物业公司保安员月度绩效考核评分表【保安绩效考核】
合集下载
保安绩效考核表格
工作计划合理有效，
能很好地协助指导
工作
工作计划大部分能 执行，偶有不能如期 完成计划
工作无序，计划不能
执行，影响绩效
工作无序，做事无计 划，影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分 配合理，恰当督导下 属工作，使工作高效 完成，下属犯错率极 少
工作在下属之间分 配合理，适时督导下 属工作，使工作顺利 完成，有效减少下属 犯错
能及时控制局面，减 少岀错；能正确理解 与表达
能控制一般局面，但 对于紧急情况难以 应付；有时不能正确 理解他人意思/准确 传达信息
不能有效控制局面， 与上下级协调、沟通 困难，不能正确表达 己见
10
8
6
4
2
团队协作
善于调动员工积极 性，发挥团队协作精 神，高水平完成工作
积极调动员工积极 性，发挥团队协作精 神,顺利完成工作
治安
调节
2、遇斗殴、盗窃等危害公司 安全的行为不即时处理、记 录的扣10分/次；包庇或隐 瞒盗窃事实的扣50分/次， 并按公司相关制度处理。
特殊
1、绩效有明显改进者视其情 节加1~5分。
人力资源部
奖惩
2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。
行政 管
3、尽心尽责阻止公司利益受 损者加20分/次。
理部
4、为维护公司安全/遇突发 事件奋不顾身、拼力抢救者 视其情节加20~50分/次。
工作督导方式、工作 分配大致合理，下属 偶有犯错
工作督导方式大致 合理，但工作分配尚 欠合理，下属常有犯 错
工作在下属之间分 配不合理，很少关心 下属工作，造成下属 不满、犯错率高
10
8
能很好地协助指导
工作
工作计划大部分能 执行，偶有不能如期 完成计划
工作无序，计划不能
执行，影响绩效
工作无序，做事无计 划，影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分 配合理，恰当督导下 属工作，使工作高效 完成，下属犯错率极 少
工作在下属之间分 配合理，适时督导下 属工作，使工作顺利 完成，有效减少下属 犯错
能及时控制局面，减 少岀错；能正确理解 与表达
能控制一般局面，但 对于紧急情况难以 应付；有时不能正确 理解他人意思/准确 传达信息
不能有效控制局面， 与上下级协调、沟通 困难，不能正确表达 己见
10
8
6
4
2
团队协作
善于调动员工积极 性，发挥团队协作精 神，高水平完成工作
积极调动员工积极 性，发挥团队协作精 神,顺利完成工作
治安
调节
2、遇斗殴、盗窃等危害公司 安全的行为不即时处理、记 录的扣10分/次；包庇或隐 瞒盗窃事实的扣50分/次， 并按公司相关制度处理。
特殊
1、绩效有明显改进者视其情 节加1~5分。
人力资源部
奖惩
2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。
行政 管
3、尽心尽责阻止公司利益受 损者加20分/次。
理部
4、为维护公司安全/遇突发 事件奋不顾身、拼力抢救者 视其情节加20~50分/次。
工作督导方式、工作 分配大致合理，下属 偶有犯错
工作督导方式大致 合理，但工作分配尚 欠合理，下属常有犯 错
工作在下属之间分 配不合理，很少关心 下属工作，造成下属 不满、犯错率高
10
8
保安员月度服务效益考核表
3.4服务态度差，被客户有效投诉一次并经派驻点负责人以上领导确认属实的扣50分并视情况调离；
3.5随地吐痰，乱丢垃圾或乱画乱写的扣15分；
岗位
4
岗内整洁，岗外有序
4.1岗亭（值班室）内外卫生差，有明显的垃圾、杂物的，扣20分；
4.2岗内外堆放与值班无关的物品或岗外车辆乱停放的，扣20分；
4.3损坏岗内外设备设施的，除照价赔偿外，扣20分；
15.3上岗前喝酒，身上有酒味的扣50分；上岗时间喝酒的扣100分；
班后管理
16
遵规章，请销假
16.1违反请销假制度，不请假外出按旷工处理；
16.2不请假临时外出办事，1小时以内的扣20分，超出1小时按旷工处理；
16.3不及时归队销假的每延迟一个小时扣10分；
16.4管理人员未按请休假制度规定私自批假的扣20分；
16.5管理人员未按请休假制度规定做好登记的扣20分；
17
不走岗
17.1非当值期间到岗亭（值班室）闲坐或与当值队员聊天的各扣10分；
18
不扰民
18.1在派驻点管辖范围内喧嚣、滋事的扣50分；
18.2影响公司形象在外喧嚣、滋事的扣50分；
19
宿舍管理及内务卫生制度（包括环境卫生）
19.1留宿亲戚、老乡、朋友或已离职的员工的，扣50分；
2
精神饱满，姿势端正
2.1精神不振的扣20分
2.2坐/立/走的姿势不端正，工作时间抱手、插口袋、搭肩、挽臂、揽腰、斜靠等的的扣10分
2.3上级领导到岗或遇见时不行举手礼，车辆进出不敬礼的扣20分；
3
文明服务，礼貌待人
3.1不使用文明语言执勤、面部不常带微笑的扣20分
3.2对客户说粗话的扣80分，
3.5随地吐痰，乱丢垃圾或乱画乱写的扣15分；
岗位
4
岗内整洁，岗外有序
4.1岗亭（值班室）内外卫生差，有明显的垃圾、杂物的，扣20分；
4.2岗内外堆放与值班无关的物品或岗外车辆乱停放的，扣20分；
4.3损坏岗内外设备设施的，除照价赔偿外，扣20分；
15.3上岗前喝酒，身上有酒味的扣50分；上岗时间喝酒的扣100分；
班后管理
16
遵规章，请销假
16.1违反请销假制度，不请假外出按旷工处理；
16.2不请假临时外出办事，1小时以内的扣20分，超出1小时按旷工处理；
16.3不及时归队销假的每延迟一个小时扣10分；
16.4管理人员未按请休假制度规定私自批假的扣20分；
16.5管理人员未按请休假制度规定做好登记的扣20分；
17
不走岗
17.1非当值期间到岗亭（值班室）闲坐或与当值队员聊天的各扣10分；
18
不扰民
18.1在派驻点管辖范围内喧嚣、滋事的扣50分；
18.2影响公司形象在外喧嚣、滋事的扣50分；
19
宿舍管理及内务卫生制度（包括环境卫生）
19.1留宿亲戚、老乡、朋友或已离职的员工的，扣50分；
2
精神饱满，姿势端正
2.1精神不振的扣20分
2.2坐/立/走的姿势不端正，工作时间抱手、插口袋、搭肩、挽臂、揽腰、斜靠等的的扣10分
2.3上级领导到岗或遇见时不行举手礼，车辆进出不敬礼的扣20分；
3
文明服务，礼貌待人
3.1不使用文明语言执勤、面部不常带微笑的扣20分
3.2对客户说粗话的扣80分，
保安员绩效考核表
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采用合适措施制止、上报旳扣5分/次，事情反复发生或状况蔓延旳扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见旳扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全旳行为不即时解决、记录旳扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实旳扣50分/次，并按公司有关制度解决。
工作认真负责，做事严谨，从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉，只注重上级交办旳工作，对平常工作不大注重
工作散漫、拖拉，对上级规定整治旳项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工作计划
工作计划合理有效，具有一定旳前瞻性
工作计划合理有效，能较好地指引工作
工作计划大部分能执行，偶有不能如期完毕计划
工作无序，计划不能执行，影响绩效
设施损坏、丢失-5并按价补偿
扣分因素及得分
姓名保安人员考核表日期
考核项
每日晨会状况
5分
值班记录
5分
领导交办
5分
大型会议疏导
5分
值班纪律
10分
出勤状况
5分
仪容仪表
5分
施工现场检查
5分
考核
原则
不参与-2
不及时-1
不记录-1
未记录-2
不彻底-1
每漏一项-1
不及时完毕-2
不服从-4
不热情服务-1
未疏导-2
疏导不及时-1
保安员绩效考核表
部门
行政管理部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考核者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见旳扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全旳行为不即时解决、记录旳扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实旳扣50分/次，并按公司有关制度解决。
