任务管理系统说明文档

【PARCA使用文档】

一、前言

作为优秀员工必须具备的关键素质之一，无论面对什么样的任务，你都要记住自己的责任，无论什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。勤勤恳恳，认认真真地对待，接受了任务意味着作出承诺，同样也就意味着你要克服任何困难去执行。

保证完成任务是一种决定个人乃至企业命运的执行力。从实际出发，每个员工整天面对这样或者那样的任务，有些任务因为没有主管的催促，往往是顾此失彼；而提前或者推迟完成的任务因为没有相应的奖励与惩罚机制，造成员工没有朝气，没有干劲。

鉴于上述这些不足，公司组织软件开发部开发一套任务管理软件。

二、系统简介

PARCA是任务承诺管理系统，完成了任务“分配—>审核—>修改—>执行—>检查—>奖罚”的过程（见图1）。

P：Promise。承诺，指执行人接到工作任务后，对任务完成的时间及奖罚明确地做出承诺；

A：Act。执行，指执行人对承诺的任务进行执行。

R：Report。汇报，执行人对执行的任务及时进行完成进度汇报。

C：Check。检查，指审核人对执行人的过程与结果进行监督检查。

A：Award。指根据检查结果，对结果进行即时奖惩。

图1 PARCA程序执行流程

三、详细说明

1、权限说明

普通用户只有【创建】、【查询】、【处理】与自身相关任务的权限，管理员用户可以【查看任务汇总信息】、【添加新用户】、【查询所有任务情况】的权限，管理员暂时由配置文件Web.config来进行配置。

2、用户登录页面

用户在此页面登录进入系统（见图2）。

图2 用户登录界面

3、普通用户菜单

普通用户菜单（见图3）。

图3 普通用户菜单

待处理任务：即时显示登录用户需要处理的任务信息（见图4）。点击任务名称可查看任务详情，点击操作栏相应的按钮可对任务进行相应的操作。

图4用户需要处理的任务

创建任务：用户登录后在此页面创建新任务，填写基本项，点击相应按钮选择执行人和检查人（默认检查人为当前登录者），执行、审核、检查时限应

合理填写，以方便执行人、检查人按时完成和检查任务。任务一旦审核通过将无法更改，如果执行人执行任务或者检查人检查任务的时间超过指定时限（系统设有缓冲时间，默认为半小时，即实际完成时间与规定时限超出半小时以上才记为超时；实际完成时间与规定时限提前半小时以上记为提前完成；否则任务为按时完成），则会对相应人员添加一条操作超时记录。点击发布任务，则执行人和检查人马上会收到审核任务的短消息提示。也可以点击保存任务，暂时保存到自己的草稿箱，择日发送（见图5）。

图5 用户创建任务

任务查询：查询与当前用户相关的所有任务信息，可以根据【任务名称】、【创建人】、【创建时间】、【任务状态】等单个条件或者条件组合进行查询。点击任务名称可查看详情，【操作】栏根据任务的状态动态显示相应操作按钮。点击相应按钮可完成对任务的【审核】、【执行】、【检查】、【修改】等处理（见图6）。

图6 任务查询列表

任务草稿箱：该页面显示当前用户已经创建但没有发布的任务。创建人可以随时【发布】、【修改】、【删除】任务信息（见图7）。

图7 草稿箱任务列表

任务审核：任务需经执行人和检查人的审核才能被执行。审核页面显示任务相关信息（包括审核截止日期、执行人、检查人、任务内容等重要信息），在填写审核意见后（如果同意执行可不填写；如果不同意，应填写不同意的理由，以方便任务制定人进行修改），选择审核结果（同意/不同意），点击【提交】按钮，提交对任务的审核（见图8）。

图8 任务的审核

任务执行：执行人通过该页面可以实时的增加任务执行进度百分比及已完成内容，方便任务制定人查看。如果任务已完成，点击【完成任务】按钮进行提交，提交后，该任务不可被再执行。如果所有执行人均完成任务，则检查人则会受到检查任务的短消息提示（见图9）。

图9 任务的执行

个人信息管理：用户可在此对自己的基本信息（包括手机号码，密码）进行修改（见图10）。

图10 用户信息修改

任务超时详情（该功能只对管理员开放）：可查看超时的任务列表。表示任务超时，表示任务提前完成，表示任务按时完成。非按时完成的任务，会出现查看详情按钮，点击按钮查看相关人员的超时或者提前完成的记录（见图11）。

图11任务超时详情

赏罚记录详情（该功能只对管理员开放）：可查看赏罚记录列表。根据【任务关键字】、【参与人员】、【奖惩情况】等条件进行单一或组合查询并统计赏罚金额（见图12）。

图12赏罚记录详情

任务信息汇总（该功能只对管理员开放）

按照任务完成度统计：按时间段对任务进行统计，分为已完成和未完成两种情况，查询结果以饼形图显示（见图13）。

按奖惩人次统计：查询某段时间内奖惩人次的数量，分为奖励人次和惩罚人次，查询结果以饼形图显示（见图13）。

图13 任务信息汇总

4、手机回复说明

（1）任务审核

当制定人发布任务时，如果任务检查人不是制定人本身，则执行人和检查人都会受到相应的短信提醒，提示两者审核任务，如果任务检查人是制定人，则只有执行人收到审核任务提醒。此时，可以通过网站或者手机进行回复。

手机回复格式：任务编号*审核意见（0表示不同意，1表示同意）*审核内容

（2）任务执行

当所有人都审核通过时，表示任务可以执行，则执行人收到执行任务的短消息提示。此时，执行人可以通过手机或网站添加执行进度和完成内容。

手机回复格式：任务编号*进度（完成百分数，1~99之间的数字）*完成内容

或者任务编号# 表示完成任务。

（3）任务检查

当所有执行人均完成任务时，检查人则会收到检查任务的短消息提示。

手机回复格式：任务编号*检查意见（0表示不同意，1表示同意）*检查内容

注：以上所有回复内容中的数字及*必须为英文半角。