QCDS管理(培训教材)PPT课件
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QCC质量管理培训教材(ppt 77页)
具体性 针对性
如果一个课题设定两个以上的目标，则必然要分别以两个以上的 目标为中心进行活动，使解决问题的过程复杂化起来，而且往往会造 成整个成果的逻辑性混乱。
（四）、目标值设定的水平及依据
◆目标值设定的水平
1、目标要有一定挑战性 2、目标应是通过小组的努力可以达到的 3、当所解决的课题，其现状与上级的考核指标或与产品、工艺的规
1、折线图在选题理由中应用实例
车间质量指标：QA抽检人为操作不良率≤1%
2009年4月到7月QA抽检人为操作不良率实际情况
1.60%
1.52%
1.40%
1.30%
1.30%
1.29%
1.20% 1.30%
1.30%
1.19%
1.24%
1.00% 0.80% 1.00%
1.00% 1.00%
1.00%
QC小组活动推行实务
QC小组活动推行要点
1、QC小组概述 2、QC小组组建 3、QC小组活动 4、QC式工作方法 5、QC小组活动成果及发表 6、QC工具的制作
QC
小
组
概
念
质
量
Байду номын сангаас
经营战略
管
理
理
方针目标
论
和
存在问题
方 法
目的：
★ 改进质量 ★ 降低消耗 ★ 提高人的素质 ★ 提高经济效益
改善过程全貌
1、要针对所存在的问题分析原因。 2、分析原因要展示问题的全貌—5M1E
人（Man）、 设备（Machine）、材料（Material） 方法（Method）、测量（Measure）、环境（Environment） 3、分析原因要彻底——直到可直接采取对策为止。 4、要正确、恰当地应用工具：
如果一个课题设定两个以上的目标，则必然要分别以两个以上的 目标为中心进行活动，使解决问题的过程复杂化起来，而且往往会造 成整个成果的逻辑性混乱。
（四）、目标值设定的水平及依据
◆目标值设定的水平
1、目标要有一定挑战性 2、目标应是通过小组的努力可以达到的 3、当所解决的课题，其现状与上级的考核指标或与产品、工艺的规
1、折线图在选题理由中应用实例
车间质量指标：QA抽检人为操作不良率≤1%
2009年4月到7月QA抽检人为操作不良率实际情况
1.60%
1.52%
1.40%
1.30%
1.30%
1.29%
1.20% 1.30%
1.30%
1.19%
1.24%
1.00% 0.80% 1.00%
1.00% 1.00%
1.00%
QC小组活动推行实务
QC小组活动推行要点
1、QC小组概述 2、QC小组组建 3、QC小组活动 4、QC式工作方法 5、QC小组活动成果及发表 6、QC工具的制作
QC
小
组
概
念
质
量
Байду номын сангаас
经营战略
管
理
理
方针目标
论
和
存在问题
方 法
目的：
★ 改进质量 ★ 降低消耗 ★ 提高人的素质 ★ 提高经济效益
改善过程全貌
1、要针对所存在的问题分析原因。 2、分析原因要展示问题的全貌—5M1E
人（Man）、 设备（Machine）、材料（Material） 方法（Method）、测量（Measure）、环境（Environment） 3、分析原因要彻底——直到可直接采取对策为止。 4、要正确、恰当地应用工具：
QC培训(基础)课件
从最初的手工检验和抽样检验，到现在的全面质量管理、统 计过程控制等先进的质量控制方法，经历了多个阶段。
趋势
越来越多的企业开始注重质量控制，不断引入新的质量控制 技术和工具，如大数据分析、人工智能等，以进一步提高产 品质量和生产效率。
02
qc基础理论知识
质量控制基础知识
质量控制定义
质量控制是指通过采取一系列措施，确保产品或服务符合规定的质量要求。
根据产品的特点、检验成本和交 货期限等因素进行选择。
质量改进工具
PDCA循环
5W1H分析法
PDCA循环是一种常用的质量改进工具，包 括计划、执行、检查和行动四个阶段，通过 不断循环来提高产品质量。
通过对问题或目标进行多角度思考，寻找问 题的原因和解决方法。
FMEA分析法
8D工作法
通过对产品设计或制造过程中的潜在问题进 行预先评估，制定相应的预防措施。
质量控制目标
确保产品或服务的质量满足客户和相关方的期望，提高客户满意度。
质量控制的基本原则
通过使用统计方法和工具，进行数据分析和过程控制，以实现质量改进。
品管七大手法
01
品管七大手法是
检查表、柏拉图、因果图、直方图、 散点图、控制图和流程图。
02
品管七大手法的作用
这些手法可以帮助质量管理人员对数 据进行深入分析，发现质量问题，提 出改进措施，提高产品质量。
04
qc质量标准体系
iso 9000系列质量管理体系
ISO 9000系列质量管理体系是国际标准化组织制定的国际标 准，旨在指导组织建立完善的质量管理体系，提高质量管理 水平。
ISO 9000系列包括ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003等多个 标准，各标准分别针对不同的产品和服务领域，为组织提供 了系统的质量管理指南和要求。
趋势
越来越多的企业开始注重质量控制，不断引入新的质量控制 技术和工具，如大数据分析、人工智能等，以进一步提高产 品质量和生产效率。
02
qc基础理论知识
质量控制基础知识
质量控制定义
质量控制是指通过采取一系列措施，确保产品或服务符合规定的质量要求。
根据产品的特点、检验成本和交 货期限等因素进行选择。
质量改进工具
PDCA循环
5W1H分析法
