VoLTE无线优化指导书

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VoLTE维护优化丛书

第1章VoLTE网络配置篇无线测试涉及的网络参数如下表所示：第2章厂家个性VoLTE质量问题篇问题1：IMS无法注册的可能原因？答：手机附着LTE网络并成功建立QCI9承载后PDN connectivity reject,无法建立QCI5默认承载，将导致无法成功注册IMS。

如下图所示：手机attach request -attach complete过程已经建立QCI=9的信令承载，UE会在PDN Connectivity Request消息中包含APN信息，从HSS取得的订阅信息中，Service-Selection="wildcard"，所以MME接受UE请求的APN。

根据新的APN，分配一个Bearer ID给default EPS，并且发送Create Session Bearer Request 到S-GW。

S-GW会在它的EPS Bearer 表中创建一个新的实体，并且发送Create Session Request到P-GW中。

S-GW会为Control Plane和User Plane创建新的DL S-GW TEID并且把他们发送到P-GW，创建QCI5默认承载。

因此PDN CONECTIVITY REJECT会导致无法建立QCI5的默认承载，直接导致IMS无法注册。

1）如果是ESM过程导致的拒绝（比如默认承载建立失败），才会带PDN CONNECTIVITY REJECT消息，EMM层拒绝，只有ATTACH REJECT消息。

2）如果拒绝原因值是"unknown EPS bearer context"，UE会本地去激活存在的默认承载或专用承载3）常见的拒绝原因有：IMSI中的MNC与核心网配置的不一致。

以下为可能的解决方法：1：检查核心网和eNB侧是否存在相关告警并及时处理2：查看拒绝原因，核查相应参数是否配置正确（IMSI中的MNC与核心网配置的不一致, APN的设置不当等问题）3：是否存在SIM问题及核心网对SIM卡实行限制相应功能及接入等级4：SIM卡和核心网HSS记录信息不一致导致无法注册5：PDN请求拒绝大部分是核心网问题，可以通过抓取信令分析问题2: VoLTE中呼叫前转、呼入限制等补充业务由哪个网元提供数据配置？答: Ut AS是提供业务逻辑和业务执行的应用服务器，VoLTE中使用其进行UE 到业务AS的业务数据管理配置，提供设置、取消业务数据，激活、去激活业务等功能。

VOLTE关键指标优化手册

VOLTE关键指标优化手册目录1指标概述 (3)2性能指标优化 (5)2.1高RRC连接重建占比小区比例优化 (5)2.2高PDCP层丢弃包率小区优化 (8)2.3高掉话小区比例优化 (11)2.4E_RAB建立成功率（QCI_1)优化 (13)2.5高S1切换占比小区比例优化 (15)2.6高DPCP层用户面时延小区比例优化 (17)2.7E SRVCC切换成功率优化 (19)1指标概述为提升VOLTE网络质量，提升监控人员关键指标问题处理技能，制定VOLTE关键指标优化手册。

具体VOLTE关键KPI如下表所示：2性能指标优化2.1高RRC连接重建占比小区比例优化1.指标名称：RRC重建比例2.指标解释：RRC连接重建请求次数/（RRC连接重建请求次数+RRC连接建立请求次数）*100%>10%3.指标原因分析：当用户处于RRC连接状态时，如果出现切换失败、无线链路失败、底层制式完整性校验失败、E-UTRA侧移动性失败、RRC重配置失败等情况，将会触发RRC连接重建。

在日常TOP小区处理时，切换失败、无线链路失败以及RRC重配置失败导致的高RRC重建占比较大，下图为常见的问题定位原因：1）告警故障导致2）参数异常导致3）切换异常导致4）干扰问题5）拥塞问题6）弱覆盖问题7）终端问题4.指标处理流程：RRC连接重建比例处理流程图如下：处理步骤：1)拥塞问题分析以平均用户数和最大用户数作为主要监控指标，是由于用户限制而导致的接入失败，需要分析用户数及流量变化趋势。

如果由于周围站点退服导致Top小区的接入数突增，需要在优化有接入用户数相关的参数或控制覆盖的范围以减少小区内的用户数的同时派单处理基站故障。

2)小区告警故障分析通过site manager登录eNB的IP地址来查看该小区当前是否存在明显的故障告警.对现网指标影响较大，对未及时处理故障的，建立先进行闭锁，以免影响现网指标，待故障处理完后再开启，以下告警为重要告警需要排障：3)参数设置核查➢定时器参数核查，例如最小接入电平、T301、T310、n310定时器等参数➢PCI核查:在mapinfor中查看与周边邻小区是否有PCI mod3问题，通过PCI调整避免mod3问题的出现：方向对打的两个小区，若是出现mod3问题，会导致用户随机接入失败，RRC连接建立失败重而发起重建。

LTE VoLTE优化指导书

1、VoLTE业务基本原理1.1、VoLTE介绍1.1.1 技术背景目前业界对LTE语音的解决方案有三种，分别是SVLTE、CSFB、VoLTE，其中VoLTE与CSFB是3GPP标准化方案，而VOLTE将会成为解决4G语音业务的终极方案。