工作认真负责，做事严谨，从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉，只注重上级交办旳工作，对平常工作不大注重
工作散漫、拖拉，对上级规定整治旳项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工作计划
工作计划合理有效，具有一定旳前瞻性
工作计划合理有效，能较好地指引工作
工作计划大部分能执行，偶有不能如期完毕计划
工作无序，计划不能执行，影响绩效
设施损坏、丢失-5并按价补偿
扣分因素及得分
姓名保安人员考核表日期
考核项
每日晨会状况
5分
值班记录
5分
领导交办
5分
大型会议疏导
5分
值班纪律
10分
出勤状况
5分
仪容仪表
5分
施工现场检查
5分
考核
原则
不参与-2
不及时-1
不记录-1
未记录-2
不彻底-1
每漏一项-1
不及时完毕-2
不服从-4
不热情服务-1
未疏导-2
疏导不及时-1
保安员绩效考核表
部门
行政管理部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考核者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
保安员月度服务效益考核表
16.5管理人员未按请休假制度规定做好登记的扣20分；
ห้องสมุดไป่ตู้17
不走岗
17.1非当值期间到岗亭（值班室）闲坐或与当值队员聊天的各扣10分；
5.5未按规定办理物资、装备交接手续的，扣除相关管理人员考评50分；
工作纪律
工作纪律
6
尊敬领导，服从安排
6.1被上级领导口头警告的扣20分；
6.2拒绝领导交办的临时性任务，不服从上级合理工作安排或工作分配的，扣50分；情节严重的扣100分，由部门直接处理或解除劳动合同；
6.3无故拖延不按时完成任务的，情节较轻者扣50分；
14.2未按规定站岗，在岗上看书看报、看电视、听收音机、打游戏机、乱写乱画、玩手机、打私人电话、与无关人员闲聊、吃零食、互相嬉戏、取闹等与工作无关的事情的扣20分；
15
不瞌睡，
不抽烟，
不喝酒
15.1上班瞌睡扣30分；上班趴桌椅的扣15分；上班时间睡觉的扣100分；
15.2上班影响岗位或团队形象抽烟的扣20分；
保安员月度服务效益考核表
分类
条目
队规
考核细则
服务礼仪
1
着装整齐，仪容良好
1.1不按公司规定穿制服、穿皮鞋、戴帽子、佩戴工号卡、戴工作证的扣10分；
1.2不按规定佩戴装备或违规佩戴首饰的扣10分；
1.3外表邋遢，不及时理发、留长发（男）、留胡须、留长指甲、化浓妆、留奇异发型或非工作需要戴有色眼镜的扣10分；
6.4弄虚作假、欺骗领导、造谣、诬陷他人、知情不报、包庇坏人的扣70分
7
岗位职责，铭记在心
7.1不熟悉岗位操作细则的，扣10分；
7.2没有按岗位细则操作的，扣10分；
7.3不按照规范和职责工作，出现差错情节较轻的扣20分；
ห้องสมุดไป่ตู้17
不走岗
17.1非当值期间到岗亭（值班室）闲坐或与当值队员聊天的各扣10分；
5.5未按规定办理物资、装备交接手续的，扣除相关管理人员考评50分；
工作纪律
工作纪律
6
尊敬领导，服从安排
6.1被上级领导口头警告的扣20分；
6.2拒绝领导交办的临时性任务，不服从上级合理工作安排或工作分配的，扣50分；情节严重的扣100分，由部门直接处理或解除劳动合同；
6.3无故拖延不按时完成任务的，情节较轻者扣50分；
14.2未按规定站岗，在岗上看书看报、看电视、听收音机、打游戏机、乱写乱画、玩手机、打私人电话、与无关人员闲聊、吃零食、互相嬉戏、取闹等与工作无关的事情的扣20分；
15
不瞌睡，
不抽烟，
不喝酒
15.1上班瞌睡扣30分；上班趴桌椅的扣15分；上班时间睡觉的扣100分；
15.2上班影响岗位或团队形象抽烟的扣20分；
保安员月度服务效益考核表
分类
条目
队规
考核细则
服务礼仪
1
着装整齐，仪容良好
1.1不按公司规定穿制服、穿皮鞋、戴帽子、佩戴工号卡、戴工作证的扣10分；
1.2不按规定佩戴装备或违规佩戴首饰的扣10分；
1.3外表邋遢，不及时理发、留长发（男）、留胡须、留长指甲、化浓妆、留奇异发型或非工作需要戴有色眼镜的扣10分；
6.4弄虚作假、欺骗领导、造谣、诬陷他人、知情不报、包庇坏人的扣70分
7
岗位职责，铭记在心
7.1不熟悉岗位操作细则的，扣10分；
7.2没有按岗位细则操作的，扣10分；
7.3不按照规范和职责工作，出现差错情节较轻的扣20分；
保安员-月度绩效考核表
广良物业管理有限公司
表单编号：年
月份绩效考核表
姓名
部门
岗位
考核周期
考核项目
考核内容
工作纪律 (20分)
形象 态度
1.穿戴整洁；精神饱满；举止文明大方；不袖手、背手或将手插在衣袋里；制服勤洗勤换，没有异味；不 留胡须、长发、指甲；按规定着装；注意执勤姿态。违者视其情节扣2/次。 2.不按时交接班；上班期间做与工作无关的事；不服从管理人员合理的工作安排；对上级要求整改之事项 无动于衷；工作不正直诚实；工作拖踏、敷衍了事、不按时完成工作。违者视其情节扣4分/次。
扣分项目
月 日至 月 日 扣分 得分
考核得分
考核评级
被考评人签名
考评人签名：
备注
1.保安员月度绩效考核得分=工作纪律总分-扣分+工作绩效总分—扣分+团队协调总分—扣分+特殊奖惩分； 2.保安员月度考评得分对应等级：A级—95分以上 B级—85~94分 C级--75~84分 D级--66~74分 3.如保安员工作期间违规或违纪严重，将按公司相关纪律管理规定予以处理。
动
训练
精神饱满；听从指挥；积极参加军事、体能、拳术训练；充分掌握电梯救援、消防机能训练。违者视其情 节扣2分/次。
病、事假每半天扣0.5分；迟到、早退每20分钟扣5分；嘉奖（警告），每次加（扣）2分；小功（小
特殊奖惩
过），每次加（扣）5分；大功（大过），每次加（扣）10分；合理化建议，据其重要性及是否采纳为其 加分，加1~5分；受到客户表扬/投诉，每次加(扣)3分；尽心尽责阻止公司利益受损者加3~5分/次。
1.不大声喧哗、打闹；不高声放电视、音响等；不随地吐痰；不乱扔果皮、废纸、烟头等杂物；不乱挪用
表单编号：年
月份绩效考核表
姓名
部门
岗位
考核周期
考核项目
考核内容
工作纪律 (20分)
形象 态度
1.穿戴整洁；精神饱满；举止文明大方；不袖手、背手或将手插在衣袋里；制服勤洗勤换，没有异味；不 留胡须、长发、指甲；按规定着装；注意执勤姿态。违者视其情节扣2/次。 2.不按时交接班；上班期间做与工作无关的事；不服从管理人员合理的工作安排；对上级要求整改之事项 无动于衷；工作不正直诚实；工作拖踏、敷衍了事、不按时完成工作。违者视其情节扣4分/次。
扣分项目
月 日至 月 日 扣分 得分
考核得分
考核评级
被考评人签名
考评人签名：
备注
1.保安员月度绩效考核得分=工作纪律总分-扣分+工作绩效总分—扣分+团队协调总分—扣分+特殊奖惩分； 2.保安员月度考评得分对应等级：A级—95分以上 B级—85~94分 C级--75~84分 D级--66~74分 3.如保安员工作期间违规或违纪严重，将按公司相关纪律管理规定予以处理。
动
训练
精神饱满；听从指挥；积极参加军事、体能、拳术训练；充分掌握电梯救援、消防机能训练。违者视其情 节扣2分/次。
病、事假每半天扣0.5分；迟到、早退每20分钟扣5分；嘉奖（警告），每次加（扣）2分；小功（小
特殊奖惩
过），每次加（扣）5分；大功（大过），每次加（扣）10分；合理化建议，据其重要性及是否采纳为其 加分，加1~5分；受到客户表扬/投诉，每次加(扣)3分；尽心尽责阻止公司利益受损者加3~5分/次。
1.不大声喧哗、打闹；不高声放电视、音响等；不随地吐痰；不乱扔果皮、废纸、烟头等杂物；不乱挪用
保安员绩效考核评分表
4、工作态度：上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、看书看报、听音乐等）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2~5分/次。
工作职责
1、打卡：员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣10分/次。
保安队长
