总部新员工入职培训课程表

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新员工入职培训课程表excel

新员工入职培训课程表excel

1、钻石的传说、历史渊源; 2、钻石从形成到制成首饰的过程; 3、钻石的产地; 4、钻石首饰独特的文化魅力; 5、钻石评价之重量、颜色、净度; 6、钻石评价之切工; 7、钻石首饰呈现要点 8、钻石首饰销售常见问题解答 9、钻石首饰产品价值塑造技巧 10、钻石首饰销售练习 * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、红宝石; 2、蓝宝石;
店长或 区域经理
上午 第五天
店长或 区域经理
下午
备注
1、课程时间:上午9:20--12:00;下午13:50--18:00; 2、上午9:20,下午13:50开始进行课前20分钟的氛围调动,包含游戏、晨舞、自我确认、羊皮卷等环节; 3、授课老师请提前15分钟到达培训地点,并着正装、彩妆、携课程教材、投影仪等授课; 4、课堂纪律: ◆ 每日上课前进行学员点名签到,课程结束后签到表上报人事部记录考勤; ◆ 手机调震机或是关闭状态; ◆ 保持课堂安静,不可大肆喧哗,为他人营造良好的学习氛围; ◆ 做好课堂笔记便于学习和复习; ◆ 保持课室内外及洗手间的清洁卫生; ◆ 课程结束后,安排值日生进行课室卫生清理;备注:好的
授课老师
上午
第一天
下午
区域经理
第二天
上午
下午 上午 第三天
店长或 区域经理
永恒的爱情象征—— 钻石类首饰专业知识讲解 * 知识类、技能类
下午
上午
第四天
下午
演绎五彩缤纷的生活—— 彩宝类首饰专业知识讲解 * 知识类、技能类
* 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、碧玺; 2、葡萄石 ; 3、玉髓----丝路楼兰原生态、打磨完美两个类别 ; * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 * 产品呈现练习 1、晶石----粉晶、紫晶、黄晶、茶晶四个品类; 2、坦桑石; 3、绿柱石矿物类别----祖母绿、绿柱石、海蓝宝三个品类; * 专业知识 * 常见问题解答 * 产品价值塑造要点 1、和田玉; 2、翡翠;(新疆区域重点讲解翡翠,需要安排到一个下午的课 时时间)

新员工培训课程安排

新员工培训课程安排

编号培训课程设置培训内容
公司所处的行业环境以及在市场的状况
及这个行业是否有未来;
公司的发展目标是怎么样的
公司结构、人员、经营状况、公司目标
公司的理念,价值观、企业用人标准是
什么,个人在这里有什么意义
职业规划的意义
如何进行职业规划
职业规划与公司的关系
3公司管理制度销售管理制度,考勤制度,办公制度,薪酬,差旅制度
4产品介绍产品结构,特点,标准,定价及竞争产品比较等
从事销售有什么好处
销售职业对于我的意义
销售是可以训练出来的
从事销售应该保持什么样的心态,如何迈向成功销售
销售五步法
开场白
话天地-背景,需求,切入产品
入主题-产品介绍
试成交-解决问题
再成交-促单
7客户管理客户的开发管理、客户的业务支持与辅导、客户关系维护、客户异议处理、客户信息管理等
案例分析
对市场开发过程中的突发常见性问题进行集中探讨
电话模拟训练
1 2 5 6行业前景与公司规划
职业规划
销售
销售技巧培训
模拟训练
8
新员工培训课。

新员工培训课程安排

新员工培训课程安排
第二课时
收尾流程
第三课时
楼面营运流程实操
第四课时
现场考核
晚会
员工下店
培训时间进程
1:培训期共二十天,时间为每天08:00至18:00,午饭时间11:45-14:00,晚饭时间:08:00-18:00,7天后学员经考核合格后可入住宿舍,特殊情况可提前申请;
2:每天分为4课时,08:00点到,培训期间任何人不可迟到或早退。
第四课时
1、包房物品检查流程
2、清包流程
晚会
1、微笑练习
2、跳手语舞:《我真的很不错》。
3、手语舞:《感恩的心》
4、团队激励《相信自己》



