电子商务公司员工入职流程
新员工入职指南,行政
新员工入职指南,行政篇一:新员工入职指南新员工入职指南向日葵所有新员工,入职后需办理担保手续,担保人条件:广东省户口人,需在入职后一星期内办理,程序为:请担保人到运营部来与行政专员办理担保手续,需担保人亲自过来,并带上担保人的身份证原件与复印件。
了解自己所在部门的上班地点与上班时间,并准确的知道自己的排班班次。
? 到达本部门需认识部门所有同事,并与同事们做自我介绍,更快的融入到团队中,虚心向老员工们学习,更快的进入到工作岗位。
了解店面摆设的商品与布局,同时了解商品的价格与商品的功能与特点。
寻求店长自己岗位所需工具,如:技术应用软件、宣传单、送修表、服务确认单、会员卡、会员合同等? 上班前的准备:熟悉自己的岗位职责,可参考:0708向日葵数码岗位职责。
? 上班的第一天应熟悉自己转正的时间,与转正的要求,明确自己的目标,告诉自己要在多长时间内可以转正,并按转正的要求严格要求自己。
可参考:0708薪酬体系、绩效评分标准与员工考核执行标准,熟悉自己岗位评分的内容与转正要求。
了解一天的上班流程,如:每天上班需签到、了解客户需求表、打扫卫生、跟进手头工作或店面日常工作。
一个星期内熟悉公司的员工手册与规章制度,所有正在执行的销售政策,包括电脑、会员等销售政策。
可参考公司的FPT与公司管家婆系统的信息共享。
上面有所需要熟悉的所有文件。
如公司规章制度与促销政策。
上岗的第一周,需每天写一份工作总结与计划,发给店长与运营部所有人。
如:总结一天所学习与了解到的所有内容,同时计划明天应做什么工作或熟悉什么政策或制度,工作中遇到什么困难,需要提供什么样的帮助等。
(见每日提交工作表格)? 一个星期后,接受店长对你进行第一次的员工工作质量考核。
? 熟悉公司管家婆操作系统,你可以用所在店面账号自行登陆系统.详细可向老同事了解。
? 如在工作中遇到什么困难与不明白的地方请及时向店长与行政专员寻求帮助.行政专员——郑旭联系电话:134****3367在此,欢迎你加入向日葵队伍!记住天道酬谢;机会是靠你自己创造和把握的,除了给平台和时间,我们将无法给你更多.只有您为公司创造了价值和空间,公司才能给予您更多的价值和空间.我们再次热情欢迎您的到来,开启你的人生职业之族,把向日葵发展成为你的一份永久的事业和归宿吧.向日葵数码年月日篇二:新员工入职指引手册新员工入职指引手册致新员工亲爱的新同事,您好!真诚欢迎您加入这个大家庭,衷心希望您能喜欢我们大家庭中的每一员,携手共创一个和谐融洽的工作家园!初来乍到,您也许急于要熟悉一下新的办公环境和同事们,请坐下来先喝杯水,我们已经为您准备好了,为方便您能快速地了解富海融通大家庭的整体情况,我们特意为您提供一本《新员工入职指引手册》,它会成为您踏上新工作岗位的好帮手。
新员工入职流程是怎样的(详细)
新员工入职流程是怎样的(详
细)
一、未报到前
1、确认报到日期;
2、通知报到资料:
(1)身份证原件
(2)毕业证原件、学位证原件
(3)相关职称资质证原件
(4)半寸彩照4张
(5)银行储蓄卡
二、正式报到
1、新员工入职填写资料及提交入职所需证件(证件在当天完成扫描,并返还员工)。
2、做入职引导,包括介绍公司情况,基本规章制度,参观各部门,介绍部门情况,部门人员等。
3、引领到员工录用部门,由部门负责人确认工作。
三、入职培训
1、参加每月一次的新员工入职培训,内容有公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念等。
2、在帮助指导下进行岗位培训。
四、试用期(3-6个月)
1、由部门领导跟进,了解工作状况。
2、招聘培训专员跟进员工近况。
3、导师、部门领导进行员工试用期评估。
五、转正
1、根据督导意见,在OA上发起新员工转正审批流程,逐级进行转正评估。
2、根据员工身份,提交报到证、暂住证、失业证、农民工服务手册其中之一,办理劳动合同。
新员工入职需要准备什么
1、带好证件。
新员工入职要带好身份证、学历学位证原件或者复印件,最好再要带上简历及荣誉证书复印件等。
2、带好现金和银行卡。
大部分单位都是将工资打到工资卡,入职前要了解公司发工资是什么银行的卡,方便提前办好。
3、其他资料。
如果是之前工作过,有缴纳社保的新员工,入职时要提交社保转移证明和解除劳动合同证明。
4、有礼貌
新员工入职后要有礼貌,主动跟其他同事打招呼,给HR和同事留下好印象,不懂就问,做好本职工作,融入集体。
入职的正常流程范文
入职的正常流程范文
一、接到录用通知:
1.首先,候选人收到公司发出的正式录用通知或口头通知。
2.候选人确认收到录用通知并确定入职时间。
二、准备相关材料:
2.根据公司要求,有些公司可能还需要补充提供其他文件或信息。
三、签订劳动合同:
1.候选人到公司办公地点,与人事部门或直接主管签订劳动合同。
2.候选人需要仔细阅读合同条款,确保自己了解并接受合同内容。
四、完成入职手续:
2.需要领取员工工牌、名片等办公用品。
五、接受培训:
1.入职之后,公司通常会对新员工进行培训,包括公司文化、制度规定等方面的介绍。
2.新员工需要在培训中认真学习,以快速适应公司环境。
六、分配工作任务:
1.通过培训后,新员工会被分配到具体的工作岗位,并了解自己的工作职责。
2.在接受工作任务的过程中,新员工需要与同事、上级紧密合作,确保工作的顺利进行。
七、入职评估:
1.入职后一段时间,公司可能会对新员工进行入职评估,以评估新员工的工作表现。
2.评估结果将会影响新员工的晋升和薪酬等方面。
总的来说,入职的正常流程包括接到录用通知、准备相关材料、签订劳动合同、完成入职手续、接受培训、分配工作任务和入职评估等环节。
在整个过程中,新员工需要与公司的人力资源部门、直接主管及同事紧密配合,以顺利融入公司并开展工作。
希望这个流程对即将入职的员工有所帮助。
电子商务公司管理规章制度
电子商务公司管理规章制度一、总则为了加强电子商务公司的规范化管理,保障公司的正常运转和持续发展,根据国家相关法律法规和行业规范,结合本公司的实际情况,特制定本管理规章制度。
二、公司组织架构与职责(一)公司组织架构公司设立总经理、副总经理、各部门经理及基层员工等岗位,分别负责不同的工作职能。
(二)各部门职责1、市场部负责市场调研、市场推广、品牌建设等工作,制定并执行市场拓展计划,提高公司产品和服务的市场占有率。
2、销售部负责客户开发、销售业务拓展、订单处理等工作,完成销售目标,提高客户满意度。
3、客服部负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作,维护良好的客户关系,提高客户忠诚度。
4、技术部负责公司网站和电商平台的开发、维护、升级等技术支持工作,确保系统的稳定运行和数据安全。
5、采购部负责商品采购、供应商管理、库存管理等工作,保证商品的供应和质量。
6、财务部负责公司的财务管理、预算编制、成本控制、财务报表分析等工作,保障公司的财务健康。
7、人力资源部负责人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等工作,打造优秀的团队。
三、员工招聘与培训(一)招聘流程1、人力资源部根据公司发展需求,制定招聘计划。
2、发布招聘信息,筛选简历,进行面试。
3、对通过面试的人员进行背景调查和体检。
4、办理入职手续,签订劳动合同。
(二)培训制度1、新员工入职培训介绍公司文化、规章制度、业务流程等基础知识。
2、岗位技能培训根据员工所在岗位的需求,提供专业技能培训。
3、职业发展培训为员工提供晋升所需的培训课程,帮助员工规划职业发展。
四、员工绩效考核与薪酬福利(一)绩效考核1、制定明确的绩效考核指标和标准。
2、定期对员工进行绩效考核,考核结果与薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。
(二)薪酬福利1、公司按照员工的工作表现和业绩,提供有竞争力的薪酬待遇。
2、福利包括五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动等。
五、工作时间与考勤管理(一)工作时间公司实行每周五天工作制,每天工作____小时。
2021最新电子商务公司规章制度范本
2021最新电子商务公司规章制度范本第一章、员工守则风险提示:实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
一、标准:一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现:1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄。
2、上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。
3、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
4、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范1、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退。
2、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。
3、员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等)。
4、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。
电子商务员工手册43p
(3)我们以客户的需求为设立目标的依据,完全从客户的角度来提升能力和素质,提升服务质量。
★诚信共赢
(1)我们诚实做人,注重信誉。坦诚相待,开诚布公;
(2)我们尊重他人,注重平等、信任、欣赏和亲情;
(3)我们对客户、对公司、对同事、对自己,诚信为本;
3.1.3员工转正考核表,由人力资源部通知员工本人,员工填写后提交给部门直接负责人,交上级主管、分管副总、人力资源总监审批后,审批通过,员工正式转正,人力资源部根据情况安排和转正员工面谈。转正不通过,试用期离职。
3.2定期考核、培训
员工转正考核通过后,由人力资源部通知员工考核结果。
