最新版自考组织行为学第三章章节真题模拟及答案

合集下载

2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：38

2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共45题)1.【判断题】人际关系不仅影响到群体的活动绩效，还可能影响到个体的发展和身心健康。

正确答案：正确2.【判断题】组织文化是无形的，是看不见摸不着的。

正确答案：错误3.【单选题】在领导活动的三要素中，关键要素是A.客观环境B.领导者C.被领导者D.组织文化正确答案：B4.【问答题】试述领导生命周期理论的主要内容及其对领导者的启示正确答案：(1) 领导生命周期理论是由赫西和布兰查德提出的, 也称为领导情景理论，这是一个重视下属的权变理论。

(2) 该理论指出有四种领导方式: 命令型领导方式、说服型领导方式，参与型领导方式, 授权型领导方式。

(3) 该理论指出下属成熟度有四个阶段:第一阶段即不成熟阶段，下属对于执行某任务既无必须的能力义不情愿，既不能胜任现在的工作又不能被领导者信任。

第二阶段即初步成熟阶段，下属缺乏相应的工作能力, 但却愿意执行必要的工作任务。

第三阶段即比较成熟阶段，下属有很强的工作能力, 但却不愿意做领导分配给资料仅供参考她的工作。

第四阶段即成熟阶段，下属既有能力,又愿意做领导让她们做的工作。

(4) 领导生命周期理论认为, 领导要取得成功, 需要依据下属的成熟度( 工作成熟度和心理成熟度), 选择正确的领导风格。

(5) 具体领导策略是:当下属成熟度为第一阶段时, 选择命令型领导方式;当下属成熟度为第二阶段时, 选择说服型领导方式:当下属成熟度为第三阶段时, 选择参与型领导方式:当下属成熟度为第四阶段时, 选择授权型领导方式。

5.【单选题】界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.心理契约C.群体规范D.群体凝聚力正确答案：B6.【判断题】相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。

正确答案：正确7.【单选题】组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的A.横向变动B.纵向变动C.斜向变动D.向核心的变动正确答案：B8.【判断题】人的任何需要都会转变为动机。

组织行为学第三章答案

组织行为学第三章答案第三章价值观与人格思考题1、什么是价值观？答：价值观指的是一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总体评价和看法。

2、职业价值观有哪些类型？答：职业价值观有以下类型：（1）技术型：强调技术并不断成长，职业发展围绕自己所擅长的技术或专业能力而进行。

（2）管理型：希望成为管理人员，倾心于权力，升迁动机强烈，成为组织的高层管理者是他们的最终目标。

（3）创造型：也称为创业型，这种人创造欲强，偏好高风险，意志坚定，在职业选择方面大多围绕创造性活动或创业性活动，如创办属于自己的企业。

（4）自主型：也称为独立型，这种人愿意自己决定事情，倾向于选择可以自己安排时间、自己决定生活和工作方式的职业。

（5）安全型：极为重视长期的职业稳定和工作的保障，愿意在一个熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的职业。

（6）服务型：也称为奉献型，这种人关注工作本身的价值，并且具有较强的利他主义倾向。

他们不仅仅把工作作为一种谋生手段，更强调工作应该体现他们的个人价值和一定的社会意义。

（7）生活型：这种人更喜欢能够使他们的工作和家庭平衡稳定，可以同时满足个人需要、家庭需要和职业需要的工作环境。

他们不喜欢只有工作，没有家庭生活的工作方式。

生活型价值观比较强的人，很难忍受长时间的加班和很少的休假。

在生活型价值观上得分比较低的人，在选择职业时，可能就不会在意目标企业的加班文化，甚至勤于加班、乐于加班。

（8）挑战型：这种人喜欢工作能够提供挑战，希望工作具有新奇感、变化性和困难，如果工作过于容易，可能马上令人感到厌烦。

对于挑战型的人来说，工作的清闲、稳定都不重要，重要的是他能够在工作中感到有挑战性、能获得成就感。

3、职业性向理论对管理实践而言有何作用？答：根据职业性向理论，人们最大的成长空间在于其人格与兴趣最能发挥作用的领域。

人们通常倾向于选择与自我兴趣类型相匹配的职业环境。

因此，在招聘和晋升方面，要注意应聘者或候选人的职业兴趣与岗位情况的匹配度；其次，在绩效管理方面，要注意员工的工作方法多样性；再次，可以通过培训认识和强化员工的职业兴趣。