晨会
1、微笑练习
2、跳手语舞:《我真的很不错》。
3、手语舞:《感恩的心》
4、团队激励《相信自己》
第一课时
军训
(内容:原地踏步走、原地跑步走、出列、入列。)
第二课时
1、服务意识
2、职业选择习惯
3、成功十大关键
第四课时
1、军训实操
2、楼面营运流程实操
晚会
1、微笑练习
2、跳手语舞:《我真的很不错》。
3、手语舞:《感恩的心》
4、团队激励、团队口号动作



晨会
1、微笑练习
2、跳手语舞:《我真的很不错》。
3、手语舞:《感恩的心》
4、团队激励、团队口号动作
第一课时
1、所学知识考核
新员工培训课程安排
时 间
课时
内容
教官



晨会
1、破冰游戏:串姓名;
2、扑克牌团队分组;
3、宣布培训纪律。
店面培训负责人

新员工培训课程安排表(精选合集)

新员工培训课程安排表(精选合集)

新员工培训课程安排表(精选合集)第一篇:新员工培训课程安排表新员工培训课程安排表一:初级技师培训内容:时间(11:00---------17:00)1、室外:军训:时间:每天早上11:00——11:30(特殊情况在室内训练)2、室内:(1----6天)(1)、讲解公司发展历程、远景规划和自我价值的体现等。

(2)、足疗的起源与发展,以及操作中的注意事项讲解。

讲解演示服务流程的规范操作(每天);(3)、足疗基本手法的操作和教、授演示(放松手法和基本反射区定位);(4)、复习前一天的课程、考评纠正、学习新的课程;(5)、针对性的进行一些心理辅导沟通课程;(6)、足部整体考评矫正(进行针对性的手法修正和技巧灵活性运用);(7------13天)(1)、手部按摩的基础认识和讲解(经络走向、穴位的定位);(2)、流畅的说出手部经络和操作顺序以及穴位的准确位置;(3)、学习头部按摩(认识头部经络走向以及手法定位);(4)、头部按摩的灵活运用,操作顺序的流畅(动作优美、灵巧);(5)、手部头部的考评和纠正(保持手法的灵巧性和姿势优美)(6)、颈肩背的生理结构、手法运用讲解,同时演示教授;(7)、练习颈肩背手法操作达到熟练掌握,同时能流畅说出手法顺序和穴位;二:中级技师培训内容:时间(11:00---------17:00)(14--------17天)(1)、温习整套手法的连贯性达到操作流畅为止;(2)、学习四大套餐的睡眠疗法,熟练掌握套餐操作手法的运用;(3)、学习肠胃套餐的手法运用和熟练掌握及操作;(4)、学习精气神套餐手法运用和熟练掌握及操作;(18------20)(1)、复习整套手法及所有套餐手法的运用以及讲解操作流程、上钟的注意事项及班会自我介绍。

达到整体流畅自如。

晚上试工(免薪三天);(2、3)、总结前一晚上钟所遇到的问题老师进行引导修正、复习手法和沟通的灵活运用;二:高级技师培训内容:(1)、上牌十天进行抽查技术有否提升,流程是否规范不达标者返回培训。

(标准)新工人培训课程表

(标准)新工人培训课程表

(标准)新工人培训课程表
Sheet3
新工人
2020年7月11日-7月19日新工人培训计划
时间
地点
培训内容
授课人
备注
2020.7.11
8:00-12:00
安监处学习室
应急救援
李帅
1、授课人必须于授课前2天准备好课件,授课完毕后将课件交安监处存档备查。

