天猫新店运营思路【详细方案】
天猫店铺运营计划(新店专用)
天猫店铺运营计划世界上没有人是一口可以吃成胖子的，依我个人经验，想真正运营好一间天猫店铺，把衣架销售出去需要分为以下四步走。
一、店铺前期发展1、做好店铺管理要想长远发展，必须要先从店铺本身开始做起。
应先熟悉天猫平台，熟悉天猫的规则（包括潜规则），装修好自己的店铺，扬长避短，尽量能做到让客人感觉到购物是一件享受的事情。
2、做好商品管理衣架是店铺的核心，如果商品这个环节做的不好，其他的方面做的再多再好也只是徒劳。
首先，最能吸引顾客眼球的是商品的图片，衣架的图片一定要靓丽美观，如果衣架的主要图片做的足够吸引人则必然客流量不少。
其次，商品描述页也是及其的重要，若有别具一格的方式描述宝贝吸引住客人则必然可以提高转化率。
还有不可忽视的要做好宝贝的分类和长期发展的线路规划，还应有合理的价格定位。
3、做好店铺优化工作天猫淘宝都有人流高峰期和非高峰期，8:00-10:30、15:00-19：00和20:00-22:00一般都是天猫淘宝购物的人流高峰时期，现在天猫淘宝新规则规定新上架时间都是7天一周期，如若能合理的掌控商品的上下架时间，则搜索排名必然靠前。
除此之外，商品的标题优化也是至关重要，优化宝贝标题，可以更容易让顾客以关键字的方式搜索到。
给顾客展示的机会越多，商品成交的几率就会越大。
4、提升信誉、销量十个卖家十个刷，现在互联网大爆炸，电商漫天飞的时代，不刷无异于是向对手投降了。
天猫最注重的不是好差评，更加注重的还是店铺的动态评分。
若能跟着顾客的心理所想走，销量则不愁。
二、店铺推广发展长期发展需要树立良好的口碑，注重沟通客情关系，建立自己的品牌。
推广的方式有很多，盲目的推广只能是浪费人力财力，收效不大。
一般适合推广的主要有以下几种推广方式：★报名天猫官方活动直通车、钻石展位、超级卖霸这些活动，据我了解过的天猫卖家都有用过这个推广。
这个推广方式最重要的是要设置好关键词，如若关键字设置不好，只能是白白烧钱，不会有什么效果。
天猫运营策划方案（精选8篇）
天猫运营策划方案天猫运营策划方案（精选8篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的天猫运营策划方案（精选8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
天猫运营策划方案篇1一、活动主题：品茗好茶，以茶会友二、活动方式：利用微博推广。
三、活动效果：可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量，增强店铺的曝光率，给店铺做一下广告，而且也可以增强店铺的信誉，提高企业形象。
也可以让我们更了解顾客的需求。
四、活动时间：1月28号-3月15号。
五、活动必备：1、一个企业微博2、奖品：有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品，总价值5000元的茶叶。
3、平台积分：粉来转去积分50元=25000积分，可以转发500次，要求转发的微博粉丝必须大于2000。
还有其他的转发平台积分，总共需要300元左右。
4、在店铺做一个页面宣传活动。
5、人员：有人专门去定时关注微博，每天最少发5条微薄。
六、活动内容：参加活动的人有机会获得我们店铺的产品，总共发放总价值5000元的产品。
活动发放的店铺产品奖品的产品20份，给获得者免费试用，要求获得者给这个产品评价。
七、活动流程：A、前期准备：完善企业微博，在店铺增加这个活动的信息，可做海报，也可单独做一个活动页面。
B、通过平台推广，激发参与。
我们自己也可以去转发，增加参与度。
C、我们会在15号审核选择20个幸运儿，在官方微博和店铺通知获得产品的人，并且通知获得产品的幸运儿，提供联系方式，我们及时送出产品。
D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
E、活动结束，试用报告可以作为参考。
八、参与条件：要关注我们的企业微博，并且转发我们这条微博@3位好友，并且写这条活动微博评价，申请产品的用途。
获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
天猫商城新店开张运营规划
天猫商城新店开张运营规划天猫商城的运营思路主要分为考核期内和考核期后的推广。
在考核期内，新卖家需要打造爆款，提升店铺人气和流量，推出促销活动，申请免费试用中心活动，推广产品组合套餐和包邮销售法等。
在考核期后，可以通过直通车推广、免费资源推广、淘宝客推广、超级卖霸和站外推广等方式进行推广。
店铺设计是推广的第一步，需要美工人员进行设计，打造出符合品牌形象和风格的店铺。
在考核期内，要确定热卖单品，打造爆款，通过关联促销带动其他单品的销售。
同时推出促销活动，如满减、包邮和搭配套餐等，每周推出一期超低价秒杀新品体验活动，并提前做预告提升店铺人气和曝光度。
申请免费试用中心活动，同时自己店铺内做好相关的促销活动，以点带面带动其他相关产品的销量。
推广产品组合套餐和包邮销售法，提高购买量。
在试用中心等活动结束后，暂时只能依靠直通车吸引流量。
在考核期后，可以通过直通车推广、免费资源推广、淘宝客推广、超级卖霸和站外推广等方式进行推广。
直通车推广按照点击收费，需要研究行业关键词单价和转化率。
淘宝的免费资源活动可以做的很多，每月小小的活动成功参加每月1-2次。
淘客推广前期无需支付任何费用，只有商品成交才能按自己设置的佣金比例给淘客提取佣金。
