信息资源管理试题1答案

信息资源管理试题1答案

一．名词解释（每题5分，共25分）

1．信息资源管理

信息资源管理是有效地（1分）确定、获取、综合和利用各种信息资源（2分），以满足当前和未来的信息需求的过程（2分）。

2．信息技术

信息技术是指在计算机和通信技术支持下（1分）用于获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、图形、图像、视频以及声频信息（2分），包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称（2分）。

3．文献信息

文献信息就是利用某种符号及其响应的记录方式（1分）记载于一定载体上的人类精神信息（2分），它具有信息的所有性质和功能，又有其自身的特点（2分）。

4．信息组织

信息组织是利用一定的科学规律和方法（1分），通过对外在特征和内容特征的有序化与综合（2分），实现无序信息流向有序信息流转换的过程（2分）。

5．信息检索

信息检索是指将信息按一定的方式组织和存储起来（2分），并根据信息用户的需求查找有关信息的过程（3分）。

二．简答题（每题6分，共30分）

1．简述网络信息安全的内容

网络信息安全包括三个部分：一是存载网络信息的硬件设备和环境安全（2分），二是对网络信息提供支撑的软件系统的安全（2分），三是安全服务（2分）。

2．光盘存储应用在哪几个方面？

光盘存储主要应用在电子出版物（1.5分）、电子图像管理（1.5分）、档案管理（1.5分）、备份管理（1.5分）。

3．简述信息、情报与知识的区别

知识是信息的一部分，是信息中合理的判断或经验性的结果的那部分（1分）；情报是一种知识产品，情报的生产凝结着用户或者情报人员的知识和智慧，因而情报是对知识和信息加工而来的知识产品或信息产品（1分），所以情报的范畴又小于知识和信息（1分）。这样，信息、知识与情报的关系，就可以用金字塔模型描述如下：最上层为情报（1分），中层为知识（1分），下层为信息（1分）。

4．简述电子政务的系统构成

网络应用平台子系统（1分）、网络安全管理子系统（1分）、信息发布子系统（1分）、公文运输子系统（1分）、经济计划管理子系统（1分）、项目管理子系统（1分）。

5．简述信息资源配置的形式

时间配置（2分）、空间配置（2分）、品种类型配置（2分）。

三．论述题（共15分）

展开论述信息传播的基本模式及其特征。

（1）拉斯韦尔5W模式（1分）：谁、说了什么、通过什么渠道、对谁、取得了什么效果（1分）。该模式提出了传播过程的五个要素，即传者、信息、媒介、受众、效果，从而明确了

传播学的五个研究领域，即控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析、效果分析（1分）。该模式的缺陷在于是一个线性模式，强调传者的重要性（1分）。

（2）申农——韦模式（1分）：信息从信源出发，经过发射器、信道传播，受众通过接受器接受到信息，整个传播过程都受到噪音的干扰（1分）。该模式也是线性模式，将信息分为两类，即信源发出的信息和信宿接受的信息，由于噪音的存在，信源发出的信息和信宿接受的信息可能存在不一致性（1分）。该模式的缺陷在于没考虑到信宿并非是被动地接受信息（1分）。

（3）德福勒的控制论模式（1分）：该模式突出了反馈的机制，认为传播效果如何，关键看传者对反馈的重视程度（1分），只有加强反馈，才能保证信源发出的信息和信宿接受的信息的一致性（1分）。缺陷在于依然是线性模式，没有体现出传播过程与社会过程的紧密联系（1分）。

（4）赖利夫妇的社会系统模式（1分）：该模式解决了传播结构的问题，将传播过程表述为各种社会过程之一，并将其置身于总社会过程中（1分），但是只是提出了框架模式，并没有对具体的传播过程作出分析（1分）。

四．综合题（共30分）

科技部、教育部、国家经济贸易委员会发文建立国家技术转移中心，尤其是在国内六所高校首批建立了国家技术转移中心，并已经投入使用。目前山西省拟建立山西技术转移平台，尝试对该平台建设进行规划。具体内容如下：

（1）怎样使用企业系统规划方法实现山西技术转移平台建设？（10分）

①准备工作（1分）

为保证系统规划科学有效，必须认真做好准备工作。准备工作分为：一只明确系统规划应该从什么角度切入做、应该做什么、为什么做、怎么做、怎么保障、做得怎样；二是准备现有技术转移系统建设的信息资料，并进行比较分析，分析其优势和劣势，发扬优势，弥补劣势（1分）。

②定义系统目标、功能、要素（1分）

了解系统建设的目标、功能和要素，是系统规划的首要工作，系统的规划必须紧密围绕目标、功能和要素而制定。

③定义系统运行过程（1分）

系统运行过程是系统规划的核心。与一般的信息系统一样，技术转移系统的运行主要包括输入信息、处理信息、输出信息、反馈信息四个过程。系统规划应该根据信息技术和现代管理思想和方法，设计系统运行的各个过程（1分）。

④定义数据类（1分）

将与系统过程有关的输入、输出数据按照逻辑相关性整理出来，归纳成数据类。即明确系统过程需要使用何种数据，会产生何种数据，确保数据规范，在保证数据安全的前提下提高数据的共享程度（1分）。

⑤定义系统总体结构（1分）

描述未来技术转移服务系统的总体框架，即包含哪些子系统，可以使用U/C矩阵识别子系统（1分）。

⑥确定系统开发计划（1分）

根据子系统的重要程度，结合资源的稀缺情况，确定子系统的开发顺序，制定开发计划。

（2）使用U/C矩阵描述山西技术转移平台总体结构，并确定平台建设子系统。（8分）

分别用大写字母A——F表示技术引进、技术转让、技术传播、技术贸易、技术认证、法律仲裁等业务过程（2分）；用小写字母a——f表示系统需要的数据（2分），则U/C矩阵为（图为3分）：

过程

数据

a b c d e f

A 分层U C

B 分层

C U U

C 分层U U C

D 分层U C

E 分层U C

f 分层 C C

则U和C集中的地区为子系统规划地带（1分）。

（3）项目必须在一年内完成，使用甘特图描述项目规划进展情况。（5分）

分别用大写字母A——F表示准备工作、定义系统目标、功能、要素、定义系统运行过程、定义数据类、定义系统总体结构、确定系统开发计划等活动步骤（1分）；用小写字母a ——f表示各项活动负责人（1分），则甘特图为（3分）：

A a

B b

C c

D d

E e

F f

（4）山西技术转移平台建设存在的风险有哪些？如何避免这些风险？（7分）

①存在的风险

存在的风险主要有两个：一是项目范围不够明确，可能太大或太小，太大则不容易实现，太小则满足不了用户需求（2分）；二是考虑不周全，可能将系统各种影响因素缺失，导致某一个环节出现问题（2分）。

②风险解决方案

风险解决方案有三种：一是建立风险项目检查表，将以往系统开发项目和其他渠道收集到的风险列表，随时进行检查（1分）；二是使用因果分析图，把可能发生的风险以及导致该风险的原因描绘出来，以规避风险（1分）；三是进行经常性风险评估，分析风险事件、风险概率、风险损失和风险影响，以避免、缓和风险（1分）。