宏金医疗绩效考核系统

合集下载

公立医院绩效考核管理系统功能需求

公立医院绩效考核管理系统功能需求
2.10.2
根据每个绩效指标值的业务关联性配置各科室(考核单元)的定量指标目标值,目标值可以是国家、省(市)级相关文件标准(标准值),或国考省考中位值/均值(平均值/中位数)、本科室/医院同类科室上一考核年度平均值等;
2.10.3
需支持当前值与目标值相比,可显示当前值与参考值数值差距,
判断当前值异常情况;
★2.9.7
需支持维护指标的定义:确保指标含义的准确性和唯一性。支持指标增、删、改、查;支持维护指标的名称、归属、单位、填报方式、分子分母相关项、指标说明以及具有填报权限的科室及人员;
2.9.8
指标权限管理:需对指标的访问和操作进行权限管理,以确保数据的安全性和保密性;
2.9.9
指标计算模型配置:根据指标拆分的分子、分母及相关项,支持配置主指标计算公式及附加计算,支持细项计算公式的自定义配置(加减乘除等运算公式),指标计算口径与国家考核标准一致,确保公式的准确性和可靠性;
2.15
日志管理
2.15.1
提供所有系统操作日志记录,具备防止篡改的审计追踪功能,包括对系统参数、用户数据的增删操作,以及系统登录等其他重要操作,确保系统安全运行。
2.16
国考指标分析平台技术要求
2.16.1
国考指标结构化分析报告
2.16.2
投标产品需支持对全院指标的达标与未达标情况进行重点分析,实时监控院科两级的医疗质量、运营效率、持续发展、满意度等核心管理指标达标情况,帮助医院管理者及时掌握医院对标国考的水平,及时发现和解决问题;
支持运行监控查看:支持查看全流程任务运行状态、耗时统计、成功读取记录数、成功装载记录数、失败装载记录数、错误发生点等信息。
2.2
手工数据补录
2.2.1

宏金医院绩效管理系统

宏金医院绩效管理系统

(一)绩效管理的概念绩效是“成绩”与“表现”的意思。

其主要内容“经济、效率、效能、公平”。

从管理学的角度看医院绩效,它是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括部门绩效、个人绩效和组织绩效。

从经济学角度看,绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系,而薪酬是组织对员工所作的承诺。

绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织战略发展的目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是为了战略目标持续提升个人、部门和组织的绩效。

(二)国内医院绩效管理现状这几年医院的管理者加强内部管理的意识日益提高,各医院在管理实践中勇于探索,并且取得了很大成绩。

但研究表明,目前国内大中型医院存在绩效工资管理及考核模式多样,无法形成统一标准,而且目前多数管理系统只能提供单一的模式,不具有灵活性、拓展性的;只依赖诸多的财务软件,通过财务系统的收入指标对工作人员进行考核;不能根据医院的管理需要对绩效方案进行实时调整。

目前多数医院的考核方案:(科室收入-科室支出)×α%,此种考核方案缺点如下:1)无法全面反映不同医疗服务项目技术含量、劳动强度、风险因素不同。

例如:同价的检查与手术,技术含量、风险因素不同。

大小手术的区别,是无法用差价衡量。

2)以科室为单位,以总收入为统一评价标准,科室间缺乏可比性,各科室的规模水平、医院投入、技术水平、劳动强度、管理水平、激发潜力都无法体现。

3)科室奖金数与工作量相关性差,分配无法细化到人;科室收益受医疗服务、卫生材料等外部因素的影响。

4)成本控制效果不理想;在全成本核算方式下,变动成本和固定成本都考虑到绩效分配中,变动成本随着工作量的变化而变化,科室控制能力较强。

固定成本不是科室通过主观努力能改变的,全成本模式会打击临床科室的工作积极性。

综合以上可以看出,(科室收入-科室支出)×α%已经无法满足医院绩效管理的要求,医院绩效考核需要另辟新径,从实践中找出更适合医院绩效管理的考核方式。

医院绩效指标考核系统建设方案全套

医院绩效指标考核系统建设方案全套

医院绩效指标考核系统建设方案医院内部绩效考核,是一项极其繁琐与头痛的事情,考核组拿着各种Excel对着打分,光各项指标加起来就能把人弄糊涂了,既要做到透明公正,又要做到精细精准,并且无失误率,所以很有必要去打造一款数字化绩效考核工具。

绩效管理系统建设的目标:1.确保公平医院绩效考核是一把双刃剑,如果考核机制公正公平透明,将能够大大激发医护人员的工作积极性、主动性;反之,失之公平,就会打击医护人员的工作热情,不利于医护人员保质保量地做好诊疗工作。

相信任何一家医院的领导,都不愿意看到后边的这种情况出现。

所以,我们把考核机制公平定位于医院绩效考核系统实施的首要目标。

2.提升效益“管理就是生产力。

”医院绩效考核系统作为医院管理的重要手段,就是要能够帮助医院提升医疗生产力,来为医院创造更高的社会效益和经济效益。

社会效益指标包括患者数量(包括门诊患者和住院患者)、药品使用指标、病人负担费用等指标。

经济效益包括业务收入、收支结余、净利润等指标。

医院绩效考核系统的应用只有促成了医院社会效益和经济效益各项指标的正向提升,我们才认为实现了效益目标。

3.提高效率医院绩效考核工作是一件费时费力的工作,绩效考核系统的应用应该大大提升医院绩效考核工作的效率,把大量的高端人力资源能量释放出来。

具体来说,就是要把科主任、护士长从科室绩效考核中的数据登记、数据汇总、绩效工资核算、绩效工资沟通等工作中解放出来,把科主任、护士长的有效工作时间还给医生、护士、患者,让他们不用再为科室绩效分配工作操心;把人力资源科或绩效办的工作人员从繁琐的数据汇总、数据核算中脱离出来,让他们去做更有价值的绩效管理工作。

