老HRD手把手教你做绩效考核
人力资源绩效考核方法
人力资源绩效考核方法一、绪论人力资源绩效考核是企业管理中非常重要的一个环节，它能够评估员工的工作表现，并为企业提供有关员工能力和潜力的信息。
本文将探讨人力资源绩效考核的方法，以帮助企业更好地评估和管理员工的绩效。
二、360度反馈法360度反馈法是一种多维度的评估方法，它通过收集来自员工、上级、下级、同事和客户等各个方面的反馈信息，综合评估员工的绩效。
这种方法能够提供全面的信息，帮助员工了解自己在不同方面的表现，并促进员工的自我反思和成长。
三、关键绩效指标法关键绩效指标法是一种定量化的评估方法，它通过设定关键绩效指标来衡量员工的工作表现。
这些指标通常与企业的战略目标和岗位职责相关，可以帮助企业确保员工的工作与企业的目标保持一致。
同时，这种方法也能够提供可量化的数据，便于对员工的绩效进行比较和分析。
四、行为观察法行为观察法是一种直接观察员工行为的评估方法，它通过观察员工在工作中的表现来评估其绩效。
这种方法能够及时反馈员工的工作情况，帮助员工及时调整和改进自己的工作方式。
同时，行为观察法也能够提供客观的评估结果，减少主观因素的影响。
五、目标管理法目标管理法是一种以目标为导向的评估方法，它通过设定明确的目标，评估员工是否能够实现这些目标来评估其绩效。
这种方法能够帮助员工明确工作重点和方向，并激励员工积极主动地追求目标。
同时，目标管理法也能够提供具体的绩效数据，方便对员工的绩效进行评估和奖惩。
六、绩效评估结果的运用人力资源绩效考核的最终目的是为了提高员工的工作表现和组织的绩效。
因此，评估结果的运用非常重要。
企业可以根据评估结果制定个性化的培训计划，帮助员工提升能力和技能；同时，也可以根据评估结果调整员工的薪酬和晋升等激励机制，激发员工的积极性和动力。
七、结论人力资源绩效考核是企业管理中不可或缺的一环，它能够评估员工的工作表现，并为企业提供有关员工能力和潜力的信息。
本文介绍了几种常用的人力资源绩效考核方法，包括360度反馈法、关键绩效指标法、行为观察法和目标管理法。
人事部绩效考核的方法技巧实用三篇
人事部绩效考核的方法技巧实用三篇人事部绩效考核的方法技巧 1员工的绩效考评过程一般可以分成以下若干阶段：第一阶段是建立绩效考评标准。
建立绩效考评标准是企业的一项基础工作。
绩效考评标准的确定也是以职务分析为基础，职务分析的结果决定了绩效考评的标准。
第二、第三阶段分别为确定绩效考评的内容和实施绩效考评。
一般来说，员工绩效考评的内容主要侧重于工作实绩和行为表现两个方面，由有关人员对被考评员工的实际成绩和表现做客观的记录，并确定在不同的指标上的成绩水平。
绩效考评的第四阶段是确定评语及改进措施。
该阶段对被考评员工工作综合评定，确定最后的评价等级，并指出其优缺点和制定改进方案。
人事部绩效考核的方法技巧 2在绩效考核过程中主要的参考点是未来。
我们不是为了解释过去如何，而是要将考核结果作为一种资源去规划某项工作或某个职工未来的新可能性，这就是对职工及工作的开发。
彼得·杜拉克说过：“__的目的是通过工人力量的结合取得协同效应，并避开他们的不足。
”这也正是有效的绩效管理的目的。
也可以说考核目标的实现最终表现在__整体效益的提高。
1、绩效考核是决定人员调配的基础通过绩效考核了解人员使用的状况、人事配合的程度，发现一些人的素质和能力已超过现职的要求，则可晋升其职位;发现另一些人的素质和能力达不到现职的要求，则应降职;发现还有一些人用非所长，或其素质和能力已发生了跨职系的变化，则可进行横向调配。
2、绩效考核是人员任用的前提绩效考核是“知人”的主要__，而“知人”是“善任”的前提。
经过考核，对人员的__素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价，并在此基础上对人员的能力和专长进行推断，进而分析其适合何种职位，才能做到因岗配人、人尽其才。
3、绩效考核是进行员工培训的依据员工培训应有针对性，针对员工的短处进行补充学习和训练。
因此，培训的前提是准确了解各类员工的素质和能力，通过考核确定员工素质优劣及存在的问题，进行培训需求分析。
人力资源部门的绩效考核方法
人力资源部门的绩效考核方法在现代企业管理中，绩效考核是一项至关重要的任务，其中人力资源部门的绩效考核尤为重要。
本文将探讨人力资源部门的绩效考核方法，旨在提高部门的工作效率和员工的绩效水平。
一、目标设定与监控在考核人力资源部门绩效时，首先需要明确目标。
这些目标应与企业的整体战略和发展方向相一致，并且应能够量化和可衡量。
例如，可以设定目标是提高员工满意度、减少招聘成本、提高培训效果等。
目标设定后，需要建立监控机制来跟踪和评估达成情况。
通过定期收集和分析数据，可以及时识别问题和调整策略。
二、关键绩效指标的确定为了有效评估人力资源部门的工作绩效，需要明确关键绩效指标（KPIs）。
这些指标应该与人力资源部门的职能和目标紧密相关，并反映其工作的核心价值。
例如，可以采用以下几个关键指标：员工离职率、员工满意度调查结果、人员流动率、员工培训参与度等。
通过对这些指标的监控和分析，可以评估人力资源部门的运作情况并提出改进建议。
