客户基本资料调查表样板
客户装修需求调查表
装饰公司客户调查表尊敬的客户，您好！为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。
我们会充分尊重您的隐私。
充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。
非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。
客户姓名：性别：居室面积：房屋状况：装修地址：1、您要的居室成员（常住人口）口人A父母 B夫（妻） C女儿 D儿子 E孙子 F孙女 G保姆 H其他2、您的孩子年龄？A还没有孩子 B1—3岁 C4—6岁 D7—9岁 E10—13岁 F4—18岁 G18岁以上3、您的住宅使用目的是？□A自住□B度假居住□C出租4、您的装修时间？□A 1个月内□B 1-3个月□C 3-6个月□C 6个月以上5、您的个人（家人）爱好□A收藏□B音乐□C电视□D宠物□E运动□F读书□G旅游□H上网□I其他6、您喜欢的装修风格？□A中式□B欧式□C日式□D美式□E现代□F北欧□G新中式□H简欧□L 其他7、您喜欢的家居整体色调□A偏冷□B偏暖□C中性色8、您喜欢的客厅和卧室的墙体和地面是怎样的色调？□A.浅色□B.深色□ C.中性色9、您本次装修品质类型？□A.经济型（经济实用性价比高）□B.舒适型（中高端享受小资）□ C.豪华型（高度品质，智能家居）10、您本次装修施工类型？□A.半包(轻工辅料）□B.硬装□C硬装+定制家具□D硬装+定制家具+软装11、您家里是否有养动植物？□A动物□B植物12、您是否需要有办公区□A 需要□B不需要13、您的作息时间□A正常□B早睡早起□C晚睡晚起14、是否有需要保留的家具或家电？□A.家具□B.电器15、是否需要更换防盗门和窗户？□A.更换防盗门□B.更换窗户□A不更换防盗门□B.不更换窗户16、您是否需要中央空调和新风系统？□A.都需要□B.需要中央空调□C.需要新风□D.都不需要17、您本次装修墙面用什么材料？□A.全屋涂料□ B.全屋墙纸□C.涂料+墙纸18、您是否需要做吊顶和背景墙？□A.有设计需要可以吊顶□B.不做吊顶□C.电视背景墙□D.床头背景墙□D不做背景墙19、您喜欢客厅地面用什么材料？□A.实木地板□B.实木复合地板□C.强化复合地板□D.瓷砖□E.石材20、您喜欢房间（卧室或书房）的地面用什么材料？□A.实木地板□ B.实木复合地板□ C.强化复合地板□D.瓷砖□ E.石材21、您是否需要做地暖？□A.都需要□B.不需要22、您的主卧衣柜一般会放置哪些物品？（多选）□A.休闲服，运动服等可折叠衣物□B.衬衫，长裤，长裙等需悬挂衣物□C.西服，冬装等厚重衣物□D.领带，袜子，内衣等配件□E.棉被，床单等床上用品□F.箱包，帽子等其他配件23、您会选择多宽的床放在主卧？ *(必填项)□A.1.5米□ B.1.8米□ C.2米□ D.2米以上24、您会选择多宽的床放在次卧？ *(必填项)□A. 1米□ B.1.2米或□ C.1.5米□ D.1.8米□ E.2米25、您（父母）是否已经分床？ *(必填项)□A. 分床□ B.未分床26、以下是否有您出门最容易遗忘的物品？（多选）□ A.钥匙□ B.钱包□ C.手机□ D.雨伞□ E.其他27、您认为厨房最难做清洁的地方是？□A.灶台前的墙面□ B.橱柜柜角□ C.灶台□ D.水槽□ E.垃圾桶□ F.地面□ G.天花28、您的用餐习惯（厨房利用率）□A经常在家用餐□B经常在外用餐□C经常在家请客29、厨房需要的电器？□A.烤箱□ B.蒸箱□ C.消毒柜□ D.洗碗机□ E.凉霸□ F.厨宝30、是否需要净水装置？□A.前置□ B.末端指引□C.饮水机31、您喜欢泡浴还是淋浴？ *(必填项)□A.泡浴（浴缸）□B.淋浴32、请问您喜欢用燃气热水器还是电热水器？□A.燃气热水器□B.电热水器□ C.两个都考虑使用33、您是否需要干湿分离？□A.需要□ B.不需要34、您喜欢的陈设品摆设类□A雕塑□B玩具□C酒杯□D花瓶□E其他壁饰类□A工艺美术品□B各类书画作品□C图片摄影□D其他35、别墅复试 LOFT特殊需求？□A.搭建钢结构□ B.浇筑楼板□ C.安装电梯□ D.外键项目36、室内空间声音指数？□A.卧室（平均值）□ B.客厅□ C.餐厅□ D.厨房□ D.厨房您本次装修最想解决的问题（采光通风收纳美观）等：。
