拉芳-陈列规范手册(下)
洗化类陈列标准(清晰整齐)
山东家家悦集团有限公司化洗类陈列标准二00九年二月注：本陈列标准中的各种参数、陈列道具等以福山富豪店和昌乐蓝宝石店为蓝本制作，中间货架高度为：1.8米，层板规格为：1.2米*0.45米，靠墙货架高度为：2.2米，规格为：1.2米*0.45米分类号分类名称陈列层数地线长 陈列米线大卖场陈列配件陈列原则1601 化洗 552 120 680.4 216001 头发护理73 16.8 87.621600101洗发品 4510.8 542160010101 局油洗发水 普通层板 1、按品牌陈列：宝洁系列（飘柔→潘婷→海飞丝→沙宣→伊卡璐）→心思→联合利华（力士→夏士莲→清扬）→丝宝系列（舒蕾→风影→顺爽）→脱普→霸王→其他品牌 2、洗发品(宝洁、联合利华、丝宝）后紧跟护发品纵向陈列 3、陈列比例：宝洁40%、联合利华8%、丝宝15%、脱普8%，霸王10%、其他品牌20%4、规格从上到下顺序递减2160010102 柔顺洗发水 普通层板 2160010103 去屑洗发水 . 普通层板 2160010104 清爽洗发水 普通层板 2160010105 防脱洗发水 普通层板 2160010106 植物洗发水普通层板2160010108男士洗发水普通层板21600102 护发品 15 2.4 182160010201 护发素 普通层板 1、按品牌陈列：将蜂花陈列在第一位置，宝洁、联合利华、丝宝的护发品和洗发品摆在一起，除这三个厂家，其他品牌依次摆在蜂花后面。
2、将蜂华400ml 、450ml 护发素陈列在黄金位置，并加大陈列面。
3、规格从上到下顺序递增2160010202 润发露 普通层板 2160010203 发乳普通层板 2160010204 局油膏普通层板21600103 头发定型 10 2.4 122160010301 摩丝 普通层板 1、按品牌陈列：美涛→雅倩→好迪→潘婷→沙宣→拉芳→其他品牌,着哩膏在上面，摩丝、着哩水往下沉2、弹力素现在很受顾客欢迎，将此类商品集中起来上下陈列在美涛后面3、规格从上到下顺序递增2160010302 发胶 普通层板 2160010303 着哩水 普通层板 2160010304着哩膏普通层板 2160010305 男士头发护理普通层板21600104 美发染发品 3 1.23.62160010401彩染发剂普通层板1、按品牌及色系陈列：将黑色陈列在黄金位置，彩色往下摆，品牌按光明→章华→彩蕴来陈列（个别大2160010402 黑染发剂 普通层板 卖场配置施华蔻，将此品牌摆在第一位置）2、规格从上到下顺序递增3、染发品后跟局油膏陈列216002 口腔护理 44 9.6 52.821600201 牙刷 8 2.4 9.62160020101 幼儿牙刷 横通、双细支挂钩 1、口腔护理共三节货架，超市可以将儿童口腔护理、漱口水、口洁素等高档牙膏陈列一节陈列，然后是1节单只牙刷1节套装牙刷2、各节货架的陈列要求是：按品牌纵向陈列，品牌的陈列顺序是佳洁士、高露洁、皎洁、美可、黑人、今晨、冷酸灵、3、按价格带从高到低由上至下陈列。
洗化类陈列标准(清晰整齐)
山东家家悦集团有限公司化洗类陈列标准二00九年二月注：本陈列标准中的各种参数、陈列道具等以福山富豪店和昌乐蓝宝石店为蓝本制作，中间货架高度为：1.8米，层板规格为：1.2米*0.45米，靠墙货架高度为：2.2米，规格为：1.2米*0.45米分类号分类名称陈列层数地线长 陈列米线大卖场陈列配件陈列原则1601 化洗 552 120 680.4 216001 头发护理73 16.8 87.621600101洗发品 4510.8 542160010101 局油洗发水 普通层板 1、按品牌陈列：宝洁系列（飘柔→潘婷→海飞丝→沙宣→伊卡璐）→心思→联合利华（力士→夏士莲→清扬）→丝宝系列（舒蕾→风影→顺爽）→脱普→霸王→其他品牌 2、洗发品(宝洁、联合利华、丝宝）后紧跟护发品纵向陈列 3、陈列比例：宝洁40%、联合利华8%、丝宝15%、脱普8%，霸王10%、其他品牌20%4、规格从上到下顺序递减2160010102 柔顺洗发水 普通层板 2160010103 去屑洗发水 . 普通层板 2160010104 清爽洗发水 普通层板 2160010105 防脱洗发水 普通层板 2160010106 植物洗发水普通层板2160010108男士洗发水普通层板21600102 护发品 15 2.4 182160010201 护发素 普通层板 1、按品牌陈列：将蜂花陈列在第一位置，宝洁、联合利华、丝宝的护发品和洗发品摆在一起，除这三个厂家，其他品牌依次摆在蜂花后面。
2、将蜂华400ml 、450ml 护发素陈列在黄金位置，并加大陈列面。
3、规格从上到下顺序递增2160010202 润发露 普通层板 2160010203 发乳普通层板 2160010204 局油膏普通层板21600103 头发定型 10 2.4 122160010301 摩丝 普通层板 1、按品牌陈列：美涛→雅倩→好迪→潘婷→沙宣→拉芳→其他品牌,着哩膏在上面，摩丝、着哩水往下沉2、弹力素现在很受顾客欢迎，将此类商品集中起来上下陈列在美涛后面3、规格从上到下顺序递增2160010302 发胶 普通层板 2160010303 着哩水 普通层板 2160010304着哩膏普通层板 2160010305 男士头发护理普通层板21600104 美发染发品 3 1.23.62160010401彩染发剂普通层板1、按品牌及色系陈列：将黑色陈列在黄金位置，彩色往下摆，品牌按光明→章华→彩蕴来陈列（个别大2160010402 黑染发剂 普通层板 卖场配置施华蔻，将此品牌摆在第一位置）2、规格从上到下顺序递增3、染发品后跟局油膏陈列216002 口腔护理 44 9.6 52.821600201 牙刷 8 2.4 9.62160020101 幼儿牙刷 横通、双细支挂钩 1、口腔护理共三节货架，超市可以将儿童口腔护理、漱口水、口洁素等高档牙膏陈列一节陈列，然后是1节单只牙刷1节套装牙刷2、各节货架的陈列要求是：按品牌纵向陈列，品牌的陈列顺序是佳洁士、高露洁、皎洁、美可、黑人、今晨、冷酸灵、3、按价格带从高到低由上至下陈列。