三、360度评估360度评估是一种全面评估员工绩效的方法，可以有效评估人力资源部门的绩效。
该方法涉及到多个评估者，包括上级、同事、下属甚至客户。
通过多方面的反馈和评估，可以全面了解员工的工作表现和影响力。
人力资源部门可以采用360度评估的方式对部门内的员工进行绩效考核，以提供全面的评估结果。
四、绩效奖励与激励为了激励人力资源部门的员工发挥更好的工作表现，绩效奖励与激励机制是必不可少的。
绩效奖励可以包括晋升机会、薪酬调整、优秀员工表彰等。
此外，提供员工发展机会和培训计划也是重要的激励方式。
通过明确的奖励机制，可以激发员工的积极性和工作动力，从而提高人力资源部门的整体绩效水平。
五、持续改进与反馈绩效考核不应仅仅是一次性的评估过程，而是一个持续改进的过程。
人力资源部门应该定期收集员工反馈和意见，了解他们对绩效考核方法的看法，并根据反馈做出相应的调整和改进。
同时，人力资源部门也应该及时向员工提供反馈和建议，帮助他们改进工作表现。
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1.5定性指标 体现领导智
慧//011
1 新手上路，全面认识绩效考核
基本含义：”业绩 “和”效果“
A
基本分类
B
基本定义
C
1.1绩效与绩效考核的概念 //002
基本含义：”业绩“和”效果“
绩，就是业绩，是一种结果，体现 企业的利润目标
效，就是效果，是一种行为，体现 企业的管理成熟度
个人绩效/员工绩 效
2.2绩效考核成员职责权限
3
员职责：
//021
其四，绩效考核推行委员会审计委
员职责：
4
其五，绩效考核推行委员会推行干
5
事职责
绩效考核推行委员会组长、副组长职责
（1）负责公司绩效考核的顶层设计工 作
（2）负责审批公司绩效考核管理办法 及绩效考核KPI标准
（3）负责审批公司管理职级绩效考核 结果及绩效工资；
2 带你入门，组建绩效考核团队
（1）作为部门绩效考核的推动
01 者，通过参加考核者的培训，应
全面掌握绩效考核的所有知识，
成为本部门绩效考核的辅导者。
（2）配合公司绩效考核推动计
02 划，与本部门员工进行沟通，找
出各岗位所有与工作相关的考核 指标，分析这些指标中哪些与工 作关联度大，确定三至五个为关 键指标，总分为100分，依次分 配不同的权重
权重是被评指标重要程度的定理分配，反映各种指标对评估结果的 影响程度，定权重，直接决定了绩效考核结果的信度与效度。
重辅导
绩效辅导的理解 耗时最长、最关键的一个环节，这个过程的好坏直接影响绩效管理的成败。 具体来讲，绩效辅导阶段主要的工作就是持续不断的绩效沟通、收集数据以形成考核依据。 沟通的目的有两个：一是员工汇报工作与进展情况，或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求
人力资源管理绩效考核常用的方法及要点
人力资源管理绩效考核是企业中非常重要的一项工作，它不仅能够促进员工个人的成长和发展，还能够帮助企业有效地提升整体绩效水平。
在本文中，我将为你全面介绍人力资源管理绩效考核常用的方法及要点。
一、360度评估360度评估是一种多方位评估方法，通过收集员工的自评、直接上级评估、下属评估、同事评估等多方位的意见和评价，来全面了解员工的表现。
这种方法能够帮助员工更客观地认识自己的优势和不足，也能够帮助企业更全面地评估员工的工作表现，发现潜在的问题并及时解决。
二、绩效排名绩效排名是通过对员工的工作表现进行排名，以此来确定员工的绩效水平。
这种方法常常被用于激励员工，提高员工的积极性和竞争意识。
但是在使用过程中也会存在一些争议，因为排名往往只关注个人的表现，而忽略了团队合作和协作的重要性。
三、目标管理目标管理是一种以目标为导向的绩效考核方法，通过给员工制定明确的工作目标和绩效指标，来评估员工的工作表现。
这种方法能够帮助员工更清晰地知道自己的工作目标和责任，也能够帮助企业更清晰地评估员工的工作表现，发现问题并及时调整。
四、行为事件技术行为事件技术是通过收集和记录员工工作中的具体行为事件，来评估员工的工作表现。
这种方法能够帮助员工更具体地了解自己的工作表现，也能够帮助企业更具体地评估员工的工作表现，发现问题并及时解决。
以上所列的方法，都是在绩效考核中常用的方法，并且都有各自的特点和适用场景。
在实际的绩效考核过程中，企业可以根据员工的特点和工作性质来选择合适的方法，以达到更好的绩效考核效果。
总结回顾：人力资源管理绩效考核常用的方法及要点的选择对于企业来说非常重要，因为它关系到企业内部人员的激励、管理和发展。
在选择方法时，企业要根据员工的实际情况和工作特点来进行评估，以便更好地发挥绩效考核的作用。
个人观点：我认为，在进行绩效考核时，企业应该充分尊重员工的个性和特点，不应过于刻板地套用某种方法。
绩效考核不仅仅是为了对员工进行评价，更重要的是为了帮助员工成长和发展，为企业的长远发展贡献力量。
人力资源管理中的绩效考核有何技巧
人力资源管理中的绩效考核有何技巧在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想取得成功，离不开高效的人力资源管理。
