珠宝首饰公司员工管理制度
金银珠宝店员工管理制度
第一章总则第一条为加强金银珠宝店的管理,提高员工素质和服务水平,确保店铺的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于金银珠宝店的全体员工。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,积极履行岗位职责,为客户提供优质服务。
第二章职责与权限第四条岗位职责1. 销售员:负责珠宝首饰的展示、销售,为客户提供专业咨询,维护客户关系。
2. 店长:负责店铺的整体运营,包括人员管理、商品管理、销售管理等。
3. 仓库管理员:负责珠宝首饰的入库、出库、盘点等工作。
4. 清洁员:负责店铺的卫生清洁工作。
第五条员工权限1. 员工有权了解公司的经营状况和自身岗位职责。
2. 员工有权对工作中的不合理现象提出意见和建议。
3. 员工有权享受国家规定的法定节假日、年假、产假等。
第三章工作纪律第六条上下班制度1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 因特殊情况需请假,需提前向店长提出申请,并经批准。
第七条着装规范1. 员工应着统一的工作服,保持整洁、大方。
2. 工作服应佩戴工牌,工牌不得借与他人使用。
第八条仪容仪表1. 员工应保持良好的个人卫生,不得在工作场所吸烟、吃零食。
2. 员工应保持礼貌、热情、耐心,对待客户应尊重、礼貌。
第九条商品管理1. 员工不得私自调换、挪用、损坏商品。
2. 仓库管理员应严格按照规定进行商品出入库,确保商品安全。
第四章培训与考核第十条培训1. 公司定期对员工进行业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
2. 新员工入职后,应接受岗前培训,熟悉公司规章制度和岗位职责。
第十一条考核1. 公司对员工实行绩效考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第五章奖惩第十二条奖励1. 对工作表现突出、业绩优秀的员工给予物质奖励或精神奖励。
2. 对在工作中做出重大贡献的员工给予表彰。
第十三条惩罚1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处罚。
珠宝店员工管理制度(三篇)
珠宝店员工管理制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;六、工作时接听私人电话不得超过____分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理八、本公司不享受任何险种;九、员工服务态度:1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中--不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)3、工作后--对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!十、员工奖罚规定:1、全勤奖励____元,迟到、早退、每分钟扣罚____元;旷工一天扣罚____元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的____%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行评选优秀员工,奖励____元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚____元;3、卫生区域不清洁扣罚____元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚____元/次;4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚____元/次;上钟时接听私人电话不得超过____分钟,违者扣罚____元/次;5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的____%;十一、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;3、合同期间必须遵守本公司规章制度;4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;十二、辞职条件:1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励____元,并在原有底薪上加30工资;2、未满合同期如需离职者必须提前____个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;3、未满____个月而要离职者只发放工资的____%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续矿工____次/月;2、拒客____次/月;3、泄露本公司机密____次/月;4、偷盗本公司财物者;十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!珠宝店员工管理制度(二)全体员工应遵循、服从公司的以下规则:一.维护公司声誉,保护公司利益二.服从领导,忠于职守。
珠宝公司员工管理制度书本
第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,确保公司各项工作顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,实行岗位责任制,强化员工责任意识,提高工作效率。
第二章岗位职责第四条员工应明确自己的岗位职责,严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。
