管理岗位任职资格标准(资格标准)
管理岗位任职资格标准
干部（管理类）任职资格标准（第一版）XX集团股份有限公司二零一二年目录第一部分概述第二部分级别描述第三部分基本标准第四部分核心标准模型第五部分行为标准一、三级管理者行为标准二、四级管理者行为标准三、五级管理者行为标准第六部分参考标准一、素质标准二、品德标准第七部分附则干部（管理类）任职资格标准第一部分概述一、标准名称中文名称：管理者或职业经理英文名称：Professional Manager 简称PM二、标准定义干部任职资格行为标准是从管理者（有直接下属至少一人）称职胜任的角度出发，以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。
它是指完成管理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要求。
公司对职业经理的定义是：遵从同业的职业道德具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神具有扎实的管理专业知识和专业素质具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力三、标准适用范围本标准适用于管理类岗位员工四、标准级别：本标准共设三个级别，分别为：三级标准、四级标准、五级标准五、标准的结构：本标准包括级别概述、基本标准、知识标准、技能/能力标准、行为标准、素质标准、道德标准。
）第二部分级别概述级别概述即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。
级别级别描述三级1、管理三级标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的员工，既是监督者，又是执行者之一。
该监督者必须达到某专业或技术资格标准二级资格标准以上。
2、在个人职业发展道路上，达到管理三级标准并担任相应职位是开始管理工作生涯的第一步。
四级1、管理四级标准适用于公司的中层管理者，对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任，并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定，下属至少含三级监督者及普通员工数人。
四级管理者必须达到管理三级水平以上。
各部门管理人员任职资格要求
各部门管理人员任职资格要求一，总经理任职要求1、具有强烈的责任感事业心；有较强的分析能力、应变能力、商务谈判能力。
2、熟悉掌握有关法律、法规及相关业务知识。
3、熟悉生产工艺流程，了解同行业产品的竞争优势；具备现代营销理论知识，有较丰富的销售工作经验。
4、具有一定的组织领导能力，善于调动下属人员的主动性、积极性。
二，质量负责人任职要求1、熟悉相关法律、法规及政策。
2、掌握生产工艺流程及操作要求。
3、具有高度的责任感，对待工作一丝不苟。
4、应有相关专业，或经国家有关部门职能培训后的合格人员担任。
5、企业领导层中至少有1名质量负责人，全面负责质量工作。
并有与生产规模相适应的质量管理人员和专门质量保证人员，负责质量管理体系的执行、原料验收及产品检验。
三，采购负责人任职要求1、熟悉相关法律、法规及政策。
2、采购、物流及相关专业毕业。
3、对供应市场信息充分的了解和掌握。
四，生产（技术）负责人任职要求1、熟悉相关法律、法规及政策。
2、熟悉企业生产流程，具有较强的现场管理能力。
3、具有较强的责任心，能承受工作压力。
4、一年以上相关工作经历。
5、企业生产技术人员应具有相关专业，或经国家有关部门职能培训后的合格人员担任，掌握产品的生产、检验的专业知识。
五，设备负责人任职要求1、熟悉相关法律、法规及政策。
2、接受机电方面的培训，具有电工或其它专业技术知识。
3、对生产设备有一定的了解和掌握。
4、一年以上相关工作经历。
六，操作人员任职要求1、上岗前必须经过严格的培训，合格后方可上岗。
2、具有高度责任心，认真履行岗位职责。
3、不断加强学习，提高操作技能。
4、生产操作人员应适应企业规模、工艺、设备水平。
具有一定的技术经验，掌握生产工艺操作规程、按照技术文件进行生产，熟练操作生产设备。
5、特殊岗位的生产操作人员资格应符合有关规定。
七，质检人员任职要求1、必须经过专业技术培训，检验人员应达到国家职业（技能）标准要求的能力，获得食品检验职业资格证书，能独立胜任检验工作。
(精编)管理人员任职资格标准
1、现场提问、 陈述； 2、现场举证； 3、第三方证 词；
1、介绍拟定商务文书的注意事项、要
点、要求（重点考察其对相关法律法规 1、现场提问、
三级
2、根据公司级和部门级计划组织制 订分部级计划；
四级
1、组织制订部门级计划；组织制订 、讨论公司级计划，提出各业务单 元的目标、策略；
2、组织制订公司级计划的具体实施 方案和监控、考核措施，指导计划 的实施。
1、行使授权对本职工作范围内的业 务决定进行决策；
2、参与制定本部门中长期工作规 五级 划；
3、编写计划管理教材或课件，开办 计划管理讲座；
1、和本部门同事进行良好的工作配 合和协调，顺利完成自己的任务；
