绿色营销21世纪的营销主流
绿色营销-21世纪的经营理念
绿色营销:21世纪的经营理念文章论述了绿色营销是２１世纪的经营理念这一理论命题的四个方面：在解决“全球问题”中的人类生存空间理念；在经济全球化趋势中的人类永续发展理念；在社会发展时空维度上的生态文明理念；在构建“全球道德”中的人与自然共生共荣理念绿色浪潮正回荡在全球。
有人预言:21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代。
据此,笔者认为:绿色营销必将成为21世纪的经营理念。
这一命题的确定,是由绿色营销的特质决定的,它是对绿色革命的一种回应。
何谓“绿色营销”?这一概念产生于世纪之交。
英国威尔斯大学肯·毕提(ｋｅｎｐｅａｔｔｉｅ)教授在其所著的《绿色营销———化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。
”我国学者也指出:“所谓绿色营销,是指企业在营销中要重视保护地球资源环境,防治污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代。
”从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会需求管理,以保护生态环境为宗旨的市场营销方式。
这就是说,绿色营销,不仅要求企业对人、财、物、信息、形象等有形和无形资源进行优化配置,从而产生经济效益,而且还要求企业将社会效益和生态效益放到重要位置,使这三者(经济效益、社会效益、生态效益)有机地结合,从而产生绿色效益。
绿色效益要求绿色思维,绿色营销萌发经营理念。
一、绿色营销:抹掉“地球赤字”的神奇画笔如果说:“全球问题”造成了“地球赤字”,那么,绿色营销就是抹掉它的神奇之笔,因为绿色营销生发绿色经营理念。
20世纪的高科技,给经济带来高增长,但又给生态环境造成重负担,现已达到“生态极限”,即对自然资源的利用超过了地球的负荷,因而出现了“地球赤字”,就是“全球问题”。
全球问题实际上是在世纪之交人类面临的五大危机:人口剧增、粮食不足、资源枯竭、能源短缺、环境污染。
这是一个涉及人与自然、人与社会和人自身三大领域的带有世界性的问题,是对人类发出的生存挑战。
绿色营销
绿色营销—我国企业市场营销的主旋律摘要:随着全球环境保护意识的增强,绿色浪潮席卷了全球,人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为,更加倾向于绿色消费,绿色营销就是适应这种消费需求而产生的一种新型营销理念,并逐步成为21世纪中国市场营销的主流。
我国企业要想在日益激烈的国际市场竞争中谋求一席之地,就必须树立绿色文化观念,调整自身行为,将经济效益、社会效益和生态效益三者有机地结合起来,并从产品、定价、渠道、促销、管理等各方面都实施绿色营销组合策略。
关键词:绿色营销;绿色消费;主流一、绿色营销的界定英国威尔斯大学肯·毕提(Kenpeattie)教授在其所著的《绿色营销———化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。
”绿色营销是在消费者绿色需求的条件下产生的,所以,绿色消费是绿色营销的动力。
所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。
而绿色营销又称环境营销或生态营销,是指企业在生产经营过程中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,将企业自身利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益统一起来,以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
二、绿色营销与传统营销的联系和区别（一）二者的联系。
绿色营销是在传统营销的基础上发展起来的，其使用的营销理论基础是一样的，都尊崇营销活动中的战略“4P”（市场探索、市场划分、择优选择目标市场和产品定位）和战术“4P”（产品、价格、渠道、促销）。
所以，二者存在密切联系。
（二）二者的区别。
传统营销方式注重的是刺激消费，使消费量无限扩张，企业则通过扩大规模求得经济效益，消费者以同等价格买到更多的商品，最终使生产量超过消费量，形成恶性循环，导致资源严重浪费；而且，传统营销强调采用各种手段达到营销的目标，却忽视了营销手段可能带来的负面影响。
解读绿色营销
绿色营销，就是指企业在营销过程中充分体现环境意识和社会意识，从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略，即产品在生产过程中少用能源和资源并且不污染环境；产品使用过程中不污染环境并且低能耗；产品使用后可以易于拆解、回收翻新或能够完全废置并长久无虞。
随着经济的高速发展，一场绿色革命的浪潮正在席卷全球，绿色营销将成为２１世纪营销的主潮流。
作为一个现代企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟、发展壮大，在经营过程中就必须采取一系列行之有效的绿色营销策略。
可以采取以下几种策略：绿色产品策略随着人们生活水平的提高、环境意识的增强，人们的消费观念也发生了重大变化，已由重视商品物质价值的传统消费观向强调以非物质为特征的绿色消费观转变，即在购物时，更加注重企业及其商品对环境保护和自身健康的有益性，在这一观念指导下，绿色产品备受青睐。
绿色产品的开发策略有别于传统产品策略的内容主要包括绿色设计、绿色包装和绿色标志。
绿色设计。
绿色设计是指在生产过程中采用清洁技术、无污染技术，降低资源消耗，减少环境污染；使产品在使用消费过程中，有利于消费者身心健康，减少对环境的污染和破坏。
这就要求企业在研制开发绿色产品时，在保证产品质量的前提下紧紧抓住绿色这个主题，用环保的观念进行设计。