客户满意度调查表(标准模板)
客户满意度调查表(标准模板)该调查表旨在评估客户对我们公司的产品和服务的满意度。
为了提高我们的产品和服务质量，并更好地满足客户的需求，我们真诚地邀请您花费几分钟时间填写以下调查表。
基本信息- 公司名称：- 客户姓名：- 联系方式：- 产品/服务名称：调查问题1. 您对我们公司的产品和服务整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对我们公司的产品质量如何评价？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对我们公司的服务质量如何评价？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对我们的产品和服务的价格感到满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您是否愿意向其他人推荐我们的产品和服务？- 是- 否6. 您在使用我们产品和服务的过程中是否遇到了任何问题？- 是- 否如果您在使用过程中遇到问题，请提供详细说明，以便我们改进。
7. 您对我们公司的沟通方式满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对我们公司的响应速度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对我们提供的售后服务满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 如果您有其他建议或意见，请在下方提供详细说明。
提交反馈感谢您抽出宝贵时间填写本调查表。
您的意见对我们来说非常重要，将帮助我们改进产品和优化服务。
如有任何疑问或需要进一步的支持，请随时联系我们。
请将填写完毕的调查表发送至以下邮箱地址：[邮箱地址]再次感谢您的参与！注：所有收集到的信息将仅用于内部评估和改进，我们将确保您的反馈保密且仅用于此目的。
客户基本信息调研表
客户基本信息调查表省级思八达公司：__________市级思八达公司：___________填写人：__ ____填写日期： __________第一部分客户所在公司信息公司名称____________________________ 法人姓名_______________________2010年营业额（万元）________________ 2011年资产总值_________________公司所属行业________________________ 公司成立时间____________________接触过哪家培训公司__________________ 学习投资费_____________________学习后对您有什么改变______________________________________________________________您创立公司的定位：□小富即安□实现自己的梦想□成就员工顺便实现自己的梦想员工人数_______________员工的年龄段分别是多少岁？占公司比率多少？□18-25岁( %) □ 25-30岁( %) □30-35岁( %) □35岁以上( %) 员工状态如何：□非常活跃□一般□死气沉沉公司性质: □家族化□合作化公司有几位股东：□ 1位□ 2位□ 3位□ 4位家庭人员是否持有股份：□有□没有股东是否则能够独挡一面：□是□否如股东不能独挡一面您如何看待:_____________________________________________________________ 公司股东在工作期间，是否思想能够统一？□是□否您认为合作入股原则是？□技术能力□投入资金□家庭血缘□能够独挡一面并投入资金□其它公司是否制定股东如何进入和退出机制？□是□否公司中高层能够独挡一面的有几个？□ 1位□ 2-4位□ 5-7位□ 8位以上您如何看待中高层能够独挡一面的员工？□给他分配股□带资金入股□给房给车□无任何奖励对已经不能胜任的员工或高管，您是如何看待？□直接开除□留职查看□降级处理□其它2011年员工流失人数？□ 10人以下□ 10-30人□ 30-50人□ 50人以上□无流失公司员工流失率在那个层面？各占比率？