一级
一级
2、协助其他部门同事及时编写专业 文件（合同、技术文件、协议、技 术说明书等）；
3、有效地与各方面沟通、协商，组 织、安排本业务范围内相关的会议 或调查活动、讨论会等；
1、制订资源配置方案，安排人力、 物力、财力，统筹各方资源，顺利 完成任务；
三级
1、商务谈判能 力
掌握商务谈判的 方法、技巧和礼 仪，为完成交易 活动或实现一定 的经济目标与其 它人进行磋商的 能力。
2、商务谈判中，能判断对方意图、 三级 解决谈判分歧，达成协议；
3、运用合理的方法解决一般性商务 争议与纠纷；
1、组织评审商务谈判方案；
四级
2、商务谈判中，控制谈判进程、方 向，判断谈判形势，及时合理调整 谈判策略，达成协议；
3、主持制订或修订经济管理的制度 、流程，改进、创新，提升经营水 平；
四级
1、引进新理论、新方法、新技术、 新工具，并应用于日常经济管理 中，取得良好经济效益；
说明： 1、通用知识考试或专业资格考试成绩可作为任职资格认证的输入条件； 2、集团或工厂举办的操作竞赛结果可作为认证的输入条件； 3、人才培养和业绩成果要求工厂要有相关的制度体系支持，并在任职资格评审前予以明确； 4、职业资格证书必须是与岗位(专业）工作范围相对应或相关工种的职业资格证书，专业技术资格证书 的专业技术资格证书； 5、所在专业有教高级的职称，5级任职资格需取得教高级资格；所在专业有职业资格考试和职称评定的 6、培训学习情况一栏所要求的成绩含补考成绩； 7、部门内部培训授课课时必须由部门领导审批授课计划及安排，必须具备有关培训记录，人力资源部 组织的、范围公开开讲的公开课程，必须具备有关培训记录，人力资源部核实备案。 8、对企业有特殊贡献的人员，如获得集团、省部或国家级别的特殊荣誉，可适当放宽条件作特殊考虑 9、在任职资格等级的第一、二级（非各能力项第一、二级），“达标要求”中所要求提供的证据如在 工作的资料或证据；在各职位人员本职工作范围之外者，认证时可使用提问、模拟、测试等方法进行考 10、基本条件中培训学习情况等要求在相关制度成熟后再确定具体要求。
管理岗位职员任职条件
管理岗位职员任职条件
管理岗位职员任职条件：
一、管理9级任职条件：
1.中专、高中学历，从事管理岗位工作满4年，可以确定为管理9级；
2.大专学历，从事管理岗位工作满1年, 可以确定为管理9级；
3.本科学历，可以直接聘任管理9级
二、管理8级任职条件：
1.获得硕士学位的研究生，从事行政管理岗位上工作满1年，经考核合格，可以确定为管理8级。
2.获得大学本科学历后，从事行政管理岗位工作满10年的，历年年度考核为合格以上等次，确定为管理8级。
3.连续工龄满20年，大学专科及以上学历，从事行政管理岗位工作满5年，历年年度考核为合格以上等次，确定为管理8级。
4.连续工龄满30年，中专、高中以上学历、从事行政管理岗位工作满8年，历年年度考核为合格以上等次，确定为管理8级。
5.连续工龄满35年，从事行政管理岗位工作满10年，并距国家法定退休年龄相差5年内、连续3年年度考核为合格以上等次，确定为管理8级。
6.工程师及相当专业技术职务的人员，从事行政管理岗位上工作满1年，经考核合格，可以确定为管理8级。
管理岗位任职资格标准
干部（管理类）任职资格标准（第一版）XX集团股份有限公司二零一二年目录第一部分概述第二部分级别描述第三部分基本标准第四部分核心标准模型第五部分行为标准一、三级管理者行为标准二、四级管理者行为标准三、五级管理者行为标准第六部分参考标准一、素质标准二、品德标准第七部分附则干部（管理类）任职资格标准第一部分概述一、标准名称中文名称：管理者或职业经理英文名称：Professional Manager 简称PM二、标准定义干部任职资格行为标准是从管理者（有直接下属至少一人）称职胜任的角度出发，以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。
它是指完成管理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要求。
公司对职业经理的定义是：●遵从同业的职业道德●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神●具有扎实的管理专业知识和专业素质●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力三、标准适用范围本标准适用于管理类岗位员工四、标准级别：本标准共设三个级别，分别为：三级标准、四级标准、五级标准五、标准的结构：本标准包括级别概述、基本标准、知识标准、技能/能力标准、行为标准、素质标准、道德标准。
）第二部分级别概述级别概述即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。
第三部分基本标准基本标准包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。
第四部分标准核心模型任职资格标准模型（详见附表）管理类岗位任职资格评价标准模型第五部分行为标准一、三级管理者（基层管理人员）行为标准第一单元工作任务的管理1.1 制定工作计划行为标准：①根据上级的规划或部署，及上级共同制定部门的目标，明确各项工作任务和改进方向。
