环境管理工作手册
物业管理有限公司环境服务工作手册
物业管理有限公司环境服务工作手册1. 简介本手册旨在为物业管理有限公司的环境服务团队提供标准化的工作指南和操作流程，以确保公司能够提供高质量的环境服务。
该手册适用于公司内的所有环境服务人员，并包含了各项工作职责、操作规范以及应急处理措施等内容。
2. 工作职责2.1 清洁保洁工作•室内清洁：定期清扫、擦拭地面、家具、设备等•室外清洁：清理垃圾、保持公共区域整洁等2.2 绿化养护工作•花草树木的修剪、浇水和施肥•草坪的修剪、施肥及除草•植物病虫害的防治工作2.3 垃圾处理工作•定期收集和分类垃圾•安排垃圾清运工作•加强垃圾分类宣传与教育2.4 废品回收工作•分类回收废纸、塑料、玻璃等材料•定期清理回收物品，确保安全和整洁3. 操作规范3.1 清洁保洁操作规范•使用适当的清洁工具和清洁剂•保持工作区域整洁和安全•定期检查清洁设备的工作状态，并及时维护和更换3.2 绿化养护操作规范•根据季节的变化，合理制定养护计划•注意植物的生长情况，及时修剪和浇水•定期检查植物的病虫害情况，并采取相应的防治措施3.3 垃圾处理操作规范•定期收集垃圾，确保垃圾容器无异味和杂物•不擅自丢弃垃圾，保持垃圾分类与环境清洁工作的一致性•合理安排垃圾清运工作，保证时效性和效果3.4 废品回收操作规范•分类回收废品，确保回收物品的质量和安全•定期清理回收物品，保持收集点的整洁•加强环保意识宣传，提升废品回收的效果4. 应急处理措施4.1 突发事件的处理•如火灾、漏水等紧急情况，立即报警并联络公司紧急处理团队•针对火灾等应急情况，掌握适当的灭火器的使用方法，并及时进行灭火4.2 突发环境污染的处理•如发现有化学品泄漏、水质污染等情况，立即报告上级主管并启动应急处理流程•配合相关部门进行环境污染的清理工作，并积极采取预防措施5. 培训与评估5.1 新员工培训•为新员工提供公司环境服务工作手册的培训•实际操作指导和技能培训5.2 定期评估•对环境服务团队定期进行绩效评估，检查工作质量和操作规范的执行情况•根据评估结果，进行补充培训和改善措施6. 结束语本手册总结了物业管理有限公司环境服务工作的职责、操作规范和应急处理措施，并提供了培训和评估的指导。
企业环境管理手册
环境管理手册企业环境管理手册文件编号：AAAA-14001/2016版本号/修改号：A/0有限公司以致力于社会生活的改善和提高，推动世界文化的进步为纲领，充分认识到：人类赖以生存的地球只有一个，地球的资源是有限的，必须为保护环境和企业的可持续发展而努力！编制：日期:2016。
04。
20批准：日期:2016。
04。
20目录环境管理手册颁布令 (03)管理者代表任命书 (04)第一章公司简介 (05)第二章目的、范围、引用标准 (06)第三章定义 (07)第四章环境管理体系要求4。
1 总要求 (08)4。
2 环境方针 (09)4.3 规划4。
3.1 环境因素 (11)4。
3.2 法律与其他要求 (12)4。
3。
3 目标和指标 (13)4。
3。
4 环境管理方案 (15)4.4 实施和运行4。
4.1 机构和职责 (16)4。
4。
2 培训、意识与能力 (17)4.4。
3 信息交流 (20)4。
4.4 环境管理体系文件 (22)4.4。
5 文件管理 (23)4。
4.6 运行控制 (25)4。
4.7 应急准备和响应 (26)4.5 检查和纠正措施4。
5。
1 监视和测量 (26)4。
5。
2 不符合、纠正与预防措施 (27)4。
5。
3 记录 (28)4.5.4 环境管理体系审核 (29)4。
6 管理评审 (30)《环境管理手册》颁布令经审核，本《环境管理手册》符合ISO14001标准要求，符合本公司活动、产品和服务中的实际情况，能指导企业环境管理工作，现予以颁布实施。
本《环境管理手册》是公司从事与环境有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件，是公司的基本法规之一，必须严格遵守，确保公司环境管理体系的正常运行，实现环境管理目标,为产品进入国际市场扫除技术壁垒。
环境管理者代表任命书根据公司环境管理工作的需要,任命同志为环境管理体系的环境管理者代表：授权管理者代表：1、按ISO14001标准的要求建立、实施和保持环境管理体系；2、向总经理报告环境管理体系的运行情况以供评审，并为改进环境管理体系提供依据；第一章公司简介有限公司地处有着悠久历史文化底蕴的名城，位于．主要从事444555产品，产品主要出口到欧美等10多个国家和地区,深受用户的信赖．我们的车间拥有专业的生产流程和质量检验流程.质量可靠,价格公道,生产能力非常强。
安全环保管理手册
安全环保管理手册
目标
本文档旨在为组织提供指导，推动其安全环保管理工作，并确
保其在运营过程中遵守相关法律法规和环保标准。
背景
随着环境问题的不断加剧和法规的完善，组织需要对安全环保
管理进行有效的规划和实施。
本手册为组织提供了一套简单易行的
策略和方法，以确保其在运营中达到安全和环保的目标。
安全管理
1. 确保员工安全：组织应建立健全的安全制度，包括安全培训、事故报告和紧急预案等，以保障员工的安全和健康。
2. 设备维护：组织应定期检修和维护设备，确保其正常运行并
避免安全隐患。
3. 风险评估：组织应定期进行安全风险评估，发现问题并采取
措施以防范安全事故的发生。
环境保护
1. 节能减排：组织应采取措施降低能源消耗和排放物的排放，包括使用高效设备和技术、推广可再生能源等。
2. 垃圾处理：组织应建立垃圾分类和回收制度，减少对环境的负面影响。
3. 环境合规：组织应严格遵守相关环境法规和标准，确保其生产活动不对环境造成污染。
相关法律法规和标准
- 环境保护法：规定了对环境和自然资源的保护要求和责任。
- 安全生产法：规定了对安全生产的管理和监督要求。
