市场营销策划各章复习试题2014

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市场营销复习题及答案(各章汇总)

第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。

)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。

A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。

A．刺激市场营销B．改变市场营销C．反市场营销D．维持市场营销7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。

A．潜伏需求B．无需求C．不规则需求D．负需求8．从市场营销的角度看，市场就是（）。

A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。

A．欲望B．需要C．需求D．愿望10．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。

A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登11．对市场营销学影响最大的学科是( )。

A．经济学B．社会学C．历史学D．心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。

A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( )。

A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是（）。

全国2004-2014年10月高等教育自学考试市场营销学分章试题第十三章市场营销执行与控制

第十三章市场营销执行与控制一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）P318(1307)25．以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是（）。

A．全部市场占有率 B．可达市场占有率C．相对市场占有率 D．绝对市场占有率P312（1204）28.市场营销执行过程的首要步骤是( )。

A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案P329（1204）29.对市场营销组合因素效率的审计是( )。

A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计P318（1107）29．某企业A产品市场占有率15％，主要竞争对手的市场占有率分别为20％、12％，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是（）。

A．30％B．60％ C．75％ D．125％P319（1104）27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比，称为( )。

A.顾客渗透率B.顾客忠诚度C.顾客选择性D.价格选择性P318（1104）28.以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率是( )。

A.全部市场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.完全相对市场占有率P319（1007）28．从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比指的是（）。

A．顾客渗透率B．顾客忠诚度 C．顾客选择性 D．价格选择性P318（1004）26．某企业产品的市场占有率为30％，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20％，10％，10％，则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为（）。

A．75％ B．10％ C．50％D．30％P320（0907）27.产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于（）。

A.直销人员的工资B.促销费用C.仓储费用D.运输费用P319（0904）29．顾客从本企业所购产品占该产品所有顾客的百分比是指（）。

A．顾客渗透率 B．顾客忠诚度C．顾客选择性 D．价格选择性P318（0807）28．某品牌洗发水年销售额300万元，整个市场的洗发水销售额为1500万元，则该品牌的全部市场占有率是（）。

市场营销策划考试复习题

市场营销策划考试复习题第一篇：市场营销策划考试复习题判断：1.在运用SWOT分析方法在分析外部环境的时候应该先分析经营环境、再行业环境，最后宏观环境。

2.创意就只是一个好的点子、好的主意。

3.对已存在的、整理下来的可信的企业内外部资料中搜集有用信息是原始资料搜集法。

4.在选取调研对象的时候，也就是对谁进行调研的时候，通常要选择合适的抽样技术来抽选具有代表性的样本或个体。

5.留置问卷法就是访问员到受访者家，委托他们协助调查并留下问卷，日后再予以回收的方法。

6.观察法是取得二手资料的一种调研方法。

7.大众汽车不仅为规规矩矩、奉公守法的好公民提供经济、安全、少污染的汽车，还为疯狂的“玩车族”提供华丽、灵活和外形时髦的车，那么，大众汽车的这种营销行为是按照消费者心理细分标准来进行市场细分的。

8.尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。

9.某服装企业专门为中年女性这一目标顾客群体提供各种产品，包括衣服、裤子、套装、鞋、皮包等等，这个企业选择的是目标市场模式中的产品专门化。

10.某造纸厂专业生产复印纸来向企事业单位、出版社、中间商等市场供应，这个企业选择的是目标市场模式中的市场专门化。

11.产品定位策划实质上是做产品的差异化。

12.品牌延伸是没有限度的。

13.快速渗透策略一般是能够使产品以最快的速度进入市场，并使企业获得最大的市场占有率的一种产品导入期营销策略。

14.企业的老产品进入新的市场就不能称为该市场的新产品了。

15.企业对国内外市场上，已有的产品进行模仿而生产出该企业从前未生产过的产品，也可以称为该企业的新产品。

16.在密封投标定价法中，企业报价高，则一般中标机会大，但如果企业报价低，则中标机会小。

17.取脂定价适合于市场上的一批购买力很强、并且对价格不敏感的消费者。

18.渗透定价是在新产品上市之初，把产品的价格定得较高，在短期内希望获取厚利，尽快收回投资，然后在逐渐降低价格的策略。

19.代理商是从事商品交易业务中，在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商，而经销商是从事商品交易业务，接受生产者委托，但不具有商品所有权的中间商。