第五条各部门负责人应根据部门职责,制定详细的岗位职责,并对员工进行培训和考核。
第六条员工应按时完成工作任务,确保工作质量,不得擅自离岗、串岗。
第三章工作时间与考勤第七条公司实行标准工作时间,员工应按照规定时间上下班。
第八条员工因特殊原因需请假,应提前向部门负责人提出申请,经批准后方可离岗。
第九条员工请假期间,如遇特殊情况需提前返回工作岗位,应提前通知部门负责人。
第十条公司每月对员工进行考勤,考勤结果作为员工绩效考核的重要依据。
第四章工资与福利第十一条员工工资按照国家规定和公司薪酬制度执行,定期调整。
第十二条员工享有国家法定节假日、年假、产假等休假待遇。
第十三条公司为员工提供社会保险、医疗保险、失业保险等福利待遇。
第五章培训与发展第十四条公司定期对员工进行岗位技能培训,提高员工综合素质。
第十五条公司鼓励员工参加各类职业资格考试,提升个人能力。
第十六条公司为员工提供晋升通道,员工可根据自身情况申请晋升。
第六章奖惩制度第十七条公司设立奖励基金,对表现突出的员工给予表彰和奖励。
第十八条员工违反公司规章制度,造成不良影响的,公司将给予相应的处罚。
第十九条奖惩制度的具体内容,由公司人力资源部制定,报总经理批准后执行。
第七章保密制度第二十条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第二十一条员工离职时,应按照公司规定办理离职手续,不得带走公司资料。
第八章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十四条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部负责修订。
珠宝公司员工管理制度
珠宝公司员工管理制度第一章总则第一条为规范珠宝公司员工管理行为,加强员工队伍建设,树立健康、积极、向上的企业文化,特制定本制度。
第二条本制度适用于珠宝公司全体员工,公司员工应当遵守本制度的规定。
第三条公司员工应当遵守国家、行业和公司的法律法规、制度规定和相关规范,并且要求员工在工作中严格遵守公司的管理制度和规章制度。
第四条公司员工应当保守公司的商业秘密,不得擅自将公司的商业秘密泄露给外界,并且对公司的商业秘密承担保密责任。
第五条公司员工应当爱护公司的财物,不得挪用、使用私人财物,保障公司财产的安全。
第六条公司员工应当严格遵守公司的纪律要求,服从公司的管理和指挥,不得私自离岗,并且需要定期接受公司的安全培训和教育。
第七条公司员工应当保持良好的工作态度,积极完成工作任务,不得逃避工作责任或者投机取巧。
第八条公司员工应当遵守公司的劳动纪律和职业操守,不得从事有损公司形象的行为。
第九条公司员工应当保护公司的形象,不得在公众场合、社交媒体等渠道上发表有损公司形象的言论。
第十条公司员工应当积极参与公司的各项活动,保护公司的利益,共同发展公司的事业。
第十一条公司员工应当遵守公司的薪酬制度和绩效考核制度,不得弄虚作假,造假者将受到相应的处罚。
第二章人才招聘第一条公司将根据公司的发展需要,招聘具有专业知识和技能的人才,以满足公司业务发展的需求。
第二条公司将通过多种渠道进行人才招聘,包括招聘网站、校园宣讲会、猎头公司等。
第三条公司将根据求职者的学历、工作经验、专业技能、社会实践等方面进行综合评估,并通过面试等方式选拔合适的人才。
第四条公司将对新员工进行入职培训,并签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第五条公司将对新员工进行试用期管理,根据员工的实际表现,决定是否正式录用。
第三章员工培训第一条公司将定期组织员工进行专业知识和技能的培训,以适应公司业务发展的需求。
第二条公司将组织各种形式的培训活动,包括内部培训、外部培训、在线培训等。
珠宝店员工管理制度(5篇)
珠宝店员工管理制度1、考勤时间:早晚上下班必须按规定考勤,不充许迟到早退。
员工考勤前应装束完毕。
2、病、事假按所休天数正常扣薪水。
请假应提前申请。
3、季度请假天数超过____天者,视为不胜任本岗位工作,可无条件辞退。
4、员工请假不允许他人代理,否则视为无效。
5、员工请事假三天以内(包括三天),由店内负责人批准;所有请假应正常履行请假手续6、员工如要延长假期,须向主管领导申请。
未经同意,一律按旷工处理。
7、如有突发事件,员工不能提前申请请假者,可电话直接请示主管领导,经批准后方可请假。
8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的,均按加班处理。
9、午饭时为半小时,用餐时段由店内自行规定。
10、迟到早退者处以____元/次罚款,旷工者按日薪二倍标准进行处罚,对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律,可无条件辞退。
营业、工作纪律规范1、无论任何原因未进行柜台交接者,出现问题,责任人负全部责任。
2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库,每次扣责任者扣____分。
如有货品丢失,照原价赔偿。
3、开业后柜台未上锁,扣责任人____分。
4、基本商品知识或促销活动不清楚,每次扣____分;造成顾客流失现象,责任人照单全买。
5、柜台出现饰品损坏现象,照价赔偿。
(此赔偿由导购员均摊)6、因为个人原因,被顾客投诉一次扣20—____分,严重者解除劳动合同。
7、无论任何原因,导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象,扣____分,严重者解除劳动合同。
8、私自越权打折出售商品,责任者赔偿全部损失外,每次扣____分。
9、销售小票开错,款台查出当事人扣____分,(如有隐瞒,两人各扣____分)已销售,导购员与款台各扣____分,并照价赔偿所差的金额。
(此金额由款台和导购员均分)10、台帐由本柜台负责人填写,并签字确认。