图1：LTE语音解决方案SVLTE不需要对网络进行改动，VoLTE与CSFB均需对网络进行改造。

VoLTE可理解为VoIP的一种，只是网络的承载体由互联网变成了LTE，并且由高优先级的QoS来保障业务质量。

VoLTE是3GPP定义的标准LTE语音解决方案，最大的网络改动就是引入IMS网络，由IMS配合LTE和EPC网络实现端到端的基于分组域的语音、视频通信业务。

通过IMS系统的控制，VoLTE解决方案可以提供和电路域性能相当、甚至更高的语音业务及其补充业务，包括号码显示、呼叫转移、呼叫等待、会议电话等。

1.1.2 技术优势VoLTE开启了向移动宽带语音演进之路，其给运营商带来两方面的价值：➢一是提升无线频谱利用率、降低网络成本。

LTE的频谱利用效率是WCDMA的2.5倍。

➢二是提升用户体验，VoLTE的体验明显优于传统CS语音。

✓首先，高清语音和视频编解码的引入显著提高了通信质量；✓其次，VoLTE的呼叫接续时长大幅缩短，VoLTE比CS呼叫缩短一半以上。

下表为VoLTE与2/3G语音业务的部分实测指标比对：表1：VoLTE与2/3G语音业务指标比对如上表可见：➢VoLTE呼叫建立时延更短，第一条Service Request到终端接收到网络侧下发的SIP 180 Ring消息之间的时间差，在外场短呼测试中看到平均时延为3S左右，而CSFB通常在6-7秒，用户感知显著提升。

➢语音质量更高：因为使用23.85K宽带AMR技术，语音质量相比2/3G语音质量有质的提高，在外场测试时，在好点MOS值在4以上，而3G MOS值在3.0—3.5之间，在同一地点的OTT语音在3.5左右（无线资源不受限）。

4-中国联通LTE无线网络优化指导书-覆盖优化指导手册

中国联通LTE 无线网络优化指导书第4分册：覆盖优化指导手册内部资料注意保存中国联通运行维护部中国联通网络技术研究院2013年12月1概述 (4)2覆盖问题分类定义 (5)2.1覆盖空洞 (5)2.2弱覆盖 (6)2.3越区覆盖 (6)2.4重叠覆盖 (7)3覆盖问题分析流程 (8)3.1基础数据采集 (8)3.2覆盖指标 (9)3.2.1RSRP (9)3.2.2RSRQ (10)3.2.3SINR (11)3.3覆盖优化目标 (12)3.4配置参数调整 (13)3.5覆盖问题分析流程及方法 (14)4覆盖优化原则 (16)5典型覆盖问题及优化方法 (17)5.1覆盖优化手段 (17)5.2覆盖空洞/弱覆盖问题 (18)5.3越区覆盖问题 (19)5.4重叠覆盖问题 (20)6覆盖增强策略 (22)6.1高功放 (23)6.2IRC技术 (25)6.2.1IRC基本原理 (25)6.2.2IRC性能 (26)6.2.3IRC技术应用建议 (30)6.3ICIC技术 (31)6.3.1ICIC基本原理 (31)6.3.2ICIC性能 (36)6.3.3ICIC技术应用建议 (38)6.4TTI bundling (39)6.4.1TTI bundling基本原理 (39)6.4.2TTI bundling性能 (40)6.4.3TTI bundling技术应用建议 (42)6.5MIMO覆盖增强 (43)6.5.1MIMO基本原理 (43)6.5.2MIMO性能 (45)6.5.3MIMO模式间的切换 (48)6.5.4MIMO技术应用建议 (50)本优化指导手册是中国联通LTE无线网络优化指导书系列文档之一，该系列文档的结构和名称如下：（1）中国联通LTE无线网络优化指导书第1分册：LTE无线网络优化指导原则（2）中国联通LTE无线网络优化指导书第2分册：工程优化指导手册（3）中国联通LTE无线网络优化指导书第3分册：LTE无线网络优化测试方案及验收指标（4）中国联通LTE无线网络优化指导书第4分册：覆盖优化指导手册（5）中国联通LTE无线网络优化指导书第5分册：干扰优化指导手册（6）中国联通LTE无线网络优化指导书第6分册：切换及互操作优化指导手册（7）中国联通LTE无线网络优化指导书第7分册：室内外协同优化指导手册（8）中国联通LTE无线网络优化指导书第8分册：开局参数设置及优化指导手册1 概述覆盖优化是网络优化环节中极其重要的一环。

