东大19秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业123满分答案
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答案:正确
5.面谈过程中可以做些笔记,一定要告知对方。
答案:正确
6.自我反省不属于自我沟通的方式。
答案:错误
7.演讲者主要以口头语言传递信息。
答案:正确
8.三步写作法包括计划、写作和完成信息。
答案:正确
9.越级沟通肯定不会有好的结果。
答案:错误
10.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
答案:错误
答案:正确
21.自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。
答案:错误
22.“倾听”就是“听”。
答案:错误
23.自我沟通是在主我和客我之间进行的一种信息交流过程。
答案:正确
24.自我认知不是自我沟通的方式。
答案:错误
25.文本型幻灯片在论文答辩中经常使用。
答案:正确
19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业3
答案:正确
6.自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
答案:正确
7.图解型幻灯片表示步步推进关系。
答案:正确
8.演讲是一个单向沟通的过程。
答案:错误
9.好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。
答案:正确
10.写劝说性信息要吸引受众的注意
答案:正确
11.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。
答案:正确
5.微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
答案:正确
6.组织价值观影响群体的准则,群体的准则又会影响成员的行为方式。
答案:正确
7.自我分析不是自我沟通的方式。
答案:错误
8.团队成员内耗是团队精神的潜在困境。
答案:正确
9.喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
答案:正确
12.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
答案:正确
13.成功的沟通者都非常关注负面信息。
答案:正确
14.谈判结束时不要使用否定性语言。
答案:正确
15.正式渠道一般适用于法律问题的谈判或关键要点和事实的表达。
答案:正确
16.近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。
答案:正确
20.麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。
答案:错误
21.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
答案:正确
22.自我思考属于自我沟通的方式。
答案:正确
23.危机沟通对于重大危机没有任何作用。
答案:错误
24.谈判结束时不要使用否定性语言。
答案:正确
25.沟通是企业和管理者重要的职责之一。
17.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
答案:正确
18.有效倾听者一般不做笔记。
答案:错误
19.匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
答案:正确
20.讲话稿的字要比较大。
答案:正确
21.求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
答案:正确
22.非正式场合中主要倾听障碍源有外界干扰,易跑题。
答案:正确
23.获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
16.积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。
答案:正确
17.群体成员的目标不同,是被动地接受任务。
答案:正确
18.对抗性谈判又叫“零和”谈判,竞争性谈判。
答案:正确
19.面谈是管理者最常用的管理方法。
答案:正确
20.有效倾听需要成功完成接收、理解、反馈三个步骤。
答案:正确
15.面谈是有机会、有目的的两人或多人之间的谈话。wenku.baidu.com
答案:正确
16.越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同,避免直接上司因此为难自己。
答案:正确
17.即席讲话要简短、尽量有条理。
答案:正确
18.管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。
答案:正确
19.微信上不得发表对他人人身攻击的文章。
答案:正确
答案:正确
19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、判断题(共 25 道试题,共 100 分)
1.演讲能力对于管理者非常重要。
答案:正确
2.面谈是多人之间的交流沟通。
答案:错误
3.自我沟通和一般的人际沟通没有区别。
答案:错误
4.高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。
答案:正确
10.自我暗示不属于自我沟通。
答案:错误
11.克服记忆障碍的有效方法就是把信息写下来、录下来。
答案:正确
12.自定义幻灯片深受演讲者推崇,文字视觉效果较生动,但创造性要求高,费时费力。
答案:正确
13.有效沟通能够帮助人们管理工作流程。
答案:正确
14.整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。
答案:正确
24.积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
答案:正确
25.参与属于咨询性沟通策略。
答案:正确
11.团队不同于群体。
答案:正确
12.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。
答案:正确
13.沟通中歧视语言主要表现为:性别歧视、种族歧视、年龄歧视、残疾歧视等方面。
答案:正确
14.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
答案:正确
15.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
答案:正确
19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、判断题(共 25 道试题,共 100 分)
1.团队建设失败的主要原因是沟通不足。
答案:正确
2.变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
答案:正确
3.要避免谈论失败、问题或者缺点,将精力集中在如何改善上。
答案:正确
4.谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议,或者对某事得出解决办法。
试卷总分:100 得分:100
一、判断题(共 25 道试题,共 100 分)
1.写劝说性信息要平衡情感和逻辑诉求
答案:正确
2.口头沟通的不足就是存在信息失真。
答案:正确
3.微信内容要尽量简短,最好在300字以内。
答案:正确
4.换位思考是按照受众的意愿、兴趣、希望和偏好来说话和写作。
答案:正确
