自考组织行为学多项选择题
组织行为学多选题
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组织行为学复习资料多项选择题复习1.正式群体包括(A,D,E )。
A.命令群体B.兴趣群体C.友谊群体D.工作群体E.任务群体2.动机需要理论包括(A,B,D,E).A.麦克利兰成就理论B.马斯洛需要层次论C.弗鲁姆期望理论D.阿德弗ERG理论E.赫兹伯格双因素理论3.管理方格图中,典型的领导方式有(A,B,C,D,E)。
A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间型4.马斯洛需要层次包括(A,D)。
A.自我实现B.合群C.成就D.尊重E.生存5.公共组织包括(A,B,C,E)。
A.行政机关B.立法机关C.司法机关E.军事机关6.阿尔波特把个人特质区分为(A,D,E).A.首要特质B.共同特质C.民族特质D.主要特质E.次要特质7.沟通步骤包括(A,C,E )。
A.编码B.感知C.传递D.登记E.接受8.群体决策技术包括(A,C)。
A.头脑风暴B.效用最大化法C.德尔菲技术D.最优方法E.运筹学法9.有机结构的特点包括(A,C)。
A.分工较粗B.权责明晰C.分权D.上下沟通E.集权10.部分强化可分成(A,B,C,D,E)强化.A.固定大小B.固定比率C.固定间隔D.可变间隔E.可变比率11.古典组织理论的组织观包括(A,C,D)。
A.科学管理学派组织观B.群体行为学派组织观C.行政管理学派组织观D.理想型官僚理论组织观E.人际关系学派组织观12.经济报酬包括(B,D,E)。
A.单独办公室B.工资C.专用停车场D.奖金E.福利13.非营利组织包括(D,E)。
A.公司B.商业银行C.饭店D.国有医院E.国有学校14.麦克利兰成就动机论中的需要类别包括(B,D)。
A.关系B.成就C.成长D.权力E.生存15.根据目标的不同,可以把组织分成(B,C,D)。
A.国有企业B.营利组织C.公共组织D.非营利组织E.国有学校16.组织结构的类型包括(A,B,C,D)。
A.职能结构B.分部结构C.网络结构D.矩阵结构E.松散结构17.群体结构的维度包括(A,C,D,E)。
2023年04月00152《组织行为学》自考试题及答案
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广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成:知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题,每小题2分,共10 分。
组织行为学自考试题及答案
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组织行为学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 组织行为学的研究对象主要是()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求3. 在组织中,领导的权威来源于()A. 个人魅力B. 职位权力C. 奖励权力D. 以上都是4. 赫茨伯格的双因素理论中,不满意的对立面是()A. 满意B. 没有不满意C. 一般满意D. 非常满意5. 下列哪项不是有效的团队沟通的特征?()A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性6. 组织变革的驱动力通常不包括()A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化7. 在组织中,工作满意度与员工绩效之间的关系是()A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 复杂的关系8. 下列哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能9. 泰勒的科学管理理论主要强调()A. 人际关系B. 工作流程的科学化C. 组织结构的设计D. 领导风格的选择10. 根据期望理论,员工激励程度取决于()A. 个人价值观B. 期望值C. 工具性D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 下列哪些因素会影响个体的工作满意度?()A. 工作性质B. 领导风格C. 个人价值观D. 工作条件12. 在组织中,团队建设的障碍可能包括()A. 角色不明确B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 资源分配不均13. 下列哪些属于组织行为学的研究方法?()A. 观察法B. 调查法C. 案例研究D. 实验法14. 根据路径-目标理论,领导者可以采取哪些领导风格?()A. 指令式B. 支持型C. 成就导向型D. 参与式15. 下列哪些因素可能导致组织冲突?()A. 资源稀缺B. 目标差异C. 个人价值观D. 沟通障碍三、判断题(每题1分,共5分)16. 组织行为学是研究组织中个体和群体的行为模式以及影响这些行为的各种因素的学科。
2023年10月 组织行为学 00152 自考真题
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2023年10月组织行为学自考真题课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.基于人际关系学说的人性假设是A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设2.卢因的群体动力理论可用公式B=f(P•E)表示,其中E表示A.个体行为B.个体所处的群体环境C.个体的内部驱动力D.个体的心理状态3.产生于有机体组织需要状态的内驱力是A.原始性内驱力B.继发性内驱力C.目的性内驱力D.情境性内驱力4.归因三要素是共同性,一贯性和A.一致性B.目的性C.决定性D.特殊性5.态度的ABC模型中,A指的是A.态度情感成分B.态度行为意向成分C.态度行为成分D.态度认知成分6.在知觉过程中,人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最为合理的说明,使其具有一定的意义,这样的特性是知觉的A.整体性B.恒常性C.选择性D.理解性7.直接对某主管负责,向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体是A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体8.凝聚力表现在成员的心理感受方面,即为认同感、力量感与A.归属感B.参与感C.幸福感D.获得感9.沟通过程的最后一个环节是A.传递B.编码C.译码D.反馈10.若要在组织中营造一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织的最终目标,最行之有效的沟通网络方式是A.轮式B.环式C.全通道式D.Y式11.群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调的社会心理现象是A.从众效应B.协同效应C.共生效应D.心理相容12.团队工作的主旨是委托与A.命令B.协调C.授权D.赋能13.破坏性冲突的典型特征是A.关心胜负B.关心目标C.对事不对人D.促进沟通14.按照组织的社会功能分类,政府部门属于A.以经济生产为导向的组织B.以政治为导向的组织C.整合组织D.模型维持组织15.下列不属于组织结构设计古典原则的是A.分工原则B.统一指挥原则C.制约性原则D.控制幅度原则16.良好的组织文化能够激发组织成员的士气,并使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感和归属感,从而产生强大的向心力,这体现的是组织文化的A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能17.企业家的基本精神是A.创新B.学习C.进取D.坚韧18.学习型组织中的领导者能够形成组织机构、组织政策和策略以及组织发展的理念,这体现的角色是A.设计师角色B.协调者角色C.仆人角色D.教师角色19.认为领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化的理论是A.领导特性理论B.领导情景理论C.领导行为理论D.领导生命周期理论20.按照领导生命周期理论的观点,当下属处于对执行某任务既无能力又不情愿的阶段时,应选择的领导方式是A.参与型领导方式B.说服型领导方式C.命令型领导方式D.授权型领导方式21.领导者将书本知识、他人经验和上级要求,通过自己的独立思考,创造性应用于工作的能力属于A.适应能力B.综合能力C.协调能力D.创新能力22.下列不属于激励要素的是A.激励时机B.激励对象C.激励方式D.激励效应23.按照需要层次理论的观点,人的需要中最基本、最强烈、最明显的需要是A.尊重的需要B.安全的需要C.生理的需要D.自我实现的需要24.具有很大的人为性,与实际生活条件存在较大差距的研究方法是A.心理测验法B.情境模拟法C.现场实验法D.实验室实验法25.某研究者深入某企业进行较长时间的观察、了解和生活体验,找出研究对象心理发展变化的轨迹,从中得出其行为规律和心理活动规律,并进一步探索一般的心理活动和行为活动规律,这种研究方法是A.直接观察法B.个案分析法C.现场实验法D.心理测验法二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
2024年4月 组织行为学 00152 自考真题