4.保持平衡所谓平衡,就是实现医院长期发展目标和短期发展目标的均衡。

医院绩效考核系统要实现平衡目标,主要需做好两方面的工作:首先,医院战略规划中的长期发展目标和关键行动计划要纳入医院绩效考核系统来管理;其次,医院、科室的教学、科研工作应该纳入日常考核工作当中,这样才能推动医院、科室均衡的发展。

医院绩效考核分配管理系统建设方案

医院绩效考核分配管理系统建设方案

医院绩效考核分配管理系统建设方案一、项目基本概况 (3)二、建设内容及系统 (4)■、项目内详细U求••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••4(一)医院绩效管理诊断服务 (6)(二)医院绩效工资体系设计服务 (6)(三)医院绩效管理系统 (7)(四)医院综合绩效奖金管理系统 (9)(五)技术要求 (12)(六)其他要求 (12)一、项目基本概况随着我国医改工作的全面开展及纵深推进,绩效工资改革作为完善公立医院分配制度的一项重大举措也逐步在全国公立医院悄然展开。

结合当前医改政策要求、医院发展需要,目前的绩效分配方案己不适应内外部环境及发展要求。

卫计委在2013年年底转发卫生部的“九不准”要求,加快了医院奖金分配改革的进程。

国务院办公厅印发的《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》(国办发(2015)38号),国家卫生计生委、人力资源社会保障部、财政部、国家中医药管理局《关于加强公立医疗卫生机构绩效评价的指导意见》(国卫人发(2015)94号)进一步明确和细化绩效评价内容,国办发(2016)26号明确要求公立医院要建立以公益性为导向的考核评价机制。

在内部薪酬体系上,明确“公立医院通过科学的绩效考核自主进行收入分配,做到多劳多得、优绩优酬”,“严禁给医务人员设定创收指标,医务人员个人薪酬不得与医院的药品、耗材、大型医学检查等业务收入挂钩”。

人社部发(2017)10号《人力资源社会保障部财政部国家卫生计生委国家中医药管理局关于开展公立医院薪酬制度改革试点工作的指导意见》,国办发(2017)13号《国务院办公厅关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》等一系列医改新政出台,要求医院建立科学的、精细的绩效评价和分配体系。

同时,2019年初国务院办公厅发布国办发[2019]4号《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》,要求科学开展三级公立医院绩效考核工作,其中55项考核指标要与院内绩效管理相结合,从粗放型向质量型、从规模扩张型转向质量效益型,提高医疗质量;在管理模式上,从粗放管理转向精细管理,提高效率。

医院DRG绩效考核管理系统技术和服务要求

医院DRG绩效考核管理系统技术和服务要求

系统支持将全部正确分组后的病案首页信息,供医院作为,向网络平台版上报的数据源,或其他项目上报的数据源。
全院工作
指标监测
全院指标分

系统支持查看全院CMl值、病组总量、低风险死亡率、组数、平均费用、平均住院天数等指标。以及CMl与出院病人关系曲线图。
机构标准科室工作
指标监测
科富指标分

系统支持按照科室统计出,每个科室的CMI、病组总量、病例数、平均费用、平均药费、耗材费、住院天数等指
绩效分析
系统支持按医疗组,科室,病区,医生为对象的绩效数据分析,用于院内绩效分析。
绩效考核
绩效考核
系统支持基于权重,CMI,手术分级,及病组分析等的医生,科室绩效考
核0
院长查询
院长查询
系统支持精简的指标数据展示,如全院病组组数、出院人数、平均住院日、CMI值、时间指数、费用指数等指标,针对各指标的趋势情况分析展示,让院长能直观醒目的全面掌握全院及各临床科室的现状及变化情况。
分组结果
4、分组结果
病组分组计算,产生每份病案的分组。需要时可将明细数据结果下载到本地进行查看。
综合数据
分析
5、综合数据分析
1)综合指标分析,支持根据年度、月度,科室、诊疗组、医师等维度,进行出院人数、总权重、CMI、RW>=2病例数、国家四级手术例数,例均住院日、择期手术数、医疗服务性收入等多指标分析。
5)支持进行多维度分析,包含医疗水平、医疗质量和医疗费用。
6)系统支持进行CMl值分析(全院、各临床科室、各医生)、疾病诊断复杂度RW,三四级手术统计(全院、各临床科室、各医生)、病组结构(全院、各临床科室),单病种等各类数据,对比分析及图形报表。
7)系统提供以内科系统,外科系统,公共学科,特殊学科等按照专业分类,通知按科室、病区,亚专科,主诊组,医生为对象,进行医疗质量数据分析,以用于院内质量控制。包含指标:住院收入,药占比,耗材比,次均费用,人均费用,出院病人入组率,内外科权重分布,平均住院日,各级风险死亡率,日间手术等指标分析。

