企业邮箱需求分析说明书

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acens企业邮箱使用指南说明书

acens Guía de usoM ANUAL DEC ORREO C ORPORATIVO DE ACENS 2016(A NDROID, I P HONE Y O UTLOOK)Añadir cuenta POP en Outlook 2013Abra el Outlook y pulse en Archivo:Agregar cuenta:Seleccione Configuración manual o tipos de servidores adicionales y pulse en SiguienteSeleccione el servicio POP o IMAP y pulse en SiguienteAhora rellene los datos como se muestran a continuación:∙Su nombre: Este campo es para identificar el buzón en su Outlook∙Dirección de correo electrónico: Escriba su e-mail completo∙Tipo de cuenta: seleccione POP3∙Servidor de correo entrante: pop3.sudominio.es∙Servidor de correo saliente: smtp.sudominio.es∙Nombre de usuario: Escriba su e-mail completo∙Contraseña: Escriba la contraseña de su e-mail. Seleccione Recordar contraseñaAhora pulse en Más configuraciones:En el cuadro que se abre pulse sobre la pestaña Servidor de salida, seleccione Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y deje marcada la opción por defecto: Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada. Luego pulse en AceptarPulse en Aceptar para finalizar la configuraciónAñadir cuenta IMAP en Outlook 2013Abra el Outlook y pulse en Archivo:Agregar cuenta:Seleccione Configuración manual o tipos de servidores adicionales y pulse en SiguienteSeleccione el servicio POP o IMAP y pulse en SiguienteAhora rellene los datos como se muestra a continuación:Su nombre: Este campo es para identificar el buzón en su Outlook Dirección de correo electrónico: Escriba su e-mail completoTipo de cuenta: seleccione IMAPServidor de correo entrante: imap.sudominio.esServidor de correo saliente: smtp.sudominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailSeleccione Recordar contraseñaAhora pulse en Más configuraciones:En el cuadro que se abre pulse sobre la pestaña Servidor de salida, seleccione Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y deje marcada la opción por defecto: Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada. Luego pulse en AceptarPulse en Aceptar para finalizar la configuraciónAñadir cuenta POP3 en un Teléfono Android: Paso 1Seleccione Otras cuentas, desde el menú Ajustes:Paso 2A continuación pulse en + Añadir, en la parte inferior de la pantalla:Paso 3Seleccione en el tipo de cuenta Personal (POP3)Escriba su dirección de correo electrónico y pulse en siguiente:Escriba la contraseña de la cuenta y pulse en siguiente:Escriba la siguiente información para el servidor de entrada y pulse en Siguiente: Nombre de usuario: Escriba su e-mail completoServidor: Escriba pop3.dominio.esContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailPuerto: 110Tipo de seguridad: NingunaEscriba la siguiente información para el servidor de salida y pulse en Siguiente:Nombre de usuario: Escriba su e-mail completoServidor: Escriba smtp.dominio.esContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailPuerto: 587Tipo de seguridad: NingunaEspere a que el teléfono guarde la información, se verificará la cuenta y usted regresará al menú principal de Correo, en donde verá el e-mail que acaba de configurar.Añadir cuenta IMAP en un Teléfono AndroidPaso 1Seleccione Otras cuentas, desde el menú Ajustes:Paso 2A continuación pulse en + Añadir, en la parte inferior de la pantalla:Paso 3Seleccione en el tipo de cuenta Personal (IMAP)Paso 4Escriba su dirección de correo electrónico y pulse en siguiente:Escriba la contraseña de la cuenta y pulse en siguiente:Paso 5Escriba la siguiente información para el servidor de entrada y pulse en Siguiente: Nombre de usuario: Escriba su e-mail completoServidor: Escriba imap.dominio.esContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailPuerto: 143Tipo de seguridad: NingunaPaso 6Escriba la siguiente información para el servidor de salida y pulse en Siguiente:Nombre de usuario: Escriba su e-mail completoServidor: Escriba smtp.dominio.esContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailPuerto: 587Tipo de seguridad: NingunaEspere a que el teléfono guarde la información, se verificará la cuenta y usted regresará al menú principal de Correo, en donde verá el e-mail que acaba de configurar.Añadir cuenta POP3 en un iPhonePaso 1Seleccione Correo, desde el menú Ajustes:Paso 2Seleccione CuentasPaso 3:Pulse en Añadir cuenta:Paso 4:Seleccione Otra:Pulse en Añadir cuenta de correo:Paso 6:Rellene los datos de su cuenta de correo y pulse en SiguienteNombre:Este será el nombre que verán los demás cuando reciban un correo suyo Correo:La dirección completa de su correo electrónicoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailDescripción: Será el nombre del e-mail de forma predeterminada que vea en su dispositivo.Seleccione POP en las opciones que le aparecen, luego rellene los datos del servidor de correo entrante y servidor de correo saliente:SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE:Escriba la siguiente información:Nombre de host: Escriba pop3.dominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailSERVIDOR DE CORREO SALIENTE:Escriba la siguiente información:Nombre de host: Escriba smtp.dominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailCuando haya terminado, pulse en GuardarEspere a que el teléfono guarde la información, se verificará la cuenta y usted regresará al menú principal de Correo, en donde verá el e-mail que acaba de configurar.Añadir cuenta IMAP en un iPhonePaso 1Seleccione Correo, desde el menú Ajustes:Paso 2Seleccione CuentasPulse en Añadir cuenta:Paso 4:Seleccione Otra:Pulse en Añadir cuenta de correo:Paso 6:Rellene los datos de su cuenta de correo y pulse en SiguienteNombre: Este será el nombre que verán los demás cuando reciban un correo suyo Correo: La dirección completa de su correo electrónicoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailDescripción: Será el nombre del e-mail de forma predeterminada que vea en su dispositivo.Seleccione IMAP en las opciones que le aparecen, luego rellene los datos del servidor de correo entrante y servidor de correo saliente:SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE:Escriba la siguiente información:Nombre de host: Escriba imap.dominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailSERVIDOR DE CORREO SALIENTE:Escriba la siguiente información:Nombre de host: Escriba smtp.dominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailCuando haya terminado, pulse en GuardarEspere a que el teléfono guarde la información, se verificará la cuenta y usted regresará al menú principal de Correo, en donde verá el e-mail que acaba de configurar.。

