升腾Window终端使用常见问题与处理办法

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Windows操作系统常见故障解决方法

Windows操作系统常见故障解决方法

Windows操作系统常见故障解决方法Windows操作系统使用中可能会遇到一些问题,影响到电脑的使用体验,下面给大家介绍Windows操作系统常见故障解决方法,一起来了解一下吧!Windows操作系统常见故障解决方法一、在Windows下经常出现蓝屏故障出现此类故障的表现方式多样,有时在Windows启动时出现,有时在Windows下运行一些软件时出现,出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成,此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统,出现蓝屏故障。

有时碎片太多也会引发此类故障,有一次笔者在整理碎片后就解决了该故障,如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。

1、内存原因。

由于内存原因引发该故障的现象比较常见,出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成,但有时我们通过修改CMOS 设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题,倘若不行则只有更换内存条。

2、主板原因。

由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低,一般由于主板原因出现此类故障后,计算机在蓝屏后一般不会死机,而且故障出现频繁,对此唯有更换主板一途。

3、CPU原因,由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见,一般常见于cyrix的CPU上,对此我们可以降低CPU频率,看能否解决,如若不行,则只有更换一途。

二、计算机以正常模式在Windows启动时出现一般保护错误出现此类故障的原因一般有以下几点:1、内存条原因。

倘若是内存原因,我们可以改变一下CAS延迟时间看能否解决问题,倘若内存条是工作在非66MHz 外频下,例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的频率,我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下,如若不行,只有将其更换了。

2、磁盘出现坏道。

倘若是由于磁盘出现坏道引起,我们可以用安全模式引导系统,再用磁盘扫描程序修复一下硬盘错误,看能否解决问题。

硬盘出现坏道后,如不及时予以修复,可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏,因此,我们应尽早予以修复。

升腾终端设置文档

升腾终端设置文档

农信信贷管理系统升腾终端设置及常见问题文档升腾终端技术支持联系人:国晓光联系:一、升腾终端设置步骤 (3)二、核心业务系统TELNET设置 (3)三、升腾终端保存设置 (7)四、升腾终端系统恢复方法 (9)五、常见问题 (12)(一)显示问题 (12)1、开机后终端连续发警报声且无显。

(12)2、开机无显但终端未发出警报声。

(12)(二)系统使用问题 (13)1、系统损坏无常启动系统 (13)2、常出现系统文件丢失等现象 (13)3、系统设置信息无法保存 (13)4、安装打印机驱动时提示缺少文件 (13)(三)网络问题 (13)1、网络不通 (13)2、网络时通时断 (14)(四)TELNET问题 (14)1、TELNET显示不正常 (14)3、打印机故障 (14)4、功能键不启作用 (14)5、数字键异常 (14)一、升腾终端设置步骤1、设置IP地址2、更改计算机名。

5、核对TELNET参数,参考“核心业务系统TELNET设置”。

6、将所做的更改提交到保护层,参考“升腾终端保存设置”注:不提交,重启将还原。

注:XPE管理工具的默认密码为Centerm二、核心业务系统TELNET设置1、双击桌面的“核心业务Telnet”图标,进入TELNET。

2、进入TELNET“通讯“设置,位置如下图:进入“通讯“选项,设置如下图:注:(1)、主机地址中输入邮政投递系统的主机IP:10.1.61.203(2)端口为23(3)仿真类型为VT1003、TELNET“打印机设置“,位置如下图:注:根据打印机型号,选择相应的打印类型4、TELNET“桌面“设置,位置如下图:具体设置,如下图:注:(1)数字键设为数字锁定(2)光标设为块型5、TELNET“用户自定义键“设置,位置如下图:具体设置,如下图:6、添加业务,如下图启动Telnet连接向导:注:按照提示就可以新建一个TELNET业务。

三、升腾终端保存设置注:不提交保存设置,重启后对系统所做更改将还原注:XPE管理工具,默认密码为Centerm1、运行升腾保存工具,如下图:2、修改密码3、提交设置4、对U盘的控制,如下图:注:如需禁止用户使用U盘,请在USB存储管理中进行设置。

