工程运维部 2017年度工作总结及2018年度工作计划

2017年度工作总结及2018年度工作计划
时光荏苒，2017年工程运维部的工作已接近尾声，并取得了明显的进步和突破，最大限度保证了各科室基础设施设计、整改、维护等方面的进度和质量，对于医院现投入使用的基础设施保证了其在“良好、稳定、安全”的状态下运行，锅炉房、食堂拆迁重建工作在规定时间内保质保量完成。

纵观全年工作，工程运维部一方面表现在认真落实了工作部署中的各项工作，努力实现了最大限度的满足各个科室的需要，也组建成了一只高效维修团队的年度目标；另一方面表现在工作思维上的巨大转变，2017年北京双优装饰工程有限公司各工程、设备设施基本竣工且验证完毕，在此过程中，我们遇到了许多困难，在后勤保障科王旭科长的领导下，医院感染科、内科、保障保健科及各部门大力支持和配合下，最终圆满完成了工作任务。

现将2017年年度工作总结如下：
一、全年工作回顾：
1、结构性维修工程——食堂、锅炉房拆除及重建
随着中关村医院三期工程规划与发展进程的不断加快，原本老旧的食堂及锅炉房一定程度上阻碍了医院的发展，经院领导协商决定，食堂及锅炉房的拆除重建工作交于工程运维部门负责。

首期拆除内科楼门斗，防止在拆除锅炉房和食堂时，造成信息科的电缆出现问题，从而防止全院信息系统瘫痪，完成信息科电缆铺设；其次拆除食堂、锅炉房顶部太阳能，为后期的工作打好
基础；考虑到要保护医患人员安全，防止灰尘及建筑零件影响内科楼病人就诊，相继完成内科楼门厅改造；经仔细勘察现场，运用图纸和技术人员制定详细完善的施工方案，在固定时间内完成拆除锅炉房及食堂的重大工程。

拆除后为了尽早恢复投入使用，我部门加班加点及时恢复路面，努力做好保健科的顺畅就诊，锅炉房、食堂、内科楼通道地面及时恢复，保障保健科就医通道的顺畅及安全。

此次工程实施中我们不断强化技术管理，不断推进技术革新，我们建立了相应的规章制度，狠抓图纸会审、施工方案和施工技术交底等前期准备工作，严格按照“三工序”组织施工，施工中不断优化施工方案，积极开展合理化建议活动，充分考虑新技术、新工艺的推广应用。

今年我部结合往年的工作经验和工作难点，将安全事故预防放在工作的首位，提高员工安全意识，创新安全文化，不断提升安全生产管理水平，全程安全无事故，保质保量完成任务，为我院后继三期工程顺利开展做好充足准备。

施工图施工图施工图
2、各科室改造工程
（1）为迎接医改腾房粉刷，积极完成粉刷及改造任务，首先完成耳鼻喉科粉刷改造；
（2）急诊护士值班室做烤漆门，急诊护士烤漆门制作及安装，重点维护医院各科室的损坏部件；
（3）保健科墙面恢复，修补墙面，美化院内环境；
（4）为创北京市AA妇幼保健规范化门诊，完成保健科改造上水管、下水管、水盆，试压合格；
（5）为创北京市AA妇幼保健规范化门诊，完成保健科听力筛查室降噪处理，经分贝仪测试为37分贝，测试合格；
（6）为防止水管冬天冻坏，完成保健科主水管改造，经测试水压，验收合格；
（7）为拆除放射科楼作准备，完成感染科改造，验收合格。

（8）夏季定期进行防水检测及维
修，对感染科楼顶和内科楼中央
空调机房做防水，相继完成铺砖、
美化等后续工作；（右图为现场
施工图）
（9）完成内科楼北侧通道排水、钉通道、钉顶棚、防洪排水，经过大雨检测，没有发现漏水问题，验收合格；
（10）为拆除放射科楼作准备，对急诊临时用房进行改造，安装木门；（11）完善基建科等单位办公通道，在基建科制作楼梯及焊接，正常投入使用；
（12）采购办库房改造，改造成为达标库房；
（13）完成采购办厕所的搭建，方便办公人员使用；
（14）定期检查，修补院内多出处漏水处，美化环境，完善路面；
施工图施工图施工图施工图（15）为保证采购办冬季安全供暖，接到通知后第一时间组织工人施工，重新布线，更换老旧管道，完成采购办楼供暖管线及自来水管线应急抢修；
施工前施工后
3、日常清洁整理工作
年节前后的清洁准备工作：依据国家6S管理规范，严格按照规定做好日常清洁及清理工作，及时清理内科楼后垃圾及易燃物，防止走路不便及天气干燥而带来的安全隐患。

同时做好其他科室外围整理、整顿、清扫、清洁等工作。

加强员工节日前后防火、防盗素养及培训，加强员工自身素质，严格遵守6S标准，及时执行善后工作。

4、巡检、紧急突发事件处理
（1）定期院内巡检，达到不留死角，灭绝隐患，在巡检过程中发现内科楼玻璃进水，我部及时安排工作人员进行维修；
（2）对门、急诊门厅玻璃检查，发现有11处损坏玻璃，防止破损玻璃砸伤就诊人员，及时定制门斗玻璃，及早完成更换；
（3）门、急诊一层卫生间返味及瓷砖脱落，小便池经常堵塞，发现问题及时上报后勤科，在第一时间维修，问题得以解决；
（4）急诊地下室配电沟存下污水，在后勤保障科王旭科长、康老师的沟通、带领下，及时申报及安装，大大提高安全系数。

积极推进工作进度，高效完成维修任务；
（5）门诊三层收费处门锁坏，事发突然且锁体型号特殊，工人迅速赶到现场使用应急方法处理问题，及时避免院内可能发生的损失；（6）安排员工节日轮换值班，保障过节期间，维修工作的正常运行。

及时完成老师们提出的维修项目，防止突发情况影响院内工作的正常运行；
类似上述所说紧急突发事件还有很多很多，在这里就不做一一举例说明，但我部自参加本院工作以来兢兢业业、勤勤恳恳，有困难有突发情况永远冲在最前线，不怕苦不怕累，尽可能承担更多工作，为维护院内安全、舒适的医疗环境做好后勤保障工作，“世上无难事，只怕有心人”相信在后勤保障科科长领导下，在院内各科室各部门配合下，工程运维部会努力再创佳绩。

5、日常维修维护工作
医院各个设施设备使用后的系统维修、维护、保养工作也是工程运维部日常工作中的重要环节，能否按时有效完成，直接影响着医患者的使用，也能体现我们的服务质量和我部的信誉，我们通过不断创新和完善，逐渐建立了一套行之有效、系统性的工程维保体系制度，做到每一个维保工程按时按效完成，现将全年维修数据统计如下：
中关村医院2017年全年维修项目统计表
二、工作中存在的不足和需要改进的地方
在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使工作水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
1、进一步完善、细化工程管理体制，理清工作程序，使我部工作更加顺畅，更加高效。

明确内部分工和职责，建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、进一步加强与各科室及各部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。

总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思
路，理清目标，制订措施，提供参考和保障。

从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对工作要有较强的洞察力，及早做好各项准备。

随着2018年的到来，工程运维部正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实医院各阶段的需求思想，进一步提升我部门综合管理平台，尽可能开发规模不断扩大，开发工程结构不断优化，综合实力不断增强。

面对中关村医院发展及三期工程的规划及实施，工程运维部将积极推进以以医院发展为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到各个工程施工中。

展望未来，工程运维部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接2018年更新的发展与挑战！。