绿色包装。
是指节约资源，减少废弃物，用后易于回收再用或再生，易于自然分明，又不污染环境的包装。
它在发达国家已广泛流行，在我国还是刚刚起步。
这就要求我国企业在包装商品的过程中，既要努力降低其包装费用，又要考虑到包装废弃物对环境的污染程度，不断研制开发出新型的绿色包装材料，如纸包装或一些与桔子皮、鸡蛋皮、香蕉皮等有类似功能的“天然包装物”仿制品，探索一条“绿色包装”的新路子，也有利于突破一些新贸易保护主义利用包装为我国设置的技术性壁垒。
绿色标志。
“绿色标志”是指依据有关环境标准、指标和规定，由国家政府部门或某个具有权威性的认证机构确认并颁发的一种标志。
21世纪绿色营销唱主角
21 世纪－－绿色营销唱主角随着世界环保意识的增强，环保运动的兴起，“绿色消费”、“绿色产品”、“绿色包装”等词像雨后春笋同样涌现出来。
今年中国消费者协会把“绿色消费”拟定为的主题。
“绿色消费”是今年的主题也是新世纪的主题，绿色消费商机无限，21 世纪绿色营销唱主角……绿色营销，是在绿色消费的驱动下产生的。
所谓绿色消费，是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式，规定公司生产、销售对环境影响最小的绿色产品，以减少危害环境的消费。
所谓绿色营销，是指公司以环保观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销方略。
随着世界各国环保意识的增强，可持续发展战略的实施，作为实现可持续发展的基本途径的绿色营销正成为21 世纪的主流，实施绿色营销是公司的必然选择。
实施绿色营销突破“绿色壁垒”中国加入WTO，某些传统的贸易保护方法如关税壁垒将逐步淡化，然而非关税贸易保护壁垒“绿色壁垒”将对我国的出口造成新的威胁。
“绿色壁垒”是指在国际贸易领域，发达国家通过立法，制订繁杂的环保公约、法律、法规和原则、标志等形式对商品进行的准入限制，是一种非关税壁垒。
其重要内容有：环境关税和市场准入、环境标志制度、环保技术原则制度、环保包装制度、环保卫生检疫制度和环保补贴制度。
绿色壁垒一经提出，就受到广泛关注。
到1992 年终已有152 个国际环保公约出台，某些国家和地区也各自订立了名录繁多的环保法规，如德国制订了1800 余项环保“篱笆”。
仅1996 年欧盟国家通过绿色壁垒严禁进口的产品就达220 余亿美元，其中源自发展中国家的产品占90%。
美国能源部已规定其全部和约的厂家在9 月前通过ISO14000 认证，否则将取消和约。
随着国际管制压力的增大及某些国际公约的实施，“绿色壁垒”广泛地冲击着我国农产品、医药、服装、等的出口。
1998 年9 月11 日，美国农业部部长签订了一项新的法令：规定来自中国的木质包装铺垫材料须附有中国出入境检查机关出具证明，否则不能出口到美国。
21世纪的营销主流――绿色营销
21世纪的营销主流――绿色营销【摘要】21世纪的营销主流，绿色营销，是一种以环保和可持续发展为导向的营销策略。
本文从绿色营销的定义和重要性入手，探讨了其在当今社会的兴起和特点，以及实施方式和成功案例。
同时也提到了绿色营销所面临的挑战，包括成本、技术和消费者意识等方面。
在文章展望了绿色营销的未来发展，并探讨了其在21世纪的意义。
绿色营销不仅是企业的一种社会责任，更是一种商机和竞争优势。
随着人们环保意识的增强和法规的不断完善，绿色营销将在未来取得更大的发展，并推动整个产业向可持续发展的方向迈进。
【关键词】绿色营销、21世纪、定义、重要性、兴起、特点、实施方式、成功案例、挑战、未来发展、意义。
1. 引言1.1 绿色营销的定义绿色营销是指企业在产品或服务的设计、生产、推广和销售过程中，以尊重自然环境、节约资源、减少污染和可持续发展为原则，推动环保理念和绿色生活方式，同时实现经济效益的营销方式。
绿色营销强调实践企业社会责任，倡导消费者购买环保产品和服务，以减少对环境的负面影响，推动经济可持续发展。
绿色营销旨在改变传统营销模式，通过提升产品环保属性和企业绿色形象，满足消费者日益增长的环保意识和需求，促进市场绿色化和消费者绿色消费行为的形成。
绿色营销的核心是“可持续发展”，是企业实现经济效益与环境保护同步发展的有效途径。
通过绿色营销，企业可以塑造积极的企业形象，提升消费者的信任度和忠诚度，拓展市场份额，同时也能为环境保护和社会可持续发展做出贡献。
绿色营销不仅是一种营销策略，更是企业在21世纪的发展之路上必须走的新路。
1.2 绿色营销的重要性绿色营销的重要性在当今社会愈发凸显。
随着人们对环境保护意识的增强，消费者对于企业的环保责任也愈发关注。
绿色营销可以帮助企业建立良好的企业形象，增加消费者对企业的信任度。
绿色营销也可以为企业开辟新的市场空间，满足消费者对环保产品的需求。
通过绿色营销，企业可以不仅实现经济效益，还可以实现环境效益，实现可持续发展。
绿色营销——21世纪营销的主流
绿色营销——２１世纪营销的主流摘要：绿色时代的到来，使人类生产和消费模式发生了巨大变化，众多国家和地区掀起绿色营销大潮，绿色营销逐渐成为21世纪营销的主流。
本文主要介绍了绿色营销对传统营销的冲击，旨在帮助企业树立绿色营销观念，使企业通过谋求消费者利益、企业利益、社会利益和生态利益的统一,获取竞争优势，实现企业目标。
关键词：绿色营销；传统营销；绿色消费目前，绿色消费意识得到了各国消费者的认同。
一项调查显示，75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题，有40%的欧洲人愿意购买绿色食品。
我国的企业界也在绿色浪潮的感召下，纷纷制定绿色营销计划。
如家电行业的“新飞”和“海尔”都已经在实施绿色工程。
因此，无论是可持续发展的要求还是来自消费者的压力，都说明：企业必须贯彻绿色营销的观念，才能适应新形势的要求。
面向21世纪的中国企业，实施绿色营销是走向世界的重要途径。