2、要求讲授重点突出,内容详细、实用性强。

3、授
课人必须严格按计划授课,因工作关系不能按时授课者,可以自行调换,但必须通知安监处
14:00-18:00
双重预防机制建设
许德敏
2020.7.12
自救、互救与现场急救
任卫春
职业健康
姬忠立
2020.7.13
公司内部治安管理条例
路兴银
公司内部信访稳定制度
冯德强
2020.7.14
煤矿防治水基础知识靳贤鹏
2020.7.15
机电基础知识
宋雨
2020.7.16
安全生产规章制度
张福江
法律法规基本知识2020.7.17
从业人员权利义务
王勇
2020.7.18
矿井主要生产系统概况贾广辉
矿井安全运输管理刘西国
2020.7.19
矿井一通三防
孔金浩
制表:王守宝。

新员工入职培训计划表

新员工入职培训计划表

新员工入职培训计划表新员工入职培训计划表
培训日期:[日期]
培训地点:[地点]
培训时间:[时间]
培训目的:
- 介绍公司背景和文化
- 帮助新员工了解公司组织结构和职能部门
- 提供必要的工作技能培训
- 促进新员工融入团队和公司文化
培训内容:
1. 入职手续办理
- 员工合同签署
- 薪资与福利介绍
- 公司政策与规章制度说明
2. 公司背景和文化介绍
- 公司历史和发展
- 公司愿景和价值观
- 公司文化和团队精神
3. 组织结构和职能部门介绍
- 各部门职责和工作内容
- 不同部门之间的协作与合作
4. 工作技能培训
- 岗位职责和工作流程
- 使用办公软件和工具的培训
- 公司内部系统和流程的介绍
5. 团队融入与沟通技巧
- 团队合作与协作能力的培养
- 内部沟通与协调技巧的培训
- 公司价值观在团队中的应用
6. 入职培训总结与反馈
- 培训效果评估
- 新员工对培训的反馈和建议
- 培训计划的调整和改进
备注:
- 培训期间提供适当的休息和茶歇时间
- 培训材料将提前准备并分发给新员工
- 培训结束后,新员工将接受一段时间的实习和辅导
以上是新员工入职培训计划表的内容,我们希望通过这个培训计划,能够帮助
新员工尽快适应公司环境,掌握必要的工作技能,并且融入团队和公司文化。

我们相信,通过培训的努力,新员工将能够快速成长并为公司的发展做出贡献。

新员工入职培训课程安排表(总部级)

新员工入职培训课程安排表(总部级)
培训堂测试
具体课程安排
填写培训效果评估表 培训结束,讲师批改课堂测试卷
员工入职培训课程安排表(总部级)
年 月 日 时 分至 时 分
具体课程安排 讲师
总经理或人资总监
人资经理
/ 人资经理
/ 人资经理
/ 人资经理
/
培训经理
/ 培训经理 人资经理/ 培训经理 人资经理/ 培训经理 培训结束,讲师批改课堂测试卷
15:20-15:30 15:30-15:50 15:50-16:10
16:10-16:20
新员工入职培训课程安排表(总部级)
年 月 日 时 分至 时 分
课程 开课致辞 公司简介 (基本运营、组织体系、主要领 导等) 课间休息 公司相关规章制度介绍 课间休息 5S管理/商务礼仪知识 午餐休息时间 时间管理/心态管理知识 课间休息 代理品牌公司介绍及产品相关知 识介绍 课间休息 课程重点回顾及答疑安排
备注 播放10分钟视频
序号 1
2
3 4 5 6 7 8 9
10
11 12
13
14
时间 地点
培训时间 09:00-09:20
09:20-10:00
10:00-10:10 10:10-11:00 11:00-11:10 11:10-12:00 12:00-13:30 13:30-14:20 14:20-14:30 14:30-15:20

