项目经理软件项目经理的经验总结
软件项目工作经验总结(9篇)
软件项目工作经验总结(9篇)不要追求完美:就像没有人能预测出未来,如果还没有完成,就不要企图完美的结果。
更何况估算的太精确,反而会失去灵活机动的空间。
不要为满足预算而估算:如果这个项目的预算根本不能完成100%的任务,那么就不要让你的团队委曲求全。
正确地反映客观现状,不仅可以争取应得的权利,而且是完成任务的前提。
不要随意削减估算结果:有很多老板喜欢把项目经理递交的估算,不假思索地砍掉一部分。
这是一种不负责任的做法,如果要削减一定要有理由。
客观地估算,不贪多不偷减:就像老板不能随便削减你的估算一样,你也同样不能在估算的时候,贪多或是偷减。
贪多必然导致会浪费,偷减必然导致不足。
这两个结果恐怕都不是一个合格的项目经理的作为。
客观利用过去的经验:对于以往估算的经验,当然是宝贵的财富,但是如果财富用错了地方就会变成垃圾。
在使用经验时,要注意现在和参考经验之间的差异。
不要忘记,随着时间的推移,计算机领域技术的更新,许多观念都在发生着改变。
项目管理培训软件项目工作经验总结篇620__年7月23日,我有幸成为公司一员。
我进入公司也快6个月,回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦,尤其在公司度过的时间让我难忘。
因为在领导的指导下,同事大力的帮助下,客服了不少困难,因此我也成长了不少。
可以说是虚心学习,努力工作,以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。
虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果,也算是经历了一段不平凡的考验。
因为我在公司感受到了团队的力量,同时也让自己更适合团队工作,尤其是我在技术方面更是突破不少,从以前的认识与了解到今天的熟练,想到此内心无比高兴。
尤其是刚进公司的两个月,想想当时的我是多么的笨拙和弱小,因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。
在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求,以至于后来的工作做得非常舒心愉快。
20__年度个人主要工作内容和任务的完成情况20__年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:一、新人学习对公司的整体状况和运营模式进行了解,重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。
软件项目经理工作总结
软件项目经理工作总结
一、把控项目范围和时间计划
制定项目计划时,我着力控制范围,避免在项目期间不断调整,这样可以帮助开发团队明确项目目标和任务。
我还着眼于时间的管理,定期跟踪项目里程碑,衡量项目进度,确保项目按时完成。
二、建立高效的团队
项目管理的关键是团队,我尽力让团队成员紧密协作,互相支持。
我从招募人才开始,确保团队里的每个人都具备一定技能,并且愿意在团队中紧密合作。
我还使用协作工具,如Slack和Trello,鼓励开发者联系,交流和分享。
三、高质量的代码管理
我十分关注软件代码的质量,实施了定期代码审查和测试策略,确保代码都符合最佳实践,而不是急于发布。
我经常与开发小组进行会议,讨论如何优化代码,并与项目质量保证团队进行深入合作。
四、有效的沟通和透明度
好的沟通是项目成功的关键,我与开发团队、利益相关者和客户保持联系,确保项目中的所有人都了解项目进展,并充分理解项目任务和目标。
我还定期更新项目进展、成本以及风险管理计划,避免让利益相关者感到不安。
五、积极的问题解决方案
项目中肯定会遇到问题,我总是积极找到解决方案,保证项目按时完成。
我的策略是尽早发现问题并团队讨论,以便可以及时地采取行动。
我还致力于对潜在的风险进行适时识别和评估,以免在项目进程中出现不良影响。
项目经理岗位工作总结丰富经验提升能力
项目经理岗位工作总结丰富经验提升能力在担任项目经理岗位期间,我不仅积累了丰富的工作经验,还大大提升了自身的能力。
本文将就我的工作经历和所取得的成就进行总结,并分享我在项目管理中所学到的关键要素。
1. 项目规划与组织作为一个项目经理,项目规划是工作的重中之重。
我始终注重在项目启动之前进行详尽的前期准备工作,包括项目目标的明确、可行性研究、资源评估以及项目计划的编制等。
通过仔细的规划和组织,我能够确保项目在时间和预算上的可控性。
2. 团队管理与沟通团队管理和沟通是项目成功的关键。
我积极培养和发展团队成员的能力,激发他们的潜力,提高团队整体的绩效。
我注重与团队成员之间的良好沟通,并定期组织团队会议,确保信息畅通和项目进展的透明度。
3. 风险管理与问题解决在项目过程中,我会识别和评估项目可能面临的风险,并制定相应的风险应对方案。
我注重及早解决项目中的问题,采取相应的措施确保项目的顺利进行。
通过我对风险的识别和问题的解决,我能更好地管理项目中的不确定性,减少潜在的风险对项目造成的影响。
4. 质量控制与改进质量控制是确保项目交付高质量成果的关键。
我建立并实施了有效的质量管理体系,确保项目的交付物符合客户要求和内部标准。
我持续关注项目执行过程中的质量情况,并通过定期的评估和改进来提高项目的整体质量。
5. 学习与反思作为一个项目经理,我的追求不仅仅是项目的成功交付,还包括个人的学习和成长。
我善于总结经验教训,及时反思项目执行过程中的不足,并提出改进的建议。
通过持续不断的学习和反思,我能够不断提升自己的能力和项目管理水平。
通过我在项目经理岗位上的工作经历,我深刻认识到项目管理的重要性和复杂性。
项目经理需要具备良好的组织能力、高效的沟通能力以及全面的业务知识。
同时,项目经理还需要灵活应对变化,勇于挑战困难,以及保持积极的心态。