商品陈列作业规范MicrosoftWord
商品陈列基本原则：上小下大、上轻下重、上组下箱，垂直陈列为陈列时必须遵守的第一原则。
1.关联性原则。
所谓关联性陈列指以功能分类来陈列商品，不以厂商来区分。
例如将三鹿、光明、全低脂鲜奶陈列在一起，而不是将三鹿的商品陈列在一起，将光明的商品陈列在一起，陈列在主题促销区的做厂商周促销的商品不在此例。
2.不要经常改变陈列位置，避免顾客找不到商品。
3.每一品项陈列面应大于22cm（商品需平均陈列，陈列柜线不低于22cm）.4.尽量减少样品的使用。
5.为了商品结构，属性相关的商品可以陈列在一起。
例如：纸杯、杯托陈列在一起（此种方式只限于单一用途的商品，如糖和咖啡则不需陈列在一起，因糖不只是一种用途）。
6.同一排面，层次尽量减少，以每层层板只放一层商品为宜。
7.商品填空线不宜过高，以2cm---2.5cm为宜（从价格条下端算起），避免造成排面不饱满，而且浪费空间。
8.吊挂式陈列。
吊挂陈列必须符合商品特性或包装需求。
吊挂式陈列最少应有一个陈列面。
9.商品的陈列必须按以下所述优先顺序进行陈列。
（1）第一优先顺序：大中小分类顺序原则。
根据LAYOUT，按照商品的大中小分类顺序陈列。
（2）第二优先顺序：价格带顺序原则。
价格带以卖场主通道或次通道方向为基准，朝货架街道之间的同一方向，价格由低到高陈列，靠墙货架根据动线，价格由低至高。
（3）第三优先顺序：垂直陈列原则。
（四）商品陈列具体要求：左小右大由低到高，商品价签与商品对齐，商品均需竖式陈列，促销筒须在一条直线上，纸箱开口一条线，前置陈列一条线，上下垂直一条线，排列方向一条线。
杂货部：日配课：●乳品按包装(袋装与盒装)分开陈列，袋装陈列于高柜底层。
●冷藏高柜内的熟肉制品和腌腊制品使用压克力底座陈列。
饮料烟酒课：●白酒分类先按简装和盒装酒分开陈列，再按品牌、价格带陈列。
●碳酸饮料罐装、瓶装分开陈列，再按小分类(可乐、汽水、加味汽水……)陈列，整箱商品(必须有销售商品编码)放在底层。
商品陈列指导原则规范介绍
(超市培训手册)
专业知识培训之 - - 商品陈列
变化性陈列种类
1
量感陈列 杂乱陈列 端架陈列 系类陈列 关联陈列
2
3
4
5
6
突出陈列
组合陈列
7
(超市培训手册)
专业知识培训之 - - 商品陈列
2.陈列方法
变化性陈列
1.量感陈列
1. 即指商品成堆成群陈 列，造成气势大和丰 盛的感觉
(超市培训手册)
专业知识培训之 - - 商品陈列
(超市培训手册)
专业知识培训之 - - 商品陈列
2.陈列方法
变化性陈列
1. 又称凹凸槽陈列 2. 指在货架中把几块棚板除
6.突出陈列
去，挑选1-2个品种做成半 圆形的大量感陈列，吸引 顾客的眼光 3. 不宜在整个卖场出现太多， 最多不超过三个，这样才 能使新上市商品或高利润 商品产生最好的陈列效果
我们应该做些什么?
?
(超市培训手册)
专业知识培训之 - - 商品陈列
1.顾客在什么条件下 :
才愿意购买我们的商品!
(超市培训手册)
专业知识培训之 - - 商品陈列
刺激 量感 SO 味道
价格 价格
新鲜
颜色
陈列
有优势的价格和折扣的形象 为一种需求
有 量感的 商品堆头 为一种需求
有 新意的 商品陈列 为一种需求
尺寸
尺码
口味
价格
(超市培训手册)
专业知识培训之 - - 商品陈列
范例分组讨论
饮 料：果汁 个人用品：洗发水 休闲食品：薯片 粮油调味：辣椒酱 家居用品：炒锅 文化用品：记事本 体育用品：羽毛球拍 休闲用品：五金工具 家用电器：微波炉 服装纺织：女士内衣
拉夏贝尔陈列指导手册 精品
侧挂的衣服,可多尝试里外搭配, 上下使用连接棒搭配,减少出样量
一种风格该怎么陈列
一种风格该怎么陈列
当整家店为另一种装修风格时，可按照那个装修风格的陈列规范做陈列； 道具用自己的牌子做陈列。
SP的装修——陈列了CANDIES的货品
一种风格该怎么陈列 当整家店为另一种装修风格时，可按照那个装修风格的陈列规范做陈列； 道具用自己的牌子做陈列。
如何控制终端翻场节奏
如何控制终端翻场节奏【新品期间】
B 区域
新品上市期间应 陈列在A区； 最新波段应陈列 在门口及橱窗内， 按波段新旧往后 推
小型店铺
C 区域
大型店铺
小型店铺
如何控制终端翻场节奏【折扣期间】
B 区域
折扣期间： 应把折扣品陈 列在A区，新 品相应陈列在 B区
小型店铺
C 区域
大型店铺
人流动线的设计是在固定的空间里设计人流走动的主体方向，让消费者按 照设计者事先设计好的路线流动。
所以说，人流动线是为店铺空间规划良好的、事先预定的人员流动路线， 延长消费者在店铺的停留时间，从而带动品牌人流量的购买率的提升
如何开启一家新店【动线】
如何开启一家新店【动线】
如何开启一家新店【铺货】
SP的装修——陈列了LA的货品
更换信息
更换信息【按公司规范执行】 公司在换季或一些节假日期间，会有一些较特殊的陈列模式及POP宣传 当地在收到邮件按到公司指示后，按规范执行，并反馈照片。
如：夏季折扣期的陈列模式及橱窗POP展示
THE END
Thank you!