如出现错误,店内扣____分,公司查出错误,经手人一次扣____分。
(台帐不充许涂改)11、擅自打开非本区域柜台,出示货品或售货后未与柜台负责人交接者,如出现问题时,承担全部责任。
珠宝店员工管理制度范本(3篇)
珠宝店员工管理制度范本为完善珠宝店的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使珠宝店各项工作有章可循、照章办事,特制订本细则,本细则为公司日常管理制度的补充明细制度,针对珠宝店的特性以及差异对日常行为加以规范,效力与公司日常管理制度一致。
1.严格遵守公司日常制度以及销售部工作职责。
2.店柜台卫生清洁分为三次,早班上班进行一次,晚班上下班各进行一次,部门经理抽查清洁情况,要求柜台、办公室、地板、仓库、干净、整齐、美观。
每个星期五进行全店大扫除,每个月珠宝店盘点的当晚由晚班全体人员负责整理店内全部商品。
3.仪容仪表:在岗员工需统一化淡妆、统一盘发、统一服装、统一丝袜、统一礼貌用语、及时补妆。
4.礼仪:①.站位礼仪:站姿大方得体,不得嘻哈打闹,不得大声喧哗;②.接待礼仪:进店皆是客,应主动招呼,务必做到:“人不到声音要到”,微笑服务,热情招待,主动给客人倒水,顾客同伴陪同等待的应招呼对方坐下休息,给对方倒水;③.看货礼仪:翡翠、银器等珠宝类商品必须先铺好台布,戴专用手套取出后放置于台布中央供顾客挑选,台布上摆放的商品不得超过三件以上,顾客要看多件商品时,应先将看过的商品放回柜台内再取出其他商品。
看货时营业员不得离开柜台,确保商品在自己的视线范围内,顾客提出其他要求时,可请旁边的同事帮忙。
所有商品在取货应轻拿轻放,顾客看货时应礼貌提醒顾客小心拿取。
展示的商品应及时擦拭干净。
④.送客礼仪:做到送客有声,“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”5.客人进店时,客人由门口站位的人员接待,轮流站位,销量归其所有;如有多名客人进店需多人同时接待的,则本单销售量由参与接待的几人平分;打扫卫生时间、打饭吃饭时间、以及有员工因公司需要不能正常按轮流站位进行销售的情况下销量均由本组在岗员工平分。
顾客打电话订购商品的说明是找指定人员购买的销量即归指定人员所有,其他找部门经理、打店内电话无法判定的销量由本班当班人员平均分配。
珠宝公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司管理,提高员工素质,确保公司正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在激励员工积极工作,提高工作效率,确保公司利益最大化。
第二章工作时间与休息第四条公司实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作八小时。
第五条员工应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
第六条员工加班需经部门经理批准,加班工资按照国家规定支付。
第七条公司每月安排一次休息日,员工享有国家法定节假日。
第三章岗位职责与考核第八条员工应明确自己的岗位职责,遵守岗位操作规程,确保工作质量。
第九条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第十条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第四章奖惩制度第十一条公司设立奖惩制度,对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励;对违反公司规章制度、影响公司形象的员工给予处罚。
第十二条奖励分为精神奖励和物质奖励,物质奖励包括奖金、晋升、培训等。
第十三条处罚分为警告、记过、降职、辞退等,根据情节严重程度分别处理。
第五章职业培训与发展第十四条公司为员工提供职业培训机会,包括内部培训、外部培训等。
第十五条员工应积极参加公司组织的培训,提高自身综合素质。
第十六条公司鼓励员工通过自学、进修等方式提升自身能力,对取得相关证书的员工给予奖励。
第六章安全与卫生第十七条员工应遵守公司安全规章制度,确保工作场所安全。
第十八条员工应保持工作环境整洁,爱护公司财产。
第十九条公司定期对员工进行安全教育与培训,提高员工安全意识。
第七章保密与知识产权第二十条员工应遵守公司保密规定,不得泄露公司商业秘密。
第二十一条员工在工作中产生的知识产权归公司所有,公司对员工知识产权给予保护。
第八章违规处理第二十二条员工违反本制度,公司将根据违规情节进行处理。
第二十三条员工对处理结果有异议,可向公司人力资源部提出申诉。
珠宝店员工规章制度十篇
珠宝店员工规章制度十篇珠宝店员工篇1一、日常工作规范1、每日按时完成相关记录以及台账。
如:考勤记录、离岗记录、交接班记录、会议记录、进销存台账(要求:适时准确,日结日清)2、每日按时上报发送日销售短信息。
3、每月3号前上报库存盘点报表、固定资产盘查表。
4、按时上班不迟到早退,不得随意离岗。
如有请假提前三天写请假条申请。
如有离职提前二个月打离职申请报告。
不可缺勤矿工,因旷工造成损失则视其情节严重追究相关法律责任。
5、穿工作服化淡妆上岗,女性长发的扎马尾辫上岗。
6、上班在岗讲究个人形象不可东倒西歪靠椅货架,在店里吃零食、吸烟。
不可在卖场接听私人电话。
不得在卖场做与工作无关的事情。
7、不允许带未成年人在店里逗留玩耍。
8、顾客进店应立即放下手中的事情积极主动热情接待。
9、认真完成交接班交接手续双方必须签字确认。
10、讲究团队精神,以集体利益为重不与同事闹是非。
积极完成上级领导以及店长布置下达的各项任务,不得推诿拖拉。
工作认真负责有担当,不断总结工作经验有错就改,不可推脱责任为之辩解。
11、打样后关闭电源,锁好保险柜,大门上锁不漏锁,开启保安系统布防,做好防火防盗工作,责任到人到柜组。