我相信,在今后的职业生涯中,我会继续努力不懈,不断提升自己的能力,为项目的成功交付做出更大的贡献。
软件项目经理年度总结7篇
软件项目经理年度总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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项目经理工作经历小结
项目经理工作经历小结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:作为一名资深项目经理,我在过去数年的工作中积累了丰富的经验,也面临了各种挑战和机遇。
在每个项目中,我都努力克服各种困难,保证项目的顺利进行,并且不断学习提高自己的领导能力和项目管理技能。
以下是我对项目经理工作经历的小结,希望能够给正在从事项目管理工作或者有意向从事该职业的人一些启示。
项目经理需要具备出色的沟通能力。
在项目管理过程中,与团队成员、上级领导、客户等各方进行有效的沟通至关重要。
我发现建立良好的沟通渠道和技巧对于项目的成功至关重要,通过主动沟通,及时解决问题,可以确保项目进度顺利。
在与客户的沟通中,我学会了倾听他们的需求,了解他们的期望,这有助于提高客户满意度,也增强了项目团队的凝聚力。
必须具备优秀的团队管理能力。
作为项目经理,领导和管理项目团队是至关重要的一部分。
我时刻关注团队成员的能力和工作状态,灵活地分配资源,协调人员关系,促使团队成员共同努力达成项目目标。
我发现激励团队成员、培养团队精神,对于项目的顺利进行有着不可或缺的作用。
项目控制和风险管理也是项目经理必须具备的能力之一。
我在项目中不断学习和实践如何进行项目计划、进度跟踪、成本管控等项目控制工作。
积极地识别和评估项目风险,并及时制定相应的风险管理策略,在项目发展过程中有效地控制风险。
有效的问题解决能力也是我在项目管理经验中得到了提升。
在项目实施过程中,各种问题难题时常出现,我通过分析问题的根源,与团队共同探讨解决方案,找到了很多行之有效的解决问题的方法。
我也明白只有主动积极地解决问题,才能赢得团队成员和上级领导的信任,确保项目的顺利进行。
具备灵活变通的能力是每个项目经理必备的素质。
在实际工作中,各种意外情况经常发生,项目方案也可能需要根据实际情况不断调整。
我学会了如何在变化的环境中保持应对能力,及时调整计划,确保项目顺利进行。
作为项目经理,我深知项目管理工作的复杂性和挑战性,也体会到其中的乐趣和成就感。
软件项目经理工作总结
软件项目经理工作总结作为软件项目经理,我在过去一段时间里积累了许多宝贵的工作经验,现在我想对我的工作进行总结和反思,希望能够在今后的工作中更加得心应手,更加高效地完成任务。
首先,作为软件项目经理,我需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。
在项目的初期阶段,我需要与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望,然后再与我的团队成员进行沟通,确保大家对项目的目标和任务有清晰的认识。
在项目的执行阶段,我需要不断地与团队成员进行沟通和协调,及时解决问题,确保项目能够按时高质量地完成。
其次,我需要具备良好的时间管理能力和项目管理能力。
在项目的规划阶段,我需要制定详细的项目计划和进度安排,合理分配资源和任务,确保项目能够按时完成。
在项目的执行阶段,我需要不断地监督和跟踪项目进度,及时调整计划,确保项目能够按照预期的目标顺利进行。
另外,作为软件项目经理,我还需要具备良好的风险管理能力。
在项目的执行过程中,我需要不断地识别和评估项目可能面临的风险,采取相应的措施进行应对,确保项目能够顺利进行,不受外部因素的影响。
最后,我需要不断地学习和提升自己的专业能力。
软件行业的发展日新月异,作为软件项目经理,我需要不断地学习新的技术和方法,不断地提升自己的专业能力,以应对不断变化的市场和客户需求。
总的来说,作为软件项目经理,我需要具备良好的沟通能力、团队协作能力、时间管理能力、项目管理能力、风险管理能力,同时不断地学习和提升自己的专业能力。
只有这样,我才能更好地完成我的工作,更好地满足客户的需求,更好地推动团队的发展。
希望在今后的工作中,我能够不断地提升自己,成为一名更加优秀的软件项目经理。
项目经理工作心得总结(精选3篇)
项目经理工作心得总结(精选3篇)项目经理工作心得总结篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的一员,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
公司项目经理工作总结(3篇)
公司项目经理工作总结一、工作背景作为一名项目经理,我在过去的一年里负责领导和管理公司的一系列项目。
这些项目涉及各个部门和团队的合作,涵盖了多个方面,包括产品开发、市场推广、客户服务等。
通过我的努力和团队的合作,我们成功地完成了所有的项目,并为公司带来了稳定的增长和增加了客户满意度。
二、项目管理1.项目规划在每个项目开始之前,我会与团队成员进行详细的讨论和规划。
这包括确定项目目标、制定项目计划、分配资源、制定时间表等。
通过充分的规划,确保项目能够顺利进行,并在预定时间内完成。
2.团队管理作为项目经理,我负责招募、培训和管理团队成员。
我努力建立了一个高效和协作的团队,确保每个成员的技能得到充分发挥,并为他们提供必要的支持和资源。
3.进度控制在项目的整个过程中,我密切关注项目的进展情况。
我与团队成员保持良好的沟通,并及时调整项目计划,以确保项目按计划进行。
我经常组织会议和进度更新,以确保项目的可行性和准确性。
4.风险管理项目中难免会遇到各种风险和挑战。
作为项目经理,我致力于预测和评估潜在的风险,并制定相应的应对措施。