企业邮箱市场分析及对策

企业邮箱市场分析及对策在当今数字化的商业环境中，企业邮箱已成为企业日常运营中不可或缺的通信工具。

它不仅提供了高效、稳定的邮件收发服务，还在信息安全、品牌形象等方面发挥着重要作用。

然而，随着市场竞争的加剧和技术的不断发展，企业邮箱市场也面临着诸多挑战和机遇。

一、企业邮箱市场现状目前，企业邮箱市场呈现出多元化的竞争格局。

一方面，有大型互联网企业如腾讯、网易等凭借其强大的技术实力和品牌影响力，占据了较大的市场份额；另一方面，也有众多中小供应商在细分领域中不断发力，提供个性化的服务。

从用户需求来看，企业对邮箱的功能需求日益丰富。

除了基本的邮件收发功能外，还包括邮件归档、日程管理、移动办公支持等。

同时，企业对邮箱的安全性和稳定性也提出了更高的要求，尤其是在数据保护和防范网络攻击方面。

在市场规模方面，随着企业数字化转型的加速，企业邮箱市场规模持续增长。

但与此同时，市场增长率逐渐放缓，表明市场竞争日益激烈，进入了相对成熟的阶段。

二、市场竞争分析1、价格竞争价格是企业选择邮箱服务时考虑的重要因素之一。

部分供应商通过低价策略吸引客户，但这往往会导致服务质量的下降。

而一些高端品牌则以优质的服务和技术支持为卖点，价格相对较高。

2、功能差异化不同供应商在邮箱功能上不断创新，如提供更强大的反垃圾邮件功能、与其他办公软件的集成等。

功能的差异化成为企业吸引客户的重要手段。

3、品牌与服务知名品牌在市场中具有较高的信任度和竞争力。

同时，优质的售后服务和技术支持能够提高客户满意度和忠诚度。

三、企业邮箱市场面临的挑战1、信息安全威胁随着网络攻击手段的不断升级，企业邮箱面临着越来越多的安全风险，如邮件泄露、恶意软件攻击等。

2、移动办公的适配性随着移动设备的广泛应用，企业邮箱需要更好地适配移动办公场景，提供便捷、高效的移动体验。

3、数据隐私法规的影响各国和地区纷纷出台严格的数据隐私法规，企业邮箱供应商需要确保其服务符合相关法规要求，否则可能面临法律风险。

新浪企业邮箱说明书

新浪企业邮箱使用手册版本：V2.1更新时间：2010-8-10目录第一章企业管理员系统 (3)一，功能介绍 (3)二，邮箱管理 (4)三，分管理员帐户 (20)四，续费 (20)五，企业注册信息 (20)第二章使用新浪新企业邮箱 (21)一，进入新浪新企业邮箱 (21)二，未读邮件 (21)三，收件夹的使用 (21)四，写邮件 (22)五，邮件夹的使用 (24)六，邮件查询 (25)七，邮件设置 (26)第三章如何使用我的日历 (31)一，.进入“我的日历” (31)二，日历 (32)三，年历 (33)四，重要日子 (33)第四章个人通讯录 (35)一，联系人 (35)二，小组 (36)三，导入/导出通讯录 (37)四，查找联系人 (37)第五章企业通讯录 (38)一员工名录 (38)二，群发列表 (38)第六章内部留言版 (39)第七章公告栏 (39)第一章企业管理员系统一，功能介绍分级管理：企业管理员可以根据本企业的实际情况建立分部门（最多可建立5级部门），并为分部门设定分部门管理员。

分部门管理员可以管理其分部门内的全部用户，使得整个管理流程更加高效，降低了大型企业企业管理员的压力。

批量用户管理：企业管理员可以对多名用户批量执行“删除”、“转移部门”、“重设密码”、“修改邮箱最大允许空间”等操作。

动态分配邮箱空间：企业管理员可以根据每位员工的实际需要为其分配邮箱空间。

新浪企业邮箱采用动态邮箱空间分配机制，这样您实际为员工分配的邮箱空间总量将有可能大大超过实际申请的空间数（仅针对M 级企业邮箱），同时您也可以更加灵活地利用好总购买空间。