宏脉系统使用手册大全

宏脉系统使用手册大全

目录第一章通用功能键说明 (4)1.1功能键的使用说明 (4)1.2 打印设置 (8)1.3 运行环境及要求 (9)第三章基础信息管理 (12)3.1 工作种类介绍 (12)3.2 科室资料管理 (13)3.3 分院登记管理 (13)3.4 仓库资料设置 (14)3.5 费用科目设置 (15)3.6 产品分类设置 (15)3.7 区域来源设置 (17)3.8 信息来源设置 (17)3.9 渠道资料设置 (18)3.10项目资料管理 (19)3.11 药品登记管理 (20)3.12 物品登记管理 (23)3.13 项目流程管理 (25)第四章网电咨询 (27)第五章市场部 (31)第六章前台导诊 (32)第七章现场咨询 (36)第八章收银管理 (42)8.1 正常收费: (43)8.2 会员管理: (46)8.3 预存模块: (48)8.4 退款模块: (50)8.5 其他功能说明: (52)8.6 辅助功能 (55)第九章科室消费管理 (57)9.1 科室消费 (57)9.2 手术护理 (62)9.3 手术状态设定 (63)9.4 住院消费管理 (64)9.5 医生处方管理 (68)9.6 科室申购单管理 (69)9.7 票据登记管理 (69)9.8 其他说明 (69)第十章库存资料管理(库房管理) (70)10.1 物品进货管理 (70)10.2 物品入库管理 (72)10.3 物品库存冲减管理 (73)10.4 厂家退货管理 (74)10.5 调拨登记管理 (75)10.6 产品库存查询 (77)10.7 库存不足查询 (79)10.9 库存盘点管理 (80)10.10 科室领料管理 (82)10.11 库房出料管理 (84)第十一章药房管理 (86)11.1 药房处方管理 (86)第十二章后台信息管理 (88)12.1 会员类型管理 (88)12.2 职员职位划分 (90)12.3 产品提成设置 (91)12.4 会卡提成设置 (96)12.5 预收提成管理 (97)12.6 产品折扣设置 (98)12.7 产品促销管理 (100)12.8 职员信息管理 (102)12.9 客户资料管理 (103)12.10 会员资料管理 (105)12.11 客户档案查询 (106)12.12 客户病历管理 (108)12.13 客户积分设置 (111)12.14 客户积分使用查询 (113)12.15 供应商资料管理 (114)12.16 厂家资料管理 (115)第十三章系统统计查询 (116)13.1 院内营收统计 (116)13.2 院内月结统计 (119)13.3 院长查询管理 (120)13.4 职员工作查询 (121)13.5 职员工资统计 (123)13.6 系统提醒功能 (124)13.7 职员业绩统计 (126)第十四章系统报表管理 (127)14.1 产品进货明细表 (128)14.2 产品库存资料表 (129)14.3 业务单查询明细表 (131)14.4 咨询成功率分析表 (131)14.5 部门成功率分析表 (132)14.6 电话网络咨询表 (134)14.7 区域信息统计表 (135)14.8 信息来源统计表 (136)14.9 客户资料明细表 (137)14.10 客户项目明细表 (138)14.11 客户更换项目情况表 (140)14.12 客户消费明细记录表 (140)14.13 客户消费明细表 (141)14.14 客户消费排行表 (143)14.15 客户回访情况表 (144)14.16 开发业务情况表 (145)14.17 消费券情况表 (146)14.19 客户退款情况表 (147)14.20 产品销售排行表 (148)14.21 项目销售排行表 (149)14.22 科室领料统计表 (150)14.23 科室申购统计表 (151)14.24 职员工作明细表 (152)14.25 职员工作汇总表 (153)14.26 职员业绩排行榜 (155)14.27 日结明细情况表 (156)第十五章系统账务管理 (159)15.1 帐务科目类型 (159)15.2 日常应收帐管理 (160)15.3 日常收支帐管理 (162)15.4 日常收支帐汇总 (164)第十六章系统设置管理 (165)16.1 导航栏设置 (165)16.2 操作员管理 (165)16.3 权限设置管理 (166)16.4 系统参数设置 (168)16.5 操作日志 (171)16.6 屏幕保护设置 (172)16.7 启动屏幕保护 (173)18.8 通用计算器 (173)18.9 系统密码更改 (173)16.10 邮件管理 (174)16.11 记事本 (174)第十七章客户管理 (176)17.1 客户资料维护 (176)17.2 客户档案维护 (178)17.3 客户初始化档案 (180)17.4 客户资料申告 (186)17.5 客户资料报表 (186)17.6 活动邀约统计 (186)17.7 满意度调查统计 (187)17.8 投诉处理统计 (187)17.9 媒体效果统计 (187)第十八章系统账套管理 (187)第十九章其他功能说明 (188)19.1 客户预约管理 (188)19.2 医生排班管理 (188)19.3 客户投诉受理 (188)19.4 手机短信服务 (188)第一章通用功能键说明1.1功能键的使用说明系统在运行使用中的一些相同操作,使用的功能键是一致的,记住这些功能键,在系统的操作使用中会更方便和更快捷。

医院绩效考核管理系统建设项目需求说明

医院绩效考核管理系统建设项目需求说明

医院绩效考核管理系统建设项目需求说明一、项目背景为贯彻国家医改精神,根据医院的特点调整医院经营理念和模式、优化医院绩效工资分配激励机制和考核机制、深化基于大数据的病种分值管理,按照国家、省、市相关医改文件和医保支付方式,建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的医院经营机制和激励机制,向临床一线岗位倾斜,体现多劳多得,优绩优酬,充分调动职工工作积极性、主动性和创造性,整体提升医院的经营能力,促进医院持续、健康发展。

