企业管理员工手册

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公司员工手册(优选10篇)

公司员工手册(优选10篇)

公司员工手册(优选10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公司员工手册通用6篇

公司员工手册通用6篇

公司员工手册通用6篇员工手册1一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真,不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作,转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪18、每周例会,转运部全体职员须参加,如有特殊情况,应及时通知上级。

二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约,员工要爱惜公物、物尽其用,反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通,方便开展业务,所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!__速递”或“您好!__速递__转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。

专业的企业员工手册内容8篇

专业的企业员工手册内容8篇

专业的企业员工手册内容8篇员工手册1一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

二、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。

除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。

(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款;(六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;1、住址和电话。

企业公司员工手册【5篇】

企业公司员工手册【5篇】

企业公司员工手册【5篇】员工手册为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,以下是小编精心收集整理的员工手册,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

员工手册1第一章总则第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

第三条本手册之专有名称如下:一、公司---即指__市______有限公司;二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、厂牌---员工身份之证明卡;十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条一般规定一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。

企业员工手册范本

企业员工手册范本

企业员工手册范本(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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企业员工手册员工管理制度大全7篇

企业员工手册员工管理制度大全7篇

企业员工手册员工管理制度大全7篇企业员工手册员工管理制度(篇1)一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定上班时间早 7:00午休12:00——13:30下班时间晚 18:30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神,公司安排加班,应支持公司统一安排加班,加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录,给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的,公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

如发现托、替人签到,或签到不实处,一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假条,经批准后方可休息。

否则按旷工处理,三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

4、办公工作车间区域内严禁吸烟。

四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

当月累计发生三次扣款10元,累计次数,下月清零2、新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评,在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

如胡乱填写,弄虚作假,一经查实,当天工作量全部扣除,4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

公司企业员工手册(六篇)

公司企业员工手册(六篇)

公司企业员工手册一、总则为深入贯彻落实科学发展观,践行____方略,加强员工职业道德建设,规范员工职业行为,促进____公司科学发展、和谐发展,特制定本守则。

本守则是____公司对员工职业行为的基本要求,是____方略在员工行为上的体现,是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。

二、职业操守第一条:热爱祖国、热爱____、热爱岗位第二条:遵纪守法、忠于职守、令行禁止第三条:客户至上、诚实守信、优质服务第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作第五条:开拓创新、敬业奉献、团结协作第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业三、职业禁区第一条:严禁违反安全规定第二条:严禁违背行风规定第三条:严禁违反财经纪律第四条:严禁缓报虚报瞒报第五条:严禁泄露企业秘密第六条:严禁牟取非法利益第七条:严禁损害公司形象四、员工誓词我是光荣的____人,自觉践行____方略,积极投身____事业,恪守职业操守,远离职业禁区,想尽办法去完成每一项任务,为实现公司战略目标努力奋斗!公司企业员工手册(二)守则1:比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些,上级必然很快地对你产生信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你将有更多的机会学习更多的经验,扩充更多的能力,成为上级值得依赖的左右手。