而绩效考核作为人力资源管理的重要环节，对于激发员工的积极性、提高工作效率、实现企业战略目标具有至关重要的作用。
那么，在人力资源管理中，绩效考核究竟有哪些技巧呢？一、明确绩效考核的目标明确的目标是绩效考核的基础。
首先，要确保绩效考核与企业的战略目标紧密相连。
企业的战略目标是什么？是扩大市场份额、提高产品质量，还是降低成本？绩效考核的指标和标准应该能够反映这些战略目标，从而引导员工的行为朝着有利于实现企业战略的方向发展。
其次，要与员工的岗位职责相结合。
每个员工都有自己的工作职责和任务，绩效考核应该针对这些具体的工作内容进行评估，以确保员工清楚地知道自己的工作重点和努力方向。
例如，如果企业的战略目标是提高客户满意度，那么对于客服部门的员工，绩效考核的重点可能就在于客户投诉处理的及时性和满意度；对于销售部门的员工，可能在于新客户的开发和销售额的增长。
二、制定科学合理的考核指标考核指标的制定是绩效考核的核心。
指标要具有可衡量性、可实现性、相关性和时效性。
可衡量性意味着指标能够用明确的数据或标准来评估。
比如，对于销售人员，可以用销售额、销售增长率等指标；对于生产工人，可以用产量、废品率等指标。
可实现性是指指标既要有一定的挑战性，又要在员工的能力范围内能够达到。
如果指标过高，员工会感到无法实现而失去动力；如果指标过低，又无法起到激励作用。
相关性是指指标要与员工的工作内容和企业的目标相关。
避免设置一些无关紧要或过于笼统的指标。
时效性则要求指标能够及时反映员工的工作表现，以便及时进行反馈和调整。
同时，要注意指标的权重分配。
不同的指标对于工作的重要性不同，应该根据实际情况给予相应的权重。
比如，对于研发人员，创新能力可能比工作效率更重要，因此在权重上可以有所倾斜。
三、选择合适的考核方法常见的绩效考核方法有很多种，如 360 度评估、关键绩效指标（KPI）法、目标管理法（MBO）、平衡计分卡（BSC）等。
HR如何进行绩效考核
HR如何进行绩效考核HR如何进行绩效考核绩效考核过程的实施可以说是绩效管理中的重中之重，对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用，那么作为HR要如何进行绩效考核呢？一起来了解下吧：第一，定目标1、关于绩效目标的理解所谓绩效目标，具体地讲是指员工未来绩效所要达到的目标，它可以帮助员工关注那些对于组织更为重要的项目，鼓励较好的计划以分配关键资源（时间、金钱和能量），并且激发为达到目标而做的行动计划准备。
而员工个人绩效目标又来源于组织、部门的总体目标的分解和传承，即通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性，这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。
组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标，即从整体组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。
而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作计划，从年度计划到季度计划，最后分解到月度计划。
2、目标制订方法根据企业组织战略，分解出各部门的主要目标，基于各部门的目标，明确个人的岗位职责使命，即个人承担的工作任务，依据个人工作任务再制订工作计划，按照SMART原则从个人工作计划中提取关键业绩指标（分为定量指标和定性指标）。
3、操作提示为保证个人绩效目标设置的合理有效，应该做到：主管制订，员工参与，双方确认。
对于工作目标要求是由主管依据部门目标的分解，提出对员工岗位职责使命的要求，完成组织目标向个人绩效目标的传承，同时，对于个人关键业绩指标的提取过程应由主管提取，员工参与，双方共同完成。
如果员工参与设定目标，那么就会更加努力实现目标。
他们的高层次需要包括执行一个有价值的任务、在团体中共同付出努力、共同设定他们的目标、共享努力的回报以及持续的个人成长。
目标制订后，应让员工参与甚至独立制定如何达到这些目标的计划，为员工提供一定的自主是很有价值的，这样他们更能发挥自己的聪明才智，并且更加关注计划的成功与否。
第二，定标准设定了绩效目标之后，就要确定评价绩效目标达成的标准。
人力资源绩效考核方法
人力资源绩效考核方法人力资源绩效考核是指通过一定的评估和测量，对员工在工作中所展现出的绩效进行评价和衡量的过程。
它是企业管理中非常重要的一环，能够帮助企业更好地了解员工的工作表现，优化人力资源配置，并推动组织整体的发展。
本文将介绍几种常见的人力资源绩效考核方法。
一、360度全方位评估法360度全方位评估法（360-Degree Feedback）是一种多维度的绩效考核方法，不仅仅关注员工的工作绩效，还关注员工在与他人互动中所表现出的能力和行为。
该方法通过收集来自员工自评、部门经理评价、同事评价以及下属评价等多方面的意见和反馈，为绩效评估提供全面的数据支持。
