人力资源岗位任职资格标准说明模板

人力资源岗位任职资格标准说明

岗位任职资格标准说明

前言

任职资格是现代人力资源管理体系的一个核心内容, 任职资格详细规定了公司所需要的知识、技能、价值观和工作经验。经过这四个层次的指引, 能够正确引导员工达到公司所需要的工作目标。知识、技能、价值观、工作经验四者之间是有严密的内在逻辑关系的。首先, 知识是人才发挥作用的基础要求, 没有良好的知识底蕴, 专业化的程度会大大降低, 这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情, 可是缺少方法, 最后的工作成效并不理想; 技能是在知识的基础上, 综合运用知识的能力,

是任职资格体系里面第二个组成要素, 如果没有对知识的综合运用能力——技能, 知识就不能够发挥作用, 这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象; 工作经验侧重于经验证据, 是指能证明绩效的工作证据。在有了知识、技能、经验后, 最重要的就是价值观, 价值观简单的说就是态度。虽然有了良好的知识基础、技能和经验, 但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。一般, 当员工价值观与公司价值观不一致时, 其在工作中也将难于达到工作目标, 甚至会带来更大的负面效果。这就是说, 良好的知识、技能与经验, 必须得经过符合公司要求的价值观发挥出来。

在绩效考核中, 我们经常看见有能力、态度的考核, 在引入任职资格体系后, 能够有效地将业绩、能力、态度的考核区分开来, 使绩效考核更清晰、明了。

任职资格的认定以知识考察、绩效证据、行为标准为手段。经过对知识掌握程度的考察, 了解员工对知识的掌握程度; 经过对绩效证据的记录与申报, 掌握员工的技能的状况; 制订行为标准, 有效的考察员工的态度——既价值观。经过这三种方式, 能够正确的引导员工成长与发展, 另外, 能够使升职、轮岗、招聘、培训很好

的结合在以目标为中心的公司战略体系中。

设计岗位任职资格体系的主要目的有:

1、引导建立起****公司的”能力库”;

建立符合****公司战略发展所需要的能力库, 对于公司的战略目标的实现非常重要, 在能力库中不但定义了符合公司战略发展所需要的知识, 而且还定义了所必须的技能与价值观。如果公司未来的战略重点发生变化与转移, 由于能力库与公司战略有紧密的逻辑关系, 能力库自然而然地要发生变化, 使公司的能力库始终支持战略的发展。

2、了解每个岗位的培训需求, 指引培训;

任职资格应指引员工与公司一同发展。任职资格能够比较好的将公司发展与个人发展有机的结合起来, 因为员工能够经过学习、培训提高自己的技能, 进而在一定范围内提高自己的收入与就业机会, 而员工在自我学习或者接受培训时, 会以任职资格作为指引, 也就是说, 员工的培训会紧密支持公司发展战略。

3、指引公司的招聘工作;

在公司招聘的过程中参考任职资格, 能够从各个方面对应聘者进行评价, 有效的避免招聘的随意性与不确定性; 另外, 能够塑造公平的招聘环境, 使得只看能力, 不重学历成为了可能。

4、建立公司选拔合格专业化人才的管理体系和机制。

在员工的晋升通道上, 能够经过资格对员工进行指引, 使员工能够对个人的未来发展做适当的定位。员工能够经过资格的指引, 学习成长; 公司能够经过资格标准, 选择符合公司发展需要的人才;

5、提高了薪酬的合理性

经过建立能力库, 引入资格管理, 使得即使在相同的岗位上, 由于员工能力、知识、态度的差别, 从而在个人收入上有区别, 在组织内部建立良好的氛围, 形成学习型组织。

由于时间比较短, 以下只是对各种资格标准做了简单的定义。如要具体操作, 需要花费大量的时间与精力对每一条, 每一字做详细的定义与规划。深圳某知名公司为书写管理序列的任职资格, 花费了三年的时间还未完成。虽然工作量大, 难度高, 可是如果想成为一流企业, 实现公司100亿的销售目标。一定需要对公司所需要的能力库做出详细的定义, 因为这是支持公司发展的基础, 是培训内容的基础, 是建立合理、公平的薪酬体系的基础, 是招募人才、培养人才、留住人才的基础。

公司应正确认识任职资格体系的构成及其作用, 并在今后工作中灵活运用, 有效完善****公司的能力库。使任职资格有效支持整体战略。

一、知识要求:

1、知识分为基本知识和专业知识, 专业知识分管理序列、技术序列、销售业务

序列专业知识。

1) 基本知识: 按学历分初中( 含初中) 以下、高中( 中专技校) 、大专、学

士、硕士、博士。

一级: 中专以下;

二级: 大专以上;

三级: 本科以上;

四级: 硕士研究生以上。

2) 专业知识: 指从事某一个领域管理工作所需要的专门知识。根据****公司的特点具体有(不同的发展阶段应有不同的侧重点):

A、管理序列专业知识

* 战略管理知识:

* 营销知识: 营销知识包括:A类: 营销心理学、客户关系管理、客户管理、经销零售通路管理、价格管理; B类: 预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理; C类: 推销与销售技巧; D类: 国际贸易。