如何开启一家新店【平面图】
1.查看平面图： 跟据平面图判断 展桌、中岛及一 些道具的摆放位 置是否正确 注：也可跟据实 际现场情况进行 不同的调整
服装陈列设计手册
海报陈列设计
海报陈列设计
展架统一放在 门口不可放在 橱窗里面
Colour group 3 粉色＋基本色
该主题货品 主要是纯色 系的毛衣， 符合本季度 的衣服主题
(1)流行趋势概述（主题：甜美少女风）
(2)颜色组合
在本主题 中，碎花 被更多的 赋予幽默 的色彩， 让观看者 看到衣服 时可以会 心而笑。
Colour group 1：淡紫色＋基本色
在 主题故事中，有四个亮色，
展示台
展示台上要摆放一件衣 服并配上相应的饰品。
- 衣服的颜色要跟展示台 后面的挂通上的衣服颜 色有关连。
挂装陈列
挂装陈列
挂装陈列 1. 挂装件数为2件 2. 侧挂挂装朝向永远为店铺门口方向 3. 挂装挂钩保持“问号”形态，以顾客右手提
拿为准 4. 挂通上挂钩之间注意保持间距（间距视挂通
上货 品量调节） 5. 大挂通（3个正面出样挂通）出样不少于30件 小挂通（2个正面出样挂通）出样不少于20件 挂通正面出样为2到4件 6. 所有卖场陈列挂装都需熨烫无褶皱
陈列规范手册 DISPIAY CANON COMPANION
120091303418 陈 橙
前言 Preface
陈列指引作为一本指导性手册，其目的是为了帮助员工在陈列工作中起到指导作用。 在每季陈列指引设计中，我们会根据每个系列货品的属性特征，设计出与其相匹配 的板墙系陈列效果，给予终端员工参考，为了使板墙效果达到最佳，在设计过程中 会充分做到每个系列货品完整出样，当然也会由于某种原因不能做到每个SKU货品 都在板墙中得到完整的体现，也请终端员工在阅读陈列指引时，着重参考板墙模式 以及道具陈列模式。当指引中出现的货品实际店铺中没有时，请根据实际上市货品 进行陈列展示。本陈列指引适用于全国所有店铺，因每个地区上市的货品不同，请 终端员工一定要灵活使用陈列指引中的内容。
(完整版)女装陈列标准和注意事项
女装商品陈列技巧&注意事项女装商品陈列技巧&注意事项商品陈列展示是通过对整体店面空间内，全系列产品的统筹配置和组合，完整体现品牌形象和产品风格，是品牌功能化、逻辑化、审美化和魅力化的巧妙结合。
它能够潜移默化的激发消费者的认同，并引导消费者的着装理念。
一、商品要求：1、叠装标准（1）同季、同类、同系列产品陈列在同—区域内。
（2）叠装货品要拆除包装，夏季薄面料产品每摞4-6件；冬季厚面料产品每摞3-4件。
（3）叠装每摞原则上所占位置不超过32cm×36cm。
（4）每摞叠装的间距应保持在locm～15cm左右。
（5）每摞叠装的货品尺码序列应从上到下，由小到大。
（6）每摞叠装应保持肩位、襟位、褶位整齐、平直。
（7）叠装陈列应避免65cm以下展示或光线较暗的角落展示。
经常调换陈列产品的位置，以免造成滞销。
（8）如果产品缺货，可以用不同款式但同—系列颜色相同的货品垫在第二摞货品的下面。
（9）叠装服装的相关配饰应就近挂放在叠装周围，便于附加推销。
（10）冷色调、大色块组合适用于货架的底部（11）色调的排布自上而下应由冷渐暖，色块由大渐小2、挂装标准（1）同款服装应同时连续相邻挂列3—5件，尺码要全。
尺码较多的服装应挂列常销的大众适用尺码。
（2）挂装产品须保持整洁，有折痕的货品应先熨烫平整后再挂列。
（3）清除别针、夹子和线头，纽扣、拉链或腰带应全部就位。
（4）非开襟类或针织类货品，挂装时衣架须从衣服的下摆放入。
（5）系列款式的货品使用同一衣架。
（6）侧列挂装货品的间距应在6cm—8cm之间（7）挂装尺码序列应从前往后、尺码由小到大：从外到内，尺码由小到大。
（8）正列挂装颜色渐变从外到内，从前到后，由浅至深，由明至暗。
侧列挂装色彩渐变，从前到后，从外到内，由浅至深，由明至暗。
（9）同类、同系列货品挂列在同一展示区域内，男、女装服饰应明确界定，分列展示。
（10）服饰挂装与地面距离不应超过15cm。
女装陈列标准手册
30.07.2021
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四、卖场空间设计标准：
1、面积要求：（实用面积） （1）一级和省会城市：专卖店不少于80平方米，专柜不少于45平方米。 （2）其他城市：专卖店不少于60平方米，专柜不少于35平方米。
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三、外观设计标准：
1、店面设计要素： （1）店面设计：设计别致、形象突出、风格明显、富有个性。 （2）招牌设计：醒目、光亮度够。 （3）橱窗设计：结构丰满、造型生动、服饰搭配新颖和谐、展现
流行趋势、体现生活情趣。
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2、外观标准：
（1）以封闭型为佳，有独立橱窗展示。 （2）店铺入口适中，无遮挡物，顾客能清晰看清店内。
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4、招牌（形象板）设计标准：
（1）简洁、清晰，易于辨认和记忆。（按招形象企划要求） （2）设置于店铺入口或实墙面等重要的位置。 （3）店面招牌（形象板）高度在3米左右为佳。 （4）外打灯光光亮，日/夜间在较远的地方也能看见。 （4）清洁无污染和灰尘。
5、灯箱设计标准：
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4、顾客流动线设计标准：
（1）根据店铺营销的目标和商品的布局及陈列安排顾客的流动路线。 （2）观察顾客主要入店方向，并参考中国人左上右下的浏览习惯。 （3）流动路线应开放通畅，使顾客轻松行走。 （4）引导顾客按设计的自然走向，步入卖场的每一个角落，能接触尽