人力资源部将定期和用人部门一起组织提升员工相关培训,及在日常工作中对员工定期考核,通过培训、绩效考核等方式激励员工。
3.2员工报到入职手续
人力资源部负责新员工人事报到手续和入职培训。
新员工入职需提交材料:
(1)体检合格证(健康证)
(2)与原单位劳动合同解除证明
(3)《员工履历表》《入职登记表》《员工手册学习确认单》
(4)1寸免冠彩照6张
(5)毕业证书、学位证书复印件各一张(需审核原件)
(6)身份证复印件2张
(7)专业职称证书、英语等级证书等复印件(需审核原件)
3.6劳动合同到期未办理续签的员工,如未及时办理离职手续的,按原合同到期日自动终止劳动关系。不办理离职手续,视为严重违纪处理。
2.7题目:离职工作程序
一、目的
通过对员工离职程序的规范化,保证公司的正常运转以及公司和员工的合法权益。
二、适用范围
公司所有员工。
三、离职程序
无论何种原因,员工试用期满后辞职须提前30日提出并填写或书面辞职报告说明辞职原因及预计离职日期,经上级主管、分管领导签字后交人力资源部。
新员工入职工作流程
• 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异 纸上画饼充饥,无补于事。Sunday, June 14, 202014-Jun-
2020.6.14
• 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自 己眷恋了。20.6.1405:27:0614 June 202005:27
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5、知人者智,自知者明。胜人者有力 ,自胜 者强。 20.6.14 20.6.14 05:27:0 605:27: 06June 14, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 6月14 日星期 日上午5 时27分 6秒05: 27:0620 .6.14
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学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。 • 5. 电子商务部门在新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址。
6. 员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。
新员工入司工作流程(二)
• 人力资源部办理入职手续 • 1. 填写履历表(另附) • 2. 发放向新员工介绍公司情况及管理制度的新员工入职告知书,
新员工入司工作流程(一)
• 人力资源部在新员工进入前 • 1. 应聘人员的《录用决定》由总经理签署后,人力资源部负责
通知员工报到。 • 2. 新员工报到日,人力资源部根据新员工入职手续清单为其办理
相关事项。 • 3. 由其所在部门直接负责人确认其座位,部门确认其职位。 • 4. 通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张及底片;毕业证书、
使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一 步情况。 • 3. 按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。 • 4. 与新员工签署《劳动合同》。 • 5. 确认该员工调入人事档案的时间。 • 6. 向新员工介绍管理层。 • 7. 带新员工到部门,介绍给部门总监。 • 8. 将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。 • 9. 更新员工通讯录。
电子商务部人员管理制度(6篇)
电子商务部人员管理制度一、特殊人才招聘及薪酬管理电子商务项目的特殊性技术人才招聘渠道主要通过网络招聘及专门的行业招聘会,因行业特殊性,电子商务项目人才可根据该行业统一薪酬标准,实行独立的薪酬管理制度。
二、特殊人才试岗期考核管理结合该岗位岗位说明书中的要求,对人员的企业文化认同、价值观、成长潜质进行分析及评测,并根据岗位的不同,设定不同的考试题目,考试主要是笔试及实操。
形式可以是结合项目及产品的命题论文,对专业程序的实际操作组成,通过者予以试用。
三、网站版面与栏目更新管理1、网站主页面原则上每年根据公司实际情况进行一次审定或改版,改版内容包括页面的动画、颜色、栏目组合等;2、标题新闻、浮动广告等小栏目根据需要更新,应具备动感和多样形式;3、页面改版由网页设计人员预先设计出方案,报部门领导核对后报公司分管领导审核、呈公司总经理审批后执行。
四、产品信息收集与发布管理1、网站编辑负责网站产品内容信息的收集及发布;2、重大事务、外事活动、访问活动、公司概况等信息由企业文化专员提供,网站编辑进行发布;3、____信息或有版权信息需报部门领导同意、呈公司总经理审批后发布;4、产品各项信息都应保证准确无误,以免造成不必要的版权或经济纠纷。