组织行为自考试题及答案

组织行为自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学主要研究的是（）。

A. 个人行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B3. 下列哪项不是组织行为学的研究方法？（）A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案：D4. 组织变革的驱动力不包括（）。

A. 外部环境变化B. 内部资源调整C. 员工个人需求D. 组织战略调整答案：C5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D6. 组织中的非正式组织对正式组织的影响是（）。

A. 完全消极的B. 完全积极的C. 既有积极影响也有消极影响D. 没有影响答案：C7. 组织中的领导风格不包括（）。

A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案：D8. 组织中的激励理论不包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D9. 组织中的沟通障碍不包括（）。

A. 语言障碍B. 信息过载C. 沟通渠道不畅D. 沟通目标明确答案：D10. 组织中的决策过程不包括（）。

A. 问题识别B. 信息收集C. 制定决策D. 执行决策答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：ABC2. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD3. 组织变革的类型包括（）。

A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案：ABCD4. 组织中的非正式组织对正式组织的影响包括（）。

A. 促进信息流通B. 增强员工归属感C. 降低工作效率D. 影响组织决策答案：ABCD5. 组织中的领导理论包括（）。

组织行为学习题答案作者丁敏第三章复习思考题答案

第三章复习思考题答案一、名词解释激励：是指管理者运用各种管理手段，利用人的需要的客观性和满足需要的规律性，激励刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的心理过程。

优势动机：是指那种最强烈而又稳定的动机。

目标导向行为：目标导向行为是指为谋求实现目标而做准备的行为，也是指实现目标之前所做的筹备工作。

需要层次论：美国心理学家马斯洛（Abrahan H．Maslow）在1943年发表的《人类动机理论》（A Theory of Human Motivation Psychological Review）一书中首次提出了“需求层次论”。

在1954年他对这个理论作了进一步的发展和完善。

马斯洛的需要层次论在西方各国广为流传，近些年来，在我国的心理学界和管理理论界，也都产生了极大的影响。

成就需要理论：美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David．C．McClelland ）从20世纪40－50年代开始对人的需要和动机进行集中研究，并得出了一系列重要的研究结论。

麦克利兰将马斯洛和其他人的研究成果又向前推进了一步，他认为人的许多需要是非生理的，而是社会性的（称学习性需要）。

人的社会性需要不是先天的，而是得自于环境、经历和教育等。

激励力：是指调动一个人的积极性，激发出人的潜力的强度。

目标效价：是指预期成果在个人心目中的相对价值公平理论：公平理论又称社会比较理论，它是美国行为科学家亚当斯（J．S．Adams）于20世纪60年代中期在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》、《工资不公平对工作质量的影响》、《社会交换中的不公平》等著作中提出来的一种激励理论。

该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工产生积极性的影响。

挫折理论：有关挫折行为研究的理论叫做挫折理论。

这类理论着重研究人受挫之后的心理状态和行为表现，目的是为了改造个体行为，使之有利于组织目标的实现。

换言之，研究挫折是为了个体将来更快更好地取得成就，因此，也可以将挫折理论视为成就理论的补充。

全国自考组织行为学(组织结构与组织变革)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学（组织结构与组织变革）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．现代组织结构的核心是( )A．决策系统B．执行系统C．监督系统D．反馈系统正确答案：A解析：决策系统是现代组织结构的核心，它的主要任务是对各种预选方案进行比较、鉴别、分析，权衡利弊得失，选定最优决策方案。

知识模块：组织结构与组织变革2．组织结构类型中，最为典型，影响也最为广泛的组织结构形式是( )A．职能结构B．直线结构C．分权结构D．矩阵结构正确答案：B解析：本题四个选项都属于企业组织结构形式，这些组织结构形式大致形成于资本主义工业化大生产时代，其中以直线结构最为典型，影响也最为广泛。

知识模块：组织结构与组织变革3．组织生命力强弱的重要标志是( )A．信息反馈是否灵敏B．信息反馈是否准确C．信息反馈是否全面D．信息反馈是否迅速正确答案：A解析：任何决策或具体计划在执行过程中，必须有灵敏、准确、迅速的反馈信息，以便决策和执行部门及时做出修正，保证最终达到目标。