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2024年4月组织行为学自考真题课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.个体能正确地理解社会要求和利益,在行动中有坚定的目的,能克服困难和障碍去完成既定的目标,这是意志的A.坚毅性B.果断性C.自制性D.能动性2.“胡萝卜加大棒”的管理方式所基于的人性假设是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.将性格分为独立型与顺从型的划分依据是A.心理活动的优势性B.个体对现实的态度C.个体独立性D.对工作的影响效果4.人们把在时间、空间上接近的对象知觉为同类的倾向,这体现的是知觉整合的A.相似律B.接近律C.闭锁律D.连续律5.对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是A.晕轮效应B.投射效应C.刻板效应D.定势效应6.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.正式群体D.集体7.群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是A.群体角色B.群体规范C.群体归属感D.群体认同感8.同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.水平沟通9.最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是A.环式沟通C.全通道式沟通D.链式沟通10.群体成员把自己与其他成员视为同一体,体验他人的心情如同体验自己的心情。
这种社会心理现象是A.共同感受B.情绪认同C.共同信念D.共生效应11.企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动是A.团队发展B.团队建设C.团队管理D.团队开发12.冲突可以区分为建设性冲突与破坏性冲突,这种划分标准是根据冲突A.对组织的影响不同B.产生的原因不同C.影响范围的不同D.特点的不同13.既不满足自身利益,也不满足对方利益,以退避三舍的方式来处理冲突,这是冲突管理的A.妥协策略B.迁就策略C.合作策略D.回避策略14.领导者权威建立在学识、技术等业务专长之上的组织属于A.功利性组织B.强制性组织C.规范性组织D.混合性组织15.就本质而言,组织结构反映的是A.权力的分配关系B.成员的分工协作关系C.信息的沟通关系D.资源的分配关系16.推动组织文化创新的根本手段是A.全员培训B.组织领导者推动C.奖惩措施D.组织文化制度创新17.组织文化的源头是A.组织环境B.组织价值观C.组织行为D.组织创始人18.领导者有强烈的实现愿景的使命感,能自觉接受愿景的召唤,这是领导者在学习型组织中担当A.设计师角色B.教师角色C.仆人角色D.教练角色19.能够维持组织正常行为但不能取得改进效果的学习类型是B.单环学习C.双环学习D.多环学习20.领导者能够很快进入新的角色,打开工作局面,这体现的是领导者的A.适应能力B.综合能力C.协调能力D.创新能力21.评定领导效率高低的标准是A.领导能力的高低B.领导方式的好坏C.领导资源的投入D.被领导者的行为效率22.需要层次理论的代表者是A.亚当斯B.赫兹伯格C.马斯洛D.托尔曼23.多以表扬和批评形式出现的激励属于A.内激励B.外激励C.物质激励D.精神激励24.首次采用“组织心理学”名词的是A.梅奥B.莱维特C.马斯洛D.闵斯特伯格25.首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《工业管理与一般管理》B.《论企业中的人性》C.《心理学与工业效率》D.《工业文明中的社会问题》二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
自考组织行为学试题和答案
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全国2009年4月自考组织行为学试题和答案课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.人的行为特点是()A.适应性B.系统性C.静态性D.不可控性2.下列选项中不是..组织行为学学科性质的是()A.边缘性B.系统性C.两重性D.应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一,其常用指标标准差的计算公式为()A.B.C.D.4.人的知觉过程一般经历的阶段是()A.三个B.四个C.五个D.六个5.“时间就是金钱”是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的()A.首创性B.主动性C.适应性D.独特性7.事业生涯是一种过程,是一种与()A.家庭生活有关的连续经历B.学习有关的连续经历C.社会交往有关的连续经历D.工作有关的连续经历8.下列选项中不是..个人加入群体的原因的是()A.地位需要B.自尊需要C.情感需要D.人为需要9.小群体与大群体相比,其优势主要在于()A.完成任务速度快B.易解决复杂问题C.绩效水平高D.凝聚力强10.下列沟通形式中属于正式沟通的是()A.偶然式B.全方位式C.集束式D.流言式11.一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个()A.性格外向喜欢与人交往的人B.性格外向不喜欢与人交往的人C.性格内向喜欢与人交往的人D.性格内向不喜欢与人交往的人12.一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是()A.十全十美B.平庸又犯小错1C.能力超群略有小错D.平庸但很守规矩13.下列四种形式中,不属于...相互依赖性的类型的是()A.联营式B.顺序式C.互惠式D.协作式14.一般认为冲突大约要经历的阶段是()A.三个B.四个C.五个D.六个15.领导者的地位与权力主要来源于领导者的()A.影响力B.号召力C.指挥力D.领导力16.领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。
2024年4月自考《00152组织行为学》真题及答案
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2024年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:001521.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.个体能正确地理解社会要求和利益,在行动中有坚定的目标,能客服困难和障碍去完成既定的目标,这是意志的A.坚毅性B.果断性C.自制性D.能动性2.“胡萝卜加大棒”的管理方式所基于的人性假设是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.将性格分为独立型与顺从型的划分依据是A.心理活动的优势性B.个体对现实的态度C.个体独立性D.对工作的影响效果4.人们把在实践、空间上接近的对象知觉为同类的倾向,这体现的事知觉整合的A.相似律B.接近律C.闭锁律D.连续律5.对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是A.晕轮效应B.投射效应C.刻板效应D.定势效应6.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.正式群体D.集体7.群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是A.群体角色B.群体规范C.群体归属感D.群体认同感8.同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.水平沟通9.最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是A.环式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.链式沟通10.群体成员把自己与其他成员视为同一体,体验他人的心情如同体验自己的心情。
这种社会心理现象是A.共同感受B.情绪认同C.共同信念D.共生效应11.企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动是A.团队发展B.团队建设C.团队管理D.团队开发12.冲突可以区分为建设性冲突与破坏性冲突,这种划分标准是根据冲突A.对组织的影响不同B.产生的原因不同C.影响范围的不同D.特点的不同13.既不满足自身利益,也不满足对方利益,以退避三舍的方式来处理冲突,这是冲突管理的A.妥协策略B.迁就策略C.合作策略D.回避策略14.领导者权威建立在学识、技术等业务专长之上的组织属于A.功利性组织B.强制性组织C.规范性组织D.混合性组织15.就本质而言,组织结构反映的是A.权利和分配关系B.成员的分工协作关系C.信息的沟通关系D.资源的分配关系16.推动组织文化创新的根本手段是A.全员培训B.组织领导者推动C.奖惩措施D.组织文化制度创新17.组织文化的源头是A.组织环境B.组织价值观C.组织行为D.组织创始人18.领导者有强烈的实现愿景的使命感,能自觉接受愿景的召唤,这是领导者在学习型组织中担当A.设计师角色B.教师角色C.仆人角色D.教练角色19.能够维持组织正常行为但不能取得改进效果的学习类型是A.经验型学习B.单环学习C.双环学习D.多环学习20.领导者能够很快进入新的角色,打开工作局面,这体现的是领导者的A.适应能力B.综合能力C.协调能力D.创新能力21.评定领导效率高低的标准是A.领导能力的高低B.领导方式的好坏C.领导资源的投入D.被领导者的行为效率22.需要层次理论的代表者是A.亚当斯B.赫兹伯格C.马斯洛D.托尔曼23.多以表扬和批评形式出现的激励属于A.内激励B.外激励C.物质激励D.精神激励24.首次采用“组织心理学”名词的是A.梅奥B.莱维特C.马斯洛D.闵斯特伯格25.首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《工业管理与一般管理》B.《论企业中的人性》C.《心理学与工业效率》D.《工业文明中的社会问题》二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
