培训项目运营管理

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运营管理指导思想之“四化”对比分析
移动互联网思维
内容
企业微课程
渠道 APP
移动化
移动学堂 群组分享
碎片化
等级、星级、勋章
积分、 金币、证书
四化
好友圈子 师资连接
体验
游戏化
社区化
人-关系
集中化
体系化
四化
应试化
流程化
传统思维
培训项目运营管理团队建设
HRBP 助理
领导 HRBP
举例说明
举例说明
2、下发培训运营管理办法
第一条 目的 第二条 适用范围 第三条 管理原则 第四条 职责分工 第五条 学员账户建立 第六条 学习辅助设备 第七条 课程分类 第八条 课程分配 第九条 学时管理 第十条 监督管理 第十一条 课程申请 第十二条 知识产权保护 第十三条 账号安全 第十四条 奖励办法 第十五条 惩处办法 第十六条 本办法由人力资源部制定，最终解释权归人力资源部所有。 第十七条 本办法经公司总经办审核颁布实施，自发布之日起试行一个月，试行期间员工可积极提出 修订建议，一个月后正式执行。
3、定期的培训活动策划及运营（新员工专案）
举例说明
学习者
1、移动学堂 企业认同及能 力素质考核
具有明确地图 的学习者
4、组合式评 估及改进
2、线上项目课 程学习、群组 分享答疑配合
笔记心得 朋友圈分享
3、线下持 续提升（世
界咖啡）
群组答疑
企业智库 延续学习
胜任拟聘岗位要求 的学习者
情景模拟
面授指导
直线 经理
HRBP 助理
领导
直线经理
HR
员工
员工
移动学堂观点：1)传统的企业培训是这么演的：人力资源搭台，公司大领导上台唱戏，部门负责人站岗，员工听戏。2)移动学堂 的企业培训是这么演的：部门负责人搭台，员工上台唱戏，人力资源站岗，公司大领导听戏。3)传统的企业培训忙于选型：各路 打听各方议价，自认为是做了一个非常明智的选择，结果领导不认可，部门经理不支持，员工不配合，HR天天干着苦差事，还用 心良苦，费力不讨好。4)移动学堂合作的企业忙于教学设计：为何要做培训？满足谁的需求？解决谁的问题？采取什么形式？谁 负责？花多少钱？等等，有的放矢，轻松搞定，不再有此前之烦恼。5)传统的企业培训满足大而全的需求：只要企业搞培训，恨 不得全员参与，这样实施，注定内容没有针对性，效果也不会很好。6)移动学堂的企业培训满足小而美的需求：只要企业搞培训， 只按‘项目’做培训，每次培训只解决特定人群的某一个问题。提供方法与工具，受训者自己找答案，公司领导点评与辅导。
举例说明
五、工作安排
日期
工源自文库安排
7-8月 准备典礼相关事宜
8月6日 和主要参与人员沟通时间
8月7日 给全员发出典礼通知，助理必须参加
8月7日 给总经理、各部门总监和讲师发出邀请函
8月8日 会场布置
负责人 XXX XXX XXX XXX 人力全员
备注（准备事宜）： 1.条幅1个，条幅内容：“xxxx公司网络学院开学典礼”，条幅长度视开学典礼现场大小而定。 2.学院牌，红绸一块。 3.电脑一台，需IT配合将网址：http://www.ydxt.com 链接到公司主网站。 4.照相人员一名——人力资源部XXX 5.大屏幕、音响、网络
线上线下 互动研讨会
4、优秀学员的评比与奖励
举例说明
咨询热线：010-58679591 客服电话：010-56285270 客服服务：kefu@zhitongti.com 企业服务：service@zhitongti.com 网站合作：business@zhitongti.com
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培训项目运营管理的五个方面
内容运营
平台运营
社群运营
积分运营
游戏运营
1、召开培训项目启动会 2、下发培训运营管理办法 3、定期的培训活动策划及运营 4、优秀学员的评比与奖励 5、项目运营总结与改进建议
培训项目运营管理的流程
1、召开培训项目启动会
一、参加人： xxxx公司：总经理XXX、总经理助理XXX、人力资源部全员、首次聘任讲师 各部门总监、各部门助理、其他有空参加的员工。 移动学堂：移动学堂CEO陈庆、项目经理曾聪颖
培训项目运营管理
培训项目运营管理的定义
规定的时间不规定的地点对规定的员工开展 有计划、有组织且针对性强的项目化培训， 达到预期的培训效果，提高组织效益。
满足企业员工的哪些培训需求
1、明确培训项目参与方：
潜在学员、学员、直线经理、HR、公司领导、讲师、合作机构。
2、明确参与各方需求：
潜在学员：易学、易用、好玩、有成就感； 学员：学习任务少，实用性强，学习体验好； 直线经理：不占用工作时间，与实际业务结合，培训方式灵活； HR：员工参与，部门经理支持，老板喜欢； 公司领导：效果好，见效快，花钱少，汇报多。 讲师：具有行业背景，操作过类似的实际案例，有过实际项目实操经验； 合作机构：师资有保证，多种学习工具，项目运营有亮点，业界口碑好。
谢谢
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学习时间如何分配
教室内培训
教室内培训 实战中学习
实战中学习 总结学习 总结学习
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
证书
+
独当一面
培训项目运营管理全景图
内容
品牌 体验
移动学堂APP
培训项目 运营管理
运营管理的四个维度
运作
运营
管人
管理
理事
营销
培训项目运营管理指导思想
战略
二、典礼时间 会议开始时间：2014年8月8日 下 午 15时 会议时间：90分钟
三、典礼地点 xxxx公司培训室
四、典礼流程 1. 北京xxxx公司总经办XXX主持会议并发言（3分钟） 2. 移动学堂CEO陈庆陈总致贺词（10分钟） 3. xxxx公司总经理XXX总就构建网络学院致词（10分钟） 4. xxxx公司XXX总和移动学堂CEO陈庆总共同进行揭牌仪式（5分钟） 5. 人力资源部XXX公布网络学院管理办法； （10分钟） 6. 人力资源部XXX公布内部讲师管理办法，并进行内部讲师聘任仪式；（20分钟） 7. 移动学堂项目经理曾聪颖就网络学习平台使用进行培训（30分钟） 8. 主持人宣布会议结束
生产人员
营销 团队
中层干部
新员工
培训 项目
储备 干部
具体都有哪些培训项目
班组长
客服 人员 各职能部 门人员
如何设计更有针对性的培训项目内容
培训项目体系
正确 任务模型-学习路径图
错
经验
误 无经验
能力模型-课程表
培训项目内容
用以致学
成人学习
学以致用
学校教育 企业主 学习动机强的人群
分别采取什么培训形式