12、在没有顾客光临的情况下,适时整理打扫卖场地面、收银台、货架及随时做好接待工作。
13、新款到货及时做好出样陈列。
14、店里获知信息,应及时当班当日上报。
信息包括合作单位以及一切和公司利益有关的相关信息。
如因未及时上报造成损失,责任人应承担相关责任。
15、用餐时长30分钟以内,可以在休息室用餐,每次用餐人数1人,店内需留下足够营业人员,可维持正常营业。
11、交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责。
12、不准提前更衣下班及提早关门停止售货。
13、商品入柜、退货及售出必须按照商品名称、编号、证书号、克重等明细登帐,因工作失责少登记漏登记的由责任人承担相应责任(处50元———500元罚款)。
14、私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管,严禁带入店堂,与柜台商品相同的物品不得带入店内;二、货品及现金管理1、货品损坏,明确责任人后由责任人按货品单价六折赔偿,不明确责任人明确责任班组后由责任班组组员按货品单价六折均价赔偿。
珠宝行业员工规章制度(精选9篇)
珠宝行业员工规章制度(精选9篇)珠宝行业员工规章制度(精选9篇)现如今,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
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珠宝行业员工规章制度11.摆货时货品轻拿轻放,柜内货品摆放统一。
同类货品摆放一起,并且数量均衡、整齐。
2.上完货后清洁柜台,检查货品是否整齐,有无变形损坏。
3.准备好看货盘、计算器、手套等挑货工具,各自保管自己的柜台钥匙。
(拿货那只手必须戴手套)3.道具摆放整齐,错落有致。
货品按套系、价位集中陈列。
产品标识牌与货品摆放整齐。
4.店内摆放物品需是公司制定物品,禁止出现过期宣传物料等。
柜台干净,无指纹无灰尘,做到一客一清,地面及柜台保证无灰尘、杂土。
(柜台上只允许摆放镜子、台卡、4C牌,其余物料放到柜台抽屉里)珠宝行业员工规章制度21.穿着工装、黑色工鞋(鞋面为亚光面、无任何花纹3-5厘米鞋跟),鞋面干净、无泥土。
衣服整洁无污垢。
穿着统一(统一裤装或统一裙装)2.每天必须化淡妆上班(口红、睫毛膏、眼线),吃完饭后及时补妆。
盘发,刘海不能遮住眼睛(固定盘发器,头上不允许有过除钢夹以外的装饰品,有需要公司会统一配备)3.指甲不准过长,只能涂淡色指甲油(裸色、浅粉、亮甲油)无贴花、散粉。
4.双手佩戴不超过两件饰品(不允许佩戴黄金饰品)。
框以细边为标准,不得夸张。
5.每天进柜销售前需要柜长检查仪容仪表,检查合格后方可进柜销售。
珠宝行业员工规章制度31.下午18:00如店里无顾客情况下结束营业时,展厅可提前17:30开始当日货品盘点、并且提前10分钟整理收货。
2.柜台盘点须每天清点件数。
根据昨日上存、当日入库及出库数量核对计算当天应存数,并做好柜台的每日盘存表。
3.盘点完毕确认无误后。
将柜台存的质量保证单红联交由店长处做账,盘点数量经展厅负责人核对当天系统账目一致后,方可收货。
珠宝公司员工管理制度书本
第一章总则第一条为了加强公司员工的管理,提高员工的工作效率和服务质量,确保公司各项业务顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,注重员工个人发展与公司发展的相结合。
第二章岗位职责第四条每位员工应根据岗位说明书明确自己的工作职责和任务。
第五条员工应熟悉所在岗位的业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。
第六条员工应严格遵守公司各项规章制度,服从上级领导和同事的安排。
第三章工作时间与考勤第七条公司实行标准工作时间制,员工应按照规定时间上下班。
第八条员工应按时参加考勤,不得迟到、早退、旷工。
第九条因特殊原因需要请假,员工应提前向部门负责人提出书面申请,并经人力资源部门批准。
第十条员工的考勤记录作为绩效考核的重要依据。
第四章绩效考核第十一条公司定期对员工进行绩效考核,考核内容包括工作质量、工作效率、团队合作、个人发展等方面。
第十二条绩效考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第十三条员工对绩效考核结果有异议,可在规定时间内向人力资源部门提出申诉。
第五章培训与发展第十四条公司为员工提供各类培训机会,帮助员工提升专业技能和综合素质。
第十五条员工应根据公司要求参加培训,并积极完成培训任务。
第十六条公司鼓励员工参加各类职业资格证书的考试,提高个人竞争力。
第六章奖惩制度第十七条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于奖金、晋升、荣誉等。
第十八条对违反公司规章制度或工作失职的员工,公司将给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
第七章安全与健康第十九条公司重视员工的安全与健康,为员工提供安全的工作环境和必要的防护措施。
第二十条员工应遵守安全操作规程,确保自身和他人的安全。
第二十一条公司定期组织健康检查,关心员工的身体健康。
第八章附则第二十二条本制度由人力资源部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
珠宝公司内部员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高员工素质,确保公司各项工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工及实习生。
第三条公司内部员工管理制度遵循公平、公正、公开的原则,保障员工的合法权益。
第二章组织架构第四条公司设立人力资源部,负责员工管理制度的制定、实施和监督。