对于已经发生的风险,我会迅速采取行动,并确保团队成员了解和跟进相关事项。
5.质量控制在项目的每个阶段,我都会确保项目的质量得到保证。
我会与团队成员密切合作,确保项目满足客户的要求和公司的标准。
我会对项目进行周期性的审核和评估,以确保项目的质量始终处于高水平。
三、与相关部门的协调合作1.市场部门作为项目经理,我与市场部门紧密合作,以确保项目的顺利推进。
我与市场团队进行信息共享,确保项目符合市场需求。
我还与市场团队一起制定营销策略,并与他们合作推广项目。
2.产品部门我与产品部门合作,确保项目的开发和改进。
我与产品团队保持紧密联系,确保项目满足产品要求和客户需求。
3.客户服务部门项目完成后,我与客户服务部门合作,确保客户的满意度。
我与客户服务团队沟通,收集客户的反馈,并及时作出调整。
四、个人成长和反思在过去的一年里,我学到了很多关于项目管理的知识和经验。
软件项目经理工作总结_项目经理工作总结不足
软件项目经理工作总结_项目经理工作总结不足
1. 管理能力有所欠缺
2. 计划不够细致
在我们最近的项目中,我发现了我的计划不够细致。
虽然我意识到了项目的整体时间
表和关键里程碑,但我没有考虑到一些微小的细节,这些细节可能会对整个项目产生影响。
在未来的项目中,我将更加重视细节方面的计划。
3. 风险管理需要加强
在我的管理中,风险管理也需要得到更多的关注。
我没有足够的考虑到可能影响项目
成功的不确定性和风险。
在下一个项目中,我将制定一个更全面的风险管理计划,全面评
估项目可能受到的影响,并制定相应的应对措施。
4. 表达能力有待提高
我的表达能力还有待提高,特别是在与客户和高级管理层的交流中。
我有时会在表达
自己的意见和建议时有些紧张,并不能有效地与他们沟通。
在未来的项目中,我将更多地
磨练我的表达技巧,尤其是提高我的演讲技巧和沟通能力。
5. 面对挫折的态度不够积极
最后,我发现自己在面对挫折和困难时的态度不够积极。
在一些项目中,我面临着许
多挑战和困难,我有时候会情绪低落,难以找到解决问题的方法。
在未来的项目中,我希
望自己能更快地从错误和挫折中恢复过来,更加积极地寻找解决问题的方法。
it项目经理年终工作总结7篇
it项目经理年终工作总结7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,作为IT项目经理,我带领团队共同经历了许多挑战与机遇。
在公司的支持与信任下,我们不断探索、创新,推动项目向前发展。
现将一年来的工作总结如下:一、项目管理与执行在过去的一年中,我们成功完成了多个关键项目,涉及软件开发、系统集成、数据迁移等方面。
在项目管理过程中,我注重团队成员的协作与沟通,确保项目进度与质量。
同时,我也积极参与项目的决策与规划,为公司的发展贡献力量。
在项目管理过程中,我始终坚持“以客户为中心”的原则,深入了解客户需求,并据此制定项目计划。
通过不断的优化与调整,我们成功满足了客户需求,并得到了客户的高度评价。
二、团队建设与培养团队是项目成功的关键。
在过去的一年中,我注重团队成员的培养与建设,通过定期的培训、分享会等方式,提高团队成员的技能与素质。
同时,我也鼓励团队成员积极参与公司的各项活动,增强团队凝聚力。
在团队建设过程中,我注重营造积极向上的工作氛围,让团队成员在轻松愉快的环境中工作。
同时,我也关注团队成员的个人发展,为团队成员提供广阔的发展空间与平台。
三、技术创新与研发技术创新是推动公司发展的核心动力。
在过去的一年中,我带领团队不断探索新技术、新方法,并在项目中得到应用。
通过技术创新,我们不仅提高了项目效率与质量,还为公司带来了显著的效益。
在技术创新过程中,我注重培养团队成员的创新意识与能力。
通过鼓励尝试、鼓励失败、鼓励分享的方式,让团队成员在不断尝试与创新中成长。
同时,我也积极参与公司的技术交流与分享活动,为公司的技术创新贡献力量。
四、总结与展望回顾过去的一年,我们在项目管理、团队建设、技术创新等方面取得了显著的成果。
这些成果离不开公司的支持与信任,也离不开团队成员的共同努力。
在未来的工作中,我将继续带领团队不断探索、创新,推动公司向前发展。
同时,我也清醒地认识到自己在工作中存在的不足与需要改进的地方。
例如,在项目管理过程中,我需要进一步提高项目的把控能力;在团队建设过程中,我需要进一步加强团队成员的沟通与协作能力;在技术创新过程中,我需要进一步提高团队成员的创新意识与能力。
软件项目经理个人工作总结
软件项目经理个人工作总结时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声。
回顾过去的一年,我作为一名软件项目经理,深感责任重大,使命光荣。
在这一年里,我带领团队完成了多个项目,取得了一定的成绩,也积累了宝贵的经验。
在此,我对过去一年的工作进行总结和反思,为新的一年做好准备。
一、项目管理工作成果1. 顺利完成项目任务在过去的一年里,我带领团队共完成了10个软件开发项目,项目范围涵盖了金融、教育、医疗等多个领域。
所有项目均按照预期时间完成,实现了客户需求,得到了客户的好评。
2. 提高项目质量通过加强团队培训、优化开发流程、引入敏捷开发方法等措施,项目团队的整体开发能力得到了提升。
项目质量得到了明显改善,bug率降低了30%,项目交付合格率达到了100%。
3. 提高团队凝聚力注重团队建设,定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
通过内部培训、技术分享等方式,提升团队成员的技能水平。
团队氛围日益和谐,员工离职率降低了20%。
4. 优化成本控制在项目实施过程中,严格控制成本,通过优化资源配置、提高开发效率等手段,项目成本降低了15%。
二、项目管理工作反思1. 项目管理过程中存在的问题(1)需求分析不够深入,导致项目实施过程中出现返工现象。
(2)项目进度控制不够精细,有时出现进度拖延现象。