五、信息审批管理1、网站及时对各渠道提供的信息,进行统一分类、整理、汇总成发布稿件按审批程序报审批准后发布;2、新闻、重要信息由网站及时整理后报部门领导审批,交网站编辑____小时内发布;六、网站维护管理1、任何人未经批准,不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。
2、网站、服务器、数据库____由网站负责人负责控制,不准向任何部门或个人泄漏。
3、网站管理员发现网站被病毒、黑客袭击或发现网站运行不正常,应及时向合作单位紫文科技有限公司报告,由合作公司进行处理。
4、任何人不得在网站上发布违____法律、法规、有损国家利益、网站形象以及不道德的言论。
5、任何人不得利用网站传播反动、____秽、不道德以及其他违____法律、社会公德的信息。
某电子商务有限公司日常人事管理制度汇编[精编版]
某电子商务有限公司日常人事管理制度汇编[精编版]成都汇特农电子商务有限公司文件成都汇特农电子商务有限公司Cheng Du Hui Te Nong Electron Commerce Co.LTD日常人事管理制度二零一六年八月第一章人事流程目的为了规范公司人事管理制度,从人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系这六大模块进行流程梳理,建立健全的规章制度,强化基础管理。
更好地为各部门招人、用人、留人提供有效的帮助,特制定本制度。
适用范围成都汇特农电子商务有限公司全体员工。
一、公司组织架构图三、各项人事手续办理流程各项手续审批权限各部门用人部门意见人力资源部意见总经理审批各项人事手续办理流程1、招聘申请(1)、流程(2)、附表附表《招聘员工申请表》招聘员工申请表编号:HR-001(2)、附表附表《面试评价表》人员面试评价表3、录用审批(2)办理要求①员工入职手续及《劳动合同》/《试用期合同》签定工作自报到之日起3天内必须办理完毕,如因员工个人原因(未按时间完整填写、提交相关入职资料)造成未办理完成,所产生的后果员工自负;②入职需提供的资料包括:正式员工/试用期员工:●居民身份证(复印件)●学历证明及各类证书(复印件)●原单位离职证明●1寸照片3张●《员工入职登记表》(完整填写)●《劳动合同》(员工本人签字)录用新员工,各部门负责人应根据员工到岗日期要求安排办理相应工作流程,及时缴纳入职所需的人事资料。
(3)、附表附表一《员工录用审批表》附表二《员工入职登记表》附表三《录用通知书》附表一员工录用审批表编号:HR-003附表二员工面试/入职登记表HTN-HR-4人保证除本公司外再无其他第三方的劳务关系。
申请人签名:HTN-HR-04A附1附表三录用通知先生:一、因为公业务发展需要,现聘任您担任本公司部门职位,并于年月日到报到,报到时请携带带下列资料,提交本公司人事部。
(1)居民身份证(复印件)(3)学历证明及各类证书(复印件)(4)原单位离职证明(5)1寸照片3张除上述资料外,还需在人力资源部人员指导下填写《员工入职登记表》一张并签定《劳动合同》。
电子商务运作的管理和流程
电子商务运作的管理和流程随着互联网的普及和电子商务的兴起,在线购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
如何有效地管理和运作电子商务平台,是每一个电商企业家必须要思考的问题。
本文将从管理和流程两个方面,为大家详细介绍电子商务的运作模式。
一、电子商务的管理1、人员管理人员管理是电子商务平台的关键环节。
所有的电商企业都应该建立完善的人员管理体系,通过培养员工的专业技能和团队意识,来提升整个团队的凝聚力和竞争力。
在招聘和录用员工时,应该根据企业的不同需求,选择和招聘最优秀的员工。
同时,在员工入职后,还应该积极开展培训,提高员工的专业素质和工作技能。
2、财务管理财务管理是电商企业的生命线,也是电商企业管理中最复杂的一部分。
企业必须要建立完善的资金管理和会计制度,确保每一笔财务交易都得以真实和准确地记录。
电商企业必须要提供方便快捷的支付方式,比如网银支付、支付宝、微信支付等。
同时,企业还应该精细管理自己的货款账户,随时掌握资金的动态,避免因为财务出现问题而影响企业的正常运营。
3、市场营销电商企业的市场营销是利用各种电子工具,将产品或服务推销给潜在的购买者。
根据不同的目标人群,可采取不同的推广渠道,比如搜索引擎优化、社交网络推广、内容营销等。
电商企业的市场营销还应该注重与客户互动和用户体验。
企业应该精心设计产品页面和用户界面,通过数据分析,优化和提升用户体验。
同时,电商企业还应该积极回应和解决客户反馈,提高用户满意度。
二、电子商务的流程1、供应链流程电商企业的供应链管理主要包括:供应商选择和管理、采购、物流等环节。
电商企业借助供应链管理,可以更高效地采购和管理商品,降低物流成本,提升交付速度。
2、库存管理流程电商企业的库存管理主要包括:库存管控、库存监控和库存应用。
企业应该把握好库存数量,保证货物的适时配送,同时缩短库存周转时间,减少库存堆积。
3、订单管理流程电商企业的订单管理主要包括:订单处理、订单跟踪和订单结算等。