超级卖霸每周根据淘宝后台可以报名，效果一般。
站外推广可以通过信息发布推广、水印推广和软文推广等方式进行。
总之，天猫商城的运营思路需要在店铺设计、考核期内推广和考核期后推广等方面进行综合考虑和实施。
工作任务：设计网店页面，使其符合主营产品的特性，包括颜色、风格和模块位置的合理性。
要求如下：1.统一颜色，主色调为一个色调，其他颜色不超过3种。
小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置要合理，上下对齐，以齐整为标准。
人员：美工工作任务：设计美观简洁的商品介绍模板，注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求如下：1.商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。
可以参考排名靠前的同类商品使用的关键词。
天猫商城运营方案(精选)
天猫旗舰店运营方案一、设定市场目标市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分，设定如下目标（根据企业预算、产品特性、企业目标确定）：进店流量目标：转化率目标：客单价目标：多次购买率目标：非活动期多次购买率，活动期间多次购买率以上目标通过以下几点来实现：品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、 、搜索优化店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等会员营销、整合营销、关联营销、会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验二、店铺建设实施计划、产品 计划旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略，筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品。
（ ）产品 数量根据 实际单品而定（根据化妆品的实际情况一般控制在 ）店铺前期上线时会上传大批量 产品，并在具体的店铺运营过程中，根据产品供应以及用户的接受反馈情况，最终确定 — 个 的产品作为店铺主要经营产品，保证这些产品的正常供应，并且将每一个 产品建设与销售做到极致。
（ ） 产品利润率的控制策略对于不同 产品，依据其实际情况控制利润率，店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品，目前淘宝上同类型卖家数量众多，竞争激烈，我们将会降低这些产品的利润率，与同类其他卖家相比，走较大力度促销的路线，吸引用户到店铺购买，拉动店铺成交以及人气。
除此之外挑选数款店铺主推产品，在销售时将优先考虑其利润率，以较为合理的价格进行促销，保证留有足够的利润空间，以填补促销产品所带来的较低利润。
、店铺基础建设工作店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（ ）精品化店铺设计目前淘宝网店竞争越来越激烈，店铺设计应该上档次，凸显品牌及产品档次，设计出符合品牌定位的高档次店铺，能大大提升客户信任度。
作为女性化妆品，设计时应抓住女性消费者的审美心理进行设计。
（ ）产品 精品描述工程启动 旗舰店 米 工程，对于主推或热卖的产品，其宝贝描述将进行深度包装，提升产品的用户购买转化率。
天猫商城电商新开店铺整体运营规划项目商业计划书
天猫新开店铺整体运营规划商业计划书店铺运营计划一：新店铺日勺运营计划1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观日勺形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方.需要练好内功日勺基础上，把握住有利日勺资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量日勺前提下精心做好店铺日勺内功，再以多渠道日勺方式引入更多优质日勺流量，从而提高转化率.跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息.建立口碑回头客.做大型活动前日勺预告信息通知.2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑.产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利；利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销日勺利润.利用八二原则来说，我们日勺80%流量是由20%日勺拉动型产品带来日勺，而我们日勺80%日勺销售业绩是有20%日勺利润贡献型产品带来日勺.产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度日勺推广方式，在不同时期实现不同日勺价值.3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分.