公司新员工入职培训内容及培训课程时间表

公司新员工入职培训内容及培训课程时间表

公司新员工入职培训内容及培训课程时间表
新员工入职培训内容及培训课程时间表
时间
课程内容
备注
第一天
08:3012:00
通信公司发展历史
公司合作伙伴及业务交流
14:0018:00
国商通信公司规章制度
第二天
08:3012:00
国商公司服务产品简介
产品的起源和发展
14:0018:00
同类产品市场状况
产品竞争对手整体状况
第三天
08:3012:00
产品的优势
与同类产品相比优点及缺点
14:0018:00
销售中的商务礼仪
第四天
08:3012:00
销售人员的基本素质和心态
14:0018:00
基本销售技巧和方法
第五天
08:3012:00
客户资料档案管理
14:0018:00
电话销售技巧
第六天
09:0012:00
模拟实战场景
[公司新员工入职培训内容及培训课程时间表]。

新进员工培训课程计划表

新进员工培训课程计划表
14天
--
--
--
--
--
备注:1、各部门依各岗位实际需求制定培训计划;
2、部门必须给每位新人在试用期内安排一位固定的指导人;
3、新进人员于每周一上午9:00前提交上周学习心得报告至阶段性指导人处;
4、阶段性指导人评估后,将《学习心得》交固定指导人,如固定指导人与阶段性指导人为同一人时,直接将所在部门负责人处;
5、固定指导人将新人每次培训情况记录于《新入职员工培训记录表》中;
6、部门负责人每周必须与新人进行沟通一次;
管理人员负责两级下属的沟通,以此类推。
7、人力资源部安排专人每周进行跟进一次;
8、《新入职员工培训记录表》将成为员工是否转正的必要依据。
考核方式
1
部门《组织与职位体系》
22H
品质部
品质组长/课长/经理
品质办公室
自学、讲解
口试/笔试考核
2
测量设备操作规程
3
品质管理流程
4
文件和资料控制程序
5
记录控制程序
6
不合格品控制程序
7
工程变更控制程序
8
内部审核程序
9
管理评审程序
10
产品标识与可追溯性程序
11
纠正与预防程序
小计
--
22H
--
--
--
--
2
品质异常处理流程:
a.内部异常处理学习;
b.外部异常处理学习;
c.8D报告学习
2
品质部
品质组长/课长/经理
办公室
观摩、实操
3
进料/制程/出货检验学习:
a.了解各工序检查方式方法;
b.各工序使用的测量设备学习;

入职培训学习计划表

入职培训学习计划表

入职培训学习计划表一、培训目的入职培训的目的是帮助新员工快速适应公司的文化、业务和工作环境,熟悉公司的组织架构和员工角色,并获取必要的知识和技能,使其能够迅速胜任新岗位的工作。

二、培训对象新员工三、培训内容1. 公司及部门介绍- 公司概况、发展历程及业务模式- 部门职能、组织架构和工作流程2. 公司文化和价值观- 公司使命、愿景、价值观和核心理念- 文化代表、员工各尽所能的团队合作、不断创新、乐观真诚激情等3. 岗位职责及工作要求- 职责范围、权责- 个人职责、主管指导、项目递进4. 团队协作- 团队的意义、组织架构和分工- 配合团队的重要性、精确协同提升工作效率5. 专业技能培训- 岗位所需的专业知识和技能- 必须的职能能力、职业技巧技能6. 业务流程和规范- 公司的业务流程和操作规范- 工作程序,困难突发状况处理规程7. 信息安全及保密意识培训- 保密知识、信息安全工作原则- 信息安全的准确理解、安全意识的理念8. 企业沟通技巧- 良好的沟通技巧与商务礼仪培训- 岗位所需的沟通技巧9. 时间管理与工作效率- 时间规划、有效利用时间- 提高工作效率的方法和技巧10. 安全生产知识- 安全生产规定及操作流程- 应急疏散知识、安全知识普及11. 应急处理能力- 应急演练、危机管理- 危机宣泄、救人技能12. 自我提升- 职业道路规划、个人能力- 未来规划、个人各方面个性发展四、培训方式1. 集中培训:公司或部门组织的集中培训2. 现场观摩:观摩业务过程,了解工作实际操作3. 模拟练习:模拟真实工作环境进行练习4. 岗位实践:实际操作工作,边学边干五、培训时间安排1. 第一周:公司及部门介绍、文化价值观传递2. 第二周:岗位职责及业务流程规范3. 第三周:专业技能培训和工作要求4. 第四周:信息安全及保密意识培训、企业沟通技巧5. 第五周:时间管理与工作效率、安全生产知识6. 第六周:应急处理能力、自我提升六、培训考核1. 考核形式:滚动考核,培训周期内定期进行阶段性考核2. 考核内容:知识技能考核和实际操作考核3. 考核标准:达到培训目标的新员工七、培训效果评估1. 培训结束后举行培训效果评估会议2. 收集培训反馈意见,总结考核结果,主管部门总结培训经验3. 对培训计划的不足进行总结反思八、培训师资1. 培训师:公司内部老员工或专业培训师2. 师资准备:提前准备培训大纲,熟悉培训内容3. 师徒结对制:新员工辅导员安排老员工帮助培训以上就是入职培训学习计划,希望能够帮助新员工快速融入公司的大家庭,成为公司的一员。

