无线网络覆盖解决方案

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移动互联网时代商业营销
O2O,打造24小时KTV电商平台,加强线上线下互动,有效提高客户粘性。
KTV:降低了线下商家对 店铺地理位置的过分依赖 ,减少了广告方面的支出 ;持续深入进行“客情维 系”,精准营销,挖掘数 据,提升交易。
KTV
消费者
消费者:O2O提供了 丰富、全面、及时的商 家介绍、折扣信息,消 费者能够快捷筛选并预 约适宜的商品或服务, 性价比更高。
1、用户只有在关注【洋河股份】官方微信以后方可上网,如果取消关注则无 法正常使用。 2、“China-Yanghe-free”的无线信号覆盖了武陵源核心景区的包括门票站 、索道上下口、游客服务中心、停车场等主要人流聚集地区。 3、所有有“China-Yanghe-free”WiFi信号的地方均可享受免费上网服务, 无需重复验证,只要保持关注【洋河股份】微信即可,就这么简单! 4、如果您已经关注了【洋河股份】微信,只需要在【洋河股份】微信内发送 字母“go”即可成功连上WiFi。
所有网点 统一SSID
(3)自适配终端类型:自动匹配终端,登录界 面不变形。提供PC、Pad、Phone三类页面版式。
特点2:简洁的上网流程
1
2
3
手机连接商家WiFi,扫描二维码
关注商家公众号
成功上网
(1)用户首次体验:“关注即登录”,免去复杂的验证流程。---极简、无感知的WiFi 体验,提升客户对商家好感。 (2)用户再次连接WiFi(或进入该品牌的其他场所):只要关注关系存在,无需操作 直接上网。--- 客户“回家”的感觉使企业品牌感知加强。
客户上网行为管 控功能及上网信 息、浏览记录保 存至少60天。
普通客户
SSID1
仅限员工接入 内部业务使用
SSID2
网络安全隔离: 客户安全隔离,员 工与客户公众接入 安全隔离。
终端之间 安全隔离
普通客户
限制非法客户 接入网络
普通客户
支持多vLAN 多SSID,满足 KTV 客人上网,同时实 现无线点歌、无线 点菜的内部业务。
商业综合体
商场使用吸顶式AP,全场WiFi覆盖,满足客户购物区、餐饮区、休恬娱乐区的上网需求 ,根据业务 需求采用创新“基于微信关注即登录”上网认证方式,为商家创建基于WiFi服务O2O经营的桥梁。
珠海来魅力女人世界
郑州欧凯龙家具广场
中山海纳城商业广场
惠州华贸天地,采用微信关 注认证上网后,第1个国庆 期间,在无明显宣传情况下 ,增加5000左右粉丝。
• KTV的节假日问候、温馨提示、增值服务、店内活动推荐, 新品推广或广告招商等通过个性门户页呈现,随时更新。 提升客人感受度,带来消费的冲动。
➢ 商业信息,打折、活动 ➢ 业务预登记 ➢ 满意度调查、评价 ➢ 现场有奖活动 ➢ 电子优惠券、积分营销等
舒缓服务 统一SSID
商品信息 广告宣传
个性门户 品牌形象
“个人高端客户群向来是商 企必争之地。但这类客户从 普通窗口渠道识别难度较高, 而往往窗口服务体验(网点 多寡、便利程度、现场环境、 服务态度等)容易成为客户 品牌取向的主要因素。
在同业竞争中突围,WiFi能帮上忙?
进入KTV消费的群体分析
KTV的唛霸 无线点歌很重要
进入KTV玩乐的客户 无线网络是刚需
APP点歌的客户 如:K米点歌 对无线网络的要求很高
酒神 纯娱乐派
陪客:这个群体是被男、 女朋友请去K歌的,不 唱也不喝,就只有玩手 机、聊QQ、聊微信、 发微博,这群人对无线 网络需求特别饥渴。
根据酒吧、娱乐场所行业协会的调查,进KTV这些场所的客户60%以上有网络需求的, 无线网络无疑成了KTV等场所竞争的重要优势之一。
微娱科技已全面涉足国内知 名连锁酒店的智能无线领域,包 括:泊捷时尚连锁酒店,七天连 锁酒店,如家快捷酒店,速8酒 店,锦江之星,维也纳连锁酒店。
同时已与石家庄国大酒店经 营有限公司达成战略合作,其旗 下“驿家365连锁酒店”、“千 里行”、“唐年商旅酒店”, “朗华酒店”(中档连锁)已使 用WE-WiFi品牌产品服务,共赢 WLAN市场天下!
通过Wi-Fi无线上网,整合线上线下资源,扩大服务效应,达到顾客、KTV双赢局面!