□高层（ %）□中层（ %）□基层（ %）员工工龄多少？各占多少比率？□ 10年（ %）□ 5年（ %）□ 3年（ %）□ 1年以下（ %）公司是否有全员分红？如何分配？□有□无□按月□按周□按项目□按日公司有没有制定员工晋升机制？□有□无公司优秀员工与普通员工的收入差距是多少（同一个层面的，如销售业务员）？□两百□五百□一倍□二倍□更多公司对企业文化注重程度？□特别看重□看重□一般□可有可无在工作中，各部门之间需要协助配合时，相关部门配合情况？□很好□比较好□不好□很不好在公司您会听取高管和员工所提出建议的吗？□听取并采用□偶尔听取提议□独断独行您传递给员工的印象是什么？□严肃□和蔼可亲□威严□有事业有追求您认为贵公司的产品传递给客户的印象是什么？□最贵最好□便宜实惠□最有特色目前您精力多用在那些方面？□把握公司远见□市场经营□内部管理□什么都忙如果5点下班，员工状态如何？□不愿下班，意犹未尽□收拾东西，等着下班休息时员工都讨论什么问题？□工作中的问题□家庭琐事□娱乐媒体公司所有员工是否了解公司产品及文化，是否坚信产品价值？□是□不是您招聘员工下列那个条件最为重要？□学历□人品□经验□对行业认可□对公司认可您认为高层最重要的是什么？□知识渊博□开拓创新□和老板实现精神共同体□能够带动员工公司是否开会？□早会□晚会□午会□每天开会□偶尔开会您认为开会的目的是什么？□让员工有状态□解决问题□统一思想会议中员工是否积极参与讨论？□积极发言□让必须发言再发言□只听高管或老板讲如果突发事件要早上5点开会，公司有多少人能到场，占百分比多少？□100% □ 75% □ 50% □ 20%-30% □ 10%以下对此您思考到了什么________________________________________________________公司有没有制定年目标、月目标，您认为制定目标重要程度？□非常□一般□不太有用□不制定员工的执行力与那些有关？□公司机制□文化氛围□老板积极极带动□自我成长□为什么跟你干企业生长取决于顾客对于公司产品的五度，那您公司的五度分别占多少比例？知名度（顾客因尝试而购买)占营业额比例□ 5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上认可度（顾客第二次购买）占营业额比例□5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上美誉度（用完产品不知不觉和别人说好）占营业比例□ 5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上忠诚度（谁说这种产品不好，顾客跟谁急）占营业额比例□ 10%以下□ 10%-20% □20%-30%□30%-40% □40%以上依赖度(只用这种产品，别的不用）占营业额比例□ 10%以下□ 10%-20% □20%-30□30%-40% □40%以上忠诚度和依赖度客户是否能保证企业存活：□是□否是否算过公司每年每次报表：如：⑴ 11年产值（营业额）多少？( )⑵ 11年（纯）利润多少？( )⑶ 11年运营费用多少？( )⑷忠诚度与依赖度顾客所创造的产值和利润是多少？( )⑸忠诚度与依赖度顾客所创造的利润够不够运营费用？( )不够的核心原因是什么_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________如何扎根，企业才能更好发展_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________同行业竞争对手公司___________________________________________________________________ 上游公司_______________________________________________下游公司___________________________________________上下游是否有联盟_________________________________公司产业行业势、团队势、老板精力势分别在那个点？产业有没有形成十家、八家有品牌影响力的公司在主导?□ 有 □ 没有您公司产业势现在处于 □A 点 □B 点 □C 点 □D 点你的团队、员工状态势处于□A 点 □B 点 □C 点 □D 点凡是不去经营自己身体和心灵的老板，说想成就什么事业就是蒙人。