(3)团队沟通不畅,导致信息传递不及时、不准确。
(4)风险识别和应对不够及时,导致项目风险增大。
2. 针对问题提出的改进措施(1)加强需求分析,增加与客户的沟通,确保需求准确无误。
(2)优化项目进度管理,制定合理的项目计划,确保项目按计划推进。
(3)加强团队沟通,定期召开项目会议,确保信息畅通。
(4)提高风险识别能力,提前制定风险应对策略,降低项目风险。
三、新年工作计划1. 提升个人能力在新的一年里,我将加强自身学习,提升项目管理能力,为团队树立榜样。
2. 优化项目管理流程继续完善项目管理流程,提高项目执行效率,确保项目高质量、高效率完成。
项目经理个人总结5篇
项目经理个人总结5篇第1篇示例:项目经理是一个非常重要的职位,负责管理和领导项目团队,确保项目顺利完成。
在项目经理的工作中,我积累了许多经验和教训,也收获了很多成长和收获。
在此,我想对自己的工作进行总结,分享一下我的心得体会。
作为项目经理,我觉得最重要的是要有清晰的沟通和沟通技巧。
项目经理需要和团队成员、上级领导、客户等各种人群进行沟通,协调各方利益,推动项目向前发展。
在沟通中,我发现要善于倾听,尊重他人意见,及时处理问题和纠正错误,保持良好的沟通关系是非常重要的。
我的口头和书面表达能力也需要不断提高,确保沟通的准确和清晰。
项目经理需要有较强的团队管理能力。
团队是项目执行的主体,项目经理需要善于组建团队,合理分配任务,激发团队成员的工作积极性和创造力。
在团队管理中,我发现要注意团队成员的能力和特长,合理安排任务,充分发挥团队的整体协同效应。
要保持团队的凝聚力和向心力,培养团队的团结合作精神,共同为项目目标努力。
作为项目经理,我觉得自己需要具备良好的时间管理和问题解决能力。
项目进度是项目成功的重要保障,项目经理需要合理规划项目时间表,监控项目进度,及时调整工作计划,确保项目按时完成。
在问题解决方面,项目经理需要敏锐的问题意识和解决问题的能力,发现问题及时处理,并寻找问题的根源,避免问题再次出现。
第2篇示例:沟通和团队管理是项目经理必备的能力之一。
作为项目经理,我需要和项目组成员、客户、供应商等多方进行有效的沟通与协调,以确保项目各方的利益得到最大化的平衡。
团队管理也是非常重要的,只有激励团队成员,建立团队凝聚力,才能够让整个团队朝着共同的目标努力。
项目风险管理也是我需要重点关注和加强的领域。
在项目管理过程中,各种风险都有可能出现,只有及时发现并采取有效措施来应对,才能够避免风险对项目造成的损失和影响。
我将进一步学习和提升自己在项目风险管理方面的能力,以更好地应对各种挑战和困难。
在项目管理中,沟通是一个至关重要的环节。
优秀项目经理的心得和经验
优秀项目经理的心得和经验可以从多个维度来阐述,以下是一些关键点:
1. 沟通协调能力:优秀的项目经理首先是一位出色的沟通者,他们能够清晰、准确地传达信息,并倾听团队成员的意见和反馈。
同时,他们擅长协调各方资源,解决团队内部矛盾,确保项目各环节的顺利进行。
2. 目标导向与计划制定:他们具有强烈的目标意识,明确项目目标并将其细化为可操作的任务。
通过科学合理的项目管理方法论(如PMBOK),制定详细的项目计划、时间表和预算,确保项目的进度控制和成本管理。
3. 风险管理与应对策略:提前识别项目潜在的风险和挑战,并制定相应的预防措施和应急计划。
在风险发生时能迅速调整方案,将负面影响降到最低。
4. 团队建设与激励:懂得如何组建高效团队,根据成员特点分配角色和任务,充分调动团队积极性。
通过有效激励机制,激发团队潜力,提升团队凝聚力和战斗力。
5. 质量把控与持续改进:严格遵守质量标准,实施有效的质量管理措施,确保项目交付成果的质量。
同时,不断总结经验教训,推动项目流程优化和改进。
6. 客户关系维护:重视客户需求,积极主动地与客户保持良好沟通,及时了解和满足客户需求变化,确保项目成果符合预期,赢得客户的信任和满意。
7. 决策力与应变能力:面对复杂多变的项目环境,优秀项目经理具备果断决策的能力,能够在有限的信息下快速做出正确判断,并能在突发事件中灵活应变,保障项目的正常运行。
综上所述,优秀项目经理需要全面掌握项目管理知识体系,具备良好的领导力、沟通协调能力和战略思维,同时要注重培养自身的专业素养与人文关怀,以实现项目目标,驱动组织发展。
项目经理年终工作总结精编版(五篇)
项目经理年终工作总结精编版时间飞逝,光阴如梭,晃眼____年就过去了。
在不知不觉中,新年也过完了。
只放了____天假,太短太短,还没有休息够。
年度总结都还没有开始写,新年就过完了。
好了下面言归正传,总结一下____年,这一年我都做了些什么。
一、做了什么____年____月加入新公司,同时也尝试着做全新的岗位:软件项目经理(纯管理型)。
我以前主要从事技术管理工作,现在转而从事项目经理工作。
____年底进入公司后,公司给了我一个小项目A(用Java开发的MIS系统),让我先适应,这个项目是一个内部项目,业务比较简单,也没用什么新技术,领导对我的指示就是让我放手用敏捷开发Agile的方法去管理项目,就当是敏捷的试验田来做。
有了这话我也就放开了,大刀阔斧的就干起来了。
之后接着就是我的“噩梦”了,公司新开发了一条产品线,是云计算方面的。
领导找我谈话,让我结束手上所有的案子,以后全心投入云计算产品线中来。
该产品线下面有许多的项目,目前正在运行的有四个项目,其中三个由我来负责,另外一个由我的一个同事负责。
说是我的“噩梦”,其实也是对我的一个挑战,因为云计算的项目很偏技术,业务层面相对较少。
所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。
其次,云计算的技术也比较前沿,待解决/未解决的问题也特别的多,在开发的过程当中会碰到很多的阻碍。
再次,以前只带一个项目,现在同时带三个项目对于我来说也是一个挑战。