特点1:优质的用户体验
(1)智能带宽保障:自动识别Phone、 Pad、PC等终端,优先保障Phone、Pad用 户的上网体验。 (2)回家的感觉:客户就像在家里上网一 样,一次认证登录即可网上冲浪,其他网点 无需再次认证,随时随地享受无线WiFi服务。
Phone
POE交换机 POE交换机
Pad 面板式AP
PC 面板式AP
简单,K房只需要安装智能AP即可实现无线+运营。
面板式AP效果图
要信号 还要绿色健康 超低辐射,RF输出功率仅 为68mW,给使用者一个 绿色健康的无线环境。
尺寸:86×86×30mm
嵌入墙体设计,施工便捷 设计完全兼容86盒,完美取代正在使用 的网络接口面板。避免砸墙布线,不必 二次装修,在有线基础上轻松实现无线 覆盖,可以定制外观及颜色。
各支行的免费无线wifi的宣 传海报,助推手机银行客户 端的宣传、下载安装与使用。
连锁酒店品牌
1、驿家365连锁酒店(集团):驿家365连锁酒店自 2007年创立以来,扎根石家庄,立足河北,辐射华北和 环渤海地区。 2、泊捷时尚连锁酒店 (集团):泊捷时尚连锁酒店,成 立于 2008年,是一家以品牌运营为主、投资管理为辅, 集格调品位与经济便捷于一体的新式连锁酒店。
O2O应用
O2O平台
O2O平台:带来大量 高粘度的消费者,本 地化程度较高的垂直 微信借助O2O模式, 为商家带来其他增值 服务及营销手段。
KTV的需求与分析 微娱科技WiFi解决方案
KTV实施方案 KTV案例及典型案例
关于微娱
微娱科技让商家抓住到店客户,经营未来!
微娱®采用【AC云+ 硬件AP(网关) +微信扫码通认证】 架构,为商家提供的不仅仅是安全稳定的WiFi使用环境, 还是一个基于微信关注关系的全方位商业无线WiFi服务。 无线上网+多业务支持+信息收集+广告推送+微官网=微娱智能WiFi
施工简易, 造型美观 大堂、走廊、 餐饮区安装吸 顶AP,造型美 观大方,与装 修风格吻合; 固定于天花上, 有些像灯饰, 隐蔽性强,防 止偷盗。
B、新建无线网络(K房安装)
商家微信 公众平台
认证数据 分发
Internet
AC云
出口路由
网点A
出口路由
网点B
出口路由
网点C
机房
K房
POE交换机
面板式AP
宿舍房间
公众场所
珠海拱北口岸出入境
珠海航空城规划馆
金水区财政局
厦门市博物馆
珠海拱北口岸“珠澳通FREE-WIFI” • 对拱北口岸内的商家以及广大出入境旅客提 供免费WiFi服务。 • 现场无线满足峰值5000用户同时接入。 • 经过短时间的投放, FREE-WIFI获得了商 家客户的信任和支持,受到了使用者的追捧 ,微信活跃用户已超过10000人。 • 目前珠海拱北口岸出入境大厅已安装热点 AP数量100台,基本覆盖了出境大厅、入境 大厅、口岸广场出入境排队处,完成了拱北 口岸客流较大场所的WiFi覆盖。开通一月以 来累计使用达到300万人次,实时在线人数 达到5000人左右,并呈稳定增长趋势。
无线网络覆盖解决方案
无线网络覆盖解决方案
KTV的需求与分析 微娱科技WiFi解决方案
KTV实施方案 KTV案例及典型案例
关于微娱
全球商业机构的趋势
移动互联网时代,电商与传统商业的正面PK,双11,天猫与淘宝一天的销售突破350亿元! 诸如淘宝,天猫,京东,1号店,苏宁易购,……竞争日渐激烈,电商不断的蚕食、分流传统 商业的固有消费群体。电子商务的发展要求商业机构增加更多的营销手段。 全球高端连锁商业的无线网络覆盖率超过85%!
