房地产项目来访客户信息登记表-模板
房地产客户信息登记表Excel模板
备注
客户等级分类
类别 类型
A
VIP客户
B 主要客户
C 普通客户
D
小客户
已登记客户数
8
男生数
6
女生数
2
客户等级数
等级 人数
A
3
B
2
C
2
D
1
职业
职业1 职业2 职业3 职业4 职业5 职业6 职业7 职业8
现居地址
地址1 地址2 地址3 地址4 地址5 地址6 地址7 地址8
客户 等级
A B C A B C D A
信息登记人：
满意 户型
希望户型 面积
期望价格
一次性
意向付款方式 按揭 分期
200万上下 √
√
√
√
√
√
√
√
其它
接待人
客户 意向置：
序号 登记日期 客户 性别 年龄阶段 联系电话
1 年 月 日 张三1 2 年 月 日 张三2 3 年 月 日 张三3 4 年 月 日 张三4 5 年 月 日 张三5 6 年 月 日 张三6 7 年 月 日 张三7 8 年 月 日 张三8
男 30-45岁 男 20-30岁 女 30-45岁 男 20-30岁 男 30-45岁 女 20-30岁 男 40-55岁 男 20-30岁
售楼处来访客户登记表
序号 日期
客户基本情况 信息来源
姓名 性别 年龄 区域
客户意向情况 面积 户型
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 信息来源包括：报纸、电视、户外广告牌、路过、出租车LED
职业分类包括：事业单位（备注职业性质）、私企职员、公务员、个体经营、自由业。
关注要点：价格、户型、面积、规划、楼层、教育、小区配套、景观绿化、开盘时间、交
楼处来访客户登记表
客户意向情况 职业
单价 总价
置业目 的
联系方式
关注要点 意向等级
置业目的包括： 自住、换房、投资、结婚、养老其他。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
个体经营、自由业。
区域包括（现居住地）：
观绿化、开盘时间、交房时间、物业管理等
置业顾问 、养老其他。
房地产来访客户分析表【范本模板】
客户分析表置业顾问：意向类型: 日期：年月日表格填写规范及补充说明：该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型：指客户的购房意向强弱。
共分A ，B ，C , ,三类.A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈，近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向，需跟踪回访的客户。
居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域。
看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车，轿车,面包车，出租车，摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写。
打算购房时间：指客户买房入住的时间上面的要求。
分为：近期, 半年内，一年内，两年内, 不确定五类。
置业次数: 分为：首次,二次，三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积，不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位（车库）,储藏室，会所，运动场所,健身设备，休闲广场,超市商场，社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的（或者有条件在小区设立的)学校情况，涉及将来孩子的入学问题。
景观配套: 主要是小区的绿化,植被，水景,小品等相关的景观配备。
物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套（如电子监控）,物业公司及相关的服务内容，收费标准.建材：主要指项目在水泥，钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质。
型号。
交房标准：主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他:可选择的包括得房率，使用面积，工程进度,消防安全，房屋层高，公摊及组成，上下水设置，地下室出售方式，等等。
业务员可以自己总结。
私营业主：指8人以上规模的企业主。
报纸：最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问，关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍，客户比较认可接受的一些方面。
客户的体貌特征：有助于销售员加深对自己客户的印象，便于识记客户。
项目来访客户意向登记表