邮件群发列表：新浪企业邮箱为企业提供群发列表功能。

企业管理员可为企业员工、潜在户、供应商、代理商、合作伙伴等建立不同的邮件群发列表，通过一个群发列表地址，就可以向以上全部成员随时发送各种相关信息。

支持多域名：新浪企业邮箱支持多域名，企业管理员可为本企业的新浪企业邮箱设置多个域名（包含自身已使用的独立域名），极大得方便了企业对外交往。

企业邮箱策划书3篇

企业邮箱策划书3篇篇一企业策划书一、项目背景随着企业业务的不断发展，对企业的需求也日益增加。

为了提升企业形象，提高工作效率，保障信息安全，我们计划推出一款全新的企业服务。

二、项目目标1. 提供稳定、高效、安全的企业服务。

2. 满足企业个性化需求，提供定制化解决方案。

3. 提升企业品牌形象，增强市场竞争力。

三、市场分析1. 目前市场上企业品牌众多，竞争激烈。

2. 客户对企业的稳定性、安全性、功能需求较高。

3. 新兴企业对企业的需求增长迅速。

四、产品定位1. 定位为中高端企业服务提供商。

2. 以稳定、安全、高效为核心卖点。

3. 提供个性化定制、优质客户服务。

五、产品功能1. 无限容量，支持超大附件。

2. 邮件过滤、分类、归档等功能。

3. 手机 APP 端，随时随地收发邮件。

4. 企业网盘，方便文件存储与共享。

5. 邮件备份与恢复，保障数据安全。

6. 提供多种安全防护措施，防止邮件泄露。

六、营销策略1. 线上线下相结合，进行品牌推广。

2. 与合作伙伴开展联合推广活动。

3. 提供免费试用和优惠套餐，吸引客户。

七、运营计划1. 建立专业的运营团队，负责产品维护和客户服务。

2. 定期进行系统升级和优化，提升用户体验。

3. 收集用户反馈，不断改进产品功能。

八、收益预测1. 分析市场规模和客户需求，制定合理价格策略。

2. 预计在短期内实现收支平衡，长期内实现盈利。

九、风险评估1. 市场竞争风险：需不断提升产品竞争力。

2. 技术风险：确保系统稳定运行，避免数据泄露。

3. 法律法规风险：遵守相关法律法规，保障用户权益。

篇二企业策划书一、项目背景随着企业业务的不断发展，对企业的需求也日益增加。

为了提升企业形象，提高工作效率，保障信息安全，我们计划推出一款全新的企业服务。

二、项目目标1. 提供稳定、高效、安全的企业服务。

2. 满足企业内部沟通和外部业务往来的需求。

3. 提升企业形象和品牌价值。

4. 提供优质的客户服务，提高用户满意度。

企业邮箱需求分析说明书

福建移动计费业务中心业务开发室 2013-4-21 1企业邮箱业务受理需求分析说明书修订历史记录1. 业务描述企业邮箱是福建移动为了更好满足企业用户对互联网服务的需求，而综合邮件系统的精华，精心为企业用户设计的一套完善的企业电子邮件系统。

它不仅具备普通电子邮件所有使用功能，更具备企业域名设置功能和强大的企业自主管理功能。

企业邮箱以企业域名或二级域名做后缀，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理。

同时，企业邮箱无需企业自己投入。

该业务主要面向集团客户，根据集团客户的要求向其提供服务。

2.1.适用范围2.2.前提条件本业务对全省移动集团客户开放；2.3.开通/限制功能1、本业务从集团付费号码缴费，因此集团客户必须有集团付费号码才能使用本业务，并且与移动公司签订了相关的合作协议。

2、一个集团目前只能开通一项企业邮箱业务。

福建移动计费业务中心业务开发室2013-4-21 23.1.业务流程3.1.1.业务开通3.1.2.业务取消福建移动计费业务中心业务开发室2013-4-21 3福建移动计费业务中心业务开发室 2013-4-21 43.1.3. 业务修改福建移动计费业务中心业务开发室2013-4-2153.2. 业务受理3.2.1. BOSS 系统3.2.1.1. 企业邮箱业务开通1、进行企业邮箱业务开通前需在集团合同管理中输入集团客户与移动公司签订的相关合作协议，开通业务时必须选择该协议，业务开通后，系统自动在该集团的合同产品信息中增加“企业邮箱业务”项目。

2、开通企业邮箱业务的集团客户必须存在集团付费号码，根据集团付费号码和业务密码办理企业邮箱业务。

3、开通企业邮箱业务时，操作员输入功能费（元/月）、企业域名、邮箱容量（单位：M ）、最大子邮箱数（单个子邮箱空间至少为2M ，缺省值为邮箱容量/2取整）、业务状态（正常、暂停）等业务要素，系统将相应的信息通过接口中的开户命令送给邮箱系统，实现企业邮箱的开通。

腾讯企业邮箱方案

企业邮箱运营方案全案策划所属公司联系电话完成时间目录一、腾讯公司介绍 (2)二、邮箱使用分析及合作规划 (3)三、后台服务支撑 (4)1．资源配备 (4)2．安全策略 (5)3．服务可靠性 (6)3.1．网络保障 (6)3.2.发送者信誉保障 (7)3.3．容灾策略 (7)四、腾讯企业邮箱功能详解 (8)五﹑腾讯通（RTX）简介 (9)六﹑腾讯企业邮箱和RTX的整合 (10)七、售后服务 (11)1. 5项服务 (11)2. 4种方式 (11)3. 3个响应 (11)八、腾讯企业邮箱服务品质保证（SLA） (11)一、腾讯公司介绍腾讯控股有限公司，成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业，2013年9月16日，腾讯市值突破1000亿美元，跃居互联网公司全球第三，仅次于谷歌（3000亿美元）、亚马逊（1361亿美元）。