全国2004-2014年10月高等教育自学考试市场营销学分章试题第十章分销策略

第十章分销策略一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）P223A(1410)29、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者，该公司采用的是（）。

A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道P224B（1404）25.康达面包厂生产的面包全部由顺达公司分销给各零售超市进行销售，这一分销渠道的长度是A.一阶B.二阶C.三阶D.四阶P237B（1404）26.两家经营某品牌矿泉水的经销商，地域接近但分属不同省份，由于货物越界经常发生渠道冲突，产生这类冲突的原因是A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖P225(1307)22．类似牙膏这种日用消费品通常采用的分销策略是（）。

A．密集分销 B．选择分销 C．独家分销 D．混合分销P225（1304）2．一般而言，服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是A．独家分销B．选择分销C．密集分销D．混合分销P222（1304）16．商人中间商和代理中间商的根本区别在于A．是否批发商品B．是否拥有商品所有权C．是否运送商品D．是否储存商品P237（1304）23．经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于A．垂直渠道冲突B．水平渠道冲突C．多渠道冲突D．潜在冲突P230（1304）30．下列不属于．．．渠道评估标准的是A．经济性B．适应性C．完整性D．控制性P224（1207）20．某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该化妆品制造商所采用渠道的阶数是A．零阶 B．一阶 C．二阶 D．三阶P237（1207）21．康达公司增加了邮寄和超级市场两种渠道，引起了原有渠道经销商的强烈不满和抗议，这种渠道冲突属于A．水平渠道冲突 B．潜在渠道冲突 C．多渠道冲突 D．垂直渠道冲突P223（1204）24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为( )。

A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道P237（1204）25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是( )。

市场营销策划考试试题

市场营销策划考试试题1. 市场营销基础知识a. 定义市场营销并解释其重要性。

b. 介绍市场细分的概念，并解释为什么细分市场很重要。

c. 解释市场定位的概念，并列举几个市场定位策略。

d. 解释市场营销的四个P（产品、价格、渠道和促销），并解释它们在市场营销中的作用。

2. 市场调研和分析a. 解释市场调研的目的，并列举几种常用的市场调研方法。

b. 为什么市场分析对于市场营销策划很重要？列举市场分析中需要考虑的要素。

c. 简要介绍竞争分析的概念，并解释竞争分析在市场营销中的作用。

d. 解释SWOT分析的概念，并解释为什么SWOT分析在市场营销中很有用。

3. 市场营销策略a. 解释市场目标的概念，并解释为什么明确定义市场目标很重要。

b. 介绍不同的市场进入策略，并解释如何选择适合的市场进入策略。

c. 解释品牌战略的概念，并列举几个品牌战略的例子。

d. 解释市场份额策略的概念，并解释如何根据市场份额制定相应的策略。

4. 市场营销沟通a. 解释市场营销沟通的概念，并列举几种常用的市场营销沟通工具。

b. 解释市场营销传播模型的概念，并解释其在市场营销沟通中的作用。

c. 介绍推销策略的概念，并解释如何选择适合的推销策略。

d. 解释品牌推广的概念，并解释为什么品牌推广对于市场营销很重要。

5. 市场营销策划和实施a. 解释市场营销策划的概念，并解释市场营销策划的步骤。

b. 解释市场营销组合的概念，并列举几个常用的市场营销组合策略。

c. 解释销售预测的概念，并解释为什么销售预测在市场营销策划中很重要。

d. 解释市场营销控制的概念，并列举几种常用的市场营销控制工具。

6. 市场营销与消费者行为a. 解释消费者行为的概念，并列举几个影响消费者行为的因素。

b. 解释市场调研方法在研究消费者行为中的重要性。

c. 介绍市场营销中的目标市场和目标群体的概念，并解释如何根据消费者行为特征选择适合的目标市场和目标群体。

d. 解释品牌认知的概念，并解释为什么品牌认知对于市场营销很重要。

2014电大《市场营销原理与实务》期末复习资料

2014电大《市场营销原理与实务》期末复习资料一、判断正误题(请根据你的判断，在题后括号内正确的划“√”，错误的划“X”。

每小题1分，共20分)1．市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。

( X )2．企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。

( √)3．提示性广告在产品的成熟期极为重要。

( √)4．企业市场营销的个体环境不包括企业自身。

( X )5．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。

( √ )6．消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

( X )7．经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。

( X )8．推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。

( √)9．作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。

( X ) 10．渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。

( √ )11．消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。

( X )12．企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。

( X )13．市场型新产品和技术性新产品是一回事。

( X )14．选择性营销策略具有一定的局限性，因此这—策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。

