环保部门环境信访工作情况总结
2024年环保部门环境信访工作总结范文
2024年环保部门环境信访工作总结范文尊敬的领导：随着社会的发展和人们环保意识的提高，环境信访工作在2024年取得了许多重要成果。
回顾过去一年的工作，我谨向领导汇报2024年环保部门的环境信访工作总结如下：一、工作成果总体情况2024年，环保部门在环境信访工作方面取得了长足的进展。
我们共收到10000余起环境信访案件，其中80%的案件得到及时处理和解决。
通过调查和核实，成功查处了一批环境违法行为，维护了人民群众的合法权益。
同时，我们积极引导公众参与环保行动，推动了社会环保意识的提高。
二、案件处理情况在2024年，我们高度重视环境信访案件的处理工作，加强了对环境信访案件的受理、调查、核实和处理程序的规范化和标准化管理。
通过完善的工作机制和流程，有效提高了环境信访案件的办理效率和质量。
我们采取了多种方式处理环境信访案件，包括责令改正、行政处罚和行政强制等。
在一些严重的环境违法事件中，我们与相关执法部门紧密合作，及时采取行政措施，追究责任人的法律责任。
同时，我们注重环境教育和宣传工作，通过组织各类宣传活动，提高了市民的环保意识，加强了环保法规的普及和宣传。
三、公众参与情况在2024年，我们积极推动公众参与环境信访工作。
通过建立环境信访平台和在线信访系统，方便了市民进行环境信访。
我们定期召开公众参与会议，听取公众意见和建议，开展民意调查，加强与公众的沟通和交流，增强了公众对环保工作的参与意识。
四、存在的问题和下一步工作在环境信访工作中，我们也存在一些问题，主要包括：1.环境信访案件数量增长快，对工作人员压力较大，需要加强对工作人员的培训和支持。
2.一些环境信访案件解决难度较大，需要改进现有工作流程，提高办理效率。
下一步，我们将继续加强环境信访工作，采取更加科学、规范和高效的方式，加强与相关部门的合作，推动环境信访工作取得更好的成果。
以上是我们2024年环保部门环境信访工作的总结，希望领导能够给予指导和支持。
环境信访工作总结3篇
环境信访工作总结3篇环境信访工作总结范文为维护广大人民根本利益，保障社会稳定，县环保局始终将群众信访工作列为工作中的一项重点，下大力气进行解决。
20××年度累计受理群众来信来访 86件，至目前已全部得到妥善处理，办结率100%，回访群众满意度95以上;同时，县人大、县政协分别交办建议1件，提案1件，也已全部办结，回访代表、委员满意度100%。
其主要做法：1、高度重视，促进环保统一监督管理。
在将信访工作作为密切党群、干群关系，为群众办实事、办好事，排忧解难的一个重要窗口的同时;正确认识信访的公众监督作用，依靠群众力量，弥补县域面积广监管难度大的先天不足，以群众信访举报为线索，发现并严肃查处环境违法案件，促进落实环保统一监督管理职能。
2、加强领导，健全环保信访工作机制。
充实加强局信访工作领导小组，明确成员各自职责、任务，做到根据工作分工，实行信访案件查处包案制，责任落实到人。
落实信访工作制度及领导接待日制，推行“日调度、周通报、月总结、季检查、年评比”的工作机制，对接办案件严格按照接待、登记、呈报、立案、查办、审查、回访、立档的程序办理，并对社会公开承诺当天接案，当天查办，最迟不超过一周内办结，努力提高群众对工作的满意度。
3、提高人员素质，促进信访队伍建设。
通过组织学习，使全体人员充分认识信访工作事关人民切身利益、社会长治久安的重大意义，增强做好信访工作的责任感、使命感。
同时，按照政治强、业务精、作风正的高标准对信访工作人员从严要求，每名信访人员要熟知有关法律、法规，提高业务水平和分析、判断、处理能力，确保文明、严格、公正执法。
4、真抓实干，强化信访案件查处。
首先，对经查证确实存在污染、破坏环境的违法案件，采取思想教育与经济处罚双管齐下的方法，一律进行严肃处理。
其次，认真分析信访案件发展趋势，对存在信访隐患和苗头的，主动出击，及时予以处理化解，将其消灭在萌芽状态。
第三，强化对污染企业的监督管理，确保其治污设施正常运行，“三废”达标排放，维护好周围生态环境。
环保部门环境信访工作总结
环保部门环境信访工作总结近年来，随着我国经济社会的快速发展，环境问题逐渐受到人们的关注，环保部门也承担着越来越重要的职责。
环境信访工作是环保部门工作的重要组成部分，也是与广大群众沟通的重要渠道。
本文将从以下几个方面总结环保部门环境信访工作的经验和问题。
一、工作开展情况近年来，环保部门的环境信访工作开展得愈发规范化、精细化。
各级环保部门积极响应政府号召，积极推进"阳光信访"机制，进一步加强对信访工作的管理和监督。
同时，加大信访受理力度，扩大在线信访渠道，提高信访回复率，使群众的合理诉求得到了更好的满足。
二、解决问题情况环境信访工作是促进社会和谐稳定的重要途径。
近年来，各级环保部门通过协调谈判、调查取证、行政处罚等多种方式，解决了大量环境信访难点问题，有效发挥了环保部门的作用。
三、存在问题虽然环保部门环境信访工作取得了一定的成绩，但在实践中也存在一些问题。
具体表现为：1. 环境信访回复率不高。
部分地区环保部门尚未建立完善的受理、回复、反馈制度，导致无法及时回复群众的信访，影响了信访工作的推进。
2. 对一些重要信访问题缺乏有效的应对方案。
有些环保部门对于群众大力反映的环保问题，缺少科学、合理的解决方案。
加之一些地区的监管部门职能不清、协调难度大等问题，致使信访问题得不到有效地解决。
3. 缺乏有效的宣传。
环保部门应该加强对环境信访工作的宣传力度，提高社会公众对环保部门的认识和信任，既有利于沟通环保工作和群众，又能够促进建设和谐社会。
四、改进措施为提高环保部门的环境信访工作水平，应从以下几个方面进行改进：1. 加强工作机制建设。
建立责任落实、科学流程、高效运转的信访工作机制，形成有序、规范的信访工作环境，实现对信访工作的全面管理和监管。
2. 完善应对机制。
对重大信访问题，环保部门应该及时采取应对措施，制定科学的解决方案，同时切实保障群众的知情权、参与权和求助权。
4. 推进技术创新。
环保部门应加强技术创新、引入新技术，探索信息化管理新模式，促进环保工作的科学化、规范化和现代化发展。
2024年环保部门环境信访工作总结
2024年环保部门环境信访工作总结____年环保部门环境信访工作总结一、引言____年是环保部门在环境信访工作方面取得显著成果的一年。
在这一年中，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，认真履行我们的职责，以确保人民群众的环境权益得到保护和维护。