产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适日勺产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推广布局是设计并实施培养期产品日勺推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位日勺推广方式推动.4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品日勺推广，并冲击淘宝人气搜索日勺前十名.5.成熟期：是指产品处于同类产品日勺销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索日勺自然流量就可以稳定产品销售，这个时期日勺主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品日勺销售.提高产品连带，提升客单价.6. 客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品日勺首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期日勺邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费.（需要客服人员完成）7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户日勺打折优惠可使用ＶＩＰ制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折（淘金币、双11大促除外）店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了日勺页面设计效果，再给予铺垫式日勺推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率.店铺运营计划二：淘宝店铺运营计划书（1362字）一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名物流人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容（一）运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店日勺正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题.(二)客服人员1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务日勺疑问；2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单日勺完成，制作快递单，整理货物等；3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利日勺购买，促成交易；4、负责客户疑难订单日勺追踪和查件，处理评价、投诉等.店铺日勺售后服务：主要是关于商品在邮寄过程中发生日勺磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致日勺一些问题.作为买卖双方都不希望看到这样日勺事情发生.但是问题摆在面前，作为卖家首先要第一时间查找出现事故日勺原因.如果真正是自己日勺或邮局方面日勺问题,一定要在第一时间给予买家解决方案.这是作为卖家必须要遵循日勺原则.这样日勺卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己日勺人气.有时即使自己会失去利润,但是长久日勺利润也正因此而积累了.做好发货后日勺跟踪服务，发快递日勺时候帮着了解货物日勺运送情况及时反馈给买家信息.让买家感受到我们是在用心日勺为他们服务.这样不仅可以随时了解发货情况，还可以拉近和买家朋友之间日勺距离.及时中间出现了什么问题，想来买家也会因为我们日勺服务态度而忽略不计了.(三)配送人员1、负责网店备货和物资日勺验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；2、负责保持仓库内货品和环境日勺清洁、整齐和卫生工作；3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理.选择日勺物流：1、善保管好发货凭据.2、在店铺里注明电话服务时间.3、E-mail在8小时内回复.4、避免顾客查询订单，主动把底单/流水号发给顾客.5、对于货到付款，请尽量先致电给顾客.6、接到顾客投诉电话后，应给顾客以放心答复.(四)网店美工1、负责网店产品上传宝贝日勺文字编辑及上传宝贝日勺相关工作，图片拍摄制作.2、根据主题需要完成店铺进行整体日勺美化(公告栏和促销栏图片设计).3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑.4、产品拍摄图片日勺美化、编辑排版；(五)网店财务员1、负责网店销售与资金到账日勺管理；2、负责网店与快递公司业务费用日勺管理；3、负责网店日常运营财务方面日勺处理；(六)网店推广员1、负责不定期策划淘宝商城营销活动；1、负责公司淘宝交易平台推广工作；2、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；3、研究竞争对手日勺推广方案，向运营经理提出推广建议；4、对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作.