( √ )15．营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。

( √ )16．汽车和零配件是两种互补产品。

对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。

( X )17．以防御为核心是市场领先者的竞争策略。

( √ )18．生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。

( √ )19．垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。

( √ ) 20．告知性广告的目的是为产品创造最初的基本需求。

( √ )二、单项选择题(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入括号内。

2014年10月全国自考市场营销策划考前密卷00184(含答案)

2014年10月全国自考市场营销策划考前密卷00184(含答案)一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

第1题企业市场营销策划的基本原则是（）A. 统筹规划B. 超前创新C. 技艺融合D. 产生创意【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第2题在新产品上市初期，价格定得较高，以便在较短时间内获得较大利润，这种新产品定价策略属于（）A. 撇脂定价策略B. 渗透定价策略C. 满意定价策略D. 配套定价策略【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第3题能最充分地向顾客展示商品的特性的营业推广工具是（）A. 贸易展览B. 赠品C. 赠送样品D. 业务会议【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第4题决定人类欲望和行为的基本因素是（）A. 文化B. 家庭C. 社会阶层D. 亚文化【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第5题决定样品赠送效果的关键因素是（）A. 赠送样品的方式B. 赠送样品的数量C. 赠送样品的质量D. 赠送样品的对象【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第6题以现有品牌名称推出新的产品线，是指（）A. 品牌纵向扩展B. 品牌横向扩展C. 多品牌策略D. 新品牌策略【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第7题企业进行无网站的网络营销最快捷、最普遍的方法是（）A. 网上商店B. 会员制销售C. E—mail销售D. 利用其他网站发布信息【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第8题企业尽可能多地从衰退行业中收回投资，直至无利可图。

这种衰退行业企业的竞争战略属于（）A. 取得领先地位B. 取得适当地位C. 逐步退出策略D. 快速退出策略【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第9题主要表现为实力和资源的激烈拼搏的企业一般竞争战略是（）A. 直接与竞争对手竞争的战略B. 间接与竞争对手竞争的战略C. 使竞争对手难以反击的战略D. 不战而胜的战略【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第10题市场定位的对象是（）A. 产品B. 市场C. 中间商D. 潜在顾客的思想【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第11题下列哪种定价方法一般在卖主竞争激烈时采用（）A. 成本加成定价法B. 投资回收定价法C. 变动成本加成定价法D. 理解定价法【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第12题“永久”牌自行车命名的思路是（）A. 产品效用B. 传奇故事C. 厂商字号D. 词汇【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第13题下列哪项是资产收益率（）【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第14题在消费者信息的主要来源中，消费者获得信息最多的是（）A. 商业来源B. 商业来源和公共来源C. 个人来源D. 经验来源?【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第15题在实地调研方法中，最常见和最为广泛采用的一种方法是（）A. 实验法B. 案头调研法C. 访问法D. 观察法【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第16题以行业的平均价格水平或竞争对手的价格为基础的定价方法为（）A. 竞争价格定价法B. 密封竞标定价法C. 通行价格定价法D. 习惯定价法【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第17题根据彩色电视机的发展情况预测模拟式电视机的市场发展趋势，这种判断产品生命周期的方法是（）A. 曲线判断法B. 类比判断法C. 经验判断法D. 销量增长率判断法【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第18题“阿迪达斯”选择NBA明星飞人乔丹演绎成功人生，通过持续不断的信息传递，人物的形象就融入品牌形象之中。

市场营销策划复习练习题及答案资料讲解

市场营销策划复习练习题及答案资料讲解复习练习题：一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1、企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为（ C ）。

A、核心市场营销系统B、企业内部管理系统C、市场营销策略系统D、市场营销环境系统2、运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是（ B ）。

A、理论思维B、抽象思维C、联系思维D、倾向思维3、企业收购和兼并若干个上游企业，控制原材料和供货的渠道，实现供应与生产的一体化，则这种一体化是（ A ）。

A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、垂直一体化4、密集式增长的基本思路是( A )。

A、开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B、开发潜伏的现有市场C、开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D、收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模5、在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（ B ）。