2、员工穿戴：不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。
保安员绩效考核评分表
部门
行政人事部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
加/扣分事由
考评者
加/扣分
工作态度
1、出勤：迟到、早退（包括交接班，以打卡为标准，严禁代打卡，违者扣10分/次），5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
行政人事部
2、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
3、员工投诉视其情节扣1~10分/次。
4、尽心尽责阻止公司利益受损者加5-15分/次。
5、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加10~30分/次。
总得分
考评者签名：
被考评者签名：
行政人事部审核：
备注：分数均以整数给定，即不能以“0.5”等结尾。
2、紧急情况：当班期间发生紧急情况没及时救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
保安队长/行政人事部
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不及时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
工作职责
1、打卡：员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣10分/次。
保安队长
2、员工穿戴：不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。
保安员绩效考核评分表
部门
行政人事部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
加/扣分事由
考评者
加/扣分
工作态度
1、出勤：迟到、早退（包括交接班，以打卡为标准，严禁代打卡，违者扣10分/次），5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
行政人事部
2、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
3、员工投诉视其情节扣1~10分/次。
4、尽心尽责阻止公司利益受损者加5-15分/次。
5、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加10~30分/次。
总得分
考评者签名：
被考评者签名：
行政人事部审核：
备注：分数均以整数给定，即不能以“0.5”等结尾。
2、紧急情况：当班期间发生紧急情况没及时救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
保安队长/行政人事部
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不及时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
保安员绩效考核表
迟到早退情况
保安员应严格遵守上下班时间， 迟到或早退均会影响其绩效考核 成绩。
巡逻、监控等日常任务完成情况
巡逻任务
保安员应按照规定的路线和时间进行 巡逻，确保公司财产和员工安全。巡 逻过程中应注意观察周围环境，及时 发现并处理问题。
监控任务
保安员应熟练掌握监控设备的使用方 法，保持对监控画面的持续关注，及 时发现异常情况并采取相应措施。
谢谢观看
保安员绩效考核表
汇报人： 2024-01-06
目录
• 考核目的与原则 • 考核内容与标准 • 考核方法与流程 • 奖惩措施及激励机制 • 持续改进方向与目标 • 总结回顾与展望未来
01
考核目的与原则
提升保安员工作积极性
01
02
03
明确奖惩制度
通过绩效考核，让保安员 清楚自己的工作表现与奖 惩之间的关系，从而激发 工作积极性。
推动智能化技术应用，提高管理效率
引入智能化管理系统
利用先进的智能化技术，建立保安员绩效考核管理系统，实现考 核数据的自动化采集、分析和处理。
优化考核流程
通过智能化管理系统，优化考核流程，减少人工干预和繁琐操作， 提高考核效率和准确性。
强化数据分析与应用
利用智能化管理系统提供的数据分析功能，对保安员的绩效进行深 入分析，为管理层提供决策支持。
创新激励
01
鼓励保安员在工作中提出创新性意见和建议，对于被采纳的优
秀创新给予相应的奖励和表彰。
晋升机会
02
根据保安员的工作表现和绩效考核结果，为其提供晋升机会，
如从普通保安员晋升为班长、队长等。
职业规划
03
为保安员制定个性化的职业规划，提供清晰的职业晋升通道和
保安员应严格遵守上下班时间， 迟到或早退均会影响其绩效考核 成绩。
巡逻、监控等日常任务完成情况
巡逻任务
保安员应按照规定的路线和时间进行 巡逻，确保公司财产和员工安全。巡 逻过程中应注意观察周围环境，及时 发现并处理问题。
监控任务
保安员应熟练掌握监控设备的使用方 法，保持对监控画面的持续关注，及 时发现异常情况并采取相应措施。
谢谢观看
保安员绩效考核表
汇报人： 2024-01-06
目录
• 考核目的与原则 • 考核内容与标准 • 考核方法与流程 • 奖惩措施及激励机制 • 持续改进方向与目标 • 总结回顾与展望未来
01
考核目的与原则
提升保安员工作积极性
01
02
03
明确奖惩制度
通过绩效考核，让保安员 清楚自己的工作表现与奖 惩之间的关系，从而激发 工作积极性。
推动智能化技术应用，提高管理效率
引入智能化管理系统
利用先进的智能化技术，建立保安员绩效考核管理系统，实现考 核数据的自动化采集、分析和处理。
优化考核流程
通过智能化管理系统，优化考核流程，减少人工干预和繁琐操作， 提高考核效率和准确性。
强化数据分析与应用
利用智能化管理系统提供的数据分析功能，对保安员的绩效进行深 入分析，为管理层提供决策支持。
创新激励
01
鼓励保安员在工作中提出创新性意见和建议，对于被采纳的优
秀创新给予相应的奖励和表彰。
晋升机会
02
根据保安员的工作表现和绩效考核结果，为其提供晋升机会，
如从普通保安员晋升为班长、队长等。
职业规划
03
为保安员制定个性化的职业规划，提供清晰的职业晋升通道和
保安人员绩效考核表
7
往来邮件包裹未及时通知相关人员领取而造成丢失，视情况扣1-5分。
8
不按时开关照明灯和喷泉设施，视情况扣1-3分。
9
发现意外事故没有及时上报并采取有效措施的扣5-10分/次，造成严重后果的扣20分/次。
10
卫生清洁：值班期间，门卫室内及其周边、门厅至大门外，清扫干净，如有不符合项视情况扣5-10分。
14
消防设施检查、保养不到位，对危及员工或公司安全的消防隐患不立即上报、不采取适当措施处理的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
综合
素质
10
15
服务意识、表达能力强，业务熟练，有敬业爱岗、团结合作精神，对人礼貌，为人诚实；工作积极主动、忠诚可靠。
被贵宾、客户投诉，经查实，扣5-10分/次。
被员工投诉，经查实，视其情节扣1-5分/次。
11
交班时（早7：00交班），工作交接不清，视其情节扣2-5分/次。
安全
防范
30
12
上夜班不按规定巡查厂区，值班期间遇危害公司安全的行为或现象视而不见，视其情节扣2-5分/次。
13
遇斗殴、盗窃等危害公司形象、安全的行为不立即上报，不及时处理，不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。包庇或隐瞒盗窃公司财产的事实，经查实，辞退处理。
部门主管：总经理审批：日期：
4
上班期间不严格遵守保安纪律，态度散慢，不服从上级合理工作安排，对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2-5分。
门岗
职责
40
5
公司物品无出门证外出，车辆出入不登记或有出门证而核查不清的扣5分/次，外来车辆进入不指示路线的扣3分/次；大门起落杆在非上下班时段处于常开状态的扣3分/次。
往来邮件包裹未及时通知相关人员领取而造成丢失，视情况扣1-5分。
8
不按时开关照明灯和喷泉设施，视情况扣1-3分。
9
发现意外事故没有及时上报并采取有效措施的扣5-10分/次，造成严重后果的扣20分/次。
10
