人力资源规划-试题及答案
人力资源试题中级及答案
人力资源试题中级及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 提升组织绩效D. 实现组织战略目标答案：D2. 人力资源规划的第一步是（）。
A. 确定人力资源需求B. 分析现有人力资源状况C. 制定人力资源计划D. 制定招聘计划答案：B3. 以下哪项不是员工招聘的基本原则？（）A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 合法性原则D. 保密性原则答案：D4. 绩效管理的核心环节是（）。
A. 设定绩效目标B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：B5. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流失率D. 降低生产成本答案：D6. 劳动关系管理中，以下哪项不是劳动争议处理的基本原则？（）A. 合法性原则B. 公平性原则C. 及时性原则D. 保密性原则答案：D7. 以下哪项不属于人力资源管理的六大模块？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 员工关系管理D. 财务管理答案：D8. 以下哪项不是员工激励的常用方法？（）A. 绩效奖金B. 股票期权C. 员工培训D. 晋升机会答案：C9. 以下哪项不是员工职业生涯规划的内容？（）A. 个人职业目标B. 职业发展路径C. 个人兴趣爱好D. 职业发展策略答案：C10. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？（）A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 绩效考核管理D. 客户关系管理答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 人力资源规划包括以下哪些内容？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源费用预算D. 人力资源培训计划答案：ABC2. 以下哪些因素会影响员工的绩效？（）A. 个人能力B. 工作态度C. 工作环境D. 组织文化答案：ABCD3. 以下哪些属于员工培训的类型？（）A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我培训D. 网络培训答案：ABCD4. 以下哪些是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工福利管理答案：ABCD5. 以下哪些是人力资源信息系统的作用？（）A. 提高工作效率B. 减少人力资源成本C. 支持决策分析D. 增强员工满意度答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理是企业管理的核心。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 实现员工个人发展2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分？A. 招聘计划B. 培训计划C. 财务预算D. 绩效管理3. 员工培训的直接目的是：A. 增强员工的忠诚度B. 提高员工的工作技能C. 促进企业文化的建设D. 改善员工的人际关系4. 绩效考核的主要作用不包括：A. 激励员工B. 确定员工的晋升C. 确定员工的薪酬D. 提供员工的娱乐活动5. 以下哪个不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工的个人爱好6. 人力资源信息系统的主要功能是：A. 存储员工个人信息B. 预测企业人力资源需求C. 分析员工绩效数据D. 所有以上选项7. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 职位晋升D. 强制加班8. 人力资源部门在招聘过程中的主要任务是：A. 确定招聘预算B. 发布招聘广告C. 筛选简历D. 所有以上选项9. 以下哪项不是员工发展计划的内容？A. 职业规划B. 技能培训C. 个人爱好培养D. 职业晋升路径10. 人力资源外包的主要优点是：A. 降低成本B. 增加管理复杂性C. 提高服务质量D. 增强企业内部控制二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源规划的主要内容包括：A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 员工培训计划12. 员工绩效考核的方法包括：A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度评价法D. 强制分布法13. 员工培训的类型包括：A. 新员工培训B. 技能培训C. 管理培训D. 个人发展培训14. 人力资源信息系统的作用包括：A. 存储员工信息B. 支持决策制定C. 提高工作效率D. 减少人力资源成本15. 员工关系管理的目标包括：A. 建立良好的劳动关系B. 预防和处理劳动争议C. 提高员工满意度D. 降低员工流失率三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述人力资源管理的三大支柱。
人力资源战略与规划模拟试卷和答案
北京语言大学网络教育学院《人力资源战略与规划》模拟试卷一注意：1。
试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2。
请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分.一、【单项选择题】（本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处.1、以在当今全球化、信息化的知识经济时代，企业与企业之间的竞争是（）。
［A］利润之间的竞争［B］价值之间的竞争[C］能力之间的竞争[D]规模之间的竞争2、对于特质的人力资源应该采取何种人力资源管理体系.（）［A］合作[B］基于承诺［C］效率［D]开放3、战略性人力资源管理的方法不包括（)。
［A]开放性人力资源战略管理模型［B]竞争优势模型[C］冰山模型［D］价值4、冰山模型认为，对一个人的绩效而言，最重要的是（）。