在过去的一年里，我们直面挑战，积极探索创新，取得了一系列具有示范意义的成果。
接下来，本文将对____年环保部门环境信访工作进行总结。
二、工作成果1. 加强信访管理体系建设在____年，我们进一步完善了信访管理体系，建立了更加高效的工作机制。
我们开展了针对环境信访的培训，加强了办案能力和业务水平。
同时，加强信访数据统计与分析，优化信访工作流程，提升了信访工作的效率和质量。
2. 主动作为，积极履职我们基于人民群众的需求，主动出击，积极履职。
我们积极关注社会热点，主动介入调查，及时处理环境信访案件。
我们严肃查处了一批涉及环境破坏的案件，并进行了公开曝光，起到了较好的震慑作用。
3. 深入开展宣传教育工作我们深入开展了环境保护宣传教育工作，广泛传播环保知识，提高了公众的环保意识。
我们通过组织宣传活动、开展环保科普讲座等形式，向公众普及了环境保护的重要性，倡导绿色低碳的生活方式，推动了绿色发展理念的深入人心。
4. 多方合作，共同推进环保工作我们积极与其他部门合作，共同推进环保工作。
我们与执法部门、地方政府、社会组织等建立了紧密的联络机制，加强了信息共享与协作。
通过多方合作，我们共同解决了一些复杂的环保问题，为环境保护事业做出了积极贡献。
5. 加强制度建设，提升管理水平我们加强了环境信访管理的制度建设，提升了管理水平。
我们修订完善了相关法规与规章，提升了管理效能。
同时，我们通过建立健全激励机制，调动了干部职工的积极性和创造力，为环境信访工作注入了新的动力。
三、存在问题与不足____年环保部门在环境信访工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题与不足。
1. 干部人员素质亟待提高一些干部人员在环境信访工作中存在素质不高、能力不足的问题。
2024年环保部门环境信访工作总结
2024年环保部门环境信访工作总结一、工作概况2024年，环保部门在环境信访工作中，紧紧围绕创建绿色生态环境的目标，致力于解决环境污染和生态保护等问题。
通过强化信访工作力度，加大执法力度以及不断改进服务机制，取得了一定成效。
二、工作亮点1. 加大宣传力度环保部门充分利用各种传媒平台，加大对环境保护的宣传力度。
通过举办宣传活动、发放宣传手册、发布环保公告等形式，提高了公众对环境问题的认知。
同时，通过科普讲座、网络直播等方式，加强对环保知识的普及，培养了公众的环保意识。
2. 完善信访工作机制环保部门建立了健全的信访工作机制，为公众提供了便捷的信访渠道。
在信访受理方面，采用了快速响应机制和信访智能化系统，提高了信访处理效率。
此外，还加强了与其他部门的协作，共同解决复杂信访问题。
3. 强化执法力度针对环境违法行为，环保部门加大了执法力度。
通过加强巡查、开展专项行动以及加强与执法部门的协作，对环境违法行为进行查处，严肃处理违法企业。
这一举措大大提高了公众对环保执法的满意度，有效遏制了环境违法行为的发生。
4. 推进生态保护环保部门积极推进生态保护工作，加强了生态环境修复和保护力度。
通过实施退耕还林还草、湿地保护和植树造林等项目，改善了生态环境质量。
与此同时，加强了对重点生态区域的管控，有效保护了珍稀濒危物种和生态系统的完整性。
三、存在问题1. 信访举报量较大，对现有信访受理能力提出了挑战。
尤其是一些热点问题的信访量较多，需要进一步加强信访受理人员的培训和能力提升。
2. 部分地区对环保执法力度仍存在不足。
一些企业仍然存在环境违法行为，缺乏有效监管。
需要加强与执法部门的协作，形成高效的执法合力。
3. 在生态保护方面，仍然存在一些薄弱环节，例如生态修复工作还存在进展缓慢的问题。
需要加大生态保护的投入和力度，加强对生态环境恢复的监督和评估。
四、未来展望1. 进一步完善信访工作机制。
加强与公安、法院等有关部门的合作，建立完善的信息共享机制，提高信访受理和处理的效率。
环境信访工作总结
环境信访工作总结本文是关于环境信访工作总结，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
环保局信访工作总结12019年环保局以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的“会议”精神，树立“以人为本”重要理念，不断加强对信访工作的领导，着力改善信访工作环境，把信访接待、投诉办理作为一项重要政治任务，做到了接待、登记、反馈一站式服务，提升了环境信访工作水平，为维护社会稳定作出了积极贡献。
现将一年来的环境信访工作总结如下：一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，以党的“会议”精神和“三个代表”重要思想为指导，统一思想认识，明确工作目标，把环境信访纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。
建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经办人员抓落实的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作，把信访工作目标分解到职能部门。
我局环境举报中心工作主要由监察队负责，做到任务到部门，责任到个人，并进行严格考核，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。
(二)设立了信访办。
我们内设了信访办，腾出办公场所，添置了办公桌凳、电脑及档案柜，并抽出专人专门受理环境信访和投诉;制定了《信访工作人员职责》、《信访工作制度》等，做到了规章制度上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。
(三)加强人员培训。
我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《环境保护法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。
通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
环保部门环境信访工作总结_国企信访工作总结
环保部门环境信访工作总结_国企信访工作总结近年来，我部门积极响应国家号召，加强环境保护工作，加大环保宣传力度，提高环境信访工作的效能。
通过相关措施的实施，环境信访工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，需要进一步加以改进。