如何修复Windows系统的常见错误和问题

如何修复Windows系统的常见错误和问题

如何修复Windows系统的常见错误和问题Windows操作系统作为目前最为广泛使用的操作系统之一,其稳定性和可靠性备受推崇。

然而,在长时间使用过程中,用户有可能会遇到一些常见错误和问题。

本文将介绍如何修复Windows系统的常见错误和问题,帮助用户解决系统故障,提高使用体验。

一、系统启动问题的解决办法1. 重启系统:对于一些轻微的启动问题,最简单有效的方法就是重新启动。

重启系统可以帮助系统重新加载并修复一些临时性的错误。

2. 检查硬件连接:确保所有硬件设备连接正常,没有松动或损坏的接口。

有时,错误的硬件连接也会导致系统启动问题。

3. 进入安全模式:如果系统还是无法正常启动,可以尝试进入安全模式。

在安全模式下,系统只会加载必要的驱动和服务,有助于排除软件冲突导致的启动问题。

二、系统崩溃和蓝屏问题的解决办法1. 更新驱动程序:过时或不兼容的驱动程序是系统崩溃和蓝屏的常见原因之一。

通过更新驱动程序可以解决这类问题。

可以通过设备管理器或厂商官方网站下载和安装最新的驱动程序。

2. 检查硬盘:使用Windows提供的磁盘检查工具,扫描和修复硬盘上的错误。

硬盘错误也是导致系统崩溃的重要因素。

3. 撤销最近的更改:如果在系统崩溃前进行了一些系统或软件的更改,可以尝试撤销这些更改,恢复到之前的状态。

三、网络连接问题的解决办法1. 检查连接:首先确保网络设备(例如路由器、网络交换机)和电缆连接没有问题。

可以尝试重新插拔电缆或重新启动网络设备。

2. 重置网络适配器:在Windows中,可以通过命令提示符运行"netsh winsock reset"来重置网络适配器。

这可以修复一些网络连接问题。

3. 防火墙和安全软件设置:检查防火墙和安全软件的设置,确保它们没有阻止网络连接。

有时,防火墙和安全软件会错误地将合法的网络连接识别为潜在威胁。

四、应用程序运行问题的解决办法1. 重新安装应用程序:对于某些无法正常运行的应用程序,可以尝试重新安装该应用程序。

升腾Window终端使用维护说明

升腾Window终端使用维护说明

升腾终端使用维护说明一、升腾终端简介 (2)二、终端产品技术介绍。

(2)集中式计算模式。

(2)分布式计算模式。

(2)Thin-Client/Server计算模式。

(3)三、Thin-Client/Server模式进一步说明 (4)四、升腾Window终端设置使用说明。

(5)1、系统设置使用说明。

(6)A、信息显示终端名称及相关版本信息。

(6)B、“显示”参数设置 (6)C、“网络”参数设置 (7)D、键盘使用习惯设置 (8)D、安全参数设置 (9)E、ICA设置 (9)ICA全局设置 (10)ICA中添加打印机 (11)F、RDP设置 (11)G、PPP设置 (12)1、添加“拔号连接” (13)2、添加直接连接界面 (14)3、添加PPTP连接 (15)4、添加L2TP连接 (16)5、添加PPPOE连接 (16)H、PING选项 (17)I、其它设置 (18)2、连接添加及设置 (18)A、添加ICA连接 (18)B、添加RDP连接过程 (21)C、添加telnet连接 (23)D、添加TN5250连接 (25)五、终端启动界面说明 (26)六、输入法的使用 (26)八、使用E-KEY (27)九、终端上打印机的使用 (28)1、ICA打印机设置 (28)2、RDP打印机设置 (28)十、终端升级 (28)服务器端设置步骤 (28)终端操作: (30)1、底层升级 (30)2、上层升级 (33)一、升腾终端简介升腾公司做为国内第一个Windows终端自主研发和生产的公司,自从1998年推出中国第一台具有自主知识产权的Windows终端--升腾2000以来,升腾Windows终端产品已经连续六年国内销量第一,是国内Windows终端市场当之无愧的领导厂商。

升腾公司先后推出了2000系列、2100系列、25系列、2800系列、3000系列、3100系列、3200系列、33系列、35系列、36系列、55系列、56系列、65系列、66系列、83系列、86系列等几大系列的终端产品。

Windows终端在我院应用中的问题及解决方法

Windows终端在我院应用中的问题及解决方法

务器 , 可扩展 T ie 应用 , 过 T le e t n 通 e t n 连 接 UN 主 机 。C U 采 用 A D Ⅸ P M
要 先 关机 , 以防接 口烧 掉 。 防 止灰 尘
和 水 进入 终端 ,否 则容 易 使 终 端不 稳 定 和 损坏 。 由于 医 生工 作 站 人 员 流量
本的内核。 >
解 决 方 法 一 :终端 用 户 同 时按 住 键 盘 C r + A t+ D lt 三 个 键 , tl I eee 在
弹 出 的 会话 窗 口 中选 择 【 销 】 注 ,此
时 ,终端 用 户 与服 务 器 断 开 连接 ,用 户 再重 新 与 服 务器 建 立 连 接 即可 。 解 决 方 法 二 :管 理 员 以超 级 用 户 登 录 终端 服 务 器 。 打开 实 达 Wid ws no 终端 管 理工 具 , 择 【 选 会话 管 理 l 选 , 中该 用 户 的会 话 连接 ,点 击 鼠标 右 键
6 医院管理论坛 2 O 年第 第2 卷 总第1 7 2I O9 期 6 4 期

[息管 ] 信 理
置及注意事项 Q 院 IO S端 我 W DW终 配 N
我 院使用 的是 实达万 维 WT 50 - 00 系列 终 端 ,采 用嵌 入 式 Wid
Wi d ws no
许 可 ( 终 端 上 建 立 的 连 接 名 首 次 以
20 0 3是 个 功 能 强大 的操 作 系 统 , 供 提 了许 多功 能 ,但 作 为 终 端运 行 的服 务 器 ,只用 到 其 中一 小 部 分 功 能 。为 了 减 少 资 源 消耗 ,减 少 安 全 漏 洞 ,在 安 装 W id ws 20 n o 0 3时 , 需要 安 装 终 只 端 服 务器 和终 端 服 务 器 授 权 。 终端 服务的模式选择 在 添 加 系

解决Windows操作系统常见问题的教程

解决Windows操作系统常见问题的教程

解决Windows操作系统常见问题的教程第一章:开机问题开机问题是使用Windows操作系统时经常会遇到的一个常见问题。

以下是一些常见的开机问题以及相应的解决方法。

1.1 电脑无法启动如果你的电脑无法启动,首先可以检查电源线是否连接正常,并确保电源插座工作正常。

如果确认电源供应正常,可尝试以下方法:1. 确保电脑的电源开关已打开,并检查电脑是否接通了电源;2. 断开所有外部设备的连接,如键盘、鼠标、打印机等,并重新启动电脑,看是否能够正常启动;3. 尝试进入安全模式,按下电源键后连续按下F8键,然后选择“安全模式”选项,如果电脑能正常启动,说明可能是其中一个驱动程序导致了问题;4. 如果以上方法都不能解决问题,可能需要进行系统恢复或重新安装操作系统。

1.2 启动过程中出现蓝屏在Windows操作系统的启动过程中遇到蓝屏错误是十分常见的。

以下是一些常见的蓝屏错误以及相应的解决方法:1. 如果蓝屏错误只出现了一次,重新启动电脑后没有再次出现,一般不需要担心,可能只是个别的软件或硬件问题导致的,继续使用电脑即可;2. 如果蓝屏错误持续出现,可以尝试进入安全模式并运行杀毒软件进行全面扫描,查看是否是病毒导致的问题;3. 检查最近安装的软件或硬件是否与蓝屏错误相关,如果是,卸载或禁用这些软件或硬件;4. 如果以上方法都无效,可能需要进行系统还原或重新安装操作系统。

第二章:网络问题在使用Windows操作系统时,经常会遇到各种网络问题。

以下是一些常见的网络问题以及相应的解决方法。

2.1 无法连接互联网如果你的电脑无法连接互联网,首先可以尝试以下方法:1. 检查网线或Wi-Fi是否连接正常,确保网络连接是否受到物理故障的影响;2. 重启路由器和调制解调器,等待几分钟后重新连接;3. 检查网络设置是否正确,确保IP地址、子网掩码和默认网关等设置正确;4. 尝试使用其他设备连接同一个网络,检查是否是网络供应商的问题;5. 可以尝试更新网络驱动程序或重新安装网络适配器。