PDCA循环是一种常用的质量改进工具，包 括计划、执行、检查和行动四个阶段，通过 不断循环来提高产品质量。
通过对问题或目标进行多角度思考，寻找问 题的原因和解决方法。
FMEA分析法
8D工作法
通过对产品设计或制造过程中的潜在问题进 行预先评估，制定相应的预防措施。
质量控制目标
确保产品或服务的质量满足客户和相关方的期望，提高客户满意度。
质量控制的基本原则
通过使用统计方法和工具，进行数据分析和过程控制，以实现质量改进。
品管七大手法
01
品管七大手法是
检查表、柏拉图、因果图、直方图、 散点图、控制图和流程图。
02
品管七大手法的作用
这些手法可以帮助质量管理人员对数 据进行深入分析，发现质量问题，提 出改进措施，提高产品质量。
04
qc质量标准体系
iso 9000系列质量管理体系
ISO 9000系列质量管理体系是国际标准化组织制定的国际标 准，旨在指导组织建立完善的质量管理体系，提高质量管理 水平。
ISO 9000系列包括ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003等多个 标准，各标准分别针对不同的产品和服务领域，为组织提供 了系统的质量管理指南和要求。
QCC活动培训教材(PPT 69页)
型号不良
////
其它
//// //
合计
年月日： 工厂称号： 反省员姓名：
小计
反省表的种类
①不良项目反省表 ②用于调查工序分 的反省表〔例如作 成直方法图时〕 ③用于调查缺陷位 置的反省表。等
分层法 〔分类法、分组法〕
———把杂乱无章和扑朔迷离整理和汇总，使
之能确切的反映客观理想。的数据加以归类
按时间、地点、种类或
品质的具体化 1.关于质量特性 2.〝必需特性〞和〝魅力特性〞 3.质量是个〝相对〞感念
质量三角锤
质量
与顾客要求 坚持分歧
实质：产品或效劳 能否满足运用目的
功用 功用
平安性 方便性 稳固性
天经地义 的质量
市场质量
牢靠性 效劳性 效劳性 环保 工序 配件 质量 质量
任务质量
积极的 质量
●质量和本钱是矛盾共同体
Ｑ
Ｃ
杠杆关系是质 量管理的大忌！
哑铃关系才是质 量管理的境界！
质量是相对的概念，过度的质量也是糜费
质量管理的三项基本原那么
①所谓质量，就是〝提供充沛契合顾客要求、 让顾客感到满意的商品和效劳〞，这是〝 企业的生命〞。
②质量管理，就是使上至指导下至作业者的全 体员工充沛具有把〝质量是企业的生命〞的 意识所停止的管理。
1.归结出大家赞同的意见作为结论 2.不要随便采用举手表决
十、QC小组组员的职责
●积极参与QC小组各项活动，实行小组分 配的职责 ●协助组长任务 ●努力发明小组内的友好关系.交流气氛 ●努力学习相关技术.业务知识 ●参与会议，积极发言
统计方法基础知识
一、统计方法基础知识
1、什么是统计方法？
●指有关搜集、整理、剖析和解释统计数据，并对 其所反映的效果作出一定结论的方法。 ●分类：描画性统计方法和推断性统计方法。
QC小组活动推行培训教材(PowerPoint 68页)
2、全员参加的质量管理。 3、全过程的质量管理。 4、运用多种科学方法的质量管理。 5、强调持续改进。
持续改善
第二章：QC小组的组建
一、组建QC小组的原则：
1、自愿参加、上下结合 二、组长及组员职责：
2、实事求是、灵活多样
组长职责： 1、抓好QC小组的质量教育。
2、制定小组活动计划，按计划组织好小组活动。
（2）有利于预防质量问题和改进质量；
（3）有利于实现全员参与管理；
（4）有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；
（5）有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；
（6）有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能
力，从而使职工岗位成才； （7）有利与提高顾客的满意程度。
团队
பைடு நூலகம்
持续改善
Where(哪里)
Why(为什么)
Who(谁) How(怎么样)
5W2H
What(什么) When(什么时间)
How much(效益)
持续改善
⑤追求成果的能力；
●坚持不懈地进行PDCA循环， 就能增强实力，逐步达到目标。
（最重要的是得到环境的认可）
持续改善
第三部分：部下培养
教育：国家的事情。 培训：企业的事情。 学习：员工的事情。
持续改善
第三章：QC小组的活动
一、QC小组的主要活动项目：
解决课题活动
选课题、作成活动计划 召开会议、开展解决课题活动 总结与发表、对活动的反省
Q
举办学习会
C
小 组 与公司外交流
活
动 制定活动计划
推进活动
解决课题所必要的学习 工作、技术的学习 一般教养的学习
持续改善
第二章：QC小组的组建
一、组建QC小组的原则：
1、自愿参加、上下结合 二、组长及组员职责：
2、实事求是、灵活多样
组长职责： 1、抓好QC小组的质量教育。
2、制定小组活动计划，按计划组织好小组活动。
（2）有利于预防质量问题和改进质量；
（3）有利于实现全员参与管理；
（4）有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；
（5）有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；
（6）有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能
力，从而使职工岗位成才； （7）有利与提高顾客的满意程度。
