5173 网游交易平台分析
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5173
我们的信念: 客户满意度员工满意度
我们的标准: 将服务做到120%
5173成立于2003年,是专业服务于网络游戏虚拟物品在线交易的电子商务平台,为用户提供网游装备、网游帐号、网游点卡、其它数字点卡以及网游代练等众多领域的交易服务。
一直以来,5173致力于为用户提供安全快捷的系统操作和完善体贴的客户服务。目前5173注册用户已超过3000万。稳健的市场开拓步伐让5173获得了美国IDG技术创业投资基金(最早进入中国市场的美国风险投资公司之一,在中国投资了携程、百度、搜狐、腾讯等公司)、华登风险投资集团(全球知名的国际风险投资机构,在中国投资了新浪、科龙、当当网等)、清科集团(Zero2IPO,中国领先的创业投资与私募股权投资领域综合服务投资机构)等数家风险投资集团近千万美元的投资。
5173服务Online
动态、分享游戏心得、讲述心情故事的共同家园。
5173的目标
随着中国网游产业迅速发展,5173在稳固发展国内市场的同时,将未来的发展目标定位在全球,不断完善用户体验,持续优化安全机制,努力提升服务质量,力争成为全球网游及数字产品电子商务网站的佼佼者。
5173的服务
经过多年的规范发展和对服务质[2]量的不懈追求,5173已经成为用户非常熟悉的大型交易平台。在“用户至上”思想的指导下,在“追求卓越、超越自我”的精神激励下,5173凭借其先进的技术平台和服务理念,以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制为交易双方提供每周7×24小时全天候的网游道具、帐号、点卡、代练交易服务。目前,5173已初步建立起用户深度参与的服务质量管理、反馈和激励体系。在这一体系的帮助下,5173必将以更好、更快、更有效的服务不断回馈广大的用户。
5173的承诺
面对瞬息万变的市场环境,5173将一如既往地秉持“以用户为中心”的人本经营理念,从细节入手,不断丰富和完善用户的交易体验,通过精确管理、个性化服务和持续变革不断为用户创造新的价值。
5173发展大记事
2002年-5173正式上线
2004年-美国IDG技术创业投资基金(IDG technology Venture Investment Fund)注资5173
2005年-风险投资IDG VC , 华登风险投资集团(Walton International Investment), KTB 等千万美金增资5173
2005年-加入中国电子商务协会荣获电子商务诚信企业称号
2005年8月-全球首创的C2C寄售交易服务系统上线
2006年10月全新的担保交易模式隆重上线
2006年-结盟新浪网SINA合作推广游戏增值服务
2007年-结盟全球最大的华文游戏门户合作推广游戏增值电子商务
2007年-发起“反盗号绿色联盟”,承担绿色联盟核心技术API反盗号自动交易平台开发
2007年-为了更好的防止网络欺骗,5173和腾讯联合开发特制QQ秀,让5173用户能更好的“认证”5173官方交易客服
2007年-喜获上海市市政府颁发的“上海市优秀网站”称号
2008年-完成第三轮融资,风险投资IDG VC , WALTON 和ASSET等再次增资千万美金
2009年2月6日求购交易系统隆重登场
2009年9月11日5173旺铺服务惊喜上线
2010年8月寄售部成立5周年
5173荣誉和奖励
2005年荣获《计算机世界》及国内投资商共同评选出的年度“中国互联网最具潜力项目奖”。
当选美国著名科技杂志《RED HERRING红鲱鱼》“亚洲最佳私营IT企业200强”。
2006年荣获中国电子商务协会诚信评价中心授予的“中国电子商务诚信单位”称号。
当选《电子商务杂志》第二届“消费者最喜欢的网站100强”。
电子商务世界年度评选“最佳网络游戏服务商”
荣获数码互动娱乐产业年会(China Joy)[3]年度“最佳网络游戏服务平台”奖。
众志成城 5173LOGO
2007年正式成为中国出版工作者协会游戏工作委员会理事单位。
当选“清科-最具投资价值企业50强”。
上海市委宣传部信息委年度评选上海市优秀网站
上海市互动娱乐专委会“年度先进企业”
上海市信息服务行业协会“年度先进企业”
荣获中国游戏产业年会“中国游戏产业优秀服务商”称号(国家新闻出版总署)。
公司董事长张秉新先生荣获“中国游戏产业年度新锐人物”称号(国家新闻出版总署)。
正式成为致力于维护玩家合法利益的上海市信息服务业行业协会反盗号绿色联盟赞助商及发起成员。
2008年资料整理中……
2009年 5173将和我们的用户一道,勇于创新、积极进取,共同开创网游及数字产品电子商务领域的新天地!
同时5173也提出新的服务宗旨与追求“客户满意度120%,员工满意度120%”。追求超越100%的目标,更专注于做好服务,永远将用户摆放在第一位。
也对服务宗旨与追求提出了8点5173员工核心素质“守法,诚信,尊重,信任,平等,民主,责任,创新”
5173网址大全
本站的宗旨就是方便网友迅速找到自已需要的网站,而不必记住太多复杂的网址。同时也避免了使用搜索引擎时信息纷杂,良莠不齐的问题。
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发展趋势:
从今天起,5173网址大全将以更专业的眼光,最专注的态度,广泛地收集网址,并客观地挑选出各类网址中的精品奉献给大家。此外,51开心网址导航会随时更新网址,力求做到最新、最精、最全面!
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4、网站本身不含有病毒、木马,弹出插件或恶意更改他人电脑设置。
5、有专人维护定期检查,网站链接全部有效,并指向符合网站服务目标的内容。
6、不使用用户不喜欢的流氓方式进行推广。
问:在整个行业里,5173现在处在一个怎样的地位?是不是最早做这个行业的?
俞():5173目前在国内的网络游戏交易领域处于绝对的领先地位。早在2002年,5173就注意到了网游交易领域的发展,成为第一个吃螃蟹的人。5173一直非常重视用户,从2002年诞生以来就以其低调、务实的作风默默在虚拟交易领域中耕耘。我们的定位就是给玩家做好服务,我们相信口碑是最好的宣传,只要我们服务好了每一个用户,那么每一个用户都会变成我们的流动宣传窗口。这是公司创立以来一直的企业文化,在我刚进公司的时候就了解到的“三不三专”理念。即“不炒作、不做作、不下作;专业技术、专心服务、专注用户”。相信诚意对待用户,自然用户也会诚意对待我们。5173有七成的用户是靠朋友传播和口碑效应拉过来的,这就很能说明问题。
问:在未来,5173认为网游交易会如何发展?继续增速发展,还是会趋向缓和呢?为什么?另外,行业内部会产生一些什么样的变化,除去交易平台,还会有一些别的表现形式么?