企业管理部门工作计划怎么写
企业领导工作计划怎么写9篇
企业领导工作计划怎么写9篇企业领导工作计划怎么写 1一、带着一颗“爱心”去工作1、带着一颗“爱心”去工作。
保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。
定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。
不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。
证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!3、多反思、多总结。
自我反思是提高业务素质的基本途径。
对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。
从而不断进步,自己超越自己。
在以后的日子中。
我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。
激励制度做得好,人们就愿意努力干。
二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。
激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为好人制定的,它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。
年度工作计划和愿景怎么写
年度工作计划和愿景怎么写一、引言随着社会的不断进步和竞争的加剧,每个企业都需要制定明确的工作计划和愿景来指导和推动企业的发展。
今年,作为公司的领导者,我将积极主动地制定一份年度工作计划和愿景,以确保公司能够持续创新和发展。
本文将详细介绍我的年度工作计划和愿景,并主要从战略规划、市场营销、人力资源管理和财务管理四个方面进行阐述。
二、战略规划1. 公司愿景和愿景作为公司的领导者,我将在新的一年里制定具有远见和前瞻性的愿景和使命。
我将与高级管理团队进行深入的讨论和分析,以确定公司的长期愿景和未来发展的目标。
同时,我还将确保公司的愿景和使命对内对外的传播,以便吸引更多的客户和合作伙伴的关注和支持。
2. 战略规划在战略规划方面,我将首先对公司的SWOT进行全面的分析,以确定我们的优势、劣势、机会和威胁。
然后,我将制定相应的战略来利用我们的优势和机会,同时弥补我们的劣势和应对威胁。
对于每个战略目标,我会设定具体的措施和时间表,并监控和评估其实施和执行的情况。
三、市场营销1. 市场调研和竞争分析作为公司的领导者,我将下决心进行市场调研和竞争分析,并推动市场部门与研发部门的合作,以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求并保持竞争优势。
我们将积极参与各种行业会议和展览,与客户建立更加紧密的联系,并关注竞争对手的动态,及时采取行动。
2. 品牌推广和形象塑造公司的品牌形象是我们吸引和保持客户的重要因素。
因此,我将加大对品牌推广和形象塑造的投入,包括加大对广告和营销活动的支持、不断提升员工形象和服务质量,提高顾客满意度和忠诚度。
3. 客户关系管理在新的一年里,我将注重客户关系的管理,建立并维护良好的客户关系,提高客户的满意度和忠诚度。
我将通过定期的客户满意调查和市场研究,及时了解客户的需求和反馈,并及时采取措施解决客户问题和需求。
四、人力资源管理1. 人才招聘和培训在新的一年里,我将继续加大对人才招聘和培训的投入,以确保公司有足够的人力资源来支持业务的发展。
部门工作计划书范文(通用12篇)
部门⼯作计划书范⽂(通⽤12篇)部门⼯作计划书范⽂ ⼀、⼯作计划书怎么写 ⼯作计划书是⼀个单位或团体在⼀定时期内的⼯作打算。
写⼯作计划要求简明扼要、具体明确,⽤词造句必须准确,不能含糊。
⼀般包括⼯作的⽬的和要求,⼯作的项⽬和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
根据需要与可能,规定出⼀定时期内所应完成的任务和应达到的⼯作指标。
在明确了⼯作任务以后,还需要根据主客观条件,确定⼯作的⽅法和步骤,采取必要的措施,以保证⼯作任务的完成。
在实践中进⼀步修订、补充和完善计划。
计划⼀经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执⾏。
在执⾏过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
⼆、部门⼯作计划书范⽂(通⽤12篇) 光阴的迅速,⼀眨眼就过去了,我们的⼯作⼜进⼊新的阶段,为了今后更好的⼯作发展,该好好计划⼀下接下来的⼯作了!⼯作计划怎么写才能发挥它最⼤的作⽤呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的部门⼯作计划书范⽂(通⽤12篇),欢迎⼤家分享。
部门⼯作计划书1 此项⽬和财务共同来完成。
公司确定了各部门xx年年度费⽤预算后,各部门将以每个⽉的费⽤预算明细数据作为各项⽇常费⽤控制的依据,进⾏合理采购及⽀出,⾏政部以⽉预算执⾏偏差≤2%为⽉度费⽤控制⽬标,来开展此项⼯作。
每⽉底各部门进⾏费⽤汇总,如有预算超⽀的现象,⾏政部将督促费⽤超⽀部门进⾏超⽀原因分析,并在下⽉费⽤⽀出时进⾏控制和调整。
以保证全年费⽤控制⽬标的实现。
⼀、⾏政管理⼯作。
1)制度的监督执⾏与完善。
⽬前各部门的管理制度已建⽴起来,⾏政管理制度以《员⼯⼿册》的形式传达⾄每位员⼯。
20xx年制度的执⾏⼒很差。
在xx年的⼯作中,⾏政部将以持续改善为⼯作原则,以下达《改善通知单》为主要⽅式,来加⼤制度执⾏⼒度。
2)公司会议组织及有关事项落实与传达 会议组织讲求效率,每次会议⾏政部⾄少提前1分钟做好会议现场布置⼯作,并知会与会⼈员准时参与会议,以保证会议准时召开。
如何写工作计划模板(10篇)
如何写工作计划模板(10篇)如何写工作计划例11、工作内容:工作目标、任务。
计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。
任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、工作方法:采取措施、策略。