信息反馈是否灵敏，是一个组织生命力强弱的重要标志。

知识模块：组织结构与组织变革4．目前，绝大多数企业采用的组织结构是( )A．直线制B．职能制C．直线一职能制D．事业部制正确答案：C解析：直线制只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业。

职能制的缺陷明显，现代企业一般都不采用。

目前，绝大多数企业采用直线一职能制。

事业部制适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织结构。

知识模块：组织结构与组织变革5．美国通用汽车公司总裁斯隆提出的组织结构是( )A．直线制B．职能制C．直线一职能制D．事业部制正确答案：D解析：事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的，故又有“斯隆模型”之称，也叫“联邦分权化”，是一种高度(层)集权下的分权管理体制。

组织行为学自考题-3_真题(含答案与解析)-交互

组织行为学自考题-3(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学的研究范围是______SSS_SINGLE_SELA 一切人的行为规律性B 一定组织中的人的心理与行为的规律性C 一切人的心理规律性D 一定组织中的人的行为的规律性分值: 1答案:B[解析] 组织行为学所研究的范围与行为科学不同，行为科学要研究一切人的行为规律性，但组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。

2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是______SSS_SINGLE_SELA 人与事的关系B 人与机器的关系C 人与人的关系D 人与社会环境的关系分值: 1答案:B[解析] 工业心理学是在心理学的基础上产生的，从组织行为学的产生和发展过程来看，工业心理学包括：(1)人事心理学(人与事的关系)；(2)组织心理学(人与人的关系)；(3)消费心理学(供应者与消费者的关系)；(4)工程心理学(人与机器的关系)。

3.被观察者知道自己处于被观察的状态中的这种观察方法叫______SSS_SINGLE_SELA 参与观察法B 自然观察法C 非参与观察法D 控制观察法分值: 1答案:D[解析] 观察者在限定条件下进行观察，也就是操纵自变量的情况下进行观察，被观察者知道自己处于被观察状态中的方法称为控制观察法。

4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家______SSS_SINGLE_SELA 麦克里格B 梅奥C 罗斯D 安德鲁斯分值: 1答案:A[解析] X理论是美国社会心理学家道格拉斯·麦克里格对古典的传统管理理论的概括。

麦克里格在进行X理论的概括后，表示不赞成那种观点和做法。

他提出了一种Y理论来取代X理论。

5.解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是______SSS_SINGLE_SELA 讲理想B 有追求C 有信念D 孜孜不倦的努力分值: 1答案:A[解析] 讲理想，就是要解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题。

全国自考组织行为学(论述题)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学（论述题）模拟试卷3(题后含答案及解析) 题型有：1.1．如何全面把握群体的含义?正确答案：从以下几个方面理解能更全面把握群体的含义：(1)群体由两个或两个以上的个体组成。

群体成员相互联系、相互依存，形成一个整体，具有群体意识和归属感，意识到自己是群体中的一员。

(2)群体具有稳定的结构。

群体成员在群体内占有一定的地位，扮演一定的角色，为完成共同的目标而分工协作，具有组织性；群体拥有一定的行为规范，群体成员要遵守这些行为规范，他们在行为上相互制约。

