OA常见问题概述

目录

1、工作流程—发起流程中,出现初始化流程失败或看不到流程 (2)

2、局域网内,其他电脑无法访问 (7)

3、OA系统安装完成后,点击登录提示登录报错,如下图所示： (10)

4、发起流程时看不到整个表单 (13)

5、发起流程-表单中字段无法填写 (14)

6、在线考勤如何使用？ (15)

7、如何添加公文流程模板套红？ (17)

8、如何配置一米云盘 (18)

9、如何解决8080端口被占用 (21)

10、普通用户在创建项目的时候显示权限非法 (24)

11、Linux 系统下安装程序,替换许可证后显示如下错误信息 (26)

12、sp_1.0.1补丁包,下载后如何升级？ (27)

13、如何建立表单查询 (30)

14、如何添加用户签名图片？ (33)

15、如何在路由器上设定端口映射？ (36)

15、如何删除流程 (36)

16、在服务器中一键安装包,安装中出现的错误.服务器中阻塞了导入包ooxml-schemas-1.0.jar (38)

17、系统安装在linux上,用一会就系统崩溃 (39)

18、如何替换许可证号？ (41)

19、数据库如何备份？ (41)

20、如何指定二级域名？ (43)

21、登录OA系统时出现“系统正在维护中”,如何解决？ (44)

22、报表模板如何使用？ (45)

23、表单中的嵌套表格不显示,如何解决 (47)

1、工作流程—发起流程中,出现初始化流程失败或看不到流程需要从以下几个方面查看一下（以请假申请为例）

1、流程的权限是否设置

(1)请假申请的流程权限

点击添加权限

选择角色

提交后,提示操作成功,如下图所示：

(2)在大分类【人事】这边设置权限,如下图所示：

添加权限

选择角色后提交

权限添加成功如图所示

2、权限设置检查后,看一下需要发起流程的用户是否有发起流程的权限点击用户的权限

查看【发起流程】权限,确保这个权限已勾选

3、权限设置检查后,看一下流程【表单属性】有没有表单,表单是否已经保存. -

4、检查一下表单里的每个控件是否正常.点击编辑

查看控件是否正常

以上内容检查过,上述问题就能解决.

2、局域网内,其他电脑无法访问解决方法：在防火墙添加端口号

1、在控制面板找到防火墙打开

在例外下找到添加端口

2、填写名称和端口号,注意选择【TCP】

3、OA系统安装完成后,点击登录提示登录报错,如下图所示：

1、在浏览器地址栏输入http://IP地址:端口/oa/setup

2、数据库类型选择MYSQL,单击下一步,如下图所示：

3、测试连接,看数据库是否能连接成功：

4、如果连接失败,请检查填写数据的正确性,服务里的YMMYSQL是否启动,如果都设置没问题,进入MySQL的GUI界面,查看数据库,如下图所示：

5、登录后,点击Catalogs,查看是否存在数据库redmoonoa.

如果不存在,需要手动导入数据库,操作如下图所示：

提示：路径为安装OA系统路径,例如

D:\Program Files\cloudwebsoft\ymoa\mysql5.1.46\redmoonoa.sql.

单击StartRestore,数据库导入成功.

6、再次执行步骤3,提示测试成功后单击下一步,单击配置.

7、重新运行系统,即可正常登录.

4、发起流程时看不到整个表单

1、以管理员账号登录系统,进入超级管理--工作流程--流程管理,单击您所建的流程,查看是否关联了表单,如下图所示.

2、如果没有关联表单,表单是不会显示的.您需要新建流程,如下图所示.

重新发起流程,就会正常看到表单.

5、发起流程-表单中字段无法填写

1、流程图中可写字段没有选择

2、选中节点-属性-可写字段-选择该节点人员需要填写的字段,添加到左侧,点确定

3、然后在发起-工作流程-发起流程-选择请假申请-即可

6、在线考勤如何使用？

1、行政管理—在线考勤,考勤按钮在考勤时间内才会出现：

2、如果未迟到,点击考勤后直接点击确定

如果迟到或早退,请写明原因

超级管理--系统管理--配置管理,设置上下班时间和考勤时间,如下图所示：

7、如何添加公文流程模板套红？

1、首先在超级管理—工作流程—公文模板里将套红公文模板文件上传：

2、在发文流程里,点击编辑流程图：

3、在需要模板套红的节点上,勾选模板套红.

8、如何配置一米云盘

1、在登陆页面左下方,点击下载安装客户端

2、下载安装之后,在桌面会有一米云盘的快捷方式：

进入云盘,配置云盘的地址和端口号

地址：安装云盘的服务器或电脑的IP,运行cmd,ipconfig查看IP地址

端口：cloudwebsoft\ymoa\ymoa\WEB-INF\classes\config_clouddisk.xml查看

4、配置完成之后登陆云盘,用户名和初始密码是admin和111111

登陆成功界面如下图所示：

9、如何解决8080端口被占用

1、找到安装目录下面的server.xml文件：

2、右击-编辑-打开文件文件-查找-输入端口号-保存

3、我的电脑-右击-管理-服务-右击-重启服务