管理学原理在线考试试题及参考答案
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。
依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。
这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。
这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。
这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。
管理学原理试题-(共八套-附答案)
管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理题库(含答案)
管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案管理学原理试题一一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括()A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指()A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理试题库(含答案)
管理学原理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案:A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案:A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案:C5、决策要按一定的程序进行,其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案:C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案:D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案:A8、依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案:C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案:C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案:D11、管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案:A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案:B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案:C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。
管理学原理题库及参考答案
管理学原理题库及参考答案一、单选题(共107题,每题1分,共107分)1.提出“管理的十四条原则”的是( )A、法约尔B、巴纳德C、韦伯D、泰勒正确答案:A2.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是( )A、法约尔B、泰罗C、韦伯D、梅奥正确答案:D3.公司治理结构的设计原则包括( )。
A、股东权利B、利害相关者在公司治理结构中的作用C、信息披露和透明度D、以上都是正确答案:D4.西蒙决策模型提出了( )A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条件下的最优准则C、有限理性条件下的最优准则D、完全理性条件下的令人满意准则正确答案:A5.双因素理论中的保健因素,指( )。
A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生的因素正确答案:D6.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( )。
A、为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新B、对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突C、采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。
在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突正确答案:C7.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果B、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行C、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行D、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行正确答案:C8.梅奥人际关系学说的三个基本要点不包括( )A、主张以人与人之间的关系为中心来研究管理问题B、新型管理者的管理能力在于提高职工的满意度C、企业中存在着“非正式”组织D、职工是社会人正确答案:A9.一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度,属于企业外部环境中的( )A、经济环境B、社会环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A10.库尔特·卢因用( )的术语来概括人与人相互接触,相互影响所形成的团体行为。
管理学原理试题库及答案
管理学原理试题库及答案一、选择题1. 管理学的基本任务是什么?A. 计划和组织B. 领导和控制C. 预测和决策D. 组织和协调答案:B2. 以下哪个选项不属于管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案:C3. 以下哪个理论提出了“经济人”假设?A. 泰勒的科学管理理论B. 马斯洛的需要层次理论C. 麦格雷格的X理论D. 赫兹伯格的双因素理论答案:A4. 企业在进行决策时,以下哪个因素是最重要的?A. 成本B. 时间C. 风险D. 效益答案:D二、填空题5. 管理的五大基本职能包括:计划、组织、______、领导和控制。
答案:协调6. 管理层次可以分为高层管理、______管理和基层管理。
答案:中层7. 人力资源管理的核心是______。
答案:激励8. 企业文化包括______、制度文化和精神文化。
答案:物质文化三、判断题9. 管理的目的是为了提高组织的效率和效果。
()答案:正确10. 领导者应该具备的三大基本技能是:技术技能、人际关系技能和概念技能。
()答案:正确11. 管理是科学,而不是艺术。
()答案:错误12. 企业战略的制定和实施是管理过程中的重要环节。
()答案:正确四、简答题13. 简述马斯洛的需要层次理论。
答案:马斯洛的需要层次理论认为,人的需求可以分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求从低到高,依次满足,当低层次需求得到满足后,高层次需求才会产生。
14. 简述麦格雷格的X理论和Y理论。