Windows系统的常见问题及解决方法

Windows系统的常见问题及解决方法

Windows系统的常见问题及解决方法Windows操作系统是目前使用最广泛的操作系统之一,然而在使用过程中常常会遇到一些问题。

本文将介绍一些常见问题,并提供相应的解决方法,以帮助用户解决Windows系统使用中的困扰。

一、系统启动问题1. 问题描述:开机后屏幕显示黑屏,无法进入系统。

解决方法:先确认硬件连接正常,如显示器、电源线等。

若正常,请尝试进入安全模式,按下F8键进入“高级引导选项”,选择“安全模式”启动。

如能进入安全模式,可尝试修复系统注册表或回滚驱动程序。

2. 问题描述:系统启动速度慢,长时间停留在启动画面。

解决方法:清理系统垃圾文件、禁用开机自启动项、更新驱动程序和安装最新的补丁,可以改善系统的启动速度。

二、应用程序问题1. 问题描述:某些应用程序闪退或崩溃。

解决方法:尝试重新安装应用程序,或更新应用程序版本。

如果问题依然存在,可以通过右键点击应用程序图标,选择“属性”>“兼容性”>“以兼容模式运行此程序”,以修复兼容性问题。

2. 问题描述:应用程序无法启动,显示缺少.dll文件。

解决方法:该问题可能是由于.dll文件丢失或损坏引起的。

尝试重新安装相关的软件,或者通过下载并安装缺少的.dll文件来解决此问题。

三、网络连接问题1. 问题描述:无法连接无线网络。

解决方法:首先确保无线网络开关已打开,并检查密码是否正确。

若密码正确,尝试重新启动路由器或电脑,并更新无线网卡驱动程序。

2. 问题描述:网络速度慢。

解决方法:排除网络瓶颈因素,如关闭其他设备的下载或影音播放程序。

可以通过重启路由器、更换DNS服务器地址、清理临时文件等方法来改善网络速度。

四、系统更新问题1. 问题描述:无法成功安装系统更新。

解决方法:确保系统时间准确,并尝试重新运行系统更新。

如问题依然存在,可以尝试手动下载并安装更新,或者通过卸载安全软件等方法来解决更新失败的问题。

2. 问题描述:系统更新后出现错误代码。

升腾Window终端使用常见问题及处理办法

升腾Window终端使用常见问题及处理办法

升腾Window终端使用常见问题及处理办法一、显示问题 (2)1、开机后终端连续发警报声且无显。

(2)2、开机无显但终端未发出警报声。

(2)3、系统启动进度条结束后无显。

(2)二、终端系统启动问题 (2)1、启动过程中停止错误。

(2)2、启动后提示找不到系统盘 (2)3、系统启动后进入DHCP界面 (3)三、系统设置及连接条目不能保存 (4)1、设置信息不能保存。

(4)四、与Windows终端服务器连接问题 (4)1、与终端服务器之间网络不通 (4)2、网络正常但无法登陆Windows终端服务器? (6)五、打印问题 (7)1、不打印 (7)2、添加打印机时找不到该打印机型号 (7)六、其它问题 (7)1、网络问题 (7)2、终端本地浏览器问题 (8)3、显示颜色问题 (8)一、显示问题1、开机后终端连续发警报声且无显。

故障现象:按下电源开关后“嘀”一声,然后有节奏的长“嘀---”声音,并且显示器没有显示。

故障排除:一般是内存接触不良或者内存损坏,请检查内存条。

2、开机无显但终端未发出警报声。

故障现象:按下电源开关后“嘀”一声,差不多5秒后再“嘀”一声,两秒后显示器还是没有显示。

故障排除:一般是显示器问题,请检查显示器与终端间连接是否正常,显示器电源线连接是否正常,显示器电源指示灯是否点亮3、系统启动进度条结束后无显。

故障现象:在终端系统启动过程中,在程序进度条打点完成后显示器没有图像,无法进入终端管理连接的界面。

故障排除:一般是显示分辨率或者刷新率设置参数高于彩显的参数引起的,可在终端启动时按住“Ctrl”键进入“BOOTMENU”,按ctrl+U,选择“startDEFAUL system”(第一项)后回车即可,进入系统后再将终端显示参数设置为与彩显相匹配的数值。

二、终端系统启动问题1、启动过程中停止错误。

故障现象:在终端系统启动过程中,在程序进度条打点没有完成就停止不动故障排除:终端系统软件出错,请重新写入终端系统程序。

升腾Window终端使用办法

升腾Window终端使用办法

升腾Window终端使用指南目录目录..............................................1一、概念部分 (3)1什么是Window终端? (3)2什么是单网卡双网口? (3)3什么是RDP连接? (3)4什么是Telnet连接? (4)5什么是ICA连接? (4)6什么是TN5250连接? (4)二、硬件部分 (4)1升腾Window终端有几个网络接口? (4)2升腾Window终端有几个并口? (4)3升腾Window终端有几个串口?这些串口是什么电平? 5 4升腾Window终端的串口默认如何为外设供电?是否能够更改? (5)5升腾Window终端是否带有声卡?是否支持音频播放? 5 6升腾Window终端是否能够外接电脑音箱?如何接? .. 6 三、输入法使用部分 (6)1如何打开升腾汉字输入法? (6)2如何修改“调出输入法”及“切换不同输入法”的热键(组合键)? (6)3如何切换输入法? (7)四、系统设置部分 (7)1什么缘故添加的连接等信息会自动丢失?如何永久保存设置信息? (7)2如何在升腾Window终端中添加连接?删除连接?修改连接? (8)3什么是启动直连?升腾Window终端是否支持启动直连?104升腾Window终端中如何设置或取消一条连接条目的“启动直连”属性? (10)5如何进入设置升腾Window终端的IP地址及显示属性?116如何进入升腾Window终端的系统设置? (11)7如何设置终端机器名? (12)8如何设置终端显示分辩率及颜色等显示属性? (13)9显示分辩率设置太高后显示器无法正常显示,如何恢复默认设置? (13)10如何启用升腾Window终端的屏幕爱护功能? (13)11如何设置升腾Window终端的网络地址? (14)12如何设置升腾Window终端的升级服务器? (15)13升腾Window终端的默认治理热键是什么?是否能够更换? (15)14升腾Window终端的默认活动窗口治理热键是什么?是否能够更换? (15)15升腾单网卡双网口机器的网口切换热键是什么?是否能够更换? (16)16升腾Window终端是否能够设置开机密码?如何设置?1717升腾Window终端是否能够设置系统设置密码?如何设置? (18)18是否能够禁止在终端本地使用USB设备? (18)19是否能够在终端上接MODEM?假如能够如何建立并进行PPP拔号? (18)20是否能够在终端上外接ADSL设备?如何进行PPPOE拔号? (20)21是否能够在终端上建立VPN拔号?如何建立? (21)22如何推断终端网络的连通性? (23)23是否能够设置升腾Window终端的鼠标灵敏度? (23)24是否能够设置升腾Window终端的音量大小? (24)25是否能够设置升腾Window终端的上电即开机功能,如何设置? (25)五、终端升级部分 (26)1如何进行升腾Window终端模块升级? (26)2如何进行升腾Window终端大系统升级? (28)3如何进行升腾Window终端BIOS升级? (29)六、打印机部分 (31)1什么是RDP打印机?如何添加RDP打印机? (31)2什么是ICA打印机?如何添加ICA打印机? (32)3若在添加RDP或ICA打印机时列表中没有所要的打印机型号如何办? (33)4什么是自定义打印机?如何添加自定义打印机? (34)5什么是网络端口打印机? (39)6升腾Window终端及其外接的打印机是否能够模拟成一台网络端口打印机? (39)7如何添加网络端口打印机? (39)8如何设置升腾终端上做为网络打印机的物理接口? .. 44 9如何设置Windows服务器上添加的网络打印机的权限?44七、RDP应用部分 (45)1如何添加RDP连接? (45)2如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的U盘映射到服务器? (47)3如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的打印机映射到服务器? (50)4如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的串口映射到服务器? (50)5如何在终端通过RDP连接到服务器后将服务器的声音映射到终端本地? (50)八、ICA应用部分 (51)1如何添加ICA连接? (51)2如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的U盘映射到服务器? (54)3如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的打印机映射到服务器? (54)九、Telnet应用部分 (54)1如何建立Telnet连接? (54)十、综合问答 (56)1网络不通时,如何进行推断和排除? (56)一、概念部分1什么是Window终端?Window终端是瘦客户机设备的一种,它是随着网络技术及微软Window视窗系统的进展而出现的。