卫生清洁：值班期间，门卫室内及其周边、门厅至大门外，清扫干净，如有不符合项视情况扣5-10分。
14
消防设施检查、保养不到位，对危及员工或公司安全的消防隐患不立即上报、不采取适当措施处理的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
综合
素质
10
15
服务意识、表达能力强，业务熟练，有敬业爱岗、团结合作精神，对人礼貌，为人诚实；工作积极主动、忠诚可靠。
被贵宾、客户投诉，经查实，扣5-10分/次。
被员工投诉，经查实，视其情节扣1-5分/次。
11
交班时（早7：00交班），工作交接不清，视其情节扣2-5分/次。
安全
防范
30
12
上夜班不按规定巡查厂区，值班期间遇危害公司安全的行为或现象视而不见，视其情节扣2-5分/次。
13
遇斗殴、盗窃等危害公司形象、安全的行为不立即上报，不及时处理，不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。包庇或隐瞒盗窃公司财产的事实，经查实，辞退处理。
部门主管：总经理审批：日期：
4
上班期间不严格遵守保安纪律，态度散慢，不服从上级合理工作安排，对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2-5分。
门岗
职责
40
5
公司物品无出门证外出，车辆出入不登记或有出门证而核查不清的扣5分/次，外来车辆进入不指示路线的扣3分/次；大门起落杆在非上下班时段处于常开状态的扣3分/次。
保安绩效考核表格
、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域生活区；外宾客户无本公司陪同人员进入公司生产区域，扣分次。
、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪行为、不合格现象视而不见，视其情节扣分次。
、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣分次，造成严重后果的扣分次。
、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣分次。
能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果
投诉、改进
各部门、员工投诉率在次天以内，且改进迅速效果佳
各部门、员工投诉率在次天以内，改进迅速
各部门、员工投诉率在次天以内，并进行迅速整改
各部门、员工投诉率在次天以内，对各投诉意见反映迅速并有所改进
各部门、员工投诉率在次天以上，且对投诉无动于衷
保安员绩效考核表
部门
行政部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考评者
扣分
工作态度
、出勤迟到、早退，分钟内扣分次，分钟扣分次，分钟扣分次，分钟以上扣分次并记为旷工半天；每旷半天工扣分。
人力资源部
、仪表着装不整工作相关器具（如对讲机）不按规定佩戴，使其情节扣分次。
、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关坐姿、站姿不端正的视其情节扣分次。
、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣分次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣分次，并按公司相关制度处理。
特殊奖惩
、绩效有明显改进者视其情节加分。
人力资源部
、员工投诉视其情节扣分次。
行政管
理部
、尽心尽责阻止公司利益受损者加分次。
、为维护公司安全遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加分次。
、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪行为、不合格现象视而不见，视其情节扣分次。
、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣分次，造成严重后果的扣分次。
、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣分次。
能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果
投诉、改进
各部门、员工投诉率在次天以内，且改进迅速效果佳
各部门、员工投诉率在次天以内，改进迅速
各部门、员工投诉率在次天以内，并进行迅速整改
各部门、员工投诉率在次天以内，对各投诉意见反映迅速并有所改进
各部门、员工投诉率在次天以上，且对投诉无动于衷
保安员绩效考核表
部门
行政部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考评者
扣分
工作态度
、出勤迟到、早退，分钟内扣分次，分钟扣分次，分钟扣分次，分钟以上扣分次并记为旷工半天；每旷半天工扣分。
人力资源部
、仪表着装不整工作相关器具（如对讲机）不按规定佩戴，使其情节扣分次。
、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关坐姿、站姿不端正的视其情节扣分次。
、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣分次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣分次，并按公司相关制度处理。
特殊奖惩
、绩效有明显改进者视其情节加分。
人力资源部
、员工投诉视其情节扣分次。
行政管
理部
、尽心尽责阻止公司利益受损者加分次。
、为维护公司安全遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加分次。
物业保安考核评分表
物业保安考核评分表1. 背景介绍物业保安是任何一个小区或商业综合体的重要组成部分，他们的工作质量直接影响到居民和商家的安全与满意度。
为了对物业保安的工作进行全面评估，确保他们能够尽职尽责地履行工作职责，我们制定了物业保安考核评分表。
2. 考核内容物业保安考核评分表包含以下几个方面的评估指标：2.1 巡逻安全•按时完成巡逻任务•发现并及时处理安全隐患•熟悉巡逻区域的地理环境2.2 出入口管理•严查进出人员证件•维护通行记录•确保进出车辆按规定办理手续2.3 突发事件应对•做好火灾、地震、洪水等突发事件的防范工作•按照应急预案组织人员疏散•快速报警并及时向上级汇报情况2.4 社区服务•文明礼貌服务居民和商家•维护社区环境的整洁与安全•积极处理居民和商家的投诉和问题3. 评分标准3.1 巡逻安全•按时完成巡逻任务：每次任务按时完成得5分，延迟10分钟扣1分，延迟超过30分钟扣3分•发现并及时处理安全隐患：每次发现并及时处理安全隐患得5分，未及时处理扣3分•熟悉巡逻区域的地理环境：熟悉得5分，不熟悉扣2分3.2 出入口管理•严查进出人员证件：认真核对得5分，未核对扣3分•维护通行记录：认真记录得5分，未记录扣2分•确保进出车辆按规定办理手续：认真核对得5分，未核对扣3分3.3 突发事件应对•做好火灾、地震、洪水等突发事件的防范工作：认真做好防范得5分，未做好扣3分•按照应急预案组织人员疏散：按预案做好疏散得5分，未按预案扣3分•快速报警并及时向上级汇报情况：快速报警得5分，未及时汇报扣2分3.4 社区服务•文明礼貌服务居民和商家：每次服务得5分，服务态度恶劣扣2分•维护社区环境的整洁与安全：认真维护得5分，未认真维护扣2分•积极处理居民和商家的投诉和问题：积极处理得5分，未积极处理扣2分4. 总分计算每项指标的分数将根据评分标准进行累计。
根据实际情况，可以设置满分为100分，或根据不同的指标设置不同的权重，以突出不同指标的重要性。
保安部月度绩效考核评分表2
保安部月度绩效考核评分表2保安部月度考核评分表管辖区域: 评分日期：年月日考核总考核指规范要求考核标准得分分标1。
熟悉岗责任制和公司规章制度(4分) 1.违反公司管理制度扣2分2.掌握有关国家的法律、法规，以及国家和省市和有2.如触犯国家法律，视情节扣5分至开除关治安条例的基本内容（3分) 3..如因不熟悉小区基本情况，造成工作延误扣5分3。
熟悉公司的基本情况(5分） 4.因为没有正确操作车辆进出发放卡工作或无严格落4。
搞好出入车辆收发卡的管理，有效制止车辆的丢失实把关制度，造成极坏影响的，每次扣5分和违反规定停放（5分) 5。