- ISO 环境管理体系：提供了一套环境管理的国际标准。
管理手册的使用
本管理手册应作为组织安全环保管理的参考和指导，所有员工应遵守本手册的要求。
同时，管理人员应定期进行审查和更新，以确保其持续有效。
结论
通过遵守相关法律法规和环境标准，以及采取有效的安全环保措施，组织可以实现安全和环保的目标，提高社会形象，保护员工和环境的健康。
环境手册范本
环境手册范本环境手册范本第一章简介1.1 目的与背景本环境手册旨在为公司员工提供一份简明的工作环境指南，以确保员工在公司内部工作时能够遵守相关的环境保护法规和政策，提倡绿色环保的工作理念。
1.2 适用范围本环境手册适用于公司全体员工，无论其在公司内部的任何部门工作。
第二章环境政策2.1 公司环境政策我们公司致力于保护环境，执行国家和地方的环境法规和政策，通过持续改进工作方式和程序，降低对环境的影响并改善员工的工作环境。
2.2 公司环境目标我们的环境目标是降低能源和水资源的浪费，减少废水和废气排放，并通过产品设计和资源循环利用来减少对环境的负荷。
第三章环境管理制度3.1 环境责任公司高层应对公司环境政策的制定和执行负责，各部门主管应负责各自部门的环境保护工作，并确保员工遵守环境管理制度。
3.2 环境培训公司将对新员工进行环境培训，并定期为员工提供环境保护方面的培训和知识更新。
3.3 持续改进公司将定期进行环境管理体系的内部审核和管理评审，并根据评审结果制定改进措施。
第四章环境控制措施4.1 能源管理公司将提倡节约能源的理念，通过合理使用电力和燃气，减少能源消耗和能源浪费。
4.2 水资源管理公司将制定水资源管理计划，合理利用水资源，减少浪费和污染。
4.3 废水和废气控制公司将建立废水和废气处理系统，确保废水和废气的排放符合国家和地方的环境排放标准。
4.4 资源循环利用公司将鼓励员工参与资源循环利用的工作，如通过回收利用废纸、废塑料等。
第五章环境应急响应5.1 环境事故预防公司将加强对潜在环境事故的风险评估和预防措施，确保在工作过程中防止环境事故的发生。
5.2 紧急救援措施公司将建立紧急救援预案，并定期进行演练，以应对突发环境事件。
5.3 事故报告和调查公司将对发生的环境事故进行及时报告，并组织调查，以确定事故原因，并采取措施防止再次发生类似事故。
第六章环境监测与评价6.1 环境监测公司将建立环境监测系统，对废水、废气、噪声等进行定期监测，并记录监测数据。
环境保护工作手册、管理制度样本
××××公司××××项目环境保护工作手册编制单位：（盖章）编制日期：一、编写依据包括建设项目立项、可研、初设等文件、资料的审批机关及批准文号、时间；环境影响报告书（表）的审批机关、批准文号、时间。
环境影响报告书（表）及批复文件中的主要环保要求内容；建设项目执行的环境保护标准。
二、建设项目概况包括建设单位概况；本项目工程概况，工程总投资、开工日期、投入试运行日期；工程建设情况，施工中对设计方案的修改与改进、调整部分；主要产品名称及年产量（分别按设计生产能力和实际生产能力说明）；主要生产工艺流程简介，主要原辅材料名称及年需求量。
三、环保工程概况环保设施建设概况（包括设施名称、规格、数量、性能以及环保设施设计单位、施工单位等）；主要污染物产生节点及处理流程图，环保设施及环保投资一览表；工程最终采取的环保措施与环境影响报告书（表）及批复要求中规定的环保设施落实情况对照一览表。
四、竣工验收监测结果验收监测单位、监测时间及监测结果；监测结果与环境保护标准对照，说明是否全部实现达标排放；主要污染物排放总量是否满足环境影响报告书（表）及批复所规定的排放总量要求；环境保护设施运行情况说明，是否能适应设计能力及目前的生产能力需求。
五、环保管理和监测机构包括环保管理机构、管理制度人员、监测制度以及监测仪器、车辆、设备等是否符合环境影响报告书（表）和有关规定的要求。
六、存在的问题及进一步改进计划目前企业的生产工艺、产品方案、生产规模及环境保护设施等方面存在的问题及不足，企业的下一步发展方向及工艺、产品、环保设施等方面的改进计划等。
××××公司××××项目环境保护管理制度编制单位：（盖章）编制日期：。
环境卫生管理手册
环境卫生管理手册
一、前言
环境卫生是社会发展和人民健康的重要保障。
为了加强环境卫生管理，提高环境质量，保障公众健康，特制定本手册，旨在规范环境卫生管理工作，保持环境整洁、卫生。
二、环境卫生管理职责
1. 全面负责所属区域环境卫生管理工作；
2. 组织开展环境卫生监督检查，发现问题及时整改；
3. 加强环境卫生法规法规宣传教育，提高环境保护意识；
4. 确保环境卫生设施设备的正常运转和维护；
5. 组织开展环境卫生整治行动，提升环境卫生水平。
三、环境卫生管理措施
1. 定期进行环境卫生检查，建立健全环境卫生档案；
2. 加强生活垃圾分类处理，促进资源循环利用；
3. 合理规划公共厕所建设，提高城市环境卫生设施水平；
4. 加强对环境卫生工作人员的培训和管理，提高服务水平；
5. 建立环境卫生考核评价机制，激励优秀环境卫生单位。
四、环境卫生管理监督
1. 建立健全环境卫生管理督查机制，定期进行监督检查；
2. 接受社会监督，听取公众意见建议，保障公平公正；
3. 对环境卫生违法行为进行严肃查处，维护人民群众利益；
4. 加强与相关部门合作，建立环境卫生联防联控机制。
五、环境卫生管理创新
1. 推广智能环境卫生设备，提高管理效率；
2. 建立环境卫生信息化平台，加强数据统计分析；
3. 注重环境卫生科技创新，引入先进技术设备；
4. 发挥社会力量作用，加强环境卫生志愿服务。
六、总结
环境卫生管理是一项综合性工作，需要各方共同努力。
希望各级环境卫生管理单位认真执行本手册内容，切实加强环境卫生管理，促进环境质量持续改善，共建美丽家园。
保利物业环境管理手册内容
