领导科学 复习笔记
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领导科学
1.领导特质理论包括哪几个方面?
(1)亨利·法约尔的领导特质理论
(2)彼得·德鲁克的领导特质理论
(3)埃德温·吉赛利的领导特质理论
(4)美国管理协会的研究成果
(5)切斯特·巴纳德的领导特质理论
(6)威廉·鲍莫尔有效领导者的条件理论
2.彼得·德鲁克认为一个优秀的领导者必须具备的五项主要习惯?
(1)善于处理和利用自己的时间,把认清自己的时间用在什么地方作为起点。
(2)注重贡献,确定自己的努力方向。
(3)善于发现和用人之所长。
(4)能分清工作的主次,集中精力于少数主要的领域。
(5)能做有效的决策。
3.切斯特·巴纳德提出作为领导人应该具备的基本品质?
(1)活力和忍耐力。
(2)当机立断。
(3)循循善诱。
(4)责任心。
(5)智力。
4.领导者的含义?
领导者就是在正式的社会组织中经过合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。
5.追随者的含义?
所谓追随者,是指在领导活动中与领导者具有共同的利益诉求和(或)信仰取向,追求共同组织目标的人。
6.追随者的类型?
(1)组织内的追随者与组织外的追随者(根据追随者所处活动环境的不同)。
(2)重要追随者和一般追随者(根据追随者在领导活动中所起作用的不同)。
(3)信仰型追随者和利益型追随者(根据追随者追随领导者目的的不同)。
(4)长期追随者和短期追随者(根据追随者追随领导者的时间长短的不同)。
7.领导环境的含义?
领导环境,是指独立于领导者之外并能为领导者所认识的客观存在,包括对领导活动产生直接或潜在制约的各方面因素、条件的总和及其所形成的发展态势。
8.领导环境的特征?
(1)客观性。
(2)复杂性。
(3)稳定性与动态性的统一。
(4)不确定性。
(5)风险性。
(6)制约性。
(7)特定性。
9.领导体制的含义?
领导体制是指领导系统上下、左右之间的权利划分以及实施领导职能的组织形式和组织制
度。它包括两个方面的主要内容:一是领导机构的设置、运行,称为“体”;二是领导制度的建立健全,称为“制”。
10.领导体制包含的内容?
(1)领导的组织结构(纵向关系、横向关系)。
(2)领导层次与领导跨度。
(3)领导权限和责任的划分(领导体制的核心问题)。
(4)领导体制的构成要素(决策中心、咨询系统、执行系统、监控系统、信息反馈系统)。
(5)领导人员的配置和管理制度。
11.领导体制的类型和优缺点?
(1)一长制与委员会制(按照最高决策者人数的多少划分)。
(2)层级制和职能制(按照一个系统或组织的指挥、监督和控制方式不同划分)。
(3)完整制和分离制(按照同一层级的各单位接受上级机关的指挥、控制程度的不同划分)。
(4)集权制与分权制(按照职权的集中和分散程度的不同划分)。
12.现代领导体制变革与科学化的基本原则?
(1)目标统一性原则。
(2)权责一致,合理明确原则。
(3)稳定性和适应性相结合的原则。
(4)机构高效和整体效应原则。
(5)管辖适度原则。
(6)信息回路原则。
(7)法治原则。
13.我国领导体制变革与科学化的关键和对策?
(1)统一思想,提高对领导体制改革的认识和积极性。
(2)整体推进,从领导职能界定入手进行领导体制改革。
(3)依法改制,完善领导体制改革。
(4)加强队伍建设,提高领导者素质。
14.领导决策的含义?
所谓领导决策,是指领导者在领导活动中,为了实现某一组织目标,通过采用科学的决策方法和技术,从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案,并在实施中加以完善和修正,以实现领导目标的活动过程。
15.领导决策的特征?
(1)预测性。
(2)实施性。
(3)目标性。
(4)创造性。
(5)优选性。
(6)风险性。
(7)动态性。
16.领导决策程序的步骤和环节?
(1)提出问题。
(2)确定目标。
(3)收集信息。
(4)价值标准。
(5)拟定方案。
(6)分析评估。
(7)方案优选。
(8)贯彻实施。
(9)追踪检查。
17.领导决策评估的作用?
(1)有利于提高领导决策的科学性。
(2)有利于总结经验,为以后的领导决策提供帮助。
(3)有利于提高领导决策水平。
18.领导决策的方法?
(1)德尔菲法。
(2)头脑风暴法。
(3)回归分析法。
(4)系统工程方法。
(5)运筹学方法。
(6)价值分析法。
(7)多媒体决策会议法。
(8)建模方法。
(9)程序决策法。
(10)危机决策法。
19.领导沟通的原则?
(1)准确性原则。
(2)明确性原则。
(3)完整性原则。
(4)一致性原则。
(5)及时性原则。
(6)灵活性原则。
(7)互动性原则。
(8)策略性原则。
20.领导沟通的策略与技巧(如何进行有效的领导沟通)?
(1)善于倾听。
(2)学会幽默。
(3)了解兴趣,引起共鸣。
(4)适当控制信息传递的数量。
(5)保持持续沟通。
(6)善用反馈。
(7)加强沟通技能的训练。
21.领导方法的含义?
所谓领导方法,就是指领导者在领导活动中,为达到一定领导目标,认识和把握自己所领导的系统及环境,并按照领导活动的客观规律性组织该系统,对追随者采取的领导方式和手段的总和。
22.领导方法的特点?
(1)目的性。
(2)程序性。领导方法的程序性在于它不是人们主观上的任意规定,而是受领导活动的客
观规律所制约。