(3)群体成员有着相同的目标。

这个目标为全体成员所接受，只有靠群体的共同努力才能实现。

(4)群体成员有着共同的利益，个体利益存在于群体之中，没有群体利益，个体需求也无法得到满足。

涉及知识点：群体行为基础2．请对“自我实现人”假设进行评价。

正确答案：从理论角度来看，“自我实现人”假设和“经济人”假设存在共同的错误，即把人性看成是天生的、自然形成和逐渐成熟的。

事实上，人格和人性的形成与发展是在一定的物质基础上，通过社会、家庭和学校的教育影响实现的，是人们在社会实践中能动改造、变革的结果。

虽然“自我实现人”假设存在一定的缺陷，但是其理论及相应的管理措施在当时的社会环境和背景下是相当有说服力和先进性的，有许多观点值得借鉴。

涉及知识点：个性与个体行为分析3．试述意志活动的特点及表现。

正确答案：(1)意志活动的特点：①意志活动是有意识、有目的的活动。

②意志活动是自觉克服困难的活动。

③意志活动是由一系列的随意活动实现的。

(2)意志的表现：①坚毅性。

②果断性。

③自制性。

涉及知识点：个性与个体行为分析4．试述间断一平衡模型。

正确答案：(1)间断一平衡模型是由鲍姆加特纳和琼斯提出来的。

该模型认为，群体发展当中的第一次聚会很重要，因为它能营造出群体的氛围，也能确定群体的领导；随后是一个均衡时期，群体投入正常运作；然后变化突然发生，这一点被称为群体发展阶段的中点；之后由于认识到任务必须尽快完成，这种均衡状态被打破，同时在群体的各项安排上出现了革命性的变化。

全国自考组织行为学(冲突与冲突管理)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学（冲突与冲突管理）模拟试卷3(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题名词解释题1．建设性冲突正确答案：现代观点认为，适当的冲突能保持组织旺盛的生命力，使组织处于不断地做自我批评和自我创新的状态中，称之为“建设性冲突”。

涉及知识点：冲突与冲突管理2．程序冲突正确答案：程序冲突，是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突。

涉及知识点：冲突与冲突管理简答题3．简述冲突的内涵。

正确答案：(1)冲突的存在不仅是一个客观性的问题，也是一个主观性的问题。

如果没有人们的主观意识与内心感知，则一般认为没有冲突。

(2)冲突产生的必要条件是存在某种形式的对立或不相容以及相互作用。

(3)冲突的主体可以是群体、组织、个人，客体可以是利益、权利、资源、目标、方法等。

(4)冲突是一个过程，它是在人与人、人与群体、人与组织、群体与群体、组织与组织之间的相互关系和相互作用中发展而形成的。

涉及知识点：冲突与冲突管理4．冲突的特征有哪些?正确答案：(1)客观性。

(2)主观直觉性。

(3)二重性。

(4)程度性。

涉及知识点：冲突与冲突管理5．冲突产生的根源有哪些?正确答案：(1)杜布林对冲突根源的分析：①人的放肆本性。

②争夺有限资源。

③价值和利益的冲突。

④基于本位的冲突。

⑤追逐权力。

⑥责任不清。

⑦引进变革。

⑧组织的气氛。

(2)罗宾斯对冲突根源的分析：罗宾斯认为，冲突产生的条件(也称冲突源)可分为三类：沟通因素、结构因素和个人因素。

(3)纳尔逊和奎克对冲突根源的分析：纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两大类：结构因素，源于组织的性质和工作的组织方式；个人因素，源于个体间的差异。