团队
பைடு நூலகம்
持续改善
Where(哪里)
Why(为什么)
Who(谁) How(怎么样)
5W2H
What(什么) When(什么时间)
How much(效益)
持续改善
⑤追求成果的能力；
●坚持不懈地进行PDCA循环， 就能增强实力，逐步达到目标。
（最重要的是得到环境的认可）
持续改善
第三部分：部下培养
教育：国家的事情。 培训：企业的事情。 学习：员工的事情。
持续改善
第三章：QC小组的活动
一、QC小组的主要活动项目：
解决课题活动
选课题、作成活动计划 召开会议、开展解决课题活动 总结与发表、对活动的反省
Q
举办学习会
C
小 组 与公司外交流
活
动 制定活动计划
推进活动
解决课题所必要的学习 工作、技术的学习 一般教养的学习
DCS理论与QCS基础培训课件
70年代
80年代
90年代
第三代DCS，网络协议引入标准化，系统具有 开放性，可移植性，互操作性，应用速度及范 围更大。
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DCS与PLC的区别
DCS 硬件 软件 上位机、网络、控制器、 I/O接口、现场仪表等 上位机组态软件、 控制器编程软件、 通讯接口软件、 操作及设计画面人机接口软件等 周期相对长 分布式控制，全局性，控制回路大 PLC 单一的控制器 控制器编程软件
保养测试
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QCS常见故障处理 - 不能扫描
扫描架传感器清洁：
1.将扫描架操作侧传感器电源由“I”转为“O” 。 2.打开操作侧电箱。 3.将传动皮带轮的固定螺丝松开，并将皮带轮 向下滑动至限位开关。 4.移开上下扫描头，并用酒精清洁传感器。 5.完成后以相反的步骤将上面各步复位。
扫描架运行：
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DCS的发展
1975 年 美国 Honeyw ell （第一台DCS系统） 分散控制系统TDC—2000
以模拟量反馈为主，开关量为次， 各大公司推出的几十种型号的系统， 采用的都是专利网络，通用性差
随着计算机的发展与网络开发使各控制厂商更多地 采用商业计算机的技术, 80年代末许多公司推出新一 代的集散系统, 其主要特征是新系统的局部网络采用 MA P 协议; 引用智能变送器与现场总线结构; 在控制 软件上引入PLC 的顺序控制与批量控制, 使DCS 也 具有PLC 的功能。
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DCS故障识别与处理（继）
处理： 检查现场仪表 检查工艺设定 检查PID参数 在流量计录窗口 出现流量波动
电脑断电引起 波型图无记录段
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DCS组态介绍
组态(configuration) 它是指通过专用的 软件来定义系统的过程。定义过程站各模块的 排列位置和类型的过程叫过程站硬件组态；定 义过程站控制策略和控制程序的过程叫控制策 略组态；定义操作员站监控程序的过程叫操作 员站组态；定义系统网络连接方式和各站地址 的过程叫网络组态。
质量管理(QC)培训(共87张PPT)
(3)不仅当好本QC小组的组员，而且要成为企业中不断改进 的积极分子。
五、QC小组活动的原则
QC小组活动的原则可以用四个字来概况，即“小、实、活、新”： ．“小”指小课题，小成果（不以经济效益大小论成败） ．“实”即指在小组活动的整个过程中，要实事求是， 要务实、
求实、扎实，通过扎扎实实的活动，取得实实在在的效果
配网改造工程设计及全过程管理。
（3）表达课题的特性值要有可比性
《提高顾客满意率》 一是顾客对满意或不满意没有一个客观的衡量标准，主观性很大。 二是在活动前、后所调查的顾客，不是同一批顾客。
三是调查数据时比较难以明确和归纳。
寻 找
（l）从班组完成上级下达的方针、目标、任务、考核指标的难点来寻
找课题
具
中国移动QC小组定义：指在生产、服务、管理等岗位上从事各种工作的员工围 绕企业的经营目标和现场存在的问题，以提高个人素质和企业效益为目的而组 织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动，从而达到改进质量、降低成本、 提高用户满意等效果的群众性活动小组。
一、 开展QC小组活动的组建模式
企业组建（中国企业普遍采用的形式）
质量管理小组（QC小组）活动概述
什么是QC小组？ =
质量管理小组
ISO9000标准要求“最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充 分参与的环境，质量管理体系能够在这种环境中有效运行。”
并提出：“为了确保组织的未来并使相关方满意，管理者应创造一种文化，以使组织的
人员都能积极参与寻求过程、活动和产品性能的改进机会。”
较普遍地采用于： “三结合”技术攻关型QC小组。
管理型QC小组 创新型QC小组
这类小组所选择的课题往往都是企业或车间(部门)急需解决的、有较大难度、牵涉面较广 的技术、设备、工艺问题，需要企业或车间为QC小组活动提供一定的技术、资金条件。
五、QC小组活动的原则
QC小组活动的原则可以用四个字来概况，即“小、实、活、新”： ．“小”指小课题，小成果（不以经济效益大小论成败） ．“实”即指在小组活动的整个过程中，要实事求是， 要务实、
