美容师考核表
美容师顾客管理绩效考核表格大全
年月员工绩效考核评分表店
姓名：职务：评价人上级：
部门：考核月份：年月
月客户及活动,重要事情安排生日、活动、回访、慰问
年月目标计划
每月客户行动计划表格/月业绩任务分化表美容师：工资：业绩目标：
年月周总结
美容师每日工作日志年月日第周星期
客户预约安排情况
老客人欠款追踪明细表每月20号为欠款追踪日
顾客季度消费排行榜
指定客户目录表
每月客户行动计划表格/月业绩任务分化表美容师：工资：业绩目标：
5个时期的名单分析
顾客护理前档案记录卡号：
顾客护理前档案记录
顾客护理方案记录
顾客护理方案记录
顾客消费档案记录卡号：
顾客回访跟进记录表前、中、后
顾客充值、消费档案记录
家用产品购买记录
赠送项目或产品记录
项目消费档案记录。
整形医院绩效考核表格大全
1、每月客户投诉不得超过 2 次；2、每一个月爆破店家不少于 5 家，操作店家不少于 5 家；3、每一个月新店开辟 A/B 类店不少于 1 家； C/D 类店不少于 3 家；4、制定区域月度工作计划表，带领团队按时间截点完成；5、每日填写工作总结，数据出错不得超过 3 次。
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得 0 分；2、按照公司要求着装、化妆，慷慨得体、干净整洁；3、有较强的服务意识，随时保持微笑服务；4、节约成本，无浪费现象。
20 15 15 15 155 5 5 5注： 1、满分 100 分；本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
1、每月客户投诉不得超过 2 次；2、每一个月新店开辟 A/B 类店不少于 1 家； C/D 类店不少于 3 家；3、独立培训店家，教会美容师经营客户，解决店家问题；4、指导、催促店家及美容师完成客户 B 档案信息填写；5、每日填写工作总结，数据出错不得超过 3 次。
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得 0 分；2、按照公司要求着装、化妆，慷慨得体、干净整洁；3、有较强的服务意识，随时保持微笑服务；4、节约成本，无浪费现象。
20 15 15 15 155 5 5 5注： 1、满分 100 分；本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
1、每月客户投诉不得超过 2 次；102、客单价平均不低于 1.5 万； 203、成交率老客不低于 40% ，新客不低于 70%； 204、作业单、处方单、品项信息填写准确无误，字迹工整清晰内容完整； 155、每周对院内员工培训不少于 1 次。
151、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得 0 分； 52、按照公司要求着装、化妆，慷慨得体、干净整洁； 53、有较强的服务意识，随时保持微笑服务； 54、节约成本，无浪费现象。
5 注： 1、满分 100 分；本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
美容师考核表格
姓名：工作地：
序号
名称·内容
分数系数（10’）
重要
系数
备注
1
仪器相关内容考核
2
专业知识考核（抗衰老等）
3
美容师的礼仪（迎送、引导）
4
仪表、仪态要求
5
工作岗位的卫生与安全
6
美容师工作区及仪器消毒
7
美容师对顾客的服务流程
8
美容仪器安全用电的注意事项及意外情况处理
9
顾客登记及档案整理
10
与顾客建立良好关系的能力
11
与顾客沟通话述考核
12
美容师的职业道德
美容师的行为规范
16
美容师的实操考核
17
美容师健康要求
18
团队协作能力
19
自我学习能力及管理能力的提升
20
美容师出勤情况
21
顾问满意度调查
22
顾客消费总次数
总评分：考核人：
美容院表格大全