［A]表层的能力[B］中层的能力［C］底层的能力［D］上层的能力标准答案:5、能够支撑企业战略实施的能力是( ）.［A]战略能力[B]发展能力[C]盈利能力[D]竞争能力6、人力资源计分卡用一套系统来证明人力资源对（）.[A］企业价值的实际贡献［B]利润的实际贡献[C］效益的实际贡献［D]资产的实际贡献7、人力资源计分卡解决的问题就是通过一套系统将企业的战略整合到（)。
［A]人力资源管理体系［B]财务管理系统［C]信息管理系统［D］采购系统8、GREP在讨论资源问题时主要关注企业的资源规模和（）。
[A］企业的资源集聚能力［B]企业的战略［C］企业的盈利能力［D］企业的发展标准答案：9、产品与服务不涉及到（)。
［A]行业选择[B] 产品选择［C]定价策略［D］信用政策10、战略性薪酬分析模型不包括( ）。
[A］文氏战略薪酬矩阵模型[B］SNELL教授薪酬战略模型［C]马尔科夫模型[D］竞争优势模型二、【多项选择题】（本大题共5小题，每小题3分，共15分）在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么？A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么？A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘？A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容？A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案：1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答：人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求；招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人；培训与发展则致力于提升员工的技能和知识，以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估？答：360度反馈评估是一种绩效评估方法，它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
人力试题及答案
人力试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业利润D. 优化组织结构答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 产品定价策略答案：D3. 绩效管理的主要目的是什么？A. 提高员工工资B. 增加企业利润C. 激励员工D. 减少员工流失答案：C4. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 薪酬福利管理D. 劳动合同管理答案：C5. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 增强团队凝聚力D. 提高工作效率答案：B6. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 目标激励B. 物质激励C. 惩罚激励D. 精神激励答案：C7. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 客户关系管理D. 招聘管理答案：C8. 以下哪项不是员工职业生涯规划的内容？A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 绩效评估D. 职业发展培训答案：C9. 以下哪项不是员工绩效评估的方法？A. 360度评估B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡D. 客户满意度调查答案：D10. 以下哪项不是员工离职的原因？A. 薪酬不满意B. 工作环境差C. 产品销量下降D. 缺乏职业发展机会答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬福利管理D. 人力资源规划E. 员工关系管理答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的绩效？A. 个人能力B. 工作环境C. 企业战略D. 工作动机E. 企业文化答案：ABCDE3. 以下哪些是员工激励的策略？A. 提供晋升机会B. 提供培训机会C. 提供有竞争力的薪酬D. 建立公平的工作环境E. 提供良好的工作条件答案：ABCDE4. 以下哪些是员工培训的类型？A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 网络培训E. 外部培训答案：ABCDE5. 以下哪些是员工离职的主要原因？A. 薪酬不满意B. 工作压力大C. 缺乏职业发展机会D. 工作环境差E. 企业文化不认同答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述人力资源管理在企业中的作用。
2023年人力资源考试试题及答案
2023年人力资源考试试题及答案
一、单选题
1. 人力资源的定义是（）
A. 只包含人事管理
B. 只包含薪酬管理
C. 只包含招聘管理
D. 涉及到组织中所有人员的管理和开发
答案: D
2. 关于绩效考核，下列说法正确的是（）
A. 绩效考核仅针对中高层管理人员
B. 绩效考核只涉及到个人的表现
C. 绩效考核需要结合公司目标和个人表现
D. 绩效考核与薪酬福利无关
答案: C
二、多选题
1. 关于人才招聘的方法，下列说法正确的是（）
A. 内部推荐
B. 招聘网站发布招聘信息
C. 公司内部刊物宣传招聘信息
D. 招聘广告
答案: A、B、C、D
2. 下列属于员工福利的是（）
A. 五险一金
B. 带薪假期
C. 节日福利
D. 年终奖金
答案: A、B、C、D
三、简答题
1. 什么是劳动合同？（15分）
答案: 劳动合同是用人单位与劳动者之间约定的，关于劳动条件、劳动报酬、劳动时间、休息休假、劳动保护、职业技能培训、劳动纪律、违约责任等事项的书面协议。
2. 什么是薪酬福利？（15分）
答案: 薪酬福利是雇佣关系中用人单位给予劳动者的物质和非物质报酬，包括薪资、津贴、奖金等经济报酬，以及培训、健康保险等非经济报酬。
人力资源规划考试试题及答案解析(二)
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！人力资源规划考试试题及答案解析(二)一、单选题（本大题20小题．每题1.0分，共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题( )是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。