6-中国联通LTE无线网络优化指导书-切换及互操作优化指导手册

内部资料注意保存中国联通LTE无线网络优化指导书第6分册：切换及互操作优化指导手册中国联通运行维护部中国联通网络技术研究院2013年12月目录1 概述 (5)2 LTE切换原理 (5)2.1 频内切换 (6)2.1.1 eNodeB内切换 (6)2.1.2 基于X2接口的切换 (7)2.1.3 基于S1接口的切换 (10)2.2 频间切换 (12)3 LTE互操作原理 (12)3.1 空闲态互操作原理 (12)3.1.1 LTE到2G/3G小区重选 (12)3.1.2 3G到LTE小区重选 (17)3.1.3 2G到LTE小区重选 (19)3.2 连接态PS业务互操作原理 (21)3.2.1 LTE到3G的切换 (21)3.2.2 LTE到2G的切换 (25)3.2.3 3G到LTE的切换 (27)3.2.4 2G到LTE的切换 (31)3.2.5 LTE到2G/3G的重定向 (33)3.2.6 2G/3G到LTE的重定向 (36)3.3 CSFB语音业务互操作原理 (37)3.3.1 CSFB的技术原理 (37)3.3.2 CSFB的信令流程 (39)4 GUL互操作总体推荐策略 (43)4.1 空闲态 (44)4.2 PS连接态 (44)4.3 CSFB语音业务 (45)4.4 邻区配置原则 (46)5 LTE切换问题优化方法及流程 (47)5.1 LTE主要切换问题 (47)5.1.1 邻区配置 (47)5.1.2 参数设置 (47)5.1.3 无线环境引起的切换异常 (47)5.2 LTE切换问题优化流程 (47)5.3 LTE切换相关参数分析 (49)5.3.1 A3事件触发偏置因子 (49)5.3.2 A3事件触发迟滞因子 (49)5.3.3 A3事件触发偏置因子小区分量 (50)5.3.4 A3事件触发持续时间 (51)5.3.5 A3事件触发类型 (52)5.3.6 A1事件基于RSRP主触发门限 (52)5.3.7 A2事件基于RSRP主触发门限 (53)5.3.8 A4事件基于RSRP主触发门限 (54)5.3.9 A5事件基于RSRP触发门限1 (54)5.3.10 A5事件基于RSRP触发门限2 (55)6 LTE互操作问题优化方法及流程 (56)6.1 LTE互操作主要问题 (56)6.1.1 邻区配置 (56)6.1.2 参数设置 (56)6.1.3 无线环境引起的互操作问题 (56)6.2 LTE互操作问题优化流程 (57)6.3 LTE互操作相关参数分析 (57)6.3.1 最小接收电平 (58)6.3.2 高优先级重选门限 (58)6.3.3 低优先级邻小区重选门限 (59)6.3.4 低优先级服务小区重选门限 (59)6.3.5 小区重选优先级 (60)6.3.6 CSFB优先级 (61)6.3.7 B2事件基于RSCP触发门限2（3G） (61)6.3.8 B2事件基于RSRP触发门限1 (62)6.3.9 B2事件基于接收电平触发门限2（2G） (63)前言本优化指导手册是中国联通LTE无线网络优化指导书系列文档之一，该系列文档的结构和名称如下：（1）中国联通LTE无线网络优化指导书第1分册：LTE无线网络优化指导原则（2）中国联通LTE无线网络优化指导书第2分册：工程优化指导手册（3）中国联通LTE无线网络优化指导书第3分册：LTE无线网络优化测试方案及验收指标（4）中国联通LTE无线网络优化指导书第4分册：覆盖优化指导手册（5）中国联通LTE无线网络优化指导书第5分册：干扰优化指导手册（6）中国联通LTE无线网络优化指导书第6分册：切换及互操作优化指导手册（7）中国联通LTE无线网络优化指导书第7分册：室内外协同优化指导手册（8）中国联通LTE无线网络优化指导书第8分册：开局参数设置及优化指导手册1 概述本文主要从移动管理性出发，针对LTE 的同频异频切换，及异系统的小区重选、重定向、切换进行分析，为中国联通LTE 网络的切换、互操作优化提供方法与指导。

VoLTE无线参数配置手册

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SRVCC to GERAN 创建GERAN外部小区创建GERAN邻区异系统切换公共参数组ID
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异系统A2 RSRP触发门限
InterRatHoA1A2Hyst
-
异系统A1A2幅度迟滞
eSRVCC参数
InterRatHoA1A2TimeToTrig
-
异系统A1A2时间迟滞
InterRatHoA1ThdRsrp
第2页，共6页
280511645.xlsx
文档密级
含义
取值范围
需要修改默认值
该参数表示EUTRAN是否支持VoIP业务，用于VoIP业务的建立、切 OFF(关), ON(开) 入、准入、重建过程的判断该参数表示eNodeB是否启用ROHC功能，当开关打开时，启用 RoHC头压缩功能减小报文头部在空口的传输开销，提高VoIP业务容 OFF(关), ON(开) 量，改善VoIP业务覆盖。该参数表示ROHC的运行模式。其中，单向模式(Unidirectional Mode)报文只能从压缩方到解压方单向发送，不强制要求有反馈通道，因此这种模式的可靠性低于优化 U_MODE(单向模式), O_MODE(优模式和可靠模式，但反馈占用的开销也最低。化模式), R_MODE(可靠模式) 优化模式(Bi-directional Optimistic Mode)解压方可以向压缩方发送反馈信息，指示异常或上下文同步成功，此模式的可靠性比单向模式要高；需要的反馈信息量也不如可靠模式大。可靠模式(Bi-Directional Reliable Mode)压缩方和解压方上下文的可靠性也最高，但由于反馈频繁，链路开销也最大。该参数表示eNodeB支持的压缩协议类型。在ROHC的框架下，针对不同的协议，有多种不同的头部压缩算法， Profiles就定义了特定报文流的头部压缩协议(比如RTP/UDP/IP、 Profile0x0001, Profile0x0002, TCP/IP)，这些协议从属于共同的ROHC框架。不同Profile通过唯一 Profile0x0003, Profile0x0004 的标识号进行区分。 LTE协议支持的Profile如：0x0001--RTP/UDP/IP RFC 3095, RFC 4815；0x0002--UDP/IP RFC 3095, RFC 4815；0x0003--ESP/IP RFC 3095, RFC 4815；0x0004--IP RFC 3843, RFC 4815。该参数表示RLC/PDCP参数组ID。该参数表示RLC传送模式，只能选择AM、UM两种模式。QCI1、 QCI2语音业务时延要求高，推荐使用UM模式。QCI5信令丢包率要求高，推荐使用AM模式。该参数表示DRX参数组ID。 0~39 RlcMode_AM RlcMode_UM 0~9 无是

中国联通高铁VoLTE优化指导手册-201907

1.中国联通高铁VoLTE 优化指导手册内部资料注意保存中国联通运行维护部中国联通网络技术研究院2019年7月1.高铁VoLTE优化概述1.1高铁场景概述高铁作为一种高效经济的城际交通方式，具有高速、便捷、环保和安全的特点，日渐成为人们中长距离出行的首选。