守则2:懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,请你参考下面的方法提升效果和效率。

依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。

依工作的重要性决定投入工作的时间。

同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。

不断地思考更有效率的工作方法。

请教有经验的前辈。

随时订出完成工作的期限。

避免用过大的手段达成较小的目的,造成浪费,如杀鸡用牛刀。

避免用过小的手段达成较大的目的,造成无法做到,如螳臂挡车。

守则3:一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留一些检查的时间,以确保工作的准确。

企业公司部门员工手册管理规章制度员工行为规范

企业公司部门员工手册管理规章制度员工行为规范

员工手册Handbook of staff第5版2015.5修目录前言 (1)总裁致辞 (2)第一章公司简介 ·························································3-4(一)公司的概况(二)公司的组织架构第二章企业文化 (5)(一)行为指南(二)价值取向第三章员工基本规范 ·····················································6-8(一)员工守则(二)仪容仪表(三)礼节礼貌(四)保密制度(五)办公纪律第四章工装管理制度 (9)(一)目的(二)职员着装、挂牌管理办法(三)处罚条例第五章员工异动 ························································10-12(一)入职、试用与转正(二)调动(三)离职第六章员工考勤 ························································13-18(一)工时制度(二)工作时间(三)休息休假(四)工作考勤第七章薪资制度 ························································19-20(一)月度工资(二)绩效方案第八章晋升制度 ························································21-22(一)晋升规划(二)员工晋升阶梯第九章会议制度及员工培训 ······································ 23-25(一)会议制度(二)员工培训第十章奖惩制度 ···················································· 26-28(一)奖励(二)处罚第十一章公司报修流程及采购制度 ····························· 29-30(一)报修流程(二)采购制度前言一、使用目的本手册旨在帮助您了解公司概况及新工作环境中的各项规范和要求,从而使您对公司的各项方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度有所了解,使每一位员工有章可循。

企业员工手册完整版范本8篇

企业员工手册完整版范本8篇

企业员工手册完整版范本8篇企业员工手册完整版范本精选篇1一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。

二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。

迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。

三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。

四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。

加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。

2、加班可以补假。

不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。

不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。

五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。

确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。

2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。

3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。

4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。

5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。

六、本制度从发布之日起执行。

企业员工手册完整版范本精选篇2一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

企业的员工手册规章制度5篇

企业的员工手册规章制度5篇

企业的员工手册规章制度5篇企业的员工手册规章制度精选篇1一、人员记录1、所有员工必须呈交公司要求查阅的证明文件。

2、员工入职登记表,必须认真填写,实事求是,确保资料的准确性。

二、亲友探访及电话1、员工在店内及工作时间内,谢绝一切亲友探访。

2、如非工作需要,各部门员工不应于工作时间内互相探访。

3、未经部门经理许可,员工不可私自使用公司电话。

三、制服、工号牌1、制服由公司提供,员工应小心保管自己的制服。

2、员工若因疏忽恶意损坏制服,修补费用由员工全部负担。

3、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌,工号牌不得转让,如有遗失、损坏应立即前往人事部补领,并付手续费30元。

四、仪容仪表、礼仪礼节1、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。

2、男员工胡须、头发要经常修饰整齐,头发不过其耳部或衣领。

3、女员工的头发梳理整齐。

长发的款式要按照公司的规定要求执行。

4、换上制服后,必须检查一遍制服及鞋袜是否整齐清洁,然后到工作岗位报到。

5、饰物限于手表,订婚或结婚戒指一枚(厨房员工按卫生条例规定不能佩带),不得留长指甲及涂抹指甲油。

6、所有员工应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁,以防体臭及口臭。

五、公告栏1、所有员工必须阅读及遵守在员工公告栏上公布的事项。

2、员工公告栏由人事部负责管理,未经许可,员工不可在店范围内擅自张贴任何通告。

3、严禁涂污任何公告栏。

六、员工储物柜1、所有须穿制服的员工都有权使用员工储物柜,储物柜的配给由人事部全权处理。

2、员工储物柜一经配给,便不能私自转让。

一切转让必须向人事部申请办理,如有违反,将受纪律处分。

3、员工必须保持储物柜清洁、整齐。

柜内不准存放食物、饮料及危险品。

4、人事部免费发给员工一把储物柜钥匙。

如有遗失,应向人事部申请补领,并交手续费10元。

5、员工若忘带钥匙,应向人事部借用。

若擅自弄开导致储物柜损坏,则需赔偿,并受纪律处分。

6、储物柜须保持关闭并锁好。

若其中储物有遗失或被盗情况,公司概不负责。

企业员工手册和规章制度5篇

企业员工手册和规章制度5篇

企业员工手册和规章制度5篇企业员工手册和规章制度篇1一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、总则1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、办公室管理制度1、文件收发规定1)公司的文件由办公室拟稿。

文件形成后,由总经理签发。

2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。

3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。

秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

5)公司的文件由办公室负责报送。

送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

公司部门员工手册

公司部门员工手册

公司员工手册版(精选5篇)我们所了解的“员工手册”,其实就是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”。