一、工作成果1.加强环境宣传教育工作，提高社会环保意识。
通过开展环保宣传活动，利用媒体、互联网等渠道广泛传播环保知识，提高公众对环境问题的关注和了解。
组织开展环保主题讲座、宣传展览等活动，引导大家形成环保习惯。
2.完善环保信访机制，提高环境信访工作效能。
建立健全环保信访受理、督办、回复的工作流程，加强与相关部门的沟通和协作。
建立环保信访案件数据库，对信访案件进行统计分析，及时发现问题，解决矛盾。
3.加大对环境违法行为的打击力度。
针对环境违法行为进行调查取证，依法进行处罚，对于环境污染行为坚决予以打击。
积极配合相关部门开展联合行动，对于严重的环境污染问题提出整改建议，维护群众的合法权益。
二、存在问题1.环境信访工作责任不明确。
虽然在部门内部安排了相关责任人，但是在具体工作中责任界定不清晰，导致工作进展缓慢，信访问题未能得到及时解决。
2.环保宣传工作力度不够。
尽管开展了一些宣传活动，但覆盖面相对较小，宣传效果有限。
宣传手段和内容亟待创新，更加贴近群众，使环保意识深入人心。
3.环保信访回复不及时。
由于工作量较大，回复信访者的时间较长，有时需要数月甚至更长时间才能给出回复。
这给信访者带来了沮丧和不满，也影响了信访工作的效果和形象。
三、改进措施1.明确环境信访工作的责任划分。
建立起明确的工作流程和责任制度，明确每个岗位的责任范围和工作要求。
加强内部沟通和协作，形成合力，提高工作效率。
2.加强环境宣传力度。
加大对环保宣传资源的投入，利用新媒体渠道广泛传播环保知识，提高公众对环境问题的认识和重视程度。
创新宣传方式，制作宣传资料和公益广告，广泛宣传环保知识，提高宣传效果。
3.优化环境信访回复机制。
2024年环保部门环境信访年度工作总结
2024年环保部门环境信访年度工作总结2024年，环保部门在保护和治理环境方面取得了显著的进展。
在环境信访工作方面，我们注重解决群众关心的环境问题，确保环保工作的公正性、透明度和可持续发展。
以下是2024年环保部门环境信访工作的总结。
一、工作概况2024年，环保部门共受理环境信访案件3000多起，其中涉及大气污染、水污染、土壤污染、噪音污染等多个领域。
我们认真调查每一起信访案件，及时采取措施解决问题，并积极回应群众关切。
二、加强信访接待工作在接待群众信访方面，我们始终以人民满意为出发点，做到及时、公正、严肃、文明。
针对群众提出的问题，我们建立了快速回复机制，对每一封来信都进行了认真的调查和处理。
通过这样的工作流程，我们及时解答了群众的疑问，增强了信访工作的公信力。
三、加强信访监督工作为了提高环境信访工作的效果，我们加强了对信访工作的监督和评估。
每个信访案件都有专门的负责人进行跟进，确保问题的解决进程能够得到有效的监督和推动。
同时，我们还组织了专门的督查组对信访工作进行抽查，确保信访工作的公正性和规范性。
四、推动问题处理和整改针对信访案件中反映的问题，我们采取了有力措施推动问题的处理和整改。
我们设立了问题整改专项资金，用于解决环境问题，提高环保设施的建设水平。
同时，我们加强了对涉事企业的监督，确保他们按照相关要求进行整改和改进。
五、加强宣传和教育工作为了提高公众的环境保护意识，我们加强了宣传和教育工作。
通过组织宣传活动、开展教育培训等形式，我们向公众普及环保知识，增强群众对环境问题的认知。
同时，我们加强与媒体的合作，扩大环境保护工作的影响力和声音。
六、加强合作与交流为了更好地解决环境问题，我们加强了与相关部门和国际组织的合作与交流。
我们与相关部门建立了联络机制，形成了合力解决环境问题的合力。
同时，我们加强了与国际组织的合作，借鉴国际先进经验，提升环保工作水平。
七、加强队伍建设环境信访工作离不开一支专业化的队伍。
2024年环保部门环境信访工作总结范文
2024年环保部门环境信访工作总结范文[标题]____年环保部门环境信访工作总结[正文]随着社会的发展和环境问题的日益突出，环保部门作为社会稳定和可持续发展的守护者，承担着极其重要的责任。
在____年的工作中，环保部门积极贯彻落实党中央的决策部署，充分发挥监管职能，坚决打好环保攻坚战，取得了一定的成绩。
本文将对____年环保部门的环境信访工作进行总结，以期为未来的工作提供经验和借鉴。
一、工作内容和方法____年，环保部门紧紧围绕环境保护的中心任务，认真开展了环境信访工作。
具体工作内容主要包括：接受来自社会各界的环保举报和投诉、开展对环保问题的核实调查、制定和执行相应的整改措施、完善环保信息公开制度等。
在工作方法上，环保部门将信访工作作为一项重要的日常工作，并建立了全方位、全过程的信访工作机制。
具体来说，环保部门加强了与相关部门的协作配合，建立了信息共享平台，通过联合执法、联合调查等方式，提高了工作的效率和质量。
二、工作亮点和成效____年，环保部门在环境信访工作中取得了以下亮点和成效：1. 提高了信访工作的及时性和破案率。
环保部门通过加强与社会各界的联系和对接，建立了一个快速响应机制，并及时处理和回复信访事项。
同时，环保部门注重调查取证，完善证据链，从而提高了破案的准确性和成功率。
2. 加强了信息公开和民众参与。
环保部门积极推行环境信息公开制度，向社会公布环境污染源、排放标准、治理措施等相关信息。
并且，环保部门广泛开展环境宣传教育活动，引导公众参与环保工作，形成了良好的社会共识。
3. 增加了对企业的监管力度。
环保部门通过加强对企业的监督检查和执法行动，严肃追究环境违法责任人的责任，推动了企业的环境治理和改善。
与此同时，环保部门加大了对重点行业和重点地区的监管力度，提高了整个行业的环保水平。
4. 强化了与其他部门的协作机制。
为了更好地解决环保问题，环保部门与其他相关部门建立起了协调与合作的机制，形成了合力，对环境问题进行联合治理。
环保部门环境信访工作总结范文
环保部门环境信访工作总结范文一、工作概述本次总结主要围绕环保部门的环境信访工作进行，总结了工作的开展情况、存在的问题及对策、以及今后的工作方向和目标。
本次总结共分为四个部分进行，分别是工作开展情况、存在的问题及对策、今后工作方向和目标、总结。
二、工作开展情况1. 工作目标：今年环保部门的环境信访工作的主要目标是加强与社会各界的沟通交流，解决环境问题，提高环保工作的效果。
2. 工作内容：（1）建立健全环境信访制度。
通过建立健全环境信访制度，明确了信访工作的程序和流程，提高了信访工作的效率。
（2）加强信访宣传教育工作。
通过开展各类宣传活动，提高了公众对环境信访工作的关注度和认知度。
（3）创新信访工作模式。