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。
措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。
总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。
3、工作分工:工作负责。
这是指执行计划的工作程序和时间安排。
每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。
因此,制定工作计划应顾全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。
而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。
在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。
这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
4、工作进度:即工作完成期限。
在了解了工作计划的要素之后,我给大家介绍的是工作计划的格式。
标题1、计划的标题有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,需要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的具体问题。
5、计划名称要根据计划的实际,准确地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注明“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
7.如果制定个人计划,不需要在标题中写名字,但必须在正文右下方的日期上签名。
如何写工作计划例2规划是酒店工作流程的第一步。
计划是指预先安排和安排在特定时期要进行的工作的过程。
凡事预则立,不预则废。
经营管理工作计划
经营管理工作计划经营管理工作计划(12篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始写计划了。
那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的经营管理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
经营管理工作计划1成本控制部工作规划成本具有普遍性,无处不发生,无时不发生,无人不发生。
成本控制部的重点工作是发现公司成本管理中存在的问题,及时提出,会同相关部门尽快解决,同时充分调动所有员工降本增效的积极性与创造性,保证企业成本管理的全员参与和共同努力。
成本控制工作一般都是企业的重点工作环节,企业领导都非常重视,各部门在成本控制方面也有大量的工作需要完成。
为了进一步加强企业的成本控制,提高企业的经济效益,结合企业实际情况,成本控制部的成本管理应做好如下几方面工作。
一、准确项目成本核算。
项目成本核算准确性的问题,是企业成本核算工作的一个卡脖子工程,完成该项工作需要多个部门协调,主要有项目部的项目预算,车间的各类领料,仓储物流部的各类材料消耗erp录入,计划调度部的项目工时汇总等。
长期以来,由于企业中存在着许多不规范和程序不清楚,导致企业项目成本核算工作的开展困难重重。
存在问题有:1、领料单的填写和向ERP的输入不规范,缺项、串项、填写、输入错误等现象很多,直接影响成本核算的准确性。
主要原因是相关人员在思想意识上重视不够和责任心不强造成的,其次是方法不对,仓库人员对车间的项目领料单的控制没有措施,不知道领料单的填写是否齐全,是否有遗漏。
2、部分计划(定额)送不到仓库保管员手中,按计划发料不能执行。
例如:项目的外配套计划、铸件计划、滚筒车间的机加工材料计划、小件组的材料计划、托辊车间需要下料车间下料的材料计划等。
3、工序外协的入库手续滞后。
由于其他原因,工序外协的手续往往滞后,工序外协的出入库一般不是仓库直接经手,是生产中心直接安排的,而办理出入库手续需由仓库办理,工序外协的入库手续必须有计划、检验单、车间负责人签字方可办理,很正常的要求执行起来却经常出现错误。
年度企业公司工作计划及安排(7篇)
年度企业公司工作计划及安排(7篇)一份工作计划的设计怎么写才是有效的呢?人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!下面是给大家整理的年度企业公司工作计划及安排,仅供参考希望能帮助到大家。
年度企业公司工作计划及安排篇1在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。
因此,在-年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。
在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。
客服工作是这一理念的具体体现。
在-年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。
根据-年支公司保费收入万元为依据,公司计划-年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,-年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在-年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
管理岗位工作计划
管理岗位工作计划2022管理岗位工作计划(通用6篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候抽出时间写写工作计划了。
那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编为大家整理的2022管理岗位工作计划(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理岗位工作计划120xx年个人工作计划,对于当今金融危机,竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。