2005年收购国内广为流行的Foxmail软件团队，成立腾讯广州研发中心。

进而推出QQ邮箱，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，已为超过数亿级的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。

QQ邮箱也成为了国内邮箱使用用户最多的mail服务。

QQ邮箱和QQ即时通软件已成为中国网民网上通信的主要方式。

2010年10月，腾讯企业邮箱正式发布，目前已有超过30万域名正在使用。

腾讯广州研发团队现在运营的项目有：QQ邮箱、Foxmail、腾讯企业邮箱、微信。

二、邮箱使用分析及合作规划需求分析与我司的合作可以实现如下需求：1、专业的企业级即时通讯（RTX）腾讯通RTX（Real Time eXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。

基于公司内部自己的服务器，企业员工可以轻松地通过组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。

文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

具体内容请参照后文“腾讯通（RTX）简介”“RTX与邮箱的整合”2、邮件群组因部门、分公司众多，针对不同组织员工的统一通知可通过群组实现，只要发送邮件到一个帐号，该帐号下面的所有员工都能收到该邮件，避免了多个收件人添加的尴尬。

企业邮箱需求分析-20页文档资料

企业邮箱需求分析目录 (1)1. 引言 (2)1.1 什么是企业邮箱 (2)1.2 什么是免费邮箱 (2)1.3 为什么要选择企业邮箱 (2)2. 任务描述 (3)3. 功能描述 (3)3.1 腾讯企业邮箱 (4)3.2 移动企业邮箱 (5)3.3 网易企业邮箱 (6)3.4 中企Z邮局 (9)4. 性价比 (10)5. 总结 (11)1引言1.1什么是企业邮箱企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。

通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

通常一个企业有多个员工要使用电子邮件，集团邮局系统可以让您企业的邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间、邮箱的类别和所属的群体，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

1.2什么是免费邮箱免费邮箱是为任何人免费提供的电子邮件传输服务，作为交换，该网站上你请求电子邮件服务和一些个人信息的地方会显示广告。

假设你现在将电子邮件作为你网络浏览器的一部分，免费邮箱的优点在于你可以从任何互联网通路上登录到免费邮箱的提供网站，并且不必使用你自己的互联网服务供应点或记得它的电话号码。

如果你没有自己的网络账号，你可以使用其他任何人的计算机，但是从免费邮箱网站获得的仍是你自己的电子邮件1.3为什么要选择企业邮箱◎使用免费电子邮箱有以下弊端○免费电子邮箱的所有权属于邮箱服务提供商，不属于企业。

服务提供商可以随时收回该邮箱，令企业蒙受不必要的损失；○免费电子邮箱安全系数低，密码容易被人盗用、恶意修改，盗窃企业的商业机密。

由于免费的电子邮箱所有权、使用权不清晰，难于追究对方法律责任；○企业员工共用免费的电子邮箱，一旦出现工作失误难以确定负责人，不利于企业经营管理；○由于免费的电子邮箱功能简陋、缺乏必要的技术支持，经常遭遇如：收到大量垃圾邮件、重要邮件丢失、发送邮件被对方服务器拒收等烦恼，给工作造成不便。

网易企业邮箱产品手册说明书

网易企业邮箱帮助中心
使用技巧
地址：浙江省杭州市滨江区网商路 399 号
电话：95-163-188
E-mail：*************
网易企业邮箱产品手册
目录
一、网易企业邮箱帮助中心可以做什么 (2)
二、帮助中心查询范围 (2)
三、使用指引 (2)
四、帮助中心使用指引 (3)
一、网易企业邮箱帮助中心可以做什么
促进网易邮箱与用户之间的互动，提供高效途径去解决用户关注的邮箱常见问题；帮助用户直接解决问题，关键词快速查找常见邮箱的相关问题的解决办法。

二、帮助中心查询范围
帮助中心可提供邮箱“登录和退出、密码、写信和发信、附件、邮件隔离、反垃圾、退信、邮箱常规设置、客户端设置、客户端问题、容量、网盘”等二十大类邮箱问题处理。

三、使用指引
方法一：复制网址直接查询： https:///help/l-1.html
方法二：登录网易企业邮箱官网-点击帮助中心
方法三：网易企业邮箱登录界面-点击帮助中心
四、帮助中心使用指引
1、点击进入帮助中心可以根据关键字搜索需要了解的问题解答。

也可以点击对应版块查看对应问题解答
2、当前最新以及热门问题都可点击查看具体对应内容
3、帮助中心提供邮箱售前注册与购买问题解答
4、帮助支持提供购买企业邮箱，域名、邮箱搬家等功能指导
5.提供客接口相关问题帮助指导
6、提供更新日志查看、方便用户实时了解邮箱产品等功能最新进度
7、提供在线客服咨询，直接点击可联系在线人工客服咨询。