第一章 环境管理工作概述环境管理分项框图 （一） 清洁管理 现代清洁不但注重一般业务的“扫”，更为注重专业的“保”，防止建材的磨损、变色、生锈、发霉等。
因此，我们的清洁作业更注重专业业务的含义是“保洁”。
清洁工作，选用适当的清洁用品，不但能保持建材的外观整洁，而且能更进一步减少各种腐蚀；使用无污染清洁剂保持环境的清新，并采取保护措施，还可以提高建材使用中的抗磨损能力。
（二） 绿化管理 在提高绿化植物的生长质量、维护绿化植物优美外型的同时，注重与园林艺术协调与融合。
（三） 消杀管理一、 环境管理工作 概述环境管理 清洁管理 绿化 管理 消杀 管理 排 污 管 理 污染 控制 倡导 洗手 间文 化为有效控制“四害”密度，营造良好的工作和生活环境，将以“预防为主、全面达标”为原则，根据季节的变化，制定相应的消杀工作计划，把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁工作做好。
消杀区域主要包括：大楼地下室、各楼梯通道、各办公室及功能厅、各机房、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱等室内外公共区域及值班室和食堂。
在消杀工作过程中，将以不影响人员正常办公、生活为前提，把有噪音和刺激性气味的消杀施药工作尽量安排在夜间或周末进行，在第二天工作日开始前做好通风排气。
在消杀工作质量控制方面，把周期性大区域普及消杀与重点区域强化管理相结合，严格控制蚊蝇滋生地和密集发生区，控制鼠患，消灭白蚁危害。
（四）排污管理服务中心对于项目的污水井、排污管、化粪池等将采取隐性化的管理，确保业户或租户有一个无污水、无废气、无臭气的工作、生活环境。
（五）污染控制服务中心对于各种可能的污染源如食堂排烟、风机噪音、冷却塔飘散水、机器设备震动、玻璃眩光等采取有效的控制。
并积极推行垃圾分类收集处理和节约能源活动。
（六）倡导洗手间文化通过对洗手间内的精心布置，如绿化摆设、墙面布置等，倡导洗手间文化，为环境管理提供一个示范点，同时也是环境管理的一种升华，展示的不但是一种风格，还是一种文化，还是一种让人感慨万千的感想。
安全环保管理制度手册
第一章总则第一条为了加强公司安全环保管理工作，保障员工生命财产安全，保护环境，促进公司可持续发展，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司所有员工，以及与公司业务相关的供应商、承包商等第三方。
第三条公司安全环保管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、责任到人”的原则。
第二章安全生产管理第四条安全生产责任1. 公司法定代表人对本公司的安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接领导责任。
3. 员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
第五条安全生产制度1. 定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识。
2. 建立健全安全生产规章制度，明确安全生产责任。
3. 定期进行安全生产检查，及时消除安全隐患。
4. 配备必要的安全防护设施和器材，确保其完好有效。
5. 做好事故报告、调查、处理和统计分析工作。
第六条事故处理1. 事故发生后，立即启动应急预案，采取有效措施，防止事故扩大。
2. 及时上报事故信息，按规定程序进行调查处理。
3. 分析事故原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
第三章环境保护管理第七条环境保护责任1. 公司法定代表人对本公司的环境保护工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门环境保护工作负直接领导责任。
3. 员工对本岗位环境保护工作负直接责任。
第八条环境保护制度1. 制定环境保护规章制度，明确环境保护责任。
2. 定期进行环境监测，确保污染物排放达标。
3. 加强环保设施维护，确保其正常运行。
4. 推广节能减排技术，提高资源利用效率。
5. 加强环保宣传教育，提高员工环保意识。
第九条环境事故处理1. 事故发生后，立即启动应急预案，采取有效措施，减轻环境污染。
2. 及时上报事故信息，按规定程序进行调查处理。
3. 分析事故原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
第四章应急管理第十条应急预案1. 制定安全生产、环境保护等应急预案，明确应急响应程序。
2. 定期组织应急演练，提高员工应急处理能力。
grs环境管理手册
grs环境管理手册（最新版）目录1.GRS 环境管理手册概述2.GRS 环境管理手册的目标和原则3.GRS 环境管理手册的主要内容4.GRS 环境管理手册的实施和推广5.GRS 环境管理手册的意义和价值正文一、GRS 环境管理手册概述GRS（Global Recycle Standard）环境管理手册是一本旨在帮助企业实现可持续发展、提高环境保护水平的指南。
该手册以全球回收标准为基础，为企业提供了一套全面、系统的环境管理方法和措施，旨在降低生产过程中的环境污染和资源浪费，提升企业的环境绩效。
二、GRS 环境管理手册的目标和原则GRS 环境管理手册的目标是帮助企业实现环境友好型生产，降低对环境的负面影响，提高企业的社会和环境责任感。
为实现这一目标，手册遵循以下原则：1.符合法律法规：手册要求企业遵循国家和地区的环保法规，确保生产活动合法合规。
2.全面性：手册涵盖了企业生产过程中的各个环节，从原料采购、生产过程到产品销售和废弃物处理，确保全方位的环境管理。