求实、扎实，通过扎扎实实的活动，取得实实在在的效果
配网改造工程设计及全过程管理。
（3）表达课题的特性值要有可比性
《提高顾客满意率》 一是顾客对满意或不满意没有一个客观的衡量标准，主观性很大。 二是在活动前、后所调查的顾客，不是同一批顾客。
三是调查数据时比较难以明确和归纳。
寻 找
（l）从班组完成上级下达的方针、目标、任务、考核指标的难点来寻
找课题
具
中国移动QC小组定义：指在生产、服务、管理等岗位上从事各种工作的员工围 绕企业的经营目标和现场存在的问题，以提高个人素质和企业效益为目的而组 织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动，从而达到改进质量、降低成本、 提高用户满意等效果的群众性活动小组。
一、 开展QC小组活动的组建模式
企业组建（中国企业普遍采用的形式）
质量管理小组（QC小组）活动概述
什么是QC小组？ =
质量管理小组
ISO9000标准要求“最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充 分参与的环境，质量管理体系能够在这种环境中有效运行。”
并提出：“为了确保组织的未来并使相关方满意，管理者应创造一种文化，以使组织的
人员都能积极参与寻求过程、活动和产品性能的改进机会。”
较普遍地采用于： “三结合”技术攻关型QC小组。
管理型QC小组 创新型QC小组
这类小组所选择的课题往往都是企业或车间(部门)急需解决的、有较大难度、牵涉面较广 的技术、设备、工艺问题，需要企业或车间为QC小组活动提供一定的技术、资金条件。
QCDS管理(培训教材)
CHAPTER
质量（Q）管理
总结词：质量是企业的生命线
，质量管理是QCDS管理的核
心。
01
详细描述
02
制定明确的质量标准和质量目
标，确保产品和服务的质量符
合客户和市场的需求。
03
建立完善的质量管理体系，包
括质量策划、质量控制和质量
改进等环节。
04
运用统计技术和质量管理工具
，如六西格玛、QC七大手法等
，持续改进产品质量。
05
建立客户反馈机制，及时收集
和处理客户投诉和意见，持续
优化产品和服务。
06
成本（C）管理
总结词：成本管理是提高企业竞争力的重要手 段，涉及产品或服务的全过程。
01
进行成本估算和预算，制定可行的成本控 制目标。
03
02
详细描述
04
分析成本构成和成本动因，找出降低成本 的途径和方法。
质量计划工具
制定质量目标、质量策略和质量 计划，确保产品和服务的质量标
准。
质量控制工具
通过检验、测试、统计等方法，对 产品和服务的质量进行监控和评估。
质量改进工具
运用PDCA循环、六西格玛等方法， 持续改进产品和服务的质量。
成本管理的工具与方法
01
02
03
成本估算工具
通过历史数据、市场调研 等方法，估算产品或服务 的成本。
如何应对QCDS管理的挑战与问题
加强技术研发和创新
01
通过加强技术研发和创新，推动QCDS管理的数字化转型和智能
化升级。
推广绿色生产方式
02
推动企业采用绿色、低碳、循环的生产方式，降低对环境的影
响。
加强人才培养和引进
质量（Q）管理
总结词：质量是企业的生命线
，质量管理是QCDS管理的核
心。
01
详细描述
02
制定明确的质量标准和质量目
标，确保产品和服务的质量符
合客户和市场的需求。
03
建立完善的质量管理体系，包
括质量策划、质量控制和质量
改进等环节。
04
运用统计技术和质量管理工具
，如六西格玛、QC七大手法等
，持续改进产品质量。
05
建立客户反馈机制，及时收集
和处理客户投诉和意见，持续
优化产品和服务。
06
成本（C）管理
总结词：成本管理是提高企业竞争力的重要手 段，涉及产品或服务的全过程。
01
进行成本估算和预算，制定可行的成本控 制目标。
03
02
详细描述
04
分析成本构成和成本动因，找出降低成本 的途径和方法。
质量计划工具
制定质量目标、质量策略和质量 计划，确保产品和服务的质量标
准。
质量控制工具
通过检验、测试、统计等方法，对 产品和服务的质量进行监控和评估。
质量改进工具
运用PDCA循环、六西格玛等方法， 持续改进产品和服务的质量。
成本管理的工具与方法
01
02
03
成本估算工具
通过历史数据、市场调研 等方法，估算产品或服务 的成本。
如何应对QCDS管理的挑战与问题
加强技术研发和创新
01
通过加强技术研发和创新，推动QCDS管理的数字化转型和智能
化升级。
推广绿色生产方式
02
推动企业采用绿色、低碳、循环的生产方式，降低对环境的影
响。
加强人才培养和引进
QC培训ppt课件(2024)
27
鼓励员工参与改进项目
倡导改进文化
鼓励员工积极提出改进意见和建议，营造全员参与改进的 良好氛围。
支持员工创新
为员工提供创新平台和支持，鼓励员工自主开展质量改进 项目。
分享改进成果
定期组织改进成果分享会，让员工互相学习和借鉴，促进 改进文化的深入发展。
2024/1/30
28
06 总结与展望
2024/1/30
17
04 质量改进策略与实施步骤
2024/1/30
18
明确改进目标和计划
确定质量改进的主要 目标和次要目标
评估计划的可行性， 并获得必要的批准和 支持
2024/1/30
制定详细的质量改进 计划，包括时间表和 资源需求
19
组建跨部门改进团队
确定团队成员，包括来自不同部门和具有不同专业背景的人员
明确团队成员的角色和职责
2024/1/30
5
全面质量管理原则
全面质量管理是一种以客户为中心，全员参与，全过程控制，持续改进的质量管 理方法。