下面是小编为大家整理的关于公司员工手册最新版,希望对您有所帮助!公司员工手册版【篇1】一、服从领导1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。

下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。

每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。

二、合作精神餐厅对宾客服务,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营,要出色完成对客人的接待工作,全体员工必须树立合作的`意识,团队的精神。

在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领略到餐厅是自己理想中的家三、工作行为与规范餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由餐厅总办通过一定的程序进行修改。

四、仪容仪表员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢记下列规定:1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。

2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。

一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。

3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。

4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼平视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。

企业员工管理手册(实用5篇)

企业员工管理手册(实用5篇)

企业员工管理手册(实用5篇)企业员工管理手册(实用5篇)员工手册,主要是企业内部的人事制度管理规范。

其中包含了企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。

下面是小编收集整理的企业员工管理手册,欢迎大家阅读参考学习!企业员工管理手册篇1一、考勤目的1、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。

2、本制度适用于公司各个部门所有员工。

二、考勤内容1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。

2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。

3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。

4、考勤须知:(1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。

(2)迟到15分钟以上按旷工半日论。

(3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。

(4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。

对旷工者,应责成其作出书面检查,并按处罚制度罚款。

三、考勤表管理1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。

2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。

3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。

4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。

5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。

6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

四、休假及其他假期1、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。

2、其他假期需填写并经总经理审批。

3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。

4、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。

病假不可分割使用。

5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。

企业员工手册标准精选范本5篇

企业员工手册标准精选范本5篇

企业员工手册标准精选范本5篇企业员工手册标准精选范本篇1一、按时上下班。

如有特殊情况按以下规定执行、1、本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到10分钟扣5元,以此类推每十分钟加扣5元。

2、有事除特殊情况外,提前一天执行请假制度,说明理由,去向,方便联系。

3、临时请假按时间累计12小时为一天。

4、由于行业特殊性,周六、周日不休息,如请假扣除当天工资及全勤奖金。

5、每月请假三天者,月出勤视为满勤。

本店设立超勤奖,金额为、50元/天。

二、上班期间,必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。

1、树立“顾客至上”的服务理念。

2、学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。

3、不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。

4、禁止玩手机、睡觉。

接电话不得影响正常工作。

上述行为一经发现,处罚办法为、玩手机、看电影、接电话、10元/次;睡觉、100元/次。

5、搞好加工车间、店面、工作台卫生。

发现一次卫生差罚款5元。

三、旷工一天扣三天工资。

四、中途不做的员工(服务员提前壹个月,学徒工提前三个月写)如不按规定执行的或解聘的员工,终止押金发放。

五、本店新招员工有关要求。

时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。

2、面试合格后,试用一周,试用期不合格,本店有权辞退,不付任何待遇。

3、试用合格后,工资从试用的第一天算起。

工龄满一年表现好的员工,本店奖励一千元。

六、凡矿工和因私事请假外出期间发生意外,由职工本人负责。

本店概不负责。

企业员工手册标准精选范本篇2第一条、本《员工手册》未尽事项以公司各制度细则为准,制度发生修改的以修改后制度为准。

第二条、本手册的解释、修订和执行由公司办公室负责。

第三条、本手册在员工离职时应交还公司办公室。

第一节考勤管理一、工作时间公司每周工作六天。

其中:冬季:周一至周六:上午:9:00-18:00夏季:周一至周六:上午:8:30-20:30二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

企业员工手册6篇

企业员工手册6篇

企业员工手册6篇企业员工手册1企业规则第一条:前言一旦您被本企业聘用,您应尽力做好本职工作。

企业成功主要靠集体的努力,每个人都应作出自己的一份贡献。

第二条:员工关系同事之间,应以礼相待,谦虚诚恳,互相合作及谅解,服从工作安排和调度。

第三条:出勤员工按规定的时间上、下班,在工作时间内,不得打私人电话,不得迟到、早退或擅离职守。

第四条:更衣柜1、更衣柜一经分配,员工不得私自调换。

2、不得装配私人用锁。

3、保持更衣柜整洁,不准放入危险品、食品、现金及贵重物品。

4、员工应妥善锁好更衣柜,企业不负责寻找遗失或被窃的贵重物品和其他财物。

5、终止合同或岗位变动,应腾清更衣柜交出钥匙。

第五条:制服企业定期发放工作服,进入生产区,员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗,保持清洁。