自考组织行为学多项选择题
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二、多项选择题)1.1.组织行为学的特点有(ABCE .实用性.多层次性EB.综合性C.两重性DA.边缘性).组织行为学研究的层次有(ABCE1.2 .环境.集体E.群体C.组织DA.个体B ).组织行为学的两重性来自于(ABD1.3 E多层次性C.组织的两重性D.多学科性A.管理的两重性B人的两重性 ABCDE)1.4.组织行为学的理论来源有( E.生物学.人类学D.政治学A.心理学B.社会学C AB)1.5.心理学中最先被应用到组织行为学中的有(.社会心理学和实验心理学D.实验心理学EA.人事心理学B.工程心理学C.社会心理学)1.6.下面选项中属于人的行为的特点有(ABCD .行为交叉性可控性EB.多样性C.动态性DA.使用性).组织行为学的边缘性主要表现为(AD1.7.多学科.多层次相交切性E.多学科相交切性C.多层次相交叉性DA.多学科相交叉性B 相平行性可以把组织行为学划分成如下的组成部从微观和宏观、理论和应用这两个方面,1.8.)分(ABCD .组织变革.人事管理EB.组织行为.组织理论C.组织发展DA ABCDE)1.9,影响组织中个人行为的因素包括(.国E.人的心理因素D.人的文化教育程度BA.人的生理因素.组织的结构和组织文化C 内。
国际经济大环境)ABCDE1.10.管理者研究组织行为的重要意义和作用主要有(.增强领导的有效C.增强团队的凝聚力和向心力.提高知人善任、合理使用人才的水平AB18/ 1性,改进领导行为D.促进组织变革与发展E.改进组织的绩效考评体系2.1.科学的研究方法应遵循的原则是(ABCDE)A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性2.2.组织行为学的研究方法包括(ACDE)A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法2.3.X理论认为(ABC)A.人生来就是懒惰的B.人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C.人们具有非理性的感情,不能自我约束D.社交是人们行为的基本激励因素E.逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性2.4.对组织行为规律研究的四个步骤过程分别是(ACDE)A.观察和实验B.形成假设C.分析和评价D.预测和推断E.检查和验证2.5.按照情景的差异来分类,可以把观察法分成(AC)A.参与观察法B.自然观察法C.控制观察法D.非参与观察法E.非控制观察法2.6.调查法主要是了解被调查者对某一事物的(ABD)A.想法B.感情C.观念D.满意度E.了解2.7.具体的调查方法主要有(BCD)A.实验法B.面谈法C.电话调查法D.问卷调查法E.观察法2.8.常用的问卷调查法的形式有(ABCD)A.选择法B.计分法C.是否法D.等级排列法E.否定法2.9.实验法又可以分成(ABC)A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.间隔时序实验法E.不等同对照组准实验3.1.任何人的心理过程均包括(ACD)A.认知B.感觉C.情感D.意志E.认识18/ 23.2.影响人知觉选择的因素有(ABCD)A.客观事物的形状大小B.客观事物变化的快慢C.人的兴趣D.人的经验E.人的个性特征3.3.Y理论认为(BCE)A.一般人的本性是不喜欢工作的B.人并非生来就是懒惰的,要求工作是人的本能C.人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标D.人把对于自身经济的安全的需要看得高于一切E.大多数人都具有较高的想像力和创造性,而潜能只是部分发挥3.4.不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性,进而影响随之而来的行为和工作绩效,根据归因论,一般人会做出下面的归因(ABCD)A.努力程度B.能力大小C.任务难度D.运气与机会E.时机选择3.5.下面选项中属于组织行为学家格雷夫斯按不同行为方式划分的价值观的有(ABC)A.反应型B.自我中心型C.现实主义型D.宗教型E.政治型3.6.态度是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向,组成态度的因素有(BCE)A.认识B.认知C.情感D.体验E.意向3.7.气质类型一般有(ABCE)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质3.8.按照能力的适应性,能力可以分为(ACD)A.智力B.专业能力C.专门能力D.创造力E.影响力3.9.一个人的个性心理特征主要包括(CDE)A.动机B.世界观C.气质D.能力E.性格3.10.对一个人价值观的形成起影响作用的因素是(ABCDE)A.父母B.学校C.社会生产方式D.本人所处的经济地位E.广播电视3.11.一个人的个性心理特征主要包括(CDE)A.智力B.动机C.气质D.能力E.性格3.12.控制方位论包括(AD)18/ 3A.内因控制论B.双因控制论C.单因控制论D.外因控制论E.平衡控制论4.1.创造性行为的产生主要的决定因素是(ABE)A.人们内在的主观特征B.自我培养C.智力D.能力E.外部客观环境4.2.创造性行为的特点有(ACDE)A.首创性B.灵活性C.有用性D.适应性E.主动性4.3.创造性行为者的一般特点有(ABDE)A.有明确的目标B.勤于思考C.勤于动手D.灵活E.自信4.4.测定人的创造性潜能的有效方法有(AC)A.RATB.RTAC.TTCTD.CCTTE.Remote Associates Test4.5.群体结构可以从不同的角度进行划分,比如(ABCDE)A.年龄结构B.知识结构C.能力结构D.性格结构E.专业结构4.6.要在组织管理方面产生创造性行为,就是把组织中的以下哪几方面进行重新排列组合(ACDE)A.人B.事C.财D.物E.信息4.7.艺术型的创造性行为可以分成(DE)A.内涵的创造B.外延的创造C.价值观的创造D.形象的创造E.情绪的创造5.1.一个人事业生涯的主观方面有(ACDE)A.价值观B.世界观C.态度D.个性E.动机5.2.个人对本人的事业生涯的设计与开发的实现步骤一般是(BCD)A.挑选专业B.挑选职业C.挑选组织D.挑选工作岗位E.挑选上级5.3.事业生涯自我管理的内容有(ABCDE)A.职工要掌握事业生涯设计的能力B.具备接受新知识、新技能的能力C.具备对组织目标进行调整的能力D.与上级进行沟通和反馈的能力E.适应环境以及改变环境的能力18/ 45.4.组织进行事业生涯管理考虑的主要因素是(AD)A.组织的整体目标B.外部环境因素影响C.组织的人力、物力和财力D.组织成员整体事业生涯发展状况E.各个组织成员个人事业生涯发展状况5.5.正确的事业生涯选择,对个人来讲就是要符合(ABC)A.才能B.性格C.气质D.身份E.地位5.6.下面这些因素中会影响到事业生涯选择的是(ABCDE)A.个人条件B.父母的影响C.朋友的影响D.社会文化因素的影响E.学校教育5.7.霍兰德认为个人的个性特征是职业选择的重要决定因素,由六种基本的“个性定向”决定着人们从事职业的种类,其中有(ABCDE)A.现实操作型B.调查研究型C.社会型D.常规型E.管理型5.8,薛恩认为人的“职业自我观念”是从下面这些方面发展而来的(ABCDE)A.能力B.动机C.需要D.态度和价值观E.兴趣5.9.个人所制定事业发展的目标和事业生涯开发的计划能否实现,需要(AC)A.个人的努力B.国家的政策C.组织的协助D.良好的经济环境E.有效的组织管理5.10.事业生涯发展过程的特点有(ABCV)A.方向变动性B.阶段性C.持续性D.间断性E.客观性.5.11.组织内部的个人事业生涯往往沿着下列三个方面变动(ABD)A.纵向的B.横向的C.反向的D.向杨心E.周边方向5.12.在早期事业生涯中所应关心的问题有(ABCD)A.要得到一份工作,这是第一位考虑的问题B.学习如何处理和调整工作所遇到的问题C.成功完成分派的任务D.做出改变职业和组织的决定E.选择专业,决定应承担义务的程度5.13.在事业生涯的横向变动中,横向的部门是与个人的哪些领域相关的(ABD)A.知识B.技术C.学习能力D.经验E.素质5.14.择业权是员工自主选择什么的权力(ACD)18/ 5A.职业B.行业C.工种D.单位E.月薪5.15.要为所有成员提供平等机会和就职的机会,防止为实现职业生涯设计障碍,就必须要(ABC)A.公开招聘B.平等竞争C.合理考核D.及时反馈E.信息沟通6.1.决定群体绩效和群体成员满意度的主要因素包括(ABCDE)A.群体成员的能力B.群体的规模C.群体的结构D.施加于群体的外界条件E.冲突的水平6.2.个人加人群体最常见的原因有(ABCE)A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.成就需要E.实现目标的需要6.3.在间断一平衡模型中,第一阶段结束的特征有(ABCDE)A.发生转变B.迅速变革C.抛弃旧的模式D.采纳新的观点E.在群体第一次会议和正式结束的中间阶段6.4.下面群体中多属于非正式群体的是(BD)A.命令型B.利益型C.任务型D.友谊型E.项目型6.5.制约群体有效性的外部条件因素包括(ABCDE)A.组织战略B.权力结构C.正式规范D.组织文化E物理工作环境6.6.下面哪些性格特质对于群体生产率、群体士气、群体凝聚力有积极的影响(ABD)A.善于社交B.自我依赖C.依赖组织D.独立性强E.独力性不强6.7.