一、绿色营销的兴起随着经济的进一步发展，全球正经历着前所未有的生态灾难：臭氧层破坏、温室效应、酸雨成灾、水体污染、森林破坏、水土流失……已经严重影响了人们的生活环境与生活质量，并对人类的健康与生存造成了即时和潜在的威胁。
如肯德基的苏丹红事件和雀巢婴儿奶粉事件等。
凡此种种，促使人们更加注重家庭、社会利益，更加关心人类赖以生存的环境，在消费意识上，日益青睐既无污染又有益于身体健康的绿色产品，绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。
1992年联合国在里约热内卢召开纪念人类环境会议20周年大会，通过了《21世纪议程》，标志着世界进入“保护环境，崇尚自然，促进持续发展”的绿色时代。
绿色时代的到来，使人类生产和消费模式发生了巨大变化，人们需要清新的空气和水、宁静的空间、未受污染的食物以及无毒安全的日用品等，步入20世纪90年代以后，这种新的消费导向，使越来越多的企业接受和采用更为新型的市场营销观念——绿色营销。
绿色营销正是在绿色需求的驱动下产生的，因此，众多国家和地区也逐渐掀起了绿色营销的大潮。
绿色营销：21世纪市场营销的主流
二、 提出绿色营销的背景
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总第 ３ ９期 ）
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绿 营 ２世 市 营 的 流 色 销： 纪 场 销 主 １
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21世纪酒店营销主流——绿色营销
２１世纪酒店营销主流——绿色营销[摘要]绿色营销逐渐成为国际营销的新潮流，在国内外环保压力下，我国酒店应树立绿色营销意识，文章基于酒店绿色营销提出的背景及其含义分析了我国酒店实施绿色营销面临的现实障碍，有针对性地提出了实施绿色营销的相关对策。
[关键词]酒店；绿色营销；对策1酒店绿色营销提出的背景20世纪90年代以来产生的资源耗竭和环境污染问题，严重威胁着人类的生存，制约着人类生活质量的提高。
世界上不少企业意识到开发和营销绿色产品的重要性，绿色营销正逐渐成为国际营销的新潮流。
创建“绿色酒店”，走可持续发展之路已成为21世纪酒店业发展的必然选择。
我国可持续发展战略的确立，从政策上、法律上对我国酒店业的经营行为做了规范，要求酒店业必须实现营销绿色化；国际环境保护的潮流也对我国酒店业产生了重大冲击，要求酒店业按国际环境标准从事营销。
在国内外环保压力下，我国酒店业应树立绿色营销意识。
2酒店绿色营销的含义酒店绿色营销包含两个层面的意思：其一是对酒店自身而言的，即微观层面的，是为了企业的利益，酒店实施绿色营销符合消费者的绿色消费需求，有利于降低成本，在竞争中获取差别优势，从而获取更多的市场机会，占有更大的市场份额，相应获得更多的利益。
同时，亦有助于提升酒店的良好形象，以及酒店的长远发展；其二是对全社会而言的，即宏观层面的，涉及道义问题。
绿色营销强调在营销过程中注重地球生态环境保护，注重全社会的全局利益，促进宏观的社会经济和生态的协调发展，而不是只着眼于酒店本身。
3我国酒店实施绿色营销面临的现实障碍尽管我国酒店绿色营销已取得了良好开端，但从整体而言，尚不具备绿色营销意识，从而影响了我国酒店营销绿色化的进展。
我国酒店营销绿色化方面存在的问题主要有：3．1观念的落后，对绿色认识不够我国酒店业对“绿色”理解的广度和深度还远远不够。
目前酒店业的营销目标尚停留在刺激消费、追求消费数量增加的阶段。
酒店行业是否开发生产绿色产品，要取决于它带来的利润能否超过普通产品，否则，一般不会积极主动地开发绿色产品。
21世纪的营销主流——绿色营销
21世纪的营销主流——绿色营销概要绿色营销，是指以环境保护观念作为其经营思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
通过绿色营销活动，协调了企业利益保护环境的关系，使的发展既能满足当代人的需求，又不至于对后代生存和发展构成危害和威胁，即实现社会经济的可持续发展。
绿色营销的主体归根到底是企业，绿色营销是企业的营销活动，绿色营销的策略主要是企业的一系列营销策略和构成的。
21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的，:绿色营销必将成为21世纪的经营理念。
相关概念绿色消费绿色营销绿色文化绿色计划绿色产品绿色价格绿色促销绿色渠道绿色管理一、提出绿色营销的背景：不断恶性化的今天，人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为，更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费，绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。
这一点在经济发达国家表现得尤为突出，并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色价格——绿色市场开发——绿色消费这种以“绿色”为主线的消费链条。
因此，从根本上讲，是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。
同时，由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异，正越来越多地被发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒，从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿色贸易壁垒(Green;Trade;Barrier)。