全球云邮企业邮箱用户手册说明书

全球云邮企业邮箱用户手册V 2.2.1Powered by Yunyou.top Exmail2020/09/27目录1 登录 (5)1.1 公共登录页面 (5)2 邮件收、读、发 (6)2.1 收邮件 (6)2.2 宽/窄屏切换 (6)2.3 阅读模式 (8)2.4 会话功能 (9)2.5 发邮件 (10)2.6 群邮件 (11)2.7 模板邮件 (12)2.8 发信特色功能 (13)2.8 邮箱容量 (15)2.9 快捷键 (16)3 通讯录 (17)3.1 企业通讯录 (17)3.2 个人通讯录 (18)3.3 公共通讯录 (19)3.4 最近联系人 (19)4 邮箱管理 (20)4.1 收件箱 (20)4.2 重要联系人文件夹 (21)4.3 星标邮件 (22)4.4 群邮件 (22)4.5 草稿箱 (23)4.6 已发送 (25)4.7 已删除 (26)4.8 垃圾箱 (27)4.9 自助查询 (28)4.11邮件审核 (30)4.12邮件监控 (31)5 邮箱设置 (32)5.1 常规设置 (33)5.1.1 基本设置 (33)5.1.2 通知设置 (35)5.1.3 签名设置 (36)5.1.4 邮件模板 (38)5.1.5 假期回复 (40)5.1.6 转发设置 (41)5.1.7 换肤 (41)5.2 账户设置 (42)5.2.1 账户信息 (42)5.2.2 修改密码 (43)5.2.3 账户安全 (44)5.2.4 设置头像 (45)5.2.5 别名账户管理 (46)5.3 收信规则 (47)5.3.1 设置收信规则 (47)5.3.2 反垃圾/黑白名单 (48)5.3.3 重要联系人 (49)5.4 文件夹与标签 (50)5.4.1 文件夹 (50)5.4.2 邮件标签 (51)5.5 其他邮箱 (52)5.6 日志 (54)5.6.1 登录日志 (54)5.6.2 反垃圾日志 (54)5.6.3 发送状态查询 (55)5.6.4 收信日志 (55)5.6.5 发信日志 (56)5.8 客户端设置 (56)6 便签/日程计划 (57)6.1 便签 (57)6.2 日程计划 (58)7 网盘 (59)7.1 个人网盘 (59)7.2 文件中转站 (60)7.3 企业网盘 (61)7.4 回收站 (63)8 OA办公 (64)8.1 工作报告 (64)8.1.1 提交报告 (64)8.1.2 查阅报告 (66)9云笔记 (68)9.1 新建云笔记 (69)9.2新建文件夹 (70)9.3分享 (71)9.3.1创建分享 (71)9.3.2 查看和管理分享 (73)9.4标签 (74)9.4.1 新建标签 (74)9.5回收站 (75)用户手册部分，主要介绍管理员创建邮箱分配邮箱用户后，用户如何登录、使用以及管理。

邮箱(站内信)需求说明书V3

中国邮政@邮箱需求说明书所属项目邮乐网文件状态文件名称中国邮政@邮箱草稿当前版本 3.0√正式发布作者曹腾飞日期修改章节描述修改类型修改人版本2011-2-15 创建曹腾飞 1.0M、A 曹腾飞 2.0 2011-2-24 2/3 确定账号生成规则、增加反垃圾邮件、个人网址的功能2011-3-7 2/3 修改邮箱账号产生流程、个人资料修改M、A 曹腾飞 3.0*修改类型分为A– ADDED M– MODIFIED D– DELETED C– CHECKUP*文件名称命名规范为：邮乐送礼产品需求说明书_编号_V版本号需求提交负责人签字：需求接收负责人签字：需求提交部门负责人签字：需求接收部门负责人签字：中国邮政邮箱（站内信）需求说明书目录1.业务概述 (5)1.1产品定义 (5)1.2业务目标 (5)1.3流程图 (5)2.邮箱业务规则 (7)2.1个人网址/邮箱账号构成 (7)2.1.1需求描述 (7)2.1.2界面设计： (7)2.2密码 (10)2.2.1需求描述 (10)2.3保留词 (10)2.3.1需求描述： (10)2.4邮箱容量、上传附件大小 (10)2.4.1需求描述 (10)2.5个人主页加入主页地址推广 (10)2.5.1需求描述： (10)2.5.2界面设计： (11)2.6老用户邮件提醒 (12)2.6.1需求描述： (12)2.6.2界面设计： (12)3.什么情况下发出邮件 (13)3.1设置成功后首份欢迎邮件 (13)3.1.1需求描述： (13)3.1.2界面设计： (13)3.2用户在邮乐网下单后 (13)3.2.1需求描述： (13)3.2.2界面设计： (14)3.3用户支付成功后 (14)3.3.1需求描述： (14)3.3.2界面设计：（见图三、图四） (14)3.4物流信息 (14)3.4.1需求描述： (14)3.4.2界面设计：（见图三、图四） (15)3.5用户与用户之间交流（写站内信） (16)3.5.1需求描述： (16)3.5.2界面设计： (17)3.6举报垃圾邮件 (18)3.6.1需求描述： (18)3.6.2界面设计： (19)3.7个人资料同步修改 (20)3.7.1需求描述： (20)3.7.2界面设计： (20)1.业务概述1.1产品定义中国邮政@邮箱（以下简称“站内信”）是指将商品的物流信息通过邮件以对话的形式展示，并且将邮箱账号与实际收货地址绑定，用户在收货、寄货时只需填写邮箱账号的一种个性化的服务。

环泽企业邮箱产品说明书

环泽企业邮箱产品说明书一系统简介1.1、系统建设背景邮件，作为企业对外商务交流的重要通讯手段之一，已经成为企业办公中必不可少的一部分。

所以企业邮箱的使用对企业来说具有不可替代的作用，它不仅可以帮助企业树立品牌形象，还可以提高企业内部的办公效率、节省企业开支、增强企业信息安全和防止业务流失。

1.2、什么是企业邮箱企业邮箱是以企业自己的域名为后缀的信箱，例如：name@企业域名。

拥有企业邮箱可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体员工这间的群发功能等等，除了一般的终端邮件程序方式(如outlook)收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。