店铺运营计划三：某淘宝店铺运营计划方案（946字）1.店铺目前情况&总结原因一.店铺3月日均流量情况浏览量（PV）访客数（UV）平均访问深度人均店内停留时间（秒）浏览回头率888 432 1.8 424.94 秒11.12%分析总结：1.PV日勺网页吸收度明显过低，...1.店铺目前情况&总结原因一.店铺3月日均流量情况浏览量（PV）访客数（UV）平均访问深度人均店内停留时间（秒）浏览回头率888 432 1.8 424.94 秒11.12%分析总结：1.PV日勺网页吸收度明显过低，店铺没有多大日勺粘粘，为此造成成交率过低！PV以现在日勺情况分析原因是：店铺基础视觉没有做好，首页这块没有将本店日勺定位风格突出来，活动信息量不够突出，宝贝主图通过搜索引擎，类目这块展现出去后，消费者不能对你日勺宝贝产品多大粘粘度，PV是影响你日勺宝贝，店铺流量注入，收藏日勺情况，所以PV这块日勺解决方法是开始完善基础视觉工作，宝贝主图日勺优化，具体工作细节操作安排请看【项目一】2.UV日勺实际点击访客数在做了直通车推广后还是在432日勺访客量上，那么就是证明宝贝日勺主图封面，宝贝日勺图片信息量没有让一个UV能直接有视觉日勺点击，所以这块需要突出宝贝日勺主图日勺信息量才能让吸引更多买家点击，本身买家是通过搜索引擎或者类目搜索到宝贝日勺，所以当有了展现后，要想让买家点击宝贝就必须以活动信息最直接日勺让买家二. 店铺3月分来源构成情况（3.1-3.29）来源到达页面浏览量百分比搜索引擎合计3 次0.02%天猫站内合计3,244次26.41%直接访问合计1,693次13.79%天猫推广合计7,193次58.57%其他合计148 次1.21%分析总结：3月份日勺流量来源最多日勺【天猫推广】，占去本店流量日勺一半百分比，证明3月份日勺时候都是靠【天猫推广】引入日勺流量，所以本店日勺一半产品都是靠直通车这块关键词，类目展现出去，吸引流量点击近来日勺，但目前接近一个月日勺流量点击次数不是很乐观，那么现在就要把直通车这块全部没有展现日勺关键词给删除，换过未上去热词，进行展现.而其次日勺【天猫站内】流量，证明本店总流量有26.41%是通过收藏，类目等这些免费流量进来日勺，以店铺目前日勺情况，需要进一步提高宝贝标题日勺SEO优化.。
天猫淘宝店铺运营思路
网店运营八步之路第一步：定产品选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。
1丶行业热销品类丶品牌丶单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。
分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。
2丶我们的优势和缺失品类丶品牌丶单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。
3丶竞争对手的产品情况分析，，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。
4丶产品的定价和比价，制定合理的促销活动计划，有节奏的把握价格的调整。
5丶市场受众的分析，满足主要客户需求，设计主要客户的体验，第二步：找流量吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量，加速业绩飙升，轻松领先同行。
快速抢占给个流量入口的优势位置，主要是抢占自然基础流量的优势位置。
我们先要去了解和统计淘宝网有哪些流量入口，做好抢占计划表，一个一个的抢占。
一般流量的抢占原则是先基础自然流量，再优化商品主图标题和描述页面，做好起点销量和起点价格和必要评价，做好可参考的商品主图点击转化率，页面浏览转化率，询盘转化率，等等各种转化率后，再开始付费流量的获取。
第三步：升转化促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量。
主要方向是，商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的，而且要来我们家购买，必须现在马上购买，提高静默转化率。
顾客购买以后，我们想让顾客买的更多，那就是客单价的问题了。
提客单，提升购买订单交易金额，深层分析店铺客单价，提供有效的搭销技巧，帮助提高关联销售。
决定因素：商品结构丶页面引导丶客服推荐丶营销活动。
只有在实践中慢慢优化各个环节，提升这种转化率，我们才能把握每天的销量。
计算公式：销售额=每个入口的展现X每个入口展现点击率X购买转化率X日均客单价X购买频次。
天猫电商新开店铺整体运营规划商业计划书
天猫新开店铺整体运营规划商业计划书店铺运营计划一：新店铺的运营计划1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。
需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。
跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。
建立口碑回头客。
做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。
产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利；利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。
