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汽车租赁公司规章制度（精选8篇）
汽车租赁公司规章制度（精选8篇）汽车租赁公司规章制度（精选8篇）在当今社会生活中，很多地方都会使用到制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么拟定制度真的很难吗？下面是小编为大家收集的汽车租赁公司规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车租赁公司规章制度篇1一、车辆养护制度(一)每日例行养护制度：1、检查外观从左前门起，看看全车漆面有否新的划伤;玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。
2、目视四个轮胎的胎压情况。
如果某一轮胎胎压低，应及时补充并查明原因。
3、目视车下的地面上是否有油、水迹。
一旦发现有，应查明原因修复后再行驶。
4、进入驾驶室，启动马达着车后，需要观察仪表盘上指示灯的工作情况，有无警告灯闪烁或常亮。
5、检查雨刷片工作是否正常。
6、检查转向信号灯工作是否正常。
7、在启动过程中和着车后，发动机是否有异常声音。
8、检查空调是否制冷、有无异常声音。
9、检查车内、外卫生，是否干净，有无异味。
10、行进检查，行车前，应先踩几下刹车踏板，感觉刹车踏板高度是否正常。
11、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。
12、及时排除异常情况。
(二)每周例行养护制度1、检查机油油面的高度。
检查的条件：发动机水温需要达到80°c以上，使发动机不运转，车辆处于水平位置，等待3至5分钟后，拔出油尺，用干净的针织布或棉丝将其擦拭干净后，再将油尺插到底，然后拔出油尺检查其油面的位置。
2、检查其它各种液面的高度，发现问题，应及时解决。
3、检查备胎的气压情况，标准气压值见油箱盖处。
一般情况下，轿车的轮胎气压一般为2.3-2.5巴，备胎2.5-2.9巴。
具体数值需参照主机厂的要求。
4、检查全车外部的灯光情况，特别是后部刹车灯，如有灯泡不亮，应及时更换。
5、以上养护必须在每周检查一次。
做到有病早知道，早预防，避免病重麻烦多。
租赁汽车公司规章制度
租赁汽车公司规章制度第一章总则第一条为了加强租赁汽车公司的管理，维护正常的经营秩序，保障租赁双方的合法权益，制定本规章制度。
第二条本公司全体员工必须遵守国家法律法规，严格执行本公司的各项规章制度。
第三条本公司坚持以客户为中心，提高服务质量，注重员工培训，确保安全生产，努力提升公司形象。
第四条本公司实行科学管理，建立健全各项制度，不断完善内部管理机制。
第二章组织结构与职责分工第五条公司设立总经理，负责公司的全面工作。
第六条公司设立副总经理，协助总经理工作，负责公司的日常经营事务。
第七条公司设立租赁部、维修部、财务部、行政部等部门，各部门负责人分别负责各部门的工作。
第八条租赁部负责车辆的租赁业务，包括客户接待、车辆调配、租赁合同签订等。
第九条维修部负责车辆的维修、保养、清洁等工作，确保车辆的安全和性能。
第十条财务部负责公司的财务管理工作，包括收费、结算、会计核算等。
第十一条行政部负责公司的行政管理工作，包括人事、办公用品、设施维护等。
第三章车辆管理第十二条公司对所有租赁车辆实行统一管理，确保车辆的安全、整洁和性能良好。
第十三条车辆的维修、保养、清洁等日常工作由维修部负责，确保车辆的正常使用。
第十四条车辆的调度由租赁部负责，根据客户的需求合理安排车辆。
第十五条租赁部在租赁车辆时，应严格审查租赁者的资格，确保租赁者的驾驶资格和信誉。
第四章租赁管理第十六条租赁合同应明确租赁双方的权益和义务，包括租赁期限、租金、押金、保险等。
第十七条租赁部在签订租赁合同时，应向租赁者详细介绍车辆的情况和注意事项。
第十八条租赁者租赁车辆时，应缴纳租金和押金，租赁期满后，退还车辆和押金。
第十九条租赁者租赁车辆期间，应遵守交通规则，注意车辆的安全和保管。
第五章员工管理第二十条公司对员工实行岗位责任制，明确员工的职责和权利。
第二十一条公司定期对员工进行培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第二十二条公司对员工的工作绩效进行定期评估，对优秀员工给予奖励。
某某出租车公司管理制度
某某出租车公司管理制度第一篇：某某出租车公司管理制度昆明***出租汽车有限公司投诉受理制度一、为了更好的为广大乘客服务，促进公司从业人员整体服务水平的提高制定本制度。
二、公司管理人员接到乘客投诉的电话或来访后，必须做好详细登记。
三、做好登记后，即时根据所提供的资料迅速查找车辆，并对所涉车辆驾驶员即时联系询问有关事务。
四、查实投诉后，必须按《昆明市客运出租汽车管理条例》严肃处理。
五、处理驾驶员的结果必须向乘客反馈。
六、如属于乘客误会，需耐心向乘客解释清楚。
昆明***出租汽车有限公司失物查找制度一、为了更好的为广大乘客服务，促进公司从业人员整体服务水平的提高制定本制度。
二、公司管理人员接到乘客或主管部门失物查找的电话或来访后，必须详细询问情况并做好登记。
三、做好登记后，即时根据所提供的信息迅速查找车辆，对所涉车辆驾驶员即时联系询问有关事务。
四、如找到失物需即时联系失主，要求驾驶员主动送还，并且不得所要任何报酬；如未找到失物，需做好登记并与失主联系说明情况。
五、驾驶员上缴的失物，必须做好登记，并即时联系失主。