可能多的商品，消灭死角和盲点。 （5）通道设计既要“长”得留住顾客，又要“短”得一目了然。 （6）延顾客流动的路线应提高商品的存在感，使店内的商品最大程度
陈列资料
板墙空间规划：陈列的基本形式与规范:一、正面陈列（正挂）1、正面陈列的特点：1）展示产品的款式细节。
2）展示产品的搭配效果。
3）强调产品的风格，吸引顾客购买。
2、正面陈列的规范：●正面陈列是突出展示某一款服装，一般展示的第一款要做搭配式展示。
●正面展示的服装须熨烫整洁，如是搭配展示的，应内外、上下搭配完整。
●衣架应向统一的方向挂放，一般为向左挂放，放便顾客拿取。
●如有正挂与侧挂结合的挂通，因考虑与相邻服装的风格、色彩相呼应。
●如多件服装纵向排列时，色彩应遵循外浅内深，外艳内灰，尺码外小内大的原则。
（同款不同色\码）●如多件服装以横向排列时，色彩应依据顾客流向的视角，自外向内由浅到深的排列。
二、侧面陈列（侧挂）1、侧面陈列的特点：1）占用空间较小，有存储货品的功能。
2）便于顾客直接挑选，也便导购人员进行搭配介绍。
3）体现服装组合搭配，方便顾客在一个货架上选取到不同的服装作搭配。
4）服装的保形性好，能保证服装的平整性，适合高档服装的展示。
5）不能直接看到服装的款式细节，因结合正面陈列、模特展示，以及导购人员的引导。
2、侧面陈列的规范：●服装因保持整洁、无折痕，清除所有的别针。
●衣服扣好纽扣、裤子拉上拉链、系上腰带，收起外露的吊牌和绳子等,细节要全部到位。
●套头针织衫挂放时，因自下往上从领口探入。
●一组挂通上，每款服装应以2—4件以上为一组重复挂放。
或以30cm的色块宽度为一组作重复。
●服装挂放时，衣钩应遵循“问号”原则，依据顾客的主流向视角，衣钩缺口向内向左挂放。
●侧挂服装的尺码应有秩序性和统一性，在挂装的下际线处应保持统一长短。
●同一挂通上每一件服装间距为3cm—10cm。
●同一挂通上侧挂的容量的多少，通常把服装推向一侧，服装紧密排列后留出1/3的空间为适。
●在一组挂通里，至少能给顾客提供多种搭配款式的选择。
三、折叠陈列（叠装）1、折叠陈列的特点；1）能有效地利用卖场的空间，能大量地储藏货品。
2）大面积的叠装展示以增加视觉冲击力。
服装陈列规范手册
XXXXXX服饰有限公司
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陈列的概念
陈列是商业艺术
卖场陈列，是指通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、 卖场陈列，是指通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、 音乐、POP海报 海报、 音乐、POP海报、通道的科学规划及店堂气氛的营造 ，使顾客 对产品发生兴趣，加深消费者对品牌的印象， 对产品发生兴趣，加深消费者对品牌的印象，从而产生购买欲 展示企业形象。合理的陈列商品可以起到展示商品、 望，展示企业形象。合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激 销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的作用。 销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的作用。 店铺形象（硬件）：空间造型、货架组合、布局、通道设计、 店铺形象（硬件）：空间造型、货架组合、布局、通道设计、 ）：空间造型 照明。 照明。 商品形象（软件）：商品组合、色彩的搭配、橱窗、卖场音 商品形象（软件）：商品组合、色彩的搭配、橱窗、 ）：商品组合 广告宣传画。 乐、广告宣传画。 服务形象（软件）：人员的仪容仪表、走位、人员气息。 服务形象（软件）：人员的仪容仪表、走位、人员气息。 ）：人员的仪容仪表
希望大家仔细阅读本手册， 希望大家仔细阅读本手册，并依照陈列的各项规则做 好店内的陈列展示工作。 好店内的陈列展示工作。
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陈列的重要性
店面陈列是时装零售业成功与否关键因素之一。 店面陈列是时装零售业成功与否关键因素之一 。 无论我们 的产品多好，价格多合理，市场投入多大。 的产品多好 ， 价格多合理 ， 市场投入多大。 如果我们不能正确 地将产品陈列出来，它们一样会成为销售难的关键因素之一。 地将产品陈列出来，它们一样会成为销售难的关键因素之一。 陈列手册的制定是为了维护、提升店面形象、 陈列手册的制定是为了维护 、 提升店面形象 、 提高产品销 售和传递品牌文化。 售和传递品牌文化。 每一个优秀的企业，都需要一直团结的队伍。 每一个优秀的企业 ， 都需要一直团结的队伍 。 只有大家齐 心协力，才能让我们的队伍不断的强大起来。只有队伍强大了， 心协力 ， 才能让我们的队伍不断的强大起来 。 只有队伍强大了， 我们才能实现在团队中的自我价值，所以让我们团结起来， 我们才能实现在团队中的自我价值 ， 所以让我们团结起来 ， 为 了我们的品牌一起努力！ 了我们的品牌一起努力！
陈列基本规范
陈列基本规范及细节维护1每一展示区必须按照“色系”或“类别系列搭配”陈列2出样服装的尺码以48、50（北方地区以50、52）为宜，服装尺码的排列必须按照从小到大的顺序依次排列，服装摆放必须整齐有序、切莫颠倒、切忌吊牌外漏。
3领带、皮带颜色由浅入深，依次陈列，吊牌不得外漏。
4衣架、裤架挂钩朝向要一致，大小、颜色要统一，LOGO字面要统一朝向。
正挂的挂钩朝向统一朝左，侧挂的挂钩向里，LOGO字面面向门面入口。
5所有出样商品必须拆除包装袋、包装纸、别针，必须熨烫平整，不得有褶皱现象。
6 正面展示第一件要有合理的套穿，且要打开展示（西服除外）。
侧挂的衣服拉链纽扣要系起。