同时，高铁场景存在用户移动速度快、多普勒频移大、切换频次高、用户集中接入等特点，城区内高铁更是受到公网的干扰，易发生掉线、接入差、切换不及时及拥塞等问题。

如何确保高铁场景下用户的语音体验感知，是高铁VoLTE网络优化面临的挑战。

1.2高铁场景特点高铁作为城市之间的一种高速轨道交通工具，其沿线及站台的网络覆盖具有如下特点：●高铁专网需要对沿线的隧道、桥梁、弯道等各种情况进行覆盖，覆盖场景复杂多样化；●高铁运行速度快，对无线网络覆盖带来严重的多普勒频移问题，需要基站与终端具备较强的频率纠偏能力；●高铁的车厢为金属材料，且为密闭式厢体设计，信号屏蔽严重，穿透损耗大。

目前国内复兴号列车车型穿透损耗最高，较前一代和谐号CRH380B车型穿透损耗大进5-10dB，这样对高铁网络覆盖提出了更高的要求；●高铁列车用户移动速度快，容易出现脱网、小区切换失败等网络问题，对小区间的切换和重选提出了更高的要求。

●高铁的高速运行会导致移动终端在小区边缘同时产生切换、重选需求、在TA边界处的极短时间内产生大量TAU（Tracking Area Update，跟踪区更新）信令，给网络带来信令冲击风险。

1.3高铁VoLTE部署及质量要求1.3.1高铁VoLTE部署高铁VoLTE的开通应跟随本地公网VoLTE部署建设进度，并需在开通后全力做好网络优化工作，网络质量达标保证用户感知。

对于3G语音质量，VoLTE提供更高质量、更自然的语音视频通话效果，推荐使用23.85K 的语音编码方式，尽量在容量允许的情况下为用户提供高质量的语音服务。

1.3.2高铁覆盖要求●RSRP≥-105dBm的比例不低于90%●SINR≥0dB的比例不低于90%1.3.3路测指标要求1.3.4网管指标要求1.4高铁VoLTE优化方向高铁由于其覆盖、干扰、容量等问题的特殊性，联通高铁VoLTE网络部署开通前期整体指标有较大提升空间。

VoLTE网络优化指导手册

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文档更新记录目录1VoLTE总体背景 (5)1.1概述 (5)1.2V O LTE基本概念及技术特征 (5)1.3V O LTE关键技术 (6)1.3.1无线承载Qos等级标识 (6)1.3.2AMR-WB语音编码 (7)1.3.3SIP(Session Initiation Protocol)&SDP (8)2.3.4 RoHC健壮性报头压缩协议 (10)2.3.6 eSRVCC(Enhanced Single Radio V oice Call Continuity) (10)2VoLTE网络优化流程 (13)3VoLTE网络优化指导思想与原则 (13)3.1基础优化 (13)3.2邻区优化 (14)3.3时延优化 (15)3.4RTP丢包率优化 (16)4TD-LTE关键过程信令流程解析 (17)4.1概述 (17)4.2关键过程信令流程解析 (17)4.2.1注册过程 (17)4.2.2语音呼叫过程 (19)4.2.3eSRVCC过程 (21)5VoLTE关键参数解析 (23)6VoLTE专题优化分析 (24)6.1全程呼叫成功率优化 (24)6.1.1指标定义 (24)6.1.2优化方法 (26)6.1.2.1终端侧优化方向 (26)6.1.2.2无线侧优化方向 (26)6.1.2.3核心侧优化方向 (27)6.2MOS简介 (27)6.2.1优化方法 (27)6.2.1.1编码速率 (27)6.2.1.2ERAB保证速率 (27)6.2.1.3RTP丢包率优化 (28)6.2.1.4SINR优化 (28)6.2.1.5切换优化 (29)7Volte优化中CDL使用方法 (29)7.1借助UE的M-TMSI在CDL信令中确定测试终端 (29)7.2注册过程空口信令与CDL信令对应 (34)7.3V O LTE在O UTUM与CDL中的呼叫信令对应 (38)7.4E SRVCC切换流程中的信令对应 (43)8TD-LTE优化案例分析 (44)8.1SIM卡无V O LTE权限导致注册失败 (44)8.2EPC数据缺少导致SIM卡无法注册 (45)8.3V O LTEERAB建立与切换过程并发导致未接通 (47)8.4背向覆盖导致未收到寻呼出现未接通 (48)8.5通话过程中被叫收到来自主叫的INVITE，导致软件统计出现未接通 (49)8.6被叫频繁小区重选导致无法收到寻呼出现未接通 (50)8.7UE上发INVITE无响应导致未接通 (51)8.8主叫未收到INVITE183导致超时未接通 (52)8.9核心网和终端协商速率过低导致视频电话质量差 (53)8.10ERAB保证速率过低导致MOS差 (56)8.11广播MCS等级设置不合理导致随机接入困难 (57)8.12无线环境差导致基站释放专载失败 (58)8.13弱覆盖导致低MOS及掉话 (59)8.14IMS未下发BYE导致掉话 (60)8.15被叫UE由于RRC重建用到较远小区导致掉话 (61)8.16UPDATE编码格式协商超时导致掉话 (63)8.17SIM授权问题导致E SRVCC无法执行 (64)8.18高通芯片BUG导致无法E SRVCC切换 (66)8.19LTE小区E SRVCC优化参数设置问题导致掉线 (68)8.20RAC配置错误导致E SRVCC切换失败 (70)1 VoLTE总体背景1.1 概述目前业界对LTE语音的解决方案有三种，分别是VOLTE、CSFB、SGLTE， VOLTE与CSFB 是3GPP标准化方案，SGLTE为终端实现方案，其中VOLTE是移动4G语音解决方案的终极方案；SGLTE不需要对网络进行改动，VOLTE与CSFB均需对网络进行改造。