20xx年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。
也是我非常重要的一年。
对此,我订立了20xx年个人工作计划,以便使我个人能在新的20xx年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立20xx 年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
综合管理部工作计划
综合管理部工作计划综合管理部工作计划日子如同白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,不妨坐下来好好写写工作计划吧。
说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编为大家收集的综合管理部工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
综合管理部工作计划1为了顺利实现以上目标,我们需要全部门人员的共同努力,需要全馆各部门的共同配合,在馆领导的支持下,我们将竭尽全力,以“读者第一,服务至上”的宗旨。
虽然综合管理部工作繁杂,但我们有信心把各项工作做好更好。
总之,图书馆办公室的工作是一项既简单又复杂,既笼统又具体的工作,做好并不容易。
这需要办公室工作人员不断提高自我、完善自我,同时也需要馆领导的高度重视、关心和引导,从转变思想观念、提高工作技能人手,共同营造图书馆和谐的工作环境。
一、指导思想我校高三年级在学校黄校长和学部张校长的直接领导下,以“务实前瞻、有序高效、稳步提升”为宗旨,全面开展高三教育教学工作,树立强烈的忧患意识和质量意识,全程抓好过程管理,精雕细琢,在“紧张、有序、科学、高效”的教学氛围中完成各项高考指标,再续我校高考辉煌!二、人力资源分析(一)学生情况:1、20xx届高三年级现有12个教学班,共有学生554人,其中文科270人,理科284人,其中特长生120人(音3人、美39人、传媒40人、体育及体育舞蹈38人)。
2、高一入学成绩只有425分,是我校近几年来生源较差的一届学生,学生起点较低,700分以上4人,640以上21人,600分以上43人,550分以上110人,520分以下160人。
(二)教师情况:本届高三教师共41人,以中、青年教师为主,其中年青教师25人,大部分教师经验丰富,多年在高三教学,有敬业精神。
三、奋斗目标1.德育目标:强化安全意识,安全责任重于泰山;培养有理想、有道德、有文化、有纪律的现代化公民;为高校输送一大批合格的高中毕业生。
企业工作计划怎么写5篇
企业工作计划怎么写5篇企业工作计划怎么写篇1根据我局20____工作总结中主要工作及工作中所取得的成绩等,取长补短,将20____工作计划详细规划,以更好的做好工作。
以下是下半年工作计划范文,请参考。
下半年,我局工作将紧扣市委、市政府的工作重点和省厅的工作部署,进一步转变观念、强化职能、改进作风,切实履行好保护资源、保障发展、维护权益、服务社会的职责,努力在深化改革、管理创新、业务基础建设、干部队伍建设上实现新突破,为我市经济社会又好又快发展提供持续有力的资源保障和优质高效的服务,重点做好以下几项工作:(一)、继续积极做好“大滁城”建设的相关工作千方百计保障“大滁城”建设用地。
根据市政府城市建设的安排,我局将依据具体的每宗用地的拆迁方案,提前做好下半年“大滁城”建设使用土地的出让工作。
(二)、继续推进建设用地置换和土地开发复垦整理工作,用活政策缓解用地供需矛盾1、继续加大建设用地置换工作力度。
_月份前完成__亩置换项目验收工作;再组织上报一批新的置换项目;做好置换指标有偿调剂试点工作。
2、认真督促各地加快_个省部级土地整理项目建设速度,年底前保证_个项目申报验收。
3、继续加大土地整理复垦开发工作力度,完成__亩新增耕地计划。
4、认真开展耕地保护年活动,确保耕地总量和基本农田面积不减少。
5、_月上旬完成全年建设用地计划和独立选址项目用地的报批工作。
(三)、做好建设用地供应和管理继续加大建设用地供应力度,积极围绕__建设和招商引资做好用地服务工作;继续做好对闲置土地跟踪监督管理;完成__市城镇基准地价的更新调整工作,并组织申请专家评审;继续做好土地市场动态监测与监管系统的数据录入工作。
(四)、继续做好国土资源利用规划工作1、继续做好建设用地预审及“挂钩”、“置换”、批次报件的会审工作。
2、继续做好县、市、南谯区土地利用规划大纲的市级评审和报批工作。
完成市、县两级土地利用总体规划的成果编制和报省审批工作。
oqc工作总结和计划怎么写
oqc工作总结和计划怎么写OQC工作总结与计划怎么写随着行业竞争的加剧,越来越多企业意识到了对品质管控的重要性,而作为品质保障的重要环节之一,OQC(Outgoing Quality Control)成为企业日常质量管理的重要手段。
在实际应用中,如何进行OQC工作总结与计划是企业品质管理的重要方面之一。
一、OQC工作总结OQC工作总结是对过去一段时间的工作情况进行回顾和总结,以及对存在的问题进行分析和改进,从而不断提升企业的品质水平。
总结时应注意以下几点。
1. 着眼于实际效果OQC工作总结的前提是已经开展了OQC工作。
在进行总结时,要紧扣实际效果,着重反思和总结针对产品质量提升所达成的成效,而不是改进措施本身是否完美或是否符合标准。
同时,在实际过程中,要时时留意反馈和评估;只有这样,才能获得更好的OQC工作总结。
2. 了解关键环节OQC工作总结需要具体到每一个环节,综合考虑公司其他部门的数据,了解产品质量问题发生的原因和具体操作所涉及到的环节,以找出有改进空间的地方。
同时,也可以将不同工段串联起来,形成完整的反馈环节,推动整个质量管理再完善和提升。
3. 注重核心问题在进行OQC工作总结时,关注的状态应该是从全局本着重点到细节的审查,而非先关注每个细节再汇报到总体情况。
因此,企业应该优先着眼于关键和核心环节,确保针对有细节的环节能够对公司的质量行为产生积极影响。
二、OQC工作计划OQC工作计划是在总结的情况下,根据实际情况制定下一步计划。
在制定时需要注意以下核心点。
1. 制定明确的实施目标OQC工作计划需要制定明确的实施目标,根据具体情况确定可行性,快速至关重要。
因为当企业品质管理部门有车到山前必有路的自信,才能关注品质,全心全意地满足客户需求。