上班睡觉,一次扣15分,当值期间喝酒，，带酒气5.上岗无违反部门规章制度（10分) 上班或监守自盗，一次扣50分6。
制止违反法乱纪行为发生(7分） 6.因为没有及时制止无证人员进入小区造成业主损失7。
熟悉保安(防火、防盗）设备、设施的布置情况(5的每次扣5分分) 7。
每季度对防火、防盗相关知识考核一次，不合格减8。
掌握各种灭火器材使用方法（5分) 5分9.定期进行相关知识（火警、匪警、队列)的学习（58。
对突发事件处理不当扣5 分分) 9。
无故缺席培训学习扣3分，随便请假扣2分常规工10.有效控制治安、消防事故、案件发生(10分)10.每发生一起治安案件（公安立案）扣 20分作11.按规定站岗巡逻并保持良好形象（10分)每发生一起盗窃案扣30分岗位要12.正确、合理使用保安设备、设施（4分） 11。
没有站好岗或没有按要求巡逻和巡逻不到位的、没求13。
保安各项交接班记录填写完整(3分）有保持良好形象的每次扣2至15分12.对保安设备造成损坏的除做相应赔偿，每次扣214.保安用房（岗亭、宿舍）要保持清洁卫生(3分） 100分15。
接待来访客人或接到业主的询问要热诚、大方有元13。
保安各项交接班记录填写不完整、不清晰交接不礼、谈吐文雅，处理问题方法得当，不推卸责任(6分) 清,无协助同事完成工作任务或造成同事不便的每次16.站岗、或巡逻时间接到业主求助，主动热情；日扣5分常业主进出时,主动跟业主打招呼的（6分) 14。
保安月度绩效考核表
安全责 任15%
8-12 8分以下 12-15 8-12 8分以下 12-15 8-12 8分安队长、主管领导考评分各占绩效总分的35%
保安 12月绩效考核表
姓名 考核项目 部门 评价内容 主动开门并积极主动检查车辆进出情 况，有问题及时反馈处理 主动开门且主动检查车辆进出情况，有 问题反馈 职位 评价得分 16-20 10-16 自评 队长 评价 总得分 主管领导 评价 备注
车辆进 出 20%
经常在催促下开门，未主动对车辆进行 10分以下 检查 积极主动进行巡逻检查发现问题并做好 登记及时处理问题 巡逻检 查 20% 在监督下，进行巡逻检查发现问题并做 好登记 敷衍了事，发现问题未处理 积极主动检查人员进出情况，有问题及 时反馈处理 人员进 出 15% 检查人员进出情况，有问题反馈 未检查人员进出情况，敷衍了事 熟知各种突发事件的处理程序及消防规 定，严格巡查各个区域，做好登记，安 全无事故 工作努力，能较好完成分内工作，能处 理一般突发事件，了解消防知识，严格 巡查各个区域，能做好登记，安全无事 故 无责任心，做事粗心大意，无主见，规 定不熟，有事故 守时守规不偷懒，工作认真 工作勤 懒 15% 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 时常迟到早退，工作不力，时常离开工 作岗位 工作认真负责，和蔼待人,做事严谨，积 极向上，处处为人表率 工作态 度 15% 工作偶有拖拉，但对工作认真负责，做 事严谨，积极向上 工作散漫、拖拉，对上级要求整改的项 目无动于衷 16-20 10-16 10分以下 12-15 8-12 8分以下 12-15
保安人员绩效考核表
1．无迟到、早退
2．值班时仪容整洁得体，统一穿着保安制服
3．站岗时精神饱满，车辆进出须敬礼
4．周一下午17:00例行工作总结，周四下午17：00训练
5．随时保持警惕性，当班人员每次用餐时间不得超过20分钟
6. 配合行政部每月宿舍检查，查抄水表。
7.每日按时开关喷泉，厂区的照明灯等
门禁
秩序
管理
8．监督员工打卡是否执行到位
15.公司快递的收发，文件类要及时送交前台
安全
管理
防范
16.生产、宿舍各办公区域财物失窃
17.每月10日前检查厂区消防设施，维护等
18.展厅每日的安全检查
19.车间每日的安全巡查
部门主管
评语：
签字：
监
督
部
门
评语：
签字：
绩效
工资
保安人员绩效考核表
姓名
部门
职位
考核日期
考核标准
1-15条每次违反扣绩效工资20元/次，16-19条违反每次扣绩效工资60元/次，扣完在工资中扣除，因工作失误给公司造成损失的加重处罚并承担相应经济赔偿。
备注：当月保安未违反以下制度的，除发放全部绩效外另奖励120元。
考核项目
考核内容
事实说明
工作
纪律
态度
9．监督员工餐厅打饭排队秩序
10. 公司车辆外出要登记在案，外来送货车辆进入需登记，外出需严格检查后凭放行条放行。
11. 物资外出须有相关人员审批放行条，检查无误后方可放行。
12.上班时间监督本厂人员出入，本厂员工凭放行条外出
13.上班时间谢绝私人探访，未经批准严禁闲散人员进入。
14.每日迟到、早退人员的登记，晚12:00后返厂人的登记
2．值班时仪容整洁得体，统一穿着保安制服
3．站岗时精神饱满，车辆进出须敬礼
4．周一下午17:00例行工作总结，周四下午17：00训练
5．随时保持警惕性，当班人员每次用餐时间不得超过20分钟
6. 配合行政部每月宿舍检查，查抄水表。
7.每日按时开关喷泉，厂区的照明灯等
门禁
秩序
管理
8．监督员工打卡是否执行到位
15.公司快递的收发，文件类要及时送交前台
安全
管理
防范
16.生产、宿舍各办公区域财物失窃
17.每月10日前检查厂区消防设施，维护等
18.展厅每日的安全检查
19.车间每日的安全巡查
部门主管
评语：
签字：
监
督
部
门
评语：
签字：
绩效
工资
保安人员绩效考核表
姓名
部门
职位
考核日期
考核标准
1-15条每次违反扣绩效工资20元/次，16-19条违反每次扣绩效工资60元/次，扣完在工资中扣除，因工作失误给公司造成损失的加重处罚并承担相应经济赔偿。
备注：当月保安未违反以下制度的，除发放全部绩效外另奖励120元。
考核项目
考核内容
事实说明
工作
纪律
态度
9．监督员工餐厅打饭排队秩序
10. 公司车辆外出要登记在案，外来送货车辆进入需登记，外出需严格检查后凭放行条放行。
11. 物资外出须有相关人员审批放行条，检查无误后方可放行。
12.上班时间监督本厂人员出入，本厂员工凭放行条外出
13.上班时间谢绝私人探访，未经批准严禁闲散人员进入。
14.每日迟到、早退人员的登记，晚12:00后返厂人的登记
保安人员绩效考核表
巡
理和上报；
4
4
逻 管
20 善于观察，及时发现事故苗头和安全隐患，密切注意可
理
疑人员或可疑情况，发现问题及时处理和上报；
4
夜班人员勤走勤巡生产区、生活区；严厉查处违纪行为 和不合格现象；
4
至少每隔两个小时巡逻一次，巡逻过程必须要有记录，
有签到；
4
序 考核 分 号 项目 值
考核内容
严查宿舍用电情况，杜绝工人宿舍内做饭、乱拉电线等 行为；
生
监督和检查宿舍卫生工作，维护工人宿舍的正常秩序；
5
活 区 管
20
维护生活区正常的管理秩序，督促员工按时作息，制止 员工在睡觉时间大声喧哗；
理
处理生活区内的突发事件，制止工人在宿舍酗酒或打架
斗殴；
查处黄、毒、赌行为，一经发现，立即上报；
分 值
初核得分
复核得分
5
5
3
2 5
上岗期间绩效比前任有明显改进；
1
特
7
殊 奖
尽心尽责阻止公司利益受损； 10
态度良好，无客户、员工投诉现象；
4 1
惩Hale Waihona Puke 为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救。
4
10 合计 100
100
备注：
考 1、上级按照本表的考核细则对保安员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为薪酬发放 核 和进行奖惩的依据。 评 2、根据总评结果，连续3次绩效考核在60分以下的，做辞退处理。 分 3、单次绩效考核分数60分以下者，在当月工资中扣发50元。 说 4、根据奖罚分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提出申请，经核实后可考 明 虑加分以进行奖励。
【保安绩效考核表】保安公司保安员月度绩效考核细则评分表
5
违规一次扣5分
工作 要求
（65%）
日常管理
4.1当值时,发生案件未及时处理报告的;
3
违规一次扣3分
4.2值班时干私事或其它娱乐活动的;
3
违规一次扣3分
4.3不按规定时间巡查或不作记录和记录不实、书写不规范、有涂改的;
3
违规一次扣3分
4.5脱岗、离岗而造成公司或业主、顾客的人身财物损失的;除赔偿外作扣分或违纪辞退处理;
2
违规一次扣2分
4.15做好电话记录,将要点向对方复述一遍,不得含糊其词或记录不清;
2
违规一次扣2分