二、技术服务要求(-)绩效管理方案内容1.绩效管理方案设计与实施内容:建立一套以预算比例法为基础,以基于DRGs/DIP的工作量为导向的现代绩效工资分配体系,内容包括:(1)科室经济核算和可控成本管理方案设计与实施;(2)医院绩效工资一次分配方案设计与实施;(3)拟定科室绩效二次分配指导意见,指导和确定科室绩效工资二次分配方案设计与实施;(4)综合医院绩效考核方案设计与实施。

2.绩效考核要求(1)医、技人员绩效考核方案(1)驱动临床绩效量化考核。

在院内盈亏总体平衡的基础上,以预算为导向,结合国家中医院绩效考核指标,建立以DRG/DIP运行数据为依据的临床绩效考核体系并予以落实,重点考量反映临床诊疗能力的门急诊人次、病例组合指数、权重、时间指数、费用指数、药耗指数、三四级手术(操作)等指标(要求明确门诊DRGS付费政策实施后的激励方案落实及费用)(门诊APG/DRG),绩效考核体现激励为主、处罚为辅、兼顾特殊、分科核算,不与科室收入挂钩。

(2)医技、医辅、健康管理中心等科室医、技人员以劳动强度、时间、复杂程度、医疗风险为依据,合理设定工作量权重,根据业务结构和历史数据,制定绩效考核方案并予以落实,鼓励多劳多得、开展新业务。

(3)辅导各科室建立二次分配方案并予以落实,以出院病人数(临床科室)、检查人次(医技、医辅科室)等工作量为主要依据,结合病人危重程度等指标进行考核。

(4)从手术风险、技术难度或操作的复杂程度及消耗劳动时间等角度进行手术分级,以手术人次和资源消耗情况为依据制定手术绩效方案并予以落实。

医院绩效考核的DRGs系统

医院绩效考核的DRGs系统
医院4
1.13
1.10
医院5
1.06
1.06
医院6
1.08
1.04
医院7
1.03
1.01
医院8
0.99
0.99
医院9
0.98
0.98
医院10
0.93
0.95
医院11
0.97
0.95
医院12
0.92
0.88
医院13
0.87
0.84
医院14
0.80
0.76
医院15
0.95
0.86
医院16
0.82
0.85
上海联众DRGs系统简介
RW值是我们DRGs的核心常量,734组每组赋予一个RW值。 依据RW值计算医疗质量总量CM及病例组合指数 CMI(代表医疗质量综合平均水平 ) CW(Cost Weigh 费用权重)和RW(Relative Weigh 相对权重) 以费用权重CW为目标的分组器和我们以RW为目标的分组器有本质区别。CW主要看控费,RW值更多的是反应该疾病组的难易程度和风险。
四、上海联众DRGs系统用于绩效考核
技术难度
服务质量
绩效考核
疑难病种
1.DRGs值考核
总量
DRGS总量(即CM总量)反应医疗工作的量
均值
DRGS均值(即CMI)反应医疗工作的质(即学科水平)
DRGs值考核:收治代表学科高水平的疑难病种,DRGs的均值较高,周转快则可获得高的DRG总量。
2.CMI组合指数值
1.上海联众DRGs系统简介
将手术级别标准化
01
02
CM=(RW1 × P1 +…+ RWn × Pn) CMI=(RW1 × P1 +…+ RWn × Pn) / P1 +…+ Pn CM:即DRG总量; CMI:医疗质量综合平均水平

金网医院绩效管理系统

金网医院绩效管理系统

金网医院绩效管理系统金网医院绩效管理系统是一个全面有效的医院绩效管理平台,采用先进的信息技术,为医院提供了包括人员管理、财务管理、药品管理、医疗服务、设施设备等在内的全方位的绩效管理支持,帮助医院优化运营管理、提高工作效率、增强组织的绩效表现,减少医疗事故发生,促进人民健康事业的繁荣发展。

一、系统架构金网医院绩效管理系统的系统架构是基于目前先进管理理论和技术,采用了模块化设计和层次化结构,整个系统包括基础信息管理模块、财务管理模块、人力资源管理模块、临床医疗管理模块、设施设备管理模块等多个模块组成。

1、基础信息管理模块该模块主要包括患者预约、挂号、医生排班、门诊收费等服务,其中能够支持多种不同的运营场景和服务方式,同时提供支持多途径的预约、挂号、叫号等服务方式,保证患者的权益,提高诊疗效率。

2、财务管理模块该模块主要支持医院的财务管理,包含医疗保险、票据管理、医疗费用管理、收支台账、对账报表、财务分析等服务,方便管理人员全面把握医院财务信息,完整记录收支情况、生成各项财务报表,为财务决策提供可靠依据。

3、人力资源管理模块该模块主要是管理人员的基础信息,细致的对人员的职位、薪酬、劳动合同等进行管理,同时方便进行员工入职、调动、绩效考核、晋升、离职等工作,实现全面的人力资源管理。

4、临床医疗管理模块该模块主要包括病历管理、医疗诊断、检查/检验等服务,支持临床常用模板和自定义模板使用,能够高效管理医患数据,方便及时记录医患交流和医疗信息,同时也是进行诊疗流程管理和诊疗质量监测的重要工具。

5、设施设备管理模块该模块主要是对医院的设施设备进行日常维护和管理,将设备的使用情况、运行、维修等细节全面记录,方便计划和购置设施设备等工作,减少浪费,为设施设备的安全和有效使用提供保障。