3.持续改进：手册鼓励企业不断优化环境管理措施，实现持续改进，提高环境绩效。
4.可追溯性：手册要求企业建立完整的生产记录和追溯体系，确保产品的环保属性和质量。
三、GRS 环境管理手册的主要内容GRS 环境管理手册主要包括以下几个方面的内容：1.环保政策和组织结构：企业应制定明确的环保政策，设立专门的环保管理部门，负责推动和监督环保工作的落实。
2.环保培训和宣传：企业应定期对员工进行环保知识和技能的培训，提高员工的环保意识，营造良好的环保氛围。
3.原料采购：企业应选择环保的原料供应商，确保原料的环保属性，降低生产过程中的污染排放。
4.生产过程：企业应采用清洁生产技术，降低生产过程中的能源消耗和污染排放，实现资源的有效利用。
5.产品销售和废弃物处理：企业应通过环保的方式进行产品销售，对废弃物进行妥善处理，避免对环境造成污染。
6.监测和评估：企业应定期对环保工作进行监测和评估，及时发现问题，采取措施进行改进。
环境卫生绿化管理工作手册
环境主管岗位职责
一、在管理处主任的领导下，规范辖区内的清洁绿化、环保工作，达到服务质量的要
求，为住户提供优雅、舒适、美观、卫生的环境。
二、配合公司有关部门和本管理处做好各项迎检、抽检、复检、自检、参观学习等事务的安排准备工作。
三、根据辖区环境规划管理目标，负责于年初制定环境整体工作年度计划，并组织实施。
化带间无杂物。
4.6卫生设施
4.6.1垃圾池、桶、车要勤清洗，确保外部目视干净，无大量垃圾积存、无异味。
4.7公共设施
4.7.1大堂地面、墙面、玻璃门窗、不锈钢设施等物品表面要保持光洁、明亮见本色。
4.7.2茶几、烟灰缸、沙发、服务台要确保其清洁卫生，不留痕迹。
4.7.3洗手间地面、池壁、镜面干净爽洁，大小便池在确保无沉淀物、水锈，保持无
公司所辖区域内负责清洁卫生的区域。
3.0职责：
所辖区域环境管理员负责本辖区域清洁卫生工作，对清洁卫生工作进行检查、验收和指导工作。
4.0检查内容及标准：
4.1地面
4.1.1本辖区道路、停车场、自行车棚应确保无泥沙、石子、无烟头、纸皮、果皮、
树枝、树叶等垃圾杂物。
4.2楼梯
4.2.1楼梯间扶手、平台、梯间电灯罩及开关底座、信箱、电话DP盒、防盗门等处
清洁卫生检查标准和奖惩措施
臭无味、无烟头纸皮等。
4.8办公室地面、桌、台面、茶几、沙发、烟灰缸、垃圾篓、门窗等处确保无尘、无
烟头、纸皮、果皮等积存物。
4.9宣传标识
4.9.1宣传栏、指示标牌应确保表面光洁明亮、醒目，无乱张贴。
5.0奖惩措施：
5.1每日环境管理员对检查中发现的不合格项，立即要求保洁员返工，直至达到标准，
ehs管理手册
ehs管理手册一、引言EHS（环境、健康与安全）管理是企业管理的重要组成部分，旨在确保企业的环境保护、员工健康与安全的完善。
本文档旨在向公司员工提供清晰的指导，以促进EHS管理的有效实施。
二、背景1. 环境管理确立环境政策，并建立环境管理体系，以遵守相关法规和规范要求，减少环境污染和资源消耗。
2. 健康管理保护员工健康，防止职业病和意外事故发生。
制定相关健康管理制度，提供健康教育和培训。
3. 安全管理确保工作场所安全，预防事故和紧急情况的发生。
管理各类安全风险，制定安全操作规范和紧急应急预案。
三、EHS管理目标与原则1. 环境目标（1）减少废弃物产生，提高资源利用效率。
（2）降低污染物排放，保护生态环境。
（3）推动可持续发展，节约能源。
2. 健康目标（1）提供健康的工作环境，减少工作相关健康问题。
（2）加强健康教育和培训，提高员工健康意识。
（3）建立健康档案，定期体检员工。
3. 安全目标（1）遵守安全法规和标准，保障员工安全。
（2）设立安全警示标识，提供合适的个人防护装备。
（3）建立事故报告和调查机制，及时处理事故隐患。
四、责任与义务1. 我们的责任所有员工都有责任遵守EHS管理的规定和制度，积极参与改进环境、健康和安全管理。
2. 公司的责任公司将提供必要的资源和支持，制定适应实际情况的管理策略，并确保EHS管理目标的实现。
3. 部门领导的责任部门领导负责部门的EHS管理，包括制定实施方案、指导员工、监督执行，并定期向公司管理层报告。
五、培训与沟通1. 新员工培训新员工入职时，应接受相应的EHS管理培训，了解公司的政策和流程。
2. 在岗培训定期进行在岗培训，包括环境保护、职业健康和安全操作等方面的培训，提高员工的意识和技能。
3. 沟通与参与鼓励员工积极参与EHS管理，提出改进建议，并建立沟通渠道以及问题反馈机制。
六、监督与评估1. 内部审核对EHS管理体系进行定期内部审核，发现问题及时整改，并确保相关文件和记录的完整性。
物业管理环境事务工作手册
物业管理环境事务工作手册环境事务班长岗位描述1. 岗位名称环境事务班长2. 部门环境事务部3. 直属上级:项目处（项目客服中心）第一责任人及环境事务部主管4 岗位职责4.1. 熟悉管辖区域的业户情况、楼宇结构、车行道、人行道分布以及面积，绿化地分布及面积，楼层公共区域设施使用情况。
带领环境事务部全体人员做好环境卫生和绿化工作。
4.2. 每年年初制定年内小区的环境卫生整改计划和绿化的规划并确保完成并及时上报。
4.3.对物业管理区域范围内的卫生区域责任范围、消杀范围、绿化范围及重点部位进行掌握并制定专项作业计划。
4.4监督、检查保洁、绿化工的工作，做到小区内环境卫生干净整洁、舒适做到绿地无杂物，基本无裸露土地，花草、树木修剪及时。
无明显枯枝及病虫害现象。
4.5协助做好保洁、绿化员工的招聘工作，负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度，并督促员工遵守各项制度。
4.6合理配置管辖区域内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量，合理调整保洁人员工作内容。