360度全方位评估法基于多样化的视角和反馈，能够更客观地了解员工的全貌，但在实施时需要特别注意评估指标的确定和评价结果的分析。
二、关键绩效指标法关键绩效指标法（Key Performance Indicators）是一种以关键业绩指标为评估依据的绩效考核方法。
该方法通过明确工作目标和衡量标准，将员工的绩效直接与组织的战略目标和关键业务指标相挂钩。
它要求员工在工作中必须达到既定的目标，并通过定期的绩效评估来衡量其达成度。
关键绩效指标法能够直接反映员工的工作成果和业绩，对于强调绩效导向的岗位和团队非常适用，但也需要注意指标的设定必须具备可衡量性、可操作性和可达成性。
三、行为绩效评估法行为绩效评估法（Behaviorally Anchored Rating Scales）是一种基于员工行为和能力表现的绩效评估方法。
该方法通过将员工的表现划分为不同的行为层次，然后根据预先定义好的行为描述，给予相应的评分。
行为绩效评估法能够更具体地评估员工在具体工作任务中所展现出的能力和行为，对于需要培养和强化员工的关键行为和技能有着明确的指导作用。
但行为绩效评估法在使用时需要进行大量的前期准备工作，包括行为描述的制定、评分标准的建立等。
四、结果绩效评估法结果绩效评估法（Results-Based Performance Appraisal）是一种基于员工绩效成果的评估方法。
人力资源管理的绩效考核方法分享
人力资源管理的绩效考核方法分享在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功离不开高效的人力资源管理。
而绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分，对于激发员工潜力、提高工作效率、实现企业战略目标具有至关重要的作用。
本文将为您分享一些常见且实用的绩效考核方法。
一、360 度绩效考核法360 度绩效考核法是一种全方位的考核方式，它通过收集来自上级、同事、下属甚至客户的评价，对员工的工作表现进行全面评估。
这种方法的优点在于能够提供多维度的反馈，让员工更全面地了解自己的优点和不足。
然而，其实施过程较为复杂，需要耗费大量的时间和精力，而且可能会受到人际关系等因素的影响，导致评价结果不够客观。
在实施 360 度绩效考核法时，首先要明确评价的目的和标准，确保所有参与评价的人员都清楚知道要评估什么。
然后，选择合适的评价人员，既要包括与被评价者工作密切相关的人员，也要避免选择可能存在偏见的人员。
收集评价信息时，可以采用问卷调查、面谈等方式，确保信息的真实性和有效性。
最后，对收集到的信息进行整理和分析，形成综合的评价报告，并与被评价者进行反馈和沟通。
二、关键绩效指标（KPI）考核法KPI 考核法是根据企业的战略目标，将关键的业务指标分解到各个部门和岗位，然后对这些指标的完成情况进行考核。
KPI 通常是可量化的、具体的、与工作成果直接相关的指标，比如销售额、客户满意度、生产效率等。
确定 KPI 时，要遵循 SMART 原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关性（Relevant）和有时限（Timebound）。
例如，如果一个销售团队的目标是提高销售额，那么可以将“月度销售额达到____万元”作为一个 KPI。
同时，要定期对 KPI 进行监测和评估，根据实际情况进行调整和优化。
KPI 考核法的优点是能够将企业的战略目标与员工的工作紧密结合，激励员工为实现目标而努力。
但它也存在一些局限性，比如可能会导致员工只关注KPI 而忽视其他重要工作，或者在制定KPI 时不够合理，给员工带来过大的压力。
HR程序绩效考核操作流程
仅供参考HR程序中绩效考核操作流程职工操作内容：1、填写岗位说明书梦龙----人力资源管理------填写“用户名”“密码”（初始化为身份证后六位），员工登录方式“员工姓名”，点击登录------人员自助“岗位说明书填写”------保存数据并提交审批人：2、填写月工作内容添加待岗位说明书审批通过后-----进入人员自助-信息填报“工作内容填写”------编辑选项---添加记录----主表记录------录入“月份”“计划标题”添加并关闭窗口-----选定已填加主表记录并点击编辑选项---添加记录----子表记录------可进行“工作计划内容”填写；修改选定已填加主表记录并点击编辑选项---修改记录----子表记录------可进行“工作计划内容”的修改及“日常工作任务”中完成情况的填写及修改注意“工作计划内容”中的权重为100分制以外的考核加减“日常工作任务”中参加考核的考核项，考核权重合计值只能为100，“是否考核”指选择岗位说明书中工作任务是否参与本月考核。