顾客满意度调查表
您的其他（或具体）意见和建议：
地址：邮编：电话：传真：
顾客ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ意度调查表
项目名称：
顾客单位名称：
顾客单位地址：联系人：
联系电话：填表日期：
首先感谢您对我所业务工作的支持，请您用几分钟时间对我们的工作做出评价，您的意见将有助于我们更好地满足您的要求和期望，非常感谢对我们工作的支持。
1、合同的受理工作□很满意□满意□基本满意□不满意
2、工作计划安排□很满意□满意□基本满意□不满意
3、技术、管理方面的协调□很满意□满意□基本满意□不满意
4、合同条款的履行□很满意□满意□基本满意□不满意
5、人员的业务能力□很满意□满意□基本满意□不满意
6、产品（服务）的技术水平和质量□很满意□满意□基本满意□不满意
7、交付产品（服务）的及时性□很满意□满意□基本满意□不满意
8、产品（服务）交付后的服务□很满意□满意□基本满意□不满意
客户满意度调查表(样表)
XX有限公司
客户满意度调查表
:
您好。
衷心感谢您能抽取宝贵的时间填写此调查表。
感谢您能够对XX有限公司下属 XX有限公司为您提供服务进行客观评价。
我们一直认为：您的意见和建议就是推动我们改进服务的巨大动力。
我们始终认为：您能填写调查表将是我们最大的收获。
顺送，安祺。
XX有限公司谨致
1、请在满意程度栏用“√”选取评价结论，其中：满意相当于90分以上，基本满意相当于80分至90分，一般相当于60分至80分，不满意相当于60分以下；
2、对“一般满意”和“不满意”项目，请在意见描述栏填写存在的问题；
3、请填写各评价项目的工作建议。
反洗钱尽职调查表
反洗钱尽职调查表
以下是一个反洗钱尽职调查表的例子，其中包括了一些常见的问题和信息需求。
具体的反洗钱尽职调查表可能因不同的机构和要求而有所不同。
1. 客户基本信息:
- 客户姓名:
- 性别:
- 出生日期:
- 国籍:
- 身份证/护照号码:
- 地址:
- 联系方式:
2. 客户职业信息:
- 职业:
- 雇主/公司名称:
- 公司地址:
- 公司联系电话:
- 职务/职位:
- 所在行业:
3. 资金来源:
- 客户收入来源:
- 预计年收入:
- 客户资产来源:
- 预计总资产规模:
- 是否从其他渠道或人员获得额外资金:
4. 交易行为及风险:
- 交易目的:
- 交易频率:
- 交易金额范围:
- 是否涉及现金交易:
- 是否频繁进行大额交易:
- 是否涉及可疑国家或地区的交易：
- 是否涉及受制裁个人或组织的交易:
- 是否涉及金融诈骗或洗钱行为:
- 是否涉及虚拟资产或加密货币的交易:
5. 客户背景调查:
- 是否受过刑事指控或有犯罪记录:
- 是否涉及贪污腐败行为:
- 是否有与恐怖主义或有关犯罪组织的关联:
- 是否有主要股东、高管或政治人物的身份:
- 是否有关联公司或组织:
6. 其他信息:
- 与用户有联系的第三方:
- 联系人信息:
- 其他值得关注的因素:
请注意，以上仅是一个例子，具体的反洗钱尽职调查表应根据当地法律和要求进行定制，并根据具体情况适当调整。
物业公司客户满意度调查表
客户满意度测评表
一、您的基本情况：
姓名：性别：男□女□住址：
年龄：30岁以下□30-40岁□40-50岁□40-50岁□50岁以上□职业：公务员□教师□公司职员□个体户□其它□二、调查内容(请在相对应选项的方框内打“√”)：
客服人员形象：很满意□较满意□一般□不满意□
客服人员态度：很满意□较满意□一般□不满意□
保安人员形象：很满意□较满意□一般□不满意□
保洁人员形象：很满意□较满意□一般□不满意□
维修人员形象：很满意□较满意□一般□不满意□
公共秩序管理：很满意□较满意□一般□不满意□
车辆交通管理：很满意□较满意□一般□不满意□
环境保洁管理：很满意□较满意□一般□不满意□
楼道卫生：很满意□较满意□一般□不满意□
垃圾处理：很及时□较及时□一般□不及时□
绿化养护工作：很满意□较满意□一般□不满意□
消防管理：很满意□较满意□一般□不满意□
处理维修问题：很满意□较满意□一般□不满意□
维修质量：很满意□较满意□一般□不满意□
装修管理：很满意□较满意□一般□不满意□
维修回访：很满意□较满意□一般□不满意□
施工人员管理：很满意□较满意□一般□不满意□