答案:麦格雷格的X理论和Y理论是对人性的两种假设。
X理论认为,人生来懒惰,不愿意承担责任,需要严格的管理和激励才能发挥潜能;Y理论认为,人生来具有积极性和创造力,只要给予适当的环境和条件,就能充分发挥潜能。
15. 简述企业战略的层次。
答案:企业战略分为三个层次:总体战略、业务战略和职能战略。
总体战略是企业长期发展的总体目标和方向;业务战略是企业各业务领域的竞争策略;职能战略是企业各部门为实现总体战略和业务战略而制定的具体措施。
《管理学原理》考试题及答案
《管理学原理》考试题及答案一、单项选择题1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次,这称为(B)。
A、组织的层级化B、组织层级C、管理层级D、管理幅度2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)。
A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论3、下方哪些不是人本管理的观点(B)。
A、职工是企业的主体B、人是“经济人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力C、职工参与是有效管理的关键D、服务于人是管理的根本目的4、根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要(D)。
A、总经理B、失业人员C、刚刚参加工作的大学生D、工厂的一线操作工人5、下方哪种理论不属于激励理论(B)。
A、双因素理论B、权变理论C、需求层次理论D、期望值理论6、下列西方管理学家中,提出权变理论的是(B)。
A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特7、(B)应对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可决定各种状态出现的概率。
A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法8、在集权制的组织结构中,职能管理人员没有直线指挥和命令的权力,而只能担负参谋职能的组织结构形式是(C)。
A、直线制B、职能制C、直线--参谋制D、事业部制9、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
”这句话反映的状况证明(A)。
A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际好处10、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的(C)。
管理学原理试题及答案(精选200题)
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。
(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。
(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。
(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。
(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。
(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。
(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。
(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。
(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
(√)17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
(√)18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能,它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
(√)19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
(√)20、领导者不务必就是管理者。
(√)21、管理者就是组织中的领导者。
管理学原理习题库(含答案)
管理学原理习题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、实行例外管理B、设置计划部门,计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案:B2、()旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。
A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案:D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于:A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案:B4、社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。
A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案:D5、双因素理论属于:A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案:D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案:D7、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。
A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案:D8、泰勒认为,例外管理是()。
A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案:C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案:D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案:C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案:D12、有效的团体控制需要构建()的组织文化。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:B2. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案:B3. 泰勒的科学管理理论强调的是()。
A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 领导风格答案:B4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C5. 管理的PDCA循环中的“P”代表的是()。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案:A二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?()A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 公平原则答案:ABCD7. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。