美容院表格大全美容院表格大全目录第一章人事管理表格 (8)一、员工面试表格 (9)1、员工面试表1 (10)2、员工面试表2 (11)3、面谈记录表 (12)4、招聘登记表 (13)5、面试评价表 (14)6、员工复试表 (15)二、员工档案表 (16)1、员工一般情况登记表1 (17)2、员工一般情况登记表2 (18)3、新员工职前介绍表 (19)4、员工档案表1 (20)5、员工档案表2 (22)6、员工档案表3 (23)7、员工离职手续表 (24)三、考勤制度表格 (25)1、员工考勤表 (26)2、美容师轮班表 (27)3、请假条 (28)四、员工考核表格 (29)1、美容师工作考核表 (30)2、员工考核评分表 (31)3、美容师评估表 (33)4、美容师季度测评表 (34)5、美容师晋升考核表 (35)五、薪资福利待遇表格 (36)2、员工津贴核定表 (38)3、员工奖金核定表 (39)4、员工薪资管理办法表 (40)5、美容院工资单补充款项 (41)6、差旅费报销单 (42)7、美容院员工工资单 (43)8、员工假期安排表 (44)六、服务过程制度表格 (45)1、美容院预约表 (46)2、美容师操作记录表 (48)3、顾客护理记录表 (49)4、服务记录表 (50)5、顾客护理记录表 (51)6、售后服务单 (52)7、美容治疗过程表 (53)8、电话预约表 (54)七、奖惩制度表格 (55)1、业绩提成卡 (56)2、员工奖惩登记表 (57)3、员工奖惩登记表2 (58)八、员工培训表格 (59)1、周培训工作计划 (60)2、新进员工培训考核表 (61)3、受训学员意见反馈表 (62)4、培训评估表 (63)5、培训效果检测表 (64)6、员工培训安排表 (66)7、美容师培训考核表 (67)8、员工培训成绩审核表 (68)第二章美容院各岗位职责表 (69)一、店长职责表 (70)1、店长备忘录 (71)2、店长日常工作表 (72)3、店长日报表 (74)二、美容院主管日程表 (75)三、卫生管理用表 (77)1、卫生检查表 (78)2、卫生检查表2 (79)3、安全卫生检查表 (80)四、财务管理表格 (81)1、固定资产盘点表 (82)2、财务情况月报表 (83)3、财务情况日报表 (84)4、费用预算清单 (85)5、费用开支表 (86)五、物流管理表格 (87)1、订货单 (88)2、进货记录表 (89)3、物品入库单 (90)4、盘点表 (91)5、产品出入库登记管理表 (92)6、滞销产品登记表 (93)7、美容院进销存明细单 (94)8、物品领用登记表 (95)9、退货表 (96)10、退货清单 (97)11、产品登记表 (98)12、采购货物申请表 (99)13、美容院配货表 (100)14、产品出货清单 (101)第三章班前会用表 (102)一、准备工作表格 (103)1、班前会准备工作表格 (104)2、物品准备表 (105)二、班前会工作表格 (106)1、班前会工作列表 (107)2、晨会记录表 (108)三、美容师仪容、待客礼仪检查表 (109)1、美容师仪容检查对照表 (110)2、美容师待客礼仪评价表 (111)3、美容师仪容检查表 (112)第四章美容院管理营销表格 (113)一、美容院设计表格 (114)1、美容院外观设计表格 (115)2、店面装饰设计表 (116)3、美容院装修表格 (117)4、美容院装饰易忽略因素表 (118)5、美容院选址评估表 (119)二、美容院策略表格 (120)1、美容院开业因素表 (121)2、美容院成功经营措施表 (122)3、美容院提高营业额因素表 (123)4、美容院营销检查诊断表 (124)三、美容院经营措施表格 (126)1、美容院产品策略表 (127)2、美容院产品采购情况自测表 (128)3、美容院评分表 (129)第五章顾客管理表格 (130)一、顾客档案表 (131)1、顾客登记表 (132)2、顾客档案卡 (133)3、顾客签到表 (134)4、顾客档案表 (135)5、顾客资料表 (136)6、顾客档案资料表 (137)7、顾客名册 (138)8、顾客贵宾申请单 (139)9、顾客生日表 (140)10、顾客订货单 (141)二、顾客分析咨询表 (142)1、顾客分析调查表 (143)2、顾客咨询表 (144)3、顾客购买产品记录单 (145)4、顾客咨询表 (146)5、顾客投诉表 (147)三、顾客护理档案表 (148)1、顾客项目跟踪调理单 (149)2、顾客护理前档案记录表 (150)3、顾客护理记录表 (151)4、顾客医疗美容档案表 (153)5、顾客护理档案表 (154)6、顾客护理档案表2 (155)7、顾客纤体记录单 (156)8、顾客美胸护理档案表 (157)9、美容院顾客消费档案分析单 (158)10、顾客专业美胸登记卡 (159)11、顾客美容记录卡 (160)12、顾客护肤资料卡 (161)13、顾客护肤资料卡2 (162)第六章美容院常用报表 (163)1、营业报表 (165)2、店务日报表 (166)3、营业日报表 (167)4、现场实习日报表 (168)5、美容院营业日报表 (169)6、业绩日报表 (170)7、美容院日常营业统计表 (171)8、美容院日核查表 (172)9、教育活动日报表 (173)二、营业月报表 (174)1、产品销售月报表 (175)2、单店销售月报表 (176)3、个人业绩月报表 (177)4、产品销售分析月报表 (178)5、营业月报表 (179)6、美容师月销售计划报表 (180)7、月度业绩表 (181)8、月营业明细表 (182)三、产品采购报表 (183)1、产品采购报表 (184)2、美容院产品管理记录表 (185)第七章美容院市场调查用表 (186)一、顾客调查表 (187)1、顾客对美容院意见调查表 (188)2、顾客对员工意见调查表 (189)二、员工调查表 (190)1、员工服务质量调查表 (191)2、顾客跟踪表 (192)3、不同情况应对表 (193)1、美容院市场调查表 (195)2、美容院战略商圈调查表 (196)3、市场调查表 (197)第八章美容院促销表格 (198)一、准备表格 (199)1、促销活动准备表格 (200)2、促销活动申请表 (201)3、年度促销活动计划表 (202)4、促销计划表 (203)二、促销活动表格 (204)1、促销过程表 (205)2、促销活动赠品登记表 (206)3、赠品消耗登记表 (207)三、促销活动总结表 (208)1、促销活动总结表 (209)2、促销活动检讨表 (210)第九章医学检测表格 (211)一、美容院详细皮肤分析卡 (212)1、皮肤分析卡 (213)二、美容院详细皮肤分析咨询卡 (214)1、皮肤分析咨询卡 (215)三、美容院详细皮肤分析咨询卡2 (216)1、皮肤分析咨询卡 (217)四、皮肤检测表格 (218)1、皮肤检测表 (219)第一章人事管理表格一、员工面试表格1、员工面试表5、面试评价表6、员工复试表二、员工档案表3、新员工职前介绍表4、员工档案表员工编号：_________姓名：_________ 英文名：_________ 性别：_____________出生：______ 年___ 月___ 日籍贯：_____________身份证号码：_________________________________________身高：_________ 体重：_________ 婚姻状况：_________学历：_________ 入公司时间：______ 年___ 月___ 日电话：_________ 住址：_________必要时可联系亲友：___________________________________入职前的受训记录：1、_______________________________________________________________2、_______________________________________________________________ 入职后的受训记录：1、_______________________________________________________________2、_______________________________________________________________ 