绝对成交：无论顾客怎么说都无法拒绝的美甲师100%成交的销售话术

绝对成交：无论顾客怎么说都无法拒绝的美甲师100%成交的销售话术问题一：你能便宜点吗？
一般顾客都是进门就问：“这个多少钱？”“1888。

”“便宜点吧！”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。

顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。

分析：
首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。

当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品是服务，因此我们要让顾客充分了解产品的价值。

任何顾客来买东西都会讲价的，我应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。

只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对：
1、周期分解法
比如手足部护理产品
“小姐，这套产品卖1000元，可以用20次，一次才花50元钱，很实惠了！”
“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才1000元，可以让你的手足白嫩润滑，物有所值啊！”
2、用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候，不少美甲师会这样说“你少买件衣服就过来了。

”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。

正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。

问题二：我认识你们老板，便宜点，行吗？
分析：
其实顾客说认识老板，她就真的认识吗？99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。

所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。

应对：
我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢！”就可以了。

关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。

问题三：老顾客也没有优惠吗？
分析：
20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。

当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。

有些美甲师会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对美甲店的好感。

应对：
首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

问题四：你们家的品牌几年了？我怎么没听过啊？
分析：
第一个问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到这个问题我们要引导她。

应对：
先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的？”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。

”美甲师即可讲一句“那太好了，正好了解一下。

”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。

问题五：我再看看吧
应对：
按照四个方面找出产品能的优势，这四个方面分别是：1、我们有，别人没有的东西；2、我们能做，别人不愿意做的事情；3、我们做的比别人更好的东西/事情；4、我们的附加值。

问题六：你们质量会不会有问题？
分析：
一些美甲师面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多美甲店都会有……”但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办？”不少美甲师就接不下去了。

应对：
美甲师可以先问顾客：“小姐，您以前是不是有体验过质量不是很好的产品啊？”顾客一般会说：“有。

”美甲师则可追问一句：“是什么产品啊？”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前在XX美甲店体验过XX产品，怎么怎么样，气死我了。

”
当顾客回答没有的时候，美甲师又该怎么办？这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。

怎么怎么样，气死我了。

”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。

最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会拿“樱恋”这个品牌来做，不到其它家拿，就是因为这里的质量好。

”
问题七：与朋友讨论“你觉得如何？”
顾客跟朋友一起来，顾客看完款式感觉不错，于是转头问他的朋友：“你觉得如何？”这时候，如果朋友说可以，顾客二话不说，立即就会做；如果朋友说不好，顾客肯定不会，掉头就走。

分析：
遇到这种问题，一些美甲师会直接向顾客的朋友推销，把注意力放在顾客朋友身上，也有的美甲师会夸赞顾客朋友的美貌与气质，进而让她认同。

应对：
其实这个时候夸赞顾客的朋友是正确的，但不夸美貌与气质，而应这样说“小姐，您好有眼光，您看一下。

”大多顾客的朋友为了证明自己有眼光，也会点头的，虽然可能不说话，但很少说出坏话来，因为这样就说明她没眼光了。

但有时候顾客的朋友也会说：“我没眼光。

”这时美甲师就可以顺水推舟：“您没眼光怎么会找到这么好的朋友呢？”以半开玩笑的语气让顾客及其朋友都倍受称赞。

问题八：我不要你们的赠品了，你把赠品折算成钱，给我便宜点吧。

分析：
一些美甲师可能会说“真的很抱歉，我没有这个权利。

”“店里规定不能这么做。

”切记，店里规定，这四个字一定不要说，因为给顾客的拒绝感觉太直接了。

应对：
把赠品变成正品，让顾客喜欢上赠品。

可以这么说：“姐，这些赠品是我们店里在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们美甲店的感谢，只是我要说的是：……（介绍赠品的优点、好处），让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。

学会这些美甲销售话术，我们会省不少力度的！。