Windows系统常见问题及解决方案

Windows系统常见问题及解决方案

Windows系统常见问题及解决方案Windows操作系统是目前全球使用最广泛的计算机操作系统之一。

然而,由于各种原因,用户在使用Windows系统时可能会遇到一些常见问题。

本文将介绍一些常见的Windows系统问题,并提供解决方案,帮助用户解决这些问题。

一、系统启动问题及解决方案1. 黑屏问题:在启动Windows系统时,有时会出现黑屏现象,无法正常进入系统。

解决方法:首先,查看是否有外部设备连接在计算机上,如USB驱动器或移动硬盘。

将这些设备断开后重新启动系统。

如果问题仍然存在,可以尝试进入安全模式,在安全模式下进行修复或卸载最近安装的软件。

2. 蓝屏问题:蓝屏错误是指在启动或使用Windows系统时,出现蓝色屏幕并显示错误信息。

解决方法:首先,将最近安装的硬件或软件从系统中移除,然后重启计算机。

如果问题仍然存在,可以使用Windows系统自带的“系统还原”功能将系统恢复到之前正常运行的状态。

二、性能问题及解决方案1. 系统运行缓慢:Windows系统在长时间使用后,可能会出现运行缓慢的现象。

解决方法:首先,清理系统中的临时文件和垃圾文件,可以使用Windows系统自带的“磁盘清理”工具来完成。

其次,可以禁用一些不必要的启动项,减少系统启动时的负载。

另外,定期进行系统更新和病毒扫描,保持系统的安全性和稳定性。

2. 蓝屏问题:蓝屏错误是指在启动或使用Windows系统时,出现蓝色屏幕并显示错误信息。

解决方法:首先,将最近安装的硬件或软件从系统中移除,然后重启计算机。

如果问题仍然存在,可以使用Windows系统自带的“系统还原”功能将系统恢复到之前正常运行的状态。

三、网络连接问题及解决方案1. 无法连接到Wi-Fi:有时用户在Windows系统中无法连接到Wi-Fi网络。

解决方法:首先,确保无线网卡已经开启和启用。

然后,检查是否输入正确的Wi-Fi密码,并尝试重新连接。

如果问题仍然存在,可以尝试在设备管理器中更新无线网卡驱动程序。

终端功能发挥上存在的问题

终端功能发挥上存在的问题

终端功能发挥上存在的问题终端功能在实际使用中可能会遇到一些问题。

以下是一些常见的问题:1. 兼容性问题:不同的终端设备和操作系统可能具有不同的功能限制和兼容性问题。

某些功能可能无法在所有设备上正常工作,需要进行适配或选择合适的终端设备。

2. 用户体验问题:终端功能的设计和界面是否符合用户习惯和期望,是否方便易用?如果用户界面设计不合理,操作流程复杂,可能导致用户体验较差,降低用户满意度。

3. 安全性问题:终端功能涉及用户的个人信息和敏感数据,安全性非常重要。

如果终端功能存在漏洞或不完善的安全机制,可能会导致用户数据泄露、被黑客攻击或恶意软件感染等问题。

4. 性能问题:终端功能在运行时可能需要消耗大量的计算资源和内存,如果终端设备性能不足,可能导致功能响应缓慢或崩溃等问题。

需要进行性能优化和合理资源管理。

5. 更新和维护问题:随着技术的不断发展和用户需求的变化,终端功能可能需要进行更新和升级。

如果维护不及时或不稳定,可能导致功能无法正常运行或出现错误。

为了解决这些问题,可以采取以下措施:1. 全面测试和适配:在开发终端功能之前,进行全面的测试和适配工作,确保功能在不同设备和操作系统上都能正常工作。

2. 用户体验设计:注重用户体验,简化操作流程,提供友好的界面设计。

通过用户反馈和测试,不断改进和优化终端功能。

3. 安全性保障:采用安全的开发和设计原则,加密用户数据,建立完善的权限管理和防护机制,定期进行安全漏洞扫描和修复。

4. 性能优化:合理利用资源,进行性能优化,减少功能占用的计算资源和内存,提高终端功能的运行效率和响应速度。

5. 及时更新和维护:定期对终端功能进行更新和维护,修复已知的问题和漏洞,增加新的功能和改进。

同时,及时响应用户反馈,解决用户遇到的问题。

通过以上措施,可以提高终端功能的稳定性、安全性和用户体验,解决问题并提升用户满意度。

Windows系统常见问题及解决方法

Windows系统常见问题及解决方法

Windows系统常见问题及解决方法Windows操作系统是目前全球最为广泛使用的操作系统之一,然而,即使是如此受欢迎的系统,也不可避免地会出现一些常见问题。

本文将介绍一些常见的Windows系统问题并提供相应的解决方法,帮助用户更好地应对系统故障。

一、系统启动问题1. 无法启动系统若Windows系统无法正常启动,可能是由于启动选项错误导致。

解决方法是通过安全模式启动系统,按下F8键进入高级启动选项,选择“安全模式”并按下回车键。

在安全模式下,可以进一步排查问题并修复错误。

2. 蓝屏死机蓝屏死机是指系统运行时突然出现蓝屏并强制重启。

这可能是由于硬件或软件驱动冲突、系统文件损坏等原因引起的。

解决方法包括更新或卸载不兼容的驱动程序、修复系统文件、清理系统内存等。

二、网络连接问题1. 无法连接到互联网当无法连接到互联网时,首先要确保网络设备(如路由器、调制解调器)正常运行。

若设备工作正常,可能是网络适配器驱动问题或IP地址设置错误。

解决方法包括更新驱动程序、重新设置IP地址、重启网络设备等。

2. Wi-Fi信号弱或不稳定Wi-Fi信号弱或不稳定常见于远离无线路由器的地点。

为解决该问题,可以采取以下措施:调整路由器的位置,确保设备之间没有障碍物;更换无线信道,避免与周围的无线网络干扰;更新无线网卡驱动程序等。

三、软件及应用问题1. 软件无响应或崩溃当某个软件无响应、崩溃或运行缓慢时,常见的解决方法包括:关闭并重新打开软件;卸载后重新安装软件;清理软件缓存或临时文件等。