利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。
产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。
产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。
新天猫新店运营计划书
新天猫新店运营计划书新天猫新店运营计划书天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后，这里旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理，必须以专业化的电商团队出现。
下面是小编为您整理的关于新天猫新店运营计划书的相关资料，欢迎阅读！新天猫新店运营计划书范例1一、人员配置：1、组织架构2、工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员（前期招两名）工作职责：1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工（前期招一名）岗位职责：1、负责旗舰店及集市店铺的整体设计风格把握；2、负责促销主题页面的设计、专题页面设计、描述页设计等；3、负责店铺的banner设计以及活动入口banner设计等；4、负责投放广告的设计以及指导更新等；5、负责协调分销及经销商店铺的设计支持工作等；6、协调商品拍摄以及后期修图维护等；7、配合其他设计师并完成电子商务的设计工作要求。
任职要求：1、精通运用photoshop、coreldraw、illustrator、flash等平面制作软件；2、必须懂html 、div css代码、dreamweaver等；有网站独立设计经验更好；3、有电子商务领域（商城旗舰店也可）平面设计两年以上经验；4、极强的平面设计审美能力，能负责店铺整体形象规划，店铺界面的视觉设计和视觉美化。
天猫新店运营计划
天猫新店运营计划(精简版〕(详细定稿版)天猫新店运营计划(精选5 00)(2)定向更精确，新增加兴趣点定向。
关于定向的内容会在后面做详细介绍操作更便捷。
新增加计划复制功能，新增加创意图批量上传功能。
目前需要注意的问题图片的优劣决定了点击率投放前必须要经过测试，做几张图片，选好位置进行测试，用数据展现跟点击率说话，RI 转化的不可控制，展位带来的只是流量，具体的转化要看店铺的总体运营，唯一可以控制的就是点击成本定向精准度包括人群定向兴趣定向性别区域还有竞争对手的定向等最后生成我们需要的定向订单问题:我们能做什么? 我们需要做的完善店铺的整体运营，投放的主产品的优化，图片的优化，准备好相适应的预算，选取比较适合自己的广告位，以及定向标1、聚划算的问题聚划算在早几年就是刷店铺销量的神器，自从聚划算的销量被取消自然搜索权重以及聚划算廉政整改以后，目前淘宝聚划算作为我们一般商家能做的事情:优化店铺跟宝贝详情以及店铺内活动导向，加大其他渠道宣传力度，一起发力，让店内产品在那几天有个快速的提高。
个人建议是在店铺运营到一定水品，想要扩大战绩的时候去做比较好。
考虑的是审核一审是机审不是人工审核，机审是看店铺运营综合能力聚划算没什么可以说的，准备充分了就可以去试试，然后做好售后，退换货应对的后期，已经店内相关活动的引导。
2、微博说说之类的官方信息发布(详细定稿版) 推荐还是做新浪微博,有兴趣的话腾讯微博也可以做做，毕竟腾讯也是中国第一大用户软件用户群的聚集地至于为什么要做微博，很多都知道微博的必要性，但是微博的凝聚性没有多少人做的好，这个是什么原因呢? 因为微博的用户很散，如果有单品去推荐，微博的转化率存在问题，微博的支付功能欠缺，微博跟淘宝之间的互动转化有点繁琐(我个人认为)。
具体的微博增加活跃粉丝的方法，我相信经过慢慢实际去探索应该能抓住两个点:有无利益互动，有无兴趣互动一个核心:品牌价值初次见面的人往往不在乎你公司是不是有钱，你公司是不是有知名度他们会想:没有感兴趣的东西我何必来看你发的微博，没有人会在乎你是我的谁谁，我只在乎我能得到什么实际的东西。
天猫商城运营方案(精选)
天猫旗舰店运营方案一、设定市场目标市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分，设定如下目标（根据企业预算、产品特性、企业目标确定):进店流量目标：ﻩ转化率目标:ﻩ客单价目标:ﻩ多次购买率目标：非活动期多次购买率，活动期间多次购买率以上目标通过以下几点来实现1：品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、pr、搜索优化2:店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等３：会员营销、整合营销、关联营销、４：会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验二、店铺建设实施计划1、产品SKU计划ROYAN旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略，筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品.（１)产品ＳKU数量根据ROＹＡＮ实际单品而定（根据化妆品的实际情况一般控制在１00~200)店铺前期上线时会上传大批量SKＵ产品，并在具体的店铺运营过程中,根据产品供应以及用户的接受反馈情况，最终确定100—20０个SKU的产品作为店铺主要经营产品，保证这些产品的正常供应,并且将每一个ＳＫU产品建设与销售做到极致。