②根据工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用。
管理人员任职资格标准
四级申请认证条件： 1、取得三级资格认证一年以上； 2、过去两年绩效考核成绩平均在B级以上； 3、获经济管理高级职称，通过4个计算机应用能力模块的考试； 4、评审周期内无重大内部客户投诉，否则延期到下一个评审期 5、参加年度知识考试成绩合格；年度参加各种培训的学时累计达到40学时及以上（一天按8学时计算，
2、商务谈判中，全面控制谈判进程 、方向，准确判断谈判形势，及时 合理调整谈判策略、制订让步策 略，适时做出决策，达成协议
3、编写商务谈判教材或课件，开办 商务谈判讲座；
1、根据合同法律法规、合同管理方 法、流程开展本职工作；
一级
2、按合同规定，跟进执行、催交、 验收、付款等手续事宜；
3、分类、编号、整理、保管合同；
1、能够使用常用统计、分析工具； 一级 2、统计本业务范围内的相关信息、 数据，编制本业务统计分析报表， 为经济分析提供参考资料；
1、熟悉掌握经济分析理论、方法， 熟练使用常用统计、分析工具、分 析模型，并应用在实际工作中； 二级 2、研究、分析本专业范围的经济活 动，协助编制专业分析报告（项目 投资效益分析报告；产品管理分析 报告；物流供应方案；报价方案或 调整方案等）； 1、研究、分析本专业范围的经济活 动，组织编制专业分析报告（项目 投资效益分析报告；产品管理分析 报告；物流供应方案；报价方案或 调整方案等）；
员任职资格标准
定免考的除外。下同。）；
以上（一天按8学时计算，含内部培训）。
时及以上（一天按8学时计算，含内部培训）。
及以上（一天按8学时计算，含内部培训）。
时及以上（一天按8学时计算，含内部培训）。
及以上（一天按8学时计算，含内部培训）。
体内容见《职业道德库》） 3、廉洁奉公 4、遵纪守法
管理职种任职资格标准
股
份
有
限
公
司
管理职种任职资格标准
1 任职资格标准——学历与工作经验 (1)
2 任职资格标准——专业成果 (1)
3 各级别行为标准及能力标准(必备知识和专业技能) (2)
3.1 初级管理者 (2)
3.2 中级管理者 (6)
3.3 高级管理者 (9)
3.4 首席管理者 (12)
4 附录 (16)
4.1 职种关键工作模块 (16)
4.2 资格级别定义 (16)
4.3 各级别行为要项 (17)
1 任职资格标准——基本条件
注：《任职资格标准——基本条件》内容为初步方案，需要进行评审确认。
2 任职资格标准——专业成果
注：《任职资格标准——专业成果》内容为初步方案，需要进行评审确认。
3 各级别行为标准及能力标准(必备知识和专业技能)
3.1 初级管理者
表3－1－1 初级管理者行为标准
表3－1－2 初级管理者能力标准
3.2 中级管理者
3－2－2 中级管理者能力标准
3.3 高级管理者
表3－3－1 高级管理者行为标准
表3－3－2 高级管理者能力标准
3.4 特级管理者
4 附录
4.1 职种关键工作模块
4.2 资格级别定义
4.3 各级别行为要项。
管理类任职资格标准
2.战略目标与行业发展、市场变化、客户需求等发展 趋势相一致，能支持公司战略目标，并被公司认可；
战略目标
3.措施或方案内容具体、可操作，针对性强；
保障措施（方 案）
4.职能战略规划方案两次通过公司评审；
评审记录
2.评价分管领域内的战略规划的实施情 况，提出调整方案；
5.评价具体、依据充分、结论客观；
7.建议具体、针对性强，并被部门采纳；
建议
1.部门员工的分工合理，各自的职责权限明确；
第三方评价
2.职位说明书内容完整、逻辑清楚、条理清楚；
职位说明书
3.能够运用多种沟通技巧，沟通充分，深入掌握员工 真实想法；
员工沟通记录
4.结合人力资源部员工访谈记录来评价部门内部的工 人力资源部员
作关系程度；
工访谈记录
3.月度工作计划考核平均分在85分以上；
2.进行工作目标的系统分解，与所负责 部门的员工共同制订所承担工作任务的 二级 达成计划；
4.部门员工的工作目标具体、明确，能有效支撑部门
目标实现； 5.计划具体、明确，可操作、可控、可实现，并有质
工作计划书
量要求；
6.部门员工对工作目标充分理解、认同；
第三方评价
、具体；
5.资源分析报告内容系统、客观，逻辑性强；
资源分析报告
6.解决方案符合效率、成本、效益原则，具体、可操
作性强，并能被公司认可;
三级 3.对所分管领域的工作进行分配，并组 织制订工作计划实施；
4.对工作计划执行实施的过程进行监控 、检查与指导，对出现的问题予以解决 处理；
7.下属了解各自在实现计划过程中的职责、目标任务 和质量要求并掌握工作计划达成的方法和手段；
岗位任职资格标准
岗位任职资格标准说明前言任职资格是现代人力资源管理体系的一个核心内容，任职资格详细规定了公司所需要的知识、技能、价值观和工作经验。
通过这四个层次的指引，可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标。
知识、技能、价值观、工作经验四者之间是有严密的内在逻辑关系的。