未能联系上失主的，需妥善保管好驾驶员上缴的失物，如有贵重物品或重要文件需向主管部门报告情况。
昆明***出租汽车有限公司奖惩制度一、为了加强企业管理，教育从业人员和职工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据主管部门有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。
二、本制度的制订原则是，有章可依，有章必依，违章必纠，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。
三、本公司的奖励分为“表扬”“奖金”、“嘉奖”。
四、本公司惩处分为“提醒”、“批评”、“警告”、“停业学习”、“取消服务资格”。
五、具体操作参照《昆明市出租汽车管理条例》、《昆明***出租汽车有限公司营运违章处罚管理办法》、《昆明***出租汽车公司驾驶员营运管理责任书》进行奖惩。
汽车租赁公司的规章制度
汽车租赁公司的规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高服务质量，便于员工遵守和执行，特制定本规章制度。
第二条公司职工必须认真遵守本规章制度，做到服从组织、服从管理，共同维护公司的利益。
第三条本规章制度适用于汽车租赁公司全体员工，包括行政人员、技术人员、客户服务人员等。
第四条公司领导要以身作则，严格遵守本规章制度，严禁违反公司规定。
第五条公司全体员工应当加强学习，不断提高自身素质和技能，为公司的长远发展做出应有的贡献。
第六条公司全体员工应当遵守国家相关法律法规，不得从事与公司业务无关的活动。
第七条公司全体员工应当维护公司形象，遵循职业道德，做到公正、廉洁、谨慎。
第八条公司全体员工应当保守公司机密，严禁泄露公司机密信息。
第二章公司纪律第九条公司员工在工作场所应当维护良好的工作秩序，不得大声喧哗、聚众闲聊、长时间打电话等。
第十条公司员工应当按照工作要求，认真履行岗位职责，不得逃避工作、懒惰拖延、推诿责任等。
第十一条公司员工应当遵守工作时间，按时上班、准时下班，不得迟到早退、擅离职守。
第十二条公司员工应当遵守公司规定的休假制度，不得擅自请假或未按规定请假。
第十三条公司员工应当遵守公司的劳动纪律，不得违反相关规定，违者将受到相应的处罚。
第十四条公司员工应当合理使用办公用品，禁止挪用公司财物，违者应当承担相应的责任。
第十五条公司员工应当遵守公司的业务规范，不得做违背公司利益的交易或行为。
第三章安全规定第十六条公司员工在工作中应当严格遵守安全操作规程，文明行车，做到安全第一。
第十七条公司员工在接待客户时应当注意安全，帮助客户解决问题，确保客户的安全出行。
第十八条公司员工在工作中应当注意防火防爆措施，确保公司车辆和财产的安全。
第十九条公司员工应当遵守交通规则，爱护公共财产，不得违章驾驶，违者应当承担相应的法律责任。
第四章奖惩措施第二十条公司将根据员工的工作表现和遵守规章制度的情况，对员工进行奖励或处罚。
出租车公司管理制度汇编
出租车公司管理制度汇编第一章总则第一条出租车公司管理制度的制定是为了规范出租车公司的运营管理，提高服务水平，保障乘客的安全和权益。
第二条出租车公司应依法经营，遵守国家法律法规和相关政策，做好营运过程中的各项管理工作。
第三条出租车公司应建立健全内部管理机制，加强运营综合管理。
第四条出租车公司应根据市场需求和政策法规，不断完善服务质量，提高企业形象。
第五条出租车公司应依法纳税，遵守税收政策，确保企业的经济效益。
第二章营运管理第六条出租车公司应对企业车辆进行合理安排和调度，保证车辆的正常运营。
第七条出租车公司应制定服务规范，明确服务要求，并对员工进行培训，提高服务质量。
第八条出租车公司应制定收费标准，确保合理收费，防止乱收费现象发生。
第九条出租车公司应建立健全驾驶员管理制度，确保驾驶员遵守交通法规，安全驾驶。
第十条出租车公司应加强对车辆的安全管理，定期检查和维修，并配备必要的安全设备。
第十一条出租车公司应建立投诉处理制度，及时处理乘客投诉，并采取有效措施，防止类似问题再次发生。
第三章人力资源管理第十二条出租车公司应重视人力资源的培养和管理，建立合理的招聘、培训和考核机制。
第十三条出租车公司应与驾驶员签订明确的劳动合同，保障劳动者的合法权益。
第十四条出租车公司应建立健全激励机制，激励驾驶员积极工作，提高服务质量。
第十五条出租车公司应关注员工的身心健康，提供必要的健康管理和保险服务。
第四章纪律管理第十六条出租车公司应建立严格的纪律管理制度，对员工违纪行为进行处理。
第十七条出租车公司应加强对员工的监督和检查，防止违规行为发生。
第十八条出租车公司应落实安全生产责任制，确保公司和员工遵守安全规定。
第五章经营监管第十九条出租车公司应按照市场监管部门的要求，及时向监管部门报告经营情况。
第二十条出租车公司应积极配合监管部门的监督检查工作，提供相关资料和协助。
第二十一条出租车公司应加强与其他交通运输企业的合作，共同维护市场秩序和整体形象。
汽车租赁公司的规章制度(3篇)
汽车租赁公司的规章制度（3篇）汽车租赁公司的规章制度（通用3篇）汽车租赁公司的规章制度篇1安全责任制：安全是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理，消除各种隐患，防止行车事故的发生，提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司(办事处)的用车工作实际情况，制定本制度。