A 经验估工法B 统计分析法C 类推比较法D 技术定额法【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。
第2题对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A 人力资源规划B 组织规划C 人员规划D 战略规划【正确答案】：C【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！第3题以下哪一项不属于比例定员标准?( )A 食堂工作人员与就餐人员的比例B 高校教师和学生的比例C 托幼保健人员与入托儿童的比例D 工厂工人与设备的比例【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 比例定员标准是按与员工总数或某类人员总数的比例，确定另一类人员人数的定员标准。
第4题( )和完整性是我国岗位研究理论一个十分鲜明的特点。
A 对象性B 系统性C 综合性D 应用性【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 工作岗位研究的特点有对象性、系统性、综合性、应用性和科学性。
其中系统性和完整性是我国岗位研究理论所具有的—个十分鲜明的特点。
第5题某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目运营部和行政管理部。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 在招聘过程中，使用“结构化面试”的主要优点是（）。
A. 节省时间B. 提高面试的一致性和可预测性C. 减少面试官的主观性D. 降低招聘成本4. 以下哪项不是员工培训的常见类型？（）。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 强制性培训5. 绩效管理的主要目的是什么？（）。
A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作动力C. 为薪酬决策提供依据D. 所有上述选项6. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”所不包含的？（）。
A. 卫生因素B. 激励因素C. 成就需求D. 工作条件7. 劳动合同的解除可以分为（）。
A. 自动解除和强制解除B. 协商解除和强制解除C. 自动解除和协商解除D. 协商解除和自动解除8. 以下哪项不是员工关系管理的关键要素？（）。
A. 沟通B. 信任C. 竞争D. 合作9. 在制定薪酬政策时，以下哪项不是需要考虑的因素？（）。
A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 组织的财务状况D. 员工的个人爱好10. 以下哪项不是员工福利计划的一部分？（）。
A. 健康保险B. 退休金计划C. 年终奖金D. 工作服二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 人力资源部门在组织中扮演的角色包括（）。
A. 策略伙伴B. 行政专家C. 员工支持者D. 变革推动者12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）。
A. 工作内容B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣13. 在进行工作分析时，常用的方法包括（）。
A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 自我报告14. 以下哪些是员工绩效评估的常见方法？（）。
A. 行为定向评价B. 结果定向评价C. 同事评价D. 自我评价15. 劳动合同中通常包含以下哪些条款？（）。
人力资源规划测试题及答案
人力资源规划测试题及答案一、单选题：第1题：企业战略的一般特点不包括（）A:目标性B:全局性C:计划性D:短期性√第2题：（）指人力资本战略的制定过程与企业集团总裁战略的制定过程同时进行A:双向规划过程B:并列关联过程√C:单独制定过程D:正反双面制定过程第3题：（）其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工长期工作关系。
A:吸引策略B:投资策略√C:参与策略D:分工策略第4题：（）认为获得企业竞争优势的主要工具A:特殊系统理论B:行为角色理论√C:人力资本理论D:交易成本理论第5题：企是会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行，监督，评估交易过程之中发生的成本最经济化，它是（）A:特殊系统理论B:行为角色理论C:人力资本理论D:交易成本理论√第6题：企业集团的治理结构不包括（）A:股东大会B:董事会C:经理班子D:职代会班子√第7题：认为一个员工和另外其他员工相联系，进而可以产生可以预测的结果A:特殊系统理论B:行为角色理论√C:人力资本理论D:交易成本理论第8题：企业内部环境和条件不包括（）A:企业文化B:企业管理√C:生产技术D:财务实力第9题：企业目标是由多要素综合平衡的结果，其中不包括（）A:获利程度B:精神获利√C:竞争地位D:社会责任第10题：企业集团主要以（）为主要联结纽带A:子公司B:产权√C:统一计划关系D:统一承包关系第11题：（）适宜以扩大市场占有率为目的或者生产比较稳定，技术变化不大的企业采用。