群体规范的主要功能有(ABCE)A.群体行为的标准功能B.群体行为的导向功能C二群体行为的评价功能D.群体行为的测量功能E.群体行为的动力功能7.1.参照性群体的特点(ABCDE)A.个体了解群体中的其他人B.个体认为自己是这个群体中的一员,或渴望成为其中的——贝C.个体感到群体中的成员对自己很重要D.群体的成员能够感到参照性群体的从众压力E.个体认为参照性群体很重要18/ 67.2.影响从众行为的个人因素有(ABCDE)A.智力水平B.情绪的稳定性C.自信心D.价值观E.人际关系7.3.影响从众行为的环境因素有(ABCE)A.群体的氛围B.群体的目标C.群体的凝聚力D.群体的结构E.群体的竞争性7.4.信息源把头脑中想法进行编码而生成了信息,影响被编码的信息的因素有(ABCD)A.技能B.态度C.知识D.社会文化系统E.智力7.5.管理学家莱维特认为组织的正式沟通网络的形式有(ABCDE)A.轮式BY式C,链式D.圆式E.全方位式7.6.组织行为学家戴维斯认为组织中的非正式沟通也具有一定的沟通形式或网络,分别是(ACDE)A.集束式B.全方位式C,偶然式D.流言式E.单线式7.7.小道消息的目标有(BCDE)A、加速信息流通B.建构和缓解焦虑C.使支离破碎的信息能够说得通D.把组织成员甚至局外人组织成一个整体E.表明信息发送者的地位或权力7.8.下面选项中影响有效沟通的障碍有(ABCD)A.失真源B.沟通焦虑C.过滤D选择性知觉E.从众压力7.9.群体决策的缺点有(ABDE)A.浪费时间B.从众压力C.信息不足D.少数人控制E.责任不清7.10.群体决策技术主要有(ABCDE)A脑力激荡法B.命名小组技术C.德尔菲技术D.电子会议E.头脑风暴法8.1.人际关系可能会影响到(ABCDE)A.工作绩效B二员工满意度C.员工的身体健康D.员工的自我发展和完善E.心理健康8.2.下面哪些属于人际关系需求(ABE)A.包容的需求B.控制的需求C.成就的需求D.安逸的需求E.情感的需求18/ 78.3.了解反应特质有助于我们(ABCDE)A.预测人与人之间可能发生的交往反应B.包括每个人的不同特点C.加深对员工和下属的认识和了解D.提高人际交往的效果和效率E.有利于建立良好的人际关系8.4.影响人际吸引的个人因素包括(ABCDE)A.容貌B.智慧C.体态D.热情E.能力8.5.影响人际吸引的交往因素包括(ABC)A.邻近B.相似C.互惠D.血缘E.种族8.6.影响合作与竞争的因素有(ABCDE)A.动机B威胁C.信息沟通D.个性特征E、组织文化9.1.群体间互动行为的表现方式是(AB)A.建设性的B.破坏性的C.消极的D积极的E.有破坏性但同时又具有积极意义的9.2.群体之间的关系包括(ABDE)A.横向关系B纵向关系C.群体中人际关系D.组织外部关系E.组织内部关系9.3.下面影响群体间互动的因素有(ABC)A.相互依赖性B任务不确定性C、时间与目标取向D群体结构E.沟通模式9.4.高常规化的任务一般来说(ABCDE)A.任务的不确定性低B.标准化要求高C.信息要求低D.与其他群体的相互作用较小E.规范性高9.5.管理群体互动的方法有(ABCDE)A.规则与程序B.层次等级C.计划D.联络员角色E.综合部门9.6.下面关于冲突的说法中正确的是(ABC)A.冲突是可以完全消除的B.既有功能正常的冲突,也有功能失调的冲突C.冲突是好是坏取决于冲突的类型D.冲突都是有害的E.不管冲突类型怎样,管理者都应该极力避免冲突9.7.冲突的过程包括(ABCDE)18/ 8A.潜在的对立或失调B.认知与个性化C.行为意向D.行为E.结果9.8.处理冲突的策略有(ABCDE)A.竞争策略B.合作策略C.回避策略D.迁就策略E.折衷策略9.9.激发冲突的技术包括(ABDE)A.运用沟通B.引进外人C.改变组织的文化D.重新构建组织E.任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家10.1.所谓的领导三要素指的是(ADE)A.客观环境B.领导作风C.组织结构D.领导者E.被领导者10.2.作为正式领导,主要的功能有(ABCDE)A.确定目标和使命B.建立机构C.带领下属完成组织任务D.沟通卜丁关系E.制定工作程序10.3.非正式领导所要承担的主要功能有(ABD)A.满足组织中某些局部的、特殊的需要B.为组织进行决策分析C.沟通上下关系D.协调领导与下属的矛盾E.确定组织的目标和使命10.4.领导行为作为一种动态的活动过程,具有以下特点(ACDE)A.示范性B.创新性C.激励性D.互动性E.环境适应性10.5.领导者通过实现领导功能完成领导的基本任务,综合来讲领导的功能主要有()A.创新功能B.激励功能C.组织功能D、沟通协调功能E.服务功能10.6.创新作为领导活动的主要功能包括(ABCDE)A.领导风格的创新B.领导理论的创新C.领导选择的创新D.领导方式的创新E.组织成员的创新活动10.7.正确理解和使用权力必须首先认识权力的性质,下面选项中属于权力性质范畴的有(BCDE)A.双重性B.依赖性C.情景性D.不确定性E.资源性10.8。
组织行为学试题和答案
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全国202X年4月自考组织行为学真题和答案一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内错选、多项选择或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的()A.行为科学B.治理心理学C.人事治理学D.现代治理学2.把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密操纵,能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是()A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的()A.可靠性B.精确性C■信度 D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家)(A.麦克里格B梅奥C■罗斯 D.安德鲁斯5.“顾客是上帝〞这是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.制造性行为的特点是()A.被动性B.社会性C.治理性D.适应性7.依据薛恩的研究,他认为“职业锚〞共有() A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的表达中不正确的选项是(A.群体规模能够影响群体的整体行为B ■研究说明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相,那么应该是大群体比小群体更有效 9.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的() A.标准B.角色期望C.角色意识D.行为模式 10.沟通过程的最后一个环节是()A.编码B.接受者C.信息D.反应 11.依据组织的结构特征,信息沟通可分为()A. 正式沟通与非正式沟通B. 言语性沟通与非言语性沟通C. 纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通 B.血缘心理关系 D.道德ZJ 关系 12.人际关系是一个广泛的概念,其中最重要、最根本的关系是()A. 政治法律关系 C.经济生产关系13. 如果两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品是为组织的总体目标作出奉献,那么这两个群体间的互动关系属于()C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三局部组成,即资源操纵权、专长权和()A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系,适应外部环境的变化,作出正确决策,并指出组织开展方向的能力称为()A.组织能力B.决策能力C.创新能力D•应变能力17.人的某种需要假设因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。
组织行为学(多选题)
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组织行为学(多选题)1. 团队管理的途径大致可分为()。
*A、人际关系途径(正确答案)B、角色界定途径(正确答案)C、价值观途径(正确答案)D、任务导向途径(正确答案)2. 根据群体规范的具体内容可以把规范分成以下几类:()。
*A、绩效规范(正确答案)B、形象规范(正确答案)C、社交规范(正确答案)D、组织规范3. 团队效能的影响因素有()。
*A、团队沟通(正确答案)B、团队气氛(正确答案)C、目标认同(正确答案)D、组织支持(正确答案)4. 下面哪些属于核心创业者的领导才能?() *A、凝聚力(正确答案)B、完整性(正确答案)C、自我约束D、追求价值创造(正确答案)5. 勒温认为,对团体有三种不同的领导方式,它们是:()。
*A、专制的领导方式(正确答案)B、民主的领导方式(正确答案)C、俱乐部式的领导方式D、自由放任的领导方式(正确答案)6. 下面哪些是高绩效团队的特征()。
*A、彼此熟悉B、明确的目标(正确答案)C、弹性(正确答案)D、赋能授权(正确答案)7. 组织理论的发展历史可以分为()、( B )和( C )三个阶段。
[单选题] *A、古典组织理论阶段(正确答案)B、行为科学时期的组织理论阶段C、现代组织理论阶段D、经典组织理论阶段8. 正式沟通的网络有()。
*A、链式沟通网络(正确答案)B、环式沟通网络(正确答案)C、轮式沟通网络(正确答案)D 、全通道式沟通网络(正确答案)E、Y式和沟通网络(正确答案)9. 正式沟通的网络有()。
*A、链式沟通网络(正确答案)B、环式沟通网络(正确答案)C、轮式沟通网络(正确答案)D 、全通道式沟通网络(正确答案)E、Y式和沟通网络(正确答案)10. 冲突的特征有()。