采取多种方式，包括线下信访和线上信访相结合，便于群众进行信访。
（4）加强信访数据分析和研究。
通过对信访数据进行分析和研究，掌握环境问题的发展趋势，为环境保护工作提供科学依据。
3. 工作成果：（1）加强了与社会各界的沟通交流，解决了许多环境问题，得到了公众的认可和支持。
（2）提高了环保工作的效果，解决了一些重要环境问题，有效改善了环境质量。
（3）通过信访数据分析和研究，为环境保护工作提供了科学依据，指导了环境保护工作的开展。
三、存在的问题及对策1. 存在的问题：（1）信访工作流程繁琐，效率低下。
（2）信访宣传教育不到位，公众对环境信访工作的认知度不高。
（3）信访工作模式单一，线下信访困难。
（4）信访数据分析和研究不够深入，对环境问题的掌握不准确。
2. 对策：（1）优化信访工作流程，减少繁琐环节，提高工作效率。
（2）加强信访宣传教育工作，提高公众对环境信访工作的认知度。
（3）创新信访工作模式，加强线上信访和线下信访结合，方便群众进行信访。
（4）加强信访数据分析和研究，提高对环境问题的掌握和解决能力。
四、今后工作方向和目标1. 工作方向：（1）加强与社会各界的沟通交流，提高环境信访工作的公众参与度。
（2）创新信访工作模式，提高信访工作的便捷性和效率。
2024年环境信访工作总结模版(二篇)
2024年环境信访工作总结模版环境信访工作是指公众通过信函、电话、网络等方式，向相关部门举报环境违法行为或提出环境问题的一种形式。
经过数年的发展，环境信访工作逐渐成为推动环境保护的重要手段之一。
下面将对环境信访工作进行总结，以期对今后的工作有所启示和提高。
一、工作成果通过环境信访工作，一方面促使相关部门对环境问题进行重视并及时采取措施，另一方面也对社会公众的环境意识起到了教育和提高作用。
环境信访工作不仅帮助公众解决了环境问题，还推动了环境管理体制的改革和完善。
在过去的几年里，我们部门的环境信访工作取得了一定的成绩。
通过公众的反映和举报，我们及时查处了一批环境违法行为，保护了公众的环境权益。
同时，我们与相关部门建立了联动机制，加强了信息共享和沟通合作，确保了环境信访工作的顺利进行。
二、存在的问题尽管环境信访工作取得了一些成果，但仍然存在一些问题需要解决。
首先，我们的信访渠道还不够畅通。
虽然我们通过邮件、电话、网络等方式接收环境信访，但仍然有一些公众无法及时接触到我们，导致他们的问题不能及时得到解决。
其次，我们的办案能力和专业水平还有待提高。
由于环境问题复杂多样，我们需要更加专业的知识和技能来处理各种案件，保障公众的权益。
第三，我们的宣传工作还不够到位。
虽然我们通过信函、电话等方式回复公众的举报，但对于更大范围的宣传和教育工作，我们还存在欠缺。
三、改进措施为了进一步提高环境信访工作的效率和质量，我们需要采取以下措施：首先，完善信访渠道，方便公众与我们联系。
我们可以在各个区域设立信访点，提供多种联系方式，如电话、邮件、网站等，让公众能够方便地向我们反映问题。
其次，提高工作的专业水平。
我们可以组织培训和学习，提高员工的专业知识和技能。
我们还可以邀请专家参与工作，提供专业的咨询和指导，以应对不同类型的环境问题。
再次，加强宣传工作。
我们可以组织环境问题的宣传活动，通过媒体、社交网络等渠道向公众普及环境保护知识，提高公众的环境意识。
环保部门环境信访工作总结_国企信访工作总结
环保部门环境信访工作总结_国企信访工作总结近年来，环保部门的环境信访工作取得了一定的成绩，但也出现了部分问题和困难，需要认真总结和改进。
本文将结合实践经验，对环保部门的环境信访工作进行总结。
一、工作成绩1.信访件及时回复，得到公众信任。
环保部门加强了信访件的管理、统计和分析，做到了“一个月内必回复，三个月内必解决”的要求。
通过对信访件的回复和解决情况进行公示，提高了公众对环保部门工作的信任度。
2.防治环境污染工作有所加强。
环保部门在受理信访件的同时，加大了对环境污染的监管力度，及时下发行政处罚决定，对恶意污染企业依法予以处罚，有效打击环境污染问题。
3.加强了与其他部门的沟通与合作。
环保部门必须与其他部门进行协调，才能有效解决环境问题。
近年来，环保部门积极与其他部门进行沟通和协作，将环境问题的治理落到实处。
二、存在的问题1.对信访件的排查不够彻底。
环保部门由于人力、物力等方面的限制，对于信访件排查的细节可能存在一定的盲区，每件信访件的基本信息可能未能收集完整，并可能遗漏部分关键信息，这也给后期解决问题带来了不便。
2.未能对恶意信访进行有效的处置。
环保部门在处理信访件中必须注意到恶意信访的存在。
但环保部门一些工作人员对恶意信访处理方式不甚明确，退出门槛较低，容易泛滥。
3.制定的政策和法规尚未得到充分贯彻实施。
当前环保部门的工作仍然存在痕迹，局面较为严峻。
需要注重对环保制订的各项政策和法规予以更加严格的监管和落实。
三、工作改进1.加强信访件的排查。
环保部门在受理信访件时，应当认真排查信访件所涉及的环境问题，并对污染源进行深入调查，以便更准确地判断问题原因，制定方案处理污染问题。
2.严格对待恶意信访。
针对一些恶意信访，环保部门应当加强监督管理，并对其采取一定的处罚措施。
从源头上彻底消除恶意信访问题。
3.加大环保政策的落实和督促力度。
环保部门应当加大督促各地严格执行环保政策的力度，防止恶意企业产生对环境的破坏行为。
环境信 访部门工作总结
环境信访部门工作总结环境信访工作是环境保护工作的重要组成部分，是联系环保部门与人民群众的桥梁和纽带。
在过去的一段时间里，我们环境信访部门紧紧围绕环保中心工作，以维护群众环境权益、解决环境问题为出发点和落脚点，认真履行职责，积极开展工作，取得了一定的成绩。
现将工作情况总结如下：一、工作概况（一）信访受理情况在过去的一段时间里，我们共受理环境信访案件_____件，其中来信_____件，来访_____件，电话投诉_____件，网络投诉_____件。
从信访内容来看，主要集中在大气污染、水污染、噪声污染、固体废物污染等方面。
（二）案件办理情况对于受理的环境信访案件，我们严格按照《环境信访工作办法》的要求，及时进行调查处理。
截至目前，已办结_____件，办结率达到_____%，群众满意度达到_____%。
二、主要工作措施（一）加强组织领导，落实工作责任成立了以部门负责人为组长的环境信访工作领导小组，明确了各成员的职责分工，确保了环境信访工作的顺利开展。
同时，将环境信访工作纳入年度工作目标考核，层层落实工作责任，形成了齐抓共管的工作格局。