电子商务公司行政管理制度
第一章总则第一条为加强公司行政管理工作,提高行政效率,保障公司正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门应严格执行。
第三条行政管理部门负责本制度的制定、解释和实施。
第二章行政管理部门职责第四条行政管理部门负责公司行政事务的统筹、协调和监督。
第五条行政管理部门负责公司办公环境、设施、设备的管理和维护。
第六条行政管理部门负责公司办公用品、固定资产的采购、管理和分配。
第七条行政管理部门负责公司会议、接待、差旅等事务的组织和安排。
第八条行政管理部门负责公司档案、证照、资质的申请、办理、年检及归档管理工作。
第九条行政管理部门负责公司员工入职、离职、调动的手续办理。
第十条行政管理部门负责公司员工福利、补贴的发放。
第十一条行政管理部门负责公司安全、消防、卫生等工作。
第三章办公环境与设施第十二条公司办公环境应保持整洁、舒适、安全。
第十三条办公设施设备应定期检查、维护,确保正常运行。
第十四条员工应爱护办公设施,不得随意损坏。
第四章办公用品与固定资产第十五条办公用品的采购应遵循公开、公平、公正的原则。
第十六条办公用品的领用需填写领用单,经主管审批后领取。
第十七条办公用品的报废需经主管审批,由行政管理部门负责处理。
第十八条固定资产的采购、领用、报废等需按照公司规定办理。
第五章会议与接待第十九条公司会议分为日常会议和专题会议。
第二十条日常会议由行政管理部门负责组织,专题会议由相关部门负责组织。
第二十一条会议通知应提前发送至参会人员,明确会议时间、地点、议程等。
第二十二条会议期间,参会人员应遵守会议纪律,不得擅自离场。
第二十三条接待工作由行政管理部门负责,接待标准按照公司规定执行。
第六章差旅与用车第二十四条公司差旅费用按照国家及公司相关规定执行。
第二十五条员工出差需填写出差申请单,经主管审批后办理报销手续。
第二十六条公司车辆由行政管理部门负责管理,员工使用车辆需填写用车申请单。
第七章档案与证照第二十七条公司档案分为文书档案、人事档案、财务档案等。
入职入职流程
入职入职流程
入职流程可能会因公司的规模、行业和地区而有所不同,但一般包括以下步骤:
1. 招聘和面试:公司发布招聘信息,筛选简历,进行面试以找到合适的候选人。
2. 录用通知:一旦候选人通过面试,公司会发送录用通知,包括职位、薪资、福利等信息。
3. 背景调查:在发出录用通知前或之后,公司可能会进行背景调查,以核实候选人的教育和工作经历。
4. 入职手续:候选人需按要求提供相关资料,如身份证、学历证明、工作证明等,以便办理入职手续。
5. 签订合同:入职时,员工需要与公司签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
6. 入职培训:公司会为新员工提供入职培训,介绍公司文化、规章制度、岗位职责等。
7. 配置设备和账号:公司会为新员工配置工作所需的设备和系统账号。
8. 部门报到:新员工到所属部门报到,与直属上级沟通,了解工作内容和团队情况。
9. 适应期:新员工在适应期内逐渐熟悉工作,可能需要接受进一步的培训。
10. 绩效评估:在一定时间后,公司会对新员工进行绩效评估,以确定他们是否适应工作。
以上是一个基本的入职流程,具体内容可能因公司而异。
新员工应按公司要求逐步完成各项手续,以便顺利入职。
电子商务部门管理流程图(完整版)
电子商务管理流程电子商务部内部流程管理化(机密资料)目录前言 01.人员编制管理流程 (1)2.增加编制管理流程 (2)3.新员工入职管理流程 (3)4.岗前培训管理流程 (4)5.B2C央视网商城购物流程................................................ .. (5)6.仓储出库入库管理流程 (6)7.新员工试用期满转正管理流程 (7)8.职务任命管理流程 (8)9.薪资体系管理流程 (9)10.订单管理流程 (10)11.网上银行申请流程 (11)12.仓库电商作业流程 (12)13.央视网商城上线流程 (13)14.部门员工加班申请流程 (14)15.部门员工请假管理流程 (15)16.绩效管理工作流程 (16)17 电商渠道平台发货支付流程........................................ .. (17)18.部门员工绩效考核流程 (18)19 部门员工奖励流程 (19)20培训方案制定及评估流程............................................ .. (20)21.客服售后及财务管理流程 (21)22.新产品网络营销框架示意流程 (22)23.退换货管理流程 (23)24.