A:廉价型竞争策略√B:独特型竞争策略C:创新竞争策略D:优质竞争策略第12题：在企业战略的管理范畴内，战略区没有包括（）A:总体战略B:业务战略C:职能战略D:工作战略√第13题：以下（）不属于企业集团管理体制的特点A:管理活动的协商性B:管理体制的创新性C:管理活动的协调性√D:管理内容的复杂性第14题：以下（）不属于人力资本的基木特征A:具有收益性√B:具有时效性C:具有积累性D:具有无限创造性第15题：企业外部环境和条件不包括（）A:劳动力市场的完善程度B:政府法律法规的健全程度C:工会组织的作用D:主管部门的控制程度√第16题：组织结构变化的外在因素不包括（）A:反垄断法B:市场竞争C:产业战略制度√D:产业组织政策第17题：战略性人力资源管理衡量标准不包括（）A:基础工作的健全程度B:组织系统的完善程度C:领导观念的更新程度D:员工创新的自觉程度√第18题：采取（）的企业，其竞争战略是以廉价取胜A:吸引策略√B:投资策略C:参与策略D:分工策略第19题：企业法人治理结构的性质由（）决定A:产权性质√B:分配权性质C:所有权性质D:经营权性质第20题：（）是现代人力资源管理发展的必然结果A:人事管理B:薪酬管理C:战略性人力资源管理√D:绩效管理第21题：被称为科学管理之父的是（）A:梅奥B:韦伯C:泰勒√D:马斯洛第22题：在韩国企业管理体制中，（）是最高领导A:集团会长√B:营运委员会C:社长D:子公司会长第23题：企业集团组合结构的层次不包括（）A:核心企业B:控股子公司C:政府√D:协作企业第24题：以下（）不属于企业集团组织结构的连结方式A:层层控股型B:领导控股型√C:环状持股型D:资金借贷型第25题：企业集团实际上是一种（）形式A:企业分散形式√B:企业联合形式C:企业财团形式D:企业供销联合体第26题：日本型经理会的主要职能不包括（）A:为集团人员的绩效、薪酬做决定√B:在集团成员之间进行调整组合C:决定集团的对外活动D:决定成员公司领导层的人事问题第27题：以卜（）不属于企业人力资本管理的优势A:它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本B:它可以发挥团队优势和整体实力C:它可以协调员工的关系√D:它具有很强的喜迎人才的优势第28题：人力资源部门的性质与功能发生了重大转变，主要特点不包括（）A:组织性质的转变B:管理角色的转变C:管理职能的转变D:管理实施的转变√第29题：下列说法不正确的是（）A:特殊系统理论√B:行为角色理论C:人力资本理论D:交易成本理论第30题：绝对控股是指是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过（）A:30%B:40%C:50% √D:60%第31题：从战略性人力资源管理到现代人力资源管理，不包括（）A:经验管理时期B:科学管理时期C:中间管理时期√D:现代管理时期第32题：以下（）不属于国外企业集团管理体制的提点A:组织严密性B:因地制宜性C:重视人的作用D:利益优先性√第33题：以下（）不属于正确处理集团利益关系的原则A:坚持等价交换原则B:坚持按劳分配原则√C:坚持共同协商、是当让步原则D:坚持平等互利原则第34题：（）也称竞争战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略A:总体战略B:业务战略√C:职能战略D:工作战略第35题：成立智囊机构的任务不包括（）A:收集、储存有关信息资料B:开发新方案√C:参与编制集团的经营战略规划D:为重大问题的决策提供备选方案第36题：企业战略管理的计划过程不包括（）A:战略分析B:战略选择C:战略方案实施D:战略整体规划√第37题：组织结构变化的内在因素不包括（）A:原始资本√B:共同投资C:经营范围D:股权所有第38题：资源基础理论认为组织存在三种基本资源，不包括（）A:物质资源B:人力资源C:组织资源D:团体资源√第39题：以下（）不属于企业集团职能机构的形式A:依托型B:独立型C:智囊机构及专业中心D:技术中心√第40题：（）不属于企业集团战略上的优势主要表现A:多元化经营B:拓展经营边界C:低成本经营√D:风险规避第41题：以下（）不属于企业人力资本管理的内容A:人力资本的战略管理B:人力资本的获得与配置C:人力资本的价值计算D:人力资本的关系调整√第42题：（）是涉及公司各个职能部门，充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。
人力资源考试题库及答案
人力资源考试题库及答案人力资源考试题库及答案在日复一日的学习、工作生活中，我们经常接触到试题，试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。
还在为找参考试题而苦恼吗？下面是店铺为大家整理的人力资源考试题库及答案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
人力资源考试题库及答案 1一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)1.关于“道德”的说法中，正确的是( A )。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是( D )。
A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( B )。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是( C )。
A.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是( A )。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指( C )。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是( D )。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌，正确的说法是( C )。
人力资源规划试题
机密★启用前大连理工大学网络教育学院大工20春《人力资源规划》课程考试期末考试复习题☆注意事项：本复习题满分共：400分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1、人力资源信息按表示方式可分为（）A．内部信息和外部信息 B．定量信息和定性信息C．原始信息和处理信息 D．基本信息和分析信息答案：B2、下列不属于人力资源规划的原则的是（）A. 战略性原则B. 稳定性原则C. 系统性原则D. 服务性原则答案：B3、对人力资源战略环境的分析，一般称为（）A．SWOT 分析 B．五力模型分析C．价值链分析 D．PEST分析答案：D4、人力资源战略制定过程的第二步是（）A．阐明宗旨 B．确认目标C．选择战略 D．确定组织战略答案：B5、人力资源信息收集的原则不包括（）A．准确性 B．及时性答案：D6、人力资源发展对策制度层面的制度设计原则不包括（）A．合作 B．战略导向C．员工发展 D．公平答案：A7、人力资源规划过程从宏观上可分为人力资规划制定和（）。
A. 人力资源现状分析B. 人力资源发展预测C. 人力资源规划实践D. 选择人力资源战略答案：C8、人力资源规划和企业（）是企业其他所有人力资源管理工作的基础。