二、功能特点1、提高管理效率金网医院绩效管理系统的多模块设计、内部的流程协作与数据共享,可以将原本分散汇总的管理数据集中于一个平台之上,并且提供了各自独立的业务流程互相联系和协作的能力,极大提升了医院管理效率。

金网医院绩效管理系统

金网医院绩效管理系统

产品简介医院为了适应工作发展的需要开发了医院绩效管理系统。

医院实行计算机网络化管理,解决了传统信息管理的难题。

通过与医院信息系统的无缝链接,以医院信息系统原始数据为基础,采用先进的计算机网络技术,为绩效考评管理人员实施医院绩效考评工作提供了有效工具,扩展了信息管理范围,增加了信息分析的广度与深度。

这不仅使绩效评价工作更加科学化、规范化和自动化,而且从根本上改变了绩效评估工作方式,实现了绩效评价数据网络化采集,评价结果透明化管理,奖金分配数据自动化生成,极大地提高了绩效评估的全面性、准确性、时效性、公正性。

医院绩效管理系统主要由数据方舟、人员管理、质量考评、成本核算、护理管理、医技管理、绩效考核、报表分析、系统管理等部分组成。

该系统实现了与医院信息系统数据库的链接,可自动分类提取质量、成本核算等数据,生成奖金分配及综合评价结果。

医院绩效管理系统功能结构图如下:其中“数据方舟”部分的主要功能:以HIS等业务系统和本系统日常工作部分的业务基础数据为基础,进行处理、分析和统计,从而进一步生成数据实时监控和各类分析统计报表,帮助用户对医院工作情况进行全面了解,同时提供与医院管理最为密切的门诊、住院、手术量等关键数据,使管理者在第一时间内了解医院基本情况,为院领导进行战略决策提供依据。

“人员管理"部分的主要功能:为医院管理方面提供关于科室与科室业务等方面的基础信息,包括采集和统计科室相关人员的自然信息、学历信息、职位情况、在岗记录等一些与人员考核相关的基础信息;采集和统计全院科室的科室类别、临床属性、科室人员数目、科研训练、人才培养等详细信息,为绩效管理提供准确的人员基础数据,同时通过在实际工作中的系统应用,准确把握人员的各种变化情况。

“质量考评”部分的主要功能:设计用户能够灵活定义的质量管理体系,用户可以根据医院的自身情况设定针对性的质量指标管理体系,并在实际工作中加以调整,对医院工作中的具体考核指标进行考核,得出具体科室及科室人员的质量考核情况,及时发现问题,提高考核的管理监督作用,并为医院的收入合理分配提供依据。

医院绩效考核管理系统厂家

医院绩效考核管理系统厂家

医院绩效考核管理系统厂家引言随着医疗行业的快速发展和诊疗信息化的日益推进,医院绩效的评估和管理成为了非常重要的环节。

为了提高医院的整体运营效率和工作质量,越来越多的医院选择引入医院绩效考核管理系统。

本文将介绍一家专业的医院绩效考核管理系统厂家。

系统特点1. 综合考核功能该系统具备全面的绩效考核功能,包括对医生、护士、科室、药房等各个环节进行考核。

通过设定合理的考核指标,医院管理者可以客观评估医务人员的工作表现,并为他们提供有针对性的培训和指导。

2. 数据统计与分析医院绩效考核管理系统厂家提供强大的数据统计和分析功能。

系统能够自动收集医院运营数据,并生成直观、易懂的报表和图表,帮助管理者全面了解医院的绩效情况。

根据统计数据,管理者可以发现问题和瓶颈,并及时采取对策。

3. 安全与稳定性该系统采用先进的技术和完善的安全机制,确保数据的安全和系统的稳定运行。

所有数据都经过严格加密和权限管理,只有经过授权的人员才能访问。

系统还具备备份和恢复功能,可以保证数据不会因为意外情况而丢失。

4. 灵活性与可定制性医院绩效考核管理系统厂家提供灵活的定制化服务,根据不同医院的需求进行个性化设置。

从考核指标的设定到报表的生成,都可以根据医院的特点进行调整和修改。

同时,系统还支持与其他医疗信息系统的集成,方便医院内部信息的共享和交流。

客户评价很多医院已经使用医院绩效考核管理系统,并对其进行了积极评价。

以下是一些客户的评价: - XX医院:该系统帮助我们提高了医务人员的绩效,减少了人力资源管理的负担。

- XX医院:数据统计和分析功能非常强大,让我们能够及时发现问题并采取对策。

- XX医院:系统的稳定性和安全性得到了我们的信赖,我们完全放心将数据存储在系统中。

结论医院绩效考核管理系统是提高医院运营效率和提升医疗质量的重要工具。

选择一家专业的医院绩效考核管理系统厂家可以确保系统的功能和服务质量。

有了这样的系统,医院管理者将更加便捷地进行绩效考核和管理,并为医务人员提供更好的工作环境和发展机会。

医院绩效考核的DRGs系统

医院绩效考核的DRGs系统

二.DRGs现状
DRGs
使用现状
精品课件
上海版本
偏重于医院医疗 质量评价、病种 结构监控以及医 院的绩效考核。
北京版本
偏重于各类疾病 分组的费用。
北京试点问题
精品课件
物价标准
成本核算
编码不统一
北京版本偏重 于各类疾病分组的 费用,由于各省市 的物价标准不同, 而分组结果的费用 统一,不能正确反 应各地区的费用实 际情况。
用于医院绩效考核 DRGs系统
上海联众网络信息有限公司
目录
1
DRGs简介
2
DRGs现状
3
上海联众DRGs系统特点
4
用于绩效考核的作用
精品课件
一、DRGs简介