4.16当班时间不打私人电话,如有急事须向领班作出申请,通话时间不超过3分钟（禁止打声讯电话）;
2
违规一次扣2分
停车管理
4.17停车场没做好记录或车上装载的物品没检查记录的；
2
违规一次扣2分
4.18当班时不按规定发卡、收卡或丢失车辆出入卡(智能卡)的;
20
违规一次扣2分
9
诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象；
5
违规一次扣3分
10
严禁酗酒后上岗
2
违规一次扣2分
11
诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不打架斗殴、不散布谣言；
5
违规一次扣5分
12
不许私配公司、他人钥匙，保守工资、福利及其它必须保守的公司机密资料。
2
违规一次扣2分
4.9未履行交接班手续离开岗位的;
2
违规一次扣2分
4.10上岗时姿态不端正、行为不规范的;
2
违规一次扣2分
4.11岗位及岗楼内的卫生脏、乱、差;
违规一次扣5分
工作 要求
（65%）
日常管理
4.1当值时,发生案件未及时处理报告的;
3
违规一次扣3分
4.2值班时干私事或其它娱乐活动的;
3
违规一次扣3分
4.3不按规定时间巡查或不作记录和记录不实、书写不规范、有涂改的;
3
违规一次扣3分
4.5脱岗、离岗而造成公司或业主、顾客的人身财物损失的;除赔偿外作扣分或违纪辞退处理;
2
违规一次扣2分
4.15做好电话记录,将要点向对方复述一遍,不得含糊其词或记录不清;
2
违规一次扣2分
4.16当班时间不打私人电话,如有急事须向领班作出申请,通话时间不超过3分钟（禁止打声讯电话）;
2
违规一次扣2分
停车管理
4.17停车场没做好记录或车上装载的物品没检查记录的；
2
违规一次扣2分
4.18当班时不按规定发卡、收卡或丢失车辆出入卡(智能卡)的;
20
违规一次扣2分
9
诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象；
5
违规一次扣3分
10
严禁酗酒后上岗
2
违规一次扣2分
11
诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不打架斗殴、不散布谣言；
5
违规一次扣5分
12
不许私配公司、他人钥匙，保守工资、福利及其它必须保守的公司机密资料。
2
违规一次扣2分
4.9未履行交接班手续离开岗位的;
2
违规一次扣2分
4.10上岗时姿态不端正、行为不规范的;
2
违规一次扣2分
4.11岗位及岗楼内的卫生脏、乱、差;
保安绩效考核表格【范本模板】
能及时、准确发掘有潜能的下属,并能帮其发展
能发掘有潜能的下属，但培养与指导不够
能发掘有明显潜能的下属，但培养与指导方式不适合
不能发掘有潜能的下属或不给与培养与指导
10
8
6
4
2
廉洁自律
廉洁公正、从严律己、公心为上，敢于同不良作风斗争
廉洁公正、从严律己,公心为上,敢于揭露不良作风
廉洁自律，公心为上
能廉洁自律，基本出于公心
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况；有效进行辅助决策
熟知下属部分情况，但不全面；能为部分决策提出较好方案
了解下属部分情况，但不熟知；辅助决策能力欠佳
不了解下属各种情况；不能进行辅助决策
10
8
6
4
2
培育下属
能全面、准确、及时发掘有潜能下属，了解其发展方向并适当培养
5。学习能力
5。下属情况了解、辅助决策
总得分：绩效等级:
审批：被考核者签名：
注：被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容,只表示被考核者已看过考评结果。
部年月份绩效考核成绩汇总表
姓名
岗位
成绩
等级
考评者
姓名
岗位
成绩
等级
考评者
备注：
汇总人:汇总日期：审批：
绩效改进方案
不足事项
改进方案
绩效辅导人签名
被考评者签名
3、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进入不指示路线、指挥停车的扣5分/次.
4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域，扣5分/次。
能发掘有潜能的下属，但培养与指导不够
能发掘有明显潜能的下属，但培养与指导方式不适合
不能发掘有潜能的下属或不给与培养与指导
10
8
6
4
2
廉洁自律
廉洁公正、从严律己、公心为上，敢于同不良作风斗争
廉洁公正、从严律己,公心为上,敢于揭露不良作风
廉洁自律，公心为上
能廉洁自律，基本出于公心
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况；有效进行辅助决策
熟知下属部分情况，但不全面；能为部分决策提出较好方案
了解下属部分情况，但不熟知；辅助决策能力欠佳
不了解下属各种情况；不能进行辅助决策
10
8
6
4
2
培育下属
能全面、准确、及时发掘有潜能下属，了解其发展方向并适当培养
5。学习能力
5。下属情况了解、辅助决策
总得分：绩效等级:
审批：被考核者签名：
注：被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容,只表示被考核者已看过考评结果。
部年月份绩效考核成绩汇总表
姓名
岗位
成绩
等级
考评者
姓名
岗位
成绩
等级
考评者
备注：
汇总人:汇总日期：审批：
绩效改进方案
不足事项
改进方案
绩效辅导人签名
被考评者签名
3、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进入不指示路线、指挥停车的扣5分/次.
4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域，扣5分/次。
××物业公司保安员绩效考核表
同上
工作区域各类物品秩序井然、摆放整齐规范，员工打饭安静礼让，使用水电节俭不浪费.
同上
严禁在工作区域内或周边方便，洗漱、方便必须到楼内洗手间。
同上
工
作
纪
律
按规定上岗时间提前10分钟到岗，做好接班准备工作，不迟到、早退。
迟到、早退扣1分/次，旷工扣10分/次
当班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗。
违规一次扣5分
违规一次扣10分
严格执行保安员岗位职责，不滥用权力，不私自查扣业主物品，不非法限制他人人身自由。
违规一次扣50分
团
队
精
神
团结同事、不拉帮结派、不散步小道消息、谣言，工作中有勇气承认错误，不诬陷同事.
违规一次扣0。5分
与同事团结协作、互助友爱，积极沟通，遇紧急情况主动处理，对其他岗哨积极支援。
违规一次扣0。5分
违规一次扣0。5分
安
保
工
作
交接班严格规范,接班同事未到严禁离岗.
违规一次扣2分
增强防范意识，时刻保持高度警惕，严格执行来访问询登记制度。
违规一次扣2分
当班期间认真填写值班记录、邮包收发记录等规范性工作表格，字迹清晰，条理清楚。
违规一次扣1分
车辆出入小区必须严格问询登记制度，办事车辆严禁长时间停留。
违规一次扣2分
违规一次扣2分
定期检查消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报。
违规一次扣1分
掌握灭火器使用方法。
不会使用扣1分分
认真参加应急处理、消防灭火等各类演练.
未参加每次扣1分
当班期间规范各类车辆秩序，保证管理区域人流、车流各行其道，安全顺畅。
违规一次扣1分
当班期间发生安全事故及时处理并立即向领导报告，以最快速度尽最大可能把损失降到最低。
工作区域各类物品秩序井然、摆放整齐规范，员工打饭安静礼让，使用水电节俭不浪费.
同上
严禁在工作区域内或周边方便，洗漱、方便必须到楼内洗手间。
同上
工
作
纪
律
按规定上岗时间提前10分钟到岗，做好接班准备工作，不迟到、早退。
迟到、早退扣1分/次，旷工扣10分/次
当班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗。
违规一次扣5分
违规一次扣10分
严格执行保安员岗位职责，不滥用权力，不私自查扣业主物品，不非法限制他人人身自由。
违规一次扣50分
团
队
精
神
团结同事、不拉帮结派、不散步小道消息、谣言，工作中有勇气承认错误，不诬陷同事.
违规一次扣0。5分
与同事团结协作、互助友爱，积极沟通，遇紧急情况主动处理，对其他岗哨积极支援。
违规一次扣0。5分
违规一次扣0。5分
安
保
工
作
交接班严格规范,接班同事未到严禁离岗.