公共设施维护：很满意□较满意□一般□不满意□
公共设备维护：很满意□较满意□一般□不满意□
社区文化宣传：很满意□较满意□一般□不满意□
收费标准：很高□较高□合适□较低□
应急处理事件：很充分□较充分□一般□不充分□
三、您的其它建议与意见：。
顾客满意度调查表样本
顾客满意度调查表样本调查背景：我们是一家快餐连锁店，旨在提供高质量的服务和美味食品。
我们希望通过这份调查了解客户对我们服务和产品的满意度，以便我们不断改进和提高我们的业务。
调查对象：我们的客户：包括经常光顾我们的忠实客户、偶尔光顾的顾客、以及在我们店内就餐的顾客。
调查时间：本次调查时间为一个月，从调查启动日起至一个月后结束。
调查方式：问卷调查（以纸质问卷和网上问卷两种形式发放），面对面访谈。
调查内容：1. 您是否经常光顾我们的店铺？￭经常光顾￭偶尔光顾￭不经常光顾2. 您上次来我们店铺的时间是？￭一个星期内￭半个月内￭一个月内￭一个月以上3. 您对我们的服务满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意4. 您对我们的食品质量满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意5. 您认为我们店铺的价格合理吗？￭非常合理￭合理￭一般￭不太合理￭不合理6. 您认为我们的店内环境如何？￭很好￭好￭一般￭不太好￭很差7. 您对我们店内音乐和气氛感到满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意8. 您觉得我们的服务员是否友好、热情？￭非常友好、热情￭友好、热情￭一般￭不太友好、热情￭不友好、热情9. 您认为我们的售后服务如何？￭非常好￭好￭一般￭不太好￭不好10. 您认为我们需要哪些改进？￭服务￭食品质量￭价格￭店内环境￭其他（请注明）11. 如果有任何建议或者意见，请在下面进行留言：______________________________________________________________________________谢谢您的热情参与，我们会继续努力，为您提供更好的服务和质量！。
客户装修需求调查表
客户装修需求调查表基本信息
- 客户姓名：
- 联系方式：
- 装修地址：
- 预算范围：
空间需求
装修类型
请勾选适用的选项：
- [ ] 整屋装修
- [ ] 单屋装修（如卧室、厨房等）
空间类型
请列举需要装修的空间类型及数量，例如：
- 卧室：2个
- 厨房：1个
- 卫生间：3个
- 客厅：1个
- 阳台：1个
空间用途
请描述每个空间的主要用途，例如：
- 卧室：休息、睡眠
- 厨房：烹饪、用餐
- 卫生间：洗漱、沐浴
- 客厅：休闲、娱乐
- 阳台：晾晒、休闲
装修风格
请描述您喜欢的装修风格，例如：
- 现代简约
- 田园风格
- 欧式古典
- 中式风格
- 北欧风格
- 工业风格
- 其他：
色彩偏好
请描述您偏好的色彩，例如：
- 明亮清新的色调
- 柔和温暖的色调
- 浓郁艳丽的色调
- 背景素雅的色调
- 其他：
材料需求
请描述您希望使用的材料类型，例如：
- 地面材料：瓷砖、木地板、大理石等
- 墙面材料：乳胶漆、壁纸、瓷砖等
- 家具材料：实木、人造板、金属等
- 其他：
其他特殊要求
请描述您对装修的其他特殊要求或考虑因素，例如：
- 空间布局要求
- 家具摆放要求
- 设备配置要求
- 装修时间要求
- 其他注意事项：
以上是关于客户装修需求调查的基本内容，请您填写完整并尽量详细，以便我们能更好地了解您的需求，为您提供准确的装修方案。
感谢您的配合！。
客户需求信息调查表
个人基本信息
客户姓名
户籍所在地
出生年月
身份证号码
性别
家庭电话
资料寄送地址
邮编
手机号码
现居住面积
介绍人姓名
个人详细信息
单位性质或行业
□国家机关□科研事业单位
□国有企业□私营企业
□三资企业□金融机构
□服务行业□咨询业 □教育业
□娱乐业□旅游业 □IT业
□制造业□其他
职务或名称
□高级管理人员
□中级管理人员、技术人员
□一般职员 □个体从业人员
□私企老板□公务员 □教师
□律师□医生□其他
教育程度
□博士□研究生□大学本科
□大学专科 □高中□中专
□初中
现共同居住人数
□1人□2人□3人 □4人
5万□5-10万□10-15万□15万元以上