本公司(办事处)属下各安全管理部门及所有人员都必须严格遵守本制度。
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
2、道路营运经营者负责经营许可范围内的安全工作，是安全第一责任人，对安全工作负总责。
3、驾驶人员必须符合道路营运经营条件，并与驾驶员签订安全责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全责任制。
4、积极参与各项安全活动，设立安全专项经费，保证安全工作的开展。
5、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
6、机构及工作职责：安全第一负责人(道路营运经营者)主要工作职责：1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定，并组织各项活动、技术培训。
2、根据上级要求和实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。
3、组织召开安全会议，总结、分析各阶段的安全情况，并针对存在问题制定相应的防范措施。
安全第二负责人(项目经理)主要工作职责：1、布置和检查公司(办事处)各部门工作人员的安全学习。
2、负责督促驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大项目、交通事故的调处及善后工作。
3、参与督促机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
驾驶员的岗位职责(督促)：1、遵守交通法规和操作程序，抵制违章行为，维护交通秩序，确保安全行车。
出租车公司各项制度范本
出租车公司各项制度范本第一章总则第一条为了加强出租车公司的管理，规范公司的运营行为，保障乘客、司机和公司的合法权益，根据有关法律、法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司旗下的所有出租车车辆和从业人员。
第三条公司应当遵循合法、合规、诚信、公平的原则，提供优质的服务，确保乘客和司机的权益得到保障。
第二章车辆管理第四条公司对所属车辆进行统一标识和管理，确保车辆符合国家和地方的相关规定，保持车辆整洁、安全、舒适。
第五条车辆应当定期进行安全检查和维护，确保车辆处于良好的运行状态。
第六条车辆的运营证、行驶证、驾驶证等证件应当齐全有效，并及时更新。
第七条公司应当为车辆购买保险，确保在发生交通事故时，能够及时得到赔偿。
第三章司机管理第八条公司对司机进行招聘、培训和考核，确保司机具备合格的驾驶技能和服务态度。
第九条司机应当持有有效的驾驶证和从业资格证，并定期进行体检，确保身体健康。
第十条司机在运营过程中，应当遵守交通规则，安全驾驶，文明服务，不得拒载、议价、绕道等违规行为。
第十一条司机应当保持车辆整洁、卫生，提供良好的乘车环境。
第四章服务质量第十二条公司应当提供24小时服务，确保乘客随时能够叫到车。
第十三条公司应当建立完善的调度系统，合理调配车辆，提高运营效率。
第十四条司机在运营过程中，应当遵守服务规范，尊重乘客的权益，提供热情、周到的服务。
第十五条公司应当定期对乘客进行满意度调查，及时了解乘客的需求和意见，不断提高服务质量。
第五章收费管理第十六条公司应当按照政府规定的收费标准进行收费，公开透明，不得违规加价。
第十七条公司应当提供准确的计价器，确保乘客的权益得到保障。
第十八条公司应当对收费情况进行监督，防止司机私自调整计价器，确保收费的公正合理。
第六章安全运营第十九条公司应当建立完善的安全管理制度，加强对车辆和司机的管理，预防交通事故的发生。
第二十条公司应当定期对司机进行安全培训，提高司机的安全意识和服务水平。
租赁汽车公司规章制度
租赁汽车公司规章制度第一章总则第一条为规范租赁汽车公司的经营行为，保障顾客权益，维护社会公序良俗，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有租赁汽车公司员工，包括但不限于管理人员、服务人员等。
第三条租赁汽车公司应当遵守国家法律法规，遵循商业道德，加强内部管理，提高服务质量。
第四条租赁汽车公司应当以安全、便捷、高效为宗旨，为顾客提供优质的租赁服务。
第五条租赁汽车公司应当把握市场需求，促进公司的健康发展，实现经济效益与社会效益的双赢。
第六条租赁汽车公司应当建立健全的管理制度，配备专业的员工，保证服务质量。
第七条租赁汽车公司应当定期对员工进行培训，提高员工的业务水平和服务意识。
第八条租赁汽车公司应当建立健全的客户服务体系，及时解决客户投诉，维护公司声誉。
第九条租赁汽车公司应当保障员工的合法权益，营造和谐的工作环境。
第十条租赁汽车公司应当依法纳税，遵守税收政策，维护国家税收秩序。
第二章服务质量第十一条租赁汽车公司应当提供车辆清洁、整洁的租赁服务，保障顾客的乘车体验。
第十二条租赁汽车公司应当保障车辆的安全性能，定期维修保养，确保车辆运行正常。
第十三条租赁汽车公司应当建立完善的车辆管理制度，做好车辆调度、保险等工作。
第十四条租赁汽车公司应当提供24小时客户服务热线，并及时为顾客解决问题。
第十五条租赁汽车公司应当确保车辆的合法行驶手续，不得出租无有效牌照的车辆。
第十六条租赁汽车公司应当建立完善的投诉处理机制，及时处理客户投诉，维护公司形象。
第十七条租赁汽车公司应当对员工进行岗前培训，提高员工的服务水平和质量意识。