新员工入职培训课程表

新员工入职培训课程表
8月份2期 新员工入职培训课程表
日期 时间
9:00——11:30 8月18日 14:00——16:30
课程内容
宾馆简介及焦作地区简介 1、宾馆主要部门及岗位职能
培训师
许振兴
备注
许振兴 2、政务接待常识
8:40——12:00
1、仪容仪表规范 2、女士化妆 1、如何打招呼 2、礼仪服务规范 3、电话礼仪 1、服务意识 2、积极心态的培养及引导 1、团队合作 2、拓展训练 义务劳动 消防安全常识 1、客房及餐饮区域的参观 2、礼仪实操训练 1、企业文化 2、职业规划 1、理论考试 2、实操训练 实操训练
8月24日
14:00——16:30
李晨杰
8月19日
14ห้องสมุดไป่ตู้00——16:30
许振兴
9:00——11:30
许振兴 许振兴 许振兴 党吉祥 许振兴 陈云飞 许振兴 许振兴
8月20日
14:00——16:30 9:00——11:30
8月21日
14:00——16:30 9:00——11:30
8月23日
14:00——16:30 9:00——11:30

新员工入职培训课程安排

新员工入职培训课程安排
5
网络基础知识
ZB-SWXYG-0407004
2课时
培训部
6
企业信息化及电子商务
ZB-SWXYG-品结构介绍
ZB-SWXYG-0407006
0.5课时
培训部
8
销售基础知识
ZB-SWXYG-0407007
1课时
视频/培训部
9
沟通技巧
ZB-SWXYG-0407008
1.5课时
2课时
商务部
20
财务知识与合同签订
ZB-SWXYG-0407019
0.5课时
财务部
21
培训考核(笔试)
ZB-SWXYG-0407021
1课时
培训部
22
新老员工交流
ZB-SWXYG-0407020
1课时
商务部
23
培训考核(模拟演练)
ZB-SWXYG-0407022
根据
实际情况
培训部/商务部
24
结业典礼(颁发培训合格证书)

0.5课时
商务总监/行政总监
(注:1课时为1小时)
开学典礼说明
1.播放动力歌曲或者动力宣传片
2.介绍管理层及培训讲师
3.新员工自我介绍
4.新员工分组
1课时
培训部
15
搜索引擎销售模拟
ZB-SWXYG-0407014
1课时
商务部
16
电话销售技巧
ZB-SWXYG-0407015
1课时
商务部
17
智能网站的功能与应用
ZB-SWXYG-0407016
2课时
培训部
18
网站的销售技巧
ZB-SWXYG-0407017