首先，知识是人材发挥作用的基础要求，没有良好的知识底蕴，专业化的程度会大大降低，这就是我们在工作中时常看见的有些人满腔热情，但是缺少方法，最后的工作成效并不理想；技能是在知识的基础上，综合运用知识的能力，是任职资格体系里面第二个组成要素，如果没有对知识的综合运用能力——技能，知识就不能够发挥作用，这也就是我们时常看见的高学历、低能力的现象；工作经验侧重于经验证据，是指能证明绩效的工作证据。
在有了知识、技能、经验后，最重要的就是价值观，价值观简单的说就是态度。
虽然有了良好的知识基础、技能和经验，但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。
通常，当员工价值观与公司价值观不一致时，其在工作中也将难于达到工作目标，甚至会带来更大的负面效果。
这就是说，良好的知识、技能与经验，必须得通过符合公司要求的价值观发挥出来。
在绩效考核中，我们时常看见有能力、态度的考核，在引入任职资格体系后，可以有效地将业绩、能力、态度的考核区分开来，使绩效考核更清晰、明了。
任职资格的认定以知识考察、绩效证据、行为标准为手段。
通过对知识掌握程度的考察，了解员工对知识的掌握程度；通过对绩效证据的记录与申报，掌握员工的技能的状况；制订行为标准，有效的考察员工的态度——既价值观。
通过这三种方式，可以正确的引导员工成长与发展，此外，可以使升职、轮岗、招聘、培训很好的结合在以目标为中心的公司战略体系中。
设计岗位任职资格体系的主要目的有：1、引导建立起****公司的“能力库”；建立符合****公司战略发展所需要的能力库，对于公司的战略目标的实现非常重要，在能力库中非但定义了符合公司战略发展所需要的知识，而且还定义了所必须的技能与价值观。
管理岗位任职资格标准
干部（管理类）任职资格标准（第一版）XX集团股份有限公司二零一二年目录第部分概述第二部分级别描述第三部分基本标准第四部分核心标准模型第五部分行为标准一、三级管理者行为标准二、四级管理者行为标准三、五级管理者行为标准第六部分参考标准素质标准品德标准第七部分附则干部（管理类）任职资格标准第一部分概述一、标准名称中文名称：管理者或职业经理英文名称：Professio nal Man ager简称PM二、标准定义干部任职资格行为标准是从管理者（有直接下属至少一人）称职胜任的角度出发，以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。
它是指完成管理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要求。
公司对职业经理的定义是：遵从同业的职业道德具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神具有扎实的管理专业知识和专业素质具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力三、标准适用范围本标准适用于管理类岗位员工四、标准级别：本标准共设三个级别，分别为：三级标准、四级标准、五级标准五、标准的结构：本标准包括级别概述、基本标准、知识标准、技能/能力标准、行为标准、素质标准、道德标准。
）第二部分级别概述级别概述即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职第三部分基本标准基本标准包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。
第四部分标准核心模型任职资格标准模型（详见附表）管理类岗位任职资格评价标准模型第五部分行为标准一、三级管理者（基层管理人员）行为标准第一单元工作任务的管理1.1制定工作计划行为标准：①根据上级的规划或部署，与上级共同制定部门的目标，明确各项工作任务和改进方向。
②根据工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用。
中学各中层管理岗位任职资格(共五则)
中学各中层管理岗位任职资格（共五则）第一篇：中学各中层管理岗位任职资格XX中学中层管理岗位任职资格任职基本条件:1.参加调整任用和竞争上岗的人员必须符合：①具有履行职责所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平，认真实践“三个代表”重要思想，坚持讲学习、讲政治、讲正气。
②具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念，坚决执行党的基本路线和各项方针、政策，立志改革开放，献身现代化教育事业，为实现十九中学发展目标艰苦创业，做出实绩。
③坚持解放思想，实事求是、与时俱进、开拓创新，认真调查研究，能够把党的方针、政策同本学校、本部门的实际相结合，卓有成效地开展工作，讲实话、办实事、求实效、反对形式主义。
④有强烈的事业心和政治责任感，有实践经验，有胜任领导工作的组织能力、文化水平和专业知识。
⑤正确行使学校组织赋予的权利，依法办事，清正廉洁，勤政为民，以身作则，艰苦朴素，自觉接受党和群众的批评和监督，做到自重、自省、自警、自励，反对任何滥用职权、谋求私利的不正之风。