VoLTE无线优化指导书

V o L T E无线优化指导书(总54页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除VoLTE网络优化指导书目录VoLTE网络优化指导书................................ 错误!未指定书签。

1VoLTE网络结构简介 .............................. 错误!未指定书签。

1.1IMS相关网元简介............................. 错误!未指定书签。

1.1.1SBC ...................................... 错误!未指定书签。

1.1.2CSCF ..................................... 错误!未指定书签。

1.1.3VoLTE AS ................................. 错误!未指定书签。

1.1.4HSS ...................................... 错误!未指定书签。

1.1.5MGCF/IM-MGW .............................. 错误!未指定书签。

1.1.6BGCF ..................................... 错误!未指定书签。

1.1.7DRA ...................................... 错误!未指定书签。

1.2IMS中的接口协议简介......................... 错误!未指定书签。

1.2.1Diameter ................................. 错误!未指定书签。

1.2.2RTP/RTCP ................................. 错误!未指定书签。

炎强系统volte优化指导

炎强系统volte优化指导一、常用功能7项kpi指标提取:集团指标1.选择查询地市和时间2.选择volte分析中的集团指标模块3.读取数据4.如徐查看详细记录，双击对应次数即可，如查看黑河注册失败的2908次，双击2908即可查看详细话单。

小区纬度指标:kpi小区分析1.根据需要选择查询地市和时间。

2.打开volte分析中的KPI小区分析模块。

3.打开维度定制，根据需要选择查询纬度。

4.读取数据小区注册分析:volte注册分析1.根据需要选择查询地市和时间。

2.打开volte分析中的volte注册分析模块。

3.打开维度定制，根据需要选择查询纬度。

4.读取数据5.可根据注册失败原因码进行排序取top小区，如按401原因码进行排序，查找401注册失败top小区。

单用户记录查询：volte记录分析、rtp过程分析1.选定投诉用户发生问题的时间，由于用户时间跟服务器时间可能有偏差，建议前后增加5-10分钟，如投诉时间为5月1日19点35分，那么选择开始时间为2016-5-1 19：25：00 结束时间2016-5-1 19：45：00。

2.选择volte分析标题中volte记录分析模块。

3.添加用户投诉号码（建议在号码前加通配符“%”）。

4.打开过滤器。

5.清除当前过滤条件。

6.读取数据。

7.找到用户投诉记录。

8.右键单击记录，选择打开流程图，可查看用户rtp上下行包。

1.与信令投诉相同选择投诉的时间2.选择IMS分析标题。

3.选择RTP过程分析模块。

4.添加用户投诉号码（建议在号码前加通配符“%”）5.打开过滤器6.清除当前过滤条件7.读取数据8.找到用户投诉记录9.打开流程图查看用户投诉原因二、指标及算法：取值时间6月13日0点-6月20日0点从指标来看全省目前注册成功率、esrvcc切换成功率、平均esrvcc媒体切换时长（ms）比较差。

三、分析方法注册分析注册类问题可用volte注册分析模块：牡丹江注册成功率最低，下面以牡丹江为例分析注册成功率原因，如下图可先用注册分析查询绥化全市指标情况（纬度中去掉tac、eci、enodb等纬度，保留市纬度）。