①结构因素。

与组织结构有关的冲突根源有专业化、相互依赖性、共用资源、目标差异、职权关系、地位矛盾、管辖权的模糊。

②个人因素。

源于个体差异的冲突根源有技术和能力、个性、观念、价值观和道德观、情绪、沟通障碍、文化差异。

全国自考(组织行为学)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考（组织行为学）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．组织行为学研究的基础和出发点是A．组织B．团体C．事D．个体正确答案：D2．如果一组测量数值是l，3，5，7，9，ll，则它的M值为A．6B．7C．8D．9正确答案：A3．让被调查者对多个被选择项目按一定标准排出等级先后顺序，这属于A．等级排列法B．计分法C．选择法D．测验法正确答案：A4．最古老的最简单的局限性最大的价值观念是A．最大利润价值观B．最低成本价值观C．委托管理价值观D．工作生活质量价值观正确答案：A5．公关行政人员属于以下哪一类型A．出B．音乐家C．管理型D．外事服务正确答案：C6．当群体成员开始把自己看作是群体的一员时，这个阶段就结束的阶段是A．第一阶B．第二阶段C．第三阶段D．第四阶段正确答案：A7．对群体助长现象最早的科学研究是由法国心理学家特里普利特在以下哪一年进行的A．20世纪20年代末B．20世纪40年代末C．1898年D．1876年正确答案：C8．在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降，是事业生涯的A．横向变动B．向核心的变动C．纵向的变动D．斜向变动正确答案：C9．集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的行为特点是A．组织间互动行为B．群体间互动行为C．个人间互动行为D．单位间互动行为正确答案：B10．如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于A．协作式相互依赖关系B．联营式相互依赖关系C．顺序式相互依赖关系D．互惠式相互依赖关系正确答案：B11．层次等级方法最大的局限是A．增加了上级主管花费的时间B．该方法起不了多大作用C．不能充分保证群体之间的有效协作D．导致优秀员工的流失正确答案：A12．有效领导行为的关键是A．预测B．决策C．良好的计划D．监督正确答案：C13．领导者折衷地在关心人和关心工作两者间求得平衡的领导行为类型是A．中间型管B．团队式管理C．任务式管D．贫乏式管理正确答案：A14．任何一项决策都不是孤立的，都会牵涉到其他的因素和方面，这就要求领导在制定决策时必须要有A．整体观念B．时效观念C．系统观念D．择优选择观念正确答案：C15．对基层领导者来说，最重要的是A．技术能力B．协调能力C．创新能力D．应变能力正确答案：A16．决策程序的最后阶段是A．方案评估B．组织实施C．方案选择D．实验实证正确答案：B17．动机的分类方法很多，按其属性可分为A．优势动机次要动机B．物质的动机精神的动机C．持久的动机短暂动机D．积极动机消极动机正确答案：B18．有些需要可以重新产生甚至有周期性，这是指需要的A．指向性B．再生性C．交替性D．发展性正确答案：B19．激励因素和保健因素的关系是A．一成不变的B．可以转化的C．相互排斥的D．矛盾对立的正确答案：B20．JK活动的理论基础是A．双因素理论B．ERG理论C．需要层次理论D．期望理论正确答案：A21．同一产业内不同层次之间的联系称为A．专业化协作B．纵向经济联合C．横向经济联合D．企业集团正确答案：B22．组织结构设计的根本性宗旨是A．实现组织紧急目标B．实现组织长期目标C．实现组织根本目标D．实现组织重要目标正确答案：C23．集中政策、分散经营的典型是A．超事业部制B．立体组织制C．事业部制D．矩阵制正确答案：C24．诺基亚(Nokia)公司的“科技以人为本”的121号属于组织文化的A．文字和标识表现形式B．语言表现形式C．仪式表现形式D．现代科技方法的表现形式正确答案：A25．提出组织变革力场分析的方法的是A．乙·格雷纳B．库尔特·勒温C．卡斯特D．罗西正确答案：B多项选择题26．1988年，美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学”的概念A．罗伯特·维卡教授B．西蒙。

—年自考组织行为学试题和答案3篇组织行为学自考题库

—年自考组织行为学试题和答案3篇组织行为学自考题库—年自考组织行为学试题和答案1《组织行为学》试题及答案一、单项选择题(每小题1分，共1Q分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B).A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于(C)。

A．能力低下B．一般能力C．天才D、才能3．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于(B)。

A、知觉防御B、晕轮效应C．首因效应D、定型效应4．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是(B)。

A、坚持原有目标的行为反应B．升化的行为反应C．反向的行为反应D．放弃的行为反应5．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。

A、高凝聚力高生产率B．高凝聚力低生产率C．低凝聚力高生产率D．低凝聚力低生产率6．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是(A)。

A、强制B、开诚合作C、妥协D．回避7．领导的连续流理论是(B)提出的。

A、勒温B．坦南鲍母和施密特C、利克特D．豪斯和沙特尔8．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D．成员人数9．下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A、人际关系B．协作愿望C．共同目标D、信息沟通10．下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?(D)A、工作再设计B、．目标管理C．建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题2分，共10分。

在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内)11．组织行为学研究的层次有(ABCE)。

全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案第一部分选择题（每题2分，共40分）1. 下面哪项不是企业组织行为学的基本任务？A. 建立可靠的组织结构B. 制定遵守的规章制度C. 管理和调控组织的行为D. 加强组织文化建设答案：D2. 企业组织的形式除了公司型组织外，还有什么类型？A. 合伙型组织B. 联营型组织C. 联合企业型组织D. 职业型组织答案：A、B、C3. 在日常生产和经营活动中，以下哪项不属于企业组织行为中的管理活动？A. 制定员工培训计划B. 确定企业发展战略C. 实施人力资源管理D. 制定财务预算方案答案：B第二部分简答题（每题10分，共60分）1. 企业组织行为学的基本任务是什么？答案：企业组织行为学的基本任务是建立可靠的组织结构、制定遵守的规章制度，管理和调控组织的行为，加强组织文化建设。