但是我也很高兴能有这样的一个机会,接受挑战,没有挑战就不会有进步。
二、收获1、完成了我人生中一次大的转型,从偏技术岗位成功转型到偏管理岗位上来了。
2、参加了PMP的考试,并一次通过,取得了PMP证书。
(复习真的很辛苦)3、学习了公司规范的项目管理流程,结合PMP的学习,对同事们也混熟了,结交了不少朋友,非常感谢他们给我的帮忙和支持。
三、不足1、项目虽然都跌跌闯闯的完成了,结案了。
但是总觉得有很多的不足,可以改进的地方。
项目经理 经验总结
项目经理经验总结一、初入项目的懵懂与好奇刚进公司成为项目经理的时候,那感觉就像是被丢进了一个超级大迷宫。
啥都不懂,只知道自己要负责一个项目,心里又兴奋又害怕。
我加入的第一个项目是关于开发一款新的手机APP的,团队里有好多技术大神,我当时就想,我这个小菜鸟可咋整呢。
二、项目中的磕磕绊绊1. 人员管理方面团队里的小伙伴们性格各异。
有个技术超牛的小哥,但是脾气有点倔。
每次讨论功能优化的时候,他总是坚持自己的想法,不太愿意听别人的意见。
我就想了个办法,不是直接和他对着干,而是找个轻松的环境,像在公司的小咖啡间里,一边喝着咖啡,一边和他聊天,说:“哥呀,你的想法真的很棒,不过咱们也看看其他人的点子呗,说不定能碰撞出更厉害的火花呢。
”慢慢的,他也开始接受大家的意见了。
2. 进度把控的难题项目开发到一半的时候,突然发现进度落后了。
这可把我急坏了。
我就开始一个个环节去检查,发现原来是有个小模块的开发遇到了技术难题,一直卡着。
我就和技术团队一起研究,找资料,还联系了以前做过类似项目的朋友请教。
最后找到了一个新的算法,解决了这个问题,让项目又回到了正轨。
三、学到的经验与收获1. 沟通是关键在这个项目里,我深刻体会到沟通的重要性。
不管是和团队成员,还是和客户,都要把话说清楚。
和客户沟通需求的时候,不能只听他们表面说的,还要去挖掘他们真正想要的东西。
有一次客户说想要一个很酷炫的界面,我们一开始理解错了,做出来的东西客户不满意。
后来我就和客户坐下来,拿着纸和笔,一点点问他们心中酷炫的样子到底是啥样的,是颜色鲜艳啊,还是有独特的交互效果。
最后做出的产品客户超级满意。
2. 灵活应变在项目过程中,总会遇到各种意想不到的事情。
像我们这个APP项目,中间突然接到通知说要兼容一个新的手机系统,这是之前没计划到的。
这时候就不能死板地按照原计划走了。
我赶紧重新调整了开发计划,优先安排资源去解决新系统的兼容问题。
3. 风险意识要提高这次项目虽然最后成功了,但是过程中的风险也让我心有余悸。
项目经理个人工作总结范文8篇
项目经理个人工作总结范文8篇项目经理个人工作总结范文8篇为了不断地吸取经验教训,切实做好本职工作,我们的工作总结都需要用心去写,才能有进步。
以下是小编整理的项目经理个人工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考!项目经理个人工作总结范文篇1我于0_年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。
以下是我对几年做工程以来的一些总结:一、加强学习,提高了自身素质。
作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。
因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。
在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象。
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。
担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。
通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、完善制度,强化了施工管理。
没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。
打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。
软件项目经理工作总结
软件项目经理工作总结篇一:一个项目经理工作总结项目经理工作总结1、概述-----,对个人主要工作为完成好**项目,实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别,但回头来看,中一些原理和思想在实际工作中非常重要。
2、假设目前形式公司的项目都是在走项目运作方式。
项目经理职责、权利定义清楚。
先假设现在项目经理虽然已经是项目经理。
3、经验3.1 关于项目目标3.1.1 泛谈目标项目目标的定义对项目的开展非常重要,在**项目过程中,包括公司也提出很多目标及等等要求,但在实际工作中,负责项目的人必须得清楚两件事:1、如何对公司负责。
2、如何对和你一起干这件事的人负责。
在实际工作中,看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情世界潮流提出的一句话:如何让项目早些验收让领导放心,让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。
这儿我个人认为有两个事得清楚,公司实际有最低目标其要求,在有限充裕的时间及资源范围内,也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限,应该以此为基础。
最低目标是什么?在现在的情况下,个人认为就是在相应的项目把项目款拿到。
当然,实际很多项目拿款项的之事,实际销售层面就可以搞定,但项目投资中的技术工作,对于项目是好、是坏的整体区隔非常重要。
关于让同僚们开心的大事,项目投资是一个短期的工作,大家不开心,干完活都不爽,对于公司长远发展不是发展壮大好事。