新人培训计划课程表

新人培训计划课程表

新人培训计划课程表第一天9:00-9:30:公司介绍9:30-10:30:企业文化和价值观10:30-11:00:茶歇11:00-12:00:公司组织结构和部门职责12:00-13:00:午餐13:00-14:00:组织纪律和规章制度14:00-15:00:安全生产和应急预案15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:团队合作和沟通第二天9:00-10:00:职业规划和目标设定10:00-11:00:岗位职责和工作任务11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:工作流程和标准操作流程12:30-13:30:午餐13:30-15:00:业务知识和产品介绍15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:客户服务和沟通技巧第三天9:00-10:00:市场营销和销售技巧10:00-11:00:财务知识和成本控制11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:人力资源管理和招聘流程13:30-15:00:团队建设和危机处理15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:团队合作和角色分工第四天9:00-10:00:项目管理和时间规划10:00-11:00:沟通技巧和会议技巧11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:决策分析和问题解决12:30-13:30:午餐13:30-15:00:职业素养和工作技能提升15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:工作实操和案例分析第五天9:00-10:00:员工培训和绩效考核10:00-11:00:员工发展和晋升途径11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工关怀和团队建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工福利和激励机制15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设第六天9:00-10:00:员工安全和健康管理10:00-11:00:企业福利和员工关怀11:30-12:30:员工离职和流程处理12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工心理健康和沟通技巧15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工职业素养和职业道德第七天9:00-10:00:员工个人发展规划和自我管理10:00-11:00:员工自我突破和提升11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工自我认知和能力提升12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工团队合作和沟通技巧15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工自我总结和规划第八天9:00-10:00:员工知识积累和能力提升10:00-11:00:员工工作技能和实操能力提升11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工心理健康和工作状态调整12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工发展规划和目标设定15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工工作总结和个人发展规划第九天9:00-10:00:员工激励和奖惩机制10:00-11:00:员工发展和晋升渠道11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工工作技能和实操能力提升12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工发展规划和目标设定15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工工作总结和个人发展规划第十天9:00-10:00:员工工作总结和个人发展规划10:00-11:00:员工发展规划和目标设定11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工激励和奖惩机制12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工发展和晋升渠道15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工工作技能和实操能力提升第十一天9:00-10:00:员工心理健康和工作状态调整10:00-11:00:员工团队合作和沟通技巧11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工自我总结和规划12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工自我认知和能力提升15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工自我突破和提升第十二天9:00-10:00:员工个人发展规划和自我管理10:00-11:00:员工职业素养和职业道德11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工心理健康和沟通技巧12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工离职和流程处理15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:员工福利和激励机制第十三天9:00-10:00:员工安全和健康管理10:00-11:00:企业福利和员工关怀11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:员工关怀和团队建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:员工福利和激励机制15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设第十四天9:00-10:00:员工福利和激励机制10:00-11:00:企业文化和员工精神建设11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:企业文化和员工精神建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:企业文化和员工精神建设15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设第十五天9:00-10:00:企业文化和员工精神建设10:00-11:00:企业文化和员工精神建设11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:企业文化和员工精神建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:企业文化和员工精神建设15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设第十六天9:00-10:00:企业文化和员工精神建设10:00-11:00:企业文化和员工精神建设11:00-11:30:茶歇11:30-12:30:企业文化和员工精神建设12:30-13:30:午餐13:30-15:00:企业文化和员工精神建设15:00-15:30:茶歇15:30-17:00:企业文化和员工精神建设通过上述课程表,可以基本覆盖新员工需要学习的知识和技能,并且每天都安排了茶歇时间,让员工有机会休息放松,保持精力充沛。