第十八条租赁汽车公司应当建立明确的服务标准，规范员工的服务行为，提升服务质量。
第十九条租赁汽车公司应当及时更新车辆信息，确保车辆信息的准确性和及时性。
第二十条租赁汽车公司应当制定保密制度，保护客户信息及公司商业秘密。
第三章业务经营第二十一条租赁汽车公司应当建立健全的财务管理制度，保证公司的财务安全。
第二十二条租赁汽车公司应当保证公司的长期盈利能力，遵循市场规律，合理定价。
出租车公司管理制度汇编
出租车公司管理制度汇编第一章绪论第一条出租车公司管理制度的制定是为了规范出租车公司的经营行为，保障出租车服务的质量和安全，并促进行业的健康发展。
本制度适用于所有出租车公司的经营管理活动。
第二条出租车公司应建立健全管理制度，完善规章制度，加强内部管理，促进服务质量的提升，确保出租车服务的安全和顺畅。
第三条出租车公司应依法经营，优质服务，保障客户的合法权益，履行社会责任，积极参与公益活动，维护行业形象。
第四条出租车公司应严格依法开展业务，加强安全管理，确保驾驶员和乘客的生命财产安全。
第五条出租车公司应建立健全服务质量监督管理制度，保障服务质量的提升。
第二章企业管理体系第六条出租车公司应建立健全组织管理机构，明确各部门职责和权限。
第七条出租车公司应建立健全财务管理体系，确保经营管理的合法合规。
第八条出租车公司应建立健全信息管理系统，加强信息安全管理。
第九条出租车公司应建立健全人力资源管理制度，加强员工培训和管理。
第十条出租车公司应建立健全风险管理机制，加强危机处理和风险防范。
第三章业务管理规范第十一条出租车公司应依法依规开展出租车业务，严格遵守国家和地方的法律法规。
第十二条出租车公司应加强对驾驶员和车辆的管理，确保驾驶员的业务素质和技能，保障车辆的安全和卫生。
第十三条出租车公司应建立健全运营管理制度，合理安排出租车的运营计划，提高运营效率。
第十四条出租车公司应加强客户服务管理，提供优质的出租车服务，促进客户满意度的提升。
第十五条出租车公司应建立健全投诉处理机制，及时处理客户投诉，提高服务质量。
第四章安全管理规范第十六条出租车公司应加强车辆安全管理，确保车辆的安全性能和卫生状况。
第十七条出租车公司应加强驾驶员安全教育和培训，提高驾驶员的安全意识和技能。
第十八条出租车公司应加强对驾驶员的安全管理，确保驾驶员的身体健康和心理健康。
第十九条出租车公司应建立健全应急处理机制，加强对各类突发事件的应急处理能力。
第二十条出租车公司应加强对乘客的安全保障，确保乘客的生命财产安全。
租赁汽车公司规章制度「版」
租赁汽车公司规章制度「版」第一章总则第一条目的和依据为了规范和提高租赁汽车公司的日常管理水平，保障公司员工和资产的安全，提升客户服务质量，订立本规章制度。
本规章制度依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规以及公司的管理实际情况。
第二条适用范围本规章制度适用于租赁汽车公司的全部员工和管理人员。
第三条定义1.租赁汽车公司：指本公司在合法经营范围内，向客户供应汽车租赁服务的企业。
2.员工：指被租赁汽车公司雇佣的具有劳动合同关系的员工，包含正式员工、临时员工和合同工等。
第二章公司管理第四条组织架构1.公司依照业务范围和职能划分，设立相应的部门和岗位。
2.公司各部门和岗位设置应合理，职责明确，确保工作的高效进行。
第五条管理权限1.公司管理层依据职责和权限划定各级管理人员的权限范围。
2.全部员工必需在相应权限范围内履行工作职责，不得擅自超出权限进行决策或行动。
第六条绩效考核1.公司将依据员工的工作表现、业绩等指标进行定期绩效考核。
2.绩效考核结果将作为员工奖惩、晋升、薪酬调整等方面的依据。
第三章安全管理第七条安全责任1.公司对车辆和员工的安全负有重要责任。
2.公司应建立健全安全管理体系，明确安全职责，确保安全管理措施的有效实施。
第八条车辆安全管理1.公司应对车辆进行定期检查和维护，确保安全性能正常。
2.公司应订立车辆使用管理规范，包含但不限于驾驶员资格要求、车辆行驶安全要求等。
第九条人员安全管理1.公司应对员工进行岗位培训，提高安全意识和应急本领。
2.公司应建立安全防范制度，包含但不限于人员出入管理、保密管理等。
第四章客户服务第十条服务宗旨公司的服务宗旨是以顾客为中心，全方位满足客户需求，供应高质量的租赁汽车服务。
第十一条服务流程公司应订立完善的客户服务流程，包含但不限于客户咨询、订单处理、车辆交付、售后服务等环节。
第十二条服务标准公司应明确各项服务指标和标准，包含但不限于服务态度、服务速度、服务质量等。
出租车公司规章制度汇编
出租车公司规章制度汇编第一章总则第一条为规范出租车公司的经营行为，保障乘客安全，提升服务品质，特制定本规章制度。
第二条出租车公司是依法设立的从事出租车服务的企业，必须遵守国家相关法律法规和本规章制度。
第三条出租车公司应当依法经营，保持出租车的运营秩序和安全，维护行业良好形象。
第四条出租车公司应当加强对驾驶员的管理和培训，保障驾驶员师德良好，技术过硬。
第五条出租车公司应当建立健全的服务质量管理制度，提升服务水平，满足乘客的需求。
第六条出租车公司应当遵守市场竞争规则，严格执行价格政策，不得擅自涨价或破坏正常市场秩序。
第七条出租车公司应当加强对车辆的维护保养，确保车况良好，安全可靠。
第八条出租车公司应当建立完善的投诉处理机制，及时处理乘客投诉，维护乘客权益。
第二章服务规范第九条出租车公司应当制定详细的服务标准和服务流程，规范驾驶员的服务行为。