4.7每天例行巡视检查，现场督导保洁工作；做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩分明。
4.8严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、领班检查的检查制度。
4.9负责本班保洁低值易耗品的领用与发放并合理控制。
4.10定期组织员工学习、培训，关心员工文化生活。
绿化员岗位描述1. 岗位名称绿化员2. 部门: 环境事务部3. 直属上级:环境事务部主管及项目第一责任人4．岗位职责4.1绿化员在环境事务主管的领导下，对管辖区域内的绿化工作实施全面统筹管理。
4.2熟悉小区绿化概况，充分利用绿地面积，因地制宜，合理布置花草树木品种和数量。
4.3提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，园林器具的使用方法。
4.4熟悉花草树木的名称，种植季节，生长特性，培养培植管理的基本技能并进行挂牌，标明品种，科属等，方便居民欣赏。
环境保护管理手册
环境保护管理手册1. 引言环境保护是当代社会面临的重要课题之一。
为了帮助各行各业更好地管理环境保护事务，本手册提供了一些基本原则和方法。
它旨在帮助企业和组织制定和实施环境保护计划，从而降低环境污染和生态破坏的风险。
2. 法律法规2.1 环境管理法规为了确保环境保护工作的顺利进行，企业应熟悉并遵守相关的环境管理法规。
根据当地和国家的要求，制定企业内部环境保护政策，并制定相应的环境管理计划。
2.2 排放标准了解企业所在地区的环保排放标准，确保企业的污染物排放在允许范围内。
同时，积极采取措施降低排放量，如使用清洁能源、优化生产工艺等。
3. 资源管理3.1 节能制定合理的能源管理计划，通过设备升级、节能技术等措施减少能源消耗。
鼓励员工节约用电、用水等资源，并提供培训和奖励措施。
3.2 循环利用鼓励企业逐步实施废弃物的分类和回收利用计划，减少对自然资源的依赖。
建立废物管理体系，确保废物的合理处置，避免对环境造成污染。
4. 环境风险评估4.1 环境影响评估在进行新项目或重大变更时，进行环境影响评估，评估项目对环境可能造成的影响并提出相应的应对措施。
确保项目在环境保护的前提下顺利进行。
4.2 突发事件应急预案制定和实施环境突发事件应急预案，包括应急演练和培训，对潜在的环境风险做好预防和控制准备。
及时应对突发事件，最大限度地减少对环境的损害。
5. 教育与培训加强环境保护意识的培训与教育，提高员工对环境保护的认识。
定期组织环境保护培训，传达环境政策和法规，提高员工环境法律意识和责任感。
6. 监测与报告建立环境监测系统，持续监测排放物、废物处理和环境质量等指标。
定期编制环境保护报告，公开企业的环境保护实施情况，接受相关部门和公众的监督。
7. 持续改进通过不断改进环境管理系统和环境保护措施，减少对环境的影响。
建立完善的内部反馈机制，及时发现和纠正环境保护问题，促进环境保护工作的持续改进。
8. 结论本手册提供了一些基本的环境保护管理原则和方法，帮助企业和组织制定和实施环境保护计划。
公司安全环保管理手册
公司安全环保管理手册
概述
本公司安全环保管理手册旨在确保公司生产经营活动符合环保法规要求，保障
员工生命安全和财产安全，促进公司可持续发展。
本手册包括了公司的安全管理、环保管理的基本原则和具体操作规程。
安全管理
安全意识教育
1.所有员工应接受定期的安全意识培训，了解公司的安全政策和安全操
作规程。
2.每位员工都有责任保障自己和他人的安全，发现安全隐患应及时上报。
安全生产管理
1.各部门应定期进行安全检查，确保设备完好，消防设施齐全。
2.制定应急预案，合理安排人员，确保在紧急情况下能够有效应对。
事故报告和处置
1.发生安全事故时，应及时进行事故报告，分析事故原因，并采取措施
避免事故再次发生。
2.事故处理应有明确的责任人和流程，避免事故处置不当造成二次损失。
环保管理
环境保护政策
1.公司将遵守国家环境保护法规，积极开展环境保护工作。
2.减少污染排放，节约资源，提高能源利用效率。
环境管理责任
1.设立环境管理部门，负责环保工作的计划制定和执行。
2.公司领导层应关注环保工作，亲自参与环保相关会议。
废物处理
1.做好固体废物、废水、废气的分类、储存和处理工作。
2.合法委托专业机构处理危险废物，确保不对环境造成污染。
总结
公司安全环保管理手册是公司持续改进的重要参考文件，应得到全体员工的认可和遵守。
只有加强安全环保管理，公司才能长期稳健发展。
物业管理环境因素管理工作手册
物业管理环境因素管理工作手册物业管理环境因素管理工作手册随着社会的不断进步和城市化的快速发展，物业管理工作逐渐成为城市管理中不可或缺的一部分。
物业管理职责涵盖了房屋、设备、环境、人员、安全等多个方面，要求物业管理人员具有全面的管理能力和深刻的工作理解。
而其中环境因素管理又是物业管理重要的一部分，它关系到了居民的居住环境、生活质量和健康安全，因此需要物业管理人员时刻关注环境因素管理工作，借助工作手册的方式指导环境因素管理工作。
一、环境因素管理概述环境因素管理是指物业管理人员针对居民的住宅环境，针对公共场所的环境，对气、水、声、光、温、湿、电、气味等自然因素进行管理和控制，以维护安全、舒适、美好的居住环境的工作过程。
环境因素管理包括对环境的监测、分析、评估、调整、修缮、改造等环节。
二、环境因素管理的重要性环境因素管理的重要性体现在以下几个方面：1. 健康安全：优质的环境因素管理条件有利于居民的身心健康，减少空气污染和粉尘、噪音等有害物质对人体的危害。
2. 生活舒适：环境因素管理能够提高居民在物业管理区域的生活品质，为其提供一个温馨、舒适的居住环境。