2. 无法正常打开文件若某个文件无法正常打开,可能是关联程序错误或文件损坏导致的。

可以尝试右键点击文件,选择“打开方式”,重新选择关联程序。

若文件仍无法打开,可能需要尝试使用专业工具修复文件。

四、硬件问题1. 蓝牙设备无法连接在连接蓝牙设备时,若无法成功配对,可能是驱动程序过旧或设备不兼容所致。

解决方法包括更新蓝牙设备驱动程序、确保设备处于可配对状态以及重新配对设备等。

怎么修复Win11开启Windows终端错误提示找不到文件wt.wxw

怎么修复Win11开启Windows终端错误提示找不到文件wt.wxw

怎么修复Win11开启Windows终端错误提⽰找不到⽂件
wt.wxw
怎么修复Win11开启Windows终端提⽰“找不到⽂件wt.wxw”?随着Win11系统越来越⽕爆,现在很多⽤户都想升级Win11系统,但是最近有⽤户在升级Win11后打开Windows终端却弹出“Windows找不到⽂件wt.exe,请确定⽂件名是否正确后,再试⼀次”的提⽰窗⼝(如下图所⽰),有什么办法永久关闭此提⽰窗⼝?今天⼩编就给⼤家分享Win11开启Windows终端提⽰“找不到⽂件wt.wxw”的修复教程了,希望⼤家喜欢!
Win11开启Windows终端提⽰“找不到⽂件wt.wxw”怎么解决?
1、打开Windows终端提⽰“找不到⽂件wt.wxw”,是因为Win11系统还没有安装Windows终端应⽤,⾸先确保电脑已联⽹,⽆⽹络连接可选择⼿机热点;
2、找到并打开Windows 11系统的【Microsoft store】应⽤商店,通过开始或者搜索的⽅式找到;
3、在应⽤商店的最上⽅点击搜索框,搜索应⽤⼯具【Windows terminal】;
4、然后找到Windows terminal应⽤,点击右侧的【获取】,等待⼀段时间完成下载和安装操作,直⾄显⽰“打开”;
5、最后再打开Windows终端或Windows终端(管理员)时,就不会再收到“找不到wt.exe⽂件”的提⽰啦。

以上就是⼩编给⼤家分享的Win11开启Windows终端提⽰“找不到⽂件wt.wxw”的解决⽅法步骤了,希望⼤家喜欢!。

升腾Window终端使用手册

升腾Window终端使用手册

升腾Window终端使用指南目录目录1一、概念部分31什么是Window终端?32什么是单网卡双网口?33什么是RDP连接?34什么是Telnet连接?45什么是ICA连接?46什么是TN5250连接?4二、硬件部分41升腾Window终端有几个网络接口?42升腾Window终端有几个并口?43升腾Window终端有几个串口?这些串口是什么电平?44升腾Window终端的串口默认如何为外设供电?是否可以更改?55升腾Window终端是否带有声卡?是否支持音频播放?56升腾Window终端是否可以外接电脑音箱?如何接?6三、输入法使用部分61如何打开升腾汉字输入法?62如何修改“调出输入法”及“切换不同输入法”的热键(组合键)?63如何切换输入法?7四、系统设置部分71为什么添加的连接等信息会自动丢失?如何永久保存设置信息?72如何在升腾Window终端中添加连接?删除连接?修改连接?83什么是启动直连?升腾Window终端是否支持启动直连?104升腾Window终端中如何设置或取消一条连接条目的“启动直连”属性?10 5如何进入设置升腾Window终端的IP地址及显示属性?116如何进入升腾Window终端的系统设置?117如何设置终端机器名?128如何设置终端显示分辩率及颜色等显示属性?139显示分辩率设置太高后显示器无法正常显示,如何恢复默认设置?1310如何启用升腾Window终端的屏幕保护功能?1311如何设置升腾Window终端的网络地址?1412如何设置升腾Window终端的升级服务器?1513升腾Window终端的默认经管热键是什么?是否可以更换?1514升腾Window终端的默认活动窗口经管热键是什么?是否可以更换?1515升腾单网卡双网口机器的网口切换热键是什么?是否可以更换?1616升腾Window终端是否可以设置开机密码?如何设置?1717升腾Window终端是否可以设置系统设置密码?如何设置?1818是否可以禁止在终端本地使用USB设备?1819是否可以在终端上接MODEM?如果可以如何建立并进行PPP拔号?1820是否可以在终端上外接ADSL设备?如何进行PPPOE拔号?2021是否可以在终端上建立VPN拔号?如何建立?2122如何判断终端网络的连通性?2323是否可以设置升腾Window终端的鼠标灵敏度?2324是否可以设置升腾Window终端的音量大小?2425是否可以设置升腾Window终端的上电即开机功能,如何设置?25五、终端升级部分251如何进行升腾Window终端模块升级?252如何进行升腾Window终端大系统升级?283如何进行升腾Window终端BIOS升级?29六、打印机部分311什么是RDP打印机?如何添加RDP打印机?312什么是ICA打印机?如何添加ICA打印机?323若在添加RDP或ICA打印机时列表中没有所要的打印机型号怎么办?334什么是自定义打印机?如何添加自定义打印机?335什么是网络端口打印机?396升腾Window终端及其外接的打印机是否可以模拟成一台网络端口打印机?39 7如何添加网络端口打印机?398如何设置升腾终端上做为网络打印机的物理接口?439如何设置Windows服务器上添加的网络打印机的权限?44七、RDP应用部分451如何添加RDP连接?452如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的U盘映射到服务器?47 3如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的打印机映射到服务器?50 4如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的串口映射到服务器?50 5如何在终端通过RDP连接到服务器后将服务器的声音映射到终端本地?50 八、ICA应用部分511如何添加ICA连接?512如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的U盘映射到服务器?53 3如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的打印机映射到服务器?53 九、Telnet应用部分541如何建立Telnet连接?54十、综合问答551网络不通时,如何进行判断和排除?55一、概念部分1什么是Window终端?Window终端是瘦客户机设备的一种,它是随着网络技术及微软Window视窗系统的发展而出现的。