全面质量管理原则包括：以客户为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、 管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
2024/1/30
6
持续改进思想
持续改进是企业永恒的主题，是提升产 品质量和企业竞争力的关键。
24
提高员工质量意识
2024/1/30
强调质量对企业的重要性
通过案例分析、数据展示等方式，使员工深刻认识到质量对企业 生存和发展的重要性。
培养员工责任心
明确每个员工在质量工作中的职责，强化责任意识，确保工作质量 和产品质量。
营造质量氛围
通过标语、海报、宣传栏等多种形式，营造全员关注质量、追求质 量的良好氛围。
鼓励员工参与改进项目
倡导改进文化
鼓励员工积极提出改进意见和建议，营造全员参与改进的 良好氛围。
支持员工创新
为员工提供创新平台和支持，鼓励员工自主开展质量改进 项目。
分享改进成果
定期组织改进成果分享会，让员工互相学习和借鉴，促进 改进文化的深入发展。
2024/1/30
28
06 总结与展望
2024/1/30
17
04 质量改进策略与实施步骤
2024/1/30
18
明确改进目标和计划
确定质量改进的主要 目标和次要目标
评估计划的可行性， 并获得必要的批准和 支持
2024/1/30
制定详细的质量改进 计划，包括时间表和 资源需求
19
组建跨部门改进团队
确定团队成员，包括来自不同部门和具有不同专业背景的人员
明确团队成员的角色和职责
2024/1/30
5
全面质量管理原则
全面质量管理是一种以客户为中心，全员参与，全过程控制，持续改进的质量管 理方法。
全面质量管理原则包括：以客户为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、 管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
2024/1/30
6
持续改进思想
持续改进是企业永恒的主题，是提升产 品质量和企业竞争力的关键。
24
提高员工质量意识
2024/1/30
强调质量对企业的重要性
通过案例分析、数据展示等方式，使员工深刻认识到质量对企业 生存和发展的重要性。
培养员工责任心
明确每个员工在质量工作中的职责，强化责任意识，确保工作质量 和产品质量。
营造质量氛围
通过标语、海报、宣传栏等多种形式，营造全员关注质量、追求质 量的良好氛围。
QC培训教材XXXXppt版
16
16
第十七页，共一百零九页。
举例(jǔ lì)
某QC小组针对产品“基座〞在四工位的回转工作台组合机床上加工(jiā gōng)生产的缸孔直径小的问题分
析原因，其因果图如下：
机器
回转精度差
回转 工作台
锁不紧
主轴
窜动大
直径小
磨损快
人
刀片硬度低
刀具
夹具
油压低
压不紧工件
未按规定自检
不知 规定
知道 不执行
9
9
第十页，共一百零九页。
选题(xuǎn tí)举例〔小组共12人，每人每格最高分为5分，汇总成此 表〕
工程 大厦出入管
标准 (biāoz
(gōngc héng)
理控制系统
力hǔ所n) 能及
53
住户视像会 议系统
45
办公室文件 处理系统
48
上落货区防 撞保护装置
53
梯级防滑及 反光标记
53
实效可量
1、选择(xuǎnzé)课题
⑴ 课题来源多样：指令性，指导性，自选 ⑵ 选题要有依据：
上级要求(yāoqiú)〔方针、目标、任务、指标〕； 现存问题〔技术、管理〕； 顾客意见和期望；
小组成员一致认可 ⑶ 选题范围不受限制〔质量、效率、本钱、平安等〕 ⑷ 选题宜小不宜大
⑸ 课题能以特性值表达，且有可比性
序号
主要原因
对策 What
对策(duìcè)表
目标 Why
措施 负责人 地点
How
Who Where
完成日期 When
23
23
第二十四页，共一百零九页。
举例(jǔ lì) 一服装商店QC小组针对“服装款式陈旧〞要因，提出(tí chū)了四项对策，见表：
QCDS管理(培训教材)PPT课件
2议选用的指标recommendedmeasurements8不良率推移图pchart9直通率推移图fpytrendchart10不良项目柏拉图paretochartforquality11改善行动报告kaizennewspaper12员工效率图laborefficiencychart13每小时生产记录productionrecordbyhourly14报废柏拉图paretochartforscrap15设备故障率推移图equipmentdowntimetrendchart16换模转拉推移图changeovertime17安全十字图safetycross18qcds总结qcdssummary19
4
可能的成本指标 Possible cost measurements
5Байду номын сангаас
可能的交期指标 Possible delivery measurements
6
可能的安全指标 Possible safety measurements
7
建议选用的指标 Recommended measurements
8
不良率推移图 P chart
14
报废柏拉图 Pareto chart for scrap
15
设备故障率推移图 Equipment down time trend chart
16
换模/转拉推移图 Changeover time
17
安全十字图 Safety cross
18
QCDS 总结 QCDS Summary