5.在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的原因的过渡。
5.面谈过程中可以做些笔记,一定要告知对方。
答案:正确
6.自我反省不属于自我沟通的方式。
答案:错误
7.演讲者主要以口头语言传递信息。
答案:正确
8.三步写作法包括计划、写作和完成信息。
答案:正确
9.越级沟通肯定不会有好的结果。
答案:错误
10.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
答案:错误
答案:正确
21.自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。
答案:错误
22.“倾听”就是“听”。
答案:错误
23.自我沟通是在主我和客我之间进行的一种信息交流过程。
答案:正确
24.自我认知不是自我沟通的方式。
答案:错误
25.文本型幻灯片在论文答辩中经常使用。
答案:正确
19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业3
答案:正确
6.自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
答案:正确
7.图解型幻灯片表示步步推进关系。
答案:正确
8.演讲是一个单向沟通的过程。
答案:错误
9.好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。
答案:正确
10.写劝说性信息要吸引受众的注意
答案:正确
11.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。
答案:正确
5.微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
答案:正确
6.组织价值观影响群体的准则,群体的准则又会影响成员的行为方式。
答案:正确
7.自我分析不是自我沟通的方式。
答案:错误
8.团队成员内耗是团队精神的潜在困境。
答案:正确
9.喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
答案:正确
12.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
答案:正确
13.成功的沟通者都非常关注负面信息。
答案:正确
14.谈判结束时不要使用否定性语言。
答案:正确
15.正式渠道一般适用于法律问题的谈判或关键要点和事实的表达。
答案:正确
16.近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。
答案:正确
20.麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。
答案:错误
21.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
答案:正确
22.自我思考属于自我沟通的方式。
答案:正确
23.危机沟通对于重大危机没有任何作用。
答案:错误
24.谈判结束时不要使用否定性语言。
答案:正确
25.沟通是企业和管理者重要的职责之一。
17.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
答案:正确
18.有效倾听者一般不做笔记。
答案:错误
19.匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
答案:正确
20.讲话稿的字要比较大。
答案:正确
21.求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
答案:正确
22.非正式场合中主要倾听障碍源有外界干扰,易跑题。
答案:正确
23.获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
16.积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。
答案:正确
17.群体成员的目标不同,是被动地接受任务。
答案:正确
18.对抗性谈判又叫“零和”谈判,竞争性谈判。
答案:正确
19.面谈是管理者最常用的管理方法。
答案:正确
20.有效倾听需要成功完成接收、理解、反馈三个步骤。
答案:正确
15.面谈是有机会、有目的的两人或多人之间的谈话。wenku.baidu.com
答案:正确
16.越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同,避免直接上司因此为难自己。
答案:正确
17.即席讲话要简短、尽量有条理。
答案:正确
18.管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。
答案:正确
19.微信上不得发表对他人人身攻击的文章。
答案:正确
答案:正确
19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、判断题(共 25 道试题,共 100 分)
1.演讲能力对于管理者非常重要。
答案:正确
2.面谈是多人之间的交流沟通。
答案:错误
3.自我沟通和一般的人际沟通没有区别。
答案:错误
4.高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。
答案:正确
10.自我暗示不属于自我沟通。
答案:错误
11.克服记忆障碍的有效方法就是把信息写下来、录下来。
答案:正确
12.自定义幻灯片深受演讲者推崇,文字视觉效果较生动,但创造性要求高,费时费力。
答案:正确
13.有效沟通能够帮助人们管理工作流程。
答案:正确
14.整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。
答案:正确
24.积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
答案:正确
25.参与属于咨询性沟通策略。
答案:正确
11.团队不同于群体。
答案:正确
12.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。
答案:正确
13.沟通中歧视语言主要表现为:性别歧视、种族歧视、年龄歧视、残疾歧视等方面。
答案:正确
14.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
答案:正确
15.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
答案:正确
19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、判断题(共 25 道试题,共 100 分)
1.团队建设失败的主要原因是沟通不足。
答案:正确
2.变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
答案:正确
3.要避免谈论失败、问题或者缺点,将精力集中在如何改善上。
答案:正确
4.谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议,或者对某事得出解决办法。
试卷总分:100 得分:100
一、判断题(共 25 道试题,共 100 分)
1.写劝说性信息要平衡情感和逻辑诉求
答案:正确
2.口头沟通的不足就是存在信息失真。
答案:正确
3.微信内容要尽量简短,最好在300字以内。
答案:正确
4.换位思考是按照受众的意愿、兴趣、希望和偏好来说话和写作。
答案:正确
5.在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的原因的过渡。