3. 安全保障：物业管理区域环境因素管理的完善与否，直接关系到居民的物业安全状况，环境因素管理的不当，会影响居民的生命财产安全。
三、环境因素管理内容环境因素管理的内容包括环境监测、分析、评估和环境控制、改造、修缮等多个方面。
1. 环境监测环境监测是环境因素管理工作的重要组成部分，通过环境监测可以及时发现环境因素问题，及时采取相应的应对措施。
物业管理人员应当对物业管理区域的空气、水、噪音、光、温、湿度等因素进行监测，以确保居民的身体健康和生活品质。
2. 环境分析环境分析是环境因素管理工作的第二个重要组成部分，环境分析的主要目的是分析物业管理区域中各种环境因素的成分、来源、变化趋势等重要数据，以指导物业管理人员采取相应的环境控制、改造、修缮等措施。
3. 环境评估环境评估是环境因素管理工作的第三个重要组成部分，环境评估主要通过对物业管理区域中各种环境因素的实际情况进行评估和分析，以确定物业管理中可能存在的问题和隐患，并制订合理的解决方案。
工程项目环境管理手册
一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，工程项目日益增多。
工程项目在为社会带来经济效益的同时，也带来了环境问题。
为了确保工程项目在施工过程中对环境的影响降到最低，实现可持续发展，特制定本手册。
二、环境管理目标1. 遵守国家及地方有关环境保护的法律、法规和标准。
2. 最大限度地减少工程项目对周围环境的污染和破坏。
3. 提高资源利用效率，降低资源消耗。
4. 增强员工环保意识，营造良好的环保氛围。
三、环境管理体系1. 环境管理体系应包括组织结构、职责、程序、文件和记录等方面。
2. 设立环境管理领导小组，负责组织、协调、监督和检查环境管理工作。
3. 明确各部门、各岗位的环境管理职责，确保环境管理工作落实到位。
四、环境管理措施1. 施工现场管理（1）合理规划施工现场，尽量减少占用耕地、林地、草地等自然资源。
（2）加强施工现场围挡，防止扬尘污染。
（3）设置临时垃圾收集点，分类收集建筑垃圾、生活垃圾等。
（4）加强施工现场排水系统建设，防止水污染。
2. 施工过程管理（1）选用环保材料，降低施工过程中的污染。
（2）加强施工现场噪声控制，减少对周边居民的干扰。
（3）严格控制施工废水排放，确保废水达标排放。
（4）加强施工现场粉尘控制，降低扬尘污染。
3. 资源节约与综合利用（1）提高施工效率，减少材料浪费。
（2）合理利用水资源，降低水污染。
（3）加强废弃物回收利用，减少废弃物排放。
4. 环境监测与评价（1）定期对施工现场进行环境监测，确保各项污染物排放达标。
（2）对施工过程中的环境问题进行跟踪、评估和整改。
五、培训与教育1. 对员工进行环保意识培训，提高员工的环保素养。
2. 定期开展环保知识竞赛、讲座等活动，增强员工的环保意识。
3. 鼓励员工提出环保建议，共同参与环境保护。
六、监督检查1. 环境管理领导小组定期对环境管理工作进行检查，确保各项措施落实到位。
2. 对违反环保法规、造成环境污染的行为进行严肃处理。
ISO14001-2015环境管理体系-环境手册完整版
ISO14001-2015环境手册目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4 环境手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及其过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.1.3 合规义务6.1.4 措施的策划6.2 环境目标及其实现策划6.2.1 环境目标6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运行策划和控制8.2 应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 合规性评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进1.1环境手册颁布令环境手册是本公司从事与环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件，是公司的基本法规之一，必须严格遵守，以确保公司环境管理体系的正常运行，实现质量环境管理目标，促使公司环境管理工作得到持续改进与不断发展。
环境手册由管理者代表负责组织编写、并经总经理批准发布，是我公司环境管理工作的法规性、纲领性文件，用以统一、协调全公司的质量环境管理活动，使其基于ISO14001-2015标准要求，符合本公司产品、服务和活动中的实际情况，能指导我公司环境管理工作。
现决定正式颁布实施。
公司全体员工必须认真学习，严格按一体化《环境手册》规定的标准贯彻实施。
环境安全管理手册
环境安全管理手册1. 管理方针公司致力于保护环境，遵守相关环境法规和标准，预防污染、减少环境影响，通过提高员工意识和行为水平，不断改进和提高环境性能。
2. 责任与义务公司管理层负责制定环境保护政策和目标，并提供必要的资源支持环境保护工作；各部门负有按照相关标准和规定开展环境管理工作，防止环境污染和事故发生；员工应当积极参与环境保护工作，不断提高环境意识和能力。
3. 危险废物管理严格按照国家和地方相关规定，对危险废物的产生、储存、运输和处置进行管理，并确保其不对环境和人体造成危害。
4. 环境风险评估定期对企业生产和经营活动可能对环境造成的影响进行评估，并采取相应的控制措施，加强环境管理。
5. 应急预案建立健全环境应急预案，对可能出现的环境突发事件进行应对准备，及时、有效地控制和处理事故，减少环境影响。
6. 环境培训组织开展环境保护和安全技能的培训，提高员工的环境保护意识和技能水平，确保环境管理工作有效开展。
7. 定期审核定期对环境管理体系进行内部审核，及时发现问题和隐患，及时纠正并改进环境管理工作。