精品课件
❖DRGs(Diagnosis Related Groups) 中文翻译为(疾病)诊断相关分类 ,它根据病人的年龄、性别、临床 诊断、合并症与并发症、手术、操 作、转归、住院天数等因素把病人 分入相关组。
三、上海联众DRGs系统简介
精品课件
❖ 上海联众网络信息有限公司与瑞金医院进行合作 ,经过多年的努力,开发了上海联众DRGs系统, 该系统专用于医院医疗质量评价、病种结构监控 以及医院的绩效考核。
❖ 目前本系统在上海考核38家三甲医院;在云南省 卫计委成立的省级平台上考核所云南省有二级以 上的医院。
2万个诊断码和1万个手术码一共能产生大概52 万个代码结构,基本上覆盖了整个疾病谱,分入到734 个相关组。
上海联众DRGs系统简介
精品课件
(1)RW值是我们DRGs的核心常量,734组每组赋予一 个RW值。
(2)依据RW值计算医疗质量总量CM及病例组合指数 CMI(代表医疗质量综合平均水平 )

医疗服务评价系统设计方案

医疗服务评价系统设计方案

医疗服务评价系统设计方案成都聚典科技发展有限公司二〇一五年三月目录目录 .................................................................. (1)一、评价系统概述 (2)二、评价系统组成 (3)三、评价系统拓扑图 (4)四、评价系统所需硬件及网络 (5)4.1服务器 (5)4.2 网络 (5)4.3.评价客户端硬件 (5)4.3.1窗口评价客户端硬件 .............................................54.3.2医生诊室评价客户端硬件 .........................................64.3.3大厅自助式评价客户端硬件 .......................................74.4评价系统软件模块 (9)4.4.1窗口评价客户端软件模块 .........................................94.4.2医生诊室评价客户端软件模块 ....................................114.4.3大厅自助式评价客户端软件模块 ..................................134.5服务器端软件模块 (18)五、安装 ..................................................................19六、售后服务 (19)6.1 产品交付方式......................................................196.2 售后服务 (19)6.2.1保修服务范围定义 ..............................................196.2.2故障分类及维护响应时间 (20)6.3 产品售后服务单(样本) .........................................24七、我们的案例 (25)页 1 第一、评价系统概述近年来随着国家的发展、社会的进步、人民群众生活水平的不断提高,人们生活质量的要求也在不断提高、加之群众的法律意识、自我保护意识、监督意识和参与意识都在不断增强,人民群众对健康、养老、医疗服务要求也越来越高、随之医疗行业也更加重视自身服务质量、服务效率、服务水平。

医疗公司绩效考核管理制度

医疗公司绩效考核管理制度

第一章总则第一条为加强医疗公司内部管理,提高员工工作效率,激发员工积极性,促进公司业务发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于医疗公司全体员工。

第三条绩效考核以公司发展战略和经营目标为导向,以员工岗位职责和工作任务为依据,全面、客观、公正地评价员工的工作表现。

第二章考核内容第四条绩效考核内容包括:1. 工作任务完成情况:根据员工岗位职责,对工作任务完成情况进行考核,包括完成质量、完成时间和工作量等。

2. 工作态度:考核员工的工作积极性、责任心、团队协作精神等。

3. 业务能力:考核员工的专业技能、业务知识、创新能力等。

4. 团队贡献:考核员工在团队中的协作能力、沟通能力、领导能力等。

5. 客户满意度:考核员工与客户沟通、服务、解决问题等方面的表现。

第三章考核方法第五条绩效考核采用定性与定量相结合的方法。

1. 定性考核:由上级领导、同事、客户等对员工的工作表现进行评价。

2. 定量考核:根据员工岗位职责,设定各项考核指标,以数据形式量化员工的工作表现。

第六条考核指标分为关键绩效指标(KPI)和一般绩效指标。

1. 关键绩效指标(KPI):针对公司战略目标和部门工作重点,设定关键绩效指标,如业务收入、客户满意度、市场占有率等。

2. 一般绩效指标:针对员工岗位职责,设定一般绩效指标,如工作效率、工作质量、出勤情况等。

第四章考核流程第七条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

1. 月度考核:每月底,各部门负责人对员工当月工作完成情况进行评价,填写《月度绩效考核表》。

2. 季度考核:每季度末,各部门负责人对员工本季度工作完成情况进行评价,填写《季度绩效考核表》。

3. 年度考核:每年底,各部门负责人对员工全年工作完成情况进行评价,填写《年度绩效考核表》。

第八条考核结果反馈1. 考核结果经部门负责人审核后,报人力资源部。

2. 人力资源部将考核结果反馈给员工,对考核结果进行公示。

第五章考核结果运用第九条绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、培训、奖惩等的重要依据。

大中型医院绩效考核与运营管理系统简介

大中型医院绩效考核与运营管理系统简介

大中型医院绩效考核与运营管理系统简介大中型医院绩效考核与运营管理系统简介绩效考核和运营管理是医院管理中非常重要的两个方面,大中型医院需要优化和提升绩效,同时保证运营的高效和顺畅。

为了实现这些目标,许多医院引入了绩效考核与运营管理系统来对医院的绩效进行评估和管理。

绩效考核与运营管理系统是一种基于信息技术的管理工具,它整合了医院的数据和信息资源,帮助医院对各个方面的绩效进行评估和管理,包括人力资源、财务、设备、病患满意度等。