________项目来访客户意向登记表您好，首先感谢您的光临！在此耽误您几分钟的时间填写意向登记表（入会申请表），在填写本表前请阅读以下提示：●本表作为您对项目的意向登记及蓝客会入会申请之用，您所填写的资料将受到严格保密；●清晰、完整填写本表并交还现场工作人员，即可加入富房会，并在优惠期间享受现场公示的购房优惠；●如果您已经富房会会员，则在填写并交还本表后仅作为意向登记之用。
●为保证您的会员权益，请准确填写表内各项。
姓名：性别：□男□女婚否：□未婚□已婚证件类型：□身份证□军官证□护照□其它证件号码：手机号码：固定电话：Email：详细通信地址：邮政编码：1、请问现在和您同住的家庭成员是：□配偶□子女□父母□单身独居2、请问您的学历是：□中学/中专□大专□本科□硕士或者以上□留学归来3、请问您的兴趣爱好是：□旅游□文学□书法□绘画□网球□棋牌□高尔夫□音乐□舞蹈□羽毛球□乒乓球□篮球□足球□摄影□游泳□网络□购物□其他4、您目前所从事的行业？□IT □通信□广告□房地产/建筑工程□服务业□金融保险业□能源、水利□酒店、餐饮、旅游□机械制造□教育、培训□政府、非营利机构□其他5、您目前的家庭年收入大概是多少：□5万及以下□6-10万□11-15万□16-20万□21-30万□31-50万□51-100万□100万以上6、请问您居住区域是在：□南岸区□渝中区□江北区□渝北区□北部新区□巴南区□九龙坡区□高新区□沙坪坝区□远郊_________7、请问您目前的居住情况是：□自有住房□公司/单位配房□和父母一起□租房□其它8、请问您目前的置业次数是：□暂无□一次□二次□三次□三次以上9、您选择物业最为注重的因素是：（请选3项,且按重视程度排序）□开发商品牌□价格□户型□区域地段□装修风格□小区环境□小区生活氛围□小区配套□交通便利条件□升值潜力□物管公司□周边生活配套10、您能接受最高物业总价为：□40万以内□41-50万□51-70万□71-100万□100万以上11、请问您希望购买的户型是：□一室一厅单卫□两室两厅单卫□两室两厅双卫□三室两厅单卫□三室两厅双卫□四室两厅双卫□四室两厅三卫□五室以上12、您偏好的物业类型是：□小高层电梯公寓（7-11层）□高层电梯公寓（11层以上）□写字楼□底商□独栋商业13、您购买本项目的主要需求是：□自住□度假□养老□投资（出售方向）□投资（出租方向）14、请问您通过对样板间的参观及销售资料的了解，对本项目部分的设计最满意（可多选）□项目公共区域部分□入户花园□厨房□餐厅□客厅□卧室□阳台□卫生间□工人房及工作间□休闲厅15、请问您对接待您的置业顾问、会所人员的服务是否满意？□非常满意□满意□一般□非常不满意□需要改进方面16、请问您主要通过什么渠道了解本楼盘信息？(可多选)□晨报□时报□商报□晚报□都市热报□DM单□CALL客□亲友推荐□户外广告牌□公交站台□公交车身□互联网________ □其它17、请您对本项目提出宝贵的建议：客户签名：经办人签名：日期：年月日。
房产客户来访档案表
案场客户来访登记表____年____月____日一、客户资料姓名：_____________ 性别：_____ 联系地址：_____________________________电话：_____________ 年龄：_____ 工作单位：_____________________________ 工作单位性质：□国有企业□事业单位□私营企业□公务员□教师□医生□警察□退休您现在居住区域：□市中心□城东□城南□城西□城北□乡镇□外地二、媒体：□报纸___ □户外广告牌___ □派报___ □路过___ □介绍___ □工地___ □传媒___ □电台___ □夹报___ □电视___ □流动字幕___ □其它___ 三、询问重点：□地段___ □房型___ □价格___ □面积___ □贷款___ □建材___□付款方式___ □交通___ □生活机能___ □得房率___ □工程进度___□交房时间___ □楼层___ □物业管理___ □朝向___ □学校___四、您计划所购房屋使用的家庭人员共：□1人；□2人；□3人；□4人；□5人；□5人以上；五、您有意向购买的建筑面积可能会是：□100平米以下□101-140 □141-180 □180平米以上六、您打算购买的套型是：□一室户□两室户□三室户□四室户□五室户□五室以上□复式七、您选择购房地点看重的是：□距原居住地近□距父母（或孩子）居住地近□距工作单位近□方便子女就学□居住环境好□有升值潜力□繁华商业区（方便购物、娱乐等）□成熟居住区（生活配套设施完善）八、您愿意采用哪种付款方式：□一次性付款□商业贷款□公积金贷款□组合贷款□分期付款九、购房动机是：□投资□购买婚房□拆迁购房□落户池州□现有住房不理想□第二居所□个人/家庭独立十、您本次购房属于：□首次购房□二次购房□三次购房□多次购房十一、是否需要车库或车位□是□否十二、抗性：十二、客户需求描述及抗性分析：____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ 客户类别：置业顾问：__________ 案场经理签字：。