第十条出租车公司的驾驶员应当遵守道路交通法规，规范行车行为，确保乘客安全。
第十一条出租车公司的驾驶员应当热情周到，礼貌待客，文明驾驶，不得辱骂、虐待乘客。
第十二条出租车公司的驾驶员应当按规定穿着整洁，不得穿着暴露或涂饰过分，不得违规携带物品。
第十三条出租车公司的驾驶员应当遵守乘客的指令，尽量满足乘客的需求，如遇纠纷应本着解决问题的原则。
第十四条出租车公司的驾驶员应当维护车内卫生，及时清理车厢和车窗，确保乘客乘坐时舒适。
第十五条出租车公司的驾驶员应当主动为老弱病残孕等特殊乘客提供帮助，确保他们的安全出行。
第十六条出租车公司的驾驶员应当提高自身服务意识，不得大声喧哗或播放不雅音乐，保持车内安静。
第三章管理制度第十七条出租车公司应当建立健全的员工管理制度，规范员工的行为和工作流程。
第十八条出租车公司应当对驾驶员进行严格的考核和培训，提高驾驶员的职业素养和技术水平。
第十九条出租车公司应当建立完善的岗位责任制度，明确员工的岗位职责和工作任务。
第二十条出租车公司应当建立绩效考核机制，激励员工提高绩效，促使公司健康发展。
汽车租赁各项制度汇编范本
汽车租赁各项制度汇编范本一、安全生产管理制度1. 认真查验承租人的驾驶资格，保证其准驾资格与租赁车辆相符。
2. 交接车辆前检查刹车、方向盘、喇叭、照明、信号灯等主要装置是否齐全完好，消除隐患。
3. 提醒承租人按规定驾驶车辆，严禁酒后行车、超速行驶，确保行车安全。
4. 及时做好车辆清洁、保养工作。
对长期租赁的车辆，按照时间间隔提醒承租人进行保养，确保车辆技术状况良好。
5. 认真做好例检，发现问题，及时报修。
修理时，必须挂好排档，拉紧手制动，垫好三角木，以确保安全。
在修理中凡接触易燃物品，必须随时注意防火。
6. 承担接送车辆服务的驾驶人员，严格遵守交通法规，保证行车安全。
7. 公司范围内严禁吸烟，车辆停放整齐，留有充分的安全通道，闲杂人员禁止入内。
8. 办公区域电线线路、用电设备要定期检查，避免电源线超负荷使用引起火灾；洗车房要重点检查，防止发生漏电事故；下班后关闭电源。
9. 财务部门要做好日清月结工作，严禁大额现金在公司存放；重点库房和房间要加强防火、防盗措施。
二、车辆管理制度1. 证件齐全：待租车所有证件要齐全有效（行驶证、购置证、养路费证、营运证等）。
2. 备件齐全：待租车所有备件要齐全、完好（备胎、轮胎套筒、千斤顶、防盗锁、灭火器、警示牌等）。
3. 照明灯光齐全：前大灯、远近灯光、转向灯、刹车灯、防雾灯、应急灯、车内灯。
4. 四无：待租车机械性能、操作系统没有故障存在；待租车外表、车内、车门没有损坏、脱落等现象；待租车外观没有明显划印痕迹；待租车厢内没有其他难闻的气味。
5. 五清：车身清洁明亮（前后挡风玻璃、左右倒车镜、左右车门、轮胎、轮毂干净）；车厢内部清洁（座椅、靠背、脚垫、扶手、安全带、行李箱清洁干净）；发动机清洁（发动机外表必须清洁干净）；仪表盘清洁明亮（仪表盘必须清洁、明亮没有灰尘）；随车工具及备胎清洁（随车工具、备胎清洁、干净、没有油污）。
三、车辆出勤管理制度1. 保证所有营运车辆符合待租标准、处于待租状态。
汽车租赁公司安全规章制度汇编
汽车租赁公司安全规章制度汇编汽车租赁公司安全规章制度汇编第一章总则第一条为了保障汽车租赁公司的生产经营安全，防范和减少各种安全事故的发生，制订本安全规章制度。
第二条本制度适用于汽车租赁公司全体员工，除非特别说明，所有人员都必须遵守本规章。
第三条汽车租赁公司安全工作必须采用“预防为主、综合治理”的原则，打造文明、安全、和谐的工作环境。
第四条本规章执行中出现的争议，由公司领导班子在共同协商的基础上作出决策。
第五条所有违反本规章的人员必须接受公司的处罚和纪律制裁。
第二章生产安全第六条生产安全是公司安全工作的重点，所有人员必须认真履行生产安全责任，落实从管理到操作的各项措施。
第七条对公司生产过程中可能出现的各种安全风险，应逐一加以识别，制定相应的安全措施并及时落实。
第八条汽车租赁公司的安全生产标准应当符合国家和地方的相关法律法规和行业规范的要求，严格遵守车辆安全技术规范和人身安全保护的相关要求。
第九条汽车租赁公司应定期组织对员工进行安全生产培训，提高员工的安全意识和安全技能。
第三章劳动保护第十条汽车租赁公司必须贯彻“安全第一、预防为主”的原则，加强对员工的职业安全健康教育，以进一步提高员工的健康与安全意识，保障员工的身体健康。
第十一条员工的保护装备必须齐全、有效，任何员工不得使用非符合要求的安全防护用品。
第十二条在进行特定工种和特定场所的工作时，员工应该严格遵守公司的管理制度和技术规范，必须认真识别和排除可能使人身安全受到威胁的危险源。
第十三条如果员工在工作中出现职业伤亡或疾病，公司必须严格依法赔偿。
第十四条汽车租赁公司制定针对女员工的生产安全保护程序，特别是孕期女员工要重点关注，对孕期女员工的安全健康要做好积极的保障工作。
第四章物资仓储安全第十五条汽车租赁公司的存放设施必须安全可靠，仓库必须符合建设规范和相关的法律法规。
第十六条汽车租赁公司仓储物资需要定期清点盘点，并做好货物质量监管。
在货物发生问题的时候，公司应该第一时间进行处理。
出租车规章制度汇编
出租车规章制度汇编第一章总则第一条为规范出租车行业秩序，保障乘客和司机的安全，制定本规章。
第二条出租车行驶应遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，遵守交通规则，服从交通信号。
第三条出租车应当保持车辆卫生整洁，保持车辆外观整洁，不得乱涂乱画。