第五条人力资源部下设以下岗位:(一)人力资源经理:负责员工管理制度的具体实施和监督;(二)招聘专员:负责员工的招聘、面试及入职手续办理;(三)培训专员:负责员工培训计划的制定和实施;(四)薪酬福利专员:负责员工薪酬福利的核算和发放;(五)员工关系专员:负责员工关系的协调和处理。
第三章入职与离职管理第六条员工入职:(一)应聘者需提交个人简历、身份证、学历证书等相关材料;(二)人力资源部对材料进行审核,安排面试;(三)面试合格者,签订劳动合同,办理入职手续。
第七条员工离职:(一)员工提出离职申请,需提前30天书面通知公司;(二)人力资源部审核离职申请,办理离职手续;(三)离职员工需完成工作交接,归还公司财产。
第四章员工培训与发展第八条公司定期组织员工培训,提高员工综合素质和业务能力。
第九条员工培训内容包括:(一)岗位技能培训;(二)职业素养培训;(三)团队建设培训;(四)企业文化建设培训。
第十条公司鼓励员工参加外部培训和考试,提升个人职业能力。
第五章员工薪酬与福利第十一条公司实行岗位工资制度,根据员工岗位、工作表现和公司效益确定薪酬。
第十二条公司为员工提供以下福利:(一)国家法定节假日休息;(二)带薪年假;(三)五险一金;(四)员工体检;(五)节日福利;(六)员工生日礼品。
第六章员工行为规范第十三条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。
第十四条员工应保持良好的职业道德,诚实守信,保守公司秘密。
第十五条员工应爱护公司财产,合理使用办公设备。
第十六条员工应积极参加公司组织的各项活动,展现团队精神。
第七章违规处罚第十七条员工违反本制度规定,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
珠宝公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,确保公司各项业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条本制度旨在建立公平、公正、公开的员工管理制度,促进员工个人与公司的共同发展。
第二章组织架构第四条公司设立人力资源部,负责员工管理的日常工作。
第五条人力资源部的主要职责包括:1. 制定和实施员工管理制度;2. 负责员工的招聘、培训、考核、晋升等工作;3. 维护员工权益,处理员工投诉;4. 负责员工档案的管理。
第三章招聘与入职第六条公司根据业务发展需要,制定招聘计划,通过合法渠道进行招聘。
第七条应聘者需提供真实、完整的个人信息,包括但不限于身份证、学历证明、资格证书等。
第八条人力资源部对应聘者进行面试、笔试等考核,确定录用名单。
第九条新员工入职前,需参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度等。
第十条新员工入职后,人力资源部负责办理入职手续,包括签订劳动合同、办理社会保险等。
第四章培训与发展第十一条公司为员工提供定期的培训,包括专业技能培训、管理能力培训等。
第十二条员工可根据自身发展需求,提出培训申请,经批准后参加培训。
第十三条公司鼓励员工参加外部培训,提高自身综合素质。
第五章考核与晋升第十四条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等。
第十五条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第十六条员工晋升需符合以下条件:1. 达到规定的考核标准;2. 具备相应岗位所需的技能和经验;3. 获得上级领导的推荐。
第六章奖惩第十七条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和精神奖励。
第十八条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予惩罚,包括警告、记过、降职、解除劳动合同等。
第七章工作时间与休假第十九条公司实行标准工作时间制度,员工每周工作五天,每天工作八小时。
第二十条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。
第八章保密与竞业禁止第二十一条员工对公司商业秘密负有保密义务,不得泄露给任何第三方。
珠宝企业员工管理规章制度
珠宝企业员工管理规章制度第一章总则为了规范珠宝企业员工的工作行为,提高员工工作效率,加强企业管理,特制定本管理规章制度。
第二章员工入职1. 岗位聘用:公司依法依规进行招聘,选聘符合公司要求的员工。
2. 入职登记:新员工入职后应填写《入职登记表》,并提供相关证件和信息。
3. 岗前培训:新员工入职后应接受公司的岗前培训,了解公司的相关规章制度和工作流程。
第三章员工工作制度1. 工作时间:1)上班时间:公司规定上班时间为每天早上9点,下班时间为每天下午6点,中午午休时间为12点至1点。
2)加班:员工需要加班的,应提前向主管汇报,并按规定填写《加班申请表》。
2. 工作纪律:1)出勤:员工应按时到岗,不得迟到早退,否则将受到相应处罚。
2)离岗:员工需在工作结束后按规定进行离岗手续。
3)保密:员工应严格遵守公司的保密规定,不得泄露公司机密信息。
第四章员工考核及奖惩1. 考核制度:1)绩效考核:公司将定期对员工进行绩效考核,评定员工的工作表现。
2)奖惩制度:表现优秀的员工将给予奖励,不良表现的员工将受到惩罚。
2. 奖励方式:1)薪酬奖励:员工绩效优秀的,将按公司规定获得相应的薪酬奖励。
2)表彰奖励:对表现突出的员工进行表彰,并颁发荣誉证书。
3. 处罚措施:1)警告:对违反公司规章制度的员工进行口头或书面警告。
2)降职:对多次违规的员工进行降职处理。
3)开除:对严重违规的员工进行辞退处理。
第五章员工福利待遇1. 工资福利:1)基本工资:按照国家规定,公司提供员工基本工资。
2)加班费:加班工作的员工需按规定得到加班费。
2. 福利待遇:1)社会保险:公司为员工购买社会保险,保障员工的基本权益。