19
20
美标精益培训
QCDS 管理
2015年 12 月
0
什么是QCDS 管理？ What is QCDS management?
4
可能的成本指标 Possible cost measurements
5Байду номын сангаас
可能的交期指标 Possible delivery measurements
6
可能的安全指标 Possible safety measurements
7
建议选用的指标 Recommended measurements
8
不良率推移图 P chart
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报废柏拉图 Pareto chart for scrap
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设备故障率推移图 Equipment down time trend chart
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换模/转拉推移图 Changeover time
17
安全十字图 Safety cross
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QCDS 总结 QCDS Summary
19
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美标精益培训
QCDS 管理
2015年 12 月
0
什么是QCDS 管理？ What is QCDS management?
QC基础知识培训教材ppt课件
关键路线是箭条图中一个极其重要的概念。关键路线又称为主要矛
盾线，其周期决定了整个作业进度的周期。关键路线上的延迟或提前， 将直接导致整个项目总工期的拖延或提前完成。关键路线上的作业称为 关键作业。关键作业在时间上没有回旋的余地。因此，要缩短总工期， 必须抓住关键路线上的薄弱环节，采取措施、挖掘潜力，以压缩工期。 关键路线能使管理者对工程的心中有数、明确重点。
PDPC法也称为过程决策程序图法，其工具就是PDPC图。PDPC法 ，是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设 计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种 方法。这样在计划执行过程中遇到不利情况时，仍能按第二、第三或其 它计划方案进行，以便达到预定的计划目标，如图所示。
3. 计划组织：不同观点的人们集中在一起，很难统一意见。最好能由 相互理解的人员组成计划小组。为着共同的目标，小组成员提出自己的 经验、意见和想法，然后将这些资料编成卡片并利用A型图解进行整理。
4. 贯彻方针：向下级贯彻管理人员的想法和方针，靠强迫命令不会取 得好的效果。A型图可以帮助人们进行讨论，集思广益，从而将方针自然 地贯彻下去。
精选2021版课件
11
❖ PDPC法
精选2021版课件
12
❖ 箭条图
箭条图又称为网络计划技术，我国称为统筹法，它是安排和编制最 佳日程计划，有效地实施管理进度的一种科学管理方法，其工具是箭条 图。
所谓箭条图（参见下图）是把推进计划所必须的各项工作，按其时 间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种"矢线图"。一项任务或工程， 可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相 互制约，箭条图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示 出来。通过箭条图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能 进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与效益。
盾线，其周期决定了整个作业进度的周期。关键路线上的延迟或提前， 将直接导致整个项目总工期的拖延或提前完成。关键路线上的作业称为 关键作业。关键作业在时间上没有回旋的余地。因此，要缩短总工期， 必须抓住关键路线上的薄弱环节，采取措施、挖掘潜力，以压缩工期。 关键路线能使管理者对工程的心中有数、明确重点。
PDPC法也称为过程决策程序图法，其工具就是PDPC图。PDPC法 ，是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设 计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种 方法。这样在计划执行过程中遇到不利情况时，仍能按第二、第三或其 它计划方案进行，以便达到预定的计划目标，如图所示。
3. 计划组织：不同观点的人们集中在一起，很难统一意见。最好能由 相互理解的人员组成计划小组。为着共同的目标，小组成员提出自己的 经验、意见和想法，然后将这些资料编成卡片并利用A型图解进行整理。
4. 贯彻方针：向下级贯彻管理人员的想法和方针，靠强迫命令不会取 得好的效果。A型图可以帮助人们进行讨论，集思广益，从而将方针自然 地贯彻下去。
精选2021版课件
11
❖ PDPC法
精选2021版课件
12
❖ 箭条图
箭条图又称为网络计划技术，我国称为统筹法，它是安排和编制最 佳日程计划，有效地实施管理进度的一种科学管理方法，其工具是箭条 图。