关于微娱
A、新建无线网络(走廊覆盖)
商家微信 公众平台
认证数据 分发
Internet
AC云
出口路由
网点A
出口路由
网点B
出口路由
网点C
机房
走廊
POE交换机 POE交换机 POE交换机
吸顶式AP
Phone
Pad 吸顶式AP
PC 吸顶式AP
简单,走廊只需要安装智能AP即可实现无线+运营。
吸顶式AP效果图
特点4:低廉的后期维护成本
集中的网络管理
பைடு நூலகம்
全部网点的AP管理、维护、更新可以通过AC云平台一键完成, 95%以上故障在办公室、家里即可处理。无需增加网管人员。
可视 化监 控, 故障 一目 了然
智能 监控
恶意AP、中断 发现,避免网络 资源被恶意盗用, 造成严重的网络 安全问题。
特点5:抓住到店客户,经营未来
上网用户数据: 快速了解客户终端类型,微信 关注关系,到店次数,到过哪 些网点,认证方式等,准确分 析到店客户习惯,企业可快速 实现微信的细分经营(开展区 域化、网点细化分组传播和营 销服务)。
特点6:经营、营销的利器
• 统一品牌形象:全国统一SSID,例如“popshow”,无论 客户在任何位置任何网点,都接入同一网络,同一体验。
银行案例
无线提供给办理业务的客户免费使用并同 时推广银行的智能手机APP的下载,作用是缓 解客户等待办理业务的烦燥心情,提升人性化 服务水平的同时开展业务营销。 1、珠海农业银行:35个营业网点 2、韶关工商银行:16个营业网点 3、云南澜沧农村信用社:16个营业网点 其他:珠海广发银行,珠海交通银行,云南红 河州工商银行、农业银行,广州建设银行等
“智慧商业”
50%的商业机构采用网络+ 实体网点共存模式和部署智 慧商城的应用系统
75%的用户喜欢使用智能 终端搜索产品和了解产品
“客户个性化服务”
49%的商业机构第一优先 改进客户的服务满意度
54%的商业机构实施了智 能终端与平板电脑的各类 应用系统
38%的商业机构提供了客 户的WiFi接入
“个人高端客户 抢夺日趋激烈”
B、已有无线网络的环境改造
机房插入iAS认证网关,即可实现微信WiFi+运营
商家微信 公众平台
认证数据 分发
Internet
出口路由
网点A
AC云
出口路由
网点B
iAS认证网关
POE交换机
网桥iBG
iAS认证网关
POE交换机
网桥iBG
KTV的需求与分析 微娱科技WiFi解决方案
KTV实施方案 KTV案例及典型案例
关于微娱
KTV案例
KTV全场提供微信WiFi,满足客户休闲区、K房无线上网,以及KTV场内无线点歌、手机APP 点歌(如K米点歌)的无线网络需求。
K-100氧吧KTV
深圳欢乐颂KTV
匣子K-BOX
深圳品秀音乐会所 乐宴ktv
起点KTV 宝利来国际大酒店KTV
新领地 钱荷氧吧量贩式KTV
微娱科技与星网视易(国内领 先的视频通讯应用系统集成 供应商)联袂打造智能无线服 务,让无线WiFi与点歌合作得 如此亲密无间,真正把无线运 营起来。
旅游景区
畅游张家界,享用免费梦之蓝WiFi 2014年,微娱科技与国内酒业龙头企业洋 河股份集团携手合作,联合中国电信,对张 家界武陵源景区22个游客服务点进行WiFi 覆盖,通过梦之蓝wifi,获取了大量洋河股 份集团的微信粉丝,持续稳定的增长了粉丝 数量,大大节约广告成本。同时,我们还与 茅台酒深圳总代理达成合作意向;
免费WiFi流畅体验
推广展示窗口
O2O平台互动
通过AP智能分流技术,全 方位覆盖,带宽流量平稳 快速到达用户终端,用户 上传下载流畅体验。
通过个性门户、广告植 入,微信导流等渠道推 广:KTV活动及商品折 扣信息等,信息实时、 多渠道传递。
构建平台用户系统,结合 KTV提供个性化的网络增 值服务;为KTV提供线上 销售互补平台入口。
花都友田城商业广场
惠州华贸天地
福建新华都百货
工厂宿舍WiFi运营
工厂宿舍无线WiFi: 1、珠海格力电子怡馨园员工宿舍 2、珠海德豪润达员工宿舍 3、珠海御温泉员工宿舍 员工宿舍区无线WiFi覆盖,与运营 商合作运营,向智能手机终端用户 与PC用户收费(如包月套餐),手 机(手机无法直接拨号)用户采用 充值开通使用权限,PC用户直接开 通电信宽带帐号通过无线通道进行 拨号上网。
现场互动 移动商城
随处可见的二维码
特点7:O2O入口导流
客户关注微信的同时,自动回复业务内容,一切只需在后台编辑发布即可。 为KTV快速导流相关业务:如特价优惠,移动KTV,其他合作商家信息等。
简洁、灵 活的后台 内容发布
KTV的需求与分析 微娱科技WiFi解决方案
KTV实施方案 KTV案例及典型案例
(3)商家收获:转化免费WiFi需求的到店客户成为微信粉丝,离场后仍将保持公号关注 关系。---持续传播、营销、服务的机会就是线下的回头客流。
特点3:多业务支持,安全上网保障
合法服务:自动记录客 人的上网行为,符合公 安部82令《互联网安全 保护技术措施规定》公 共区域上网可追溯。
AC云平台
压制非法AP
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