⑥坚持和维护党的民主集中制，有民主作风，有全局观念，善于集中正确意见，善于团结同志，包括团结同自己有不同意见的同志一道工作。
2.近五年年终考核称职等级(包括称职)以上者。
3.年龄要求：初次申报中层干部年龄应在45周岁(含45周岁)以下，原中层干部在50岁以下。
4.学历、职务、职称要求：具备下列条件之一者，可报名参加校中层领导岗位的调整任用或竞争上岗。
①现任校中层领导干部；②具有本科及以上学历或具有中级及以上专业技术职称任职满二年以上的教职工；5.凡是因工作需要且符合下列条件之一的需破格、提拔的干部，学校党支部可根据实际情况和特殊需要，酌情放宽有关工龄、工作经历、任职经历、任职时间、文化程度、培训时间、年龄和党龄的要求。
①德才素质好，发展潜力大，群众公认，实绩突出的优秀教职工；②获得市级、省级、国家级荣誉称号的教职工；③专业性较强的处室急需的、有一定的领导和管理经验，具有高级专业技术职称的专门人才；④有关部门急需的、具有高学历、工作表现突出的教职工；⑤班子结构配备需要的年轻干部、女干部和党外干部；⑥重点培养的优秀后备干部。
某公司任职资格管理标准
行政总监〔〕任职资格标准一、有治理类大专以上学历。
二、年龄30—50岁。
三、具有5年以上企业工作经验，必须有3年以上公司主管经验，把握本公司的总体运作情况。
具有企业治理根底知识，企业总务治理专业知识及人事、财务、后勤、保卫等专业知识。
四、有高度的责任心，致力于职员工作条件的改善。
五、具有丰富的经验，熟悉本部门各工作环节的运作。
具备独立治理一个部门的业务组织能力和部门协调能力。
六、把握治理方法，具备考核、鼓舞职员工作积极性的能力。
七、善于沟通上下级关系，具备解决总务方面咨询题的能力。
八、躯体健康，具有承受日常事务、职员投诉事务的心理素养和协调解决的能力。
九、熟悉与业务有关的法律法规。
办公室主任的任职资格标准一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、要具备企业治理、治理沟通、文秘、计算机应用和公路交通等方面的专业知识，熟悉有关法规和行政事务程序。
三、担任本职位的职员还必须有3年以上的相关工作经验。
四、充分理解本职位目前的工作职位范围及有关内容。
关于职位讲明书之外的上级交办的其他工作也应有相应的理解，以便贯彻执行。
五、能够通过积极开展调查研究、把握各种信息并制定供上级决策参考的处理意见来加以表达，以便高效率地完成或实现上级的指示或意图。
六、随时理解把握当前及将来本职位的业务中心咨询题。
七、能够理解本职位工作中的未知事件，如将来来访客人的外事接待治理等工作，并能依据客人的不同加以判定和安排接待。
八、要把握向上级汇报、参加会议、意见征询、方案灌输等具体沟通方式，并熟悉交流、面谈等多种独特沟通技巧。
九、本职位要求通过有关的制度建立、接待、行政事务和职员治理工作，取得较好沟通效果。
十、通过学习和培训把握有关业务知识，并通过交流沟通及工作实践积存相关工作经验。
十一、具备参与公司战略筹划及行政治理制度筹划能力，能够协助公司经营班子组织编写包括信息处理、文秘、档案等行政治理方面的规章制度，支持公司行政治理、后勤效劳的有序、高效运作。
企业管理类任职资格标准
管理类任职资格标准第一部分级别定义管理类任职资格标准—三级第二部分基本条件大专以上学历，五年以上大中型制造类企业管理工作经验或本科以上学历，三年以上大中型制造类企业管理工作经验，一年以上团队管理经验，可申请三级管理资格认证。
第三部分资格标准第一单元：工作任务关键知识：《工作计划》《管理学》《人力资源管理基础》《时间管理》《目标计划管理》制定工作计划的方法及工具(PERT,GANTT等)目标优化顺序变更以及未预见情况的处理方法时间管理方法来源：任务分派及记录的方法和格式制定工作计划的方法及工具(PERT,GANTT等)本岗位工作角色和职责下属的特点及工作角色和职责沟通技巧根据目标，检查、分析和评估工作结果的方法正确指导下属的方法监控目标计划实现情况的方法处理计划目标偏差的方法第二单元：组织建设与同事沟通交往不当的后果沟通方法和技巧处理不同意见和冲突的方法建立团队关系的方法激励的方法鼓励和影响别人的方法公司、部门对沟通的有关规定寻找和交换信息、建议和援助的方法沟通方法和技巧处理机密信息的方法与他人就问题和建议进行通报和商讨的方法团队间建立合作伙伴关系的方式与方法自我处理外部关系的权限范围部门工作对相关接口部门的影响公司的汇报程序公司信息系统的使用确定信息需要的方法沟通方法和技巧信息调研的方法计划和组织调研的方法信息调研的记录方法信息来源公司的保密原则和方法公司信息系统的使用汇总和处理信息的方法确保信息的安全和机密的方法上报相关信息的途径、程序和方法第四单元：工作流程ISO9000知识评估流程成本和效益的方法关键控制点设计的方法流程文件的类型和制定规范流程文件的审批程序和文件控制规定本岗位在流程开发和制定过程中的权限获取对流程建议的途径相关部门的工作流程IT、BPI、BPR的有关知识流程KPI与统计方法（流程绩效的测量方法）给流程使用者提供指导和培训的方法监察、评估流程有效性的方法流程文件的修订规定公司业务流程管理体系及相关部门的工作流程流程文件的类型和应用范围流程文件的实施办法第五单元：绩效的改进分析自己发展需要的方法确定自我发展目标的方法业绩和改进情况自检的方法协调自身与团队工作的方法知识管理的方法本岗位的工作定位和职责考评下属绩效的方法沟通方法和技巧确定发展需要的方法咨询和辅导方法对绩效改进情况提供反馈信息的技巧设计、评估培训活动的方法。