关于终端的常见问题

关于终端的常见问题

关于终端的问题现状前言在业务人员的努力下,WIN终端在国内的市场上的应用越来越多。

在应用过程中,升腾终端碰到的问题也不少,也给销售带来一定的影响。

通过市场人员和研发部人员的努力,目前的升腾终端碰到的一些问题得到了解决。

升腾终端外设升腾终端遇到的最多的外设为:打印机;而在打印机上发生的问题也最多.其中最突出的是:采用ICA模式,打印机的打印任务经常死锁.而采用RDP模式,又无法保存打印配置.目前,该问题应该说解决了:在上海国税的项目中,问题:开始时,我们发现采用ICA模式,无法正常进行批量打印解决:通过版本的升级,解决了批量打印的问题.问题:当打印机出故障时(无纸\断电\数据线脱落等现象),无法及时弹出提示窗口(ICA模式基本不弹,RDP模式要2分钟左右).解决:通过终端软件的修改(版本升级),使打印机只要一出故障即弹出错误提示窗口(这种方式,其他同类产品所没有的)。

注意:在3000II的版本中要启用该功能,须到:终端管理界面-》系统设置-》其它中,将“当打印机出故障时报错”的项选中。

而如果连接TELNET时请将该功能取消。

问题:但是突出了ICA模式下打印死锁的现象。

同时系统管理员对打印任务的管理能力也比较弱。

有时必须重启服务器才能删除打印任务。

解决:采用RDP模式,如果用户的打印任务出错又无法删除时,只须注销该用户,即可删除该用户的打印任务。

从系统管理员的角度,简化了管理打印任务。

问题:RDP模式下的打印机设置无法保存。

解决:我们编写了服务器端的工具软件。

当用户登录时,可以根据用户的终端名或用户名设置打印机的纸张类型。

同时该软件还可以根据系统产生的打印机名判断是否发生“打印机冲突”的现象。

该软件也可以在ICA模式下使用。

除了设置打印机的纸张类型外,还可以提供当用户注销时删除该用户的打印任务、根据用户名和终端名决定该用户是否允许使用本终端。

问题:四通OKI5530打印机的驱动不正常。

解决:通过升级服务器端的四通OKI5530打印机的驱动为2000版本,由于该驱动的文件名称跟系统原有驱动的名称不一致,可到驱动所在的系统目录中将其名称改为原驱动的名称(删除原有驱动文件)。

升腾Window终端使用常见问题与处理办法

升腾Window终端使用常见问题与处理办法

升腾Window终端使用常见问题及处理方法一、显示问题1、开机后终端连续发警报声且无显。

故障现象:按下电源开关后“嘀〞一声,然后有节奏的长“嘀---〞声音,并且显示器没有显示。

故障排除:一般是内存接触不良或者内存损坏,请检查内存条。

2、开机无显但终端未发出警报声。

故障现象:按下电源开关后“嘀〞一声,差不多5秒后再“嘀〞一声,两秒后显示器还是没有显示。

故障排除:一般是显示器问题,请检查显示器与终端间连接是否正常,显示器电源线连接是否正常,显示器电源指示灯是否点亮3、系统启动进度条完毕后无显。

故障现象:在终端系统启动过程中,在程序进度条打点完成后显示器没有图像,无法进入终端管理连接的界面。

故障排除:一般是显示分辨率或者刷新率设置参数高于彩显的参数引起的,可在终端启动时按住“Ctrl〞键进入“BOOTMENU〞,按ctrl+U,选择“start DEFAUL system〞〔第一项〕后回车即可,进入系统后再将终端显示参数设置为与彩显相匹配的数值。

二、终端系统启动问题1、启动过程中停止错误。

故障现象:在终端系统启动过程中,在程序进度条打点没有完成就停止不动故障排除:终端系统软件出错,请重新写入终端系统程序。

2、启动后提示找不到系统盘故障现象:开机后提示“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK ANDPRESS ENTER〞故障排除:造成这种现象的原因有二A、对于3600系列终端,可能是因为启动模式选择有误,请在开机后按住F12键,并在出现的菜单中选择“BOOT NC〞。

B、终端系统软件丧失,请使用升级终端升级工具重新写入终端系统程序。

3、系统启动后进入DHCP界面故障现象:启动后开始DHCP,后提示“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER〞故障排除:终端启动到升腾专有NDC模式。

请按照如下说明解决:A、2500/3500/3550/3560/5500系列:启动时按住CTRL键,在出现的菜单中进展选择,对于双网口的机器请通过按“空格键〞将启动选项切换到“NC〞后按回车从NC模式启动。