违规一次扣2分
增强防范意识，时刻保持高度警惕，严格执行来访问询登记制度。
违规一次扣2分
当班期间认真填写值班记录、邮包收发记录等规范性工作表格，字迹清晰，条理清楚。
违规一次扣1分
车辆出入小区必须严格问询登记制度，办事车辆严禁长时间停留。
违规一次扣2分
违规一次扣2分
定期检查消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报。
违规一次扣1分
掌握灭火器使用方法。
不会使用扣1分分
认真参加应急处理、消防灭火等各类演练.
未参加每次扣1分
当班期间规范各类车辆秩序，保证管理区域人流、车流各行其道，安全顺畅。
违规一次扣1分
当班期间发生安全事故及时处理并立即向领导报告，以最快速度尽最大可能把损失降到最低。
保安月绩效考核(我做)
保 安 月 绩 效 考 核 表
考核部门： 考核项目 分值 出勤率 5分 考核人： 评分规则 1.能坚持出勤、不迟到不早退，无旷工；未超过请假规定天 数（备注：①早退5分钟扣2分、迟到5分钟扣2分；②请假超 过三天以上每天扣1分。③旷工一天取消当月考核资格。旷工 半天取消当天考核资格。 1.①对上级的合理分工不挑剔，按时完成；安排办理的事情 不推诿且积极主动，保质保量。②.服从上级工作安排，不闹 情绪、热心诚恳踏实，遇事情主动和上级沟通，严重者取消 当月考核资格。③及时准确梳理文件收发配送工作无误。 1.和同事相互帮助，与同事之间不闹矛盾，相互体谅、遇到 问题主动寻求解决办法，有团队精神； 1.遵守和落实好各项规章制度，严守保安纪律，坚持原则； 非本公司人员、车辆等未经许可或无相关手续私自放入者； 2.未按公司指定位置维持车辆停放，或停放不整齐等。 3.公司或个人资产出厂大门时、工人离职等，未按规定办理 相关手续，未经检查或相关人员同意擅自放出入厂者；（备 注：因工作失职造成损失的视情节给予警告、罚款、记过、 开除等处理）。 4.监督和维护好宿舍秩序，①对宿舍楼层水电有不正常现象 要及时处理；②检查和督促入住人员按时入睡，不得有互串 宿舍、喧闹等有影响别人休息的现象。 5.偷懒，不巡逻，或巡逻不到位因工作失职致使存在安全隐 患，又未妥善处理，出现问题不报、虚报、假报等。 6.上班擅离职守、脱岗、离岗、睡觉、做与工作无关的事； 7.无关人员进入保安室不予制止，闲聊等。 8.①工人出入厂大门未监督好员工工牌佩戴，造成无关人员 混入厂内。：②消防安全及设施维护不到位等。 1.①按公司规定统一着装，佩戴好工牌及相关保安器材，微 笑服务；②举止文明、大方；不可将手随便搭入口袋，不可 勾肩搭背；③热情、礼貌对待客户，未受到投诉；④不随便 吐口水、仍垃圾；保安室清洁卫生。 1.①出现突发事件、积极、奋不顾身；②工作努力，对公司 各项制度落实到位，且效果明显得到改善；③能在关键时刻 使公司欲受到的损失降低到最低程度。 被考核人签字 考核日期 扣分项目 得分项目 违反扣5 分 违反扣5 分
考核部门： 考核项目 分值 出勤率 5分 考核人： 评分规则 1.能坚持出勤、不迟到不早退，无旷工；未超过请假规定天 数（备注：①早退5分钟扣2分、迟到5分钟扣2分；②请假超 过三天以上每天扣1分。③旷工一天取消当月考核资格。旷工 半天取消当天考核资格。 1.①对上级的合理分工不挑剔，按时完成；安排办理的事情 不推诿且积极主动，保质保量。②.服从上级工作安排，不闹 情绪、热心诚恳踏实，遇事情主动和上级沟通，严重者取消 当月考核资格。③及时准确梳理文件收发配送工作无误。 1.和同事相互帮助，与同事之间不闹矛盾，相互体谅、遇到 问题主动寻求解决办法，有团队精神； 1.遵守和落实好各项规章制度，严守保安纪律，坚持原则； 非本公司人员、车辆等未经许可或无相关手续私自放入者； 2.未按公司指定位置维持车辆停放，或停放不整齐等。 3.公司或个人资产出厂大门时、工人离职等，未按规定办理 相关手续，未经检查或相关人员同意擅自放出入厂者；（备 注：因工作失职造成损失的视情节给予警告、罚款、记过、 开除等处理）。 4.监督和维护好宿舍秩序，①对宿舍楼层水电有不正常现象 要及时处理；②检查和督促入住人员按时入睡，不得有互串 宿舍、喧闹等有影响别人休息的现象。 5.偷懒，不巡逻，或巡逻不到位因工作失职致使存在安全隐 患，又未妥善处理，出现问题不报、虚报、假报等。 6.上班擅离职守、脱岗、离岗、睡觉、做与工作无关的事； 7.无关人员进入保安室不予制止，闲聊等。 8.①工人出入厂大门未监督好员工工牌佩戴，造成无关人员 混入厂内。：②消防安全及设施维护不到位等。 1.①按公司规定统一着装，佩戴好工牌及相关保安器材，微 笑服务；②举止文明、大方；不可将手随便搭入口袋，不可 勾肩搭背；③热情、礼貌对待客户，未受到投诉；④不随便 吐口水、仍垃圾；保安室清洁卫生。 1.①出现突发事件、积极、奋不顾身；②工作努力，对公司 各项制度落实到位，且效果明显得到改善；③能在关键时刻 使公司欲受到的损失降低到最低程度。 被考核人签字 考核日期 扣分项目 得分项目 违反扣5 分 违反扣5 分
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
合 计
直接主管意见
被考核人
管理处经理 意见
物业公司保安员月度绩效考核评分表【保安绩效考核】
部门：行政人事部 被考核人：职位： 考核月份：年月日
考核 项目
序号
考核内容
标准 分值
实得分
扣分事由
扣分说明
仪容 仪表
（10%）
1
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等；
2
违规一次扣2分
2
不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟等；
2
违规一次扣2分
4.9未履行交接班手续离开岗位的;
2
违规一次扣2分
4.10上岗时姿态不端正、行为不规范的;
2
违规一次扣2分
4.11岗位及岗楼内的卫生脏、乱、差;
2
违规一次扣2分
4.12巡查时发现问题不及时报告;
2
违规一次扣2分
4.13未严格执行来访问询登记制度;
2
违规一次扣2分
接听电话
4.14所有来电务必在三响之内接答;语气平和,付合电话礼仪规范,待客户先挂电话;
2
违规一次扣2分
4.6执勤中私自扣留业主和顾客的物品或证件不归还或不上缴；擅自处理或挪用的;视情节扣分或作违纪辞退处理;
2
违规一次扣2分
4.7利用执勤工作之便向他人实施勒索或受贿者作违纪辞退处理并送公安机关处理;
2
违规一次扣2分
4.8当值时睡觉、看书、听收音机、闲聊、吸烟、吃东西、喝酒或酒后上班、将手插入口袋的;
5
违规一次扣3分
6
服务意识良好，能够积极接受客户或同事的意见，不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。
5
违规一次扣3分
工作 纪律
（15%）
7
按规定作息时间提前10分钟到上班（如迟到、早退各扣1分/次，无打卡记录扣1分/次，旷工一天扣5分/次）
5
违规一次扣2分
8
上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗（违犯扣5分/次）；不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情（违犯扣3分/次）；
1
违规一次扣1分
4.19不按规定收取车辆停放费的或不收取车辆停放费的;
2
违规一次扣2分
4.20不按规定指挥车辆出入或停放的；
1
违规一次扣1分
4.21对停车场内的消防设施设备不按时巡查、检修及记录的；
1
违规一次扣1分
4.22巡查时未及时整理的或未阻止违章停放的;
1
违规一次扣1分
4.23私自贪污、挪用停车费的扣分或视情节作出处理;
1
违规一次扣1分
消防
4.31未及时发现制止各种消防隐患,当值区域责任范围内无消防安全案件;
3
违规一次扣3分
4.32定期检查小区消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报;
2
违规一次扣2分
其他项
单项分数不足时从总分数扣除；以上各项工作要求及公司的其它制度,公司例行或随机抽查中发现任意不符合项,视具体情况每项至少扣5-10分,自总分中扣除。
2
违规一次扣2分
4.15做好电话记录,将要点向对方复述一遍,不得含糊其词或记录不清;
2
违规一次扣2分
4.16当班时间不打私人电话,如有急事须向领班作出申请,通话时间不超过3分钟（禁止打声讯电话）;
2
违规一次扣2分
停车管理
4.17停车场没做好记录或车上装载的物品没检查记录的；
2
违规一次扣2分
4.18当班时不按规定发卡、收卡或丢失车辆出入卡(智能卡)的;
2
违规一次扣2分
3