*A、客观性(正确答案)B、主观知觉性(正确答案)C、二重性(正确答案)D、程度性(正确答案)。
高等教育自学考试《组织行为学》试题及答案(试卷+答案)
![高等教育自学考试《组织行为学》试题及答案(试卷+答案)](https://img.taocdn.com/s3/m/c994ce4ece84b9d528ea81c758f5f61fb73628c0.png)
全国2011年7月高等教育自学考试组织行为学试题(课程代码:00152)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1.组织行为学是一门( )A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科2.以下不属于组织行为学所使用的实验法的是( )A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法D.准实验法3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是()A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性4.创造性行为产生的内在主观特征是( )A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是()A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( )A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( )A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性D.角色期待9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( )A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( ) A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求11.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的12.有效领导的基础是()A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是 ( )A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式14.提高领导效能的根本措施是( )A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是( ) A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同16.在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。
2020年10月组织行为学自考真题及答案
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2020年10月组织行为学自考真题及答案第一部分选择题一、单项选择题(在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出) 1、人的行为模式可表示为:B=f(P·E.,其中B代表______。
A.个体行为B.内部驱动力C.内部特征D.群体环境2、内在意识向外部行动的转化,这是______。
A.认识过程B.情感过程C.意志过程D.知觉过程3、新华生主义最具代表性的人物是______。
A.托尔曼B.斯金纳C.赫尔D.亚当斯4、态度ABC模型中的C指的是______。
A.态度知觉成分B.态度行为意向成分C.态度情感成分D.态度行为成分5、要使动机强度保持在一个恒定且较高的水平上,有效的方法是______。
A.延长目标导向行为过程且目标定高B.缩短目标导向行为过程且目标定低C.缩短目标导向行为过程且目标定高D.使目标导向行为和目标行为循环交替6、个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工和整合,这个特性是知觉的______。
A.整体性B.恒常性C.理解性D.选择性7、人们在知觉的过程中,常从或好或坏的局部印象出发,进而扩展到全部的或好或坏的整体印象,这种知觉偏差是______。
A.刻板效应B.晕轮效应C.心理定势D.投射效应8、为完成某项指定任务或项目而在一起工作的群体是______。
A.命令型群体B.利益型群体C.任务型群体D.友谊型群体9、口头汇报、书面总结、座谈会、意见等是组织中的______。
A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.斜向沟通10、沟通网络渠道过多,易造成混乱状态,在浪费时间的同时还影响工作效率,这种沟通网络是______。
A.环式B.轮式C.链式D.全通道式11、群体成为团队的首要条件是______。
A.价值观共识化B.高素质的员工C.成员之间平等互信D.充分授权12、个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多数人一致的意见的行为是______。
自考组织行为学选择练习题
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一、单项选择题1.首先使用组织心理学这一名称的学者是( )A.莱维持B.维卡C.斯克伯兹D.梅奥2.度量离中趋势的常用指标是( )A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.中位数D.标准差3.参与管理的理论基础是( )A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论4.决定人的行为的心理基础是( )A.人生观B.世界观C.价值观D.信仰5.一般衡量能力强弱的标准是( )A.智力B.创造力C.才能D.工作绩效6.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是( )A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.心理契约7.有他人在场使活动效率提高的现象称为( )A.群体凝聚效应B.群体吸引效应C.群体促进效应D.群体影响效应8.组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )A.遵从行为B.服从行为C.从众行为D.响应行为9.人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为( )A.生产关系B.工作关系C.同事关系D.人际关系10.在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是( )A.竞争B.冲突C.竞赛D.协作11.人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动称为( )A.团结B.合作C.参与D.联合12.认为领导者的特性是天生的,天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( ) A.传统素质理论 B.现代素质理论C.日本领导素质观 D.美国领导素质观13.以人际关系为导向的领导方式是指( )A.以工作为中心B.以事为中心C.以人为中心D.以物为中心14.下列选项中属于领导权变论的是( )A.领导生命周期理论B.领导行为方格理论C.领导作风理论D.领导行为二元四分论15.麦克里兰关于需要的理论认为,对人的发展和成长起着特别重要作用的是( )A.保健需要B.权力需要C.合群需要D.成就需要16.在赫兹伯格的双因素理论中,以下哪项因素对人的行为不具本质上的激励作用?( ) A.成就因素 B.目标因素 C.兴趣因素 D.保健因素17.以下哪项因素不是组织变革的阻力?( )A.求稳性B.习惯性C.激励性D.安全性18.组织变革的步骤通常不包括以下哪个环节?( )A.发现征兆B.诊断问题C.确定变革内容D.规划变革19.美国学者杰弗瑞划分出四种组织文化类型,以下哪一种不属于他所划分的类型( )A.家族型B.学院型C.俱乐部型D.堡垒型20.日本组织文化具有的最显著的特征是( )A.关心环保B.家族主义C.崇尚竞争D.尊重知识二、多项选择题21.态度所具有的特性有( )A.社会性B.针对性C.协调性D.易变性E.两极性22.创造性行为的特点有( )A.首创性B.有用性C.重复性D.适应性E.主动性23.影响人际吸引的因素有( )A.容貌B.个性特点C.相似D.体质E.邻近24.领导行为是一种动态活动过程,具有以下特点( )A.示范性B.暗示性C.激励性D.互动性E.环境适应性25.斯金纳的行为改造型激励理论认为,运用强化改造行为的方式主要是( )A.正强化B.激励C.负强化D.自然消退E.惩罚单选题1.组织最基本的构成要素是( )A.个体B.群体C.团队D.组织2.完成某种活动所必备的心理特征是( )A.态度B.性格C.气质D.能力3.人际关系中最重要最基本的关系是( )A.经济生产关系B.上下级关系C.血缘关系D.同事关系4.赋予领导者正式职位和权力的是( )A.群体B.组织C.社会D.法律5.现代社会条件下,决策的优劣关系到组织的( )A.工作绩效B.凝聚力高低C.兴衰成败D.群体发展6.由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立的集中决策、分散经营的典型组织结构形式是( )A.直线职能制B.事业部制C.超事业部制D.矩阵制7.