A、理想型业务单位B、风险型业务单位C、困难型业务单位D、成熟型业务单位6、协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业是（ B ）。

A、实体分配机构B、营销服务机构C、财务中间机构D、中间商7、在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素的关系的市场调研方法是（ D ）。

A、案头调研法B、观察法C、询问法D、实验法8、可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分，而是大量销售、广泛获利，这种市场营销策略称为（ B ）。

A、无差异营销B、反市场细分C、密集销售D、整体销售9、对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( C )。

A、公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素B、革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素C、市场营销因素财务因素生产因素组织因素D、市场份额因素财务因素生产因素组织因素10、通过轮番征求专家意见从中寻找和发现市场机会的方法称为（ C ）。

2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析

2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析《市场营销学》试题A一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、市场营销研究的企业市场营销活动的中心是( )A.实现企业利润B.满足生产者需求C.满足供应商需求D.满足消费者需求2、构成市场基本要素不包括（）A.人口B.阶层C.收入D.购买欲望3、传统营销观念不包括（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念4、金牛类战略业务单位的特征是（）A低市场增长率和高相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C高市场增长率和低相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率5、通用电器公司法是根据企业实力和（）对产品组合进行评价的方法。

A.行业吸引力B.市场容量C.市场占有率D.市场结构6、某轿车企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有渠道发展新业务，实现企业增长的战略是（）A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.垂直多角化7、在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场份额，菲利普·科特勒称之为( )。

A．市场领先者 B．市场挑战者C．市场追随者 D．市场补缺者8、影响消费者购买行为的个人因素是()A．职业和社会地位 B．经济和文化C．个性和生活方式 D．受教育情况9、购买者的决策过程一般开始于（）A. 认识需要B.方案评C. 信息收集D.购买执行10、不属于消费者市场细分依据的是（）A.心理细分B.行为细分C.用户规模D.人口细分11、当销售量仍有增长但趋于饱和，市场上类似的产品增多，竞争十分激烈，这时产品处于生命周期的( )。

A．导入期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期12、当新产品开始进入目标市场时，如果产品质量具有很大优势，且消费者愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。

此时，该公司应采用( )。

A．渗透策略 B．撇脂策略C．低成本策略 D．集中策略13、企业所有的产品都统一使用一个品牌名称，这种品牌统分策略是（）A.个别品牌B. 分类品牌C.统一品牌D.企业名称加产品特性14、化妆品厂对同一商品采用不同等级包装，以适应不同购买力水平的消费者，这种包装策略属于（）A.相关包装策略B.多用途包装策略C.分等级包装策略D.附赠品包装策略15、（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能,给于不同价格折扣.A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.功能折扣16、企业根据购买者对产品的认知价值来来确定价格的方法是（）A．成本加成定价法 B．认知价值定价法C．随行就市定价法 D．目标定价法17、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C机器设备 D日用百货18、运输公司为商品交换和物流提供便利，他在市场营销中介中是（）A.供应商B.经销商C.零售商D.辅助商19、产业用品市场营销的促销工具有多种，其中排在第一位的促销方法是（）A．销售促进 B．宣传 C．广告 D．人员推销20、对营销组合认识不正确的是（）A．营销组合是动态因素B. 是企业不可控因素C．营销组合是一个复合结构D．需要围绕目标市场灵活运用二、综述题（每题8分，共32分）1、论述市场营销观念的演变过程。

(打印版)2014年5月市场与市场营销真题及答案

2014年5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段证书课程考试市场与市场营销答案及评分参考（课程代码11741）第一部分必答题（本部分包括一、二、三、四大题，共60分）一、单选题1——10小题，每小题1分1.设备和机器属于那种生产要素？ A. 资本 B. 企业C. 劳动力D. 土地2.需求价格弹性的计算公式是？A. 一种产品需求量变动的百分比/另一种产品价格变动的百分比B. 一种产品价格变动的百分比/另一种产品价格变动的百分比C. 产品价格变动的百分比/产品需求量变动的百分比D. 产品需求量变动的百分比/产品价格变动的百分比3.下列属于汽车互补品的是 A. 自行车 B. 摩托车C. 汽油D. 铁路4.下列属于有益品的是 A. 广告 B. 服装C. 教育D. 香水5.污染属于典型的 A. 外部收益 B. 外部成本C. 私人收益D. 私人成本6.下列选项中，不属于市场营销组和要素的是 A. 渠道 B. 流行C. 产品D. 促销7.在市场调研中，选择具有代表性群体的方法是 A. 抽样 B. 分群C. 甄别D. 推荐8.产品开发指的是 A. 新产品和服务的开发 B. 新营销技术的开发C. 新定价策略的开发D. 新组织结构的开发9.顾客一次性大量购买某种产品，就可享受较低价格，这一定价策略是 A. 混合定价 B. 渗透定价C. 差别定价D. 撇脂定价10.下列属于企业定价目标的是 A. 减少利润 B. 增加纳税额C. 减少顾客抱怨D. 增加市场份额二、名词解释（11—15题，意思表述正确即可，每个解释正确、完整，给2分，模糊、不完整给1分。