各部部长需审批项：1、对本部门人员填写的岗位说明书进行审批梦龙----人力资源管理------填写“用户名”“密码”（初始化为身份证后六位），员工登录方式“员工编号”，点击登录------人员自助“岗位说明书审批”2、对本部门人员填写的工作内容进行审批“待审批事务”（左上角）----在审批事务列表中选择“待审批项”------选定并点击“审批变动单”进行审批-----保存3、进行绩效考核（1）考核计划------根据本部门人员的工作情况修改工作内容中的“指标权重”绩效考核（窗口左侧）-------岗位考核----考核计划------编辑选项----添加考核计划------录入各项内容，启用考核“不启用”-----“添加”并“关闭窗体”--------数据工具-----个人考核设置-----引入被考核人------进行删除、修改指标------保存-------再点击“编辑选项”------修改选定考核计划------启用考核“启用”-------更新（2）考核打分绩效考核（窗口左侧）-------岗位考核----考核打分-------对受考核人员“点击评分”注意：各项工作内容考核打分的分值均已100分为基数，进行加扣。
人力资源绩效考核方法
人力资源绩效考核方法1.关键绩效指标考核。
KPI考核是依据员工的工作表现进行分析，观察员工最具代表性的一些性能指标，并作为绩效评价模型的基础。
衡量企业战略实施效果的重要指标之一是KPI，KPI的主要目的是建立一种有效的机制，形成激烈的视觉冲击，从而起到警示作用，警告人们不停止或避免某种行为会导致很严重的后果，并且后果自负。
具体的内容有对环境的保护，对珍稀动物的保护，对资源的保护，遵守秩序，维持公共卫生等。
这样的公益广告具有很强的说服力度。
2.目标管理法。
目标管理法在绩效考核中是一种常见的方法。
它主要通过对绩效目标的设置，确定绩效目标完成的时间，将实际的性能与绩效目标之间进行比较。
依据之间的差距〔制定〕新的绩效考核目标，达到这个目标的过程为一个管理周期。
对一些评估工作及工作行为难以量化的部门和个人采纳这种模式。
3.平衡记分卡。
平衡计分卡从其他角度来衡量绩效。
例如从金融方面，包涵投资的回报率、剩余的收入、毛利率;客户方面，包涵客户满意度、客户忠诚度、市场份额;从企业内部业务流程及学习与成长方面，包涵质量、响应时间、成本、新产品开发周期;还有员工的满意度，员工流失率信息系统的有效性等。
平衡计分卡还可以对公司的产量进行评估，通过平衡计分卡评估公司的将来增长潜力，然后从内部业务角度评估企业的经营状况，公司的长期战略方针，将设想制作成一套有效的绩效考核指标体系。
4.360度反馈。
员工通过分析、评估公司的领导、同事、下属和客户等服务来提升自己对他的评价这种方式被称为360度反馈。
360度反馈是绩效考核的一种方式，通过360反馈，进而促进人力资源管理的发展。
创造力是创造性的思维和行动，我们都知道这个道理。
不过，很多人不确定创造的力界限在哪，绩效考核办法随便制定。
其实人力资源管理的困难在于人，一方面它必须要打破旧的规则，并尝试创建令人心旷神怡的事物，因此是一个有吸引力的事情，此外，它提供了很多不合理的条条框框，人力资源经理，不得超越自己的使命范围。
人力资源管理的绩效考核技巧
人力资源管理的绩效考核技巧在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持活力和竞争力，有效的人力资源管理至关重要。
而绩效考核作为人力资源管理的重要环节，不仅能够评估员工的工作表现，还能为企业的发展提供有力的支持。
那么，如何做好绩效考核呢？下面让我们一起来探讨一些实用的绩效考核技巧。
一、明确绩效考核的目标首先，我们需要明确绩效考核的目标是什么。
是为了激励员工提高工作效率？还是为了发现员工的潜力，为晋升提供依据？亦或是为了找出工作中的不足，以便进行培训和改进？不同的目标会影响考核的方法和标准。
如果目标是激励员工提高工作效率，那么考核指标应该侧重于工作成果和工作质量；如果是为了发现潜力和为晋升提供依据，那么除了工作表现，还应该考虑员工的领导力、团队合作能力等综合素质；如果是为了找出不足进行培训改进，那么重点应该放在工作中出现的问题和技能短板上。
二、制定合理的考核指标明确了考核目标后，接下来就是制定合理的考核指标。
考核指标要具体、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART 原则）。
例如，对于销售人员，不能简单地将“销售业绩好”作为考核指标，而应该具体到“在本季度内销售额达到_____万元”；对于客服人员，“客户满意度高”这样的指标太过笼统，可以细化为“本季度客户投诉率低于_____%”。
同时，考核指标要全面，不仅包括工作业绩，还要包括工作态度、工作能力等方面。
比如，对于团队成员，可以考核其沟通能力、协作能力、解决问题的能力等。
另外，考核指标要根据不同的岗位和职责进行定制，不能一刀切。
每个岗位都有其独特的工作重点和要求，因此考核指标也应该有所差异。
三、选择合适的考核方法常见的绩效考核方法有很多种，如 360 度评估、关键绩效指标法（KPI）、目标管理法（MBO）、平衡计分卡（BSC）等。
360 度评估是一种全方位的评估方法，通过上级、同事、下属甚至客户对员工进行评价，可以获得更全面、客观的反馈。
但这种方法操作较为复杂，成本较高。
HR如何有效进行绩效考核