2)节日福利:公司每年为员工提供各种节日福利。
3)健康管理:公司定期对员工进行体检,保障员工身体健康。
第六章附则1. 本规章制度经公司领导批准后正式施行,对全体员工必须严格执行。
2. 本规章制度的解释权归公司所有。
3. 员工如有违反本规章制度的行为,将受到相应处罚。
珠宝员工守则和规章制度
珠宝员工守则和规章制度第一条:员工工作態度1. 员工应遵守公司的工作时间安排,不得擅自迟到早退;2. 员工应以积极的态度面对工作,不得懈怠或消极怠工;3. 员工应尊重客户和同事,礼貌待人,不得产生任何形式的冲突或纠纷;4. 员工应遵守公司的各项工作规程和制度,服从领导的工作安排。
第二条:员工形象管理1. 员工应保持良好的个人形象,穿着整洁干净,不得穿着不雅或不得体的服装;2. 员工应保持自己的仪容仪表,不得有过多化妆或饰物;3. 员工应保持发型整齐,不得有夸张或不雅的发型;4. 员工应保持个人卫生,不得有异味或身体不洁的情况。
第三条:员工职业素养1. 员工应尊重客户,倾听客户需求,不得对客户进行不敬或冷漠的态度;2. 员工应保护公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密或客户信息;3. 员工应遵守职业操守,不得从事违法活动或有损公司利益的行为;4. 员工应保持专业的技术水平和知识储备,不断提升自己的专业素养。
第四条:员工工作规范1. 员工应遵守公司的各项规章制度,不得违反公司的各项规定;2. 员工应履行好自己的工作职责,按时完善各项工作任务;3. 员工应保护公司的财产和设备,不得私自使用公司的财物;4. 员工应遵守公司的工作流程和规定,不得擅自变更或违背公司规定的操作。
第五条:员工团队合作1. 员工应与同事和谐相处,互相支持和帮助,不得相互矛盾或产生嫉妒;2. 员工应积极参与团队活动,共同合作完成公司的各项目标;3. 员工应乐于分享自己的经验和知识,帮助团队成员提升能力;4. 员工应遵守团队规则和约定,不得在团队中搞小圈子或自行其是。
第六条:员工奖惩制度1. 员工在工作中表现突出、认真负责、成绩突出的将受到公司的奖励和表彰;2. 员工在工作中出现严重违规、失误、怠工等行为的将受到公司的惩戒和处罚;3. 员工在工作中出现轻微违规、失误、疏忽等行为的将受到公司的警告和教育;4. 公司将建立健全的员工奖惩制度,公平合理地对待每一位员工。
珠宝首饰人员管理制度
一、总则为了加强珠宝首饰店的管理,提高服务质量,确保员工权益,特制定本制度。
二、员工入职与离职1. 入职(1)应聘者需提交个人简历、身份证、学历证明等相关材料。
(2)通过面试、培训后,正式签订劳动合同。
(3)入职培训合格后,方可上岗。
2. 离职(1)员工离职需提前一个月向店长提出书面申请。
(2)离职前需完成工作交接,归还公司物品。
(3)离职后,员工需遵守保密协议,不得泄露公司商业秘密。
三、考勤与休假1. 考勤(1)实行上下班打卡制度,迟到、早退、旷工按公司规定处罚。
(2)员工请假需提前向店长提出书面申请,经批准后方可休假。
(3)请假期间,工资按实际出勤天数计算。
2. 休假(1)员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等休假待遇。
(2)根据公司实际情况,给予员工年假、病假等。
四、工作职责与权限1. 工作职责(1)严格遵守公司规章制度,维护公司形象。
(2)负责珠宝首饰的销售、展示、保养等工作。
(3)为客户提供优质的服务,提高客户满意度。
(4)参加公司组织的培训、学习,提高自身业务水平。
2. 权限(1)员工有权拒绝违反法律法规、公司规章制度的工作安排。
(2)员工有权向店长或公司反映工作中的问题。
五、培训与发展1. 培训(1)公司定期组织员工培训,提高员工业务水平。
(2)员工可根据自身需求,参加公司组织的各类培训。
2. 发展(1)公司为员工提供良好的发展平台,鼓励员工提升自身能力。
(2)员工可根据公司需求,申请晋升、调岗等。
六、薪酬与福利1. 薪酬(1)员工薪酬按照公司规定执行,包括基本工资、绩效工资、奖金等。
(2)公司根据市场行情,定期调整员工薪酬。
2. 福利(1)员工享有国家规定的五险一金。
(2)公司为员工提供带薪年假、节日福利等。
七、奖惩1. 奖励(1)对在工作中表现优秀的员工给予奖励。
(2)对提出合理化建议、为公司创造效益的员工给予奖励。
2. 惩罚(1)对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予处罚。
珠宝公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,规范员工行为,保障公司合法权益,促进公司健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员、生产人员等。
第二章基本要求第三条员工应具备良好的职业道德,诚实守信,勤奋敬业,团结协作。
第四条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,服从公司工作安排。
第五条员工应积极参加公司组织的各项培训和学习,不断提升自身业务能力和综合素质。
第三章入职与离职第六条新员工入职前,应通过公司规定的面试和背景调查。
第七条入职时,员工应签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第八条员工因个人原因或公司原因提出离职,应提前一个月向公司提出书面申请。
第九条离职员工应办理完毕所有工作交接手续,归还公司财产,不得泄露公司商业秘密。
第四章工作时间与考勤第十条公司实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作八小时。
第十一条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十二条公司将建立考勤制度,对员工的出勤情况进行记录和考核。