管理岗位任职资格标准
管理岗位任职资格标准一、基本条件。
1. 本科及以上学历，管理学、人力资源管理、行政管理等相关专业优先；2. 具有3年以上相关工作经验，有较强的团队管理和领导能力；3. 熟悉国家相关管理法规，具备良好的法律意识和风险防范意识；4. 具备良好的沟通协调能力，能够有效解决团队内部矛盾和问题；5. 具有较强的抗压能力和应变能力，能够在复杂和多变的环境下保持稳定心态和工作效率；6. 具备良好的组织能力和计划执行能力，能够有效管理团队工作进度和目标达成。
二、专业技能。
1. 熟练使用办公软件，包括Word、Excel、PPT等办公软件；2. 具备一定的数据分析能力，能够通过数据分析为团队决策提供支持；3. 熟悉人力资源管理相关知识，包括招聘、培训、绩效考核等方面；4. 具备一定的财务管理知识，能够有效控制团队预算和成本；5. 具备一定的项目管理能力，能够有效组织和协调团队完成各项任务；6. 具备一定的领导力和团队建设能力，能够有效激励团队成员，提高团队凝聚力和执行力。
三、个人素质。
1. 具有良好的职业道德和团队合作精神，能够以身作则，带领团队共同成长；2. 具有较强的学习能力和创新意识，能够不断学习和提升自我，适应公司发展需求；3. 具有良好的语言表达能力和文字组织能力，能够准确清晰地传达工作意图和要求；4. 具有较强的计划执行能力和问题解决能力，能够有效应对工作中的各种挑战和困难；5. 具有良好的自我管理能力和时间管理能力，能够合理安排工作和生活，保持良好的工作状态。
结语。
以上是管理岗位的任职资格标准，希望应聘者能够根据以上条件进行自我评估，确保自身符合岗位要求。
同时，公司也将根据以上标准进行严格筛选，选拔合适的人才加入我们的团队，共同推动公司发展。
不同级别管理岗任职资格标准
不同级别管理岗任职资格标准嘿，朋友！咱今儿来聊聊不同级别管理岗的任职资格标准，这可真是个重要又有趣的事儿。
先来说说基层管理岗吧。
这就好比是军队里的班长，得能冲锋在前，还得带着兄弟们一起冲。
基层管理者得对业务熟得不能再熟，就像厨师熟悉自己的菜谱一样。
要是业务都不精，怎么给下面的人做榜样？他们得有一双“火眼金睛”，能迅速发现问题，解决问题，不能让小问题变成大麻烦。
比如说，员工在工作中遇到了个小卡点，基层管理者就得马上站出来，像消防员一样把火扑灭，不然小火苗变成大火可就糟啦！而且，基层管理者还得善于沟通，要能听进员工的想法，不能总是自己说了算，不然谁愿意跟着这样的头儿干？再往上，到了中层管理岗。
这就像是球队的教练，得有战略眼光。
不仅要了解自己队伍的优势劣势，还得清楚对手的情况。
中层管理者得会制定合理的计划和目标，就像建筑师设计大楼的蓝图，得清晰、可行。
要是目标定得太高，大家够不着，那不是白费劲？定得太低，又没啥挑战性，团队怎么进步？他们还得协调各个部门，让大家劲儿往一处使。
这可不容易，就像指挥一场交响乐，每个乐器都得在合适的时候发出合适的声音，才能演奏出美妙的乐章。
要是各部门之间互相扯皮，工作还怎么推进？高层管理岗呢，那就是企业的掌舵人啦！他们要有长远的视野和敏锐的市场洞察力，就像老鹰在高空能看清地上的猎物一样。
能在风云变幻的市场中找到正确的方向，带领企业乘风破浪。
高层管理者得有强大的决策能力，每一个决策都关系到企业的生死存亡，这可不是闹着玩的。
他们还得有卓越的领导力和影响力，让整个团队信服，愿意跟着他们一起打拼天下。
这就像磁铁吸引铁屑一样，把大家紧紧凝聚在一起。
你看，不同级别的管理岗，要求还真不一样。
基层要实干，中层要协调，高层要引领。
就像盖房子，基层打基础，中层搭框架，高层定风格。
每一层都重要，缺了谁都不行。
所以啊，想在管理岗位上干出一番事业，就得清楚自己所处的位置，明白自己该具备哪些能力，不断提升自己，才能越走越高，越走越稳。
项目管理任职资格等级标准(经理岗)
项目管理任职资格等级标准(经理岗)项目管理任职资格等级标准（经理岗）背景项目经理在现代商业环境中发挥着至关重要的作用。
为了更好地评估和选拔适合岗位的人才，制定一套项目管理任职资格等级标准是必要的。
目标本标准旨在为经理岗位的项目管理人员提供明确的要求和参考，以评估他们的能力和潜力，并指导他们的个人和职业发展。
职位要求以下是经理岗位项目管理人员的资格等级标准：1. 教育背景- 本科及以上学历，项目管理、工程管理或相关专业优先。
2. 工作经验- 至少5年以上项目管理经验，包括项目计划、执行、监控和总结等各个阶段的实践经验。
- 具备成功管理多个项目的经验。
- 有跨部门和跨地区合作的工作经验。
3. 技能要求- 具备良好的沟通能力，能够与项目组成员、客户和相关利益相关方进行有效的沟通。
- 熟悉并能够灵活应用项目管理工具和方法，如项目计划软件、风险管理、问题解决等。
- 具备团队合作和领导能力，能够激励和协调项目团队成员，推动项目进展。