HR如何有效进行绩效考核HR如何有效进行绩效考核为了规范合理管理企业，很多企业在内部开始绩效考核，但是开展绩效考核后，很多HR反映绩效考核没那么理想。
那么，HR应该如何有效地进行绩效考核呢？以下是小编精心整理的HR如何有效进行绩效考核，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
首先，我们要明白，绩效考核与绩效管理不是同一件事情。
绩效考核只是绩效管理的一项重要工作，但不是全部的工作。
许多企业往往认为绩效考核就是绩效管理。
其次，我们要对“绩效管理”的目的一清二楚。
绩效管理的目的有下列几项：1、实现企业的战略发展目标，并且能随需而变。
2、在实现企业目标的原则下，平衡各项业务发展。
3、对于执行业务的员工，分别给予公平合理的执行力评价(绩效考核)。
4、从《绩效考核》的结果，进行绩效分析，找出企业的弱点与优势。
5、透过《绩效沟通》的手段，解决员工执行力的障碍，并加以排除。
6、定期召开《绩效管理会议》，检讨制度上的缺陷、操作的缺点、相关事项的改进。
7、采取PDCA的循环方式，不断完善绩效管理体系运作。
最后，就是绩效考核的“操作方法”了，这也是多数企业找不到头绪的问题。
虽然都有一套“理论上”的考核制度，但是在实施后的效果，不但达不到预期的目的，反而引来一大堆负面的问题，尤其是员工的抱怨与抗拒。
以“平衡计分卡”的考核模型来说，其实懂得原理的人已经不多，在这些自认为了解的少数人中，真正会操作更是少之又少。
即使是较为简单的“目标管理”式的考核制度，也只能针对特定的目标进行评价，无法达到整体的平衡管理，最后依然是无法达到企业绩效管理的目的。
而且这世界上，没有单项的模型，可以用来操作绩效考核，因为它们都有不足与缺陷，一定要采用“主要模型”+“配套模型”的“综合模型”(Cocktail Pattern)，才有可能达到取长补短的效果。
最正确的绩效考核操作方式，必须掌握下列的法则：1、先判别自己的`企业属于什么层次(管理制度与实践，都很卓越，或不一致，或皆有明显缺陷)。
如何进行绩效考核
如何进行绩效考核绩效考核是企业治理和管理的重要组成部分，它能够帮助企业实现内外部目标的协调、业绩的提升和员工的发展。
在如今竞争激烈的商业环境下，企业对绩效考核的要求更高、标准更严格，如何进行绩效考核已经成为企业管理和人力资源管理的重要课题。
一、制定考核指标制定考核指标是绩效考核的第一步，它决定了绩效考核的方向和目标。
通常情况下，企业需要将绩效考核指标分成不同的层级，从高层到低层逐步细化。
高层指标主要涉及企业的战略目标、市场份额、利润增长等方面，而低层指标则与具体工作流程、细节操作等有关。
制定考核指标需要遵循一些原则，比如，指标量化，要求指标能够量化或计算，可以用数据或其它的定量指标来描述；指标可达性，要求指标能够在现实环境下实现或接近，不应过于宏大或抽象；指标有效性，要求指标能够反映员工工作业绩的提高或下降。
二、交流预期绩效考核指标制定后，企业需要与员工和管理层交流预期，让员工和管理层明确考核指标和目标，了解自己的责任和使命，以提高工作投入和效率。
交流预期包括三个方面：1. 解释考核指标的定义和含义，让员工和管理层充分了解目标和期望。
2. 明确考核标准的达成方法，告诉员工和管理层如何实现考核指标和目标。
3. 确定考核结果的影响，告诉员工和管理层考核结果的影响，如何继续推进或对自己以及组织产生影响等。
三、收集反馈绩效考核不仅是对员工绩效的评估，也是对管理层的考核。
因此，企业需要收集员工和管理层的反馈，以提高绩效考核的准确性和公正性。
收集反馈包括以下内容：1. 搜集员工自评、同事评价和上级评估不同层面的绩效评价，以便获得不同角度的反馈信息。
2. 汇总反馈信息，进行数据分析和处理，以识别各方主要关注的问题和意见。
3. 及时回应反馈信息，主动解释和纠正误解，与员工和管理层沟通，修正绩效考核的不可避免偏差和失误。
四、建立回顾机制绩效考核不应只是单次的活动，而应该是一种长期的管理实践，需要建立回顾机制。
建立回顾机制包括以下两个方面：1. 将绩效考核纳入绩效评估和发展计划，关注员工的绩效进展和效果，并对员工进行绩效激励或纠正。
老HRD手把手教你做绩效考核
（4）负责公司绩效考核在各部门的全 面实施；
（5）解决公司绩效考核推行过程中遇 到的问题。
其二，绩效考核推行委员会执行长职责：
（5）绩效考核的宣传
5
与培训。
（4）评估结果分析与
改善方案，组织检査 4
各部门绩效考核面谈；
（1）起草绩效考核管
1
理办法，制定绩效考
核KPI标准；
（2）按期进行绩效考
2
核，组织协调绩效会
老HRD手把手教你做绩效考核
演讲人
2020-10-12
01
1 新手上路，全面认识绩效考核
1 新手上路，全面认识绩效考核
0
0
1
2
1.1绩效与绩
1.2绩效就是
效考核的概
看业绩和效
念//002
果//005
0
0
0
3
4
5
1.3绩效的差 异体现在工
资//006
1.4定量指标 体现管理能
力//009
1.5定性指标 体现领导智
01.
在一个企业里，设立绩效考核组织， 除了绩效专员，一般都是兼职。
02.