A. 组织规模B. 组织目标C. 技术特性D. 环境因素答案:ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为?()A. 指导型领导B. 支持型领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案:ABCD9. 决策过程中可能遇到的问题包括()。
A. 信息不足B. 目标冲突C. 选择困难D. 时间压力答案:ABCD10. 组织变革的类型包括()。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案:ABCD三、简答题11. 简述SWOT分析的四个要素。
答:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
12. 描述波特的五力模型。
答:波特的五力模型是分析行业竞争力度和盈利潜力的框架,包括供应商的议价能力、买方的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争者之间的竞争程度。
四、案例分析题13. 某公司在进行市场扩张时遇到了文化整合的问题,请分析可能的原因,并提出解决方案。
答:文化整合问题可能源于原有文化与新并购或合并公司文化的冲突。
管理学原理练习题库(含参考答案)
管理学原理练习题库(含参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、一位企业家或管理者通过亲自到工作场所,与员工进行互动,对情况的进展进行直接的信息交换,他正在使用( )。
A、授权B、反馈控制C、同步控制D、前馈控制正确答案:C2、( )从生存环境的变化入手,对组织文化进行变革,清除旧的习俗和理念,将组织文化与组织创新活动相匹配,适应外部环境的变化,获取竞争优势。
A、结构创新B、文化创新C、制度创新D、领导创新正确答案:B3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。
A、职能B、矩阵结构C、地区D、产品正确答案:C4、以下形式不属于工作轮换方法:A、培养经营骨干的管理人员轮换B、确定工作岗位的新员工轮换C、培养多面手的老员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案:D5、对一个组织来说,( )是各类资源中最重要的资源。
A、信息资源B、物质资源C、人力资源D、财政资源正确答案:C6、西蒙认为,管理本质就是( )A、是科学性和艺术性统一B、人的行为协调C、是自然性和社会性统一D、决策正确答案:D7、所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括: ①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决; ②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制; ③要强化审计监督,如此等等。
这些措施是( )。
A、均为前馈控制B、均为反馈控制C、①前馈控制,②现场控制,③反馈控制D、①、②前馈控制,③反馈控制正确答案:C8、西蒙认为,组织成员的第一个决策是( )A、参加组织决策B、集体决策C、投资决策D、市场决策正确答案:A9、在工业社会,( )是最重要也是最稀缺的生产要素A、资本B、人力C、土地D、知识正确答案:A10、根据情境领导理论,随着下属由不成熟逐渐向成熟过渡,领导风格应当( )转变A、告知式--参与式--授权式--推销式B、告知式--推销式--参与式--授权式C、授权式--参与式--推销式--告知式D、告知式--参与式--推销式--授权式正确答案:B11、企业组织中车间主任应拥有的最重要的技能是( )。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案:A2. 下列哪一项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 管理层次中,负责制定政策和战略的是()。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案:C5. 下列哪一项不是管理的决策过程?A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案:D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案:D7. 领导行为理论中,强调领导者与被领导者关系的理论是()。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案:A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案:C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略?A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案:C10. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括以下哪些?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案:A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案:A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案:A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面?A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案:A, B, C, E三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理是一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的规章制度B. 确定目标并制定行动方案的过程C. 对员工进行绩效评估D. 组织资源的分配答案:B2. 下列哪项不是泰勒的科学管理原理的核心内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案:C3. 组织文化的功能不包括:A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案:C4. 以下哪项不属于管理的四大职能?A. 计划C. 领导D. 创新答案:D5. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 及时性C. 单向性D. 明确性答案:C6. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D7. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 环境变革答案:D8. 以下哪项不是现代管理理论的特点?B. 人性化C. 科学化D. 经验化答案:D9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 专业化原则B. 灵活性原则C. 统一指挥原则D. 等级制度原则答案:D10. 以下哪项不是有效决策的特点?A. 目标明确B. 信息充分C. 选择多样D. 风险最小化答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的五大基本职能。