8. 持续改进公司将不断改进环境管理工作，根据环境保护法规和标准的要求，继续提高环境性能，减少环境污染和影响。
9. 监督检查加强对环境管理工作的监督和检查，强化对环境保护政策和标准的执行情况。
10. 稽核与认证定期对企业的环境保护工作进行内部和外部的审查和评估，确保企业环境管理体系的符合性和有效性。
以上环境安全管理手册是公司环境保护工作的重要参考文件，各相关部门和员工必须严格遵守，认真执行，确保环境安全和可持续发展。
11. 能源管理公司将实施能源管理，通过节约能源、提高能源利用效率，降低对环境的影响。
为此，各部门应该制定能源管理计划，明确节能目标和责任，推动能源管理工作的有效开展。
12. 绿色采购在采购过程中，公司将优先选择环保和节能的产品和服务，以减少对环境的负面影响。
承办单位应加强对供应商的环境管理和环保能力的审核，确保采购的产品和服务符合环保要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质量/ 环境/ 职业健康安全体系文件环境管理工作手册环境管理工作手册文件号：SSIPPM/V—HJ版本号：E生效时间：201421编制：一体化文件编写组批准：_____________ 冷慧枝 _________序号标题页码-、总贝y (4)二、职责 (5)三、程序文件 (6)P-19清洁、卫生程序 (6)P-20 消杀、绿化程序 (8)P-27环境/职安运行控制程序 (9)五、工作规程 (12)W/HJ-01清洁管理规程 (12)W/HJ-02环境消杀管理规程 (18)W/HJ-03 绿化养护和管理工作规程 (22)W-HJ-04噪声控制管理规程 (28)W/HJ-05污水管理 (30)W/HJ-06 废气管理规程 (32)W/HJ-07 化学物品管理规程 (34)W/HJ-07 固体废弃物管理规程 (37)六、支持文件 (40)七、记录表格 (41)清洁工作检查表 (42)不合格情况记录 (43)绿化清单 (44)消杀工作月检表 (46)消杀工作记录表 (47)绿化养护工作日记录表 (49)绿化养护月检查表 (50)绿化施肥记录表 (52)环境监测记录表 (53)环境因素/危险源检查控制记录表 (56)固体废弃物处置登记表 (54)一、总贝y1、本手册所称环境管理是指通过有效的措施来影响和调控物业小区业主或物业使用人与环境的关系，使物业环境质量达到最佳，创造一个优美舒适的工作、生活环境，确保物业达到增值保值的目标。
2、本手册主要包括对清洁、绿化、消杀、二次供水、固体废物、危险化学品等与物业环境相关的因素的管理，通过对此类业务的管理控制，确保物业环境符合服务质量和环保的要求，提升顾客良好的生活、工作体验。
3、本手册适用于公司管理区域内所有物业的类型。
二、职责1、公司分管副总或总经理负责审批重大环境改造方案。
2、综合管理部部负责对公司总体环境进行监督和管控，识别重大环境因素，提出制定环境管理制度、标准和流程；对小区环境日常管理运作进行监督抽查；对环境供方的资格进行审查和质量评审，检查指导物业服务中心对供方的管理监督工作。
3、综合管理部负责组织物业服务中心日常环境管理工作的检查和督导。
4、物业服务中心负责对区域内环境管理工作进行日常巡检；对供方服务质量进行检查和监督；对各项环境管理质量进行月检和汇总，对供方重大不合格和月验收表确认；提出重大环境改造方案。
三、程序文件P-19清洁、卫生程序1.0 目的规范清洁、卫生工作标准，确保管理区域内清洁卫生、环境优美舒适，满足住户的需求。
2.0 适用范围适用于管辖区内的清洁卫生、垃圾清理工作。
3.0 职责a）清洁公司负责合同范围内清洁卫生区域的清洁b）物业服务中心房屋管理员负责检查清洁工作c）综合管理部负责外包清洁的洽谈和统一管理工作4.0 工作程序4.1 清洁工程外包4.1.1 每一清洁合同期满前，由综合部组织相关人员选择清洁合格供方，具体按《供方管理程序》执行。
4.1.2 综合部与合格供方签订清洁协议，报呈总经理批准后，正式生效。
4.1.3 清洁协议应包括以下内容：a）工程范围、内容b）工程质量标准c）双方权利义务d）付款方式e）违约责任f）其他（人员的要求等）4.1.4 制定清洁协议时，针对前一期清洁工作中的缺点向供方提出要求，以促进清洁工作持续改进。
4.2 清洁的实施与监督a）清洁公司每日按《环境清洁操作规程》对责任区域进行清洁保洁。
清洁工人在岗数应符合清洁协议要求，抛光、打蜡等重要岗位的清洁人员操作能b)力水平达到质量/环境/职业健康安全要求，其余岗位的工作人员每日清洁符合质量/环境/职业健康安全要求。
C）房屋管理员每日对清洁工作进行检查，对不符合要求的督促清洁工人重做达到标准要求，并在《清洁工作检查表》记录。
d）根据该月清洁工作日检表项有3次不符合的，按《不合格的控制及纠正预防措施》向清洁公司发出《不合格/纠正预防措施报告》，要求其制定纠正措施达到要求。
e）每月底对该月清洁工作进行评审，填制《清洁工作检查表》，作为物业服务中心该月清洁工作质量的评价依据，综合部根据各物业服务中心的评价结果支付每月的清洁费。
f）紧急特殊情况下的清洁措施，按《清洁作业和管理规程》中“紧急特殊情况下的清洁措施”进行，物业服务中心向清洁公司发出指令后，清洁工人应在15分钟内到场解决。
5.0 相关文件及记录《清洁管理规程》W/HJ-01《清洁工作检查表》R/HJ-01P-20消杀、绿化程序1.0 目的规范绿化消杀工作，确保绿化消杀达到要求并能满足住户需求和环境要求。
2.0 适用范围适用于物业区内绿化/消杀工作。
3.0 职责a）绿化队负责物业区的绿化消杀工作具体执行及药物的监督管理。
b）物业服务中心负责对绿化消杀的效果和绿化消杀药品使用的监督。
4.0 工作程序a）绿化队建立健全公司绿化资料档案，《绿化清单》记录公司绿化区域位置、面积、栽种植物种类、名称、数量。