所谓箭条图（参见下图）是把推进计划所必须的各项工作，按其时 间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种"矢线图"。一项任务或工程， 可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相 互制约，箭条图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示 出来。通过箭条图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能 进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与效益。
QCS基础培训ppt课件
Setpoint
Selector 设定值选择
Flow Setpoint 流量设定
Manual valve Position 手动阀门开度 A/M switch 手自动切换
精选PPT课件
Error
PID
MA
Valve position 阀门开度
Flow Measurement 流量测量
6
稀释水阀画面
Panel
Pump AC-d rive Tank leve l Coolant temp (analog m eas )
精选PPT课件
31
SR1及MIO
MIO：IO 卡件底板
精选PPT课件
32
QCS系统以太网
精选PPT课件
33
扫描架传动侧
精选PPT课件
光纤
34
平台以太网交换机
24VDC supply
QCS基础知识
2016年9月22日 徐立平
精选PPT课件
1
Valmet QCS基础知识
一、QCS常用操作画面 二、扫描架硬件介绍 三、QCS常见故障及处理方法 四、仪表点检人员注意事项
精选PPT课件
2
一、QCS常用操作画面
精选PPT课件
3
总览画面
纸种 定量 绝干
浆网速比
唇板开度
压头压力
47
源头
斩波轮
灯泡
精选PPT课件
48
三、QCS常见故障及处理方法
49
精选PPT课件
49
1、纸边传感器报警： 若出现此种情况，大多数情况为传感器里面灰尘、
纸毛较多，覆盖到传感器上面，造成传感器无法测量 纸边，用酒精清洁传感器即可。这个报警是我们几乎 每天都会遇到的问题，保持扫描架清洁至关重要。
QC基础知识培训教材(PPT 48张)
析问题，解决问题。坚持用数据说明事实，用科学的 方法来分析与解决问题。
5
一、QC的概述
QC的分类:
管理型、现场型、服务型、攻关型QC小组 分四类突出QC小组活动的广泛性、群众性
6
一、QC的概述
QC的分类:
(1)管理型QC小组
目的：以提高管理水平和工作质量为目的而组成的QC 小组。 小组成员以管理人员为主，以各类提高工作质量的问 题为研究课题 特点：课题有大有小，大——夸部门，小——本部门
23
一、QC推进要求
2、QC活动相关活动人员要求
掌握QC推进七大手法 对QC的认识及相关知识 推进步骤 组员要求
24
一、QC推进要求
3、新、老QC推进七种手法简介
质量工作者用数据和图表展示自己的研究发现和思维 逻辑，数据即是事实，图表即是语言，于是有了QC工 具。 工具的灵魂在于“活”，干什么事用什么工具，每种 工具都各有长短，没有最好的，只有恰当的。 工具本身不是目的，工具是手段，目的是解决问题； 工具的发明是在生产实践中为解决问题而研究发展的， 在应用时万不可本末倒置，为工具而工具，花枝招展 而空洞无用。
4
一、QC的概述
QC的特点:
明显的自主性:自愿参加，自主管理，自我教育发
挥小组的才智、积极性、创造性
广泛的群众性：广大职工群众在QC小组活动中学技
术、学管理、群策群力分析问题解决问题。
高度的民主性：民主推选组长，以发现和培养 管理人才，小组成员间不分职位与技术等级高 低、高度发扬民主、各抒已见、互相启发、集 思广益，保证目标的实现。 严密的科学性：按PDCA工作程序，步步深入地分
5
一、QC的概述
QC的分类:
管理型、现场型、服务型、攻关型QC小组 分四类突出QC小组活动的广泛性、群众性
6
一、QC的概述
QC的分类:
(1)管理型QC小组
目的：以提高管理水平和工作质量为目的而组成的QC 小组。 小组成员以管理人员为主，以各类提高工作质量的问 题为研究课题 特点：课题有大有小，大——夸部门，小——本部门
23
一、QC推进要求
2、QC活动相关活动人员要求
掌握QC推进七大手法 对QC的认识及相关知识 推进步骤 组员要求
24
一、QC推进要求
3、新、老QC推进七种手法简介
质量工作者用数据和图表展示自己的研究发现和思维 逻辑，数据即是事实，图表即是语言，于是有了QC工 具。 工具的灵魂在于“活”，干什么事用什么工具，每种 工具都各有长短，没有最好的，只有恰当的。 工具本身不是目的，工具是手段，目的是解决问题； 工具的发明是在生产实践中为解决问题而研究发展的， 在应用时万不可本末倒置，为工具而工具，花枝招展 而空洞无用。
4
一、QC的概述
QC的特点:
明显的自主性:自愿参加，自主管理，自我教育发
挥小组的才智、积极性、创造性
广泛的群众性：广大职工群众在QC小组活动中学技
术、学管理、群策群力分析问题解决问题。
高度的民主性：民主推选组长，以发现和培养 管理人才，小组成员间不分职位与技术等级高 低、高度发扬民主、各抒已见、互相启发、集 思广益，保证目标的实现。 严密的科学性：按PDCA工作程序，步步深入地分
QCDMSSPPT课件
不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品