序章 (24)·部门人员编制管理流程·B2C央视网商城购物流程流程名称B2C央视网商城购物流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节渠道平台央视网商城执行人电商运营总监电商人员管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·仓储出库入库管理流程 -1 出库·订单管理流程流程名称订单管理流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节仓储物流中心部门负责人电子商务部财务部管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员·网上银行申请流程流程名称网上银行申请流程(工行案例)编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节电商部部门负责人电子商务部财务部管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员·仓库电商作业流程流程名称仓库电商作业流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节加班员工部门负责人电子商务部财务部管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员·央视网商城上线流程流程名称央视网商城后台管理流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节渠道平台部门负责人电子商务部电子商务运营助理管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·员工绩效考核流程流程名称员工绩效考核流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节各职能部门电子商务部总经理办公会议总经理管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期流程名称客服售后及财务管理流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节各职能部门电子商务部(运营助理)电子商务部经理分管总监执行副总管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期流程名称退换货管理流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节各职能部门仓库物流中心电子商务部分管总监电商运营总监管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.序章电子商务平台:是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。
电子商务有限公司员工入职培训记录表
请假前填写
薪酬
每月15日为工资发放日,计发上月工资。若您在入职后三个工作日内离职,则不计发工资。
作息时间时间
周一至周五:9:00—18:00
周六:9:30—17:30
午休时间:12:00——13:30
外勤
工作时间内员工因公务外出,须在人事行政中心填写《外出登记表》,若在下班时间不能及时回公司打卡,须提前向部门负责人告知。
4、加入公司微信群、公司QQ群;363445210
5、果名:
《人员信息登记表》
《任职薪酬确认表》
《劳动合同》
《保密协议》
《员工入职声明》
入职当天提交
人事行政中心
请假
于人事行政中心领取《请假单》,事假提前1天,病假需及时告知部门负责人和人事行政中心,并携带相关医疗单位开具的证明到人事行政中心补填《请假单》,请假3天以内交由部门负责人审批;超过3天的交由部门负责人审批后提交CEO审批。
《办公用品请购领用单》
每月24日
电脑关机
下班后应关闭电脑主机,关闭显示器电源,长假休息前应断开电脑电源线。每天最后离开的人负责关闭公用电脑。
财务管理
报销
费用报销须按财务报销流程签字完毕后交由心
以上入职信息本人皆以阅读并知悉。
本人确认签字:
《外出登记表》
外出前填写
行政管理
打卡
1、每天上下班指纹打卡。
2、如果出现忘记打卡或是打卡有异常的情况,需及时填写《打卡异常说明》并向人事行政中心报备,否则做缺勤处理。
《打卡异常说明》
每天10:00前人事行政中心公布员工到岗情况
办公用品领取
每月24日,以部门为单位,向人事行政部提出办公用品需求,并填入《办公用品申购单》中,由人事行政中心统一采购。每月每人费用不超过30元。
亚马逊新人培养流程
亚马逊新人培养流程亚马逊作为全球最大的电子商务公司之一,不仅在商品销售和物流运营方面拥有强大实力,而且在新人培养上也有着独特的流程和方法。
亚马逊高效的新人培养流程确保了公司团队的快速成长与发展,下面将为大家详细介绍亚马逊的新人培养流程。
1. 了解公司文化与使命在加入亚马逊之前,新人都需要进行一系列的入职培训,其中包括了解公司的文化和使命。
亚马逊一直秉持着“把地球上最多的商品提供给地球上的消费者”这一使命,并倡导“客户至上”的核心价值观。
新人通过培训了解公司的文化和价值观,为未来的工作奠定基础。
2. 新人导师制度亚马逊重视新人的成长和发展,为每位新入职的员工都指派了一位经验丰富的导师。
导师负责帮助新人熟悉公司组织结构、工作流程和业务知识,并提供关于如何在公司内部建立良好关系和融入团队的建议。