A．工作分析 B．招聘遣散C．人岗匹配 D．员工关系管理答案：A9、不属于人力资源信息收集方法的是（）A．普查法 B．抽样调查法C．德尔菲法 D．重点调查法答案：C10、迈克尔·波特把一个企业的价值活动分为两大类型：基本活动和支持活动，每种活动又由若干因素组成，这种方法称为（）A．企业关键要素分析法 B．价值链分析法C．结构分析法D．案例分析法答案：B11、专业知识技能属于人力资源从业人员的（）答案：D12、不属于德尔菲预测法特点的是的（）A．专家参与 B．实名进行C．多次反馈 D．采用统计方法答案：B13、人力资源战略制定的首要任务是（）A. 确认目标 B．战略因素分析C．阐明宗旨 D．评价备选方案答案：C14、人力资源战略目标的表述必须明确无误，言简意赅，易于被人理解，而不会产生歧义是指人力资源战略目标的（）A. 现实性 B．可接受性C．明确性 D．可操作性答案：C15、人力资源发展对策为人力资源战略的实施提供方法、手段、程序和渠道，这一特性指的是（）A. 工具性 B．可接受性C．中介性 D．可操作性答案：A16、企业确定招聘政策的主要内容是选择（）。
人力资源战略与规划试题及答案精选全文完整版
人力资源战略与规划试题及答案1、用来分析外部宏观环境对组织人力资源战略与规划的影响,这指的是环境分析法的（）方法A、专家预测法B、SWOT综合分析法C、德尔菲法D、PEST宏观环境分析法答案：D2、在人力资源战略实践层面上,要做到本地化,主要表现为0转变基础上的文化匹配A、角色模式B、心智模式C、多元模式D、思维模式答案：B3、人力资源结构规划的方法不包括（）oA、线性规划指派模型B、线性回归模型C、多目标规划模型D、数据模型答案：D4、下列不属于环境分析法的是（）A、SwoT综合分析法B、PEST宏观环境分析法C、趋势外推法D、行业竞争环境波特五力模型分析法答案：C5、单独的管理人员技能清单通常称作（）oA、管理人才库B、管理人口库C、管理人员库D、管理资源库答案：A6、人力资源战略规划是一个（）的动态过程A、长久持续B、长久间断C、短暂持续D、短暂间断答案：A7、与班伯格提出人力资源战略性参考点（HRSRP）理论的是（）A、菲根鲍姆B、赫塞里德C、杰克逊D、舒勒答案：A8、（）是提升组织人力资源素质的重要途径。
A、内部培训B、外部培训C、人力资源的持续化管理D、完善的人力资源制度答案：C9、下列不属于组织外部人力资源供给因素的是（）A、地域性因素B、社会文化心理因素C、科技发展I）、组织人员流动答案：D10、以下属于人力资源战略规划评估非财务指标评价法的是（）A^审计法B、利润中心法C、会计评估法D、目标管理法答案：D11、那些没有实施法律规定的最低限度的人力资源措施的组织将面临生存危机,这是（）发现的。
A、沃尔顿B、库克C、明茨伯格D、琼斯答案：A12、SwoT综合分析法中的T代表（）A、优势B、劣势C、威胁D、机会答案：C13、BE1访谈法的步骤不包括（）A、任务要项分析B、梳理工作职责C、进行行为事件访谈D、访谈内容介绍说明答案：A14、以下对人力资源规划按规划时间的标准分类说法正确的是（）A、短期规划一般为6个月SI年B、短期规划一般为3个月~6个月C、中长期规划一般为1~3年D、长期规划一般为3年答案：A15、下列属于环境内部分析的是（）A、技术B、组织人力资源现状C、行业环境D、外部劳动力市场答案：B16、组织完全通过外部人力资源市场获取组织的人力资源需求的人力资源战略是（）oA、外部获取战略B、内部获取战略C、混合获取战略D、低成本战略答案：A17、在马尔可夫模型中,在给定时期内从低一层次向高一层次的转移人数,或从某一类型向另一类型转移的人数是起始时刻低层次总人数或某一类型总人数的一个比例,这个比例称为（）。
人力资源考试试题及参考答案
人力资源考试试题及参考答案一.单选题（20题）1.上门招聘法即校园招聘，其具有的优秀是（)。
A.具有广泛的宣传效果B.具有时间上的灵活性C.具有丰富的社会经验和工作经验D.可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员参考答案：D2.绩效面谈的质量和效果主要取决于（)。
A.考评双方的心理状态B.是否成立了员工绩效评审委员会C.考评双方对绩效管理制度的理解D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度参考答案：D3.人力资源规划包括晋升规划、补充规划、( )、配备规划和职业生涯规划。
A.培训开发规划B.信息规划C.发展规划D.控制规划参考答案：A4.招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。
它的特点是（)。
A.企业自主择人B.企业和劳动者的选择一致C.劳动者自主择业D.企业自主择人和劳动者自主择业参考答案：D5.无领导小组讨论法可测评参试者的（)。
A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度参考答案：C6.人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划（)。
A.补充规划？B.培养开发计划C.晋升计划D.配备规划参考答案：C7.在组织出现短期过剩的情况下，采取（）的方法比较适合。
A.招聘冻结B.提前退休C.增加无薪休假D.裁员参考答案：C8.关于入职培训，表述错误的是（)。
A.较少考虑新员工之间的个体差异B.使任职者具备合格员工的基本条件C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为参考答案：C9.以下说法正确的是（)。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成。
《人力资源战略与规划》真题及答案解析
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源战略与规划试卷（课程代码41759）本试卷共10页，满分100分：考试时间120分钟。
本试卷全部为选择题．应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效.本大题共100小题，每小题1分•共100分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将萁选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，与其他资源相比人力资源具有不同的特征，下列哪项属于人力资源的特征 P4①人力资源具有能动性②人力资源具有再生性③人力资源具有三重性④人力资源具有社会性A. ①②③④B. ①②③C. ①③④D. ①②④2.人力资源战略是指在组织战略的指导下，通过内外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标，以及实现这个目标所需要的战略措施。