第四条出租车驾驶人员应该具备相关资质，驾驶证、从业资格证等证件齐全，驾驶技术过关。
第五条出租车在行驶过程中，不得接送非法乘客，不得违法载客。
第六条出租车驾驶员必须严格遵守交通规则，保证安全驾驶。
第七条出租车公司应该根据实际情况，合理配置车辆数量，保证市场需求。
第八条出租车公司应该及时维护车辆，确保车辆安全。
第九条出租车公司应该为司机提供相关的培训，加强驾驶员素质提高。
第十条出租车公司要积极响应政府的号召，参与公益活动，履行社会责任。
第二章出租车服务规范第十一条出租车驾驶员在接到订单后，应迅速前往乘客指定地点，不得拒载。
第十二条出租车驾驶员应礼貌服务，对乘客尊重，不得辱骂乘客。
第十三条出租车驾驶员应注意保管好乘客的物品，如有遗失应积极寻找归还。
第十四条出租车驾驶员应主动协助老弱病残乘客上下车，提供周到服务。
第十五条出租车驾驶员应遵守乘客指令，听从乘客要求。
第三章出租车公司管理制度第十六条出租车公司应建立健全内部管理制度，明确管理职责。
第十七条出租车公司应定期开展车辆安全检查，确保车辆无隐患。
第十八条出租车公司应加强内部培训，提高员工服务水平。
第十九条出租车公司应定期对司机进行考核，评选优秀员工。
第四章处罚与奖励第二十条对于违反规章制度的出租车驾驶员，可根据情节轻重进行处罚，包括罚款、停职、扣减奖金等。
第二十一条对于表现优秀的出租车驾驶员，可给予奖励，包括奖金、荣誉称号等。
第五章附则第二十二条本规章自发布之日起开始执行，如有需要，可进行适时修订。
第二十三条本规章解释权归出租车行业管理部门所有。
以上为出租车规章制度汇编，未尽事宜，另行规定。
汽车租赁公司规章制度范本
汽车租赁公司规章制度范本第一章总则第一条为了规范汽车租赁公司的运营管理，保障当事人合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本公司从事汽车租赁业务，应遵守国家法律法规，诚实守信，公平交易，确保服务质量。
第三条本公司应建立健全内部管理制度，明确各部门职责，加强员工培训，提高服务质量。
第四条本公司应建立健全车辆管理制度，确保车辆安全、性能稳定，满足客户需求。
第二章车辆管理第五条公司应定期对车辆进行保养、维修、检查，确保车辆安全、性能稳定。
第六条车辆保养、维修应按照行业标准和厂家要求进行，确保车辆使用寿命。
第七条车辆保险应齐全，包括但不限于交通事故责任强制保险、车辆损失保险、第三者责任保险等。
第八条车辆 GPS 定位系统应正常运行，便于管理和服务。
第九条车辆内外部应保持整洁，不得有明显划痕、破损等影响美观的现象。
第十条车辆钥匙、行驶证、身份证等有关证件应齐全，便于客户使用。
第三章租赁管理第十一条租赁合同应明确租赁期限、租金、还车时间、还车地点等事项。
第十二条客户租赁车辆时，应提交有效身份证、驾驶证等证件，并签署租赁合同。
第十三条客户租赁车辆时，应进行车辆检查，确认车辆外观、内饰、配置等无异常。
第十四条客户租赁期间，不得将车辆转租、借给他人使用，不得改变车辆外观、内饰等。
第十五条客户租赁期间，应遵守交通法规，确保车辆安全，如有违章，客户自行承担责任。
第四章员工管理第十六条员工应具备良好的职业素养，热情服务，诚信待人。
第十七条员工应掌握车辆驾驶技能，具备一定的车辆维修、保养知识。
第十八条员工应严格遵守公司规章制度，服从领导，协同工作。
第十九条员工不得利用职务之便，谋取私利，损害公司利益。
第五章财务管理第二十条公司应建立健全财务管理制度，确保财务报表真实、完整、准确。
第二十一条租金收入应按期入账，确保资金安全。
第二十二条费用支出应合理，符合国家法律法规和公司规定。
汽车租赁公司规章制度模版
汽车租赁公司规章制度模版第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高服务质量，保障客户权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，并严格执行。
第三条公司员工应严格遵守本规章制度，不得违反。
第四条公司员工应尽职尽责，恪守职业道德，为客户提供优质服务。
第五条公司员工应尊重客户，认真负责地处理客户的需求和问题。
第六条公司员工应积极参加公司组织的培训，不断提高自身的素质和技能。
第七条公司员工不得利用职务之便谋取私利，不得从事违法违规的行为。
第八条公司员工应保护公司的财产和商业机密，维护公司的形象和利益。
第九条对于违反本规章制度的员工，公司有权采取相应的纪律处分措施。
第二章员工管理第一条公司员工应遵守公司的工作制度和规定，认真履行职责。
第二条公司员工应遵守工作纪律，不得迟到早退，不能擅离职守。
第三条公司员工应维护公司的形象，着装整洁，言行举止得体。
第四条公司员工应积极与同事合作，不得互相攻击，造成不良影响。
第五条公司员工应尊重领导，听从领导的安排，服从领导的指挥。
第六条公司员工应保障公司车辆的安全性和使用效果，不得擅自私用公司车辆。
第七条公司员工应遵守交通规则，遵守道路交通法规，确保公司车辆的安全行驶。
第八条对于违反员工管理规定的员工，公司有权采取相应的纪律处分措施。
第三章客户服务第一条公司员工应本着客户至上的原则，提供优质高效的服务。
第二条公司员工应尊重客户的需求和意见，切实解决客户的问题。
第三条公司员工应热情接待客户，耐心解答客户的疑问，增强客户满意度。
第四条公司员工应保护客户的隐私，不得泄露客户的个人信息。
第五条公司员工应维护客户的权益，不得欺诈客户，不得损害客户利益。
第六条公司员工应妥善保管客户的财物，不得私占客户的财产。