乌拉圭回合的《技术贸易壁垒协议》中规定：“不得阻止任何国家采取措施来保护人类、动物或植物的生命健康、保护环境。
”这样，环境保护就成为不承诺相关的国际贸易规范的一种借口，而实际上确有一些发达国家借保护环境为名，行限制国外产品进口之实。
西方国家设置绿色壁垒的主要目标，很大程度上是针对发展家出口创汇所主要依赖的劳动密集型、资源密集型产品而设置的，其结果将会使发展中国家的一部分产品逐渐退出国际市场。
所以它将严重制约发展中国家对外贸易的发展，进一步恶化其在国际贸易中的困难处境及国际收支状况。
21世纪酒店营销主流——绿色营销
物 流 经 济
２ 纪 酒店 营 销 主流 １世
张 健 ，薛 博 ，崔建凤
绿 色 营销
（ 秦皇 岛职业技术学院 ，河北 秦皇 岛 ０ ６０ ） ６ １０
［ 摘
关对策 。
要 ］绿 色营销逐 渐成 为国际营销 的新潮 流 ，在 国内外环保压 力下 ，我 国酒店 应树 立绿 色营销 意识 ，文章基 于
北方工业大学学报 ，２０ ，３ （ ） ２— ６ ０１ ９ ：５ ５ ．
价值评估 中所体现 的经 营观念也 将转化 为企业较 强 的生存 能力和竞争 能力 ，从 而有助 于企业 持续稳定 健康 发展 ，使
企 业财务 管理 的 目标 得 以更 好 的实现 。
［ ］宗义湘 ，陈字 ，张润清 ． ２ 期权定价模 型在 企业价值评估 中
（ ｉ ｕｎｄｏＰｏ ｓｏａ Ｔｃ ｎｌ ｙＩ ｔｕｅ ｉ ｕｎｄｏ ６ １０ ｈｎ ） Ｑｎ ａｇａ ｒｆ ｓ ｎｌ ｅｈ ｏ ｇ ｓｔｔ，Ｑｎ ａｇａ ６ ０ ，Ｃ ｉ ｈ ｅｉ ｏ ｎｉ ｈ ０ ａ
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21世纪的绿色营销
许多非必要代价;另一方面,一旦失误所造成的非必要代价,往往也愈加严重。
正是对发展的方式、价值、责任、使命缺乏正确的全面的理解和把握,才导致当代人类面临的发展困境和全球问题。
在当代,社会发展已经达到这样的阶段:人成为唯一能用自己创造的能量毁灭自己的生物,人的失误所造成的代价足以灭绝人自身。
因此,合理地确立人类发展的价值目标,已成为极重要的紧迫问题。
失误的代价很复杂。
有些实践活动从局部、从暂时看,似乎是成功的,然而从全局、从长远看,却是一种失误。
因此,人们在能动地改造世界的活动时,必须瞻前顾后,左盼右顾,不能囿于局部和一时。
只有如此,方能避免或减少非必要代价,以利于社会的发展。
综上所述,必要代价是发展所必须付出的,对于非必要代价,则要尽量不付出或少付出。
当然,必要代价的付出也要权衡得失,得失相当的代价尽量少付;得不偿失的代价则不付。
那么,怎样才能以较少的代价赢得较快的发展呢?我们认为在选择发展目标时,坚持以下两项原则是有益的。
一是系统性原则。
社会是一个复杂的系统,经济、政治、文化,各个要素相互作用,相互促进。
社会发展方案的制定要考虑到方方面面,力求做到各个方面平衡发展。
诸如人口问题、资源和能源问题、地区贫富差别问题,物质文明和精神文明的协调发展问题,如果没有统揽全局的系统观点,是很难解决的。
经济增长是社会发展的必要前提,而社会发展是经济增长的目的。
但是,经济增长只是发展的必要条件,而不是充分条件。
单纯的经济增长并不必然导致社会的全面发展。
因此,邓小平同志强调,“我们在大幅度提高社会生产力的同时,提高全民族的科学文化水平,发展高尚的丰富多彩的文化生活,建设高度的社会主义精神文明”。
二是预见性原则。
“可持续发展”现在已成为人们的共识。
所谓“可持续发展”系指满足当前需要又不削弱子孙后代的需要的能力的发展。
这就是说,发展不能只顾眼前而不问未来,这就需要提高主体的预见性,减少由于盲目性所造成的历史悲剧。
某些未来的问题随着社会的高速发展离我们越来越近,甚至已经存在于现在之中。
浅析绿色营销策略
浅析绿色营销策略绿色营销，是指企业以环境保护观念作为其经营思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
通过绿色营销活动，协调了企业利益保护环境社会发展的关系，使经济的发展既能满足当代人的需求，又不至于对后代生存和发展构成危害和威胁，即实现社会经济的可持续发展。
21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代,绿色营销必将成为21世纪的主流经营理念。
一、绿色营销的概念所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。
绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。
二、发展绿色营销的意义绿色营销也是降低资源消费，提高经济效益的重要途径。
日本推出节省25%燃油，少排80%废气的绿色汽车；美国研制出燃烧效率比现有汽车高3倍的小型汽车，推行低辐射的节能电视机……越来越多的事实证明，只有发展清洁技术，生产绿色产品，才能建立节能、降耗、节水、节地的资源节约型经济，实现生产方式的变革，实现以尽可能小的代价和最少的能源、资源消耗，获得最大的经济发展效益。
绿色营销的兴起与发展，进一步培育消费者的环保观念。
大量绿色食品的出现，已掀起热爱绿色食品的浪潮，促进了绿色消费意识的形成；可降解餐饮用具的使用，不仅减少了“白色污染”，也增强了人们保护环境、防止污染的意识；可回收电池的应用也大大促进了人们节约资源、回收废物的观念……消费者环保观念的进一步培育与加强又直接作用于可持续发展的进程。
三、绿色营销国内发展现状随着绿色营销逐渐成为国际上企业营销主流，我国的部分企业也开始向绿色化转化，绿色营销初见成效。
主要表现在:1.随着人类进入环保时代，人们的消费观念也发生了重大变化，更加注重保健、环保、崇尚回归自然，追求健康的绿色消费之风。
绿色营销-21世纪的营销主流
6
案例