新员工入职培训课程表

新员工入职培训课程表
DSZC-QR-PX-03新员工入职培训课程表A/0
序号
时间
培训主题
培训要点
分钟
培训ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ式
培训讲师
1
8:50-9:00
开训宣导
宣导纪律+破冰
10
课程表,并口头说明
培训经理/专员
2
9:00-9:10
新希望简介与新希望文化
播放新希望集团宣传片
10
观看视频
分公司领导/培训经理
3
9:10-10:00
新希望发展历程:用大事件串联六个三年计划,介绍新希望三大发展战略及辉煌历程,鼎晟物业的发展历史也与新希望的发展历程有机结合
10
播放 MTV
7
11:10-12:00
鼎晟物业简介及服务理念
老员工分享“我与鼎晟共成长”+ 新员工谈理想
鼎晟物业服务理念解读(质量方针、工作原则、工作方针等)
12
30
观看视频
PPT 讲授+案例互动
分公司领导/培训经理
8
9
地区物业公司概况及物业组织架构
10
PPT 讲授+图片展示
10
14:00-14:10
企业基本制度介绍
人事行政制度宣讲及答疑
50
PPT 讲授+互动
行政人事经理
14
16:20-16:40
职场礼仪
仪容仪表、仪态和礼节
20
观看视频
培训经理/专员
/内训师
15
16:50-17:10
考试+收集培训反馈意见
20
考试及问卷
培训经理/专员
16
17:10-17:30

XX集团20XX年新人入职训练课程表

XX集团20XX年新人入职训练课程表

第6天 18:00-18:45
晚餐休息
1
18:45-19:45 《项目与健康说明手册》
2
巫Sir
19:50-20:40 20:40-21:00 10:00-11:00 11:10-12:00 12:00-14:00 第7天 14:00-17:00 17:00-18:00 18:00-20:40
《公司SOP手册》系列 自我总结 评估考核
14:00-16:00
评估考核
对学习和应变能力太差的给予淘汰
8 巫Sir/行政人力
16:00-17:00
《女性职场术语》
面的形形色色的客户群体,如何得体应对客 户,女性如何自我保护
2
17:10-18:00
《健身行业淡旺季消费人群心 理分析》
消费者在不同季节对健身行业的心理活动分析
2
巫Sir 巫Sir
《健身行业的职业生涯》
健身行业的销售人员收入趋势及职业发展的过 程
2
16:30-18:00
《薪酬福利绩效管理政策》/《 不同岗位工种、薪酬、福利、绩效、等级、计
销售管理政策》
算,销售管理政策、及现有销售收入及状况
4
10:00-11:00
《思维决定一切》
学习技巧、生存技巧、不同岗位带来的职业发 展
2
11:10-12:00 《健身馆器械使用知识》 关于健身馆所有的器械的使用及功效
XX集团 20XX年新人入职统一训练课程表
对象: 201X年入职所有新人
日期
时间
课程名称
内容简介
09:00-10:00 报到,相互认识,参观公司 自己走动,相互认识
学 分
训练员
2 行政人力
10:10-10:25

新员工入职培训课程表(确定版)

新员工入职培训课程表(确定版)
5、钯金首饰专业知识和呈现技巧练习 * 钯金专业知识 * 钯金产品呈现要点 * 钯金首饰销售常见问题解答 * 钯金首饰产品价值塑造技巧 * 钯金首饰销售练习 * 黄金首饰转推K金、钯金、铂金练习
上午
筛选考核
1、 从学校人到社会人; * 不是工作适应你,而是你去适应工作; * 少讲“看不惯”,多讲“看得懂”; * 向人请教并不丢脸; * 不当职场“草莓族”;
1、顾客购买的心理过程; 2、顾客购买的行为模式图; 3、顾客类型; 4、不同类型顾客的成交方法;
第六天
上午 接待服务流程
◆知识类、技能类 下午
1、接待服务流程的意义 2、第一步:完善准备; 3、第二步:主动接触潜在顾客;
1、第三步:细心揣摩顾客心理需求; 2、第四步:针对性介绍演示产品;
第七天
上午 接待服务流程
2020新员工入职培训课程安排(第一阶段10天)
日期 时间
培训题目
课程内容
授课老师
上午
第一天
选择比努力更重要—— 企业文化讲解
◆知识类
下午
1、讲师致欢迎词; 2、讲师自我介绍; 3、销售从第一印象开始:员工自我介绍(抓住自己与众不同的特色, 让别人记住你) 4、品牌形象及产品展示; 5、奢侈品及珠宝行业前景介绍;
★ 要求从明天开始,每位新员工必须以标准的形象参加接下来的培训
上午 销售的定义和原理
第四天
◆知识类
主题四:形象维护原则: * 随手随时随地清洁; * 力求完美,细节是关键; * 一屋不扫,何以扫天下;
1、销售的定义; 2、销售的原理; * 销的是自己:如何让顾客喜欢你信赖你?--形象、沟通技巧、赞美 、专业度、服务态度等等; * 售的观念:你的观念是什么?--相信品牌、相信产品、相信企业、 相信团队; * 买的是感觉:给顾客营造什么样的感觉才能成交?--愉悦、舒适; * 卖的是好处和利益:如何找到产品带顾客顾客的好处和利益?--FAB 的定义、材型饰意工五步呈现法