2. 企业组织行为学中，组织变革的基本途径有哪些？答案：企业组织行为学中，组织变革的基本途径有强调顶层设计，改善组织内部沟通和信任，制定变革计划和方案，建立改革监督机制等。

3. 企业组织文化的作用是什么？答案：企业组织文化的作用是强化组织成员的意识形态，营造企业良好的环境和氛围，加强组织成员的凝聚力和组织认同感。

第三部分论述题（每题20分，共40分）1. 请结合实际案例，说明如何加强企业组织文化建设。

答案：在实际案例中，企业可以通过加强员工培训，提升员工专业水平，推行员工感恩教育和内部荣誉感传递等措施，加强对企业组织文化的建设，提升组织成员的凝聚力和稳定性。

2. 请结合实际案例，阐述如何改善组织结构和完善管理流程。

答案：在实际案例中，企业可以通过优化岗位分工，制定更为科学的管理制度，落实岗位职责，完善工作流程等措施，改善组织结构和完善管理流程，提高企业运营效率和管理水平。

组织行为学自考题分类模拟题3_真题(含答案与解析)-交互

组织行为学自考题分类模拟题3(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.沟通的实质是______SSS_SINGLE_SELA 协调群体成员之间的关系B 对信息的准确把握C 使组织群体上下一致、齐心合力D 信息传递和被理解的过程分值: 1答案:D[解析] 本题主要考查的知识点为沟通的实质。

沟通的实质是信息传递和被理解的过程。

2.沟通过程的最后一个环节是______SSS_SINGLE_SELA 传递B 背景C 通道D 反馈分值: 1答案:D[解析] 本题主要考查的知识点为反馈。

沟通过程的最后一个环节是反馈。

3.信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是______SSS_SINGLE_SELA 上行沟通B 下行沟通C 水平沟通D 斜向沟通分值: 1答案:B[解析] 本题主要考查的知识点为下行沟通的定义。

下行沟通是指信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递。

4.链式沟通网络是一种______网络。

SSS_SINGLE_SELA 直线B 波浪线C 抛物线D 汇集点分值: 1答案:A5.演讲、会谈、讨论、电话联系等方式属于______沟通。

SSS_SINGLE_SELA 口头B 书面C 表情言语D 无声言语分值: 1答案:A[解析] 本题主要考查的知识点为言语沟通。

口头沟通是一种借助言语进行信息传递与交流的方式，如演讲、会谈、讨论、电话联系等。

6.社会规范的具体表现形式不包括______SSS_SINGLE_SELA 风俗习惯B 道德规范C **规范D 文化优越分值: 1答案:D[解析] 本题主要考查的知识点为社会规范的表现形式。

社会规范指人们应该做什么、不应该做什么的规则，其具体表现形式包括风俗习惯、道德规范、法律法规和**规范。

7.关于语言差异，下列说法中错误的是______SSS_SINGLE_SELA 语言文字是人们进行交流、传递信息和思想的产物B 不同文化背景对使用语言的方式并无太大影响C 语言有着丰富的文化内涵及特殊的文化背景D 只有把相应的文化背景情景融入所说的言语中，才能真正理解其含义分值: 1答案:B8.基于跨文化沟通的角度，非言语沟通的类型不包括______SSS_SINGLE_SELA 身体语B 手势语C 空间语D 时间语分值: 1答案:B9.通过自身的学习，发现文化差异中的精华部分，将两种或者多种不同文化有机融合在一起，被称为______SSS_SINGLE_SELA 认识文化差异B 认同文化差异C 融合文化差异D 升华文化差异分值: 1答案:C10.团队是由______的个体相互作用和协作的小单位。

组织行为学第三章《激励》习题及答案

组织行为学第三章《激励》习题及答案第三章《激励》1.动机是一种主观状态，其表现的方式为（）。

A.激励B.目标C.需要D.行为E.欲望2.动机是在（）的基础上产生的。

A.需要B.感觉C.知觉D.性格E.态度3.组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为（）。

A.原始性动机B.主导性动机C.辅助性动机D.社会性动机E.消极动机4.动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的（）。

A.始发功能B.选择功能C.强化功能D.导向功能E.维持功能5.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。

这些现象说明（）。

A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可以引起不合理的行为E.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖6.激励就是利用某种有效手段或方法调动人的（）的过程。