• 十大商场为纪念世界无烟日而禁烟一周。 • 太原双塔刚玉股份有限公司实施清洁生产， 通过ISO质量和ISO14000环境管理体系认 证。
• 天润发全面采用可降解的塑料包装。
7
绿色营销的界定
• 对于绿色营销的定义，很多学者还从不同 的角度进行了界定，概括起来，具有代表 性的观点可以归纳为以下4种类型; 产品 中心论;环境中心论;利益中心论;发展中 心论。
33
绿色营销对传统营销的突破
• 从顾客导向到超越顾客导向 • 从竞争导向到竞合导向
34
绿色营销和企业竞争力
• 企业文化（绿色文化） • 技术创新（绿色技术） • 组织结构（绿色组织） • 流程再造（绿色价值链）
企业创新和控 制在绿色浪潮 中的统一
35
绿色营销和营销道德
•我国营销道德问题的现状： 道德的功利论与道义论 不公平现象
• 在现代经济社会中人的社会需求是多要素 统一的生态经济综合体系，其中最基本的 有三要素；一是物质需求；二是精神需求； 三是生态需求。
11
我国绿色营销的现状
• 政府推进企业实施绿色营销 • 我国企业开始重视绿色营销 • 我国企业实施营销绿色中存在的问题
12
绿色营销与可持续发展
• 绿色营销的理论基础 • 绿色营销与可持续发展
绿色营销 ——２１世纪的营销主流
• 社会可持续发展战略呼唤绿色营销 • ２１世纪的消费者趋向于绿色消费 • 绿色营销是２１世纪企业兴衰的根本 • 传统经济为现代经济所替代
1
第一章 绪论
• 绿色营销的兴起 • 绿色营销与可持续发展 • 绿色营销观念
2
绿色营销的兴起
绿色营销
现代营销新领域------绿色营销的探析摘要：英国威尔斯大学肯•毕提教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。
”绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。
从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
关键词：生态环境企业消费者社会利益营销模式一．绿色营销的基本概念所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。
绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。
绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段，也不是企业塑造公众形象的“美容法”，它是一个导向持续发展、永续经营的过程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。
二．绿色营销的特色1.综合性绿色营销综合了市场营销、生态营销、社会营销和大市场营销观念的内容。
市场营销观念的重点是满足消费的需求，一切为了顾客需求"是企业制定一切工作的最高准则；生态营销观念要求企业把市场要求和自身资源条件有机结合，发展也要与周围自然的、社会的、经济的环境相协调；社会营销要求企业不仅要根据自身资源条件满足消费者需求，还要符合消费者及整个社会目前需要及长远需要，倡导符合社会长远利益，促进人类社会自身发展；大市场营销，是在传统的市场营销四要素（即产品、价格、渠道、促销）基础上加上权力与公共关系，使企业能成功地进入特定市场，在策略上必须协调地施用经济、心理、政治和公共关系等手段，以取得外国或地方有关方面的合作和支持。
关于绿色营销的研究观点综述
关于绿色营销的研究观点综述绿色营销是市场营销的新趋势，是21世纪市场营销的主流形式。
随着人们对生态环境保护的认识加深，有关绿色营销问题成为学术研究的重要课题，学者们开始从不同角度对其进行了广泛深入的探讨。
本文拟对有关研究观点综述如下。
一、绿色营销的内涵张宏山认为，绿色营销是对传统营销的延伸和拓展，既有一般市场营销的共性，又有其自身的特殊性，相对于传统营销来说，绿色营销具有先进性、合理性及良好的适应性，是一种积极的经营方式，渗透着道德经营哲学的理念，显示出不同于以往的崭新内容。
第一，绿色营销的前提是消费者绿色意识的觉醒和绿色消费的出现，目标是实现人类社会的可持续发展。
第二，绿色营销的运作特点在于企业通过模仿自然界的协调机制，在市场机制以及政府、社会共同努力下，追求与自然界的融合与发展，达到“天人合一”。
第三，绿色营销强调企业、消费者、社会的眼前利益与长远利益相协调，并突破了国家和地区的界限，关注全球的环境。
陈磊指出，绿色营销是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环境意识和由此产生的对无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。
其核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。
其最终目标是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。
周晓农认为，绿色营销是对传统营销的创新与发展，在追求消费者利益、企业利益和社会利益三种目标的统一中更充分、更长远、更开放地追求社会利益，注重对社会的宏观贡献，充分重视资源节约和环境保护，满足消费者的绿色需求，从而实现企业的经营目标和发展的可持续性。
与传统营销相比，就营销过程而言并无显著差异，但在理论基础、营销观念、经营目标和营销策略上则具有绿色的特点。
绿色营销——21世纪营销发展的新趋势
【 关键词】 绿色营销；可持续发展；绿 色消 费；环保
安 全
环境无害或危害极小 ，有利于 资源的再生 化 ， 减少绿色产 品流通环 节，降低渠道资源
和回收利用。企 业应转变 发展 战略 ，开发 消耗和流通费用。为满足消费者的绿色需 有利 于环境 的可持 续发展 的新技术和新产 求，扩大绿色产品的销售，企业应不断建立 品。１９ 年海尔集团在国 内率先生产绿 色 和完善绿色产品销售网点 ， ９３ 为消费者购买绿