内容介绍
Quality
Delivery Cost
Morale
safety
Service
满足客户最大的需求
计实 划施
检处 查理
内容介绍
Quality
Delivery Cost
企 业 的 生 命 线
Morale
safety
Service
计 划
效 率
库 存
节 约
预防为主不接受不良品不制造不良品不流出不良品不接受不良品不制造不良品不流出不良品内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservice内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservice内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservice内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservice内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservicethanksthanks
富林东方
多做 多学 多思考
QCDMSS
内容提纲
Quality质量 Cost成本 Service服务
Delivery交货 Morale士气 Safety安全
内容介绍
Quality
Delivery Cost
Morale
safety
Service
质量是最好的推销员
1.质量管理体系 2.全员参与 3.质量标准 4.预防为主
富林东方
谢谢！ Thanks！
内容介绍
Quality
Delivery Cost
Morale
safety
内容介绍
Quality
Delivery Cost
Morale
safety
Service
满足客户最大的需求
计实 划施
检处 查理
内容介绍
Quality
Delivery Cost
企 业 的 生 命 线
Morale
safety
Service
计 划
效 率
库 存
节 约
预防为主不接受不良品不制造不良品不流出不良品不接受不良品不制造不良品不流出不良品内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservice内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservice内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservice内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservice内容介绍qualitydeliverycostmoralesafetyservicethanksthanks
富林东方
多做 多学 多思考
QCDMSS
内容提纲
Quality质量 Cost成本 Service服务
Delivery交货 Morale士气 Safety安全
内容介绍
Quality
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Morale
safety
Service
质量是最好的推销员
1.质量管理体系 2.全员参与 3.质量标准 4.预防为主
富林东方
谢谢！ Thanks！
内容介绍
Quality
Delivery Cost
Morale
safety
QCDS
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3 6 9 12 15 18 21 24 27 30
xx x
x o x o x o o o
Pare toAnalys is
Pare toAnalys is
Pare toAnalys is
x x
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x
Kaize n Ne w s pape r
P r oblem
;l ksadfj kl
Kaize n Ne w s pape r
dui i du
8089
i d u id u
80 89
sdi f di u u i f ui d dd uf i
dfudi u di ui df u i di f ui oa oi di di f ui i df ui u di uud di uf di
dui i du
8089
dfudi u di ui df u i di f ui oa oi di di f ui i df ui u dr u dkh u di uf di uud di uf di
3439 8908
d i i d f u di fu i d uf d i uf d i d i uf diidu f iu i
u i d iu
34 39 89 08
di i f u di d fu duf i i ufi d d di uf sd dj u dkaj dki w mchnfdi di uf di di uf d i duf ui i
A ction
ksk uvi sdf j ; kdj f kk sf j skd j fj k ksd j askd kk kk dj si us df j dkk j fd s dkf j k d kas dj f kdk dsk f j dk dk dfkdf dk ui i sd uf sdu df kd i f i di i oi u