- 能够有效地管理项目预算和资源，以确保项目按时交付、在预算内完成。
4. 知识和能力- 具备项目管理知识和方法论，能够理解并应用项目周期、项目章程、项目风险管理等概念。
- 能够独立思考和解决问题，具备分析和决策能力。
- 具备项目组织和规划能力，能够制定详细的项目计划和执行策略。
- 具备良好的时间管理和优先级处理能力。
总结以上是经理岗位项目管理人员的资格等级标准。
项目经理应具备扎实的项目管理知识、丰富的工作经验和良好的沟通、团队合作能力。
通过评估和选拔符合标准的人才，可以提高项目管理的效率和成功率。
管理类任职资格标准
努力促进组织运作效率的提高，通过明确各层面的应负责任和绩效考核标准，增强员工工作的明确性和责任性。
4、干部队伍建设
4．1营造干部成长氛围
营造干部成长的环境，建立选拔和甄别干部的机制，创造团队合作的氛围，使优秀员工脱颖而出。加强班干部团队建设，使团队业绩的提高不依赖于个别人包括主管本身。
对例外事件的处理要及时沟通，并推动非正式沟通习惯的形成。
通过耐心细致的工作，帮助员工正确面对挫折和失败，在工作中以积极的心态接受优胜劣汰的事实。
2.4干部培养
明确选拔干部的组织目标，并严格按照公司的标准选拔和甄别干部。
根据公司业务发展的需要，制定并积极组织实施干部梯队培养计划，注重实际培养干部的质量和数量，在组织内部形成干部后备队伍。
2.1价值链优化
通过组织优化业务流程，使公司各业务流程各个环节既相互关联，又具有处理资金流、物流和信息流的自组织和自适应能力，使公司的供、产、销系统形成完整的价值链。
不断优化核心业务流程，降低公司组织和经营成本，提升公司的市场竞争力，促进公司高速增长。
持续分析企业价值链管理过程中存在的问题，定期评估企业价值管理的效果与效率，并组织改进优化。
5.企业再造与流程变革
5.1企业再造与流程变革
持续地在企业中营造变革的氛围，让变革成为企业文化的重要组成部分。
根据企业战略的要求及企业内、外部环境的变化，组织评估企业全距。
从全流程角度，综合考虑组织、流程、信息技术与人员培训与激励等因素，研究企业流程变革的必要性与可行性。
在关键工作过程中言传身教，做好团队教练，注重团队整体配合的最佳效果。
管理岗位任职资格条件
附件2
管理岗位任职资格条件
一、主任（部长）助理
（一）具备专科以上学历和助理级以上专业技术职务（原任职人员要在5年之内取得）；
（二）从事专业工作年限5年以上；
（三）年龄35周岁以下（新申报人员）；
（四）有较强的组织协调和工作能力，群众基础好。
二、主任科员
（一）具备专科以上学历和助理级以上专业技术职务（原任职人员要在5年之内取得）；
（二）从事专业工作年限本科3年以上，专科5年以上；
（三）有较强的组织协调和工作能力，群众基础好；
（四）管理工作有创新，在提高效率、效能、效益方面有较突出的业绩。
三、科员
（一）具备专科以上学历和相应的专业技术职务（原任职人员要在5年之内取得）；
（二）有较好的组织协调能力工作能力，群众基础好；
（三）从事专业工作年限本科1年以上，专科3年以上；
（四）管理工作有创新，在提高效率、效能、效益方面有较好业绩。
岗位任职资格标准说明
岗位任职资格标准说明岗位任职资格标准说明一、岗位介绍岗位名称：销售经理岗位所属部门：销售部门岗位级别：中层管理岗位岗位职责：负责销售团队管理和销售业绩达成二、岗位任职资格标准说明1. 学历要求本科及以上学历，市场营销、销售管理、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验要求2.1 具备5年以上销售工作经验，其中2年以上任销售主管或销售经理职位；2.2 具备团队管理能力，有成功带领团队完成销售目标的经验；2.3 熟悉销售流程和销售管理制度，能够设计和落实销售计划；2.4 具备较强的市场开拓和客户维护能力，有在行业内有一定影响力者优先考虑；2.5 具备良好的沟通协调能力，能够有效处理客户关系和团队内部协作。
3. 技能要求3.1 具备较强的销售技巧和谈判能力，能够有效洞察客户需求并做出合理推荐；3.2 熟练使用办公软件和销售管理系统，能够进行数据分析和销售预测；3.3 具备一定的市场分析和竞争对手分析能力，能够制定有效的销售策略；3.4 具备团队建设和团队培训能力，能够激发团队士气和提升销售技能。
4. 素质要求4.1 具备较强的责任心和事业心，有追求卓越的工作态度和目标意识；4.2 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能够与不同层级的客户和团队成员进行有效沟通；4.3 具备较强的逻辑思维和问题解决能力，能够快速分析和解决问题；4.4 具备较强的学习能力和创新思维，能够不断学习和应用新知识；4.5 具备一定的抗压能力和团队合作精神，能够在高压环境下保持积极的工作态度。
5. 职业发展要求5.1 经过一定时间的工作积累和业绩突出，有晋升为销售总监或市场总监的潜力；5.2 通过专业培训和管理能力提升，能够成为销售团队的领导者和长期发展的销售管理人才。
三、总结以上是销售经理岗位的任职资格标准说明，主要包括学历要求、工作经验要求、技能要求、素质要求和职业发展要求。