生产控制区须戴口罩和手套。

第六条:爱护企业(集体)财产员工应爱护企业财物、器材、设备、设施、工具等,并应正确使用,精心维护保养。

第七条:行为举止员工不论在任何场所,必须保持井然有序,仪表端庄,举止得体,严禁大声喧哗、嘻戏。

就餐要守秩序,自行车、摩托车在规定地点停放整齐。

第八条:严禁赌博严禁任何形式的赌博。

无论在任何情况下员工都不得进行此种活动。

第九条:事假如有正当理由,可请事假,但需提前一天向所在部门领导申请,得到批准并办完手续后方可不来。

如无特殊情况事前没有请假不来上班,一律视为旷工。

第十条:病假员工因病确需休假者,必须有医保定点医院开病假证明,由医务室盖章方可生效。

第十一条:培训企业根据生产经营需要,对员工实施各种形式的培训,以全面提高企业员工的素质。

培训考核成绩将存入员工个人档案。

第十二条:奖罚细则一、奖励为表彰先进,企业每年定期组织“全员立功竞赛”活动,鼓励在两个精神文明建设中做出突出成绩的个人或集体。

第一条:奖励分为:记功、嘉奖,授予先进工作(生产)者,标兵、劳动模范、晋级等。

第二条:符合下列条件之一者可予奖励:(一)在生产经营工作中,做出显著成绩者。

经典员工手册

经典员工手册

员工手册在企业文化建设中起着至关重要的作用。

让我们都能认真学习、自觉遵循,都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好,体现出自己更高的职业素养!为帮助大家学习方便,小编收集整理了经典员工手册3篇,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!经典员工手册(篇1)一、工作时间:每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。

法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息。

二、工作纪律:第一条、自觉遵守劳动纪律,应准时上下班,不能迟到,早退或旷工。

第二条、上班时间必须穿整齐,不许穿拖鞋。

第三条、上下班时间必须亲自打卡,禁止代他人打卡或给他人帮打卡。

第五条:工作时间不准聊天,玩游戏,听音乐。

第六条、自觉维护工作秩序,同事之间应和睦相处,互相帮助。

杜绝员工相互谩骂,打架斗殴等不良行为发生。

第七条、各生产部门员工,应无条服从上级领导的工作安排或调动。

第八条、生产现场不得随地吐痰,乱扔垃圾,下班时应按排值班人员负责打扫好各自生产车间的卫生三、工作态度:须做到以下几点:第一条、热情:工作交往中面带微笑,亲切随和第二条、礼仪:礼貌待人,敬语服务第三条、尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,冤枉他人第四条、忠诚:忠于公司、忠于岗位第五条、守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念第六条、协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任第七条、责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。

四、考勤:第一条:员工上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位。

第二条:上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。

第三条:凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款,1小时以上扣超过时数的两倍工资。

第四条:员工每月允许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,按5元/次处罚。

2024年公司企业员工手册(3篇)

2024年公司企业员工手册(3篇)

2024年公司企业员工手册总则:为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。

适用范围:(一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。

(二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。

(三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。

(四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

各工作人员的岗位职责:一、销售经理岗位职责:1、负责企业产品的销售、售后服务工作;2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核;4、负责产品销售的资金回笼;5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;6、帮助公司领导管理公司的基本运作;7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

二、销售主管岗位职责:1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;3、销售代表的入职培训和日常业务培训;4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行;5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议;6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作;8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。

三、销售代表岗位职责:1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;4、销售部经理外出时,协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;5、负责本销售部销售合同的跟踪;6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。