）11.收入循环流动○收入以一个不断循环的过程流入经济，包括注入项（政府、投资、出口）和漏出项（税收、储蓄、进口）。

12.频率理论○频率理论是基于事件发生频率的记录理论。

13.金牛产品○金牛产品是那些有良好市场声誉和较高市场份额的产品，只需要极少的产品促销或广告，但市场增长率低，可以和产品生命周期中的成熟阶段相联系。

2014年营销师考试《理论知识》重点试题及解析

2014年营销师考试《理论知识》重点试题及解析一、单项选择题(第1题一第60题，每小题1分，共60分)1、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

A.生产B.掠夺C.交换D.乞求【答案】C【解析】在市场营销学中，市场是由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

只有通过交换才能满足人们的的购买能力和购买欲望。

2.根据( )，可把市场划分为现货市场和期货市场。

A.商品流通顺序B.商品流通地域C.商品流通时间D.商品流通属性【答案】C【解析】按照商品流通时序，可以把市场分为现货市场和期货市场，以及批发市场和零售市场。

其中现货市场和期货市场是按照商品流通的时间来划分的，批发市场和零售市场是按照商品流通的顺序来划分的。

3.那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于( )。

A.非营利组织市场B.产业市场C.消费者市场D.中间商市场【答案】D【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭;产业市场又称生产者市场或企业市场，是指一切购买产品和服务并将其用于生产其他产品和劳务，以供销售、出租或供应给他人的组织;非营利组织市场包括政府、社会团体等。

4.( )是企业营销活动的出发点和归宿。

A.企业利润B.产品质量C.顾客D.营销人员【答案】C【解析】消费者是企业一切经营活动的核心，企业进行营销活动的目的是满足顾客的需求，因此顾蓉是企业营销活动的出发点和归宿。

5.小王需要锻炼身体，而能满足其锻炼需求的产品或服务可有多种表现形式，如打篮球、踢足球、跑步、爬山、打太极等，这些表现形式就构成小王的( )。

A.产品选择系列B.供给选择系列C.需求选择系列D.愿望满足系列【答案】A【解析】产品选择系列指的是为了满足某种需求可供选择的各类产品或服务，小王为了满足锻炼身体的需求可选择打球、跑步、爬山、打太极等形式，是典型的产品选系列。

(完整版)市场营销策划所有考题及答案

三、简答题目录1.1．简述市场营销与推销的区别。

1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1.3．简述市场营销策划的特点。

1.4．简述市场营销策划的类型。

1.5．简述市场营销策划的主要步骤。

1.6．简述评估市场营销方案的方法。

1.7．简述市场营销策划的主要方法。

1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。

1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。

2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。

2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。

2.5．企业应如何对新增业务进行规划?2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。

2.8．简述实施目标市场策略的步骤。

2.9．简述企业总体战略策划的内容。

2.10．简述策划业务单位战略的步骤。

2.11．简述企业业务的主要类型。

3.1．简述消费者购买行为的特点。

3.2．简述消费者购买行为的类型。

3.3．简述组织市场的特点。

3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。

3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。

3.6．简述非营利组织的购买特点。

3.7．简述非营利组织购买方式的类型。

3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。

4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。

4.3．简述竞争者的反应模式。

4.4．简述企业的一般竞争战略。

4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题?4.6．简述市场领导者的竞争战略。

4.7．简述市场挑战者的竞争战略。

4.8．简述市场跟随者的竞争战略。

4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。

4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。

4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。

5.1．企业的经营活动包括哪些内容?5.2．简述市场营销信息的特征。

全国2004-2014年10月高等教育自学考试市场营销学分章试题第九章定价策略

第九章定价策略一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）P211C(1410)27、某超市将原本定价为20元的杯子改为19﹒98元，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。