职务及升降情况：入公司职务：____ 薪酬：_____入职时间：______ 年___ 月___ 日晋升(级别)：____ 资级：_____薪酬：_____调整时间：______ 年___ 月___ 日晋升(级别)：____ 资级：_____薪酬：_____调整时间：______ 年___ 月___ 日爱好、兴趣：_________ 特长、技能：_________可选择胜任其他职位：_____________________________________________备注：1、该表由美容院编制2、须附上个人应聘简历，学历证明，近照片归入档案3、评估人应是美容院的决策人制表人：________________院长：________________时间：______ 年___ 月___ 日7、员工离职手续表三、考勤制度表格1、员工考勤表2、美容师轮班表3、请假条四、员工考核表格1、美容师工作考核表2、员工考核评分表3、美容师评估表五、薪资福利待遇表格1、美容院工资计算表格4、员工薪资管理办法表5、美容院工资单补充款项6、差旅费报销单7、美容院员工工资单8、员工假期安排表六、服务过程制度表格1、美容院预约表个人意见：希望改善：速度：服务时间：为期，每月次，每周次，每次小时。
美容师考核表格
与顾客建立良好关系的能力
11
与顾客沟通话述考核
12
美容师的职业道德
13
美容师的职业守则
14
美容师的个人修养
15
美容师的行为规范
16
美容师的实操考核
17
美容师健康要求
18
团队协作能力
19
自我学习能力及管理能力的提升
20
美容师出勤情况
21
顾问满意度调查
22
顾客消费总次数
总评分：考核人：
美容师考核序号
名称·内容
分数系数（10’）
重要
系数
备注
1
仪器相关内容考核
2
专业知识考核（抗衰老等）
3
美容师的礼仪（迎送、引导）
4
仪表、仪态要求
5
工作岗位的卫生与安全
6
美容师工作区及仪器消毒
7
美容师对顾客的服务流程
8
美容仪器安全用电的注意事项及意外情况处理
9
顾客登记及档案整理
美容院内各种表格模板格
晨会前准备工作
美容师月预约统计表美容师月份纤思韵产后修复中心
纤思韵产后修复中心美容师月度考核评分表店月
注：1分扣5元。
重复原因扣分双倍罚款。
主管签名
每日前台登记表
美容师预约表年月日
每月顾客流失状况表店月份
注：每月电话跟踪不得低于3次，少于3次电话跟踪扣1分。
电话跟踪记录要详细，记录不清楚扣分1分。
主管签名：纤思韵产后修复中心
顾客资料管理
美容院顾客档案资料卡
日
美容院顾客护理记录表
日
日
日
5
美容院营业日报表
日
美容院营业月报表
美容院订货单
日
美容院物品入库单
日
日美容院领用物品（出库）登记表
月日
手美容院产品、进、销、存明细表
月日
产品领用表（售卖）
产品领用表（院用）
美容院管理表格
美容师轮班表
美容院抽查评分表
日。
美容专业考核表
专业：班级：姓名：考核单元：表层清洁考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：深层清洁考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：面部按摩考核教师：考核时间：得分：面部刮痧操作的基本方法实操考核表专业：班级：姓名：考核单元：考核教师：考核时间：得分：正常皮肤的面部刮痧实操考核表专业：班级：姓名：考核单元：考核教师：考核时间：得分：暗疮性皮肤的面部刮痧实操考核表专业：班级：姓名：考核单元：考核教师：考核时间：得分：色斑性皮肤的面部刮痧实操考核表专业：班级：姓名：考核单元：考核教师：考核时间：得分：面部皮肤护理实操考核表专业：班级：姓名：考核单元：面膜考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：中性皮肤护理考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