1.3、基本配置功能基本功能网上申请帐号、网上帐号管理、个人邮箱管理、日历/农历日期；简/繁/英/法四种界面语言随时切换，UTF-8网页格式支持同时多种多语言语言邮件显示在同一网页中；允许管理员网上新建帐号、删除帐号、修改帐号属性、建立公共地址帐号管理薄等；支持两种登录模式，即自动列出域名列表或者要求用户输入整个帐号登录模式全称；邮件数/占用空间统计、自定义文件夹、清空整个邮箱，支持永久删邮箱管理除垃圾箱中所有邮件；多种邮件排序方式、提供方便的分页模式、标题剩余空间显示邮件内邮件列表容；读邮件无滚动条显示邮件设计、读取邮件头、支持下载原始邮件等；HTML/文本邮件、自动填充邮件地址、异步上传附件、编辑区域自动写邮件随内容变大等；发送邮件保存草稿箱、自动保存发件箱、邮件优先级、支持请求收信回执；支持自动接收多个POP3远程邮件、可以指定用哪个远程邮箱发送邮远程邮件件；删除邮件、永久删除、移动邮件、标记已读/未读、强大的邮件查找邮件管理功能；修改个人密码、设置密码重置答、支持用户通过Webmail网上重置密密码功能码；地址薄公共地址薄、同域地址薄、个人地址薄、地址薄列表分页；邮件监控监控邮箱统计、提供强大的监控邮件搜索功能、自定义监控文件夹；个人喜好设置、邮箱绑定、邮件过滤、自动转发、自动回复、自动签参数设置名、远程POP3接收等.二系统使用说明2.1、开通前准备1：登陆您的DNS托管账号，并转到MX记录维护页。

全球云邮企业邮箱管理手册说明书

全球云邮企业邮箱管理手册V 2.2.1Powered by Yunyou.top Exmail2020/09/25目录1购买邮箱 (6)1.1阅读《全球云邮邮箱服务协议》 (6)1.2 购买企业邮箱 (7)1.3 设置解析记录 (8)1.3.1 设置域名MX记录（必需步骤） (8)1.3.2 设置域名SPF记录（必需步骤） (8)1.3.3 设置CNAME记录（可选） (9)2 管理员登录 (11)2.1管理员登录信息 (11)2.2 管理中心首页 (12)3 组织与成员 (13)3.1 组织与成员 (13)3.1.1 导入部门/群、用户 (13)3.1.2 创建部门/群、用户 (15)3.1.3 删除部门/群 (17)3.1.4 删除用户 (18)3.1.5 设置分级管理员 (19)3.1.6 设置别名 (20)3.1.7 设置坐席 (22)3.1.8 禁用/启用用户 (24)3.1.9 移除/添加部门 (25)3.1.10 重命名部门/群 (27)3.1.11 重置用户密码 (28)3.1.12 限制外发 (28)3.1.13 过期时间 (29)3.1.14 监控 (29)3.1.15 登录权限 (29)3.1.16 在通讯录中隐藏 (30)3.3 分级管理员 (32)3.4 群组列表 (33)3.5 别名列表 (34)3.6 坐席工作统计 (35)3.7 微信解绑 (35)4 邮箱管理 (36)4.1 企业信息 (36)4.2 自定义登陆/登出 (37)4.3 域别名管理 (40)4.4 邮件审核 (41)4.5 邮件捕获 (43)4.6 限制外发 (43)4.7 企业公告 (44)4.8 置顶公告 (46)4.9 黑白名单 (47)4.10 邮箱搬家 (48)4.11 账户数据迁移 (49)4.11.1 邮件迁移 (49)4.11.2 个人通讯录迁移 (49)4.12 欢迎邮件 (50)4.13 反垃圾设置 (51)4.13.1 SPF发信验证 (51)4.13.2 基于内容反垃圾 (51)4.13.3 MX记录验证 (51)4.14 群邮件设置 (52)4.15 SSL 部署 (53)4.16 API 设置 (55)4.17 密码策略 (56)4.18 IP访问限制 (57)4.19 自动转发限制 (58)4.20 登陆安全策略 (58)5.1 工作报告 (59)6 系统日志 (62)6.1 登录日志 (62)6.2 管理员日志 (63)6.3 发信日志 (64)6.4 收信日志 (64)6.5 发信统计 (65)6.6 反垃圾日志 (65)7 提交工单 (66)全球云邮企业邮箱管理手册全球云邮企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。

企业邮箱方案书

二六三云通信优势方案书目录一、服务商说明 (3)1、邮件系统部署 (3)2、安全性 (3)3、稳定性 (4)4、反垃圾、防病毒 (4)二、企业邮箱优势功能 (5)1、263G超大空间 (5)2、2G超大附件 (5)3、南北互联、海外邮件解决方案 (5)4、多种语言邮箱界面 (7)5、IMAP协议 (7)6、附件在线预览 (7)7、多级管理平台 (7)8、提高邮箱安全，邮箱绑定手机号 (7)9、邮件跟踪备份 (7)10、邮件/邮箱账号误删除找回 (8)11、企业个性化页面 (8)12、手机邮箱—移动办公解决方案 (8)13、多域管理 (8)14、邮箱搬家 (9)15、微信绑定：企业邮箱和内部即时通都能实现微信绑定 (9)16、售后服务 (10)三、云通信增值功能 (10)1、传真邮件—邮箱可以收发传真 (10)2、内部即时通讯工具：（云通信功能—企业级的融合通讯平台） (10)3、系统融合 (11)4、企业同步盘 (11)5、日程管理 (11)6、电话会议（单独付费） (12)7、视频会议（单独付费） (12)8、全球呼叫（单独付费） (12)9、短信（单独付费） (13)10、云归档（单独付费） (13)四、客户案例 (13)五、价格.................................................................................................................................. 错误！未定义书签。