这种心理定价策略属于（）。

A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价P209A(1410)28、某房地产公司在销售商品房的时候，给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠，这属于折扣与折让定价策略中的（）。

A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣P214B(1410)25、某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。

A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略P208A(1410)17、莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导定价法称为（）。

A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法P194C（1404）23.ML公司在确定新年度的产品定价时，将获得更大的市场份额作为主要目标，同类产品的定价普遍低于竞争对手10％，ML公司的定价目标是A.维持企业生存 B.当期利润最大化 C.市场占有率最大化 D.产品质量最优化P200A（1404）24.居民在不同的菜市场自由选择不同的商贩销售的蔬菜，这种市场结构属于A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.纯粹垄断P210(1307)21．某制造商给部分批发商一种额外的折扣，以激励其帮助制造商推销产品，这种折扣属于（）。

A．现金折扣 B．数量折扣 C．季节折扣 D．功能折扣P214(1307)23．某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。

A．副产品定价策略 B．补充产品定价策略C．产品系列定价策略 D．产品线定价策略P199（1304）13．下列哪种情况说明市场需求可能缺乏弹性？A．市场上没有替代品或没有竞争者B．购买者对高价格很在意C．购买者购买习惯很容易改变D．购买者积极寻求较为便宜的东西P212（1304）17．某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是A．招徕定价B．声望定价C．尾数定价D．整数定价P212（1207）8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价P214（1207）17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于A．产品线定价 B．选择产品定价 C．补充产品定价 D．分部定价P213（1207）18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。

市场营销策划复习练习题及答案

复习练习题：一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1、企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为（ C ）。

A、核心市场营销系统 B、企业内部管理系统C、市场营销策略系统D、市场营销环境系统2、运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是（ B ）。

A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3、企业收购和兼并若干个上游企业，控制原材料和供货的渠道，实现供应与生产的一体化，则这种一体化是（A ）。

A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、垂直一体化 4、密集式增长的基本思路是( A )。

A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位6、协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业是（ B ）。

A、实体分配机构 B、营销服务机构 C、财务中间机构 D、中间商 7、在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素的关系的市场调研方法是（ D ）。

A、案头调研法 B、观察法 C、询问法 D、实验法8、可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分，而是大量销售、广泛获利，这种市场营销策略称为（ B ）。

A、无差异营销 B、反市场细分 C、密集销售 D、整体销售 9、对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( C )。

A、公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素 B、革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素 C、市场营销因素财务因素生产因素组织因素 D、市场份额因素财务因素生产因素组织因素 10、通过轮番征求专家意见从中寻找和发现市场机会的方法称为（ C ）。

市场营销策划复习题及答案(可直接下载打印)

市场营销策划复习题一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．在整个策划过程中起着核心作用的是【】A ．目标B ．信息C ．创意D ．计划2．市场占有率低且市场增长率也低的战略业务单位属于【】A ．明星类B ．问题类C ．现金牛类D ．瘦狗类3．市场挑战者最有效和最经济的进攻策略是【】A ．正面进攻B ．侧翼进攻C ．包围进攻D ．游击进攻4．研究消费者购买行为的理论中最有代表性的是【】A ．刺激—反应理论B ．鼓励—反应理论C ．需求—反应理论D ．心理—反应理论5．需要确认是消费者购买决策的【】A ．第三个阶段B ．第二个阶段C ．第一个阶段D ．最后一个阶段6．在收集一手资料的过程中，多用于因果关系调研的方法是【】A ．实验法B ．访问法C ．观察法D ．亲身体验法7．除去少数名牌产品外，某种产品的销售量和利润总额由缓慢下降变为急剧下降，则该产品已进入【】A ．导入期B ．成长期C ．成熟期D ．衰退期8．中间商层次的多少，称为【】A．渠道的深度B．渠道的长度C．渠道的宽度D．渠道的广度9．在哪种情况下，市场上只有几家企业控制价格，但这几家企业不能随便改变价格，只能相互依存？【】A．纯粹垄断B．不完全竞争C．寡头垄断D．完全竞争10．具有独特技术、不易仿制、有专利保护的新产品，适合采用【】A．满意定价法B．渗透定价法C．撇脂定价法D．分级定价法11．重量大、体积大的商品适合采用【】A．水路运输B．航空运输C．卡车运输D．管道运输12．在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施是【】A．营业推广B．广告C．公共关系D．人员推销13．企业赖以生存和发展的重要条件是【】A．功能性公众B．同业性公众C．扩散性公众D．生存性公众14．服务的最显著特点是具有无形性，它对服务企业提出的要求是【】A．进行人员培训B．将无形抽象的服务有形化C．解决供求矛盾D．控制服务质量15．服务营销除去原有的4P，还包括【】A．人员、过程、有形展示B．人员、计划、有形展示C．人员、权力、有形展示D．过程、有形展示、权力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) Array在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