绩效考核的最高领导者往往都是由公司董事长或总 经理担任，这是绩效考核推行成功与否的关键因素 所在
2 带你入门，组建绩效考核团队
绩效考核推行委员会组长、副组长
1
职责
其二，绩效考核推行委员会执行长
职责：
2
其三，绩效考核推行委员会推行委
绩效工资 员工绩效得分/等
级
1 新手上路，全面认识绩效考核
1.4定量指标体现管理能力//009
定量指标体现的是财务类及经营性的成果，主要表现在当期或近期的企业成果
HR必备—如何进行绩效考核？
如何进行绩效考核第一章探索绩效管理技能点1 如何正确理解绩效管理技能点2 如何正确区分绩效管理与绩效考核技能点3 如何明确绩效管理的受益者技能点4 如何针对不同对象采取个性化绩效管理方式技能点5 如何克服绩效管理的障碍第二章制定绩效管理计划技能点1 如何按照标准的方法和程序设定绩效目标技能点2 如何使绩效目标合理化技能点3 如何建立KPI体系技能点4 如何正确理解绩效计划技能点5 如何制定绩效计划技能点6 如何进行绩效计划沟通第三章构建绩效考核标准技能点1 如何应用绩效方法确定考核要素技能点2 如何设计绩效考核标准技能点3 如何保证绩效考核标准的有效性技能点4 如何构建完善的绩效考核标准体系第一章探索绩效管理技能点1 如何正确理解绩效管理主题词绩效管理·探索绩效管理·正确理解绩效管理适用情景当想正确界定绩效管理的研究范畴时，查看此技能。
7技能描述绩效管理能将企业的战略目标分解到各个业务单元，进而分解到每个人，从而对每个员工的绩效进行管理、改进和提高，也就提高了企业的整体绩效.绩效管理在整个人力资源管理系统中占据着核心地位。
那么,绩效是什么呢？瞄错了靶子可能会功亏一篑。
因此，对绩效管理的探索，有必要从绩效的定义拉开帷幕：1．绩效含义探源绩效是什么?从管理学角度看，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。
绩效是什么?从经济学角度看，绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺。
绩效是什么？从社会学角度看,绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责.古语道:“川积细流，海纳百川。
”这正为我们揭示了绩效的内涵。
组织绩效来源于各团队绩效的整合，而团队绩效来源于每个员工所创造的合力。
追本溯源，每个层次的绩效均来源于员工绩效。
万丈高台,起于垒土,员工绩效即是根基。
同时，员工个人的表现又不能脱离组织和团队的导航，否则将无绩效可谈.下面这两个图，左图以组织为主体，表明没有组织的盈利，就不会有每个员工的收获和回报;右图则展示了没有员工的成功和团队的成就就没有组织的辉煌。
HR必备—如何进行绩效考核？
如何进行绩效考核第一章探索绩效管理技能点如何正确理解绩效管理技能点如何正确区分绩效管理与绩效考核技能点如何明确绩效管理的受益者技能点如何针对不同对象采取个性化绩效管理方式技能点如何克服绩效管理的障碍第二章制定绩效管理计划技能点如何按照标准的方法和程序设定绩效目标技能点如何使绩效目标合理化技能点如何建立体系技能点如何正确理解绩效计划技能点如何制定绩效计划技能点如何进行绩效计划沟通第三章构建绩效考核标准技能点如何应用绩效方法确定考核要素技能点如何设计绩效考核标准技能点如何保证绩效考核标准的有效性技能点如何构建完善的绩效考核标准体系第一章技能点如何正确理解绩效管理主题词绩效管理·探索绩效管理·正确理解绩效管理适用情景当想正确界定绩效管理的研究范畴时，查看此技能。
技能描述绩效管理能将企业的战略目标分解到各个业务单元，进而分解到每个人，从而对每个员工的绩效进行管理、改进和提高，也就提高了企业的整体绩效。
绩效管理在整个人力资源管理系统中占据着核心地位。
那么，绩效是什么呢？瞄错了靶子可能会功亏一篑。
因此，对绩效管理的探索，有必要从绩效的定义拉开帷幕：．绩效含义探源绩效是什么？从管理学角度看，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。
绩效是什么？从经济学角度看，绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺。
绩效是什么？从社会学角度看，绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。
古语道：“川积细流，海纳百川。
”这正为我们揭示了绩效的内涵。
组织绩效来源于各团队绩效的整合，而团队绩效来源于每个员工所创造的合力。
追本溯源，每个层次的绩效均来源于员工绩效。
万丈高台，起于垒土，员工绩效即是根基。
同时，员工个人的表现又不能脱离组织和团队的导航，否则将无绩效可谈。
下面这两个图，左图以组织为主体，表明没有组织的盈利，就不会有每个员工的收获和回报；右图则展示了没有员工的成功和团队的成就就没有组织的辉煌。
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01
业绩
02
效果
业绩
是指完成的事业和建立的功劳，体现在结果上就是具体 的目标。
是指由某种动因或原因所产生的的结果
纪律 企业的规章制度
品行 个人行为
1 新手上路，全面认识绩效考核
工资
绩效加薪
1.3绩效的差异体现在工资 //006
工资
基本工资 按照职级薪距区分
2.2绩效考核成员职责权限
3
员职责：
//021
其四，绩效考核推行委员会审计委
员职责：
4
其五，绩效考核推行委员会推行干
5
事职责
绩效考核推行委员会组长、副组长职责
（1）负责公司绩效考核的顶层设计工 作
（2）负责审批公司绩效考核管理办法 及绩效考核KPI标准
（3）负责审批公司管理职级绩效考核 结果及绩效工资；
（4）负责公司绩效考核在各部门的全 面实施；
（5）解决公司绩效考核推行过程中遇 到的问题。
其二，绩效考核推行委员会执行长职责：
（5）绩效考核的宣传
5
与培训。
（4）评估结果分析与
改善方案，组织检査 4
各部门绩效考核面谈；
（1）起草绩效考核管
1
理办法，制定绩效考
Hale Waihona Puke 核KPI标准；（2）按期进行绩效考
2
核，组织协调绩效会
制定定性指标的考核标准的总体思路就是：首先，将定性指标进一步细化为多个可考核的 方面，即考核维度；其次，针对每一个可考核维度，尽量用数据和事实来制定明确和具体的 考核标准。
02
2 带你入门，组建绩效考核团队
2 带你入门，组建绩效考核团队
01
2.1设立企业绩效考核组织//018
02
2.2绩效考核成员职责权限//021
01.