2. 优先制定关键环节的需求及改进计划企业应该优先着重于已经影响到关键环节的环节按优先级制定需求,并根据需要实施产品Cpk的管理做出决策,来完善产品出厂品质的水平。
公司管理层工作思路怎么写
【导语】⼯作计划的本⾝就是⼀个框架,只有把⼯作放在框架⾥,才能从各个⽅⾯进⾏全盘考虑和分析评估,对有可能出现的情况或问题设置应对预案。
搜集的《公司管理层⼯作思路怎么写》,仅供⼤家借鉴!1.公司管理层⼯作思路怎么写 作为公司的络管理者,新的⼀年充满了⽆数的提⾼机遇与各种各样的挑战。
为了更好的开展明年的⼯作,现拟定明年⼯作计划如下: ⼀、计算机及其络维护管理⽅⾯的⼯作 ⼯作内容:此项⼯作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并长期有⼒的保障公司计算机及相关络产品的正常⼯作。
公司计算机上软件的安装及维护,软件在使⽤过程中出现问题的解决,防治机器及整个络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的⽇常故障维护及共享设置等都要做的及时准确,具体需完成情况如下: (⼀)计算机硬件的更换,购置和维护 公司电脑硬件明年整个年度总体来讲,出现问题频率应该较少,每台机器除了⽇常的简单故障维护之外,硬件⽅⾯都争取做到物尽其⽤,对⼀些配置不够本职⽤的机器要进⾏适当的升级处理。
因为公司机器⼤部分还属于较新的,因此公司其他电脑配件采购⽅⾯基本上都会是⼀些⼩的电脑配件,⼤部分属于扩容和⼩部件损坏等情况。
(⼆)计算机系统及软件维护 公司⽬前⼀共近20台电脑,由于机器较多,⽇常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,络故障,软件故障等,还很多机器由于长期使⽤,导致系统中存在⼤量垃圾⽂件,系统⽂件也有部分会受到损坏,从⽽导致系统崩溃,重装系统,另外还会有⼀些属络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括良⽅的使⽤,office办公软件的使⽤等。
因此,此项⼯作做到定期、不定期检查,保障公司办公流畅进⾏。
(三)公司计算机病毒的维护与防范情况 ⽬前络计算机病毒较多,传播途径也较为⼴泛,可以通过浏览页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进⾏处理,明年计算机安全⼀样任重⽽道远,所以对杀毒软件要及时升级,对络上流⾏的病毒⽊马要及时使出⼿段对其防范,坚决保障公司计算机安全。
公司管理工作思路怎么写
公司管理工作思路怎么写(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业办公室工作计划(5篇)
企业办公室工作计划(5篇)5、重大节日期间,组织丰富多彩的文体活动,如春游、拓展训练等。
6、积极同兄弟单位进行联谊,开展弘扬良好风尚、弘扬企业文化为主题的企业活动,如继续同市重点局开展乒乓球比赛等。
7、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展岗位练兵、岗位先锋等争创和评比活动,做到覆盖面要广,及时表彰兑现。
(二)宣传工作计划。
1、理顺公司宣传报道渠道,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高新闻报导的水平。
特别加强公司网络宣传的建设,及时更新,重点是宣传公司业绩和报导先进人物和事件,同时也及时曝光公司的不足以促进警示和整改。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。
重点理顺和统一公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,使用公司宣传做到统一颜色、统一规格、统一徽标、统一导向。
3、为更好的体现公司良好的精神风貌和企业形象,公司员工工作实行统一着装,服装由公司按个人尺寸统一款式、颜色、徽标定制,作为职工福利定期发放,同时制定相关的着装要求和着装考核制度,定期对各部门和个人进行考核,考核结果纳入年终综合考评。
4、通过专业协会和各种媒体及活动等渠道做好公司所有产品和企业形象的系列宣传和推介工作。
5、配合公司其他部门做好宣传报道工作。
如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
(三)档案管理工作计划。
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、证件、合同、凭证等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行专人立卷归档。
3、组织各部门学习档案管理业务知识,不断提高档案员的业务能力和水平。
(四)环境卫生管理工作计划。
1、规划公司绿化区域,并组织实施。
做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期组织员工浇水、施肥、喷药及修剪树木。
公司工作计划或工作思路怎么写(13篇)
公司工作计划或工作思路怎么写(13篇)公司工作计划或工作思路怎么写篇一一、健全和完善公司制度,营造企业文化,组建优秀团队1、改人制为法制,制定相关的劳动纪律规章制度,约束大家的行为规范。
通过考核处罚来完善公司制度体系。
在工作中一切按规距办事,按流程办事。
凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企业的向心力,组织相关的文艺体育活动(具体方案时间另订)。
全面严格贯彻月度优秀员工评定,月度优秀管理评定,做到公平、公正的原则,加大评选标准和力度,确实评选出对公司、对集体有贡献的人员,让其充分的调动他们的积极性,起到模范带头作用。
3、提升全员的激情和士气,增强大家的集体荣誉感。
淘汰出局没有职业道德、有损公司利益、违背企业发展、不能和公司同心同德,同进同退的部分管理人员。
任人唯贤,德是第一位。
4、严格实施绩效考核,提高管理的执行力。
坚决惩处对工作不负责、态度不端正、热情不高、执行力不强、团队意识不强的人。
那些拖拖拉拉,没有时间观念,无组织无纪律,心胸不开阔不学习,找借口找理由的,坚决不使用,不重用。
5、全面优化管理团队,做到优胜劣汰。
有管理经验的,有能力的,有号召力的,道德行为优良的,乐意付出的,能给公司带来改善和进步的,能给集体增强士气和动力的给予提拔和加薪。