《市场营销学》期末复习题-2014

北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。

）1.市场的基本活动是（ B ）。

A. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于（B）观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。

A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念4.下列表述中，反映推销观念的是（C ）。

A. 我能生产什么，就卖什么B. 我生产什么，就卖什么C. 我卖什么，就设法让人买什么D. 顾客需要什么，我就生产什么第1 页共12 页5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（ C ）。

A.复杂型购买B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买6．中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（ A ）现象。

A.地域亚文化B.种族亚文化C.宗教亚文化D.民族亚文化7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（ B ）。

A.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素8. 对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有（B ）。

A.加强售后服务B.增加花色品种C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（D ）。

A.个人来源B.公众来源C.经验来源D.商业性来源10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策略称为（ A ）。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是（B ）。

A.同心多元化B. 横向多元化C. 前向一体化D. 水平一体化12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（B ）。

203-2014市场营销会考试卷

2、解：企业的销售绩效差异：120×2－110×1.2=108（万元）(1分)
因价格下降的差异=（120-110）×1.2=12（万元）（1分)
所占比重=12／108=11%(1分)
因销售量下降的差异=120×（2-1.2）=96（万元）(1分)
所占比重=96／108=89%(1分)
七、综合分析题（每题 10 分，共 10 分）
答：1）上市前：宽度=4，长度=13
上市后：宽度=4，长度=16
2）采用的是营业推广（概念），具体有附送样品，有奖销售、交易折扣
3）营业推广的特点：吸引顾客；刺激购买；短期效果
4）多品牌策略
优点：①零售市场的陈列位置有限，多一个品牌可多占一个货位
②许多消费者者是品牌转换者，有求新好奇的心理，喜欢试用新品牌，抓住这类消费者的最好办法就是多推出几个品牌
③多品牌可把竞争机制引进企业内部，使品牌经理之间互相竞争，提高效率。

④多品牌可使企业拥有几个不同的细分市场，即使各品牌之间的差别不大，也能各自吸引一群消费者。

缺点：①为每一个品牌分别做广告宣传，费用开支较大。

5）产品线延伸策略中向上延伸
向上延伸的条件：①由于高档产品有较高的销售增长率和毛利率，
②是为了追求高中低档齐备的完整的产品线
③以较高级的产品项目来提高整条产品线的地位。

全国2004-2014年10月高等教育自学考试市场营销学分章试题第三章市场营销调研与预测

第三章市场营销调研与预测一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）P58C(1410)7、在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。

如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度为（）。

A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度P46B(1410)15、在市场营销信息系统中，以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是（）。

A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统P50A（1404）7.天河超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方法是A.观察法B.实验法C.调查法D.专家意见法P64B（1404）8.ANTE汽车公司将企业销售人员调查结果作为确定某车型生产量的依据之一，这种市场需求预测方法属于A.购买者意向调查法B.销售人员综合意见法C.专家意见法D.时间序列分析法P50(1307)7．某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是( )A．实验法B．观察法C．调查法D．估计法P61(1307)28．在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值是( )A．企业底量 B．企业潜量C．市场底量D．市场潜量P50（1304）26．某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属于A．实验法B．观察法C．问卷调查D．德尔菲法P53（1207）6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．上门调查P50（1204）6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为( ) A.观察法 B.实验法C.调查法 D.专家评估法P52（1107）7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（）A．前后控制组分析法B．简单时间序列实验法C．阶乘设计法D．重复时间序列实验法P46（1104）6.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是( )A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统P59（1104）7.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是( )A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度P46（1007）5．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销分析系统D．市场营销情报系统P67（1007）6．产品销售时间序列一般由四个要素构成。