系统通过收集、整理和分析数据,并生成各类报表和图表,为医院的管理层提供评估绩效和决策的依据。

在人力资源方面,绩效考核与运营管理系统可以帮助医院对医生、护士和其他员工的工作绩效进行评估。

系统可以根据员工的工作量、工作质量、工作效率和病患满意度等指标,生成绩效报告,帮助医院管理层评估员工的表现,并对绩效不佳的员工进行考核和激励。

此外,系统还可以自动化管理员工的考勤、薪酬和福利等事务,提高管理的效率和准确性。

在财务方面,绩效考核与运营管理系统可以帮助医院对财务绩效进行评估和管理。

系统可以实时监控医院的收入和支出情况,对医院的财务状况进行分析和预测。

系统可以帮助医院管理层制定和执行财务目标,并对各个部门和项目进行成本控制和绩效评估。

此外,系统还可以帮助医院对收费标准和费用结构进行优化和调整,提高医院的盈利能力和财务稳定性。

在设备管理方面,绩效考核与运营管理系统可以帮助医院对医疗设备的使用情况进行监控和管理。

系统可以实时监测设备的使用率、维修和保养情况,帮助医院管理层合理安排设备的使用和维护,提高设备的利用率和寿命。

此外,系统还可以帮助医院对设备的更新和采购进行规划和决策,提高医院的技术水平和医疗质量。

在病患满意度方面,绩效考核与运营管理系统可以帮助医院对病患的满意度进行评估和管理。

系统可以通过病患的反馈、投诉和评价等数据,对医院的服务质量和病患体验进行分析和改进。

系统可以帮助医院管理层实施病患关怀和投诉处理措施,提高病患对医院的满意度和忠诚度。

医疗集团绩效考核管理制度

医疗集团绩效考核管理制度

医疗集团绩效考核管理制度一、引言医疗集团作为一种组织形式,在当今社会发挥着越来越重要的作用。

为了确保医疗集团的高效运作和提供优质的服务,建立一个科学合理的绩效考核管理制度至关重要。

本文将介绍医疗集团绩效考核的必要性,并提出一套管理制度的框架。

二、绩效考核的必要性医疗集团由许多医疗机构组成,涉及到成千上万的医护人员。

为了确保整个集团的顺利运作,需要对医护人员的工作进行绩效考核。

绩效考核的必要性体现在以下几个方面:1. 激励机制:通过绩效考核,能够给予优秀的医护人员一定的奖励,激励他们更加努力地提供优质的医疗服务。

2. 管理有效性:绩效考核可以帮助管理层了解每个医护人员的工作表现,及时发现问题,并进行规范和引导,从而提高整个医疗集团的管理有效性。

3. 资源分配:通过绩效考核结果,可以合理分配医疗资源,将优质的医疗资源配置给表现良好的医护人员,确保患者能够获得更好的医疗服务。

三、绩效考核管理制度框架为了实现对医疗集团的绩效考核,建立一个科学有效的管理制度是必不可少的。

下面提出一套绩效考核管理制度的框架:1. 考核指标确定:根据医疗集团的发展目标和工作要求,确定相应的考核指标。

这些指标可以包括医疗服务质量、患者满意度、医疗技术水平等多个方面。

2. 考核方法:制定针对不同岗位和工作内容的考核方法,可以包括定期的考试、实地考察、绩效评价等多种方式,确保考核结果客观准确。

3. 考核周期:设置合理的考核周期,可以根据工作特点和实际情况灵活调整。

短期考核可以及时发现问题并进行纠正,长期考核则能够全面评估医护人员的工作表现。

4. 考核结果处理:根据考核结果,对医护人员进行分类和绩效等级评定。

优秀的医护人员可以给予奖励和晋升机会,表现不佳的人员则需要进行培训或调整工作岗位。

5. 监督和改进:建立监督机制,对绩效考核管理制度进行定期评估和改进,确保其科学性和有效性。

同时,充分听取医护人员的建议和反馈,进一步完善制度。

四、实施与落地制定一套绩效考核管理制度只是第一步,实施与落地同样重要。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

(一)医院绩效管理系统简介
绩效管理作为医院管理中不可或缺的一环,在确保医疗服务质量和医疗工作质量的情况下有利于降低医院总成本,减轻患者就医负担,促进医院经济效益和社会效益的不断提高,而宏金绩效管理软件作为医院管理的辅助工具起到了不可忽视的作用。

医院绩效管理软件能够使医院绩效考核做到公平、公正、合理,提高医务人员的工作积极性,保障医务人员有良好的服务质量,从而提高医院的经济效益和社会效益;也可以通过数据分析为医院发展提供数据支持,有助于医院管理者及时发现医院经营中的问题,同时做出准确的决策。

还能够通过系统所提供的数据监控,可以有效地监控科室成本,从而强化员工经营成本意识。

(一)综合测评模块
1、可针对医院、科室、职工分级选择不同考核模型;
2、自动评分与实地考评相结合,支持移动终端充分利用;
3、支持职工对考核结果的查询;
(二)绩效分析模块
1、作用与目的:为管理层提供数据支持与数据分析,满足院领导进行目标监控、绩效分析、行政审批的需要。