导师制度有效地加速了新人的适应过程,使他们更快速地融入到亚马逊的工作环境中。
3. 职业发展计划亚马逊注重为员工提供完善的职业发展计划。
在新人入职后的头几周,公司会安排一次个人发展计划会议。
通过与上级领导的交流,新入职员工可以明确自己的长期职业目标,并在导师的引导下确定达到这些目标所需的短期目标和具体行动计划。
这样的职业发展计划有助于新人梳理思路、明确方向,并为他们的成长提供指引。
4. 岗位轮岗经验在亚马逊,新人通常会有轮岗的经验。
通过不同部门的轮岗,新人可以广泛接触公司多个业务部门的工作内容,并了解各岗位的职责和要求。
这样的经历有助于新人全面了解亚马逊的运营模式、提升工作的适应能力,并且为未来的职业发展打下坚实的基础。
5. 培训和学习机会作为一家重视员工发展的公司,亚马逊提供了丰富的培训和学习机会。
公司内部设有专门的培训部门,为员工提供各类培训项目,包括技术培训、管理培训、领导力培训等。
同时,亚马逊鼓励员工参加外部的培训课程和学术活动,以进一步提升自身的专业能力和知识水平。
6. 反馈和评估亚马逊进行定期的绩效评估和反馈,以帮助新人了解自己的工作表现和发展方向。
人事专员岗位职责(电子商务)
人事专员岗位职责(电子商务)人事专员岗位职责一、岗位概述人事专员是企业中紧要的岗位之一、在电子商务公司中,人事专员重要负责聘请、培训、员工福利及社会保险福利等管理工作。
人事专员应对公司员工进行持续管理,看管公司的组织,保证公司的正常运转,帮助公司领导实现企业战略目标。
二、职责描述1.聘请工作a. 订立聘请计划、聘请广告及岗位需求标准,精准和详尽地描写聘请岗位的职责、岗位责任、工作要求、薪资待遇等信息。
b. 分析候选人的履历表,筛选出符合聘请需求的候选人,并依据公司订立的面试标准将入选的人员通过面试后推举到所属部门。
c. 跟进候选人的面试、聘请进度,适时调整聘请策略和方案,保证聘请工作的高效进行。
d. 依据公司订立的聘用流程,与候选人完成签约、入职前培训、社保手续等工作。
2.培训与进展工作a. 订立培训计划和培训方案,实在规划培训内容和时间布置,确保培训的有效性和适应性。
b. 组织并开展公司内部和外部培训、辅导,提高员工技能和业务水平,培育他们的职业素养。
c. 跟进员工的职业进展规划,供给个性化的职业晋升方案订立,帮忙员工实现个人目标和公司目标的统一性。
3.员工关系管理a.监管员工的工作表现和工作态度,适时处理员工的工作中显现的问题、困难、碰到的冲突和冲突。
b. 协同部门领导或上级处理涉及员工离职的事宜,并对员工离职原因开展分析和总结,为公司供给人力资源管理改进的建议。
c.负责员工工作评价体系的建立和实施,针对员工的工作表现和工作成果进行评价和反馈,订立和发放员工绩效奖金、晋升和晋升计划。
4.员工保障管理a. 订立员工薪资管理制度、薪酬体系及福利管理制度,确保员工收入水平透亮公正;b. 统计员工的社会保险缴费、医疗保险等福利管理、劳动保障及相关政策、规章制度等内容,提高员工福利水平,并且与部门、员工及外部相关机构进行反馈;c. 进行劳动仲裁、赔偿申请、劳资纠纷处理等工作。
三、任职条件1.本科及以上学历,人力资源相关专业,三年以上相关工作阅历。
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员工入职流程图:
(一)员工入职前
1、签订《工作聘书》。
2、告知新员工报到时带照
片、证书、体检表、离
职证明。
3、确认上班时间并通知相
关部门经理。
4、确认座位、电话、邮箱。
5、确认试用期辅导人。
(二)入职手续
1、记录员工职业发展规划。
2、阅读《新员工入职告知书》。
3、签订《劳动合同及保密协
议》。
4、确认调档、转社险时间。
5、按照《新员工入职手续清单》
(附表1)办理入职手续。
6、介绍相关人员。
7、更新员工通讯录。
8、通告公司。
(三)用人部门办理部分
1、部门秘书带领参观部门。
2、介绍部门人员。
3、直接经理介绍岗位职责,
说明工作。
(四)入职培训
1、公司介绍
2、各项制度
3、业务知识
4、企业发展历程
5、企业文化与理念
(五)满月跟进
填写《满月跟进表》(附表4)
员工岗位说明书
岗位名称:部门:
上级岗位:上级姓名:
教育程度:
经验:
技能:
岗位定位:
工作目标(整体要求):
工作内容:
岗位注意事项:
录用通知书
__ 先生/小姐:
感谢您应聘本公司职位,经初审合格,现根据本公司员工录用规定给予录取,欢迎您加入本公司行列。
有关报到事项如下,请参照办理。
一、报到时间:
报到日期:2004年月日()时分。
地点:
二、携带资料:
(一)录用通知书;
(二)居民身份证(原件及复印件);
(三)学历证书(原件及复印件);
(四)资历、资格证书(或上岗证);
(五)原工作单位解除劳动合同证明;
(六)体检合格证明;
(七)非本市户口需携带暂住证;
(八)近期一寸彩色照片二张。
三、公司的规定,新员工试用3个月,试用期薪资元/月。
四、以上事项若有疑问或困难,请与本公司人力资源部联系。
电子商务事业部
人力资源部
200 年月日
个 人 履 历 表
基本信息
姓 名
英文名 性 别 到职时间 部 门 职 位 直接经理