婚姻状况
□已婚 □未婚
私车
□有 □无
购房状况
□未购房 □已购房1套 □2套 □3套 □4套 □5套 □5套以上
个人需求信息
物业类型
□高层□小高层□多层□独栋别墅□联体别墅□其他
物业性质
□办公□住宅□商铺
房型需求
室厅卫
面积需求
□60—80□80—100□100—120□120—150
□150—200□200以上□200—300□300以上
价格范围
□20以下□20—30□30—40□40—50
□50—60□60—70□70—80□80—90□90以上
购房用途
□自用类长期自用 □过渡自用 □投资类转让 □出租 □自用投资皆可 □其他
考虑因素
（限选3项）
客户回访调查表模板
客户回访调查表模板可以包含以下几个方面的内容：
客户基本信息：包括客户的姓名、联系方式、地址等基本信息。
购买记录：记录客户在公司的购买历史，包括购买时间、产品名称、数量、价格等。
回访调查内容：包括对产品、服务、售后等方面的评价，如满意度、产品质量、服务质量、售后支持等。
同时，也可以询问客户对公司的建议和意见，以了解客户的真实需求和期望。
回访调查结果：根据客户的反馈，对公司的产品、服务、售后等方面进行评价，并给出相应的改进建议。
同时，也可以对客户的意见和建议进行汇总和分析，以便公司更好地满足客户需求。
在制作客户回访调查表模板时，需要注意以下几点：
语言简洁明了：调查表的语言应该简洁明了，不要使用过于专业的术语，以便客户更好地理解。
格式规范：调查表的格式应该规范，如字体、字号、行间距等都应该符合要求，以提高调查表的阅读体验。
内容全面：调查表的内容应该全面，涵盖客户对公司产品、服务、售后等方面的评价和建议，以便公司更好地了解客户需求和期望。
针对性强：调查表的问题应该具有针对性，针对不同客户的需求和反馈，给出相应的改进建议和意见。
总之，客户回访调查表模板是了解客户需求和期望的重要工具，应该认真制作，以提高公司的产品和服务质量。
酒店客户服务满意度调查表
酒店客户服务满意度调查表
调查目的:
本调查旨在了解客户对酒店客户服务的满意度，以便改进服务质量，提升客户体验。
调查方法:
调查采用问卷调查的方式，共分为以下几个部分：
1. 基本信息：请提供您的姓名、性别、年龄和联系方式。
2. 入住体验：请回答以下问题，评价您在酒店的入住体验。
- 酒店前台服务的效率和态度如何？
- 酒店客房的卫生情况如何？
- 酒店的设施和环境是否满足您的期望？
- 酒店餐饮服务的质量如何？
3. 客户关怀：请回答以下问题，评价酒店在您入住期间对客户的关怀程度。
- 是否收到过酒店的问候卡或欢迎礼物？
- 酒店员工是否关心您的需求和问题？
- 酒店是否提供了您所需要的额外服务？
4. 建议与意见：请提供对酒店客户服务的建议和意见。
隐私与保密：
您的个人信息将被保密，并仅用于本次调查的目的。
调查结果将被汇总并用于改进酒店的客户服务质量，并不会泄露给任何第三方。
感谢您的参与！
请在下方回答各个问题，并提交您的调查表。
谢谢！。
客户满意度调查表(模板)
客户满意度调查表
(技术支持、服务类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和
客户满意度调查表
(技术研究类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和
客户满意度调查表
(工程类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作，为您提
供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和
注：进行客户满意度调查汇总时，对客户评价实行量化，即95－100分为"非常满意”、90－94分为"满意”、80－89分为"基本满意”、80分以下为"不满意”。
其他意见及建议填"有”或"无”。
客户满意度调查汇总表
一、发放客户满意度调查表统计：
本次调查发出调查表份（占客户总数的%），收回份(占发出调查表的%，占客户总数的%)，调查数据有效。
二、客户满意度返馈情况统计：
表1 技术支持、技术服务类项目满意度返馈情况
表2 技术研究类项目满意度返馈情况
表3 工程类项目满意度返馈情况
三、客户给分理由综述：
客户满意度调查分析报告
一、客户建议及不满意综合分析：
二、改进措施及建议：。