（二）完善工作制度，规范工作流程制定和完善了《环境信访工作制度》《环境信访受理流程》《环境信访办理时限规定》等一系列规章制度，规范了环境信访工作的受理、办理、回复等各个环节，提高了工作效率和质量。
（三）加强源头治理，减少信访隐患加大对重点污染源的监管力度，加强环境执法检查，严厉打击环境违法行为，从源头上减少环境信访问题的发生。
同时，积极推进产业结构调整和优化升级，淘汰落后产能，加强对新建项目的环境影响评价，严格控制新污染源的产生。
（四）强化宣传教育，提高公众环保意识通过多种形式，广泛宣传环境保护法律法规和政策，提高公众的环保意识和参与意识。
同时，及时公开环境信访案件的办理情况，接受社会监督，增强了工作的透明度和公信力。
（五）加强队伍建设，提高业务水平定期组织环境信访工作人员参加业务培训，学习环境保护法律法规和政策，掌握环境信访工作的方法和技巧，提高了业务水平和工作能力。
环保部门环境信访工作总结_国企信访工作总结
环保部门环境信访工作总结_国企信访工作总结近年来，环保部门环境信访工作取得了一定的成效。
通过有效整合资源，强化督查监督，加强交流合作，推动环境信访工作的深入开展。
下面就我所在单位环境信访工作进行总结如下：一、工作亮点1. 加强督查监督：在环境信访工作中，我们注重加强督查监督力度，建立了环境信访案件监控系统，实时掌握各类环境信访案件信息。
通过对案件的动态监测和督导检查，及时发现问题，协调解决，确保案件的合理有效处理。
2. 完善信息化建设：我们积极推进环境信访信息化建设，建立了环境信访案件数据库，实现了信访信息的电子化管理和查询功能，提高了工作效率和数据的准确性。
3. 创新信访形式：为了进一步提高信访工作的便捷性和可操作性，我们创新了信访形式，建立了微信信访平台和举报电话热线，方便公众随时随地进行环境举报和投诉。
二、存在问题1. 组织力度不够：由于工作的紧迫性和特殊性，我们在组织环境信访工作时，存在一定的力度不够的问题。
在未能及时调动各方面力量参与的情况下，环境信访案件的查处和处理工作就会受到一定的拖延和限制。
2. 信访反应滞后：当前环境信访工作中，我们的信息收集和反应汇报不够及时，导致信访问题的处理滞后，给公众造成了一定的困扰。
对于重大环境事件的处理和回应上，我们需要进一步提高工作效率，加强信息沟通和协调。
三、改进措施1. 加大宣传力度：环境信访工作的开展需要公众的支持和参与，因此我们要加大对环境信访工作的宣传力度，提高公众的环境意识和举报意识。
通过多种宣传手段，如利用传媒、社交媒体等，加强对环境信访政策的宣传教育，提高公众环境保护的责任感。
2. 加强配套措施：在环境信访工作中，我们要加强配套措施的建设，包括建立健全环境信访工作的制度和规范，提供必要的技术和设备支持，加强人员培训和交流等。
通过这些措施，提高环境信访工作的专业化程度和工作效率。
3. 加强合作交流：环境信访工作是一个跨部门、跨单位的工作，需要各方面的合作和协调。
环保部门环境信访工作总结
环保部门环境信访工作总结环保部门环境信访工作总结自20XX年起，我市环保部门积极探索环境信访工作的新模式，坚持问题导向，保护大气环境、水环境、土壤环境和生态环境为重点，加强与社会各界的联系和沟通，努力解决环境问题，为市民提供一个良好的生态环境。
以下是我部门过去一年的环境信访工作总结。
一、工作职责与措施我们环保部门的主要职责是接收、处理和回复市民关于环境问题的信访函件和投诉电话，同时负责组织环境治理工作、执法监察以及环境宣传教育。
在过去一年里，我们积极探索新机制、新方法，采取了以下的措施。
1. 建立信访受理中心：我们在环保部门内设立了信访受理中心，负责统一受理市民信访函件和投诉电话，并及时建档备案。
2. 完善信访工作流程：我们制定了信访工作流程，明确了各个环节的责任和要求，确保信访工作的及时、高效进行。
3. 加强社会宣传：我们通过媒体渠道、宣传栏、宣传车等多种形式，广泛宣传环境保护法律法规和环境政策，提高市民的环保意识和法律意识。
二、信访工作总体情况在过去一年中，我们共接收到信访函件XXX份，其中关于大气污染的函件占比最多，占总数的XX%；关于水污染的函件占比第二，占总数的XX%；关于土壤污染和生态环境破坏的函件占比最少，分别占总数的XX%和XX%。
同时，我们还接收到投诉电话XXX个。
对于信访函件和投诉电话，我们按照信访流程要求，进行了及时的调查和处理，其中解决了XX%的问题，对于不能即时解决的问题，我们及时向来信人或来电人做出合理的解释和回复，并告知后续处理进展。
三、工作亮点与成效在环境信访工作中，我们取得了一些重要的亮点和成效。
1. 问题的快速解决：针对一些紧急情况和群众关注的热点问题，我们立即行动，采取措施解决，保证了问题的及时处理和解决。
2. 效果的巩固和评估：对于我们所采取的措施和解决方案，我们进行了评估和整合，将有效的措施进行巩固和推广，提高了环境治理的效果。
3. 加强与社会各界的联系与合作：我们积极与相关部门、企事业单位和社会组织合作，共同开展环境治理行动，形成了良好的工作机制。
2024年环保部门环境信访工作总结范文
2024年环保部门环境信访工作总结范文一、工作概述2024年，环保部门紧紧围绕中央关于生态文明建设的部署要求，扎实推进环境信访工作。
我们坚持以人民为中心的发展思想，积极回应民生关切，着力解决环境污染、生态破坏等问题，努力推进绿色发展。
全年共受理环境信访案件1320件，其中成功调解解决1145件，比去年同期增长15%。
二、工作亮点1. 着力推进环境信访工作制度化建设。
我们根据实际情况，与相关部门共同研究出台了《环境信访工作管理办法》，明确了工作职责、流程和操作规范。
同时，积极开展培训，提高工作人员的专业素养和业务水平。
2. 加大对环境违法行为的打击力度。
针对群众反映强烈的环境违法行为，我们积极配合公安机关开展联合执法行动，加大对企事业单位的监管力度。
全年共受理环境违法行为举报案件200余起，查处违法企业18家，合计罚款1000万元。
3. 引入第三方机构参与调解工作。
为了提高调解效果和公信力，我们积极与第三方机构合作，邀请专业人士对环境信访案件进行调解。
通过引入专业人士的意见和建议，有效解决了一些复杂疑难案件，提高了调解的成功率。
4. 健全信息化建设，提升工作效率。
我们建立了环境信访工作信息化平台，实现了信息共享、快速查询和案件管理的功能。
这一平台的运行大大提高了工作效率，方便了工作人员查询案件信息，也方便了群众对案件进展情况的了解。
5. 加强宣传教育，提高公众环保意识。
我们积极利用各种渠道开展环保知识宣传，组织开展环境保护主题活动，提高公众环保意识和参与度。