VoLTE无线优化指导书

VoLTE网络优化指导书目录VoLTE网络优化指导书 (1)1VoLTE网络结构简介 (5)1.1IMS相关网元简介 (5)1.1.1SBC (5)1.1.2CSCF (6)1.1.3VoLTE AS (6)1.1.4HSS (7)1.1.5MGCF/IM-MGW (7)1.1.6BGCF (7)1.1.7DRA (7)1.2IMS中的接口协议简介 (7)1.2.1Diameter (7)1.2.2RTP/RTCP (8)1.2.3SIP简介 (8)1.3SDP简介 (9)1.3.1媒体协商 (9)1.3.2资源预留 (10)1.4被叫域选择和锚定方案 (11)1.4.1VoLTE用户被叫域选择流程 (11)1.4.2被叫锚定方案 (12)2接入优化 (13)2.1接入问题分类及现象 (13)2.2接入流程 (13)2.2.1VoLTE注册流程 (14)2.2.2VoLTE呼叫流程 (16)2.3接入问题原因分析及排查思路 (18)2.3.1IMS注册慢/无法注册 (18)2.3.2VoLTE终端CSFB (21)2.3.3呼叫建立时延长 (22)2.3.4未接通 (23)2.4接入问题无线主要优化手段 (30)2.5附录1：VoLTE注册端到端详细流程 (32)2.6附录2：VoLTE呼叫端到端详细流程（主被叫均在VoLTE） (34)3保持优化 (36)3.1保持问题现象及分类 (36)3.2eSRVCC切换流程 (36)3.3保持问题原因分析及排查思路 (36)3.3.1eSRVCC切换准备时延长 (36)3.3.2eSRVCC用户面中断时延长 (37)3.3.3掉话 (38)3.4保持问题无线主要优化手段 (46)3.5附录1：eSRVCC端到端详细流程 (47)3.6附录2：eSRVCC开启导致4G现网的问题 (51)3.6.1eSRVCC切换功能开启导致ATU设备掉线问题处理 (51)3.6.2eSRVCC开启后CSFB偶尔失败问题处理 (51)4附录：案例集 (52)4.1接入案例 (52)案例1：VoLTE SIM卡无法同时在华为中兴区域使用问题处理 (52)案例2：HTC终端IMS注册慢 (53)案例3：MME参数设置错误导致VoLTE被叫CSFB问题处理 (56)案例4：SBC的AAR消息不合规范导致VoLTE被叫CSFB问题 (59)案例5：SBC回复500错误导致终端SCFB (63)案例6：HTC资源释放过慢导致呼叫建立延过长 (65)案例7：终端侧Invite信令丢失导致呼叫建立过长 (67)案例8：DRA参数配置不合理导致呼叫建立时延长 (72)案例9：中兴SGW寻呼未缓存导致呼叫建立时延长 (73)案例10：SBC收到UPDATE的200OK后没有转发 (74)案例11：基站核心网加密算法配置不一致导致呼叫失败 (76)案例12：中兴SBC发送的AAR消息中IP地址格式错误导致未接通问题处理 (77)案例13：中兴SBC发送的STR消息错误导致未接通问题处理 (79)案例14：华为LDRA参数配置错误导致未接通问题处理 (82)案例15：中兴AAR消息错误导致未接通问题处理 (84)4.2保持案例 (86)案例1：eSRVCC切换准备时延长问题处理 (86)案例2：HTC终端eSRVCC用户面中断时延长问题处理 (88)案例3：HTC终端呼叫20秒后掉话 (90)案例4：无线链路失败导致VoLTE掉话分析 (91)案例5：弱覆盖引起VoLTE掉话 (93)案例6：GSM邻区参数配置错误eSRVCC失败导致掉话 (94)案例7：GSM邻区遗漏重定向引起掉话 (96)案例8：GSM邻区配置不完整导致eSRVCC切换失败 (99)案例9：终端未上报B2测量报告无法进行eSRVCC切换 (105)案例10：LTE小区邻区漏配导致VoLTE掉话 (107)案例11：eSRVCC切换收到了CCO命令 (108)案例12：VoLTE异厂家跨MME切换失败问题处理 (110)案例13：eSRVCC切换功能开启导致ATU设备掉线问题处理 (114)案例14：eSRVCC开启后CSFB偶尔失败问题处理 (117)1 VoLTE网络结构简介VoLTE本质是通过EPS来提供业务接入（包括无线承载和EPC承载），通过IMS核心网提供业务控制（包括会话控制和业务逻辑处理及被叫域选择），通过与GSM网络协助来提供业务连续性（eSRVCC等）。

VoLTE丢包率优化指导手册

VoLTE丢包率优化指导手册本文针对弱覆盖、干扰、切换差、大话务等造成VoLTE高丢包的4大类主要原因，分别从分原因处理高丢包小区、利用质量切换和功控调优等策略提升网络级指标、运用新功能针对性改善特性区域指标等方面，开展VoLTE丢包分析和优化，根据优化成果，总结了VoLTE 丢包优化方法，以供日常丢包优化工作中使用，提高优化效果和处理效率。

1. 基于劣化原因快速处理VOLTE高丢包小区1.1. VoLTE高丢包问题原因分析通过统计分析日常督办VoLTE高丢包小区问题原因，主要存在4方面，分别为弱覆盖、干扰、切换问题和高话务造成的资源受限，4类问题小区占比分别达87.5%、3.55%、2.13%、1.7%。

而在TDD制式中，VoLTE上行覆盖受限和资源受限问题较突出，在分析高丢包小区时，重点需定位上行弱覆盖、上行干扰、切换及上行CCE等资源受限问题，先通过参数优化，快速降低丢包率，改善语音感知。

现网VoLTE高丢包小区4类主要原因：➢大话务，资源受限，导致大量CCE分配失败；➢弱覆盖场景（现网的主要问题是上行弱覆盖）；➢上行干扰➢切换问题（包括切换失败、乒乓切换、切换不及时、邻区缺失等）2022-4-26 第1页, 共34页1.2. 高丢包小区劣化原因的定义和识别处理VoLTE高丢包小区的第一步是要对丢包原因进行定位。

将上述的4类丢包原因定义为4个劣化场景，通过MR大数据关联分析，并结合前期已优化解决小区详情，找到小区劣化场景识别标准和方法，可大大提高问题分析效率。

场景定义：空口的丢包主要为弱覆盖，干扰和大话务、切换差4种场景，每种场景会有对应的外在表现，通过网管的相关指标可以识别。

识别思路如下：➢上行弱覆盖场景下，PUSCH PRSP<-124dBm比例打，同时CCE聚合比例和上行iBler也变大；MR统计时，主要表现为无上行干扰但小区PUSCH SINR低于0dBm的比例和PHR<0占比较高。

VoLTE优化实战手册

VoLTE优化实战手册1 参数与定时器配置（建议） VoLTE互操作类参数VoLTE 功能类参数定时器参数接入类定时器参数英文名：T300功能描述：该参数表示UE侧控制RRC connection establishment过程的定时器。

在UE发送RRCConnectionRequest后启动。

在超时前如果：收到RRCConnectionSetup或 RRCConnectionReject；2.触发Cell-reselection过程；层终止RRC connection establishment过程。

则定时器停止。

如定时器超时，则UE重置MAC层、释放MAC层配置、重置所有已建立RBs（Radio Bears）的RLC实体。

并通知NAS层RRC connection establishment失败对网络质量的影响：增加该参数的取值，可以提高UE的RRC connection establishment过程中随机接入的成功率。