在一个企业里，设立绩效考核组织， 除了绩效专员，一般都是兼职。
02.
绩效考核的最高领导者往往都是由公司董事长或总 经理担任，这是绩效考核推行成功与否的关键因素 所在
2 带你入门，组建绩效考核团队
绩效考核推行委员会组长、副组长
1
职责
其二，绩效考核推行委员会执行长
职责：
2
其三，绩效考核推行委员会推行委
其四，绩效考核推行 委员会审计委员职责：
（1）负责收集各考核部 门的数据并汇总；
（2）负责月度绩效数据 真实性的审计；
（3）每月向执行长及总 经理提交《月度绩效考核 审计报告》；
（4）负责每月绩效考核 数据的定期对比分析。
其五，绩效考核推行委员会推行干事职责
（1）负责制订公司绩效考核月度计划；
（2）负责公司各岗位关键指标的确认；
B
组织绩效/企业绩 效
C
基本定义
企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过 去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，评估时根据员工职 级的差别，采用不同的考核方法或手段，并运用评估的结果对 员工未来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程。
1 新手上 路，全面认 识绩效考核
1.2绩效就是看业绩 和效果//005
01
“三定三重”：定目标、定 标准、定权重，重辅导、重
评价、重面谈
04
定权重
02
定目标
05
重辅导
03
定标准
06
重评价
2 带你入门，组建绩效考核团队
2.3企业绩效考核推进程序//023
重面谈
定目标
绩效目标的理解
组织的整体目标被转换为每 一级组织的具体目标，即从 整体组织目标到经营单位目 标，再到部门目标，最后到
议；
（3）收集、评估绩效考核数
3
据，审查绩效考核结果，向公 司董事会提交月度《绩效考核
结果评估改善报告》；
其三，绩效考核推行委员会推行委员职责：
（1）负责监督绩效考核各项工作的有效落实； （2）负责评估绩效考核过程中各考核专员的推动成效； （3）负责监督各考核单位是否有效推动绩效考核； （4）负责提交绩效考核过程中不合理KP指标标准的调 整报告。
（3）负责公司考核数据的收集、核查， 并处理绩效投诉的面谈工作；
（5）负责协助执行长推动公司绩效考 核；
（4）负责公司绩效宣传（会议室标语， 文化墙宣传栏）；
（6）负责公司绩效考核管理会议的召 开及各项绩效工作的落实。
2 带你入 门，组建 绩效考核 团队
2.3企业绩效考核推进程序//023
https://
1.5定性指标体现领导智慧//011
定性指标是指无法直接通过数据计算分析评价内容，需对评价对象进行客观描述 和分析来反映评价结果的指标。
定性指标是指无法直接通过数据计算分析评价内容，需对评价对象进行客观描述和分析来反 映评价结果的指标。
定性指标（如流程、学习和成长类指标）体观的是企业控制协调水平发展潜力等;无法通过 具体的工作过程来衡量其绩效的，可以采用与企业整体经营业绩相挂钩的定量指标来考核。
个人目标。
个人绩效目标的制订又来自 个人的工作计划，从年度计 划到季度计划，最后分解到
月度计划。
目标制定方法
根据企业组织战略，分解出 各部门的主要目标，基于各 部门目标，明确个人的岗位 职责使命，即个人承担的工 作任务，依据个人工作任务
03
2.3企业绩效考核推进程序//023
04
2.4人力资源部门各职分工//028
05
2.5同级部门如何协助考核//034
06 2 . 6 老 H R D 的 故 事 分 享 / / 0 3 5
2 带你入 门，组建 绩效考核 团队
2.1设立企业绩效考核组织//018
https://
绩效工资 员工绩效得分/等
级
1 新手上路，全面认识绩效考核
1.4定量指标体现管理能力//009
定量指标体现的是财务类及经营性的成果，主要表现在当期或近期的企业成果
定量指标体现的是财务类及经营性的成果，主要表现在当期或近期的企业成果
具有简单明了、较易实施、约束力较强、独立性较高的 特点
1 新手上路，全面认识绩效考核
慧//011
1 新手上路，全面认识绩效考核
基本含义：”业绩 “和”效果“
A
基本分类
B
基本定义
C
1.1绩效与绩效考核的概念 //002
基本含义：”业绩“和”效果“
绩，就是业绩，是一种结果，体现 企业的利润目标
效，就是效果，是一种行为，体现 企业的管理成熟度
个人绩效/员工绩 效
A
基本分类
部门绩效/团队绩 效
老HRD手把手教你做绩效考核
演讲人
2020-10-12
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1 新手上路，全面认识绩效考核
1 新手上路，全面认识绩效考核
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0
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1.1绩效与绩
1.2绩效就是
效考核的概
看业绩和效
念//002
果//005
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0
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1.3绩效的差 异体现在工
资//006
1.4定量指标 体现管理能
力//009
1.5定性指标 体现领导智