升腾Window终端使用手册

升腾Window终端使用手册

升腾Window终端使用指南目录目录1一、概念部分31什么是Window终端?32什么是单网卡双网口?33什么是RDP连接?34什么是Telnet连接?45什么是ICA连接?46什么是TN5250连接?4二、硬件部分41升腾Window终端有几个网络接口?42升腾Window终端有几个并口?43升腾Window终端有几个串口?这些串口是什么电平?44升腾Window终端的串口默认如何为外设供电?是否可以更改?55升腾Window终端是否带有声卡?是否支持音频播放?56升腾Window终端是否可以外接电脑音箱?如何接?6三、输入法使用部分61如何打开升腾汉字输入法?62如何修改“调出输入法”及“切换不同输入法”的热键(组合键)?63如何切换输入法?7四、系统设置部分71为什么添加的连接等信息会自动丢失?如何永久保存设置信息?72如何在升腾Window终端中添加连接?删除连接?修改连接?83什么是启动直连?升腾Window终端是否支持启动直连?104升腾Window终端中如何设置或取消一条连接条目的“启动直连”属性?10 5如何进入设置升腾Window终端的IP地址及显示属性?116如何进入升腾Window终端的系统设置?117如何设置终端机器名?128如何设置终端显示分辩率及颜色等显示属性?139显示分辩率设置太高后显示器无法正常显示,如何恢复默认设置?1310如何启用升腾Window终端的屏幕保护功能?1311如何设置升腾Window终端的网络地址?1412如何设置升腾Window终端的升级服务器?1513升腾Window终端的默认经管热键是什么?是否可以更换?1514升腾Window终端的默认活动窗口经管热键是什么?是否可以更换?1515升腾单网卡双网口机器的网口切换热键是什么?是否可以更换?1616升腾Window终端是否可以设置开机密码?如何设置?1717升腾Window终端是否可以设置系统设置密码?如何设置?1818是否可以禁止在终端本地使用USB设备?1819是否可以在终端上接MODEM?如果可以如何建立并进行PPP拔号?1820是否可以在终端上外接ADSL设备?如何进行PPPOE拔号?2021是否可以在终端上建立VPN拔号?如何建立?2122如何判断终端网络的连通性?2323是否可以设置升腾Window终端的鼠标灵敏度?2324是否可以设置升腾Window终端的音量大小?2425是否可以设置升腾Window终端的上电即开机功能,如何设置?25五、终端升级部分251如何进行升腾Window终端模块升级?252如何进行升腾Window终端大系统升级?283如何进行升腾Window终端BIOS升级?29六、打印机部分311什么是RDP打印机?如何添加RDP打印机?312什么是ICA打印机?如何添加ICA打印机?323若在添加RDP或ICA打印机时列表中没有所要的打印机型号怎么办?334什么是自定义打印机?如何添加自定义打印机?335什么是网络端口打印机?396升腾Window终端及其外接的打印机是否可以模拟成一台网络端口打印机?39 7如何添加网络端口打印机?398如何设置升腾终端上做为网络打印机的物理接口?439如何设置Windows服务器上添加的网络打印机的权限?44七、RDP应用部分451如何添加RDP连接?452如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的U盘映射到服务器?47 3如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的打印机映射到服务器?50 4如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的串口映射到服务器?50 5如何在终端通过RDP连接到服务器后将服务器的声音映射到终端本地?50 八、ICA应用部分511如何添加ICA连接?512如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的U盘映射到服务器?53 3如何在终端通过RDP连接到服务器后将终端本地的打印机映射到服务器?53 九、Telnet应用部分541如何建立Telnet连接?54十、综合问答551网络不通时,如何进行判断和排除?55一、概念部分1什么是Window终端?Window终端是瘦客户机设备的一种,它是随着网络技术及微软Window视窗系统的发展而出现的。

常见终端问题解决方案和整改方法

常见终端问题解决方案和整改方法

问题一:猜测出远程可登录的SMB/Samba用户名口令弱密码示例:扫描原理:通过SMB协议,匹配弱密码字典库,对终端用户和口令,进行扫描。

产生原因:终端存在SMB自建共享或者开启SMB默认共享导致,同时系统用户存在弱口令。

验证方法:(1)使用命令net use \\ip\ipc$ password /u:username 进行弱密码登录尝试,若登录成功,则该账号一定存在。

(2)该账号可能在“计算机管理”中不存在,因为该账号可能为克隆账号、隐藏账号或者某程序产生的账号。

(3)也存在计算机已经中毒的可能。

《注释》判断计算机是否存在隐藏账号的方法:1. 打开注册表编辑器,展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM,修改SAM权限为administrator完全控制。

2. 按F5刷新注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM\Domains\account\user\names,对比用户列表和计算机管理中的用户列表是否相同,如果存在多余的,则为隐藏账号。

加固方法:•杀毒•使用net use\\ip\ipc$/del,进行删除•如果可以关闭Server服务,建议关闭Server服务•更改计算机系统用户密码,设置足够密码强度的口令•关闭自建共享问题二:SMB漏洞问题漏洞示例:利用SMB会话可以获取远程共享列表主机SID信息可通过SMB远程获取利用主机SID可以获取本地用户名列表扫描原理:通过SMB服务(主要端口为135.445)对被扫描系统,进行信息获取产生原因:终端存在SMB自建共享或者开启SMB默认共享导致。

加固方法:•如果可以关闭Server服务,建议关闭Server服务•修改本地安全策略,如:•利用SMB会话可以获取远程共享列表–启用“不允许匿名列举SAM帐号和共享”•主机SID信息可通过SMB远程获取–更改“对匿名连接的额外限制”为“没有显式匿名权限就无法访问”•利用主机SID可以获取本地用户名列表–启用“允许匿名SID/名称转换”•通过防火墙过滤端口135/TCP、139/TCP、445/TCP、135/UDP、137/UDP、138/UDP、445/UDP,过滤方法如下:•进入“控制面板->系统和安全->windows 防火墙->左侧高级设置”,打开“高级安全防火墙”,右键“入站规则”-> 新建规则。

终端常见出错问题及解决办法

终端常见出错问题及解决办法

下面详细解答下关于这一类问题的原因,偶尔出现无所谓我所熟悉的0X000000该内存不能为read或者written的解决方法硬件:电脑硬件是很不容易坏的。

内存出现问题的可能性并不大(除非你的内存真的是杂牌的一塌徒地),主要方面是:1。

内存条坏了(二手内存情况居多)、2。

使用了有质量问题的内存,3。

内存插在主板上的金手指部分灰尘太多。

4。

使用不同品牌不同容量的内存,从而出现不兼容的情况。

5。

超频带来的散热问题。

你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存,它可以彻底的检测出内存的稳定度。

二、如果都没有,那就从软件方面排除故障了。

原理:内存有个存放数据的地方叫缓冲区,当程序把数据放在缓冲区,需要操作系统提供的“功能函数”来申请,如果内存分配成功,函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序,应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。

这就是“动态内存分配”,内存地址也就是编程中的“光标”。

内存不是永远都招之即来、用之不尽的,有时候内存分配也会失败。

当分配失败时系统函数会返回一个0值,这时返回值“0”已不表示新启用的光标,而是系统向应用程序发出的一个通知,告知出现了错误。

作为应用程序,在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0,如果是,则意味着出现了故障,应该采取一些措施挽救,这就增强了程序的“健壮性”。

若应用程序没有检查这个错误,它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用光标,继续在之后的执行中使用这块内存。

真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”,绝对不允许应用程序使用。

在没有保护机制的操作系统下(如DOS),写数据到这个地址会导致立即当机,而在健壮的操作系统中,如Windows等,这个操作会马上被系统的保护机制捕获,其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序,以防止其错误扩大。

这时候,就会出现上述的内存不能为“read”错误,并指出被引用的内存地址为“0x00000000“。

终端功能发挥上存在的问题

终端功能发挥上存在的问题

终端功能发挥上存在的问题终端在实际应用中存在以下一些问题:1. 用户体验差:终端通常需要通过命令行来操作,对于非技术人员来说操作起来较为困难,容易出错,导致用户体验不佳。