但是，当UE选择的小区信道质量较差或负载较大时，可能增加UE的无谓随机接入尝试次数。

减少该参数的取值，当UE选择的小区信道质量较差或负载较大时，可能减少UE 的无谓随机接入尝试次数。

但是，可能降低UE的RRC connection establishment 过程中随机接入的成功率切换类定时器参数英文名：T304 For Intra-Lte功能描述：在“E-UTRAN内切换”和“切换入E-UTRAN的系统间切换”的情况下，UE在收到带有“mobilityControlInfo”的RRC连接重配置消息时启动定时器，在完成新小区的随机接入后停止定时器；定时器超时后UE需恢复原小区配置并发起RRC 重建请求对网络质量的影响：用于系统内切换，该值设置过大会导致切换失败无法及时回退并发起RRC连接重建过程重建类定时器1）参数英文名：T311功能描述：T311用于UE的RRC连接重建过程，T311控制UE开始RRC连接重建到UE选择一个小区过程所需的时间，期间UE执行cell-selection过程。

VoLTE丢包率优化指导手册

场景定义：空口的丢包主要为弱覆盖，干扰和大话务、切换差4种场景，每种场景会有对应的外在表现，通过网管的相关指标可以识别。

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VoLTE网络优化指导书目录VoLTE网络优化指导书 (1)1VoLTE网络结构简介 (5)1.1IMS相关网元简介 (5)1.1.1SBC (5)1.1.2CSCF (6)1.1.3VoLTE AS (6)1.1.4HSS (7)1.1.5MGCF/IM-MGW (7)1.1.6BGCF (7)1.1.7DRA (7)1.2IMS中的接口协议简介 (7)1.2.1Diameter (7)1.2.2RTP/RTCP (8)1.2.3SIP简介 (8)1.3SDP简介 (9)1.3.1媒体协商 (9)1.3.2资源预留 (10)1.4被叫域选择和锚定方案 (11)1.4.1VoLTE用户被叫域选择流程 (11)1.4.2被叫锚定方案 (12)2接入优化 (13)2.1接入问题分类及现象 (13)2.2接入流程 (13)2.2.1VoLTE注册流程 (14)2.2.2VoLTE呼叫流程 (16)2.3接入问题原因分析及排查思路 (18)2.3.1IMS注册慢/无法注册 (18)2.3.2VoLTE终端CSFB (21)2.3.3呼叫建立时延长 (22)2.3.4未接通 (23)2.4接入问题无线主要优化手段 (30)2.5附录1：VoLTE注册端到端详细流程 (32)2.6附录2：VoLTE呼叫端到端详细流程（主被叫均在VoLTE） (35)3保持优化 (37)3.1保持问题现象及分类 (37)3.2eSRVCC切换流程 (37)3.3保持问题原因分析及排查思路 (38)3.3.1eSRVCC切换准备时延长 (38)3.3.2eSRVCC用户面中断时延长 (38)3.3.3掉话 (39)3.4保持问题无线主要优化手段 (47)3.5附录1：eSRVCC端到端详细流程 (48)3.6附录2：eSRVCC开启导致4G现网的问题 (52)3.6.1eSRVCC切换功能开启导致ATU设备掉线问题处理 (52)3.6.2eSRVCC开启后CSFB偶尔失败问题处理 (52)4附录：案例集 (53)4.1接入案例 (53)案例1：VoLTE SIM卡无法同时在华为中兴区域使用问题处理 (53)案例2：HTC终端IMS注册慢 (54)案例3：MME参数设置错误导致VoLTE被叫CSFB问题处理 (57)案例4：SBC的AAR消息不合规导致VoLTE被叫CSFB问题 (60)案例5：SBC回复500错误导致终端SCFB (64)案例6：HTC资源释放过慢导致呼叫建立延过长 (66)案例7：终端侧Invite信令丢失导致呼叫建立过长 (68)案例8：DRA参数配置不合理导致呼叫建立时延长 (73)案例9：中兴SGW寻呼未缓存导致呼叫建立时延长 (74)案例10：SBC收到UPDATE的200OK后没有转发 (75)案例11：基站核心网加密算法配置不一致导致呼叫失败 (77)案例12：中兴SBC发送的AAR消息中IP地址格式错误导致未接通问题处理 (78)案例13：中兴SBC发送的STR消息错误导致未接通问题处理 (80)案例14：华为LDRA参数配置错误导致未接通问题处理 (83)案例15：中兴AAR消息错误导致未接通问题处理 (85)4.2保持案例 (87)案例1：eSRVCC切换准备时延长问题处理 (87)案例2：HTC终端eSRVCC用户面中断时延长问题处理 (89)案例3：HTC终端呼叫20秒后掉话 (91)案例4：无线链路失败导致VoLTE掉话分析 (92)案例5：弱覆盖引起VoLTE掉话 (95)案例6：GSM邻区参数配置错误eSRVCC失败导致掉话 (96)案例7：GSM邻区遗漏重定向引起掉话 (99)案例8：GSM邻区配置不完整导致eSRVCC切换失败 (102)案例9：终端未上报B2测量报告无法进行eSRVCC切换 (108)案例10：LTE小区邻区漏配导致VoLTE掉话 (110)案例11：eSRVCC切换收到了CCO命令 (111)案例12：VoLTE异厂家跨MME切换失败问题处理 (113)案例13：eSRVCC切换功能开启导致ATU设备掉线问题处理 (117)案例14：eSRVCC开启后CSFB偶尔失败问题处理 (121)1VoLTE网络结构简介VoLTE本质是通过EPS来提供业务接入（包括无线承载和EPC承载），通过IMS核心网提供业务控制（包括会话控制和业务逻辑处理及被叫域选择），通过与GSM网络协助来提供业务连续性（eSRVCC等）。