第五章奖励与惩罚第十三条公司将设立奖励制度,对表现优秀、贡献突出的员工给予物质和精神奖励。
第十四条公司将设立惩罚制度,对违反公司规章制度、工作失职、给公司造成损失或不良影响的员工进行处罚。
第六章培训与发展第十五条公司将定期组织员工培训,提高员工的专业技能和综合素质。
第十六条公司将提供员工晋升通道,鼓励员工不断进步。
第七章保密与知识产权第十七条员工应保守公司商业秘密,不得泄露给任何第三方。
第十八条员工在履行职责过程中产生的知识产权归公司所有。
第八章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。
第九章违反制度处理第二十一条员工违反本制度,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
第二十二条员工因违反本制度造成公司损失,应承担相应的经济赔偿责任。
第十条实施与监督第二十三条公司人力资源部负责本制度的实施和监督。
首饰员工人员管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的首饰员工管理,提高员工素质,确保公司首饰业务的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有从事首饰相关工作的人员,包括设计师、销售员、质检员、包装员等。
第二章岗位职责第三条设计师职责:1. 负责首饰产品的设计工作,确保设计风格符合市场需求。
2. 参与新产品研发,提升公司产品竞争力。
3. 定期与销售团队沟通,了解市场动态,调整设计方案。
第四条销售员职责:1. 负责首饰产品的销售工作,达成销售目标。
2. 提供专业的首饰咨询,满足顾客需求。
3. 维护客户关系,提高客户满意度。
第五条质检员职责:1. 负责对生产出的首饰进行质量检查,确保产品符合国家标准。
2. 对不合格产品进行标识,并跟踪处理。
3. 定期对生产流程进行审核,提出改进意见。
第六条包装员职责:1. 负责首饰产品的包装工作,确保包装美观、牢固。
2. 按照要求进行产品标识,确保信息准确无误。
3. 保持工作区域整洁,确保产品安全。
第三章培训与考核第七条公司定期对员工进行专业培训,包括产品知识、销售技巧、客户服务等,以提高员工综合素质。
第八条公司设立考核制度,对员工的工作绩效进行评估,包括销售业绩、客户满意度、产品合格率等。
第四章奖惩制度第九条对表现优秀的员工,公司给予物质奖励和精神鼓励。
第十条对违反公司规章制度、工作不力、给公司造成损失的员工,公司将依法依规进行处理。
第五章工作纪律第十一条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。
第十二条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第十三条员工应服从工作安排,按时完成工作任务。
第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第七章保密协议第十六条所有员工均需签订保密协议,确保公司商业秘密不被泄露。
第十七条保密协议的签订与解除按照公司相关规定执行。
通过以上制度,本公司旨在营造一个高效、和谐的工作环境,激发员工潜能,提升公司整体竞争力。
珠宝公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司管理,提高员工素质,确保公司经营目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工及实习生。
第二章组织机构第三条公司设立人力资源部,负责员工管理的日常工作。
第四条人力资源部设立以下岗位:1. 人力资源总监:负责员工管理制度的制定、实施和监督;2. 人力资源专员:负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作;3. 培训专员:负责员工培训计划的制定和实施;4. 绩效考核专员:负责员工绩效考核的组织实施;5. 薪酬福利专员:负责员工薪酬福利的核算和发放。
第三章员工招聘第五条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则。
第六条招聘流程:1. 发布招聘信息;2. 简历筛选;3. 面试;4. 体检;5. 录用通知;6. 办理入职手续。
第七条招聘过程中,应确保招聘信息的真实性和完整性。
第四章培训与发展第八条公司重视员工的培训与发展,为员工提供各类培训机会。
第九条培训内容:1. 新员工入职培训;2. 业务技能培训;3. 管理能力培训;4. 企业文化培训。
第十条培训方式:1. 内部培训;2. 外部培训;3. 在职学习。
第五章绩效考核第十一条公司实行绩效考核制度,以公平、公正、公开为原则。
第十二条绩效考核周期为一年,分为四个季度。
第十三条绩效考核内容:1. 工作量;2. 工作质量;3. 工作态度;4. 团队协作;5. 创新能力。
第十四条绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、培训等方面的依据。
第六章薪酬福利第十五条公司实行岗位工资制,薪酬包括基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴等。
第十六条公司为员工提供以下福利:1. 社会保险;2. 住房公积金;3. 带薪年假;4. 节日福利;5. 健康体检。
第七章假期与休息第十七条公司员工享有国家法定节假日、年假、病假、事假等假期。
第十八条员工请假应提前向部门负责人申请,经批准后方可休假。
第八章员工纪律第十九条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。
珠宝员工管理制度