7 正装西服正面第一件一定要搭配衬衫领带，两粒扣西服要系上面一粒，三粒扣西服要系中间一粒，第二件以后的全系上。
休闲单西第一件打开展示，第二件以后的全系上。
8 卖场货架上货品要充足，但切忌拥挤，售后及时补货，保证卖场挂货量，如有断码情况，则以同款其他码补齐，或者选择类似款代替，叠装亦是如此。
9 后仓补到卖场的货也要及时熨烫，如有发现有线头或污损的货品，应及时清理。
在销售过程中被揉皱或凌乱的货品要及时整理、熨平、归位。
随时保证货品形象美观。
10 所有叠装要整齐有序，高度要一致。
11 应及时调整滞销款，滞销款可选择穿模特（搭配要精彩）或重点展示区重点展示吸引顾客购买。
12橱窗模特一星期应换一次，搭配要丰富，色彩、风格要统一。
13 正装和休闲装要分区陈列，新款货品和过季（打折）货品要分区陈列，不可混淆。
14 要时刻保持店铺的收银台、地板、地毯、货架、展台、橱窗、玻璃（镜面）、层板、POP道具等物品的清洁卫生，不得有污渍、水渍、灰尘等现象，维护好店铺的家具、道具等一切物品、避免损伤。
15要保证店铺的画册完好无损，放在沙发休息区供顾客观赏16工服要整洁统一，必须靓妆上岗。
17 试衣间要保持清洁无异味，拖鞋要干净且摆放整齐。
18 后仓货品应分类摆放，明确有序，方便找货。
超陈列规范(全面的陈列知识)
商品陈列标准手册(一）1. 前言通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。
商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象，使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。
陈列还要富于变化，不同陈列方式相互对照效果的好与坏，在一定程度上左右着商品的销售数量。
要充分地将这些基本思想融入到货架，端头，平台等各种陈列用具的商品陈列中去。
2.商品陈列注意的几个问题2.1 陈列的安全性排除非安全性商品（超过保质期的、质量鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的），保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，应适当地使用盛装器皿或保证陈列商品安全的缠绕膜。
进行彻底地卫生管理，给顾客一种清洁感。
2.2 陈列的易观看性、易选择性一般情况下，由人的眼睛向下2O度是最易观看的。
人类的平均视觉是由11O 度到12O度，可视宽度范围为1．5m到2m，在店铺内步行购物时的视角为60度，可视范围为1m。
除高度、宽度外，为使商品容易观看，商品的分类也是很重要的。
按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。
按不同素材按不同原材料区分排列。
按不同菜谱提供烹饪菜谱情况下使用的方法。
按不同活动可分为年中固定活动、地区性活动。
按不同机能按低热量食品、健康食品等分类。
按不同季节以季节性强的商品分类，设专柜的方法。
按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。
按不同色彩通过色彩调节，突出商品，促进销售的方法。
关联式按相互关联使用的原则，将不同商品。
集中在一起进行销售的方法。
2.3 陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候，一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认，然后再决定是否购买。
当然，有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。
如所陈列的商品不易取、不易放回的话，也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。
2.4 给人感觉良好的陈列2.4.1 清洁感不要将商品直接陈列到地板上，无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。
注意去除货架上的灰尘、锈、污迹。
有计划地进行清扫。
对通道、地板也要时常进行清扫。
夏装陈列手册
3A柱墙面示例 3A柱墙面示例 3A柱墙面示例 3A柱墙面示例 3A柱墙面示例 3A柱墙面示例 3A柱墙面示例 3A柱墙面示例
2.2米层高墙面 2.2米层高墙面
单数A 单数A柱的层板的摆放以错 落为主，请留意， 落为主，请留意，在没有层 板的侧挂需要采用比较长的 连身套装， 连身套装，以免显得下半部 分过于空旷，利用率不高。 分过于空旷，利用率不高。
2.4米 2.4米
2.2米 2.2米
概述
在本次的手册中， 在本次的手册中，我们会区分 2.4米层高的墙面 不包帽檐） 米层高的墙面（ 2.4米层高的墙面（不包帽檐） 2.2米层高的墙面 米层高的墙面（ 和2.2米层高的墙面（不包帽 来示例。 檐）来示例。
为了营造更好的系列感和搭配感， 为了营造更好的系列感和搭配感，从本季开 始陈列的方法会做调整： 始陈列的方法会做调整：单个相对独立的墙 面通过减少正面挂， 面通过减少正面挂，增加侧面挂和层次感来 改变以往陈列比较硬的风格， 改变以往陈列比较硬的风格，而一个墙面上 也可以通过系列的色系来组合， 也可以通过系列的色系来组合，不再局限在 一个色的概念。 一个色的概念。
2.4米层高墙面 2.4米层高墙面
8A柱墙面示例 8A柱墙面示例
墙面的色彩统一也可以多样化， 墙面的色彩统一也可以多样化，只要属于 同一色系的系列产品， 同一色系的系列产品，就可以在一个墙面 中陈列出来。 中陈列出来。例如示例照片中的采用红色 系来统一：粉红豹纹花型、玫红、洋红、 系来统一：粉红豹纹花型、玫红、洋红、 蝴蝶花型红黑色。 蝴蝶花型红黑色。这样的陈列可以帮助将 店铺中一些色系的款式很好的整合在一起， 店铺中一些色系的款式很好的整合在一起， 达到协调一致的效果。 达到协调一致的效果。