6.加强全体员工的学习和培训,提高领导和管理能力。
建立健全会议制度,学习培训制度,优化团队力量,取长补短。
增强每个人的改进和创新能力。
二、全面推行6s管理,改善现场作业环境1、成立6s领导小组,对6s的执行情况以及改善情况予以监督。
2、加强6s的宣贯力度,全面开展,全员参与。
首先制定6s 制度和标准,组织班组部门学习,从小事情入手,从细节着手。
做到任何一个环节,任何一个人都不放过,一律按规定和标准做事,彻底改善现场环境。
3、制定6s点检表,加强6s的评定力度,每个礼拜组织相关管理人员不少于一次的全面检查,对不合格项予以指出,责任部门及责任人必须在规定的时间内改善完毕,否则对负责人予以处罚。
管理职位的工作计划和目标(实用9篇)
管理职位的工作计划和目标(实用9篇)在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出年度重点个人工作计划。
整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:一、个人技能提升1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;2通过个人自主的学习来提升知识层次。
二、行政工作1做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。
每月月底召开一次信息员交流会议。
保证信息在公司内部及时准确的传递到位;2做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司**反馈。
做好员工与**沟通的桥梁;3做好**服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
三、企业文化推广1企业文化的宣传对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:首先,制定企业内部的精神**,企业的价值观,企业的行为信条;其次,企业内部的信息交流,在信息*台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;2员工活动①元月**策划年度经营年会;②四月**策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;③月**策划迎接新员工交流会;④月**策划公司员工运动会;⑤月**策划圣诞假面晚会;回顾年,本人的工作侧重于行政事务方面。
在年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。
以上的工作计划之中不足之处敬请**的批评和指正。
xx年是一个非常不错的年份,在我不断的工作中,我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。
这是我一直以来努力的结果,也是更多的促进了我更好的努力的动力。
在今后的工作中,我相信我还是会继续不断的努力的,我会为公司的发展做出我最大的贡献的!20xx年我在公司中的工作继续不断的进步着,相信只要我一直不断努力的坚持下去,我就会一直进步,在公司更好的站稳脚跟。
公司工作计划和目标怎么写范文三篇
公司工作计划和目标怎么写范文三篇公司工作计划和目标怎么写2023年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。
因此,我对自己在2023年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。
随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意。
银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交。
易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
三是做好一些重大项目的投资核算。
重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是2023年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。
我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。
部门搭建及管理工作计划
II.市场部设置
2.岗位职能(6月份之后设置此职位)
媒介公关经理
共1人
直接上级:部门总监 主要工作:主持制定市场营销策划方案,监督实施方案执行情况,配合直属上司根据公 司产品需求及时调整营销方案内容 岗位职责:(具体工作) (1)配合直属上司组织对外的媒体投放工作,并监督实施; (2)开发和维护公司与政府有关机构、媒体、合作伙伴之间的关系,与有关部门、企 业、媒体进行良好的沟通; (3)定期提交媒体投放监控报告并对市场整体策略提供建议; (4)开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策; (5)向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的媒体/公关专题活动; (6)建立和维护媒体/公共关系数据库、公关文档; (7)参与制定及实施公司媒介传播计划,定期地在目标媒体上进行推广; (8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的媒体/公关支持; (9)组织企业行业赛事评比、展会、协会活动、媒体/公关活动的申请申报工作; (10)定期参加公司、部门组织的各类业务培训,提高自身工作能力;
策划
DO
Plan
Do
实施 :各种策划方案的实施和监控
Check Action
检查,分析:检查分析以后,再做计划,继续
Check Action
III.市场部工作进程
2.前期规划
团队筹备思路: (1)内部调用一部分有市场实际操作经验的人员,进行一定的市场基础知识培训、考核、选拔后,调入市场营销部。 (2)外招一部分具有行业从业经验的人员,调入市场营销部。
II.市场部设置
2.岗位职能
市场营销经理
共1人