第七条公司员工应耐心倾听客户的意见和建议，及时反馈客户的反馈。
第八条对于违反客户服务规定的员工，公司有权采取相应的纪律处分措施。
第四章车辆管理第一条公司员工应保障公司车辆的安全性和使用效果，不得擅自私用公司车辆。
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某某出租汽车有限公司公司规章制度汇编收藏版目录1、公司规章制度…………………………………………1页2、安全培训学习制度……………………………………2页3、考核制度………………………………………………3页4、安全生产目标管理制度………………………………5页5、安全生产目标考核制度………………………………6页6、安全员职责……………………………………………8页7、安全生产会议制度……………………………………9页8、安全监督检查制度……………………………………11页9、安全生产责任追究制度………………………………12页10、驾驶员聘用制度……………………………………15页11、出租车驾驶员服务质量规定………………………17页12、出租汽车车容车貌规定……………………………18页13、违法行为举报制度…………………………………19页14、信息报告制度………………………………………20页15、值班制度……………………………………………21页16、车辆GPS管理制度…………………………………22页17、隐患排查整改制度…………………………………24页18、城市公共客运突发事件应急预案…………………27页19、出租车营运“十不准”……………………………30页20、出租车文明服务标准………………………………31页21、劳动用工管理规章制度……………………………32页出租汽车有限公司公司规章制度一、凡属公司车辆必须手续齐全,合法经营。
二、各出租出车驾驶员营运过程中,必须遵守交通法律、法规,遵守交通秩序,服从交警指挥。
三、各出租车辆在未经公司同意,不得将车辆交给其它驾驶员或无证驾驶员驾驶。
聘用驾驶员必须与公司签定安全合同,并交一定的风险抵押金,解除合同后退还。
四、各出租车辆在营运过程中,应遵守职业道德,确保车辆的安全性能,保持车况良好、车容整洁、标志齐全、保证车辆的安全符合国家技术要求。
五、安全行车,出租车左后门杜绝上下乘客。
六、各出租车要按期进行保养,按时交纳各种规费,驾驶熟练,客户至上,语言文明,礼貌待人。
七、各出租车驾驶员应按期进行审验及二级维护。
八、各出租车应按时交纳管理费,凡有一年未交公司管理费的出租车,公司将取消其经营资格。
九、各出租车辆应按期进行续保,逾期脱保,公司将扣押其资格证。
十、公司每次组织学习及会议,各驾驶员应积极按时参加,否则,公司将按迟到5元,未到10元的惩罚执行。
石阡县腾达出租汽车有限公司安全培训学习制度为了树立出租车行业的良好形象,提高驾驶员的思想素质和交通安全意识,规范出租车行业管理,完成政府及各部门交给的其他任务,特制定本制度。
一、每季度由公司组织全体驾驶员不定期地安全学习,请有关部门进行交通安全知识培训。
二、安全学习内容1、学习政府及各部门对出租车行业的有关政策、文化、法律的法规。
2、学习《中华人民共和国道路交通安全法》和《贵州省城市公共客运交通特许经营管理条例》。
3、学习《机动车驾驶员实用手册图解与法规指南》。
4、学习分析交通肇事实际案例。
三、安全学习纪律1、安全学习实行签到制度,对不参加签到的驾驶员,要说明情况,不得无故不参加。
2、安全学习过程中不允许随意外出,迟到早退。
3、安全学习列入公司驾驶员考核制度进行考核,实行扣分制,长期不参加学习的将取消其经营资格。
石阡县腾达出租汽车有限公司考核制度一、奖励制度1、全年每月按期交纳公司管理费、奖励5分。
2、凡缴纳公司管理费,在本年三月三十日前一次性全年缴清的,优惠2个月。
3、凡受政府部门及主管部门表彰的业主车辆奖励5分。
4、遵守公司管理制度,安全行车,全年没有不良记录的车辆,奖励5分。
二、惩罚制度1、不按时交纳公司管理费的,出现一次扣5分。
2、不按期交纳其它税费的,出现一次扣2分。
3、不按时进行投保或不按公司规定投保的扣5分。
4、不按期进行二级维护、审车、定级、验证的发现一次扣5分。
5、不按照物价部门核定的服务收费标准收费,擅自抬价、宰客的,出现一次扣2分。
6、擅自将车辆交给他人驾驶的,出现一次扣2分。
7、不准非法集会,未经批准的,罢工、示威、游行、堵塞交通,扰乱社会秩序,侵犯公私财物和群众人身安全行为,出现一次扣20分。
8、保证车辆的安全性能、车容、车况良好,若车辆带病营运的出现一次扣3分。
9、不准穿背心、拖鞋、抽烟、打手机驾车的,出现一次扣2分。
10、不准闯红灯,不在规定线路上行驶的,乱停乱放,上、下客不靠边停靠,漫骂乘客等不良行为,出现一次扣3分。
11、不遵守交通法律、法规、逆行单行线,出现一次扣3分。
12、不准酒后驾车,强行超车,路中停车,出现扣3分。
13、不准超速,超载行车,扣2分。
14、不准拒载乘客,途中甩客,若有乘客投诉,经调查,核实情况属实扣3分。
15、擅自转让车辆,经营权手续,未经主管部门批准,还不在公司办理相关手续转让的扣5分。
16、拾得乘客财物,不退还乘客的扣5分。
17、擅自改变车身颜色和不悬挂顶灯和安装计时计价器,改动门牌字号的扣3分。
18、擅自张贴太漠及其它字样、图案及商业广告的扣3分。
19、不按期进行安全学习,签定安全责任状,开会故意迟到还不到,出现一项一次扣3分。