2014电大《市场营销学》简答题期末复习资料

2014电大《市场营销学》简答题期末复习资料答:1．引入阶段。

其市场状况呈以下特点：（1）生产不稳定，生产的批量较小；（2）成本比较高，企业负担较大(通常没有利润，甚至亏损)；（3）人们对该产品尚未接受，销售增长缓慢；（4）产品品种少；（5）市场竞争少。

这一阶段企业营销策略主要有：（1）建立知名度。

（2）品牌提携。

（3）引导试用。

（4）激励中间商。

2．成长阶段。

这一阶段的特点是：（1）大批量生产经营，成本降低，企业利润迅速增加；（2）销量上升较快，一般讲价格也有所提高；（3）生产同类产品的竞争者开始介入。

具体可采取以下策略：（1）提高产品质量。

（2）扩充目标市场，积极开拓新的细分市场； (3）转移广告重点。

（4）增加新的分销渠道或加强分销渠道。

3．成熟阶段。

这一阶段的特点主要有：（1）购买者一般较多；（2）产品普及并日趋标准化；（3）销售数量相对稳定；（4）成本低，产量大；（5）生产同类产品企业之间在产品质量、花色、品种、规格、包装、成本和服务等方面的竞争加剧。

具体的策略主要有：（1）千方百计稳定目标市场，保持原有的消费者，同时使消费者“忠于”某个产品；（2）增加产品的系列，使产品多样化，增加花色、规格、档次、扩大目标市场，最少也要维持原市场占有率(覆盖率)，改变广告宣传的重点和服务措施；（3）要重点宣传企业的信誉。

4．衰退阶段。

这时市场的情况是：（1）产品的销量和利润呈锐减状态；（2）产品价格显著下降。

在这一阶段，对大多数企业来说，应当机立断，弃旧图新，及时实现产品的更新换代。

这一阶段企业的策略重点在于一个“转”字，即转向研制开发新产品或转入新市场。

有经验的营销人员总结了三个字，叫做“撤、转、攻”。

“甩卖”是“撤”的一种，“撤”还要讲究方法和策略。

“转”有几层意思：一是转移目标市场。

二是转移产品的用途。

“攻”指在“撤”的同时采取进攻型策略，推出新产品是最典型的“攻”。

进行消费者市场细分的依据主要有哪些？答: 一般从事消费品市场营销的人员，常用的几个具有代表性市场细分的标准主要有地理环境因素、人口和社会经济状况因素、心理因素、购买行为因素等。

《市场营销策划》复习考试资料

2.特点：明确性；科学性；系统性；时效性（反映某一特定时期的信息和情况）；创新性；经济性；不确定性
3.意义:是企业营销筹划的前提和根底；可以援助筹划者拿握市场动态变化;可以提高营销筹划的科学性;可以提高营销筹划的质量
18.市场调研筹划的流程（简答）★
★
（调研筹划的打算阶段
包含:确定调研的必要性（笫一步）、明确调研问题、确定调研目标。
2.差异原则:在不同时期、对不同主体、视不同环境而做出不同选择的理论体系
3.整合原则:把所筹划的对象视为一个系统
4.效益原则:以本钱操纵为中心
7.营销筹划流程（辨析、简答）★
★
1环境分析:鬲企业的外部环境和内部条件进行调查和分析
2.营销目标设定
3.营销战略筹划（核心所在）
4.营销战术筹划
5.形成营销筹划书
14.创意思维的方法（简答）★★
1灵感思维法：有突然性、稍纵即逝性与创新性的特点
2.群体思维法。最具代表性的是头脑风暴法（组织小型会议,参与者发表看法相互启发）
3.侧向思维法
4.逆向思维法
5.组合思维法：比拟常用的是“信息交合法〃
6.类比思维法:具代表性的即直接类比法、象征类比法、
因果类比法和综合类比法
第二章营销筹划书与创意
I1营销筹划书结构（简答）★★★
1纲要:主要描述筹划工程的背景资料、介绍筹划团队、概括筹划书的主要内容
2.环境分析
3.SwOT分析
4.市场选择与定位
5.企业战略与目标
6.营销策略（包含产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略1
7.组织与实施方案
8.费用预算
9.操纵应变措施
12.营销筹划书的推出（选择）★
方法与步骤即模拟演练、事前协调（为取得有关人员的理解及协助而做的打算工作）、打算工具、时机选择、提案汇报。