通过宣传教育，不仅提高了公众对环境问题的认识，也为环境信访工作提供了更大的舆论支持。
三、存在问题与不足1. 人力资源数量不足。
当前环境信访工作量较大，但部门人员数量相对较少，导致工作压力较大。
在未来的工作中，需要进一步增加人员配置，以确保工作的顺利进行。
2. 宣传教育力度仍需加强。
虽然我们在宣传教育方面开展了一定的工作，但在公众环保意识提高的过程中，仍存在一些难题。
环保部门环境信访工作总结
环保部门环境信访工作总结随着我国经济的快速发展和城市化进程的加速，环境问题日益突出，群众对环境保护的关注和投诉意见也越来越多。
作为环保部门的一名工作人员，我在过去一年中紧密围绕环境信访工作展开了一系列的工作，现在对我的工作进行总结如下：一、信访受理工作作为环保部门的重要职责，受理环境信访是我们的首要任务。
在过去一年中，我负责受理了大量的环境信访案件。
首先，我确保受理工作的及时性和准确性，及时处理信访人的来访和来信，按照信访工作的流程进行立案、登记和调查。
同时，我也注重与信访人的沟通和交流，尽力化解信访人的矛盾和困惑，力求给予信访人一个满意的答复。
在环境信访受理工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
由于一些环境问题复杂多样，涉及到多个部门和领域的协作，因此在受理过程中需要积极寻求其他部门的支持和合作。
另外，一些信访案件的处理过程较长，需要耐心和细致地进行调查和研究，以确保得出客观和科学的结论。
二、信访调查工作信访调查是环保部门环境信访工作的关键环节。
在过去一年中，我参与了多起环境信访案件的调查工作。
在调查过程中，我始终以客观、公正和科学的态度开展工作，通过对现场的实地调查和资料的收集，深入了解案件的经过和相关的环境问题。
对于调查过程中出现的一些难题，我也积极寻求解决办法。
有时候，我需要与其他部门和专业人士进行合作，共同来解决一些复杂的环境问题。
同时，我也加强了对相关法律法规的学习和了解，提高了自己的专业素养和分析能力，为信访调查工作提供了有力的支持。
三、信访回复工作信访回复是环保部门环境信访工作的最终环节。
在过去一年中，我积极参与了信访回复工作，努力给予信访人一个满意的答复。
为了能够更好地回复信访人的来信和来访，我不断学习和提高自己的写作和表达能力，以及对环境问题的深入了解。
在回复过程中，我注重突出事实和科学依据，用通俗易懂的语言向信访人解释环境问题的原因和解决方案。
同时，我也注意与信访人的沟通和交流，鼓励他们对回复意见提出建议和意见，为环境问题的解决提供更多的思路和可能性。
2024环保部门环境信访工作总结范文
2024环保部门环境信访工作总结范文一、工作背景2024年，环保部门的环境信访工作在全国范围内得到了进一步的加强和发展。
随着经济的快速增长和人们对环境保护意识的提高，环保部门不断接收到大量的环境信访案件。
为了更好地保护生态环境，促进可持续发展，环保部门采取了一系列措施，加强了环境信访工作的力度。
二、工作内容1. 严格信访受理程序为了确保环境信访工作的公正性和透明度，环保部门在受理环境信访案件时，不仅对信访人的身份进行核实，还要对信访材料进行认真审查。
任何涉及环境污染或破坏的案件，只有在充分了解情况并确保材料真实有效后，才会受理并进入调查阶段。
2. 加强与相关部门的协作环境信访工作牵涉到多个方面，需要与相关部门进行紧密合作。
为此，环保部门积极与地方政府、公安部门、法院等建立了联动机制，建立了信息共享和案件调查工作的协作机制。
通过与相关部门的沟通和合作，环保部门能够更加全面地了解案件的情况，便于调查和解决问题。
3. 加强信访案件调查力度针对环境信访案件，环保部门加大了调查力度，确保案件的公正和有效处理。
不仅要进行现场调查，还要收集相关证据和资料，并邀请专家对案件进行研究和评估。
通过全面、深入地调查，确保对环境问题的处理和解决符合科学、公正和合法的原则。
4. 完善信访案件处理机制为了更高效地处理环境信访案件，环保部门积极推动信访案件处理机制的改革。
一方面，加强与地方政府和法院的合作，建立环境信访案件的快速审理机制；另一方面，加强内部机制的改革，提高环保部门的工作效率和公信力。
通过不断完善处理机制，提高案件的办理效率和质量。
三、取得成绩在2024年的环境信访工作中，环保部门取得了一系列的成绩。
具体表现在以下几个方面：1. 环境信访案件受理数量和质量均有所提高。
通过加强受理程序和案件调查工作，使得环境信访案件的受理数量有所增加，同时案件质量得到了有效提升。
更多的环境问题得到了及时的解决，保护了公众利益和生态环境的安全。
环保部门环境信访工作总结
环保部门环境信访工作总结在过去的一年中，环保部门的信访工作取得了显著的进展。
通过有效的组织和协调，我们成功解决了许多环境问题，并取得了一些重要的成果，但也面临着一些挑战和问题。
下面是对过去一年环保部门信访工作的总结。
一、工作成果在过去的一年里，我们积极响应党中央和政府的号召，将环保工作作为一项重要任务来抓。
我们重点关注了水污染、空气污染、噪音污染以及土壤污染等方面的问题，并采取了一系列有效的措施来解决这些问题。
在水污染方面，我们加大了对污水排放企业的监管力度，对违法排污行为进行了严厉打击，取得了一定的成绩。
在空气污染方面，我们启动了大气污染治理行动，加强了对工业企业和机动车尾气排放的监测和管理，在一些重点城市取得显著的改善效果。
在噪音污染和土壤污染方面，我们也采取了一系列措施来减少噪音和土壤污染的影响。
此外，我们还深入开展了环境宣传和教育工作，通过各种渠道向公众传达环保知识，增强了公众的环保意识，并促进了社会的环保行动。
我们还加强了与其他部门和地方政府的合作，共同推动环保工作的开展，取得了一些积极的效果。
二、存在的问题和挑战虽然我们在环境保护工作中取得了一些成绩，但我们也面临着一些问题和挑战。
首先，一些企业和个人仍然存在环境违法行为，对我们的监管工作构成了一定的挑战。
其次，一些地方政府在环境保护工作中重视不够，执行力度不够，导致一些环境问题长期得不到解决。
此外，一些地方的环境基础设施薄弱，环保宣传教育工作不到位，导致环保意识普遍不高。
最后，环保部门内部人员不足，配备和培训不足，使得我们的工作效率受到了一定的影响。
三、下一步的工作重点和方向在未来的工作中，我们将继续加大对环境保护工作的力度，深入开展各项工作。
首先，我们将继续加强对环境违法行为的监管和打击力度，加强对污染源的监测和排查，确保环境法律法规的严格执行。
其次，我们将加强与地方政府和其他部门的合作，共同推动环境保护工作的开展，强化环保工作的整体效果。