以上考核条例是用特许经营权合同满分制度考核,每年考核不满60分,属不合格,将其取消挂靠资格并报主管部门取消其经营资格,全年累计分数超出满分的进行奖励。
石阡县腾达出租汽车有限公司安全目标管理制度1、根据国家《安全生产法》,设立安全管理机构,配置专职安全管理人员,有固定办公场所,严格执行国家安全生产有关规定。
2、公司内要利用图表,宣传栏定期宣传国家有关安全运输的方针、政策、法律、法规,并有计划组织业户进行安全学习,并有学习记录。
3、建立健全营运车辆台帐,单车技术档案。
4、严把车辆技术状况关,定期进行车辆技术等级评定和二级维护。
5、建立健全安全生产制度,层层分解落实到业户,并与业户签定安全责任书,督促业户按期足额缴纳保险费。
6、严禁乘客携带易爆、易燃、化学危险物品乘车。
7、服从行业部门管理,严格按照《贵州省出租汽车管理条例》执行。
石阡县腾达出租汽车有限公司安全生产目标考核制度为全面落实安全生产控制指标和工作目标,减少和杜绝交通安全事故的发生,促进客运企业安全、健康、快速、协调发展,特制定本制度。
一、考核范围公司的全体职工全部参与考核,考核共分两个层次:1、经理对分管负责人的考核。
2、分管负责人对公司所属从业人员的考核。
二、考核内容1、控制指标:伤亡人数、火灾事故、交通事故。
2、工作目标:安全生产例会、安全生产教育、重大事故隐患监控和安全专项整治,事故报告和应急组织,安全档案管理工作创新等情况以及从业人员持证上岗情况,安全设施、安全标志、安全警示的配备率,安全隐患整改率等。
三、考核办法1、考核采取日常监控评价和年终考核相结合的方式进行。
日常监控评价由每季度控制指标完成情况监控和日常对工作目标落实情况的检查组成,年终考核由实地检查和终合考核组成。
2、考核分值计算根据安全生产工作监控考核评价标准,总分按100分计算,其中安全生产控制指标为40分,工作目标为60分,考核采用逐项扣分办法,每项扣分直至该项标准分扣完为止。
3、考核结果的档次划分考核结果分为“优秀、一般、及格、较差”四个档次,总分60分以下的定为“较差”,60-79分的定为“及格”,80-90分的定为“一般”,90分以上的定为“优秀”。
四、组织机构和职责为了做好目标管理与绩效考核工作,公司成立目标管理与考核领导小组。
组长:经理执行组长:安全副经理、办公室主任成员:公司全体从业人员目标管理考核小组是公司安全生产目标管理工作的执行机构,在公司目标管理与考核小组的领导和指导下,负责协调和处理本部门考核有关事宜,考核公司从业人员的目标情况,并监督、检查、指导考核工作,至少每一个月检查一次本单位安全生产目标的完成情况,并上报公司负责人。
石阡县腾达出租汽车有限公司安全员职责一、在公司的领导下,专职负责公司的安全检查,监督公司所属车辆二级维护保养和车辆安全技术情况。
二、抓好本公司驾驶员的职业道德和安运安全专项教育学习,定期举办对驾驶员安全知识的培训,使之树立良好的安全意识。
三、加强业务素质学习,牢固树立安全第一、一切为安全的思想,对本公司不注意安全知识学习的驾驶员进行帮助教育,屡教不改的要通报批评。
四、建立好本公司所属车辆驾驶员的安全行驶档案及车辆二级维护档案。
五、凡本公司车辆发生交通事故后,要及时赶往现场,作为现场记录,协助有关部门进行处理。
六、完成领导交给的其他工作。
石阡县腾达出租汽车有限公司安全生产会议制度为了及时了解和掌握安全生产情况,协调和处理公司从业人员运营过程中存在的安全问题,消除事故隐患,确保安全生产,特制定本制度。
一、安技科负责制度的制定、检查、考核和制度的贯彻执行工作。
二、公司安全生产会议,每一个月至少召开一次,由公司办公室召集,公司安全负责人主持,全体驾驶员参加。
时间不限,地点由召集人决定。
三、会议主要内容:(1)研究、讨论如何贯彻执行客运管理局的安全生产方针、政策。
审定、分解考核公司里的安全目标管理计划及执行情况,研究解决重大隐患,且在会上提出对策,拟定解决的办法及防范措施,指定隐患整改的具体负责人及隐患整改的要求和期限,审定并通过对重大事故的处理决定和通报等。
(2)传达上级有关会议和文件精神;布置、检查、交流、总结安全生产工作;学习安全操作规程、安全规章制度等。
四、会议记录由公司办公室进行,会议对所议事项以及作出的决定应形成会议纪要,会议纪要应分发与会人员和客运管理局的分管负责人。
公司办公室应负责督促、检查、考核会议决议的执行情况并形成记录。
五、通知参加会议人员时,要把会议主要内容、开始时间、大约需要多长时间、会议地点交代清楚。
六、被通知需要参加会议的人员,都应按时参加会议,做到善始善终,确实不能参加的要在开会之前和召集人说明情况,并得到允许。
对未经允许擅自不参加或迟到、早退的人员,由公司按照相关管理规定对其进行经济处罚。
七、会议上决定的情况各部门责任人和从业人员,必须不折不扣地认真执行,及时完成。
八、每次安全会议都要有会议纪要。
会议纪要包括日期、参加人员、主持人、会议主要内容、处理结果、决议执行情况的检查等,安技科定期对各种会议记录及决议的执行情况进行检查、指导、考核。
石阡县腾达出租汽车有限公司安全生产监督检查制度为了及时监督检查安全生产情况,发现和处理公司从业人员运营过程中存在的安全问题,消除事故隐患,确保安全生产,特制定本制度。
一、每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患排查整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况,并做好记录。
二、监督驾驶员做好出车前、停车后的准备检查工作,确保行车安全,发现隐患要及时修复后方可出车。