工作分析的成果

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第二节工作分析的成果

表6—4职位说明书

【例题6-2-1单选题】(2008年)工作分析的成果文件包括()。

A.工作规范和任职资格

B.工作规范和工作描述

C.工作描述和工作职责

D.工作活动和工作经验

[答案]B

第三节工作设计一、工作设计概述

表6—5工作设计概述

【例题6-3-2·单选题】(2007年)将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程,这种活动被称为()。

A.工作设计

B.工作变革

C.流程再造

D.方法设计

[答案]A

二、工作设计的原理与方法

表6—6工作设计的原理

表6—7工作特征模型中的五个核心维度

表6—8工作设计的方法

【例题6-3-3·单选题】(2006年)现代组织越来越扁平化,员工的控制权越来越大,员工不仅承担完成本职工作的职责,而且还可参与工作规则的制定与执行,这在工作设计中被称为()。

A.工作扩大化

B.工作目标设置

C.工作丰富化

D.工作生活质量

[答案]C

【例题6-3-4·单选题】(2007年)工作设计的原理不包括()。

A.科学管理原理

B.人际关系理论

C.冰山模型理论

D.工效学原理

[答案]C

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