一、服务商说明北京二六三企业通信有限公司，简称263企业通信。

是二六三网络通信股份有限公司（唯一一家以企业邮箱上市的公司，证券代码：002467）全资子公司。

公司专注于为中国企业提供可靠、畅通、便捷的通信服务。

基于263云通信平台，为企业提供263企业邮箱、263企业即时通讯、263企业电话会议、263企业短信、263企业语音呼叫中心等面向企业的综合通信服务的供应商服务。

邮件管理系统目标和范围说明书

系统目标和项目说明书文件名：系统项目和项目说明书内容：邮件管理系统项目作者：版本状态草稿完成日期：2011.10目录：项目名称：1.问题 (1)2.项目目标 (1)3.项目范围 (1)4.初步想法 (1)5.预算 (2)6.进度 (2)邮件管理系统1.问题：在网络通信日渐频繁的今天，邮箱无疑给我们带来了极大的便利。

我们即将开发的邮件管理系统不仅增加了邮件筛选的功能，同时还开设了日程提醒，为工作提供了极大的便利。

2.项目目标：依托当前的计算机网络系统，建设一个安全可靠、操作简便、可扩展性强、开发的电子邮件平台，满足内外信息传递需求。

3.项目范围：《邮件管理系统》针对频繁使用网络通信的用户。

1.能够存储大量邮件，并有效的进行管理分类。

1）.邮件收发，编辑，删除。

2）.邮件关键字查找。

2.通讯录的管理1）.通讯录的添加，编辑，删除，查找。

2）.设置通讯录黑名单，拦截邮件。

3.日历1）.待办事项提醒和行程查看4.初步想法：功能模块基本功能备注邮件管理收件箱支持邮件收到后自动回复的功能发信箱写信回复转发群发删除全部删除标记全选自动回复全部回复设置通讯录黑名单可以拦截指定邮箱发送的邮件查看日期行程及事项。

自动转发通讯录管理群通讯录个人通讯录添加编辑删除查找关键词查找上传通讯录黑名单筛选日历待办事项行程查看5.预算：1.编写人员：52.预期完成时间：3个月3.费用：6.进度：1.开发阶段：项目开发计划书。

2.需求分析阶段：3.设计阶段：4.测试阶段：5.移交阶段：。

企业邮箱需求分析

企业邮箱需求分析企业邮箱需求分析目录 (1)1. 引言 (2)1.1 什么是企业邮箱 (2)1.2 什么是免费邮箱 (2)1.3 为什么要选择企业邮箱 (2)2. 任务描述 (3)3. 功能描述 (3)3.1 腾讯企业邮箱 (4)3.2 移动企业邮箱 (5)3.3 网易企业邮箱 (6)3.4 中企Z邮局 (9)4. 性价比 (10)5. 总结 (11)1引言1.1什么是企业邮箱企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。

1.2什么是免费邮箱免费邮箱是为任何人免费提供的电子邮件传输服务，作为交换，该网站上你请求电子邮件服务和一些个人信息的地方会显示广告。

服务提供商可以随时收回该邮箱，令企业蒙受不必要的损失；○免费电子邮箱安全系数低，密码容易被人盗用、恶意修改，盗窃企业的商业机密。

中国电信企业邮箱产品使用说明精编

中国电信企业邮箱产品使用说明精编Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986中国电信企业邮箱产产品品说说明明书书中国电信股份有限公司2013年11月目录一、产品概述1.产品简介中国电信企业邮箱业务为企业提供了完整的互联网邮箱应用解决方案，满足低成本建立企业信息化应用需求。