2、特点:
图表自由设定
数据钻取----追根溯源
实时数据、对比分析、全院数据、住院分析分类展示简洁、直观。

(三)绩效核算模块
1、核算方案全兼容,根据不同核算方案,每个单元格都可进行自由设定运算方法;
2、管理报表自由添加、删除、设计;
3、科室、个人奖金一键操作;
(四)绩效查询模块
1、实现一个程序、一键操作对多平台、多系统、多服务器繁杂数据查询;
2、查询视图、显示内容、查询条件自由设定;
3、操作简单:新建查询3步完成;
(四)医院绩效管理系统优势说明
(1)完全自定义:
从最小的数据元开始,到项目考核的核算公式,以及软件功能设计、绩效工资核算方式、考核模型的选择、指标库指标数量、权重设置,均可由使用者进行自由设计、更改、重写,满足医院发展的需要。

(2)拓展性、灵活性强,操作简单、快捷高效
完全自定义的模式在程序中就可实现,无需修改源代码和数据库。

不管是核算公式还是统计报表,高度灵活,能根据用户的要求快速定义完成。

而且告别了重复繁琐的计算,核算公式设置完成后,每次统计核算一键完成。

所以不管什么医院的什么绩效考核方案,也不管医院的绩效考核方案怎么变动,都可通过程序的设置快速的实现。

而且工作人员只需经过简单培训便可上手,并可在程序中配置医院后续绩效考核方案的调整和变化。

而其他类似的系统则需修改程序,灵活性、拓展性和效率都极差。

(3)强大高效的系统功能:分为绩效查询、绩效核算、绩效分析、综合测评四大系统,可快速高效的实现绩效管理数据的查询、核算、分析和综合测评。

并融合了国内外先进的绩效管理理念:RBRVS、平衡记分卡(BSC)、360度绩效反馈评估等.
(4)也可满足区域医疗绩效考核的要求
不只单个医院,省、市、县等不同区域内的绩效考核要求也同样可实现和满足。

(5)强大的数据挖掘和数据分析工具:数据高效整合、高度共享宏金医疗绩效管理系统不只是简单的一个绩效考核软件,更是一个强大的数据挖掘和分析工具,以满足医院的数据加工和利用的需求。

1)可跨平台、跨系统抓取医疗机构分散零乱的数据,进行有效的的整合。

数据抓取引擎将医院跨平台、跨系统、分散零乱的数据,进行有效整合,实现数据高度共享。

信息采集的范围包括HIS、EMR、LIS、PACS、CIS、OA、财务、后勤等。

2)可对医疗机构的整合数据进行逐层钻取和深度分析。

3)数据采集方式多:系统采用自动提取、手工录入、表格导入等多种采集方式。

4)也可满足区域医疗数据挖掘和统计的要求
不只单个医院,省、市、县等不同区域内的数据挖掘和统计要求也同样可实现和满足。

(五)医院绩效管理系统功能特点
1.将医院的生产数据,分解为最小数据单元,以数据元的形式存在后台数据
库中,方便用户绩效方案的设定与更改;
2.支持用户对软件进行二次开发,通过数据提取与分析功能,逐步建设医院
的数据分析中心,对医院管理和决策提供数据支持;
3.软件可塑性、可扩展性较强,在同一个软件系统中可同时存在多套核算方
案,方便医院新旧核算方案的过渡和不同核算方案之间的对比分析;4.系统可兼容多种绩效核算方案,能灵活实现用户自定义,完全满足医院自
行设计绩效方案的要求。

5.支持医院运营关键指标的自行设定,院、科、组三级指标的目标值、预算
值、警戒值、同期对比值、环比值,并可以进行测算分析,实现客观数据的数字化管理。

6.符合卫生主管部门要求和医疗行业特点的绩效管理产品
7.绩效系统与其他系统紧密集成,自动取出关键绩效数据,保证绩效考核数
据的准确及时;系统具有灵活的扩展性和适应性,能够预设多种字段和可能的情况,能够支持来自不同系统绩效数据的交换。

8.保证绩效系统的稳定性和安全性,严格权限设置,高度安全保密。

9.能够对于不同用户进行不同的权限设置,重要报告保持电子化的手工纸张
样式。

10.支持多种数据归集模式,提供医院对科室不同性质成本的分类统计查询系
统,有效对科室进行成本管理和控制,能够按照不同需求归集至科室或直接
到个人。

综合评价,得出各科室和个人的绩效指标列表,分析出科室、个
人的绩效结果及各项指标在全院科室和个人的排列次序。

11.提供科室二次分配功能,科主任(或护理部、护士长)通过此模块完成内部
分配和查询本科的绩效工资核算、构成、发放情况及人员绩效发放情况;支持各客户端权限范围内查询、进行二次分配后核算到个人的结果回传等功能,并有相关负责人电子签证,保证数据准确性。

12.支持不同科室二次分配模板的制定;对应绩效管理系统、绩效分配核算系统
所相关的功能,能提供客户化定制服务。

13.支持员工自助查询
14.提供绩效分析,包含统计学的各种分析方法及一些绩效查询分析。

包括:绩
效奖金按不同类别汇总分析、指标分析、趋势分析、同比分析、环比分析、雷达分析、院长查询等。

15.支持平衡计分卡、目标考核、KPI、RBRVS多种绩效模型。

16.支持科室、医护小组、个人三级考核
17.数据共享:软件要与医院现有信息平台实现无缝对接(医院自行解决数据
接口事宜)。

软件可提供直接录入、系统间自动引入、文件导入、软件接
口等数据采集方式采集指标所需要数据。

18.针对不能采用指标打分的考核形式,能够提供目标任务的计划、执行录入
等功能。

相关文档
最新文档