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大中电器有限公司员工手册(2002年版)目录董事长致辞----------------(1)公司致辞—————————(2)企业理念—————————(3)组织结构——————————董事长致辞二十年前,我同大家一样,是一个精力充沛,渴望生活充实,能够对社会有所作为的年轻人。

改革开放政策为理想的实现提供了良好的机遇。

经过一年又一年的历练,今天,我们托起了一个充满朝气的企业,一个能够给大家提供施展能力和智慧的场所。

认真、负责地做好今天的每一件本职工作,我们的明天就一定更加光辉灿烂!诚挚地希望我们大家团结合作,为民族商业的不断发展而努力!董事长:张大中2002年8月公司致辞亲爱的员工朋友:我们由衷地欢迎您来到大中公司工作,并祝愿您能够在新的岗位上获得成功。

大中电器于1982年始创于北京。

是目前京城最大的以经营各类家用电器为主的电器连锁领航企业。

我公司始终秉承“优质、低价、薄利多销”的经营理念和“顾客永远是对的”服务精神,赢得了广大消费者的信赖和支持。

我们深信您会热爱和维护这个集体的声誉,并以您的智慧和勤奋为公司创造不凡,您也将会得到满意的收获。

为此,我们代表大中公司为您奉上《员工手册》,请您仔细阅读,它包含您的就职条件、应有的福利和贡献。

如有疑问可以向您的主管询问。

祝愿您在大中公司工作期间事业顺利、身心愉快!人力资源部企业理念:企业精神:团结——在任何情况下,要同心协力、艰苦奋斗创新——开拓创新是企业赖以发展的必经之路求实——做到思想充实、作风扎实、工作务实。

服务——竭诚为用户、社会服务,努力满足用户需求,恪守合同,讲究信誉。

企业宗旨:您的需要就是我们的事业。

以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。

企业文化核心:快乐服务幸福生活企业宗旨:建造最优的平台服务顾客、服务厂商目标:努力服务,赢得更多的顾客,使顾客、厂商赐予我们更多的回报。

管理原则:精细、精确、精致、精美、团结、协作服务理念:顾客永远是对的工作作风:整洁、信誉、服务、效率员工标准:诚实、勤奋、学习、创新大中公司用人原则:领导:具备良好心态者用缺乏健康良好心态者不用积极学习创新者用不思变革墨守成规者不用团队精神至上者用心胸狭窄拉帮结派者不用精力旺盛充满激情者用缺乏激情缺少干劲者不用干部:坚决执行命令者用阳奉阴违自我为是者不用服务下级热情者用嫉贤妒能盛气凌人者不用廉洁自律以身作则者用见利忘义损公肥私者不用员工:工作认真负责者用粗心大意不负责任者不用服务顾客周到者用对待顾客漫不经心者不用努力学习积极进取者用得过且过不求进步者不用促销员:精通商品性能者用不善掌握产品性能者不用对待顾客热情者用对待顾客麻木不仁者不用尊重同行相互协作者用诽谤别人抬高自己者不用公司规章制度一、职工守则每位员工都要有高度的责任感和强烈的事业心,以公司利益为重,刻苦学习专业技术知识,为公司发展努力工作。