第一章总则第一条为规范珠宝店员工的管理,提高员工素质和业务水平,确保珠宝店运营的有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于珠宝店内所有员工,包括但不限于销售员、客服人员、收银员、仓库管理员等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,确保珠宝店的正常运营。
第二章入职与培训第四条员工入职前需经过面试、背景调查等程序,合格后方可签订劳动合同。
第五条新员工入职后,需参加公司组织的入职培训,包括公司文化、产品知识、服务规范、销售技巧等内容。
第六条培训结束后,新员工需通过考核,合格者方可正式上岗。
第三章工作规范第七条员工应按照规定的上班时间上下班,不得迟到、早退、旷工。
第八条员工应着装整齐,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。
第九条员工在工作过程中,应热情接待顾客,耐心解答顾客疑问,维护顾客权益。
第十条员工应遵守公司价格政策,不得私自降价或涨价。
第十一条员工在销售过程中,不得夸大产品功效,不得误导顾客。
第十二条员工应爱护公司财产,不得损坏或私拿公司物品。
第四章考核与晋升第十三条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、团队合作等方面。
第十四条考核结果作为员工晋升、加薪的依据。
第十五条员工晋升需满足以下条件:1. 工作表现优秀,连续三个月考核成绩达到良好及以上;2. 具备相应的业务能力和管理能力;3. 经过公司相关部门的面试和培训。
第五章奖惩制度第十六条对工作表现优秀、成绩突出的员工,公司给予表彰和奖励。
第十七条对违反公司规章制度、工作失职的员工,公司将进行批评教育或处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、解聘等。
第十八条员工在试用期内违反公司规章制度,公司将根据情节严重程度解除劳动合同。
第六章休假与福利第十九条员工享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。
第二十条公司为员工提供一定的福利待遇,包括但不限于五险一金、员工生日礼物、节日福利等。
第七章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
珠宝店员工管理制度范文(4篇)
珠宝店员工管理制度范文第一章总则第一条为规范珠宝店员工的日常管理行为,提升珠宝店的服务质量和经营效益,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于珠宝店的所有员工,包括正式员工和临时工。
第三条珠宝店员工应严格遵守本管理制度的规定,任何违反本制度的行为均应受到相应的纪律处分。
第四条珠宝店管理层应全面贯彻执行本制度,并对员工的日常管理进行监督和评估。
第五条珠宝店员工应积极配合管理层对员工日常工作进行指导和培训,提高员工的专业素养和服务水平。
第六条珠宝店员工应保守商业秘密,不得泄漏任何与珠宝店相关的商业机密信息。
第七条本管理制度的解释权归珠宝店所有,珠宝店有权对本制度进行适时的修订和补充。
第二章入职第八条珠宝店对员工的录用应严格按照招聘程序进行,录用程序包括简历筛选、面试、体检和背景调查。
第九条录用的员工应签订正式劳动合同,合同内容包括工作岗位、工作职责、工作时间、工资待遇等,珠宝店和员工双方应签署文件存档。
第十条入职前,员工应参加公司的岗前培训,了解公司的组织结构、公司文化和工作规定。
第十一条入职后,员工应按照分配给的工作岗位和工作职责履行工作,服从珠宝店的管理和安排。
第十二条入职的员工应提供有效的身份证明和劳动能力证明,如工作经验证明、学历证明等。
第三章工作第十三条员工应按照珠宝店的工作安排和要求履行工作,完成各项任务。
第十四条员工应遵守珠宝店的工作时间,如需请假应提前报备并经过批准。
第十五条员工应保持工作区域的整洁和环境卫生,工作后应将工作岗位清理干净。
第十六条员工应认真对待每一位顾客,向顾客提供专业、热情、礼貌的服务,不能对顾客进行歧视或言语侮辱。
第十七条员工应尽量避免与顾客发生纠纷,如遇突发事件应及时向领导汇报。
第十八条员工应主动学习珠宝知识,不断提高自己的业务水平和服务质量。
第四章纪律第十九条员工应遵守珠宝店的各项规章制度,不得违反公司的纪律要求。
第二十条员工应严守珠宝店的商业秘密,不得将相关信息泄漏给外界。
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XX珠宝首饰公司员工日常管理制度
1严格遵守不迟到不早退工作制度,有事及时请假,做到部门经理知道,提前做好协调工作。
2员工早会要求着工装,按时列队,精神饱满背诵企业训词。
3仪容仪表要简洁大方,得体。
4认真打扫本岗位卫生,做到工作台,玻璃,柜台,办公桌,镜面,无杂屑,并随时做好清洁。
5工作期间无特殊情况不允许窜岗,不允许闲谈,喧哗,吃东西,在工作场所吸烟,看杂志,当顾客面喝水,不允许长时间会客,接打电话。
6营业过程中,做到仪态端庄,不准出现抱肩,插兜,倚靠柜台,掏耳,照镜,挤脸等不雅动作。
7生产过程中,不允许工人随便外出,出入厂区要关好安全门,严禁私自将公司物品带离厂区。
8公司业务人员严格遵守公司有关规定,保守公司秘密,维护公司利益,树立公司形象。
9保安人员应熟知报警电话,营业期间加强巡视,时刻提高警惕,如遇突发事件应及时通知各部门管理人员,并有责任挺身而出保护公司员工及财产安全。
10每天早晨营业店长监督饰品出库和摆放,下班后监督入库,并在营业期间组
织引导客户完成业务。
11闭店后货品入库时,由后坊人员和营业员按日销数量下账,盘点柜台货品无误后入库。
上货或与其他人交接时一定要认真核对数量和饰品的完好等要求。
每天营业结束根据销售票据做好销售日报,填好增减卡。
12营业员在为顾客退换货时,一定要会同店长辨认货品是否为我店商品及商品完好,做好防骗工作,并在主管经理签字下方可进行。
13各部门经理负责组织本部门工作,通晓本部门业务,经常巡视岗位,积。