对于人力资源战略的理解，下列说法正确的是 P6①科学的人力资源环境分析是前提②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键③实现组织目标是根本④无需考虑组织战略，人力资源部门独立制定A. ①②③④B. ①②④C. ①②③D. ①③④3.2006年6月4日，北京房地产行业人力资源战略联盟正式成立，旨在开展多层次的房地产行业内人力资源领域的经验交流，信息传播、理论研究等活动，为雇主企业的快速发展提供人力保障，为房地产行业的全面、健康发展做出贡献。
请问北京房地产行业人力资源战略联盟属于P6A.围观战略B.综合战略C.宏观战略D.中观战略宏观是国家中观是行业微观是企业4.列宁说过：“朝着大的目标走去，必须从小的目标开始”人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案，具有目标性、方向性和引导性，但不具有直接可操作性。
为了实现人力资源战略目标，必须将人力资源战略转化为人力资源规划，这说明：P8A.人力资源规划是人力资源战略的延伸B.人力资源战略是人力资源规划的前提C.人力资源战略与人力资源规划重要性相同D.人力资源战略与人力资源规划须整合5.人力资源战略与规划的第二步是P22A.制定人力资源规划方案B.进行人力资源供给与需求预测C.环境分析D.制定人力资源战略战略与规划流程：一环境分析二制定战略三进行需求与供给预测四制定方案五评价与控制6.企业制定人力资源供给与需求预测时，需要对下列各项进行分析p22①现在人力资源存量分析②未来人力资源供给分析③未来人力资源需求分析④竞争对手人力资源存量分析A. ①②④B. ①③④C. ①②③④D. ①②③7.制定人力资源战略时，企业要对内部环境进行分析，下列属于内部环境分析的内容是A.国家政策B.企业机构C.竞争对手的行动D.人口结构8.人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为，使自己获得更好的劳动能力，从而使人力资源得到强化。
人力资源专业试题及答案
人力资源专业试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人才需求预测B. 组织结构设计C. 招聘计划制定D. 员工培训计划答案：B3. 根据马斯洛的需求层次理论，以下哪项不是基本需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案：C4. 以下哪个不是员工培训的类型？A. 技能培训B. 知识培训C. 态度培训D. 产品培训答案：C5. 以下哪种面试方式不是结构化面试？A. 电话面试B. 面对面面试C. 视频面试D. 群面面试答案：A6. 以下哪项不是员工绩效评估的方法？A. 目标管理法B. 行为定向评价C. 360度评价D. 个人自评答案：D7. 以下哪个不是员工福利的类型？A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 工作场所安全答案：D8. 以下哪项不是劳动法规定的员工权益？A. 获得报酬的权利B. 休息和休假的权利C. 参与决策的权利D. 安全健康的工作环境答案：C9. 以下哪个不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？A. 员工信息管理B. 工资和福利管理C. 绩效评估管理D. 产品销售管理答案：D10. 以下哪个不是人力资源管理的发展趋势？A. 技术驱动B. 数据驱动C. 员工参与D. 手工操作答案：D二、多选题（每题2分，共10分）11. 人力资源管理的职能包括：A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理E. 薪酬管理答案：ABCDE12. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 工作内容B. 薪酬福利C. 工作环境D. 上级管理E. 个人发展机会答案：ABCDE13. 以下哪些是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 增强团队协作C. 促进企业文化D. 提升员工忠诚度E. 减少员工流失率答案：ABCDE14. 以下哪些是员工绩效评估的作用？A. 提供晋升依据B. 确定薪酬调整C. 促进员工发展D. 改善工作流程E. 增强员工激励答案：ABCDE15. 以下哪些是员工福利的类型？A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 带薪休假E. 工作场所安全答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 人力资源管理的目标是最大化员工的满意度和忠诚度。
人力资源考试题及答案
人力资源考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 确保企业战略目标的实现D. 优化组织结构答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 产品销售计划答案：D3. 工作分析的主要目的是为了（）。
A. 制定工作标准B. 确定工作职责C. 制定薪酬体系D. 所有以上选项答案：D4. 在员工关系管理中，以下哪项不是解决劳动争议的方法？（）。
A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 市场营销答案：D5. 绩效管理的核心环节是（）。
A. 设定绩效目标B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：B二、判断题1. 人力资源部门的职责仅仅是招聘和解雇员工。
（错）2. 员工培训可以提高工作效率和员工满意度。
（对）3. 薪酬管理的主要目的是吸引和留住人才。
（不全对）4. 工作评价是绩效管理的一部分。
（错）5. 劳动法律法规是人力资源管理必须遵守的外部环境。
（对）三、简答题1. 简述人力资源规划的意义。
人力资源规划对于企业来说至关重要，它确保企业拥有合适数量和质量的员工来满足当前和未来的业务需求。
通过有效的人力资源规划，企业可以避免人才短缺或过剩的问题，同时也能够合理配置人力资源，提高工作效率，降低成本，从而支持企业的整体战略目标。
2. 描述工作分析的步骤。
工作分析通常包括以下步骤：- 确定分析目的：明确工作分析的目标和用途。