工资标准
个人资料
民族: 政治面貌:
参加工作时间: 个 人 近 照
身份证号码:
婚姻状况:未婚/已婚/离婚/
出生日期: 出生地点:
户口所在地: 省 市 区(县) 派出所
档案所在地: 省 市 区(县) 单位
现住地址: 邮编: 住宅电话:
(请尽量提供以便工作联系)
通信地址: 邮编: 手机:
家庭资料
父母姓名 (如去世请注明) 父亲: 职业: 联系电话: 政治面貌:
母亲: 职业: 联系电话: 政治面貌:
兄弟 姐妹 人数:
配偶姓名: 职业: 联系电话: 政治面貌: 紧急情况 联 系 人 姓名: 性别: 与本人关系: 联络电话:
地址: 邮编:
教育程度(请依先后次序列出,从高中开始填写)
起止时间 学校名称 学 制
专业/学历/学位
专业、社团资格(请依先后次序列出)
职称/会员/奖项 获得时间
社团名称
社团性质
接受过何种培训(请依先后次序列出)
语言能力与技能
第一外语及水平
第二外语及水平
其它语言或方言
其它技能
工作记录(请依先后次序列出)任职期间公司名称:业务性质:
从:至:入职职位:离职职位:入职薪金:离职薪金:主要职责:
离职原因:
任职期间公司名称:业务性质:
从:至:入职职位:离职职位:入职薪金:离职薪金:主要职责:
离职原因:
任职期间公司名称:业务性质:
从:至:入职职位:离职职位:入职薪金:离职薪金:主要职责:
离职原因:
任职期间公司名称:业务性质:
从:至:入职职位:离职职位:入职薪金:离职薪金:主要职责:
离职原因:
任职期间公司名称:业务性质:
从:至:入职职位:离职职位:入职薪金:离职薪金:主要职责:
离职原因:
职业生涯计划您的个人爱好与兴趣:
您个人认为做人应坚持的最重要原则:
您认为从最近的工作中您得到的最大收获是:
您希望在下一个工作中学到:
请描述您未来五年计划发展的领域:
健康状况
身高:厘米体重:公斤视力:良好()/近视()度/散光()度缺陷:无()有()
其他:
其他信息
否是
有否因工作表现未能符合公司要求而遭解雇?□□
有否曾涉及任何刑事罪行?□□
可否向你现时或前任雇主查询有关阁下之工作表现及薪金?□□
最近一位上司或咨询人(必须填写)
为方便本公司咨询阁下以往的工作记录或在校成绩,请详细列出阁下最近一位上司或咨询人(非亲属)的详细资料:姓名:单位:职务:地址:
邮编:联系电话:与阁下关系:
入司渠道
□从报纸广告上得知招聘信息□从网上得知招聘信息(网站名:)
□在招聘会上投简历□公司员工介绍(姓名:关系:)□其他:
声明书
1、本人授权公司向本人曾任职的单位相关人员或咨询人查询所有记录。
2、本人谨声明以上提交的一切资料绝对正确,如有不实,可做为立即被开除处分的理由,而公司无须
作出任何赔偿。
3、本人愿意遵守公司规章。
员工入职手续清单
序号项目负责部门经办人签字员工签字
1 接收签字聘书与离职证明人力资源部
2 填社会保险情况表人力资源部
3 签订劳动合同及保密协议人力资源部
4 复印证书、身份证、体检表人力资源部
5 新员工填写履历表人力资源部
6 工资卡号:人力资源部
7 通告公司(若需要)人力资源部
8 介绍公司人员(若需要)人力资源部
9 手机号码与通讯录加入人力资源部
10 公司规章(员工上MIS学习)人力资源部
11 名片(若需要)人力资源部
12 加入员工情况统计表人力资源部
13 座位安排行政部
14 办公电话号码:行政部
15 文具、餐卡行政部
16 PC设置行政部
17 建立邮箱地址技术部
18 辅导人确认:用人部门
我已办完入职手续,可以开始正常上班。
员工签字:日期:年月日用人部门经理签字:人力资源部经理签字
入职员工社会保险情况表
姓名年龄身份证号身份离
职声明本人入司之前与原有单位均已解除劳动关系。
签字:日期:年月日
保险
1、养老保险办理情况
是否办理过:()是()否
办理地:()北京()外地
到我公司后是否停止缴费()是()否
2、失业保险办理情况
是否办理过:()是()否
办理地:()北京()外地
到我公司后是否停止缴费()是()否
3、工伤保险办理情况
是否办理过:()是()否
办理地:()北京()外地
到我公司后是否停止缴费()是()否
4、生育保险办理情况
是否办理过:()是()否
办理地:()北京()外地
到我公司后是否停止缴费()是()否
5、基本医疗保险办理情况
是否办理过:()是()否
办理地:()北京()外地
到我公司后是否停止缴费()是()否
6、住房公积金办理情况
是否办理过:()是()否
办理地:()北京()外地
到我公司后是否停止缴费()是()否
本人签字:日期:年月日
原单位盖章:年月日
备注新员工在每月10日前将各项保险转移单或相关证明交至人事部,人事部在当月可为员工办理相应保险,逾期不交者,如发生补缴,对公司造成滞纳金、服务费用及相关损失费
满月跟进表
姓名:部门:入职日期:年月日直接经理:考核日期:年月日
直接经理评价1、工作能力:
2、工作态度:
3、发展潜力:
4、能否提前转正:
签字:日期:年月日
员工建议1、对工作:
2、对直接经理:
3、对公司管理:
签字:日期:年月日
改进计划员工下一步为改进工作而做的计划:
员工签字:直接经理签字:HR签字:
日期:年月日。