直接上级:部门总监 直接下级:市场专员,媒介经理,市场营销策划 主要工作: 根据市场信息的变化制定年度、季度、月度市场工作计划(含活动、媒体 投放、营销执行等手段)并负责配合部门具体工作的实施。 岗位职责:(具体工作) (1)协助总监制定部门总体发展计划以及战略目标(月、季度、年度目标+工作考核 指标); (2)为部门的具体工作规划提供准确的市场定位,及时提供时时信息反馈; (3)制定和实施月、季度市场推广计划和媒体推广、营销活动计划(依据市场需求的 变化,要提出合理化建议); (4)依据市场变化要随时调整计划工作(包括直属下级的工作调整等),并组织直属 下级人员接受最新公司产品知识与市场知识的培训;培训直属下级人员,协助维护部门 与公司其他部门的协同关系; (5)配合总监维护公司品牌; (6)管理、监督和控制计划工作的具体市场经费用使用情况。 (7) 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组 织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层; (8)定期参加公司、部门组织的各类业务培训,提高自身工作能力;
重点工作计划怎么写范文简短版
重点工作计划怎么写范文简短版一、项目背景随着社会经济的快速发展,企业管理工作也日益复杂多样,要求管理者具备更高的工作能力和素质。
因此,制定详细的工作计划,全面展现自己的工作能力和实施方案,成为企业管理人员的一项必修课。
在此背景下,本文将结合实际工作情况,解析一个重点工作的计划。
二、工作目标本次工作的目标是对公司新产品的生产和销售进行有效管理,保证产品按时上市并取得良好的销售业绩。
为此,我们将从生产计划、市场调研、销售策略等方面展开全面的工作。
三、重点工作计划1. 生产计划我们将首先与研发部门合作,确定新产品的生产需求和时间节点;然后与生产部门进行沟通,确保生产计划的合理性和可行性。
同时,加强对生产过程的监督和管理,保证产品质量和生产进度。
2. 市场调研我们将进行市场调研,了解目标客户群的需求和购买习惯,分析竞争对手的产品特点和销售策略。
根据市场调研结果,我们将制定产品定位和营销策略,提高产品的市场竞争力。
3. 销售策略我们将优化销售渠道,拓展新的销售网络,提高产品的销售覆盖率;同时,针对不同客户群体,制定差异化的销售策略,推动销售业绩的增长和提高市场份额。
4. 团队建设我们将加强团队建设,培养员工的团队意识和责任意识,提高团队成员的工作效率和专业水平。
同时,建立绩效考核机制,激励团队成员的工作积极性,提高团队的战斗力。
5. 风险管理我们将加强市场风险的研判和应对,随时调整销售策略,降低市场营销的风险。
同时,规避生产和供应链方面的风险,确保产品的质量和供应链的稳定性。
四、工作成果及评估1. 产品的生产和销售达到预期目标;2. 新产品在市场上取得一定的知名度和市场份额;3. 销售业绩显著提升,达到公司的目标要求;4. 团队建设和绩效管理取得明显成效;5. 风险管理有效应对各种挑战,实现风险的有效控制。
五、总结通过对上述工作计划的实施,必将全面提升公司新产品的生产和销售业绩,同时亦提高公司企业形象和市场竞争力。
企业管理部门工作计划怎么写
企业管理部门工作计划怎么写【篇一】企业管理部门工作计划怎么写根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的20xx年“杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈”的奋斗目标,企管部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:一、完善公司企业管理制度目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,20xx年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。
做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。
拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。
于20xx年6月前完成《企业管理手册》的制订。
二、企业文化建设制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
三、企管部自身建设企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部20xx年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
四、考核方面4.1逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。
在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。
4.2依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。
对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。
4.3对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。
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企业管理部门工作计划怎么写【篇一】企业管理部门工作计划怎么写根据本年度工作情况与存有不足,结合当前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的20xx年“杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈”的奋斗目标,企管部计划从以下几个方面展开20xx年度的工作:一、完善公司企业管理制度当前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,20xx年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。
做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。
拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。
于20xx年6月前完成《企业管理手册》的制订。
二、企业文化建设制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
增强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
对所有新进员工,在正式上岗前,不但做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
三、企管部自身建设企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,所以,企管部在20xx年将大力增强本部门的内部管理和规范.企管部20xx年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
四、考核方面4.1逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。
在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,实行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。
4.2依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况实行考核。
对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况实行考核。
4.3对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。
最后,在20xx年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好、服务好生产,将重点抓管理、抓落实,使各项管理工作更上一层楼。
相信公司今年一定能完成目标。
【篇二】企业管理部门工作计划怎么写第一部分:增强部门自身建设一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,所以,综合管理部在20xx年将大力增强本部门内部管理和规范。
综合管理部20xx年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;3、提升部门人员专业技能和业务素质;4、提升部门工作质量要求;5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析制度,通过职位分析既能够了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,实行扩、缩编制。
也能够通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任水准等方面实行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提升绩效考核有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工持续改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续持续地提升组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,即时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。
20xx综合管理部继续实行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,即时调整和改进工作方法。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。
综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利实行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,所以综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有很多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。
包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个持续累积、持续传承、持续发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会持续增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不但做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、增强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
三、建立公司内部沟通机制1、建立民主评议机制。
综合管理部计划在20xx年对公司及分公司各部门管理人员实行民主测评、评议。
原则上计划半年一次。
对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作水平、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面实行综合评议。
评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。
通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也能够避免公司对部门的评价的`主观性。
2、综合管理部在20xx年将增强综合管理部员工谈话交流的力度。
员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机实行,平时综合管理部也能够有针对性地对与员工实行工作谈话交流。