对于担任该岗位的候选人来说，不仅需要具备丰富的销售经验和市场开拓能力，还要有良好的团队管理能力和市场分析能力。
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干部（管理类）任职资格标准
（第一版）
XX集团股份有限公司
二零一二年
目录
第一部分概述
第二部分级别描述
第三部分基本标准
第四部分核心标准模型
第五部分行为标准
一、三级管理者行为标准
二、四级管理者行为标准
三、五级管理者行为标准
第六部分参考标准
一、素质标准
二、品德标准
第七部分附则
干部（管理类）任职资格标准
第一部分概述
一、标准名称
中文名称：管理者或职业经理英文名称：Professional Manager 简称PM
二、标准定义
干部任职资格行为标准是从管理者（有直接下属至少一人）称职胜任的角度出发，以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。
它是指完成管理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要求。
公司对职业经理的定义是：
●遵从同业的职业道德
●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神
●具有扎实的管理专业知识和专业素质
●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能
●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力
三、标准适用范围
本标准适用于管理类岗位员工
四、标准级别：
本标准共设三个级别，分别为：三级标准、四级标准、五级标准
五、标准的结构：
本标准包括级别概述、基本标准、知识标准、技能/能力标准、行为标准、素质标准、道德标准。
）
第二部分级别概述
级别概述即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。
级别级别描述
三级1、管理三级标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的员工，既是监督者，又是执行者之一。
该监督者必须达到某专业或技术资格标准二级资格标准以上。
2、在个人职业发展道路上，达到管理三级标准并担任相应职位是开始管理工作生涯的第一步。
四级1、管理四级标准适用于公司的中层管理者，对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任，并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定，下属至少含三级监督者及普通员工数人。
四级管理者必须达到管理三级水平以上。
2、在个人职业发展道路上，达到管理四级标准并担任相应职位后可以继续向公司级领导努力。
五级1、管理五级标准适用于公司的高层领导者，对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任，参与制定公司长期战略及宏观指导。
2、在个人职业发展道路上，达到管理五级标准并担任相应职位是管理工作生涯的一个里程碑。
再向前应该从事新的专业或技术领域的管理工作，以积累更多的综合管理经验，使个人能力得到更广范围的拓展。
第三部分基本标准
基本标准包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。
级别基本条件
三级1、本科以上学历；
2、已获得某专业任职资格二级；从事预备级管理岗位（组长或主管）1年
以上；
3、通过领导干部专业技能培训和其它领域通用性知识培训，培训课时不
低于XX课时；
4、XX工作经验2年以上；
四级1、本科以上学历；
2、已获得某专业任职资格三级；从事三级管理岗位（经理/副部长）2年
以上
3、通过中层领导干部专业技能培训和其它领域通用性知识培训，培训课
时不低于72课时
4、XX工作经验3年以上；
五级1、本科以上学历；
2、从事四级管理岗位（部长/总助）工作3年以上；
3、通过高层管理者专业技能培训和其它领域通用性知识或技能培训，培
训课时不低于144课时；
4、XX工作经验5年以上；
第四部分标准核心模型
任职资格标准模型
（详见附表）管理类岗位任职资格评价标准模型
第五部分行为标准
一、三级管理者（基层管理人员）行为标准
第一单元工作任务的管理
1.1 制定工作计划
行为标准：
①根据上级的规划或部署，与上级共同制定部门的目标，明确各项工作任务和
改进方向。
②根据工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源
成本，以使其得到有效合理的利用。
③与相关人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方
法和活动。
④根据工作任务的具体要求和特点，深入分析工作中易出现失误或问题的环
节，并设计相应的监控点及防范措施。
基础知识：
●上级部门的目标及重要性优先顺序
●SMART原则和5W2H原则，PDCA
●专业领域的相关技术。