- 收集信息：通过访谈、问卷调查、观察等方法收集关于工作职责、工作环境、工作要求等信息。
- 分析工作内容：对收集到的信息进行整理和分析，确定工作的关键职责和要求。
- 编写工作描述和工作规范：根据分析结果，编写详细的工作描述和工作规范文档。
- 审核和更新：定期对工作描述和规范进行审核和更新，确保其准确性和时效性。
3. 说明员工培训的主要目的和方法。
员工培训的主要目的是提高员工的工作技能和知识水平，以适应岗位要求和企业发展的需要。
第三章 人力资源 规划测试题
第三章人力资源规划练习一、1、人力资源规划（广义）：2．德尔菲法：二、单项选择题1．在西方国家的大企业中，一般都有人力资源管理委员会，该委员会由一位副总裁、人事部经理以及若干专家和员工代表组成。
委员会的主席由( )担任。
A．一人固定担任 B．委员们轮流担任C．上级指定人员担任 D．群众选举担任2．企业在进行人力资源供给预测时应把重点放在( )。
A．外部人员拥有量的预测上B．内部人员拥有量的预测上C．国家政策的研究上D．社会经济环境上3．企业在进行外部供给量的预测时应侧重于( )。
A．关键人员 B．一般人员 C．临时工 D．一线工人4．比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于( )。
A．技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测B．技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测C．技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测5．人力资源规划中的职业规划指的是( )。
A．国家层次的职业规划 B．家庭层次的职业规划C．企业层次的职业规划 D．社会层次的职业规划6．人力资源规划的最终目标是使组织和个人都得到( )。
A．眼前利益 B．物质利益 C．经济实惠 D. 长期利益7．关系企业在市场中竞争成败的决定因素是( )。
A．国家政策 B．资金投入 C．设备情况 D．人员素质8、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施9.德尔菲法属于（）A. 统计法B.趋势分析法C. 推断法D.回归分析法10、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动？（）A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价11.狭义的人力资源规划是（），并使之平衡的过程。
人力资源历年考试试题及答案解析
人力资源历年考试试题及答案解析一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提升组织绩效D. 优化人才结构答案：C2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源政策制定答案：C二、多项选择题1. 人力资源招聘流程通常包括以下哪些步骤？A. 岗位分析B. 发布招聘信息C. 简历筛选D. 面试E. 背景调查答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的离职意向？A. 工作满意度B. 薪酬水平C. 职业发展机会D. 工作环境E. 同事关系答案：ABCDE三、判断题1. 人力资源管理是组织管理中的一个重要组成部分，它涉及到员工的招聘、培训、评估和激励等方面。
（）答案：正确2. 人力资源部门只负责招聘和解雇员工，不涉及员工的日常工作管理。
（）答案：错误四、简答题1. 简述人力资源管理的三大支柱是什么？答案：人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、员工培训与发展。
2. 描述员工绩效考核的一般流程。
答案：员工绩效考核的一般流程包括：设定绩效目标、进行绩效评估、提供反馈、制定改进计划。
五、案例分析题【案例】某公司近期进行了一次大规模的员工满意度调查，结果显示员工对于工作条件和薪酬普遍感到不满。
作为人力资源部门的负责人，你将如何改善这一状况？答案：作为人力资源部门的负责人，首先需要分析员工满意度调查的具体数据，识别问题所在。
然后，可以采取以下措施：- 与员工进行沟通，了解他们的具体需求和期望。
- 审查现有的薪酬体系，考虑是否需要调整以满足市场标准和员工期望。
- 改善工作环境，确保安全、健康且舒适的工作条件。
- 设计和实施员工激励计划，以提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 定期进行员工满意度调查，以持续监控和改进人力资源管理策略。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案一、选择题1.以下哪个是人力资源管理的基本功能？A. 绩效评估B. 招聘C. 薪酬福利管理D. 人才培养答案：C. 薪酬福利管理2.在员工流动性方面，以下哪种情况会增加组织的成本？A. 员工晋升B. 招聘新员工C. 员工离职D. 员工培训答案：C. 员工离职3.以下哪个是评估人力资源绩效的常用方法？A. 360度反馈B. 绩效评估表C. 考勤记录D. 面试评估答案：A. 360度反馈4.企业为员工提供多样化的职业发展机会，以下哪个是最直接的目的？A. 增加员工满意度B. 提高员工福利C. 提升员工忠诚度D. 培养员工潜力答案：D. 培养员工潜力5.以下哪个是有效的员工激励方法？A. 加薪B. 管理奖金C. 弹性工作时间D. 员工旅游答案：C. 弹性工作时间二、简答题1.请简述人力资源管理的核心职能。
答：人力资源管理的核心职能包括招聘、薪酬福利管理、培训与发展、绩效评估和员工关系管理等。
招聘是为组织引入适合的人才，薪酬福利管理包括制定薪资政策和管理福利待遇，培训与发展旨在提升员工的能力和素质，绩效评估是为了评估员工的工作表现和发现改进的空间，员工关系管理涉及员工的福利、权益以及解决员工关系问题等。
2.解释员工流动对组织的影响。
答：员工流动是指员工在组织内部或离开组织的变动。
员工流动对组织的影响是多方面的。
首先，员工流动会增加组织的招聘成本和培训成本，因为需要招聘新员工并进行培训。
其次，员工流动可能会导致组织的人员编制空缺，影响工作的连贯性和效率。
此外，员工流动还可能造成组织知识的流失，尤其是高级员工的离职，可能带走了组织内部的核心知识和经验。
因此，组织需要采取一系列的措施，如提供良好的福利待遇、职业发展机会和良好的工作环境，以减少员工的流动率。