2. 学习成本高:使用终端需要掌握一定的命令和参数,对于新手来说需要一定的学习成本,且容易出现语法错误。

3. 功能过于复杂:终端提供了很多功能和参数,但对于一般用户来说,并不需要使用那么多功能,过于复杂的功能反而增加了使用难度。

4. 安全性问题:终端操作可能涉及到系统级的修改,如果操作不当,有可能导致系统崩溃或数据丢失,对系统安全性带来一定风险。

5. 可视化不足:终端操作通常只提供文字界面,直观性不强,难以直接观察到操作结果,需要通过命令输出来查看,不如图形化界面方便。

6. 输入错误导致的问题:终端操作时很容易输入错误命令或参数,缺乏提示和纠错功能,容易导致操作失败或出现不可预料的问题。

7. 平台兼容性问题:由于不同操作系统终端的差异,命令和参数也可能有所不同,需要根据不同的操作系统进行适配,增加了开发和维护的成本。

为解决上述问题,可以考虑通过以下方式改进终端功能:1. 提供图形化界面:为终端增加图形化界面,使操作更直观,降低学习成本。

2. 增加交互提示:在终端中加入自动补全和错误提示等功能,提高用户操作的准确性。

3. 简化操作流程:将常用功能进行整合,提供简化的操作指令或快捷键,简化用户的操作步骤。

4. 增加权限控制:对终端操作进行权限控制,避免误操作对系统造成损害。

5. 提供在线文档和教程:为用户提供详尽的使用文档和教程,以降低学习成本和提高用户体验。

6. 提供命令历史查看和修改功能:允许用户查看之前的命令历史记录并进行修改,方便用户纠正错误和重复使用命令。

7. 提供操作确认机制:在执行可能对系统产生重要影响的操作前,需要用户确认操作,以避免误操作带来的问题。

8. 提供操作日志记录:记录用户的终端操作日志,便于查找和排查问题。

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升腾Window终端使用常见问题及处理方法
一、显示问题
1、开机后终端连续发警报声且无显。

故障现象:按下电源开关后“嘀”一声,然后有节奏的
长“嘀---”声音,同时显示器没有显示。

故障排除:一般是内存接触不良或者内存损坏,请检查内存条。

2、开机无显但终端未发出警报声。

故障现象:按下电源开关后“嘀”一声,差不多5秒后
再“嘀”一声,两秒后显示器依旧没有显示。

故障排除:一般是显示器问题,请检查显示器与终端间
连接是否正常,显示器电源线连接是否正常,
显示器电源指示灯是否点亮
3、系统启动进度条结束后无显。

故障现象:在终端系统启动过程中,在程序进度条打点
完成后显示器没有图像,无法进入终端治理
连接的界面。

故障排除:一般是显示分辨率或者刷新率设置参数高于
彩显的参数引起的,可在终端启动时按住
“Ctrl”键进入“BOOTMENU”,按ctrl+U,
选择“start DEFAUL system”(第一项)后
回车即可,进入系统后再将终端显示参数设
置为与彩显相匹配的数值。

二、终端系统启动问题
1、启动过程中停止错误。

故障现象:在终端系统启动过程中,在程序进度条打点
没有完成就停止不动
故障排除:终端系统软件出错,请重新写入终端系统程
序。

2、启动后提示找不到系统盘
故障现象:开机后提示“DISK BOOT FAILURE,INSERT
SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”
故障排除:造成这种现象的缘故有二
A、关于3600系列终端,可能是因为启动模
式选择有误,请在开机后按住F12键,
并在出现的菜单中选择“BOOT NC”。

B、终端系统软件丢失,请使用升级终端升级
工具重新写入终端系统程序。

3、系统启动后进入DHCP界面
故障现象:启动后开始DHCP,后提示“DISK BOOT
FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS
ENTER”
故障排除:终端启动到升腾专有NDC模式。

请按照如下
讲明解决:
A、2500/3500/3550/3560/5500系列:启动时
按住CTRL键,在出现的菜单中进行选
择,关于双网口的机器请通过按“空格
键”将启动选项切换到“NC”后按回车
从NC模式启动。

单网卡机器请通过“光
标键”选择“Boot from NC”选择从NC
模式启动。

B、3600/5600系列:
(1)BIOS版本在V7.20以下的(BIOS版本可
通过开机时按住CTRL所出现的菜单中
看到,如Version 7.50),请按如下方
法进行切换:
BIOS设置:
开机—》按DEL过入BIOS—》
进入Integrated Peripherals
设置项—》进入VIA OnChip PCI
Device设置项—》对Onboard
Lan Boot ROM选项进行设置,
具体表示如下:
Disabled :表示从NC 启动
Enabled :表示从NDC(iPC)启动
补充讲明:
若进行如上设置后,仍无法
按所设置的选项启动,请按如
下过程进行设置:
开机启动—》在提示“Press
<Shift+Tab> key to display
network boot option menu时
按Shift+Tab键进入第二设置
界面—》将光标移到“Boot
Option”—》按空格键切换选
项,具体选项讲明如下:
Local Only:表示从NC 模式启动(即启动到CE)
其它:表示从NDC模式启动。

注:上述的Shift+Tab热
键,关于早期版本
而言,有可能是
Shift+F10,请依照
提示按相应热键。

(2)BIOS版本在V7.20以上的,请通过以
下方法进行切换:
系统开机时按住F12,在出现的菜
单中选择 NC或NDC(iPC)启动到不同
的模式。

C、3950系列:开机后按住“CTRL”键,并在
出现的菜单中选择“Boot From NC”。

三、系统设置及连接条目不能保存
1、设置信息不能保存。

故障现象:创建完连接条目后重新开机,连接治理栏里没有出现新创建的连接条目
故障缘故:没有保存,创建完连接条目后按Shift+F2保存。

四、与Windows终端服务器连接问题
1、与终端服务器之间网络不通
故障现象:点击连接后停留在“正与~~~~(服务器IP地址)
进行连接”,接着提示“远程桌面已断开连
接”,PING不通服务器IP
故障排除:
A、请检查是否已通过网络线将终端与交换机连接好。

B、若已连接好,请检查图标处的指示灯(网络指示灯)
是否闪耀?若闪耀,则讲明网络线已正确接在终端网口上。

C、若不闪耀,请检查网络线是否正确接在终端的网口上,
如下图所示,表示升腾终端当前的活动网口为外网口,请
检查网络线是否接在外网口上。

D、若网络线接法无误,若网络指示灯仍不闪,则请更换
一条网络线或更换一个网络接口试试。

并请确保该网络线和网络接口完好。

E、若现在网络指示灯不闪耀,则可能是终端的网卡损坏,
请将该终端换下。

F、若网络指示灯闪耀,但无法PING通其它机器。

请检查
终端上的网络信息配置是否正确,关于单网卡双网口的机器的网络信息配置界面如下图所示:。

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