侧挂中增加成套的搭配， 侧挂中增加成套的搭配，给顾客很直 观的搭配效果，而在款式的选择上， 观的搭配效果，而在款式的选择上， 可以多处采用不同的色彩的同一重点 推荐款式的重复出样。 推荐款式的重复出样。 大墙面不再局限单色或单一花型， 大墙面不再局限单色或单一花型，可 以花型中具有的颜色来统一， 以花型中具有的颜色来统一，可以使 货品更加具有系列感。 货品更加具有系列感。
陈列规范手册最终版
国际（环球)陈列规范手册一、卖场陈列规范(一）陈列规范准则1 陈列基础之挂装准则A、挂在衣架上的衣服都要经过整烫平坦和检查无误；B、同一种产品的型号的服装始终用同一种衣架，衣服间距保持相同C、同一挂架上的衣服要向着同一个方向；衣架挂勾的方向朝向一致，遵循右手原则（一般人习惯用右手）D 所有服装的吊牌将及外露的绳子都要收起来；E 所有钮扣、腰带应全部扣好、系好(除有内搭产品）；2陈列基础之正挂搭配法则A、正挂出样时，必须成套出样，即外套，内搭，围巾/帽子以促进连带消费。
B、上衣下摆与货柜底部的距离为10CM3叠装陈列规范A叠装陈列区域应把品类集中陈列。
B每叠服装不宜过厚，一般保持在15－20厘米为宜。
C.在进行叠装陈列前，营业员应先将服装外包装去除。
D.对于顾客挑选过的商品应及时整理，保障服装的整洁与有序（二）陈列原则⑴卖场陈列中，货品陈列应遵循色系陈列的原则，把同一色系、相近色系的产品陈列在一起，这样可以达到卖场简洁、有序、美观的效果。
⑵卖场陈列中，应将按系列设计的同系列产品陈列在一块区域，使产品呈现完整、美观的效果。
⑶卖场陈列中，应将相同风格的产品系列陈列在同一区域。
⑷货品不全或同一系列服装较单调时，分配到其他系列中陈列。
（5）同一款衣服挂多件时，尺码应从前到后递增（折扣店为主）。
（6）陈列时上衣在前，下装在后，短衣在前，长衣在后，使卖场较有节奏感，不呆板。
(7) 应根据天气变化，调整卖场中厚薄、长短服装的陈列位置：天气热时，薄、短产品陈列前场，天气冷时，厚、长产品陈列前场。
（8）有多个季节的产品时，产品陈列应按季节分区陈列：原则上新产品促销时，则新品在A区、B区陈列热销产品（A为重点展示区，B为主要销售区），过季产品应陈列在C区。
二、橱窗陈列规范1遵循简洁的原则：A、橱窗内的色彩原则上不宜太多、太杂乱，以免重点不突出、不鲜明。
B、橱窗内陈列的主题应该统一，在一般的标准橱窗内，只应有一个主题。
陈列手册
店堂陈列一、陈列内容二、陈列基础三、陈列检查四、陈列原则五、陈列技巧六、陈列效果七、陈列维护一、服装陈列服装包括：男装、女装二、配件陈列配件包括：帽类、包类、护具、袜子、球类三、橱窗陈列橱窗包括：全模（半模）、展示台、搭配物料等四、POP陈列POP是指：销售卖场促销广告五、鞋子陈列运动鞋包括：男鞋、女鞋、童鞋六、灯光陈列交叉照射法——灯光分布均匀，照射范围较大，适用于橱窗、收银台、海报、陈列台。
（灯光长期照射的货品应进行更换，避免变质）垂直照射法——照射亮度高，适用于挂装、模特、POP。
一、认知货架1．墙架（面板）：服装墙架、鞋墙架用途：主要陈列服装产品与鞋产品2．中岛架：服装中岛、鞋中岛用途：陈放服装、鞋、配件等，类似于墙架且较小巧可移动3．流水台：（展示台）用途：服装、鞋、配件等4．收银台用途：收款、存放相关资料5．试鞋凳：给顾客试穿鞋时的配件6．试鞋镜：给顾客观看鞋子的配件8．帽托：用来展示帽子的配件9．球托：用来展示球形的配件10．袜托：用来展示袜子的配件11．鞋托：用来陈列鞋子的配件12．层板：用来陈列叠装与配件13．鱼骨刺：正佳服装的配件14．侧佳杠：侧面佳服装配件15．货墙锁墙配件（上下配件）二、叠装陈列（棉织物和有图案商品为叠装佳选）1．将衣服整理平整，背面朝上，平放水平面。
2．衣服中间放叠装专用纸板或硬纸板。
3．叠装应用一个SKU，配合不同的折叠方法。
4．叠装大小，体积保持一至。
5．叠装应从下至上由小码到大码排列。
6．叠装款式尽可能为展示区的商品。
7．叠装不为易白色，叠装面上第一件应经常更换。
三、正挂陈列细节1．将衣服整理平整。
2．衣服正面与衣架LOGO方向一至3．正挂挂法遵循问号式原则（？）4．衣架间距离保持均匀5．吊牌不能外露，商品正面统一朝向店外6．裤子采用M型夹法，裤夹口不能外露7．拉开裤头间距离，保持裤形8．单鱼骨正挂4——6件1——2个SKU9．尺码由前向后从小码到大码（第一件男女各为XL、M）四、侧挂陈列细节1．将衣服整理平整2．衣服正面与衣架LOGO方向一至3．吊牌不能外露，商品正面统一朝向店外4．同一系列商品人外到内颜色由浅入深，由明到暗排列5．单杠侧挂放置4——8件商品，2——4个SKU6．衣架挂钩缺口统一朝向墙架内7．衣架间距离保持均匀五、套装陈列挂法1．装服整理平整2．衣裤采用正挂法同半折法3．下装半折于衣内，外露部分不得少于8厘米4．上下装用套装条固连接5．套装条应延衣架后方挂起6．吊牌不能外露7．部分套装可以分开陈列六、配件陈列细节1．配件区应设置于收银台附近2．配件陈列时，按人体穿衣顺序陈列如：球、帽子、头巾、护腕、护膝、袜子等3．球类陈列时LOGO正面对顾客，并将同类球放置同一区域。
2012拉芳国际集团-商超业务管理培训 (2)
01.08.2020
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终端管理目标
• 建立优于竞争对手的店内形象； • 进货和回款顺畅，库存合理； • 达到既定的生意目标（销量和费用目标），完成公
司的任务。
终端管理三化：
• 人员专业化； • 陈列生动化； • 促销多元化；
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终端管理核心内容