在组织行为学的研究方法中,无法证明答案的正确与否的方法是( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.实验法8.他人认为你在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是( )A.角色知觉B.角色期待C.角色定式D.心理契约9.创造性行为的特点是( )A.系统性B.社会性C.主动性D.管理性10.事业生涯的两个组成方面分别是行为和( )A.知觉B.性格C.价值观D.态度11.一个单位人际关系的好坏,直接影响到员工工作的( )A.办事效率B.办事程序C.办事方法D.办事规则12.以下哪一个不属于...人际关系测量的方法( )A.社会测量B.关系分析C.参照测量D.对比分析13.以下哪一个不属于...有效激励行为的内容( )A.保健激励B.成就激励C.控制激励D.责任激励14.冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的( )A.竞争B.回避C.协作D.迁就15.影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( )A.影响力B.能力C.经历D.资历16.领导有效性中最重要的权变因素是( )A.领导方式B.组织特点C.领导的情景D.被领导者17.以下哪种领导理论不属于...领导权变论?( )A.菲德勒模式B.途径—目标理论C.领导生命周期理论D.领导行为方格论18.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的( )A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能19.宝钢的激励机制是以下列哪个激励理论为基础的?( )A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.综合激励理论20.根据二元四重组合效应图,为了对员工进行全方位激励,领导者应着力追求和创造的激励氛围与机制是( )A.水平距大,感情距大B.水平距大,感情距小C.水平距小,感情距小D.水平距小,感情距大21.组织的中层管理层负责制定组织的具体计划、执行上级政策,因此中层管理层也称为( )A.战略层B.计划层C.作业层D.业务层22.根据组织成长阶段理论,在组织发展的第三阶段即分权发展阶段,最佳的领导风格是( )A.指导式B.授权式C.监察式D.参与式23.组织变革的关键是组织变革的( )A.关键环节选择B.配套环节选择C.内容选择D.策略选择24.组织行为合理与否在很大程度上取决于( )A.组织环境B.组织文化C.组织变革D.组织战略25.组织行为学中,把大多数组织成员认可的核心价值观体系称为组织的( )A.强文化B.弱文化C.主文化D.亚文化二、多项选择题26.创造性潜能测定的方法( )A.RA TB.TTCTC.TA TD.MMITE.CPM27.冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是( )A.冲突必须是双方感知到的B.冲突必须是为双方和其他人所感知的C.冲突过程的起点是意见的对立或不一致D.冲突过程的起点是行为的对立或不一致E.冲突过程的起点是性格的对立或不一致28.一般地讲,一个良好的决策目标所具备的条件是( )A.目标内容明确B.时间规定清楚C.计量标准准确D.目标责任确定E.实施程序科学29.日本的自主管理(JK)活动的目的是( )A.使每个员工都得到很好的发挥和提高B.尊重人性,创造明快工作场所C.在工作中得到欢乐和喜悦D.向能力的极限挑战E.使企业蓬勃发展30.关于组织变革的程序模式,美国学者勒温从探讨组织成员的态度出发,认为组织变革要经历几个阶段,它们是( )A.形成B.解冻C.改变D.诊断E.冻结单选1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()A.心理学B.社会学C.社会心理学D.社会行为学2.度量离中趋势的常用指标是()A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.中位数D.标准差3.按不同行为方式来划分,价值观可分为()A.五类B.六类C.七类D.八类4.任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果,这体现了创造性行为的()A.首创性B.有用性C.主动性D.高效性5.创造性行为产生的内在主观特征是()A.创造性能力B.创造性思维C.创造性知觉D.创造性记忆6.组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为()A.事业生涯管理B.事业生涯计划C.事业生涯开发D.事业生涯发展7.组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的()A.横向变动B.纵向变动C.斜向变动D.向核心的变动8.群体规范形成的方式一般有()A.三种B.四种C.五种D.六种9.每个人都有对他人的需要,因而产生人际关系的需求。
全国高等教育自学考试组织行为学(00152)分章节练习题
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组织行为学第一章练习题一、单项选择题1.(P28)认为“组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是 A.斯蒂芬·P·罗宾斯 B.陈国权 C.里基·W·格里芬 D.关培兰2.(P32)首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《管理心理学》B.《心理学年鉴》C.《科学管理原理》D.《心理学与工业效率》3.(1P48)“复杂人”假设产生于A.20世纪50年代末至60年代初B.20世纪60年代末至70年代初C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初4.(1P58)人的全部社会活动都是A.感知活动B.意志活动C.情感活动D.认识活动1.(P28)“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科,以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。
”这一观点出自A. 里基·W·格里芬B. 斯蒂芬·P·罗宾斯C. 关培兰D. 安德鲁·J·杜布林2.(P32)发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是A. 梅奥B. 荣格C. 巴甫洛夫D. 弗洛伊德3.(1P49 ) 行为主义的创始人是()A. 约翰·华生B. 埃德加·沙因C. 爱德华·托尔曼D. 克拉克·赫尔4.(1P58 ) 随意活动是意志活动的()A.目的B. 结果C.基础D. 前提1.(P28)组织行为学的研究对象是( )A. 杜会心理的规律性 B.人的心理和行为的规律性 C.组织心理的规律性 D 一切人行为的规律性2.(P32)首先采用“组织心理学”这一名词的著作是( )A. 《心理学与工业效率》B.《科学管理原理》C.《心理学年鉴》D. 《管理心理学》3.(1P50)华生的刺激一反应公式并不能解释行为最为显著的特点,即()A. 目的性和自主性B. 选择性和适应牲c. 社会性和持久性D. 连续性和持久性4.(1P59)体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是()A.心理活动B.个性心理C.个性心理特征D.个性倾向性1.(P28)组织行为学的研究范围是()A.特定组织中人的心理和行为规律B.一切人类的心理规律C.一切人类的行为规律D.社会经济发展规律2.(P35)最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是()A.荣格B.费德勒C.弗洛伊德D.梅奥3.(1P51)新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是()A.行为B.环境C.动机D.个体1.(P28)组织行为学的研究目的是提高_____人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度。
高等教育自学考试4 组织行为学试题
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1.“经济人”假设的基础是( A )A. 享乐主义B.现实主义C.社会主义D.资本主义2.人的行为最为显著的特点是( B )A.整体性B.选择性C.稳定性D.倾向性3.引起行为最直接的原因是( A )A.动机B.需要C.目标D.情感4.在个性中起着核心作用的是( C )A.气质B.能力C.性格D.情绪5.用于描述暂时性工作任务群体发展变化情况的模型是( D )A.群体发展五阶段模型B.群体发展六阶段模型C.塔克曼模型D.间断-平衡模型6.决定着一个工作群体在组织权力结构中位置的是( B )A.人事结构B.职权结构C.群体结构D.奖惩结构7.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力,这称为( A )A.社会惰化B.从众C.社会促进效应D.刻板印象8.最有效的群体规模是( B )A .3 人或者5 人B .5 人或者7 人C .7 人或者9 人D .9 人或者11 人9.在非正式沟通网络中传播效应最高的是( C )A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型10.互联网技术的使用能有效地解决( A )A.垂直沟通中存在的问题B.水平沟通中存在的问题C.斜向沟通中存在的问题D.非正式沟通中存在的问题11.人们通过语言传达的只是有限的信息,必须要从谈话背景中进行推论和解释。