目标标准为:每月晤谈员工很多于10人次,并对每次谈话交流实行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应即时与员工所在部门负责人或总经理实行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。
如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的展开。
综合管理部在20xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
四、员工培训制度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步增强,从而全面提升公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力增强员工岗位知识、技能和素质培训,增大内部人才开发力度2、争取对有培养前途的职员实行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提升。
综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。
其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。
第三部分:建立人才招聘与评定标准综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。
综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。
也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。
所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求实行必要的分析与控制。
考虑到公司当前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
【篇三】企业管理部门工作计划怎么写一、拓宽思路,确定重点,全面实施“服务质量年”的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。
服务监督工作要有新思路,一方面要巩固“争创”活动成果,另一方面要展开和实施“服务质量年”活动,继续用活动推动服务上新台阶。
(一)检查方式:采取定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员,依据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年“争创”活动的考评标准实行检查。
2、专项检查根据学校活动安排,后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心实行专项检查,不同时期采取不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。
3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。
各中心每月向企业管理部提交监督检查报告,根据报告情况,企管部深入各中心实行有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。
企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报主要内容为本月采取哪些服务监督措施,发现哪些问题,对发现的问题如何处理等。
4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心服务质量实行抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成绩也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分,联检每学期至少一次。
(二)监督方式:采取学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。
1、学生后勤服务工作例会反馈以校区为单位每月一次后勤服务工作例会,由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参加。
2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息,实行即时处理并分类整理,形成监控内容。
3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见,了解各中心服务质量和问题产生的根本原因。
(三)评估方式:集团企管部将根据本年度各中心的扣分情况实行汇总、排队,作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。
通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。
二、逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式,从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面实行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。
1、建章建制,增强对各中心实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。
重新修订相关规范化制度,如:合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。
2、逐步建立企业管理的数据信息中心。
要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等等。
3、清产核资、摸清家底。
5月底前对全集团各中心(公司)所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产实行一次清查。
4、增强合同管理,规范合同文本,各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度,所有经济合同均纳入档案管理。