2024年环保部门环境信访工作总结
2024年环保部门环境信访工作总结
2024年是环保部门环境信访工作的总结和回顾的一年。
在这一年，环保部门在环境保护工作方面取得了一系列的成绩和进展。
在信访工作方面，我们从以下几个方面进行了总结：
1. 加强信访工作体系建设：我们建立了多层次、多渠道的信访工作体系，包括信访管理系统、信访电话、信访网站等。
通过这些体系，我们能够更好地收集、登记和处理信访事件，提高了信访工作的效率和透明度。
2. 提高信访工作质量：我们加强了信访工作人员的培训和能力提升，提高了他们的专业素养和信访技巧。
同时，我们积极开展宣传教育活动，加强了对公众的引导和教育，提高了公众对环境信访政策和法规的认知和理解。
3. 强化信访案件处理：我们建立了环境信访案件处理机制，包括案件受理、调查取证、协调解决和责任追究等环节。
通过这些机制，我们能够更加公正、客观地处理信访案件，促进了环境问题的解决和环境保护工作的推进。
4. 加强信访工作和其他部门的协调配合：我们与其他相关部门建立了联动机制，加强了信息共享和协作，提高了信访工作的协调性和综合效益。
同时，我们积极响应上级部门的要求和部署，配合开展各项环境保护工作，共同推动了环境保护事业的发展。
总的来说，2024年环保部门在环境信访工作方面取得了积极的成绩和进展。
我们将继续努力，进一步完善信访工作机制，提高信访工作的质量和效益，为推动环境保护事业做出更大的贡献。
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环保部门环境信访工作情况总结20XX年，我局从实践“三个代表”，保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环境信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了环境信访工作水平，起到服务经济、稳定社会的效果。
下面将我局20XX年环境信访工作汇报如下：一、加强环境信访工作的领导，全力提升调查处理能力环境信访反映了人民群众的呼声。
信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。
我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到职能部门。
我局环境举报中心工作主要由监察支队负责，做到任务到部门，责任到个人，并进行严格考核，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是先后制定完善了《市环保局来信来访工作制度》和《市环保局领导接待日制度》，支队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。
在具体工作中，我们坚持做到“四个努力，四个不准”，即努力强化环境信访无小事观念，努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设，努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交，不准袖手旁观，不准督办不力，不准查而无果。
二、强化服务宗旨，改变工作作风为使环境信访工作变被动为主动，切实做到超前防范，未雨绸缪。
我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见，取得人大、政协的领导和支持。
我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上，还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈，以改进我们的工作方法和工作作风。
二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度，今年以来，我局严格贯彻执行“环评法”、环境影响评价和“三同时”制度。
在项目审批过程中，减少简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续。
减少环评收费，成立环境评估中心，建立项目审批专家库，面向全国帮助企业探寻先进治理技术，免费为企业提供技术服务。
并采用减征排污费的措施，鼓励企业上污染治理设施。
今年以来，我局严格贯彻执行"环评法"、环境影响评价和"三同时"制度。
截止目前，共审批建设项目71项，其中执行报告书报34个，报告表24个，登记表13个，环评执行率100;当年竣工项目33个，实际执行验收33个，验收率100;应执行"三同时"项目47个，实际执行47个，"三同时"执行率100。
严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。
三是加大对老污染源的监督管理力度，坚决清理取缔“18小”企业，从根本上减少引起环境信访的事由。
从20XX年开始，连续三年开展了整顿违法排污企业保障群众健康环保专项行动，对全市不符合国家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全面进行清理整顿。
针对全市60的烟粉尘污染于高载能矿热炉的现状，加大了高载能行业特别是铁合金、电石生产企业的环境治理。
对全市73家电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整顿，已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉予以关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的38台矿热炉准予继续生产，并对其环境治理设施加强现场监督，确保实现稳定达标排放。
四是在特定阶段采取特定措施，做到预防为主，防患于未然。
针对我市危险污染源逐渐增多，群众反映强烈的状况，在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。
建立了对危险污染源日常监察机制，并制定了《乌海市环保局防范和处理群体性事件工作预案》、《处置突发性环境污染事故应急预案》和《处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定》，并组织全局学习、观摩了宁波市环保局环境污染应急演练的影象资料，为我市开展这方面的工作奠定了基础。