这种背景属于( C )A.低文化背景B.中文化背景C.高文化背景D.任何背景12.管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,这种观念属于( C ) A.传统观念B.相互作用观念C.人际关系观念D.经济人观念13.在正式组织中,按照指挥链和职权关系,上级在运用职位权力命令和控制下级的活动和行为时所发生的垂直方向的冲突,这是( D )A.冲突的讨价还价模式B.冲突的社会模式C.冲突的系统模式D.冲突的官僚模式14.最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化和科学化的是( A ) A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D。
权变理论15.能从本质上反映组织成员之间分工协作关系的是( D )A.组织规模B,组织效率C.组织类型D.组织结构16.组织文化向组织成员展示的是信念和( D )A.情感B.气质C.能力D.态度17 .7S 管理模式是一种( A )A.组织文化理论B.领导理论C.个性理论D.团队理论18.双环学习时常发生在( D )A.组织成立初期B.组织衰退期C.组织成熟期D.组织的渐进或者根本性创新时期19.学习型组织的关键特征是( B )A.系统认知B.系统思量C.团队学习D.创新20.学习型组织的组织结构是( B )A.垂直结构B.扁平结构C.矩阵结构D.无边界结构21.领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响,这就是领导作用的( B ) A.互动效应B.互惠效应C.踏门坎效应D.晕轮效应22.麦克利兰认为,除了人的基本生理需要,人还有三种需要,一是权力需要,二是成就需要,三是( D )A.尊重需要B.安全需要C.自我实现需要D.友谊需要23.组织行为学产生和发展的基础是组织管理学和( C )A.社会管理学B.人类学C.人事管理学D.领导科学24.最早对权变理论作出理论性评价的学者是( D )A.麦格雷戈B.梅奥C.豪斯D.费德勒25.使个体行为量化的主要工具是( C )A.问卷B.访谈C.心理测验D.情景摹拟26.态度的心理结构有( ABD )A.知觉成份B.情感成份C.意志成份D.行为意向成份E.行为成份27. 群体决策最常见的方法有( ABCD )A. 头脑风暴法B.名义小组法C.德尔菲法D. 电子会议法E.决策树法28.组织结构的构成要素有( ABC )A.复杂化 B. 正式化C.集权化D.社会化E.专业化29.影响激励效果的因素有( ABCD )A.激励时机B.激励频率C.激励程度D.激励方向E.激励环境30. 组织行为学的学科性质有( ABCDE )A.跨学科性B.系统性C.权变性D.实用性E.科学性31 .心理过程:是人的心理活动发生、发展的过程,它是指在客观事物的作用—巳在一定的时间内,大脑反映客观现实的过程。
组织行为学自考真题20242024年
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组织行为学(二)试题及答案2024年1月高等教化自学考试全国统一命题考试试卷0884第一部分选择题(共20分)一、单项选择题(共20分,每小题1分)1,在组织行为学的探讨方法中,为了证明某个观点所进行的探讨是(B )。
P11A,工作探讨B,理论性探讨C,应用性探讨D,描述性探讨2,被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是(A )。
P21 A, 泰罗B, 赫兹伯格C,莉莲·吉尔布雷思D, 马科斯·韦伯3,法约尔没有提出的理论或观点是(B )。
P36A,经营六职能B,行政管理理论C,14条管理原则D,管理五要素理论4,只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是(A )。
P43A,阅历主义管理学派B,经理角色理论C,古典管理理论D,社会系统理论5,某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为(B )。
P72 A,10人B,9人C,8人D,7人6,依据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是(D )。
P121A,吩咐型群体B,交叉功能型群体C,生产线上的装配小组D,利益群体7,依据对强化程序的分类,按时领工资的方式属于(B )。
P307A,连续强化B,固定强化 C,间断强化D,可变强化8,依据人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论,发生概率最高的行为类型是(B )。
P152A,社会情感方面的主动行为 B,与任务相关的行为C,与任务相关的询问行为D,社会情感方面的消极行为9,依据团队角色理论,喜爱制定操作程序、设定目标、制定支配、组织人力、建立制度,以保证按时完成任务,这种团队角色是(C )。
P155A,总结者—生产者B,限制者-核查者C,推动者-组织者D,评价者-开发者10,K·卢因的“群体动力论”援引的理论基础是(C )。
P125A,空气动力学理论B,环境科学理论C,场论D,团队角色理论11,下列测定方法中,属于疲惫心理指标测定的是(D )。
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1.1.组织行为学的特点有(ABCE)A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性1.2.组织行为学研究的层次有(ABCE)A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境1.3.组织行为学的两重性来自于(ABD)A.管理的两重性B人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E多层次性1.4.组织行为学的理论来源有(ABCDE)A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学1.5.心理学中最先被应用到组织行为学中的有(AB)A.人事心理学B.工程心理学C.社会心理学D.实验心理学E.社会心理学和实验心理学1.6.下面选项中属于人的行为的特点有(ABCD)A.使用性B.多样性C.动态性D可控性E.行为交叉性1.7.组织行为学的边缘性主要表现为(AD)A.多学科相交叉性B.多学科相交切性C.多层次相交叉性D.多层次相交切性E.多学科相平行性1.8.从微观和宏观、理论和应用这两个方面,可以把组织行为学划分成如下的组成部分(ABCD)A.组织行为B.组织理论C.组织发展D.人事管理E.组织变革1.9,影响组织中个人行为的因素包括(ABCDE)A.人的生理因素B.组织的结构和组织文化C.人的心理因素D.人的文化教育程度E.国内。
国际经济大环境1.10.管理者研究组织行为的重要意义和作用主要有(ABCDE)A.提高知人善任、合理使用人才的水平B.增强团队的凝聚力和向心力C.增强领导的有效性,改进领导行为D.促进组织变革与发展E.改进组织的绩效考评体系2.1.科学的研究方法应遵循的原则是(ABCDE)A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性2.2.组织行为学的研究方法包括(ACDE)A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法2.3.X理论认为(ABC)A.人生来就是懒惰的B.人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C.人们具有非理性的感情,不能自我约束D.社交是人们行为的基本激励因素E.逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性2.4.对组织行为规律研究的四个步骤过程分别是(ACDE)A.观察和实验B.形成假设C.分析和评价D.预测和推断E.检查和验证2.5.按照情景的差异来分类,可以把观察法分成(AC)A.参与观察法B.自然观察法C.控制观察法D.非参与观察法E.非控制观察法2.6.调查法主要是了解被调查者对某一事物的(ABD)A.想法B.感情C.观念D.满意度E.了解2.7.具体的调查方法主要有(BCD)A.实验法B.面谈法C.电话调查法D.问卷调查法E.观察法2.8.常用的问卷调查法的形式有(ABCD)A.选择法B.计分法C.是否法D.等级排列法E.否定法2.9.实验法又可以分成(ABC)A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.间隔时序实验法E.不等同对照组准实验3.1.任何人的心理过程均包括(ACD)A.认知B.感觉C.情感D.意志E.认识3.2.影响人知觉选择的因素有(ABCD)A.客观事物的形状大小B.客观事物变化的快慢C.人的兴趣D.人的经验E.人的个性特征3.3.Y理论认为(BCE)A.一般人的本性是不喜欢工作的B.人并非生来就是懒惰的,要求工作是人的本能C.人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标D.人把对于自身经济的安全的需要看得高于一切E.大多数人都具有较高的想像力和创造性,而潜能只是部分发挥3.4.不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性,进而影响随之而来的行为和工作绩效,根据归因论,一般人会做出下面的归因(ABCD)A.努力程度B.能力大小C.任务难度D.运气与机会E.时机选择3.5.下面选项中属于组织行为学家格雷夫斯按不同行为方式划分的价值观的有(ABC)A.反应型B.自我中心型C.现实主义型D.宗教型E.政治型3.6.态度是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向,组成态度的因素有(BCE)A.认识B.认知C.情感D.体验E.意向3.7.