其逻辑架构如下图：1.1IMS相关网元简介1.1.1SBCVoLTE SBC（Session Border Controller）---会话边缘控制器，包含P-CSCF/AGW、ATCF/ATGW功能模块。

P-CSCF（Proxy CSCF）/AGW（Application Gateway）：是IMS中与用户的第一个连接点，P-CSCF提供注册鉴权、信令保护、信令压缩、媒体授权、QoS控制、信令路由、紧急呼叫、漫游计费等功能。

为支持补全以及紧急呼叫，P-CSCF需能识别紧急呼叫，获取用户位置信息，并在SIP信令中添加相应信息，且能将位置信息映射为区号。

ATCF/ATGW是VoLTE用户在当前所在网络的信令面和媒体面的锚定点，在发生eSRVCC 时将VoLTE用户接入侧的媒体面从LTE切换到电路域，并保持媒体面的连接。

CSCF（Call Session Control Function）—会话控制和路由，包含I-CSCF、S-CSCF、E-CSCF：S-CSCF（Server CSCF）：S-CSCF在IMS核心网中处于核心的控制地位，负责对UE的注册鉴权和会话控制，执行针对主叫端及被叫端IMS用户的基本会话路由功能，并根据用户签约IMS触发规则，在条件满足时进行到AS的增值业务路由触发及业务控制交互；I-CSCF（interrogating CSCF）：类似IMS的关口节点，提供S-CSCF指派、路由查询功能；E-CSCF，从P-CSCF接受紧急会话建立请求，并完成用户接入位置信息查询和紧急呼叫路由等功能。

目前I-CSCF和S-CSCF在物理实体上是合设的1.1.3VoLTE AS应用服务器（Application Server）为IMS用户提供增值业务，可以位于用户归属网，也可以由第三方提供，主要包含如下功能模块：●MMTel AS（MultiMediaTelephony多媒体应用服务器）：用于为VoLTE用户提供多媒体基本业务和补充业务；●SCC AS（Service Call Continuity Application Server服务集中化和连续性应用服务器）：实现VoLTE的被叫域选择，eSRVCC过程中的信令控制；●被叫锚定功能：支持CAP接口，提供被叫用户锚定至IMS；●IM-SSF（IP Multimedia-Service Switch Function智能业务触发网关）：用于触发现有SCP，实现智能网业务逻辑；●业务配置转发（AP）：实现业务配置请求的汇聚和转发；●MRF（Multimedia Resource Function多媒体资源功能）：负责对媒体资源的控制和处理，实现音视频播放、会议、DTMF收号和音频录音等功能。

MRF包括多媒体资源控制器MRFC（Multimedia Resource Function Controller）和多媒体资源处理器MRFP（Multimedia Resource Function Processor）。

VoLTE中的HSS（Home Subscriber Server）---归属用户服务器是HLR/AuC、IMS-HSS、EPS-HSS三合一融合设备，统一存储VoLTE用户在2/3/4G及IMS的用户数据，处理2/3/4G 及IMS网络中呼叫控制网元对用户的数据访问，还通过开通接口接收并响应BOSS业务开通指令。

1.1.5MGCF/IM-MGWMGCF（Media Gateway Control Function媒体网关控制功能）用于IMS域与CS域的互通，负责完成控制面信令的互通（PSTN/CS域侧ISUP/BICC协议与CM-IMS侧SIP协议的交互和互通），并控制IM-MGW（IP Multimedia-Media Gateway媒体网关）完成用户面媒体面的互通、规整、分析和路由、放音、放音抑制、视频回落等功能。

IM-MGW（媒体网关）负责在MGCF的控制下完成VoLTE用户面IP承载与CS域承载之间的转换，提供编解码转换、承载资源管理和放音功能。

1.1.6BGCFBGCF（Breakout Gateway Control Function出口网关控制功能）用于IMS到CS的呼叫路由，BGCF收到来自S-CSCF的呼叫请求后根据本地配置选择合适的MGCF进行转发。

1.1.7DRADRA（Diameter Routing Agent路由代理节点）负责LTE Diameter信令目的地址翻译和转接, 实现LTE用户的鉴权、位置更新、计费管理。

1.2IMS中的接口协议简介1.2.1DiameterDiameter协议包括基本协议，NAS（网络接入服务）协议，EAP（可扩展鉴别）协议，MIP（移动IP）协议，CMS（密码消息语法）协议等1.2.2RTP/RTCP应用层承载面协议，会话建立后，RTP（Real-time Transport Protocol实时传输协议）协议保证媒体流的实时传输；RTCP（Real-time Transport Control Protocol实时传输控制协议）协议对实时传输的媒体流进行监控。

1.2.3SIP简介会话（Session）：描述两个用户之间的媒体连接会话流程：实现主叫UE和被叫UE之间的多媒体会话会话流程中包括媒体的协商（包括媒体类型和编码方式的协商）和双方的资源预留过程。

会话初始协议（Session Initial Protocol）是一个在IP网络上进行多媒体通信的应用层控制协议，它被用来管理创建、修改和终结一个或多个参加者参加的会话进程，与SDP、RTP/RTCP、DNS等协议配合，共同完成IMS中的会话建立及媒体协商。

终端和网络互为客户端和服务器，使用标准的基于文本的请求（Request），然后以标准的基于文本的回复来应答（Response）。

1.2.3.1请求（客户端）REGISTER 注册INVITE 邀请PRACK 提供临时确认UPDATE 更新连接状态ACK 对INVITE消息的最终确认BYE 挂断SUBSCRIBE 订阅事件通知NOTIFY 通知订阅者新的事件CANCEL 取消1.2.3.2应答（服务端）1XX--临时响应。