A.积极性B.主观性C.选择性D.创造性E.自利性7.（）是指激励赖以运转的一切办法、手段、环节等制度安排的总称。

A.激励原理B.激励机制C.激励方法D.激励效果E.激励政策8.下列哪项不属于影响工作满意度的因素（）。

A.工作本身B.公平薪酬和晋升政策C.上级管理D.同事关系E.员工需要9.与自我实现人假设观点不相符的是（）。

A.需要层次理论中自我实现的需要B.麦格雷戈的Y理论C.组织领导者应当满足职工归属、交往和友谊的需要D.在正常情况下，人们会主动承担责任,力求有所成就E.管理的重点是创造一个有利于人发挥潜能的工作环境10.依据归因理论，人们一般可作出的归因内容不包括（）。

A.努力程度B.能力大小C.工作环境和工作内容D.任务难度E.运气与机会11.假如把失败归因于工作（学习）任务重、难度大等（），则可能降低行为者的自信心、成就动机、努力程度和持续性。

A.波动的外因B.波动的内因C.可控的内因D.不稳定的外因E.稳定的外因12.影响人的动机结构和主导性动机变化的因素不包括（）。

全国自考组织行为学(个体心理与行为)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学（个体心理与行为）模拟试卷3(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题名词解释题1．态度正确答案：态度是指个体对某一对象所持有的评价和行为趋向。

或者说，态度是一种带有评价性与感情倾向性的主观感受与意识状态。

涉及知识点：个体心理与行为2．工作满意度正确答案：工作满意度是指人们体验到的一种愉悦或积极的情绪状态，这种情绪状态是人们通过对自己的工作或工作经验进行评价而产生的。

涉及知识点：个体心理与行为3．社会知觉正确答案：社会知觉是在知觉过程中出现的一种心理过程，是社会生活中的客观事物在人们头脑中的反映。

涉及知识点：个体心理与行为4．近因效应正确答案：近因效应指人们在知觉过程中，最后给人留下的深刻印象会冲淡过去获得的印象，并对以后对该对象的社会知觉产生强烈的影响。

涉及知识点：个体心理与行为5．晕轮效应正确答案：晕轮效应指人们在知觉过程中，常从或好或坏的局部印象出发。

进而扩展到全部的或好或坏的整体印象。

涉及知识点：个体心理与行为6．投射效应正确答案：投射效应也称为假定相似，通常指人们通过将自己的品质投射到他人身上，从而形成的关于他人的印象。

涉及知识点：个体心理与行为7．心理定势正确答案：心理定势指人们在认识特定对象时心理上的准备状态。

涉及知识点：个体心理与行为8．刻板效应正确答案：刻板效应指对某一类事物或人产生的一种较为固定的、具有概括性的、笼统的印象。

涉及知识点：个体心理与行为9．归因正确答案：归因是指人们利用相关信息资源，对自己或他人的举止进行分析、判断并推论其原理的过程。

即根据人的外部特征及内在心理状态对其举止进行解释与推测，是人们对自己或他人行为结果之所以如此的知觉。

涉及知识点：个体心理与行为10．归因理论正确答案：归因理论是关于某种行为与其动机及价值取向等属性或逻辑结合的理论，它主要研究的是人们如何从主观上把某种行为表现和与其相应的其他内外属性或倾向逻辑地结合在一起的原理。

全国自考组织行为学(名词解释)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学（名词解释）模拟试卷3(题后含答案及解析) 题型有：1.1．心理测验法正确答案：心理测验法就是采用标准化的心理测量量表或精密的测量仪器来测量被试者的方法。

涉及知识点：绪论2．个性心理正确答案：个性心理：又称为人格，是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和。

涉及知识点：个性与个体行为分析3．新华生主义正确答案：新华生主义又被称为新行为主义，是20世纪30年代由爱德华·托尔曼、克拉克·赫尔和伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳等行为主义心理学家在华生行为主义的基础上进行改造，加入了中间变量而诞生的一系列学术流派的总称。

这一学派认为研究对象是行为本身，主张以实验科学的分析方法进行行为分析，并找出相关变量之间的函数关系。

涉及知识点：个性与个体行为分析4．沟通正确答案：沟通：是指两个或多个主体之间交换信息、思想及情感的过程。

涉及知识点：沟通5．性格正确答案：性格是一个人对现实的态度，以及在习惯化的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。