b）绿化队制定各季度绿化消杀工作计划。
c）绿化队长每周组织各班班长开会讨论一周工作得失，确定下一周的工作重点。
d）每日绿化队队员由各班班长指定当日工作任务、重点、完成当日工作，对辖区内绿地、草皮、花木进行养护，具体按《绿化养护和管理规程》施行。
e）各班班长按计划或临时增加的消杀工作，组织队员按《环境消杀管理规程》施行，各班班长对消杀工作予以记录。
f）绿化队长做好绿化消杀巡检工作，以及时发现不符合情况，予以处理改进。
g）绿化队根据工作需要和住户需求确定苗圃培植的植物种类，以提高绿化工作质量及效果。
h）对物业服务中心开具和内部质量审核开具的《不合格/纠正预防措施报告》，绿化队应按期予以处理解决。
5.0 相关文件及记录《环境消杀管理规程》W/HJ-02《绿化养护和管理规程》W/HJ-03《绿化清单》R/HJ-03P-27环境/职安运行控制程序1.0 目的对与公司的重要环境或重大危险因素有关的运行与活动进行有效控制，确保其符合环境和职业健康安全方针、目标与指标的要求，以实现环境和职业健康安全行为的不断改进。
2.0 适用范围适用于公司环境和职业健康安全管理体系运行过程的控制。
3.0 职责3.1 综合部负责：a）控制合同中有关环保和职业健康安全的条款内容并负责追踪合同的落实；b）需要时，委托具有资质的专业公司处理某些固体废弃物及高空作业等项目;c）对相关方的环境行为施加影响。
3.2 物业服务中心负责如下事项的控制：房屋装修、化学危险品管理、设施设备的接管及维护保养、保洁、废水/废气/固体废弃物/噪声的适当控制（收集、分类等），并对设施设备实施日常的运行维护。
3.3 绿化队负责绿化、消杀的控制。
3.4 各有关部门负责实施具体的相关环保措施（节约水、电、材料等）。
4.0 工作程序4.1 合同管理公司与开发商（或委托方）及各相关方签订合同时，综合部应参与并负责考虑合同涉及的物料、活动等对环境和职业健康安全的影响，增加必要的条款，以约束相关方的环境和职业健康安全行为。
公司各部门须对涉及本部门的条款进行评审，并追踪条款的落实。
4.2 房屋装修控制物业服务中心须严格按照《装修管理规程》、《噪声控制管理规程》、《固体废弃物管理规程》等的要求进行房屋装修的管理，通过经济手段控制相关方，要求其降低装修噪声，妥善处理装修垃圾。
4.3 危险品、对环境和职业健康安全有害品的采购、储存控制在成本允许的情况下，对油、酸、洗涤剂、消毒剂、杀虫剂、CFC类物质、荧光灯管、机械电器配件等物资，应尽量选择环保型产品，具体由各相关部门确定种类、型号、规格并统一购买。
库房须具备良好贮存条件以保证库存油品、化学品不易变质、泄漏，此类物品应单独存放，并制定相关管理措施，综合部应定期检查库存品状况。
各相关部门对化学品的管理按照《化学物品管理规程》的要求进行。
4.4 设备运行和维护过程控制a) 设施设备接管控制：物业服务中心负责组织对委托方移交的设备、设施等进行验收、接管。
设备、设施接管验收工作应根据公司的《物业接管验收程序》进行，对未达标者不予接管。
b) 设备运行、维护：物业服务中心按照相关的《设备通用环境、职业健康安全管理规程》实施设备的日常维护，在保证设备性能、服务质量的基础上尽可能地节电、节水、节油、延缓设备老化。
对相关的废水、废气排放每半年委托环保局进行监测，对产生的废油、CFC类物质、报废的电器/机械/器件等自己无法处理的物品，由综合部委托具有资质的专业公司进行处理。
4.5 绿化、消杀过程控制绿化、消杀由绿化队与相关物业服务中心按《绿化养护和管理规程》及《环境消杀管理规程》进行控制。
4.6 相关方控制综合部根据《对相关方施加影响程序》的有关要求对相关方进行控制，各物业服务中心对相关方的活动尤其是清洁过程进行监督，使其活动对环境和职业健康安全的不良影响最小化。
4.7 废水、废气、噪声排放的控制物业服务中心根据《废水管理规程》、《废气管理规程》、《噪声控制管理规程》对废水、废气、噪声的排放进行控制，以减少其对环境和职业健康安全的污染。
4.8 废弃物的管理控制物业服务中心根据《固体废弃物管理规程》对废弃物进行统一管理，以减少其对环境的污染和职业健康安全的危害。
4.9 资源节约控制a) 各部门根据《节约资源管理规程》对水、电、材料、设施设备进行控制，以减少水、电、材料消耗，延长设施设备的使用寿命。
b）行政人事部负责公司办公用品的使用控制。
4.10 消防、灭火控制安全管理部、物业服务中心等直接责任部门按《应急灭火规程》进行控制。
4.11 相关法律法规的管理相关法律法规的收集整理按《文件记录的控制程序》执行，综合部选择适用法规登录于《相关法律、法规、标准一览表》，作为环境运行控制的标准。
5.0 相关文件《文件、记录控制程序》P-01《新项目影响管理程序》P-04《对相关方施加影响管理程序》P-17《设备管理程序》P-19《突发事件处理程序》P-23《物业接管验收规程》W/QQ-01《装修管理规程》W/FG-03《环境消杀管理规程》W/HJ-02《噪声控制管理规程》W/HJ-04《污水管理规程》W/HJ-05《废气管理规程》W/HJ-06《化学物品管理规程》W/HJ-07《固体废弃物管理规程》W/HJ-08《设备通用环境管理规程》W/ZH-08《节约资源管理规程》W/ZH-09《相关法律、法规、标准一览表》R/ZH-33五、工作规程W/HJ-01清洁管理规程1.0 目的确保园区内环境整洁干净。
2.0 适用范围适用于园区内公共环境的清洁。
3.0 职责a）清洁公司清洁人员具体实施日常清洁工作。
b）房管员负责对清洁工作进行巡查。
4.0 操作程序4.1 清洁工作4.1.1 楼外地面及公共绿化地清洁内容：园区内地面、道路、人行道、露天停车场及公共绿化地的清洁a）每日将该区域清扫两次，将垃圾收起后放入垃圾筒内。