公司能发点项目提成、奖金都是好事,深信前面领导放心了,项目款收到,大家都好过;要是活干完,公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了,那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧,在实际项目开展过程中所,你积极参与很重要,众人拾柴火焰高,想办法让大家都高兴。
这外面成就感可能比较重要,多互相鼓励、赞美一下。
这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。
3.1.2 关于项目技术首要目标现在的一些项目,心有多大,项目就有多大。
这儿度量对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事,在项目开展前,高管销售或者公司高层无论许诺什么,都是为了拿下项目,拿下项目后,要做的第一件事,对于整个项目胜败而言,就是砍需求。
软件项目工作经验总结6篇
软件项目工作经验总结6篇软件项目工作经验总结11.1项目计划问题项目计划是—个用来协调所有其他计划,以指导项目执行和控制的文件。
项目计划是项目经理实施项目管理控制的基础。
制定计划的过程就是—个对项目逐渐了解掌握的过程,通过认真地制定汁划,项目经理可以知道哪些要素是明确的。
哪些要素是需要逐渐明确的,通过渐近明细不断完善项目计划。
目前的问题主要有:一是项目计划的制定不够严谨,随意性大.可操作性差,因而实施中无法遵循。
如项目计划过于粗略.落实粒度(“Breakdown”)不足,不能做到任务、进度、资源三落实。
二是缺乏贯穿项目全程的详细项目计划,甚至采用每周来制定下周工作计划的逐周项目计划方式,其实质是“项目失控合法化”。
三是项目进度的检查(与进度计划对比)和控制不足。
不能维护项目计划的严肃性。
1.2管理意识问题在软件企业中。
项目经理大多是技术骨干,在技术方面的知识比较深厚,但是项目管理知识、项目管理必备的技能,项目管理的经验都有待提高。
部分项目经理没有意识到自己是项目经理的角色。
不是从总体上去管理整个项目而是埋头干具体的技术工作,其计划不周造成项目组成员任务分配不均.忙的忙、闲的闲,这将影响项目的最终实施。
有些项目经理对于一些不服从管理的技术人员,没有较好的管理方法,不好安排的工作只好th己做。
1.3项目干系人相关问题项目千系人(“STAKEHOLDER”)是指参与项目和受项目活动影响的人,包括项目发起人、项目组、协助人、顾客、使用者、供应商,甚至是项目的反对人。
人们的需求和期望在项目的开始直至结束都是非常重要的。
不同的干系人其期望和追求的目标往往相差甚远,因此对项目十系人的愿望进行平衡是相当困难的事情。
例如政府部门的不少对群众办公的信息系统,上层管理机关往往希望能够采集尽可能多的信息项以便对数据进行多种多样的系统分析,并对信息进行有效控制而增加一些审批流程;基层对外办公的窗口则因为办公速度的压力希望减少信息的输入;而办事群众则希望相关政府机构能够简化工作流程,加快办事速度。
软件项目经理工作总结8篇
软件项目经理工作总结8篇第1篇示例:软件项目经理工作总结作为软件项目经理,我需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。
在项目执行过程中,我经常需要和客户、开发团队、测试团队、运维团队以及其他利益相关者进行沟通和协调。
与客户的沟通需要我清晰地了解客户的需求和期望,与团队的沟通则需要我明确地传达项目目标和要求。
在这个过程中,我发现良好的沟通能力可以有效地减少误解和冲突,有利于项目的顺利推进。
作为软件项目经理,我需要具备良好的问题解决能力和风险管理能力。
在项目执行过程中,难免会遇到各种各样的问题和风险。
有时候可能是技术难题,有时候可能是人员变动,有时候可能是资源不足。
在这种情况下,我需要迅速分析问题的根本原因,并采取相应的措施来解决问题和降低风险。
在我之前负责的一个项目中,由于客户需求的频繁变更,项目进度受到了严重影响。
在这种情况下,我采取了与客户充分沟通、调整项目计划和优化团队资源的措施,最终成功化解了这一风险。
作为软件项目经理,我还需要具备良好的时间管理能力和质量控制能力。
在项目执行过程中,我需要根据项目计划和要求,合理安排团队的工作和时间,并且及时发现和解决项目执行过程中的各种质量问题。
在我的工作中,我通常会采用里程碑计划和进度跟踪,以确保项目能按时交付,并且还会定期进行质量检查和评估,以提高项目的交付质量。
作为软件项目经理,我还需要具备团队管理能力和领导能力。
在项目执行过程中,我需要带领和管理一个多岗位、跨部门的团队,使其紧密合作,高效执行。
在我的工作中,我通常会采取制定明确的工作目标和分派清晰的工作任务,激发团队成员的工作热情和创造力,同时还会及时进行绩效评价和反馈,以确保团队的整体绩效和个人发展。
软件项目经理这个职位对综合能力要求很高,同时也是一个非常有挑战性和发展空间的职位。
在未来的工作中,我会继续努力提高自己的综合能力,不断学习和进步,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
第2篇示例:软件项目经理工作总结作为软件项目经理,我们的工作涵盖了项目规划、团队管理、进度跟踪、风险管理等方方面面。
项目经理工作总结与经验分享
项目经理工作总结与经验分享在过去的一段时间里,我担任了项目经理的职位,并负责管理和领导了多个项目。
通过这些经历,我积累了一些宝贵的经验和教训,现在我想与大家分享一下。
一、项目规划与组织在项目的初期阶段,项目规划和组织是至关重要的。
首先,我会与团队成员进行充分的沟通,确保每个人都对项目的目标和任务有清晰的理解。
然后,我会制定详细的项目计划,包括时间表、里程碑和资源分配等。