新入职员工培训课程表

新入职员工培训课程表
第二天源自下午4:30-6:00
实习
新入职家人
第三天
上午
7:45-8:30
企业文化类
观摩公司早会 《联通运营商资费,政 策,工单书写和奖励政 策》
快速融入大家庭,适应公司环境 为新家人讲解合约机的具体政策,为顾客提供实 扬琴 惠的同时,提升产品竞争力
新入职家人
早会后全体新家人在三楼会议室集 合 中间休息20分钟,课后写总结交到 培训部
第三天
上午
9:00-12:00
规章制度类
运营商介绍
新入职家人 新入职家人
第三天
下午
2:00-4:30
企业文化类
士气流程
《士气流程》学习与展 示
通过士气展示鼓舞和激励新家人,帮助其克服惰 性,消除懈怠、消极心理。培养积极主动、勤恳 敬业,勇往直前的工作态度。树立家人为公司及 要求新家人把士气流程抄写一遍, 张亮/郝兰兰/张婧 新入职家人 个人奋斗的精神追求,加强其信心和毅力,为后 并在2天之内背会 期工作打下良好的精神基础。
第一天
下午
3:00-5:30/6:00 规章制度类
制度讲解/学 《仪容仪表与淡妆技巧 习 》和《服务礼仪》
从着装、仪表、礼仪规范等方面提升新家人的综 合素质,认知服务礼仪的重要性,学习手机销售 礼仪的实际操作方法及规范,提升个人形象,进 程姿灵/陈娜娜/培 中间休息10分钟,课后写总结并交 新入职家人 而提升公司形象,让新员工从公司规章制度的不 训部 到培训部 同方面切实体会到公司对客户服务质量的重视及 公司是如何通过多渠道、多种方式来全面打造高 品质的服务品牌。 早会后全体新家人在三楼会议室集 合
第二天
上午
11:00-12:00
行业知识类
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集中封闭
5
公司组织架构与部门职能
企业规划管理部
面授
全体
第一天
1.5
集中封闭
6
企业信息化与公司产品介绍
培训部
面授
全体
第一天
1.5
集中封闭
7
沟通技巧
培训部
面授
全体
第二天
1.5
集中封闭
8
时间管理
培训部
面授
全体
第二天
1.5
集中封闭
9
IT应用服务
培训部
面授
全体
第二天
1.5
集中封闭
10
各部门相应岗位职责及工作流程
部门总监/经理
面授/视频
全体
第二天
1
分部门培训
11
新员工交流
培训部/人力资源部
交流
全体
第一月
1
入职后的第四周周四下午
总部新员工入职培训课程表
序号
课程名称
讲师定位
培训
形式
学员
时间安排
课时
考核说明
备注
1
企业文化与发展战略
公司总经理、副总
面授
全体
第一天
1.5
各培训内容综合书面考试一次
集中封闭
2
员工手册及行为规范
人力资源部
面授
全体
第一天
1
集中封闭
3
行政制度
行政部
面授
全体
第一天
0.5
集授
全体
第一天
0.5
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