费 的全过 程色营 销渠道是绿 色产 品从生产者转 移到消费者所经过的路径 。企业实施绿色 营销必须建立稳定的营销 网络 ，为了真正
１ 积极 开发设计绿色产品
产 品策略是市场营销组合的重要组成 实施绿色营销 ， 从绿色交通工具的选择，绿
部分 ，是其他营销 策略的基 础 ，企 业实施 色仓 库 的建 立 ， 到绿 色装 卸 、 输 、 存 、 运 贮 管 绿 色 营 销 必 须 以绿 色 产 品为 载体 。所 谓 绿 理办法的制定与实施 ， 认真做好绿色营销渠 色产品是指在生产 、 使用 、 消费过程 中， 对 道的一系列基础工作。尽可能使渠道 扁平
维普资讯
绿 色营销 ２ 世 纪 营销 发 展 的新 趋 势 １
刘凤兰 莱芜职业技术 学院 山东莱芜 ２ １ ０ ７ １０
发展和各种环保措施 的完善 ，绿色产品的 制造成 本会逐步 下降 ，趋 向稳定 。 ３ 绿 色营销的渠道策略
提 出了挑战 ，以需求为导 向的市场营销观 有污染 。
不能解 决 自然、经济 和社 会三者矛盾 ，可 ２ 、制定绿色 产品的价格 持续发展观要求企业建立新 的营销观 …
足绿色产品生产 、销售需要出发 ， 通过开辟 陆路、水路和航空常年性绿 色产 品运 输通
三、绿色营销——21世纪的营销的主流
特别惠团购网(高品质、超低价) 特别惠团购网(高品质、超低价) 长与社会生产力发展相适应，以保证社会实现良性循环发展的长远战略。
然而，社会经济的长足发展，在为社会创造巨大财富，给广大消费者提供物质福利及给企业带来巨额商业利益的同时，却严重地浪费了自然资源，破坏了自然生态平衡，污染了环境，并造成恶劣的社会环境，严重地威胁着人类生存环境的良性循环。
因此，保护自然环境，治理环境污染，解决恶劣的社会环境，实施可持续发展战略已势在必行。
７０年代，西方国家提出了可持续发展问题。
８０年代是逐步树立环保意识的年代，被称为“环保崛起的十年”。
９０年代则将环保付诸于行动，称为“环境行动的十年”。
至今，世界各国，尤其经济发达国家掀起了制定“环保标志”，实施“环保意识”的战略及方针。
可持续发展战略的实施，从宏观方面，要求政府重视制定及实施可持续发展战略的总体目标、方针及具体办法；从微观方面，要求各类企业将营销活动同自然环境、社会环境的发展相联系，使企业营销活动有利于环境的良性循环发展，也就是说，要求企业从实施可持续发展战略的高度来开展绿色营销。
２．２１世纪的消费者趋向于绿色消费。
消费者趋向于绿色消费主要源于两方面的原因：一是，社会经济发展在为社会及广大消费者谋福利的同时，造成恶劣的自然环境及社会环境，已直接威胁着人们的身体健康，因此，人们迫切要求治理环境污染，要求企业停止生产有害环境及人们身体健康的产品；二是，社会经济的发展，使广大居民个人收入迅速提高，他们迫切要求高质量的生活环境及高质量的消费，亦即要求绿色消费。
３．政府更加重视制定和严格实施规范企业营销行为的立法。
政府对企业立法调控行为日趋严厉，既囿于保护消费者利益运动及保护生态平衡运动的压力，同时，市场经济日益发展，市场经济体制日趋成熟，亦促使政府宏观调控手段更加成熟。
４．绿色营销是２１世纪企业兴衰的根本。
２１世纪的企业将面临着一系列的挑战。
首先是宏观环境的压力，诸如保护消费者利益运动和保护生态平衡运动的压力，以及政府规范化立法的压力，从而驱使企业必须树立环保观念，开展绿色营销；其次是广大消费者对绿色消费的需求剧增，企业必须顺应消费者的绿色消费需求，开展绿色营销，才能赢得顾客；最后是市场竞争优胜劣汰规律的作用，迫使企业改变经营观念，开展绿色营销，才能有力地对付竞争对手，不断地提高市场占有率。
21世纪的经营理念———绿色营销
北方经贸21世纪的经营理念———绿色营销郭 萍(东北财经大学,辽宁 大连 116025)文摘编号:1005-913X (2005)09-0059-C A摘 要:面对世界性以保护人类生态环境为主题的“绿色行动”浪潮,“绿色营销”的概念已愈来愈引起广大企业的关注。
本文阐述了推动全球绿色营销的主要因素和企业实施绿色营销的战略措施。
关键词:绿色营销;可持续发展;策略中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2005)09-0059-02收稿日期:2005-05-30作者简介:郭萍(1965-),女,吉林市人,副教授,东北财经大学企业管理专业硕士研究生,研究方向:市场营销。
绿色营销是企业在营销过程中充分体现环境意识和社会意识,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略。
作为一种新的企业营销管理形式,绿色营销越来越受到国内外著名大企业的重视,世界上最大的化学工业公司杜邦公司是首先推行绿色营销的企业,我国的海尔、科龙、新飞等企业也早在20世纪80年代就树立了绿色营销的观念。
最新调查显示,许多国家的消费者都愿意进行绿色消费。
可以肯定地说,21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代,绿色营销必将成为21世纪的经营理念。
一、推动全球绿色营销的主要因素(一)社会可持续发展战略呼唤绿色营销可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系,使经济建设与资源、环境相协调,使人口增长与社会生产力发展相适应,以保证社会实现良性循环发展的长远战略。
然而,社会经济的长足发展,在为社会创造巨大财富,给广大消费者提供物质福利及为企业带来巨额商业利益的同时,却严重地浪费了自然资源,污染了环境,破坏了自然生态平衡,严重地威胁着人类的生存与发展。
因此,保护环境,治理环境污染,实施可持续发展战略已势在必行。
70年代,西方国家提出了可持续发展问题。
谈我国企业绿色营销的现状与前景
我国企业绿色营销的现状与问题分析21世纪的到来, 绿色消费、绿色营销逐渐成为世界的主流。