三、论述题请根据你对人力资源管理的理解，结合实际经验，论述人力资源管理在企业发展中的重要性。
人力资源管理在企业发展中起着至关重要的作用。
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人力资源规划-试题及答案
1、（）指人力资本战略的制定过程与企业集团总裁战略的制定过程同时进行。
A、双向规划过程
B、并列关联过程
C、单独制定过程
D、正反双面制定过程
答案： B
2、（）其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工长期工作关系。
A、吸引策略
B、投资策略
C、参与策略
D、分工策略
答案： B
3、（）认为获得企业竞争优势的主要工具
A、特殊系统理论
B、行为角色理论
C、人力资本理论
D、交易成本理论
答案： B
4、企业外部环境和条件不包括（）
A、劳动力市场的完善程度
B、政府法律法规的健全程度
C、工会组织的作用
D、主管部门的控制程度
答案： D
5、企业集团的治理结构不包括（）
A、股东大会
B、董事会
C、经理班子
D、职代会班子
答案： D
6、采取（）的企业，其竞争战略是以廉价取胜。
A、吸引策略
B、投资策略
C、参与策略
D、分工策略
答案： A
7、企业内部环境和条件不包括（）
A、企业文化
B、企业管理
C、生产技术
D、财务实力
答案： B
8、企业目标是由多要素综合平衡的结果，其中不包括（）
A、获利程度
B、精神获利
C、竞争地位
D、社会责任
答案： A
9、以下（）不属于企业集团管理体制的特点
A、管理活动的协商性
B、管理体制的创新性
C、管理活动的协调性
D、管理内容的复杂性
答案： C
10、关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是( )．
A、组织理论被称为大组织理论
B、组织设计理论被称为小组织理论
C、组织理论与组织设计理论外延相同
D、组织理论包括组织设计理论
E、组织理论与组织设计理论外延不同
答案： ABDE
11、组织设计的基本原则包括( )．
A、任务与目标原则
B、专业分工和协作原则
C、有效管理幅度原则
D、集权与分权相结合原则
E、稳定性和适应性相结合原则
答案： ABCDE
12、( )属于组织结构调查的内容.
A、工作岗位说明书
B、组织体系图
C、管理业务流程图
D、组织战略
E、领导方式
答案： ABC
13、( )属于企业人力资源规划的外部环境．
A、经济环境
B、人口环境
C、科技环境
D、企业文化
E、文化法律
答案： ABCE
14、人力资源需求预测包括( )．
A、企业人力资源需求预测
C、企业人力资源增量预测
D、企业人力资源结构预测
E、企业特种人力资源预测
答案： ABCDE
15、人力资源预测的局限性包括( )．
A、环境的不确定性
B、企业内部的抵制
C、预测的代价高昂
D、知识水平的限制
E、企业发展战略
答案： ABCD
16、影响人力资源需求预测的一般因素包括( )．
A、顾客需求的变化
B、生产需求
C、劳动力成本趋势
D、追加培训的需求
E、旷工趋向
答案： ABCDE
17、( )属于人力资源需求预测的定量方法
A、经验预测法
B、德尔菲法
C、人员比率法
D、趋势外推法
E、生产模型法
答案： CDE
18、回归分析法( )．
A、是人力资源需求项圈方法
B、又称转换比率法
D、属于专家预测法
E、对历史数据的要求比较高
答案： AE
19、影响企业外部劳动力供给的因素有( )．
A、地域性因素
B、人口政策及人口现状
C、社会就业意识
D、劳动力市场发育程度
E、择业心理偏好
答案： ABCDE
20、简述企业战略与组织结构的关系。
答案：（1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战略．（2）企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场变化都发生了变化，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整．主要战略有：增大数量战略；扩大地区战略；纵向整合战略；多种经营战略．
21、组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行?
答案：（1）组织结构变革常招致各方面的抵制和反对．表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等．人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势．（2）为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下措施：① 让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感．② 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位．③ 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力．
22、简述企业人力资源规划的基本程序。
答案：企业各类人员规划的基本程序是：（1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息．（2）根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料．（3）在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测．（4）制定人
力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施．（5）人员规划的评价与修正．
23、简述人力资源预测的作用。
答案：人力资源预测的作用是，在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势．人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面：对组织方面的贡献：（1）满足组织在生存和发展过程中对人力资源的需求．（2）提高组织的竞争力．（3）人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础．对人力资源管理的贡献．（1）人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据．（2）有助于调动员工的积极性．。