企业拥有自己域名的邮箱后缀，可以自由分配子用户如”，可直观展现出企业的名称、品牌标识，提升企业的运作效率以及企业对市场的响应速度。

2.产品规格（1）全域总容量：用户数×5G(支持自动扩容)。

（2）单用户容量：5G/用户(支持自动扩容)。

（3）网络硬盘：5G/域名,扩容另行计费。

（4）短信：邮件到达提醒。

3.产品优势（1）、全球畅游：海外多方架设智能DNS和实时SMTP中继服务器，合理规避国际实时拦截黑名单，确保海外邮件。

（2）、100%送达稳定高速：国家级IDC机房，5G独享带宽高速接入，系统无故障率和网络连通率高达%。

（3）、安全邮件：全程SSL加密并可灵活实现所有邮箱账号收发邮件的监控。

（4）、绿色邮件：采用全球领先的防病毒引擎，自主研发"美杜莎"反垃圾系统，垃圾和病毒邮件拦截率达%。

（5）、手机邮箱：手机邮客户端，支持Android、iphone，ipad等多款智能终端；短信提醒，随时随地把握商机。

（6）、网络硬盘：大容量网络硬盘，支持文件断点续传，通过网盘可发送G级大附件；虚拟硬盘功能，可方便备份。

二、产品资费1.基本服务（1）基本服务：为5用户版企业邮箱，邮箱总容量为25G。

每用户的邮箱容量为5G。

同时，免费赠送5G网盘。

（2）资费收取对象：客户。

（3）资费标准：按年收取，元/年。

（4）资费优惠：各个渠道在发展客户时，可以对基本功能费进行一定的优惠，但优惠后的价格不应低于结算价格（参见业务结算模式）。

（5）资费生效时间：2.邮箱用户扩展服务（1）邮箱用户扩展服务：用户在基本服务的基础上，扩充邮箱用户数，每扩展1个用户，总容量增加5G。

企业邮箱需求报告

企业到底需要什么样的企业邮箱？在信息化高速发展的今天，已经没有人在对“企业邮箱”而感到陌生了。

如今，经济活动频繁、互联网应用深入等积极因素皆促使企业对信息化的需求日益强烈，从而带动了企业邮箱市场的发展。

随着企业对通信需求的高速增长，市场上形形色色的邮箱产品纷纷出世。

那对于邮箱的使用者---企业来说，什么样的邮箱才是他们真正想要的呢？首先，让我们看看什么是企业邮箱，获得企业邮箱的方式有哪几种？企业邮箱：以企业自有域名为后缀，可自主管理的电子邮件系统。

分类：自建邮局：企业自行购买邮件服务器，由专人搭建并进行维护，可提供基本的邮件服务。

适合规模较大的企业或高校使用。

外包邮局：由专门的邮件服务商进行提供，企业无须投入人力财力成本，适合中小型企业。

那么，为什么企业会选择企业邮箱呢？随着互联网时代的高速运行，越来越多的企业已经意识到信息化对于企业来说的重要性。

对于一个企业的运营来说，需要不同的通信手段来构成与各界交流的平台。

而电子邮箱以安全，快速，可永久性保存为特性深得企业认可。

但随着经济竞争的加大，企业对公司形象的重视度加强，由此延伸出由自有域名为后缀的企业邮箱。

但企业对邮箱的需求远不只是对形象方面的宣传，而更多的是真正应用方面的管理功能以及售后服务方面的要求。

因此，企业邮箱的发展又一次经历革命性的改革。

企业对邮箱的需求分析：针对不同性质的企业，对于邮箱的需求亦不同，据了解，在企业邮箱服务的企业用户中，很多新生的中小企业都是伴随自身发展规模，逐步明确信息化需求的。

其中不乏自建转外包，以及由低端服务转向高端服务的用户。

它们不仅需要拥有稳定安全的邮箱系统，保持内外部通信的流畅，而且希望专业的服务团队提供及时的解决方案，并对增值服务功能保持持续的需求。

那么，从深度，广度，切合度方面进行分析，企业真正的需求点在哪些方面：深度：产品功能、技术有更深入的了解需求。

1、容量及附件大小：电子邮件始终是互联网第一应用，互联网应用和宽带网络通讯迅速普及，企业的信息交流环境与需求已经出现了新的特点。

企业收费邮箱产品说明书

企业收费邮箱产品说明书（用户版）一、业务名称VIP企业邮箱二、业务简介提升企业形象，彰显企业实力-----大容量、高效率、高稳定的江苏电信VIP 企业邮箱将使您的企业随时把握信息时代的脉搏，为您的企业发展打开腾飞之门！※提供50兆—8G的空间。

※允许您的企业在该范围内灵活配置若干子邮箱。

※使用您的企业自己的域名作为邮箱后缀。

三、业务功能1、强大的用户自主管理企业可自由增加、删减单个邮箱，并可灵活设置单个邮箱的空间大小。

2、灵活的邮箱分级结构企业可根据内部行政架构来设置邮箱，灵活进行邮箱的分级。

用户可以只设一级，所有企业员工的邮箱都在同一级别；也可以根据部门、小组等行政结构来设置分级邮箱，从而使企业员工的邮箱名与其所在部门或小组、所处级别相对应起来。

例如：3、多协议收发既支持OUTLOOK、FOXMAIL等邮件客户端的POP3/SMTP收发方式，又支持基于WEB的收发方式。

其中WEB方式的收发邮件简单、直观且方便，同时还提供了查杀病毒的功能。

4、邮件群发功能企业用户一旦被创建，系统就会为之生成一个包含本企业所有用户的别名邮箱。

企业用户也可以为本企业部分用户创建别名，并对别名进行管理。

通过此别名邮箱，可以进行邮件的群发。

四、我的企业为什么要使用VIP企业邮箱？【体现实力】提供的邮箱均为“name@企业域名”形式，可充分彰显企业实力，提升企业形象，巩固和统一企业品牌。

【管理简单】企业邮箱管理简单，企业可自主分配、管理员工的邮件账号，随时增加、删除、调整员工邮箱设置，即使人员流动也能保证资源合理使用。

【省钱省力】使用VIP企业邮箱与企业单建一套邮箱系统相比，既节省了设备费、通信费等高额费用投入，又免去了聘请专人维护的麻烦，因此更加省心。

【服务专业】VIP企业邮箱不存在免费邮箱速度慢、易丢信等缺陷，从根本上解决了服务无保障这一问题。

【快捷稳定】VIP企业邮箱能够保证邮件的快速存取，并提供24X7的在线服务，容量大、效率高、稳定可靠。

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