在销售服务中,要维护消费者合法权益,讲究职业道德,奉公守法,不得营私舞弊,为公司树立良好的企业形象。

(一)服从领导1、全体职工必须服从领导工作安排,履行职责,不准无故拖延、拒绝或终止工作。

2、职工应遵守逐级请示报告制度,特殊情况可以越级反映。

(二)保密公司职工对公司的技术档案、销售情况、财务状况、员工手册、公司的重大决策、资料等不得随意向外界提供,严格遵守公司的保密制度。

(三)行为准则1、员工必须遵守公司各项规章制度。

2、每日迎宾时间为上班前十五分钟,并向顾客主动问好,午餐时间为一小时,下班后十五分钟为送宾时间,须向离别的顾客说“欢迎您再次光临”。

3、考勤规定:员工上下班须打卡,严禁他人代替打卡,不准随意涂改考勤卡。

因公外出,病事假等原因未打卡,应由部门经理签字,无故不打卡者按旷工处理。

迟到或早退:一小时内视为迟到或早退,超过一小时视为旷工。

本月迟到或早退累计三次视为旷工一天。

病假:员工到医院就医,须事先按批假权限请假,经同意后方可离岗就医,事后应持区级以上医院证明及处方或急诊证明到人力资源部备案。

工伤:员工因工负伤,不能加班,持医院证明,领导确认可视伤情给予工伤假。

4、营销人员十不准:A、上班时间,谢绝亲友探访,不得处理私人事物。

B、不准坐、倚、蹬货品、展示架。

C、不准在卖场吃零食,不准在非吸烟区抽烟。

吧台休息每天累计不得超过30分钟。

D、不准扎堆聊天,嬉戏、打闹、大声喧哗,不得以任何理由造成空岗。

E、不准在上班前吃辛辣食品,保持口气清新。

F、不准做出抓头、瘙痒、剔牙等不礼貌动作。

G、不准替顾客保管任何物品,不得利用工作之便与顾客及供货商有过分私交,禁止利用工作之便索取回扣。

H、不准用语言或表情轻视、讥讽、嘲笑顾客,不准与顾客争辩,不准做出任何伤害顾客的行为。

I、不准在单据不全、不详、不清的情况下办理货物往来手续。

5、员工要使用“十四字”文明用语(“欢迎”“您”“请”“谢谢”“对不起”“没关系”“再见”礼貌待客。

)6、请假制度:A、员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假审批权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。

如来不及请假,应以电话形式向有权限的领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。

B、凡未提前办理请假手续或未准假而私自休假者;请假过期而未续假者;不服从调配或辞职未经批准而不出勤者,因打架斗殴导致受伤而影响出勤者均视为旷工。

旷工三天,视同自动离职。

C、上班时间,未办理学习批准手续,擅自离岗学习者,按旷工处理,并追究部门领导的责任。

7、员工间禁止发生借贷行为。

二、仪容仪表1、员工要经常理发、剪指甲,注意个人卫生。

2、上班要穿整洁统一的工服,佩带好服务胸卡。

3、男员工脑后头发长不过领子,鬓角不过耳朵的标准发型。

女员工淡妆上岗,不准披头散发,不梳奇异发型,不准穿超短裙。

4、站立服务:双脚跟靠拢,脚尖自然分开,手臂自然下垂,或双手交叉相握于身前,面向顾客,表情自然。

劳动条例一、用工原则及方法公司招聘人员的原则是根据工作需要招聘员工。

通过公开招聘考核,择优录用。

二、培训凡面试合格者,应参加不低于70小时的培训教育,考试合格后正式录用。

三、试用新聘员工的试用期一般为40天,试用期内,如发现试用员工不适合公司的岗位、事假超过三天的,将不予录用。

新员工如发现自己不适合在公司发展,也可按照公司员工的辞职规定办理。

四、签定合同试用期开始时,须签定《实习合同》,试用转正后,须签定《员工正式合同》。

合同期限签至次年4月份。

此后,每年的4月份到公司人事部续签合同。

五、工作时间我公司严格按照国家的《劳动法》有关规定执行。

实行每周轮休制,每周原则上休息一天,超过工作,按照国家规定,发放加班工资。

六、工资与奖金1、试用期实行每日工资包干制。

2、正式员工的工资为基本工资加月奖金制。

3、公司工资发放采用开放式管理,公司实行下发薪制度。

考勤截止本月的20日,每月的1日以现金的形式支付员工的工资。

4、奖金发放采用封闭式管理,奖金是公司依据员工所在部门的经济效益和本人的当月业绩,给员工发放的奖励金,是和公司的经济效益直接挂钩的。

奖金是以现金的形式于每月的15日发放。

所有员工应自觉保密,不能打听别人的奖金,也不能向别人谈及自己的奖金。

员工间不得相互攀比、议论。

如有异议,可直接向自己的直接主管反映。

七、辞职与辞退1、员工在合同期内要求辞职,需提前十五天向所在部门负责人提出申请,向人力资源部领取《员工离职申请书》,办理工作交接手续,自申请之日起,30天后办理结帐手续。