• 分销员的要求； • 卖进分销； • 店内形象； • 库存管理； • 回款管理； • 生意回顾；
商超业务管理培训
易雄
01.08.2020
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1
终端的分类
• 国际性大卖场 • 地区性卖场 • 百货商场 • 地区性连锁超市 • 零售店 • 专业化妆品商店
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终端四要素
• 分销; • 货架; • 价格; • 助销。
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终端分销员的要求
• 积极进取、百折不挠的工作热情和坚韧 • 丰富的产品知识和专业知识 • 良好的个人形象及礼仪修养 • 良好的沟通能力 • 敏锐的市场洞察力 • 创新精神 • 良好的客情
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终端操作流程
• 2、拟好谈判策略：召集有经验的业务经理对超市有可能 要求和异议的处理，设定好谈判底线，最高目标和最底目 标；
• 3、准备好谈判的相关条件：A、已盖公章的报价表；B、 已盖公章营业执照、税务登记证；C、相关资料：开户行、 开户帐号、税号、企业地址、电话、传真和邮编、联系人； D、商标注册证、产品检疫报告；E、特殊行业必备资料， 例如：安全认证；F、进口产品检验报告和代理授权书；G、 食品生产企业许可证、合格证、卫生许可证、卫生防疫检 验报告；
家纺陈列手册
家纺陈列手册家纺陈列之——色彩家纺产品的陈列一直是一个很重要的环节，他不仅仅表现在产品本身，更重要的是带给消费者一种和谐的购物环境以及向外界表现你的品牌特征，传递品牌的文化价值的一种形式，首先我们还是要研究一下色彩的基本原理和特点:1、色彩的基本原理：卖场的色彩变化规律，是建立在色彩基本原理的基础上的，只有扎实的掌握色彩的基本原理才能根据卖场的特殊规律灵活运用。
色彩的相关名词及解释：三原色、色相、明度、纯度；三原色：指红、黄、蓝三色、是色彩的最基本单位，三色互相混合后分别产生橙、绿、紫三个二次色、三色等量混合后变成黑色。
色相：反映色彩相貌的名称。
如红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等明度：指色彩的明亮程度。
就是色彩的深浅度。
如白色比黑色浅。
明度就是高，黄和紫相比较。
黄色比紫色明度就要高。
纯度：指勾通析纯净程度，纯度越高色彩就越纯。
2、冷色、暖色和中性色根据色彩给人不同的冷暖等不同的感受。
还把色彩分为冷色，暖色和中性色冷色：是指色彩给人清凉或冰冷感觉的色彩。
暖色：是指色彩给人温暖或火热感觉的色彩。
中性色：也称无彩色，由黑、白、灰几种色彩组成，中性色常常在色彩的兵工厂中起间隔和调和的作用，在陈列中运用非常广泛。
善于运用中性色将对家纺陈列起到事半功倍的效果。
类似色和对比色：色彩根据色彩环上相邻位置的不同，一般分五种色彩：邻近色、类似色、中性色、对比色、互补色在实际中的运用、我们一般把它分成两大类：类似色和对比色。
也就是将色环中排列在60度之内的色彩统称为类似色，把成110度至180度的色彩统称为对比色3、色彩对顾客的影响不同的颜色、不同的色彩搭配，都会给顾客带来不同的感觉。
掌握好色彩不同的搭配特性，可以吸引顾客实绩，调节顾客的购物情绪，用色彩在卖场中营造丰富的购物气氛。
A、类似色和对比色：类似色持搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉，对比色的搭配具有强烈的视觉冲击力，类似色比较擅长制造一种柔和、温馨的感受。
对比色比较容易制造兴奋和刺激的感觉。
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7、紧贴国际品牌陈列 借秀发美食节之机要将陈列位置紧贴国际品牌的旁边，特别是紧贴在 联合利华产品的旁边，通过美食节抢占市场份额。 8、保证先进先出与最低储量 按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层，最近出厂的产品放在里 面，避免产品滞留过期。同时要确保店内库存产品的品种和规格不低 于“安全库存线” 9、争取卖场给予助销品使用的支持 公司为秀发美食节制作了大量的物料，各市场要充分利用这些物料 来营造氛围。
堆头陈列图
B、拉芳养发美食坊1平方现场布置：
现场布置:堆头1个+堆头围膜+堆头顶板+游戏道具+抽奖箱+气球+弹卡 现场布置 +气球+活动宣传牌+活动海报+价格牌 货架： 货架：空白海报改造的货架贴+弹卡+瓶身贴 产品：特价产品贴“护发天下”瓶身贴，其他所有拉芳产品除了套装以 产品： 外，均要求贴上“金秋养发美食盛宴”瓶身标贴。 雨洁用原来的360°完美去屑瓶身贴。 赠品： 赠品：促销买赠的赠品和抽奖奖品必须出样，并贴上奖品标签。 物料准备： 物料准备：体验用营养水+美食谱＋镜子+梳子+抽奖赠品+喇叭+发卡 卖场广播：要求卖场对活动内容和活动信息进行广播。 卖场广播： 陈列重点： 陈列重点：堆头分为均衡养发美食\清爽养发美食\深层养发美 食\修复养发美食四个展区。配气球，形成特色陈 列。
1L
赠品出样
按屑\养\垂的排列顺序 重点突出“养”。
活动宣传牌
按屑\养\垂的顺序排列 重点突出“养”套装
两个顶板的堆头效果图 健康全家1+1套装系列 堆头效果图
用于拉芳堆头陈列的助销品种类及要求
堆头顶板： 堆头顶板：用雨洁堆头顶板进行改造。 堆头围膜：80X80的堆头围膜，用在每一个堆头上形成氛围。 堆头围膜： 弹卡： 弹卡：可用于堆头的四个角以增加氛围。 空白海报： 空白海报：使用原来的免检有机玻璃牌，可将空白海报放置其中，活动内容 和特价信息自行填写和设计。 抽奖箱： 抽奖箱：用在现金一把抓活动。 瓶身贴：用在所有拉芳产品。 瓶身贴： 赠品： 赠品：赠品出样醒目。 气球： 气球：形成特色陈列。