也可以说，性格是人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

涉及知识点：个体心理与行为6．正式群体正确答案：正式群体是指有明文规定的、由一定社会组织认可、有明确的组织结构、职务分配清晰的群体。

涉及知识点：群体行为基础7．调查反馈正确答案：调查反馈是通过调查问卷在组织的各个单位收集资料，对组织成员的态度进行评价，确定其态度和认识中的差距，并使用反馈小组得到的调查信息帮助消除差距的一种方法。

涉及知识点：组织结构与组织变革8．负激励正确答案：负激励就是当一个人的行为不符合组织需要时，通过惩罚的方式来抑制这种行为，以达到减少或消除这种行为的目的。

涉及知识点：激励9．工作态度正确答案：工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向。

涉及知识点：个体差异与管理10．授权正确答案：授权是一种特殊的权力分配形式，是指将权力和责任授予下级，使下级在一定的监督下，有相当的行动自主权。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

最新版自考组织行为学第三章章节真题及答案
第三章
一、单项选择题
（04）7、在执行任务时最有效的群体规模是（ B ）3
A、3—5人
B、5—7人
C、7-9人
D、9-10人
（04）8、规定了每个角色行为期待的是（ B ）3
A、角色同一性
B、心理契约
C、角色期待
D、角色知觉
（04）13、群体间互动行为的主要表现形式有两种，一是建设性的，二是（ B ）3
A、成功性的
B、失败性的
C、破坏性的
D、不确定性的
（04）18、决策活动的方式、方法，使决策活动沿着正确的方向进行的是（ D ）3
A、决策的基本规则
B、决策的有效性
C、决策的目的性
D、决策的选择性
（ 10）9、根据群体发展五阶段模型，群体内部成员之间开始形成亲密关系表现出一定的凝
聚力，是在（ B ）3
A、第二阶段
B、第三阶段
C、第四阶段
D、第五阶段
（ 10）10、群体规范界定了群体成员的行为范围，这是群体规范的（ D ）3
A、导向功能
B、动力功能
C、评价功能
D、标准功能
（ 10）11、有她人在场会使活动效率提高的现象是（ A ）3
A、群体促进效应
B、群体凝聚效应
C、群体协同效应
D、群体互动效应
（ 04）7、在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是（ B ）3
A、正式群体
B、非正式群体
C、命令群体
D、任务群体
（ 04）9、最早对群体助长现象进行研究的是（ C ）3
A、舒兹
B、勒温
C、特里普利特
D、阿西
（ 10）5、在实际工作中，能够直接引导和限制
着个体的态度和行为，使群体成员明白该做什么、不该做什么的是（ D ）3
A、角色认同
B、角色期待
C、角色直觉
D、群体规范
（ 10）6、一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为（ B ）3
A、社会促进效应
B、社会惰化
C、协同效应
D、从众效应
（04）6、决定一个工作群体在组织权利结构中位置的是（ B ）3
A、人事结构
B、职权结构
C、群体结构
D、奖惩结构
（04）7、一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为（ A ）3
A、社会惰性
B、从众
C、社会促进效应
D、刻板印象
（04）8、最有效的群体规模是（ B ）3
A、3人或5人
B、5人或7人
C、7人或9人
D、9人或11人
（10）5、在员工—组织关系中，界定每个角色行为期待的是（ C ）3
A、经济合同
B、社会规范
C、
心里契约D、价值观
（10）6、当个体与其它人一起工作时，因她人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向，称之为（ B ）3
A、社会惰性
B、社会促进作用
C、从众
D、刻板印象
（10）7、决定着群体的正式领导者和群体之间正式关系的是（ D ）3
A、人事结构
B、奖惩结构
C、群体结构
D、职权结构
（10）8、从众行为源于群体的（ C ）3 A、规范B、制度C、压力D、环境
二、多项选择题
（ 04）27、个人之因此加入群体是因为群体能够满足个人的（ ABCD ）3
A、安全需要
B、权力需要
C、自尊需要
D、情感需要
E、自我实现需要（ 04）28、群体决策技术有（ ABDE ）3
A、头脑风暴法
B、命名小组法。