(2）SKU产品利润率的控制策略对于不同ＳKU产品，依据其实际情况控制利润率,店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品，目前淘宝上同类型卖家数量众多,竞争激烈,我们将会降低这些产品的利润率,与同类其他卖家相比，走较大力度促销的路线，吸引用户到店铺购买，拉动店铺成交以及人气。
除此之外挑选数款店铺主推产品，在销售时将优先考虑其利润率,以较为合理的价格进行促销，保证留有足够的利润空间,以填补促销产品所带来的较低利润。
2、店铺基础建设工作店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（1)精品化店铺设计目前淘宝网店竞争越来越激烈，店铺设计应该上档次，凸显品牌及产品档次，设计出符合品牌定位的高档次店铺，能大大提升客户信任度。
最全天猫开店运营策划方案书(4篇)
最全天猫开店运营策划方案书(4篇)最全天猫开店运营策划方案书(一)一、包装外赠品赠品的选择必须符合以下原则条件：1、易于了解赠品是什么，值多少钱，须让顾客一看便知。
2、具有购买吸引力。
3、尽可能挑选有品牌的赠品。
4、要选择与产品有关联的赠品。
5、紧密结合促销主题。
6、赠品要力求突出，最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。
如果所选的赠品相当平凡，最好在赠品上印上公司品牌，商标或标志图案，以突出赠品的独特性。
二、免费样品派发(一)实施的主要方法1、随dm信函直接邮寄目标消费者。
2、入户派送。
3、目标消费者聚集的公共场所内派送。
4、媒体分送。
5、零售点派送。
6、选择非竞争性商品来附送免费样品。
(二)优点创造高试用率及惊人的品牌转变率，促使试用者成为现实购买者的可能性高。
1、将产品信息直接展现在消费者面前，变被动接受为主动了解信息。
2、口碑效应明显3、有利于树立企业形象4、有关产品的信息是全真的(三)实施要点1、适合产品：(1)大众化的日用品，最好是每个人都可能用到它，且使用频率高的。
(2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。
此外，有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。
(3)派发品要有独立品牌，并有一定的知名度。
2、设置监察制度，监督派送效果。
3、根据企业营销策略定具体的派送区域。
4、在产品旺销季节派发。
5、一个月内，派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。
6、在新产品上市广告前x至x周，同时零售终端铺货率达到50%时，才可执行免费派送。
7、要防止漏派，重派，偷窃，偷卖派送品的现象。
8、派送品的规格大小，通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。
包装应以原产品包装色彩要统一，便于消费者去零售点指定购买。
9、注意派送人员的形象及语言美，统一标识，并培训以产品知识。
三、折价券(一)针对消费者的折价券主要散发方式1、直接送予消费者。
2、媒体发放。
3、随商品发放。
4、促销宣传单发放。
(二)实施要点1、折价券的设计，通常按照纸币的大小形状来印制。
天猫新店运营计划清单(精选5篇)
天猫新店运营计划一：天猫商城新店运营策略运营计划方案淘宝商城是机遇，是挑战，但我更认为是一种坚持，天猫双十一的战绩，让更多传统企业看到电商的威力！11月12日消息，阿里巴巴集团11月12日凌晨确认，11.11购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多，其中仅天猫就达成了132亿元，淘宝则完成了59亿元。
如果将百元大钞摞起来，191亿元可高达1.9万米，相当于世界最高建筑迪拜塔（828米）的23倍。
如果用常见的点钞机来清点，需要耗费133天。
热门品牌的销售数据也与线下市场形成了鲜明对比。
天猫数据显示，天猫杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元大关。
而根据中华全国商业信息中心统计，前三季度服装零售额累计增速为11.20%，比上年同期低10.8个百分点。
公开报道称，不少品牌已遭受库存量飙升之苦。
“事实证明，中国消费者的消费力是巨大的，”天猫总裁张勇表示，“利用电子商务，就能激发巨大的内需增量，引发产业的巨大变革。
”经营理念做好产品和服务，一时的炒作会提高我们的业绩，但那不是长久之道，未来比拼的绝对是产品和服务，好的产品加好的服务，我们才能够在未来胜出。
可以将商城发展分为五个阶段来执行：1、商城孕育期2、商城开张期3、商城成长期4、商城成熟期5、商城稳定期第一阶段：商城孕育期（分解）1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）第二阶段：商城开张期（分解）1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
天猫新店运营方案