23—25cm 25—27cm
4.方法与步骤3是相同，只是 将围膜剪裁高度控制在25— 27CM,比原红色底面高出2— 3CM, 沿四个面整齐覆盖，用 透明胶固定即可。.幸运转盘大改造改造后效果
幸运转盘改造具体细节
A.用改造堆头顶板的方法剪出个圆 形的围膜（如图所示） 。
1.圆形的围膜左边弧形对准内圈的左边 再慢慢向右边移开，从而确定好位置。 2.先用双面胶纸固定好。 3.用剪刀沿着内圈的弧形，剪出一个小 圆形。
合格 按基本陈列原则陈列 按陈列原则陈列 标准 瓶身贴 瓶身贴+堆头围膜+价
格牌
优良 按基本陈列原则陈列 按陈列原则陈列 标准 瓶身贴+弹卡+货架贴 瓶身贴+堆头围膜+弹
卡+活动POP+自由配 礼品袋+价格牌
优秀 按基本陈列原则陈列 按基本陈列原则陈列 标准 瓶身贴+弹卡+货架贴 瓶身贴+堆头围膜+弹
+堆头顶板+个性化建 卡+活动POP+自由配 设 礼品袋+价格牌+汽球 +个性化建设
2.剪——剪下圆型的围膜 在找准合适的位置后，可采用以下方法进行裁剪。 A.在围膜上用笔照着顶板画下的圆形，再用剪刀将其圆形剪下来。 注意：用笔画时小心，别转动其顶板，否则就不准确了。 用剪刀时，注意把其笔线也一同剪去。 B.直接用割刀在围膜上方照着顶板进行裁剪。 注意：用刀小心，别割伤了手。 同时注意也要小心围膜，因为它的材质 容易撕开、裂开的。 3.贴——将裁剪下来的圆形围膜用双面胶固定在堆头顶板上即可。 原雨洁堆头顶板由两个顶板组成，每个顶板由两个圆形板组成。 一张围膜只能 原雨洁堆头顶板由两个顶板组成，每个顶板由两个圆形板组成。 裁剪一个圆形，一个顶板需用四张围膜。可以只用一个顶板进行改造， 裁剪一个圆形，一个顶板需用四张围膜。可以只用一个顶板进行改造，而用两 个顶板进行改造，比较有立体感。 个顶板进行改造，比较有立体感。
（三）拉芳美发产品端架、货架陈列标准 及助销品使用规范
1.啫喱水、啫喱膏陈列顺序：
248ml啫喱膏 +60ml啫喱水
按蓝\绿\黄的顺序。 2.美时美刻1+1伴侣套装（6款） 排在货架中间两排，在黄金视线 重点突出套装。 3.助销品包括：瓶身帖、空白海 报、弹卡。
200ml 200ml啫喱水 +60ml啫喱水
B.雨洁标志用拉芳美食节的标志代替。 在围膜上沿着“诚信拉芳美丽相伴”字样剪 一个圆形的美食节标志。用双面胶固定即可。
C.奖项一栏用空白海报贴上去即可。
三、正常货架\端架陈列规范 正常货架\
（一）陈列的基本要求
1、陈列基本规则： 陈列基本规则： 按规格垂直陈列，按品类横向陈列，黄金视 线突出重点 2、品类陈列顺序 按色系渐变原则排列，排列顺序为：垂、护、 养、屑(如图示) 3、重点突出原则 在有限的排面上，要将主推产品（最好销的产 品、促销装）的产品陈列在黄金视线区（1米 4-1米6之间）
（二）拉芳洗护产品端架、货架陈列标准 及助销品使用规范
洗发露： 1.按垂\护\养\屑 顺序排列 2.用拉芳瓶身贴
500ml的护发素： 200ml 400ml 1.按蓝\黄顺序排列 2.用拉芳瓶身贴
3.助销品包括： 瓶身帖、空白 海报、弹卡。
1L的护发素： 1L 1.按蓝\黄顺序排列 2.用特价瓶身贴
（四）拉芳套装产品端架陈列标准
旅行套装陈列效果
养护组合优惠套装 陈列效果
（五）雨洁洗护产品端架、货架陈列标准 及助销品使用规范
原货架贴 原弹卡 使用原雨洁货架贴、弹 卡等物料进行包装。
原瓶身贴
四、正常堆头陈列规范
抽奖箱
200ml 400ml
按垂\护\养\屑的排列顺序 按垂\护\养\屑的排列顺序
六、金秋养发美食盛宴促销陈列达标标准
标准 端架\ 端架\货架 具体要求 正常堆头 造势促销陈列
按造势促销陈列要求陈列 瓶身贴+堆头围膜+堆头顶板+活动 POP+气球+价格牌+美食谱 按造势促销陈列要求陈列 瓶身贴+堆头围膜+堆头顶板+赠品 出样+活动POP+抽奖箱+气球拱门+ 价格牌+美食谱 按造势促销陈列要求陈列 瓶身贴+堆头围布+堆头顶板+赠品 出样+活动POP+抽奖箱+活动道具+ 价格牌+美食谱+个性化建设
排列顺序
4、争取卖场支持，给予以下排面的陈列 争取卖场支持， 200ML每个品种不少于3个排面 400ML每个品种不少于2个排面 1000ML每个品种不少2个排面 5、下重上轻美观原则陈列 由下往上按1000ML、400ML、200ML 的次序陈列。 6、保证终端陈列的统一与整洁 所有陈列在货架上的公司产品，标签必 须统一将中文商标正面朝向消费者，同时 要求产品整齐、清洁。
一个顶板效果图
两个顶板效果图
５.堆头大变样
1、将堆头围膜 沿堆头四个面整 齐覆盖，用透明 胶固定。
2、沿四个面整齐 覆盖住原堆头红色 面，用透明胶固定。
3.利用堆头顶板改造 剩下的围膜进行裁剪 （如图中黑线框出部分），高 度控制在23--25CM，比原红色 底面高出2—3CM,沿四个面整齐 覆盖，用透明胶固定即可。
五、造势促销陈列规范
A、拉芳养发美食广场2-3平方现场布置：
现场布置: 现场布置:堆头2-3个+堆头围膜+堆头顶板+游戏道具+抽奖箱+气球+弹卡+ 气球+活动宣传牌+活动海报+价格牌+电视机(有条件) 货架： 货架：空白海报改造的货架贴+弹卡+瓶身贴 产品： 产品：特价产品贴“护发天下”瓶身贴，其他所有拉芳产品除了套装以 外，均要求贴上“金秋养发美食盛宴”瓶身标贴。 雨洁用原来的360°完美去屑瓶身贴。 赠品： 赠品：促销买赠的赠品和抽奖奖品必须出样，并贴上奖品标签。 物料准备： 物料准备：体验用营养水+美食谱＋镜子+梳子+抽奖赠品+喇叭+发卡 卖场广播： 卖场广播：要求卖场对活动内容和活动信息进行广播 陈列重点： 陈列重点：每个堆头分为均衡养发美食\清爽养发美食\深层养发美 食\修复养发美食四个展区。配气球，形成特色陈 列。堆头与堆头并排成列。