微笑服务；当班期间，有上级领导、高级访客或有前线工作人员带领客经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确；
2
违规一次扣2分
4
举止文明大方；动作手势规范、准确、有力；不可将手插入口袋，不可勾肩搭背。
2
违规一次扣2分
服务 态度
（10%）
5
精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，主动与客户或同事打招呼；工作过程中使用规范礼貌用语，微笑服务，热情待客；
4.27巡查时,发现有人在装修施工单元煮食或住宿未及时制止处理的;
1
违规一次扣1分
4.28巡查时,发现有人在装修施工单元改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备未及时制止处理的;
2
违规一次扣2分
4.29发现有人在装修期间违规使用公共电梯未及时制止处理的;
2
违规一次扣2分
4.30巡查时发现装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的;
20
违规一次扣2分
9
诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象；
5
违规一次扣3分
10
严禁酗酒后上岗
2
违规一次扣2分
11
诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不打架斗殴、不散布谣言；
5
违规一次扣5分
12
不许私配公司、他人钥匙，保守工资、福利及其它必须保守的公司机密资料。
5
违规一次扣5分
工Байду номын сангаас 要求
（65%）
日常管理
4.1当值时,发生案件未及时处理报告的;
3
违规一次扣3分
4.2值班时干私事或其它娱乐活动的;
3
违规一次扣3分
4.3不按规定时间巡查或不作记录和记录不实、书写不规范、有涂改的;
3
违规一次扣3分
4.5脱岗、离岗而造成公司或业主、顾客的人身财物损失的;除赔偿外作扣分或违纪辞退处理;
3
违规一次扣3分
装修管理
4.24未按规定巡检各装修单元装修施工人员是否有违规违纪施工现象的;
2
违规一次扣2分
4.25未按规定巡检各装修单元装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施工现场施工或一证多单元使用的;
1
违规一次扣1分
4.26巡查时,发现有违规装修现象或违规行为,置之不理的;
2
违规一次扣2分
直接主管意见
被考核人
管理处经理 意见
物业公司保安员月度绩效考核评分表【保安绩效考核】
部门：行政人事部 被考核人：职位： 考核月份：年月日
考核 项目
序号
考核内容
标准 分值
实得分
扣分事由
扣分说明
仪容 仪表
（10%）
1
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等；
2
违规一次扣2分
2
不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟等；
2
违规一次扣2分
4.9未履行交接班手续离开岗位的;
2
违规一次扣2分
4.10上岗时姿态不端正、行为不规范的;
2
违规一次扣2分
4.11岗位及岗楼内的卫生脏、乱、差;
2
违规一次扣2分
4.12巡查时发现问题不及时报告;
2
违规一次扣2分
4.13未严格执行来访问询登记制度;
2
违规一次扣2分
接听电话
4.14所有来电务必在三响之内接答;语气平和,付合电话礼仪规范,待客户先挂电话;
2
违规一次扣2分
4.6执勤中私自扣留业主和顾客的物品或证件不归还或不上缴；擅自处理或挪用的;视情节扣分或作违纪辞退处理;
2
违规一次扣2分
4.7利用执勤工作之便向他人实施勒索或受贿者作违纪辞退处理并送公安机关处理;
2
违规一次扣2分
4.8当值时睡觉、看书、听收音机、闲聊、吸烟、吃东西、喝酒或酒后上班、将手插入口袋的;
5
违规一次扣3分
6
服务意识良好，能够积极接受客户或同事的意见，不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。
5
违规一次扣3分
工作 纪律
（15%）
7
按规定作息时间提前10分钟到上班（如迟到、早退各扣1分/次，无打卡记录扣1分/次，旷工一天扣5分/次）
5
违规一次扣2分
8
上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗（违犯扣5分/次）；不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情（违犯扣3分/次）；
1
违规一次扣1分
4.19不按规定收取车辆停放费的或不收取车辆停放费的;
2
违规一次扣2分
4.20不按规定指挥车辆出入或停放的；
1
违规一次扣1分
4.21对停车场内的消防设施设备不按时巡查、检修及记录的；
1
违规一次扣1分
4.22巡查时未及时整理的或未阻止违章停放的;
1
违规一次扣1分
4.23私自贪污、挪用停车费的扣分或视情节作出处理;
1
违规一次扣1分
消防
4.31未及时发现制止各种消防隐患,当值区域责任范围内无消防安全案件;
3
违规一次扣3分
4.32定期检查小区消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报;
2
违规一次扣2分
其他项
单项分数不足时从总分数扣除；以上各项工作要求及公司的其它制度,公司例行或随机抽查中发现任意不符合项,视具体情况每项至少扣5-10分,自总分中扣除。
2
违规一次扣2分
4.15做好电话记录,将要点向对方复述一遍,不得含糊其词或记录不清;
2
违规一次扣2分
4.16当班时间不打私人电话,如有急事须向领班作出申请,通话时间不超过3分钟（禁止打声讯电话）;
2
违规一次扣2分
停车管理
4.17停车场没做好记录或车上装载的物品没检查记录的；
2
违规一次扣2分
4.18当班时不按规定发卡、收卡或丢失车辆出入卡(智能卡)的;
2
违规一次扣2分
3
微笑服务；当班期间，有上级领导、高级访客或有前线工作人员带领客经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确；
2
违规一次扣2分
4
举止文明大方；动作手势规范、准确、有力；不可将手插入口袋，不可勾肩搭背。
2
违规一次扣2分
服务 态度
（10%）
5
精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，主动与客户或同事打招呼；工作过程中使用规范礼貌用语，微笑服务，热情待客；
4.27巡查时,发现有人在装修施工单元煮食或住宿未及时制止处理的;
1
违规一次扣1分
4.28巡查时,发现有人在装修施工单元改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备未及时制止处理的;
2
违规一次扣2分
4.29发现有人在装修期间违规使用公共电梯未及时制止处理的;
2
违规一次扣2分
4.30巡查时发现装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的;
20
违规一次扣2分
9
诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象；
5
违规一次扣3分
10
严禁酗酒后上岗
2
违规一次扣2分
11
诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不打架斗殴、不散布谣言；
5
违规一次扣5分
12
不许私配公司、他人钥匙，保守工资、福利及其它必须保守的公司机密资料。
5
违规一次扣5分
工Байду номын сангаас 要求
（65%）
日常管理
4.1当值时,发生案件未及时处理报告的;
3
违规一次扣3分
4.2值班时干私事或其它娱乐活动的;
3
违规一次扣3分
4.3不按规定时间巡查或不作记录和记录不实、书写不规范、有涂改的;
3
违规一次扣3分
4.5脱岗、离岗而造成公司或业主、顾客的人身财物损失的;除赔偿外作扣分或违纪辞退处理;
3
违规一次扣3分
装修管理
4.24未按规定巡检各装修单元装修施工人员是否有违规违纪施工现象的;
2
违规一次扣2分
4.25未按规定巡检各装修单元装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施工现场施工或一证多单元使用的;
1
违规一次扣1分
4.26巡查时,发现有违规装修现象或违规行为,置之不理的;
2
违规一次扣2分