天猫新店运营方案天猫新店运营方案引言天猫是中国最大的综合性电商平台之一，在国内拥有庞大的用户基础和广泛的市场影响力。
对于新店来说，正确的运营方案至关重要，能够帮助店铺快速提升曝光度、增加销售额。
本文将为您介绍天猫新店的运营方案，涵盖店铺装修、产品选品、营销推广等方面，帮助您实现更好的运营效果。
一、店铺装修新店的店铺装修是吸引用户关注和增加购买转化率的重要因素。
以下是几点店铺装修的建议：- **品牌形象设计**：在天猫平台上设置店铺形象，包括店铺LOGO、店铺宣传语、品牌故事等。
通过精心设计的品牌形象，能够提升用户对店铺的信任感和好感度。
- **店铺首页设计**：店铺首页是用户第一次进入店铺的页面，要简洁明了地展示店铺的特色和主打产品。
可以搭配一些富有创意和吸引力的图片和文字，吸引用户的注意。
- **分类导航设计**：将店铺的产品按照分类进行导航，方便用户快速找到自己想要的商品。
分类导航的设计要简单明了，不过多添加无关的分类，以免给用户造成困扰。
- **商品详情页设计**：商品详情页是用户购买决策的关键页面，要详细展示产品的特点、优势和售后服务，尽量提供多角度的产品图片，为用户提供更多信息。
二、产品选品在天猫平台上，产品的选品是非常重要的，好的选品能够吸引用户的注意力，并提高转化率。
以下是几点产品选品的建议：- **市场调研**：对当前市场进行充分的调研和了解，把握消费者需求和潜在的竞争优势。
通过调研，可以找出适合自己店铺的产品，并避免重复竞争。
- **产品品质**：选品时要注重产品的品质和口碑，选择具有一定知名度和口碑的品牌产品。
高质量的产品能够提高用户的购买信任感，对店铺的形象也有积极的影响。
- **产品差异化**：在选择产品时要注重产品的差异化和创新性。
可以通过优化产品功能、设计、包装等方面，与竞争对手形成差异化，提高产品的竞争力。
- **多样化的产品组合**：不仅要选择单品，还要注重产品组合的搭配。
2019精选淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)_2
淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)第一丶淘宝店铺运营分析一丶市场分析。
数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版，官方数据比较准确。
1丶行业产品分布，a丶找到什么样的产品，做到什么样的销量（新店开张，没有资源上大活动，可以优化页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量，）b丶产品的特性和卖点的分析。
c丶寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广，等等2丶店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。
3丶淘宝销售分布：a丶产品关键词搜索量（日搜索量，优化，提升）的分析b丶淘宝销售分布：①一级类目：价格分布（销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比），②二级类目：价格分布（销售集中区间，占全百分比），选择人气排名（以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点）c丶主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。
二丶客户分析：1丶主要目标：为店铺装修丶市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。
2丶分析因素。
性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。
我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
三丶产品分析1丶主要目标。
通过数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。
2丶预测热销产品。
从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。
淘宝天猫店铺运营思路及计划
淘宝天猫店铺运营思路及计划一、店铺定位1.目标受众：确定目标受众群体，例如年龄、性别、地理位置等。
2.产品定位：确定店铺售卖的产品类型、品质和价格等。
二、店铺形象1.店铺命名：选择一个简洁、容易记忆且能够体现自身特色的店铺名称。
2.店铺logo：设计一个有吸引力且与品牌形象相符的logo。
3.店铺装修：选择一个美观、易于导航且符合品牌风格的店铺装修方案。
三、店铺推广1.引擎优化（SEO）：通过关键词研究、网页优化和优质内容创作等方式，提高店铺在引擎中的曝光度。
2.社交媒体推广：在各大社交媒体平台上开设账号并发布有吸引力的内容，吸引潜在客户。
3.合作推广：与其他相关行业的店铺、博主或KOL进行合作交流，提高相互推广的效果。
4.优惠活动：定期举办促销活动，例如打折、满减、赠品等，吸引顾客的购买欲望。
1.快速回应：对顾客的询问和投诉等要快速回应，提供优质服务。
2.售后服务：建立健全的售后服务体系，包括退款、退货和换货等，给顾客提供可靠的服务保障。
3.顾客评价：鼓励顾客对产品进行评价，及时回复并改进问题。
五、数据分析与提升1.店铺数据追踪：通过设置数据追踪工具，了解店铺的流量、销售和顾客等相关数据。