今年7月，市政府拨款130万元为我局购置功能更加完善的环境污染应急监测车，配备车载空气质量自动监测设备一套、水污染快速监测仪分析一台、测定放射源的快速监测仪一台，另外还配有车载发电机、防护服、化验分析台以及车载通讯系统，使我局的应对突发环境污染事件的能力有了较大提高。
针对我市各工业园区污染企业的特点，我局已经收集整理了应对环境污染事故应急居民自我防护宣传单，并准备向工业园区周边居民发放，提高居民应对突发环境污染事件的意识，减少事故危害。
为进一步加强对全市重点源的环境监管，我局于11月完成了对全市重点源调查建档工作，并制定了《乌海市环境保护局重点源环境监督管理责任制》，对重点源明确了责任人和责任内容，使全市重点源管理有章可循。
最大可能降低危险污染源污染引发的环境信访案件。
五是严格执法，将未按期履行的环境违法行政处罚案件申请人民法院强制执行。
在执行过程中，与法院密切配合，联合办公，被处罚当事人、法官、环保三方公开对话，即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理的案件无一例上访，避免了信访事由的发生，收到了很好的效果。
三、解决人民群众关心的环境热点难点问题经济的发展，一方面促进了社会的进步，另一方面，带来了很多难以回避的环境问题。
——按照国家四部委和自治区政府的有关要求，我市应关闭20万吨以下焦化企业共32户。
我市考虑到安置职工、维护稳定等压力过大分两步实施。
在关闭第一批焦化企业期间，在关停过程中引起焦化企业业主的强烈不满，关停工作一直受阻，并不断引发上访、封堵国道等突发性事件。
我局及时向上级部门反馈信息，并配合有关部门做好业主和职工的思想工作，在8月30日前关闭16户。
20XX年11月2日，由国家监察部、环保总局组成的晋陕蒙宁环保清理整顿督查组在我市召开会议，要求我市在会后72小时内对尚未关闭的16家20万吨以下焦化企业实施关停取缔，同时提出要在新闻媒体上公布举报电话和做好稳定工作等要求。
我局按照要求，启动应对突发性事件紧急预案，及时协调公安、法院、检查院、武警、消防等部门，统一行动，并通过乌海日报、电台、电视台、互联网等媒体进行广泛宣传市政府下发《关于关停取缔20万吨以下焦化企业的通告》，并公布举报电话;在关停取缔期间及时向市委、市政府上报相关信息。
此次关停取缔工作平稳进行，未出现群体性和突发性事件，按督查组的要求完成任务。
——20XX年8月18日我局接到黄河工贸公司电话举报，从8月13日开始陆续有宁夏的3辆货车拉运一些废矿物质进入千钢地区，将废矿物质倾倒在千钢采矿区附近，并雇用4名人员将废矿物质运往山上的一座废井内，可能存在环境安全隐患。
接到通知后，我局立即组织有关人员前往事发地点，调查了解到，货车拉运的是核工业部宁夏勘查院采集化验用的部分放射性废料和部分化学试剂、药品、电子元件，数量大约有40多吨。
经卫生防疫部门和市环境监测部门进行初步监测，放射性物质超标严重，对环境构成威胁，存在安全隐患。
我局立即将这一情况向市委、市政府、自治区环保局和国家环保总局反馈信息，引起了上级领导的高度重视，自治区环保局和国家环保总局分别于8月17日和8月20日抵达我市调查处理。
8月20日，国家环保总局就核工业部宁夏勘查院向我市倾倒部分放射性废料事件组织内蒙古自治区环保局、宁夏自治区环保局、乌海市人民政府、乌海市环保局、海勃湾区公安分局、黄河工贸公司、核工业部宁夏勘查院等有关单位在召开了会议，会议决定核工业部宁夏勘查院尽快将所倾倒的低放射性废料拉回宁夏。
8月28日12点，核工业部宁夏勘查院已将于8月16日拉运到我市的40吨1688袋低放射性废料清理完毕，并经我局和黄河工贸公司有关人员现场检查后，运往宁夏境内。
至此我市圆满处理了这一污染事件，保证了我市的环境安全。
——针对中高考期间建筑施工噪声和社会娱乐噪声扰民信访的实际，我局及早下发了《关于加强中、高期间环境噪声管理》的通知，并开展“绿色护考”行动，实行24小时值班制，加大对建筑施工工地和饮食娱乐业的监督管理，避免扰民事件的发生。
——今年突出的城区污染问题是北方联合电力乌海热电厂。
从4月份热电二期试生产以来，反映粉尘污染的举报不断，所接到举报电话近百个，最多两天是10月17、18日，同一举报多达68多次，市民为保护自己的环境利益，纷纷向政府、媒体，向各级环保部门举报，成为今年全市人民最为关注的污染问题。
就此问题，我局成立专案组，向热电厂提出整改意见，要求热电二期实行排污日报制，将设施运行情况，违法排污原因每日以书面材料形式上报。
11月9日市人大就此问题调研，热电厂领导明确表示，目前采取降温减尘方案，采暖期结束后，对两台机组实施大修，大修后烟尘排放将达到环保部门标准要求。
12月初，该厂召开了乌海市热电厂二期工程静电除尘器改造方案评审会。
会议邀请目前国内在除尘器领域享有盛誉的7名专家进行评审。
经过专家评审，热电厂现有电除尘器不能适应实际情况，达不到设计要求和排放标准,评审组认为：现有除尘器只做局布改造，不能满足排放要求。
因此，评审组建议，对预除尘进行完善改造，对于二级除尘，由现在的电除尘改造为“电-袋”组合式除尘。
为确保改造后的效果，改造工程要做到科学合理和充分考虑现有场地和设备以及脱硫时烟尘温度低、烟气含湿量大，脱硫设施出现故障时，烟气温度高等实际情况，确保改造后除尘器安全可靠的运行。
热电厂的除尘改造工作在采暖期结束后，就将开始。
四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环境信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度，依托“12369”及时解决群众关心的热点环境问题，20XX年我局共接待群众来访17次，环保系统处理信访案件390件，其中市属79件，乌达区77件，海勃湾区98件，海南区87件，办结341件，向市综合执法局转发49件，处理率100%，办结率96%。
办理市人大建议、市政协提案6件，办复率100，满意率100，见面率100。
二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平。
先后在执法部门开展了行政执法年活动、转变环境监理作风年活动和行政执法效能提高年活动，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。
三是增强信访工作人员的责任感和使命感，通过参加信访培训班，强化爱岗敬业意识，进一步提高调处信访案件的能力。
通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。