：干性皮肤护理考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：油性皮肤护理考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：混合性皮肤护理考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：暗疮性皮肤护理考核教师：考核时间：专业：班级：姓名：考核单元：暗疮性皮肤护理考核教师：考核时间：专业：班级：姓名：考核单元：色斑性皮肤护理考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：衰老性皮肤护理考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：敏感性皮肤护理考核教师：考核时间：得分：专业：班级：姓名：考核单元：眼部护理考核教师：考核时间：得分：烫眼睫毛实操考核表专业：班级：姓名：考核单元：烫睫毛考核教师：考核时间：得分：。
美容院美容师各类考核表
14分
满意
11分
尚可
8分
不满意
5分
平均
得分
1
2
3
4
工
作
知
识⌒
14分︶
1.对于工作是否提出过有效的改善建议？是 否
2.当遭遇工作上的困难，是否能提出解决办法？是 否
3.所具备的知识和技术是否能做好目前的工作？是 否
4.所具备的知识和技术在同单位中是否属于
工作量⌒
14分︶
考评人签章
组长
班长
店长
经理
3
分类
项目
优（５分）
良（４分）
普通（３分）
较好（２分）
差（１分）
产品知识
专业能力
仪容仪表
表达能力
服务态度
技术
评价者意见：
被评者姓名： 评价者姓名
年 月 日
4
姓名
评分
评语
店长签名
美容师签名
理论
实操
5
姓名
晋升类
年 月 日
主要内容
仪表仪容
服务态度
咨询技巧
沟通技巧
产品销售
工作配合情况
1.对自己的工作时间是否支配得很得当？
是 否
2.是否常能在限期内完成美容院所交给的工作？是 否
3.是否有多余时间协助其他同事工作？
是 否
4.工作效率在单位中是否属于中等以上？是 否
组长
班长
店长
经理
工作质量⌒
14分︶
1.所做工作是否不要你操心？是 否
2.所做工作是否好到足以指导别人？
是 否
3.对于主管的要求和工作的要求是否都能遵守？是 否
美容院美容师绩效考核表
美容院美容师绩效考核表
考核月度：考核得分：
填写说明：1、本表总分100分，当该考核月度没有专项工作者，将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。
2、日常工作考核指标以《职务说明书》为依据；专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象，主管对被考核人对各专项工作的完成情况进行评价并打分。
3、为保证考核的公正性，主管须以《任务书》的形式向其下属布置专项工作，在进行考核时必须以《任务书》的原始记载为原始依据。
4、本考核表完成后必须取得被考核人、考核人的签名确认方为有效。
美容师初级操作技能考核评分记录表
（2）使用热蜡时，温度过高，烫伤皮肤。
（3）涂蜡动作过慢，使蜡温度降低冷却，无法进行脱毛操作。
（4）脱毛方法掌握不当，造成皮肤损伤或毛发未脱除。
（5）在规定时间内未将操作完成的。
评分人：年月日核分人：年月日
试题3、植假睫毛
序号
程序、方法
（1）操作程序规范、步骤清楚
3
操作程序不规范、步骤不清楚扣2分
（2）操作方法正确
操作方法不正确扣1分
6
仪态仪表
（1）仪表整洁、举止文雅、端正大方
1
（1）仪表不整洁、举止不文雅扣0.5分
（2）动作规范、符合个人卫生要求
（2）动作不规范、不符合个人卫生要求的扣0.5分
合计
10
否定项：若考生发生下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该试题成绩记为零分。
2