通过合理的规划和组织,可以有效地提高团队的工作效率和项目的成功率。
二、团队管理与沟通作为项目经理,团队管理和沟通是我工作中的重要部分。
我始终致力于建立一个团结、高效的团队。
为了实现这一目标,我鼓励团队成员之间的合作和互助,并及时解决他们的问题和困惑。
此外,我还定期组织团队会议,以便及时了解项目的进展情况,并与团队成员进行交流和讨论。
通过良好的团队管理和沟通,我成功地实现了团队的目标,并取得了良好的项目成果。
三、风险管理与问题解决在项目执行过程中,风险管理和问题解决是不可避免的。
我始终保持警惕,及时识别和评估项目中可能出现的风险,并制定相应的风险应对计划。
当问题出现时,我采取积极主动的态度,与团队成员一起寻找解决方案,并及时采取行动。
通过有效的风险管理和问题解决,我成功地避免了许多潜在的风险,并确保了项目的顺利进行。
四、客户关系与满意度作为项目经理,与客户的关系和满意度对项目的成功至关重要。
我始终保持与客户的密切联系,及时了解他们的需求和期望,并及时向他们提供项目的进展情况。
在项目交付后,我还与客户进行了回访,以了解他们对项目结果的满意度,并收集他们的反馈意见。
通过与客户的良好沟通和合作,我成功地提高了客户的满意度,并建立了良好的客户关系。
五、总结与改进每个项目结束后,我都会进行总结和反思。
我会回顾项目的整个过程,总结其中的成功经验和教训,并提出改进的建议。
通过不断地总结和改进,我能够不断提高自己的项目管理能力,并为下一次的项目做好准备。
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软件项目经理的经验总结本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。
以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。
项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如: 1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。
在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。
一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。
前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。
项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。
事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。
没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。
首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。
领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。
首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。
对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。
其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。
最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;5.现在是做项目说明书的时候了。
一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。
也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。
简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6. 是到做总体计划的时间了吗不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。
因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。
如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。
如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。
甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。
总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。
很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。
成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(Industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。
我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。
其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。
既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。
很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。