2、离职人员自离职之日起30天内未办理离职手续,按已结帐处理。

3、未经批准擅自离岗者,按旷工处理。

4、员工若严重违反公司的规章制度,将根据有关规定给予处理,以至解除劳动合同。

奖惩制度一、奖励制度工作优秀,业绩显著,有下列表现之一者,公司将给予奖励,奖励分口头表扬、书面奖励、物质奖励、奖金、国内外考察、进修及旅游等。

1、为顾客提供良好的服务,工作积极主动、认真负责,服务热情周到,受到顾客赞扬者。

2、能积极提出合理化建议,并被公司采纳,获得经济效益,减少开支,增加收入者。

3、检举或报告违法乱纪事件,维护公司利益者。

4、能沉着冷静地应付意外紧急情况,发现事故隐患及时上报或设法避免损失,维护公司声誉者。

5、主动上交顾客遗失的贵重物品和现金者。

二、惩罚制度凡违反公司规章制度者,由部门经理给予过失单一张,过失单需有本人签字,如本人拒签,可由在场的他人作证。

公司的惩罚主要分为以下几种:1、员工有下列行为之一者,公司将给予警告处理,并给予50元以下罚款。

(1)一月内迟到、早退者两次以内者;(2)对工作玩忽职守,对公司未造成不良后果者;(3)票据开写错误超过两次者;(4)对顾客爱理不理者;(5)扎堆聊天累计超过在3分钟之内者。

2、员工有下列行为之一者,公司将酌情处以100—500元的罚款(1)擅离岗位者;(2)迟到、早退超过两次者;(3)严重违反公司规章制度者;(4)对工作玩忽职守,造成不良后果,影响公司声誉者;(5)票据开写错误超过两次者;(6)对顾客粗暴无礼,被顾客投诉者;(7)旷工一天者;(8)扎堆聊天累计超过3分钟者;(9)未能妥善解决商品退还问题,造成顾客不满者。

3、员工有下列行为之一者,公司将酌情处以200—2000元的罚款(1)出现商品失真、出售假冒伪劣商品或价签不符的商品;(2)有问无答、不正面回答顾客询问、用动作代替语言、使用服务忌语,对顾客冷、顶、硬、推而造成顾客不满者;(3)在经营中,违反《消费者权益保障法》等法律法规规定,而造成顾客不满者;(4)在解决、处理商品退换过程中,未遵守公司退换商品的有关规定,由于我方原因,造成顾客不满意或投诉者;(5)商品退换过程中推拖刁难顾客,该先行负责而未能先行负责,造成顾客不满者;(6)喜卖厌退,退换商品时人为的设置退换障碍、造成顾客不满者;(7)遇有商品退换疑难问题,未主动引导或[陪同顾客与有关部门领导联系,致使顾客越级上找,造成不良影响的;(8)对行动不便的残疾者购物,未根据顾客要求实行全过程陪购服务,造成顾客不满者;(9)需送货入户的大件、大宗商品,未协助顾客办理送货各项手续或错送货物的;(10)城近郊区24小时内、远郊县48小时内未送到货,时限内又未能与顾客联系说明,造成顾客不满者,遇有顾客所住地区是禁行区、交通易阻塞地区、限时通行区或特殊区域,在送货时限上与顾客另行约定,未按约定履行的而造成顾客不满者;(11)送货未能按规定入室到位,未使用文明用语、服务忌语造成顾客不满者;(12)未按操作规范和程序完成商品交易全过程,造成顾客不满者;(13)大件商品需要安装调试未能在三日内上门服务(行业管理的除外,如空调等),时限内又未能与顾客重新约定,造成顾客不满者。

4、员工有下列行为之一者,公司将立即以辞退处理(1)无正当理由连续旷工超过15天者。

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