（1）用具、用品码放不规范，未检查美容仪器、设备电路扣1分
（2）盖毛巾被、包头、盖肩巾的手法的操作方法
（2）盖毛巾被、包头、盖肩巾的手法不正确或包头巾松紧不适度扣1分
2
卫生消毒
（1）器皿用具消毒、取护肤品规范、卫生
2
（1）器皿用具未做消毒，使用未消毒的刮板取护肤品或直接用手指取护肤品扣1分
（2）美容师双手清洁或消毒
美容师初级操作技能考核评分记录表
总成绩表
序号
试题名称
配分
得分
权重
最后得分
备注
1
油性皮肤护理
50
2
冷蜡脱眉毛边缘多余毛发
10
3
植假睫毛
15
4
日妆
25
合 计
美容师岗位月度绩效考核表KPI
转正/晋升美容师人数
出现1个美容师转正或晋升的，加20分，以此类推，不设上限
6
否决指标
出勤天数
1、一个月内请假（事假、病假）天数≧5天，所有考核项目均不得分，当月绩效为0分；
2、任一带薪假≧9天，当月绩效为0分；
3、中途入离职，当月未出勤天数>7天（不含公休），当月绩效为0分；
4、中途转正，6号后（不含6号）转正，当月绩效为0分。（未转正不参与绩效考核）
美容师岗位月度绩效考核表KPI
序号
考核项目
分数
权重
考核指标
计算标准
考核依据
1
业绩
美容师业绩
50
50%
美容师业绩达成率
1、当月整店业绩达成率在85%及以下的，得分按50%计算；
2、当月整店业绩达成率在85-90%（不含）的，得分按70%计算；
3、当月整店业绩达成率在90%及以上的，按满分（50分）计算
4、申述部门：总经办（对考核结果有异议的可在公布之日起的三个工作日内提出申诉）。
3
客情维护
投诉、退款
20
20%
投诉、退款
次数
当月投诉、退款次数为0次，得分满分（20分），否则得分为0分
4
服从指令
执行
30
30%
执行力
当月服从指令考核得分÷最高分（1000分）*分数（如：700÷1000*30）
5
加分指标
15分
团购好评个数
出现1个好评加5分，2个加10分，好评个数≧3时得分为满分15分
通报批评
本人出现1次（含）及以上的通报批评，所有考核项目均不得分，当月绩效为0分
团购差评
出现1个差评，绩效工资按全额的50%计算；出现2个或以上差评的，则所有考核项目均不得分，当月绩效为0分
美容院美容师业绩考核表
5 10 10 5 10 10 60
总分
得分
实际得分 备注
得分
10日前完成工作考核
10分
加分
合计
对公司提出合理化建 议、能收集反馈市场 信息或为公司引进优 秀人才者加分1-5。
主管书面评价
10分 5分
填表人（签名）： 时 间：
复核（签名）： 时 间：
审核（签名）： 时 间：
悦派生活美容院人员考核绩效表
考核月度考核得分源自姓名岗位销售计划完成率（30分）
部门
计划销量 指标
实际销量
计划完成率
日常工作考核（60分）
完成情况评价
总分
销售计划制定与落实
10
费用控制合理性评价 促销计划与落实
客户信息收集整理情 况
客户投诉情况 美容院团队管理 管理制度的制定和执
行
工作内容
合计 专项工作考核（10分）
美容室绩效考核表
美容室人员对每月活动与目标的了解程度
美容室人员对公司政策的了解程度
美容桌是否保持干净)
美容室内的笼子是否干净?
美容室人员整体表现
美容室人员的礼貌(电话礼仪)
美容室人员的服装仪容(不可穿拖鞋)
美容室人员的专业度(依各人等级评比)
美容室评比
美容室人员美容师的基本评比
美容室人员的整体和谐度
美容室人员对猫狗的态度
美容室人员对自己本身的定位是否明确
美容室绩效考核表
店名
日期
评分人
总分
规定评核工作项目
项目
标准
评分
(5分)
重大优劣事迹
交办事项
美容室人员对工作流程的熟悉度
面对顾客的服务态度及热忱
店内活体区是否妥善照顾(洗澡)
美容室的营销活动执行情况
美容室内外观
美容室柜台与地板的整洁度
美容室的玻璃与墙面的清洁度
美容室人员对工具的保养
(工具及大小吹使用后是否归位并保持干净，
美容院内各种表格
工作项目
工作标准
工作程序
操作室
调试正常、电话通畅、灯光亮度适 中、仪器摆放整齐
空调至规定的温度，灯光调节在适当的 位置，功放音响效果最佳效果， 电视频 点在规定的频道内