2.数据分析：对数据进行分析，找出优化的空间和改进的方案，帮助提升店铺的运营效果。
3.店铺运营计划：根据数据和分析结果，制定具体的店铺运营计划，包括推广策略、产品优化和服务提升等。
六、店铺维护1.库存管理：及时更新库存信息，确保产品供应的稳定和及时性。
2.订单处理：高效处理和发货订单，确保顾客的满意度。
3.客户关系管理：建立客户数据库，定期发送邮件或短信等进行回访和促销。
七、评估与调整1.常态评估：定期对店铺的运营效果进行评估和调整，寻找改进和提升的机会。
2.竞争对手分析：对同行业的竞争对手进行分析，了解其优势和劣势，寻找差异化的竞争策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
发布商品、基础装修
店招、促销区、分类、详情页、自定义页……
模板： 小图：威客网
新店运营四部曲
发布商品、 基础装修
计划、 目标
第4周开始
打造爆款
优化装修
活动
打造人气单品
淘宝.天猫搜索 数据魔方 淘宝指数
图片表达卖点 回访客户以优化页面
集中资源打1-2个单品
新店运营四部曲
新店开店四部曲
新店运营四部曲
发布商品、 基础装修
计划、
目标
1-3周
第4周开始
打造爆款
优化装修
第2月重点工作
活动
发布商品、基础装修
商品数量
卖点突出：图片、文案 逻辑表达
商品详情描
述 关注页面停留时间、 访问深度，跳失率， 转化率等数据，检查 页面质量
发布商 品
发布时间：7 天
主图、标题、 价格
新店运营思路
课程目录
新店运营思路 开店四部曲 常用工具 新商家常见问题
天猫店铺的三重境界 ：由流量入口决定
品牌 运营
店铺运营
产品运营
成交额
UV
转化率
淘宝搜索 天猫搜索 带着需求来
客户主要的来源入口
活动平台
站外
引流 对价格敏感 平台和形式很重要
搜索技巧 各类活动 各类推广
客单价
II-销售公式解读
量子数据 直通车测款数据
流量入口选择 技巧优化
新店运营四部曲
发布商品、 基础装修
计划、 目标
打造爆款
优化装修
活动
优化装修
基本设置：
分类设置：
风格、店招、促销专区、 如：按价格、按品牌、
首页商品展示等
按风格等
自定义页面设置：
7个自定义页面合理运用
视觉主题、定位、店铺\品牌文化。 重在详情页！
新店运营四部曲
4、不学习规则，带来经营风险—天猫规则，行业标准
IIII-常见问题
在营销界，有个被广泛使用的四四二法则
直销大师 艾德.梅尔说： 成功：40%定位+40%产品·定价+20%营销
竞争环境
推广成本
定位
客户特征
客户需求
市场容量
成长空间
IIII-常见问题
找准店铺、产品定位：
1、市场前景和客户群体分析 2、竞争分析（淘宝、天猫市场） 3、自身优劣势分析
成交额
UV
转化率
客单价
宝贝描述 店铺活动 商品评价 客服技巧
成交额
UV
转化率
客单价
关联销体检报告：商家中心—商家成长—体检 报告（自己和同类目各阶层商家数据）
2、量子恒道： 从流量、成交、来源、装修、直通车、买 家等多维度透视店铺核心数据，有限提升 经营
新商家常见问题
IIII-常见问题
1、定位问题： 传统企业—大而全，没特色，精力分散，竞争大 淘宝创业者—看什么好卖，卖什么—同质化、竞争大、推广成本高 市场太小——撑不起店铺 盲目信任低价—低价，低品质，低利润，低预算，低回头率
2、打造人气单品阶段：选品问题、节奏问题、供应链问题
3、太注重短期的ROI，推广半途而废，错过时机
3、加入各类目官方帮派，看类目活动，新商旅培训平台FAQ处
4、数据魔方、淘宝搜索，看最热卖宝贝前面的活动定语，到搜索报名新商家常见题 常用工具
III-常用工具
学习平台：天猫智库
III-常用工具
新商旅培训平台及帮派
III-常用工具
（店铺及天猫同类目各层级商家数据对比） （大盘详细数据：如成交规划，竞争环境） （店铺数据及全网行业数据概况） （品牌、品类长周期走势，人群特性，细分市场等） （各种服务软件：如装修、推广工具、数据分析 工具、CRM）
核心。包括：销量、转化率、DSR、 熟客率、收藏数、PV，UV……
基础：标题、属性，上下架 时间
新商家搜索流量的获取： 1、类目的正确匹配，产品标题关键词优化、上下架时间优化 2、人气单品打造20%产品的重点打造，优先提升数据 3 、付费推广工具使用及技巧优化
II-销售公式解读 后台入口：卖家中心—营销中心—我要推广
发布商品、 基础装修
计划、 目标
打造爆款
优化装修
活动
活动
店铺活动：活动目的，活动理由，活动时效，活动页面设计，活动后援
其他活动：淘宝官方活动、类目活动、第三方活动平台
如何参加： 1、“卖家中心”—“营销中心”—“活动报名”页面查看淘宝活动，并选择适 合自己的活动进行报名
2、淘宝营销导航频道（），查看各类营销活 动，掌握营销资源准确报名
可以使用的工具： 淘宝、天猫搜索、数据魔方、淘宝指数
IIII-常见问题
没有特色
大而全
精力分散
定位的风险
太新，太冷
没有忠诚度 市场容量太小 培育时间太长
2013年淘宝的方向是小而美：精准、专注、个性，比如花笙记，裂帛，茵曼
推广手段 适合店铺 资金需求 直通车 所有店铺 低
付费推广
人力需求
流量大小
中（投放经验）
商家可控
其他信息 DSR各项在4.4分或以上
钻石展位 所有店铺 淘宝客 所有店铺
低 高（美工和策划能力） 商家可控
每周四10：00报名，名额有 限，报名-培训-考试
无 高（运营管理能力） 受店铺本身影响 开通设置好佣金即可