答案:管理的五大基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划是确定组织目标并制定实现目标的行动方案的过程。
组织是将资源分配给不同的任务和人员,以实现计划。
领导是影响和激励员工,以确保组织目标的实现。
控制是监督和评估组织活动,以确保它们与计划一致。
创新是引入新思想、产品或服务,以提高组织的竞争力。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法提高工作效率。
主要观点包括:工作分析,即对工作进行详细研究以确定最佳工作方法;工作简化,通过标准化和专业化减少不必要的动作;工作标准化,确立工作标准和条件;以及通过激励机制,如差别计件工资制,提高员工的工作动力。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、名词解释题(每小题5分,共25分)1. 管理2. 目标3. 组织4. 领导5. 决策二、选择题(每小题2分,共20分)1. 下列哪项不属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制2. 下列哪个理论认为,管理就是制定和实施计划?A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 目标管理理论3. 下列哪个理论强调管理者应当关注组织的外部环境?A. 内部控制系统B. 外部控制系统C. 战略管理D. 环境适应性4. 下列哪个方法不是决策过程中常用的方法?A. 成本效益分析B. 头脑风暴C. 德尔菲法D. 随机决策5. 下列哪个领导风格被认为是变革型的?A. 权威型B. 民主型C. 协商型D. 魅力型三、简答题(每小题10分,共30分)1. 请简述管理的五个基本职能。
2. 请简述目标管理的原理及优点。
3. 请简述领导者的四个角色。
四、案例分析题(每小题25分,共50分)1. 某公司近年来市场竞争加剧,业绩下滑。
为了扭转局面,公司决定进行组织结构调整。
请分析该公司在进行组织结构调整时应考虑的因素。
2. 某企业欲实施创新战略,以提高竞争力。
请分析企业实施创新战略时,领导者应具备哪些特质和能力。
答案:一、名词解释题1. 管理:管理是指在特定的环境下,通过计划、组织、领导、控制等手段,实现组织目标的过程。
2. 目标:目标是组织或个人期望在未来一定时期内达到的理想状态,是引导组织或个人行动的方向。
3. 组织:组织是由两个或两个以上的人为实现共同的目标而结合起来协同行动的集体。
4. 领导:领导是指管理者利用自身的权力和影响力,引导和激励组织成员为实现组织目标而努力的过程。
5. 决策:决策是指为实现特定目标,从两个或两个以上的备选方案中选择一个最佳方案的过程。
二、选择题1. D2. D3. D4. D5. D三、简答题1. 管理的五个基本职能:计划、组织、领导、控制、激励。
2. 目标管理的原理:以目标为导向,通过设定、实施、监控和评估目标,实现组织和个人目标的达成。
管理学原理基础知识考试题(附含答案)
管理学原理基础知识考试题(附含答案)一、单选题1、管理的首要职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案: A【答案解析】: 本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据。
2、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。
A、生产活动B、经济活动C、管理活动D、法律活动正确答案: C【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
3、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案: A【答案解析】:本题考查管理的职能。
计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一线管理者正确答案: B【答案解析】:本题考查管理者的分类。
中层管理者负责制定具体的计划,是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。
A、基层管理者的工作B、中层管理者的工作C、高层管理者的工作D、管理的有效性正确答案: A【答案解析】:本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现。
6、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是()。
A、有效的管理者决定的组织的效果B、成功的管理者决定的组织的效率C、沟通对有效的管理者的贡献最大D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大正确答案: C【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。
有效的管理者决定了组织的效率,而成功管理者决定了组织的效果。
社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。
7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有()。
A 一般性B 多科性C 历史性D 实践性正确答案: C【答案解析】:本题考查管理学的特点。
管理学的历史性体现在:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学。
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管理学原理在线考试试题及参考答案Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】中国石油大学(北京)远程教育学院期末考试《管理学原理》(一)填空题(每空2分,共10分)1.法约尔曾于20世纪初期提出所有管理者都在从事五种管理职能。
即(计划)、组织、协调、指挥和控制。
2.“亡羊补牢,为时不晚”体现了(时间)控制活动的特点。
3.韦伯提出理想的行政组织的权力基础是(行政组织理论的实质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权力实行管理。
韦伯指出,组织管理过程中依赖的基本权力将由个人转向“法理”,以理性的、正式规定的制度规范为权力中心实施管理。
),主要特征包括(劳动分工)、权威等级、(正式的甄选)、职业生涯导向、正式的规则和法规以及非个人化。
(二)判断题(正确的填“对”,错误的填“错”。
每题2分,1.在管理的基本职能中,居于首位的是计划职能。
(?)2.管理宽度与管理层次成反比关系。
(?)3.泰勒的科学管理与Y理论的人性假设具有一致性。
(?)4.只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误。