配备室
备量充足，物品清洁无破损，无水 迹、摆放整齐
摆放水杯、烟缸、打火机、订单、杯垫、 名片、纸巾
环境卫生
无纸屑、无异味、无烟灰、无灰尘、 无杂物、无头发、无斑迹
及时准确
全员参与
布置当日部门工作
准确
负责人重复叙述
布置当日工作
仔细迅速
按照分工具体落实到员工
每日晨会
每日值日
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
美容师顾客档案表
编号
姓名
卡号
电话
住址
年龄
职业
次数
面部及身体品
牌
美容师月预约统计表美容师 月份纤思韵产后修复中心
当月预约人：
当月被预约：
总人数：
面部护理：
身体：
护理总人数：
2、面疱：口细菌感染口内分泌失调口毛孔阻塞口清洁不当口化妆品使用不当
3、暗疮：口内分泌异常、荷尔蒙失调口内火旺盛口挤粉刺发炎
4、雀斑：口遗传口内分泌失调 口保养品不适 口擦药霜引起
5、体内黑斑：
口内分泌失调
口怀孕引起
口肝功能障碍
6、老年斑：口皮肤老化口新陈代谢不良
7、汗斑：口乳酸茵引起
8、毛孔粗大:
面部：
身体：
活动：
购买项目总人数：
购买产品总人数：
丽人卡：
现金：
新顾客单次护理总人数：
河南省职业技能等级认定试卷 证书 三级美容师样题高级评分表(06)
河南省职业技能等级认定试卷
美容师技能等级认定高级技能考核评分表6
总成绩表
统分人： 年 月 日
注意事项：
评分表方式分两部分，客观测量（M ）和主观评价（J ）。
M （客观测量）：完成给分，没做或完成不完整不给分。
J （主观评价）：按等级水平评定（给分），有不合格、合格、良好、优秀四个级别。
姓名： 准考证号： 单位：
…………………………………………………装…………………………订……………………………线…………………………………………………………………
试题1：疑难问题皮肤护理卡（自由基引起的皮肤老化）
评分人：年月日核分人：年月日试题2：美胸护理
评分人： 年 月 日 核分人： 年 月
日
试题3：嫁接假睫毛（双眼）
评分人：年月日核分人：年月日试题4：新娘化妆（时尚艺术）
评分人：年月日核分人：年月日
河南省职业技能等级认定试卷
美容师技能等级认定高级技能考核总评成绩表鉴定时间：年月日。
美容师考核表格
姓名：工作地：
序号
名称•内容
分数系数
（10‘）
重要系数备注ຫໍສະໝຸດ 1仪器相关内容考核
2
专业知识勺核（抗展七•等）
3
美容师的礼仪（迎送、引导）
4
仪表、仪态要求
5
工作岗位的卫生与安全
6
美容师工作区及仪器消毒
7
美容师对顾客的服务流程
8
美容仪器安全用电的注意事项及意 外情况处理
9
顾客登记及档案整理
10
与顾客建立良好关系的能力
11
与顾客沟通话述考核
12
美容师的职业道德
13
美容师的职业守则
14
美容师的个人修养
15
美容师的行为规范
16
美容师的实操考核
17
美容师健康要求
18
团队协作能力
19
白我学习能力及管理能力的提升
20
美容师出勤情况
21
顾1可淌息度调查
22
顾客消费总次数
总评分：考核人:
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2分
团队氛围
5分
本月总结：
下个月的工作计划与学习计划：
店长评语:
感恩的心：
级别考核内容：高级：店来自所有的项目奖分顾客写表扬信
2分
中级：项目手册全部
顾客赠送锦旗表扬
2分
初级：项目手册面部年轻化系列+淋巴排毒
员工转介绍
5分
初级：65中级：75高级：85
跟进半年不到店的顾客到店
5分
评分由负责顾问评分
营运经理到店加、减分
美容师考核表
分店：日期：姓名：总分：
上司目标值
实际值
满分
绩效分数
顾客管理
顾客投拆率
5分
服务礼仪
员工的仪容
10分
服务流程
10分
服务礼仪
10分
环境卫生
店内环境卫生
5分
执行力
上司下达的业绩
5分
上司下达的客流
5分
上司下达消耗
5分
手法考核
项目考核
5分
手法连贯度
5分
手法的力度
10分
服务中操作细节
10分
理论考核
10分