现代推销技术练习题
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现代推销技术练习题
一、判断题
1、根据现代推销理念,推销的根本目的就是想办法把产品销售出去。()
2、推销与营销在目的、手段、方式方法上都是一样的。()
3、推销的主要手段是利用媒体宣传推广以达到推销目的。()
4、推销可以根据顾客的特点和推销环境的不同而采取不同的推销模式。()
5、推销员一定要有随机应变的能力()
6、强调共同点是推销人员与顾客建立亲和力的有效途径()
7、推销员进门前,如果门是开启的,可以不必按门铃或敲门。()
8、强调共同点是推销人员与顾客建立亲和力的有效途径()
9、推销商品之前先要推销自己()
10、推销管理的实质实际上是对顾客需求的管理。()
11、人们只能认识和了解消费者的需求,不可能去创造需求。()
12、在商品推销过程中,推销主体(推销人员)、推销客体(推销品)和推销对象(顾客)三者是缺一不可的。()
13、每个推销人员在推销过程中必须自始至终的执行推销计划。()
14、有人认为一定存在一个寻找潜在顾客的固定的最佳方案。()
15、较之本单位内部寻找顾客和在现有顾客中寻找顾客两种工作思路,从市场调查走访中寻找潜在顾客是在更大的范围和更广的视野内寻找推销对象的方法。()16、所谓文献调查法,是指推销人员通过查阅各种现有的资料来寻找顾客的一种方法,这种方法也称为间接市场调查法。()
17、有人认为一定存在一个寻找潜在顾客的固定的最佳方案。()
18、较之本单位内部寻找顾客和在现有顾客中寻找顾客两种工作思路,从市场调查走访中寻找潜在顾客是在更大的范围和更广的视野内寻找推销对象的方法。
19、所谓文献调查法,是指推销人员通过查阅各种现有的资料来寻找顾客的一种方法,这种方法也称为间接市场调查法。()
20、利益接近法是指推销人员以一些小巧精致的礼品,赠送给顾客,进而和顾客认识并接近,借以达到接近顾客目的的一种方法。()
21、在推销洽谈开始前,必须广泛收集和整理有关信息资料,为制定科学可行的谈判方案和谈判策略提供依据。一般来说,这些信息包括市场信息、政策法规信息和有关洽谈对方的信息。()
22、推销洽谈的最优目标是通过洽谈要达到最理想的目标,是能最大限度地满足己方的利益和需求的目标。()
23、根据鼓动性原则,推销洽淡的成功与否,完全在于推销人员能否有效地说服和鼓动顾客。()
24、产品演示法是指推销人员通过直接向顾客展示产品本身说服顾客购买的洽谈方法。()
25、补偿处理法是以全部接受顾客异议为前提的。()
26、永不争辩就是要求推销人员接受顾客异议,不与顾客争吵。()
27、客户说:“这个产品的设计太古板。”这种异议属于顾客对商品实体的异议()
28、推销过程中,有一个适当的时机可促成交易,如果错过了这个时机,促成交易的机会就会消失。()
29、在顾客同意购买你的商品之前,就假定他已决定要购买,这样做属于强迫推销法。()
30、成交策略对各种商品和服务的推销活动都适合。()
31、推销是一门科学,又是一门艺术。()
32.推销的科学性在于推销的工作过程有一定的规律可循。()
33. 根据鼓动性原则,推销洽淡的成功与否,完全在于推销人员能否有效地说服和鼓动顾客。()
34. 推销过程中,推销人员应该"少听少说"。()
35.在处理价格异议时,应先谈价格再谈价值。( )
36.在处理价格异议时,应少谈价格多谈价值。()
37.顾客异议产生的原因从根本上说是经济原因。()
38.尊重顾客就是要求推销人员接受顾客异议,不与顾客争吵。()
39.处理顾客异议时,推销人员应当做到尊重顾客异议。()
40.处理顾客异议的最佳方法是直接否定法()
41.成交不是瞬间行为,而是一个过程。( )
42.推销人员应能正确识别交易信号。()
43.当重大的推销障碍处理后,是促成成交的好时机。()
44.假定成交法以利于顾客做出自主选择,不会使消费者产生厌烦。()
45.从众成交法是推销人员利用顾客的从众心理。()
46.商品买卖合同中只需规定成交的数量、质量和价格这三个问题就可以。()
47.推销的核心在于寻找顾客。()
48.推销是一个简单的工作过程。()
49.推销过程中,要以推销产品的使用价值为前提。()
50.推销人员的决不能忽视给消费者的第一印象。()
51.推销人员衣着的样式和颜色可以随个人喜好选择。()
52.女性推销人员不可以佩戴太多饰品。()
53.为了拉近与消费者的距离,推销人员可以选择时尚感较强的衣物,给消费者良好的第一印象。() 54.如果佩戴首饰,应该保证首饰同色同质。()
55.职业着装应尽量选中庸、大方而且整洁的衣服。()
56.古老的推销术产生于19世纪。()
57.递送名片时,要求名片的字朝向接收名片的人。()
58.一名合格的推销人员应该只需具备应变能力和语言表达能力就可以了。()
59.推销人员应该具备一定的产品和业务文化素质。()
60.寻找顾客的方法,可以根据产品的性质来确定。()
61.寻找顾客是推销的起点。()
62.寻找潜在顾客是维持和提高营业额的需要。()
63.推销人员不仅要维持老客户,还要开发潜在顾客。()
64.推销人员可以把所有人当作自己的推销对象。()
65.普通寻找法是一种省时省力的一种寻找顾客的方法。()
66.应用广告拉引法时,推销对象的选择很容易控制。()
67.资料查阅法获取准顾客的成本低,但要注意资料的时效性。()
68.利益接近法是指推销人员以一些小巧精致的礼品,赠送给顾客,进而和顾客认识并接近,借以达到接近顾客目的的一种方法。()