推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。
这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。
当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。
说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。
当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。
第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。
有理有时候为什么会说不清呢就是因为没有证据。
所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。
记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。
还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。
这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。
再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。
事先想得越周到,以后的工作就越主动。
9. 好了,做了很多前期工作,定义了一些游戏规则,现在是坐下来做计划的时候了。
这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。
首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。
项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。
需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。
这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。
有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。
采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的Project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。
所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。
你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。
当然,学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。
如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。
这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。
按照什么标准牺牲这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。
我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。
所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。
好,现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。
进入这个阶段反而是项目经理比较空闲的时候,不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触,搞清楚他们在说什么,努力猜测他们在想什么和他们的真正目的,那才是最累人的事情。
当然,小项目的项目经理往往自己也是一个资源,要做很多事情,这时候反而比谁都苦。
项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。
和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,比如:“王局长,最近项目进度还算正常,就是JVM经常发生一些内存泄漏的情况…”王局长:“(*&$@@”。
和自己的领导汇报也要注意这个问题,除非他是一个技术高手,你需要他的技术经验,否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。
和组员开会,除了一些项目进度跟踪会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。
与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极悲观、自尊心强(如果总结得不对,欢迎大家拍砖),所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点,千万不要做评判者的角色。
一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。
这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解,除非一些很特别的情况,你都应该认为,他们提出的方案,从他们的角度来看是最合理的。
你的长处是掌握事情的优先级,评估各个方面的轻重缓急,从而根据他们的意见得出一个合适的(而不是正确的)方案。