绿色营销在中国的起步较晚, 虽得到了一定的发展, 但我国面临全社会性的绿色消费需求尚未形成, 绝大部分的企业绿色营销理念仍未确立, 生产管理方式滞后, 营销组合策略不相适应, 社会相关制度不够完善以及政府措施不力的障碍, 所以必须采取相应对策, 积极创造条件, 积极宣传, 努力使绿色营销成为本世纪中国营销的主流。
一、我国企业推行绿色营销的意义（以下全文的第二、第三级标题的格式, 如字体字号, 对照例文再修改）(一)、企业实施绿色营销符合社会可持续发展战略的需要。
近几年来,我国城市大气环境,水资源污染问题日益严重,企业作为环境污染的主要制造者,必须认识到企业生产的产品只有顺应社会可持续发展战略的要求,才能得到社会的承认,并获得良好的效益。
（二）、绿色企业形象是高素质企业的象征。
以发展循环经济、促使人类社会可持续发展为目标的绿色企业形象的树立,是企业及其经营者注重经济效益,社会效益与生态效益的统一,注重企业的社会责任和长远发展的高尚思想境界的体现。
追求绿色形象的企业,其理念和行为符合现代社会发展的根本利益,是现代企业的楷模。
（三）、实施绿色营销有利于打破绿色壁垒。
随着国际贸易的不断发展,国际贸易中最隐蔽、最棘手和最难对付的贸易障碍——绿色壁垒产生了。
加入WTO以后,我国企业逐步向外向型发展,一些发达国家也以环保为名,构筑起的“绿色壁垒”,对我国和其他发展中国家的出口贸易产生了极大冲击。
通过强化绿色观念,重视绿色设计,推行清洁生产,强化绿色包装,积极争取ISO14000认证等措施来实施绿色营销,要树立绿色企业形象,是突破“绿色壁垒”的重要举措。
二、我国企业绿色营销在可持续发展观下的现状及特征在可持续发展为主题的社会经济发展环境中, 绿色营销已成为一种重要的企业营销理念。
绿色营销在可持续发展的观的要求下, 企业从承担社会责任, 保护环境, 充分利用资源, 长远的角度出发, 在产品的研制, 开发, 生产, 销售, 售后服务全过程, 采取相应措施, 引导和满足消费者的可持续消费, 促进企业可持续发展, 实践企业营销目标。
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绿色营销与传统营销的区别
• 市场营销观念是处理企业利益、消费者利 益的关系方面所持的态度，而绿色营销观 念则是以可持续发展为指导，在人与自然 和谐共处的前提下，实现消费者利益和企 业利益。
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绿色营销的界定
• 对于绿色营销的定义，很多学者还从不同 的角度进行了界定，概括起来，具有代表 性的观点可以归纳为以下4种类型; 产品 中心论;环境中心论;利益中心论;发展中 心论。
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绿色营销兴起的缘由
生态环境
绿色消费
绿色壁垒
绿色营销
绿色组织
科技进步
绿色法规
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•环境学家从科学技术对环境的作用角度对可持续发 展的定义
•经济学家对可持续发展的概念界定
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可持续发展的由来
❖国际社会普遍接受和认可的可持续发展概念：
“可持续发展是指既满足当代人的需要，又不损 害后代后人满足需要能力的发展”。
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可持续发展的内容及其实现途径
• 可持续发展的内容
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可持续发展战略与绿色营销
• 可持续发展的人口战略与绿色营销 • 可持续发展的环境战略与绿色营销 • 可持续发展的资源战略与绿色营销 • 可持续发展的技术战略与绿色营销 • 可持续发展的制度安排与绿色营销
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绿色营销形成的物质基础与过程
• 绿色资本 • 绿色技术 • 绿色资源 • 绿色产业
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绿色营销与可持续发展
• 可持续发展的由来 • 可持续发展的内容及其实现途径 • 可持续发展与绿色营销观念的建立 • 可持续发展战略与绿色营销
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可持续发展的由来
❖什么是可持续发展
•生态学家从生态系统角度出发提出的可持续发展概 念
•社会学家从人类社会角度出发提出的可持续发展概 念
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前营销观念和市场营销观念
• 市场营销观念的发展 •生态营销观念 •社会营销观念 •整体营销观念
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绿色营销观念
• 所谓绿色营销观念，是指作为经济活动的 微观组织企业在经营活动中，按照可持续 发展的要求，注重地球生态保护、促进生 态、经济和社会的协调发展。
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绿色营销 ——２１世纪的营销主流
• 社会可持续发展战略呼唤绿色营销 • ２１世纪的消费者趋向于绿色消费 • 绿色营销是２１世纪企业兴衰的根本 • 传统经济为现代经济所替代
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第一章 绪论