(?)5.在紧急情况下,专制式的领导是必要的。
(?)(三)简答题(每题10分,共40分)1.简述科学管理理论的主要观点。
答:主要观点:(1)工作定额制(2)标准化原理(3)能力与工作相符(4)实行差别计件工资报酬制度(5)把计划职能与执行职能分开(6)实行职能工长制2.人际关系学派的主要结论是什么?答:人际关系学派的主要结论是:企业的职工是社会人而不是经济人.满足工人的社会欲望,提高工人士气,是提高生产效率的关键.企业中存在着非正式组织.企业应采用新的领导方式.(1)贡献:梅奥的人群关系理论克服了古典管理理论的不足,奠定了行为科学的基础为管理学的发展开辟了新的领域.(2)局限性:①过分强调非正式组织的作用.②过多的强调感情的作用,似乎职工的行动主要由感情和关系支配③过分的否定经济报酬,工作条件,外部监督,作业标准的影响.3.简述马斯洛需求层次论的主要内容。
答:马斯洛需求层次论的主要内容是:(1)生理需要(2)安全需要(3)社交需要(4)尊重需要(5)自我实现需要4.简述目标管理的含义和特点。
答:目标管理的含义和特点:(1)目标管理的含义:经典管理理论对目标管理MBO的定义为:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
(2)目标管理的特点:①员工参与管理:目标管理是员工参与管理的一种形式,由上下级共同商定,依次确定各种目标。
②以自我管理为中心:目标管理的基本精神是以自我管理为中心。
目标的实施,由目标责任者自我进行,通过自身监督与衡量,不断修正自己的行为,以达到目标的实现。
③强调自我评价:目标管理强调自我对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结,经常自检自查,不断提高效益。
④重视成果:目标管理将评价重点放在工作成效上,按员工的实际贡献大小如实地评价一个人,使评价更具有建设性。
(四)论述题(共20分)请结合实例阐述企业应该承担哪些社会责任?答:结合本人工作实际,简单阐述下本人学校所应该承担的社会责任。
(1)学校从事经营活动,必须遵守法律。
这就是学校在经营中,必须遵守国家的相关法律法规。
例如,网络教育,我们必须招生符合国家规定的学校和专业。
不能招生超过这个范围的。
不符合国家标准要求的。
(2)学校在自己的行为中应当遵守职业道德。
这里提及的职业道德是在法律形式中肯定的,因而是学校的一种法定的责任。
例如:学员报名学习,那我们一定要让学员学会,不能说只要学完了就行。
不管是否学会。
(3)学校有责任为加强社会主义精神文明建设而努力。
这是表明学校作为企业组织,同样要为社会的发展、社会的进步承担责任。
(4)学校有责任维护债权人、交易相对人的合法权益。
(5)学校负有接受政府和社会公众监督的责任。
(五)材料分析题(共20分)这是一家从事应用软件开发的计算机系统集成公司,它隶属于一家高科技产业集团,下设市场部、软件开发部、技术支持部及办公室,公司的人事委托集团代行管理。
苏先生是这家软件公司的总经理,公司每天9:00上班,今天他不到9:00就到了公司。
他计划今天能把最近即将招标的一个项目的技术方案写完。
对这次招标,苏先生非常重视。
他不希望在技术方案上出差错,于是亲自动手完成这个方案。
9:00员工陆续到位,开始了一天的工作。
此时,苏先生也有了一个初步的轮廓。
这时,电话响了起来,苏先生拿起电话,对方是正在实施中的大连项目的用户代表。
用户反映,公司的技术人员到现场安装后,未调试软件就回去了,到现在快两个星期了,还没给解决,不知是怎么回事。
苏先生听到这一情况很生气,一边安慰用户代表,一边想对策。
他答应用户代表,最迟明天给他一个解决方案。
挂了电话,苏先生把技术支持部的李经理找来了解情况,商量对策。
“老李,大连那个项目是怎么回事,刚才他们打过来一个电话,说我们的人给人家安装没给调试就回来了。
”“是这么回事。
这次去大连,是派张力和李明去的,他们到那儿把系统安装完后,用户又提出了一些新的要求。
当时张力他们觉得新增功能不应包含在合同内,所以没有给对方明确答复。
大连那边所说的调试是指按他们的要求修改程序,根本不是什么现场调试。
若不在现场调试好,能算安装完成吗。
”“那为什么回来之后,到现在还没给人家答复?”“这你要问市场部了。
张力和李明回来之后,我就把情况对市场部和软件部说了。
软件部说,最近活儿多,根本没时间改。
不知市场部是怎么跟用户协调的。
市场部在谈这个单子的时候,有关系统的硬件配置方面的要求事先也没跟我们打招呼。
在合同签约之后才把系统配置给我们。
在备货时,我们发现有些型号市面上已经淘汰了。
更有甚之,有些货的价格比他们的报价还高。
让我们怎么买?他们倒好,来了一个大撒把,单子一签,什么都不管了。
再有,软件部开发的软件也经常出毛病,让我们老招用户的骂。
要知道,我们的工资水平在全公司是最低的。
”“好吧,下午1点,三个部门的经理都来,咱们碰一下,再决定大连的项目怎么处理。
”苏先生觉得问题有点麻烦,想听听软件部的看法再作决定。
软件部的经理欧阳先生来到苏先生的办公室。
“欧阳,大连的项目需要改软件的事,你知道了吧?”“这事儿老李找过我。
但我们实在抽不出空。
几个项目都压在我们身上了,而且都是急荐儿。
我觉得应该在市场部加强技术力量,对项目的功能要求控制一下。
现在可好,用户提什么要求就答应什么,根本不考虑我们开发的时间和工作量,在这种情况下,让我们怎么保证质量。
话又说回来,技术支持部反馈回来的信息,很多是由于用户使用不当造成的。
技术人员在给用户培训的时候应把常见的问题讲透。
有些问题他们完全可以处理,不必事事找软件部。
如果老找,要他们干什么。
顺便跟您汇报一下,我们部的小任要求调走”。
“怎么回事?”“说起来跟集团人事部的政策有关,小任是去年毕业来公司的。
来的时候,人事部让他交了3000元押金。
说是每个新来的学生都这么做。
小任虽然不乐意,但还是交了。
今年又来了一个新毕业的学生,为这3000元的事,找我好几趟。
虽然我也觉得人事部定的政策有问题,但这是人事部的规定,我也没办法,可气的是,这家伙到处乱说,说什么‘到这打工还交钱,这公司太黑,你们怎么能在这种公司呆下去’等等。
本来活就忙,这不是扰乱军心吗。
一生气就让他走了。
可小任听了那家伙的活,沉不住气了,说自己上当了,要让人事部给个说法。
要么把3000元退回来,要么他走人。
”“他对现在的工资满意吗?”“挺满意。
这小伙子挺能干,给他的奖金也比较高,就是有点较真。
在这节骨眼上,出这事儿,真够烦的。
”“这小伙子不能放走。
我找人事部商量一下,看看有什么办法。
”已经快12点了。
大连的事还没解决,又冒出新的问题,苏先生心想,看来自己只能晚上加班赶写方案了。
请根据案例的提供的情况,回答下列问题:1.如果你是苏总经理,你应该如何处理大连项目问题?(C)A.告诉大连方面,他们的要求已超出合同规定之外,公司没有义务帮助解决。
B.告诉大连方面,公司目前项目很多,待到有空闲时间时再替他们解决。
C.要求有关部门进行协调,尽快拿出解决问题的方案。
D.交由办公室主任去处理。
2.公司组织结构为:(B)A.网络结构B.职能结构C.矩阵结构D.事业结构3.小任要调走的原因可以用哪一种激励理论来解释?(D)A.需要层次论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论4.在你看来,苏总经理的领导方式属于(C)。
A.放任B.专制C.民主D.权变5.为了防止类似于大连项目事件的再次发生,软件公司应该采取的措施是:(D) A.高薪引进人才,加强公司的的技术力量。
B.制定严格的奖励制度,对推倭责任者予以重罚。
C.让更有能力的人来担任各部门的主管。
D.消除部门局部利益的本位主义,在工作中加强横向信息沟通。