气质类型一般有(ABCE)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质3.8.按照能力的适应性,能力可以分为(ACD)A.智力B.专业能力C.专门能力D.创造力E.影响力3.9.一个人的个性心理特征主要包括(CDE)A.动机B.世界观C.气质D.能力E.性格3.10.对一个人价值观的形成起影响作用的因素是(ABCDE)A.父母B.学校C.社会生产方式D.本人所处的经济地位E.广播电视3.11.一个人的个性心理特征主要包括(CDE)A.智力B.动机C.气质D.能力E.性格3.12.控制方位论包括(AD)A.内因控制论B.双因控制论C.单因控制论D.外因控制论E.平衡控制论4.1.创造性行为的产生主要的决定因素是(ABE)A.人们内在的主观特征B.自我培养C.智力D.能力E.外部客观环境4.2.创造性行为的特点有(ACDE)A.首创性B.灵活性C.有用性D.适应性E.主动性4.3.创造性行为者的一般特点有(ABDE)A.有明确的目标B.勤于思考C.勤于动手D.灵活E.自信4.4.测定人的创造性潜能的有效方法有(AC)A.RATB.RTAC.TTCTD.CCTTE.Remote Associates Test4.5.群体结构可以从不同的角度进行划分,比如(ABCDE)A.年龄结构B.知识结构C.能力结构D.性格结构E.专业结构4.6.要在组织管理方面产生创造性行为,就是把组织中的以下哪几方面进行重新排列组合(ACDE)A.人B.事C.财D.物E.信息4.7.艺术型的创造性行为可以分成(DE)A.内涵的创造B.外延的创造C.价值观的创造D.形象的创造E.情绪的创造5.1.一个人事业生涯的主观方面有(ACDE)A.价值观B.世界观C.态度D.个性E.动机5.2.个人对本人的事业生涯的设计与开发的实现步骤一般是(BCD)A.挑选专业B.挑选职业C.挑选组织D.挑选工作岗位E.挑选上级5.3.事业生涯自我管理的内容有(ABCDE)A.职工要掌握事业生涯设计的能力B.具备接受新知识、新技能的能力C.具备对组织目标进行调整的能力D.与上级进行沟通和反馈的能力E.适应环境以及改变环境的能力5.4.组织进行事业生涯管理考虑的主要因素是(AD)A.组织的整体目标B.外部环境因素影响C.组织的人力、物力和财力D.组织成员整体事业生涯发展状况E.各个组织成员个人事业生涯发展状况5.5.正确的事业生涯选择,对个人来讲就是要符合(ABC)A.才能B.性格C.气质D.身份E.地位5.6.下面这些因素中会影响到事业生涯选择的是(ABCDE)A.个人条件B.父母的影响C.朋友的影响D.社会文化因素的影响E.学校教育5.7.霍兰德认为个人的个性特征是职业选择的重要决定因素,由六种基本的“个性定向”决定着人们从事职业的种类,其中有(ABCDE)A.现实操作型B.调查研究型C.社会型D.常规型E.管理型5.8,薛恩认为人的“职业自我观念”是从下面这些方面发展而来的(ABCDE)A.能力B.动机C.需要D.态度和价值观E.兴趣5.9.个人所制定事业发展的目标和事业生涯开发的计划能否实现,需要(AC)A.个人的努力B.国家的政策C.组织的协助D.良好的经济环境E.有效的组织管理5.10.事业生涯发展过程的特点有(ABCV)A.方向变动性B.阶段性C.持续性D.间断性E.客观性.5.11.组织内部的个人事业生涯往往沿着下列三个方面变动(ABD)A.纵向的B.横向的C.反向的D.向杨心E.周边方向5.12.在早期事业生涯中所应关心的问题有(ABCD)A.要得到一份工作,这是第一位考虑的问题B.学习如何处理和调整工作所遇到的问题C.成功完成分派的任务D.做出改变职业和组织的决定E.选择专业,决定应承担义务的程度5.13.在事业生涯的横向变动中,横向的部门是与个人的哪些领域相关的(ABD)A.知识B.技术C.学习能力D.经验E.素质5.14.择业权是员工自主选择什么的权力(ACD)A.职业B.行业C.工种D.单位E.月薪5.15.要为所有成员提供平等机会和就职的机会,防止为实现职业生涯设计障碍,就必须要(ABC)A.公开招聘B.平等竞争C.合理考核D.及时反馈E.信息沟通6.1.决定群体绩效和群体成员满意度的主要因素包括(ABCDE)A.群体成员的能力B.群体的规模C.群体的结构D.施加于群体的外界条件E.冲突的水平6.2.个人加人群体最常见的原因有(ABCE)A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.成就需要E.实现目标的需要6.3.在间断一平衡模型中,第一阶段结束的特征有(ABCDE)A.发生转变B.迅速变革C.抛弃旧的模式D.采纳新的观点E.在群体第一次会议和正式结束的中间阶段6.4.下面群体中多属于非正式群体的是(BD)A.命令型B.利益型C.任务型D.友谊型E.项目型6.5.制约群体有效性的外部条件因素包括(ABCDE)A.组织战略B.权力结构C.正式规范D.组织文化E物理工作环境6.6.下面哪些性格特质对于群体生产率、群体士气、群体凝聚力有积极的影响(ABD)A.善于社交B.自我依赖C.依赖组织D.独立性强E.独力性不强6.7.群体规范的主要功能有(ABCE)A.群体行为的标准功能B.群体行为的导向功能C二群体行为的评价功能D.群体行为的测量功能E.群体行为的动力功能7.1.参照性群体的特点(ABCDE)A.个体了解群体中的其他人B.个体认为自己是这个群体中的一员,或渴望成为其中的——贝C.个体感到群体中的成员对自己很重要D.群体的成员能够感到参照性群体的从众压力E.个体认为参照性群体很重要7.2.影响从众行为的个人因素有(ABCDE)A.智力水平B.情绪的稳定性C.自信心D.价值观E.人际关系7.3.影响从众行为的环境因素有(ABCE)A.群体的氛围B.群体的目标C.群体的凝聚力D.群体的结构E.群体的竞争性7.4.信息源把头脑中想法进行编码而生成了信息,影响被编码的信息的因素有(ABCD)A.技能B.态度C.知识D.社会文化系统E.智力7.5.管理学家莱维特认为组织的正式沟通网络的形式有(ABCDE)A.轮式BY式C,链式D.圆式E.全方位式7.6.组织行为学家戴维斯认为组织中的非正式沟通也具有一定的沟通形式或网络,分别是(ACDE)A.集束式B.全方位式C,偶然式D.流言式E.单线式7.7.小道消息的目标有(BCDE)A、加速信息流通B.建构和缓解焦虑C.使支离破碎的信息能够说得通D.把组织成员甚至局外人组织成一个整体E.表明信息发送者的地位或权力7.8.下面选项中影响有效沟通的障碍有(ABCD)A.失真源B.沟通焦虑C.过滤D选择性知觉E.从众压力7.9.群体决策的缺点有(ABDE)A.浪费时间B.从众压力C.信息不足D.少数人控制E.责任不清7.10.群体决策技术主要有(ABCDE)A脑力激荡法B.命名小组技术C.德尔菲技术D.电子会议E.头脑风暴法8.1.人际关系可能会影响到(ABCDE)A.工作绩效B二员工满意度C.员工的身体健康D.员工的自我发展和完善E.心理健康8.2.下面哪些属于人际关系需求(ABE)A.包容的需求B.控制的需求C.成就的需求D.安逸的需求E.情感的需求8.3.了解反应特质有助于我们(ABCDE)A.预测人与人之间可能发生的交往反应B.包括每个人的不同特点C.加深对员工和下属的认识和了解D.提高人际交往的效果和效率E.有利于建立良好的人际关系8.4.影响人际吸引的个人因素包括(ABCDE)A.容貌B.智慧C.体态D.热情E.能力8.5.影响人际吸引的交往因素包括(ABC)A.邻近B.相似C.互惠D.血缘E.种族8.6.影响合作与竞争的因素有(ABCDE)A.动机B威胁C.信息沟通D.个性特征E、组织文化9.1.群体间互动行为的表现方式是(AB)A.建设性的B.破坏性的C.消极的D积极的E.有破坏性但同时又具有积极意义的9.2.群体之间的关系包括(ABDE)A.横向关系B纵向关系C.群体中人际关系D.组织外部关系E.组织内部关系9.3.下面影响群体间互动的因素有(ABC)A.相互依赖性B任务不确定性C、时间与目标取向D群体结构E.沟通模式9.4.高常规化的任务一般来说(ABCDE)A.任务的不确定性低B.标准化要求高C.信息要求低D.与其他群体的相互作用较小E.规范性高9.5.管理群体互动的方法有(ABCDE)A.规则与程序B.层次等级C.计划D.联络员角色E.综合部门9.6.下面关于冲突的说法中正确的是(ABC)A.冲突是可以完全消除的B.既有功能正常的冲突,也有功能失调的冲突C.冲突是好是坏取决于冲突的类型D.冲突都是有害的E.不管冲突类型怎样,管理者都应该极力避免冲突9.7.冲突的过程包括(ABCDE)A.潜在的对立或失调B.认知与个性化C.行为意向D.行为E.结果9.8.处理冲突的策略有(ABCDE)A.竞争策略B.合作策略C.回避策略D.迁就策略E.折衷策略9.9.激发冲突的技术包括(ABDE)A.运用沟通B.引进外人C.改变组织的文化D.重新构建组织E.任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家10.1.所谓的领导三要素指的是(ADE)A.客观环境B.领导作风C.组织结构D.领导者E.被领导者10.2.作为正式领导,主要的功能有(ABCDE)A.确定目标和使命B.建立机构C.带领下属完成组织任务D.沟通卜丁关系E.制定工作程序10.3.非正式领导所要承担的主要功能有(ABD)A.满足组织中某些局部的、特殊的需要B.为组织进行决策分析C.沟通上下关系D.协调领导与下属的矛盾E.确定组织的目标和使命10.4.领导行为作为一种动态的活动过程,具有以下特点(ACDE)A.示范性B.创新性C.激励性D.互动性E.环境适应性10.5.领导者通过实现领导功能完成领导的基本任务,综合来讲领导的功能主要有()A.创新功能B.激励功能C.组织功能D、沟通协调功能E.服务功能10.6.创新作为领导活动的主要功能包括(ABCDE)A.领导风格的创新B.领导理论的创新C.领导选择的创新D.领导方式的创新E.组织成员的创新活动10.7.正确理解和使用权力必须首先认识权力的性质,下面选项中属于权力性质范畴的有(BCDE)A.双重性B.依赖性C.情景性D.不确定性E.资源性10.8。