• 绿色营销的兴起 • 绿色营销与可持续发展 • 绿色营销观念
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绿色营销的兴起
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我国绿色营销的现状
• 政府推进企业实施绿色营销 • 我国企业开始重视绿色营销 • 我国企业实施营销绿色中存在的问题
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绿色营销与可持续发展
• 绿色营销的理论基础 • 绿色营销与可持续发展
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绿色营销的理论基础
• 可持续发展理论 • 绿色经济学 • 绿色社会学
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绿色经济学
• 黑色经济和牧童经济 • 生态经济学 • 绿色经济的三效益观（经济、社会和环境）
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ห้องสมุดไป่ตู้
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绿色社会学(环境社会学、生态伦理学）
• 公正原则
➢代内公正 ➢代际公正 ➢人地公正
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绿色社会学(环境社会学）
• 环境道德规范
➢控制人口 ➢清洁生产 ➢合理消费 ➢适度发展 ➢尊重自然、善待生命
• 绿色营销的界定 • 绿色营销兴起的缘由 • 实施绿色营销的必要性 • 国际组织对绿色营销的促进 • 我国绿色营销的现状
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绿色营销的界定
• 绿色营销是指以促进可持续发展为目标， 为实现经济利益、消费者需求和环境利益 的统一，市场主体根据科学性和规范性的 原则，通过有目的、有计划地开发及同其 他市场主体交换产品价值来满足市场需求 的一种管理过程。
•第一，生态持续。 •第二，经济持续。 •第三，社会持续。
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可持续发展的内容及其实现途径
• 影响可持续发展的因素
•人口
•科技
•资源
•制度
•环境
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可持续发展与绿色营销观念的建立
••需可求持的续全发面展性要求建立新的营销哲学观—— •引绿导色需营求销观念。 ••营绿销色活营动销的观可念持内续涵性。 •后营销管理 •绿色竞争
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绿色营销观念的多角度考察
• 绿色营销的需求观 • 绿色营销的资源观 • 绿色营销的环境观 • 绿色营销的效益观 • 绿色营销的天人合一观
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案例：环保之诉
• 2004年11月绿色和平组织公布了一些调查 数据，指责APP公司为获取造纸原材料而 在中国云南澜沧江地区大量毁林；
• 浙江省饭店协会发出通知，要求协会成员 抵制APP公司的产品；
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人的“生态需要”或“绿色需 要”
• 第一，人是生态系统中的一部分。 • 第二，自然系统与生态系统必须协调。 • 第三，人对生态环境的需求缘于人对环境
的依赖和不可分割性。
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绿色市场需求
• 绿色需要是绿色营销形成的内在动力，而 绿色市场需求则是基本动力。
• 在现代经济社会中人的社会需求是多要素 统一的生态经济综合体系，其中最基本的 有三要素；一是物质需求；二是精神需求； 三是生态需求。
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绿色营销观念
• 前营销观念和市场营销观念 • 绿色营销观念 • 绿色营销与传统营销的区别
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前营销观念和市场营销观念
• 前营销观念 •生产观念 •产品观念 •推销观念
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前营销观念和市场营销观念
• 市场营销观念
✓目标市场(Target market) ✓顾客需要(Customer Needs) ✓整合营销(Integrated Marketing) ✓盈利能力(Profitability)
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绿色营销的含义
• 交换的范围扩大 • 营销的本质 • 营销伦理
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多彩的营销
• 观念的多彩 • 策略的多彩 • 技巧的多彩
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案例
• 十大商场为纪念世界无烟日而禁烟一周。 • 太原双塔刚玉股份有限公司实施清洁生产，
通过ISO质量和ISO14000环境管理体系认 证。 • 天润发全面采用可降解的塑料包装。