体育场馆运营与管理
体育场馆运营与管理
体育场馆运营与管理1.体育场馆设施:是指为保障体育运动而建设的各种体育场、管、池、训练基地和体育场馆的总称.2.体育场馆运营:是指对大中型体育场馆在建设、投入使用、提供服务过程中计划、组织、实施和控制过程的总称。
3.体育场馆经营:在市场经济背景下,利用价格机制配置体育场馆各类资源,在等价交换的原则下向市场提供运动场地、体育运动设施以及服务等有形无形产品,以弥补体育场馆持续运作资金的不足。
4.体育场馆管理体制:即在体育场馆中出资人、管理者和工作人员之间的隶属关系,权利分配关系以及体育场馆机构设置等构成的体系、制度、方法和形式的总称。
5.俱乐部:是由企业经营者出面组织,会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加,并有相应的权利和义务的自由协会或团体。
6.体育场馆:是体育场和体育馆的总称,是能够提供人类进行各种体育活动的空间和附属设施所构成的环境总称。
7.体育场馆的分类依据:使用性质、用地、占地面积8.体育场馆的身份:运动场所、体育公园、运动超市、体育园区9.体育场馆活动分为:日常办公信息、体育赛事和大型活动信息、对外开放经营信息、财务信息10.节事活动对城市的影响:注意力效应、口碑效应、名片效应、改善效应11.节事活动举办应遵循的原则:大众化原则,确定性与规范性、市场化、产业化12.节事活动遵循的规律:影响范围规律,实践效果,内容吸引力,经济效益13.培训业务开设的主要内容:全民健身培训、文化艺术培训、体育行业特有技能培训、体育后备人才培训、高水平运动队培训14.培训业务的组织形式:培训班、俱乐部、少年儿童体育总校、私教15.俱乐部的功能:社交功能、娱乐功能、心理功能、力量功能16.体育俱乐部的类型:业余、职业、商业体育俱乐部17.科技创新体现在:建筑标致化、标准国际化、设备现代化、功能多元化四个方向18.体育中心经营原则:创新性、可操作性、系统性与求同存异、经济效益与社会效益兼顾1、我国体育场馆管理体制变迁大致经历了哪三个阶段?第一阶段(1949- 1 979)实行高度集中统一的计划管理体制、国家对体育场馆实行统收、统支、统管的供给服务型财政经济政策,公共体育场馆是国家财政全额拨款单位.第二阶段(1 9 79—1 9 91)广开门路,开展各种经营,对公共体育场馆实行差额管理。
体育场馆运营与管理
体育场馆运营与管理体育场馆运营与管理随着社会经济的发展,人们对健康生活的关注度逐渐提高,运动已经成为一种生活方式。
体育场馆作为提供体育场地和设备的场所,成为人们进行运动的重要场所。
然而,体育场馆的运营与管理也面临着很多挑战和问题。
本文将从市场分析、设备管理、人员管理、服务质量和运营模式等方面探讨体育场馆的运营与管理。
一、市场分析在进行体育场馆运营前,首先需要进行市场分析。
市场分析可以帮助场馆了解当地的体育市场需求和竞争情况。
市场分析的主要内容包括:当地人口、人均收入、体育需求、竞争对手等。
当地人口是影响体育场馆运营的重要因素。
人口多的地方,体育场馆的市场潜力相对较大。
人均收入是体育场馆的可支配收入,直接影响到顾客的花费能力。
体育需求是体育场馆的主要市场需求,需求差异会影响体育场馆的经营策略。
竞争对手是衡量场馆市场竞争力的一个重要指标,对市场分析的结果会产生很大的影响。
二、设备管理体育场馆的设备管理是运营的重要环节之一。
设备管理包括设备采购、设备保养和设备更新等环节。
在设备采购方面,需要根据市场需求和顾客对体育设备的需求,选择高质量、功能齐全的设备。
在设备保养方面,需要定期进行设备检查和保养。
在设备更新方面,需要根据市场需求和设备磨损程度等因素及时进行设备更新。
三、人员管理人员管理是体育场馆运营的关键因素之一。
人员管理包括岗位责任明确、岗位考核、培训和激励等方面。
在岗位责任明确方面,需要明确每个岗位的具体职责和要求。
在岗位考核方面,需要建立科学合理的考核评价机制,对人员的工作表现进行量化评价。
在培训方面,需要根据不同岗位和岗位需求,设计定期培训和培训计划,提高人员的专业素质。
在激励方面,需要建立激励机制,激励员工表现出色,提高员工的归属感和认同感。
四、服务质量服务质量是衡量体育场馆运营水平的重要指标。
服务质量包括服务内容、服务态度和服务效率等方面。
服务内容要根据市场需求和顾客需求不断进行优化和完善。
体育设施事业单位的体育场馆场地运营与管理
体育设施事业单位的体育场馆场地运营与管理体育场馆作为一个城市的重要公共设施,对于促进体育文化发展、满足市民的体育需求、丰富人们的文化生活起着重要的作用。
因此,体育设施事业单位必须注重体育场馆场地的运营与管理,以确保场地能够得到充分的利用和长期的发展。
本文将就体育场馆场地的运营与管理进行探讨。
一、体育设施事业单位的组织架构体育设施事业单位是由政府主导的专业机构,其管理层应该包括经营部门、场馆运营部门、客服部门等。
经营部门主要负责策划体育场馆的发展规划和运营策略,场馆运营部门负责场馆的日常运营管理,客服部门则负责与市民的沟通和场馆租赁等事宜。
通过合理的组织架构,体育设施事业单位能够更好地发挥其作用,提高场馆场地的利用率和服务水平。
二、场馆场地的管理与维护1.设立专门的管理团队体育场馆场地的管理与维护需要有专门的管理团队,他们应具备丰富的管理经验和专业知识,能够对场地进行有效的管理和维护。
管理团队负责场地的日常巡检、设备的保养、保安的管理等工作,确保场地的良好状态和安全运营。
2.完善的预约和租赁制度体育场馆应建立完善的预约和租赁制度,方便民众使用场地。
通过预约系统,市民可以提前了解场地的使用情况,并选择合适的时间和场地进行体育活动。
同时,租赁制度也需要明确场地的使用规定,收费标准等,保障场地资源的合理利用。
3.定期维护和保养体育场馆场地作为公共设施,必须定期进行维护和保养,确保设施的安全和运行正常。
定期检查场地的灯光、音响、座椅、地面等设施,发现问题及时修复,确保场地能够持续为市民提供优质的体育环境。
三、场馆场地的运营策略与活动举办1.多样化的运营模式体育场馆的运营模式可以丰富多样,例如:定时段开放、会员使用系统、学校合作等。
通过不同的运营模式,可以满足不同群体的需求,提高场地的利用率。
2.开展特色活动体育场馆可以根据自身的特点和市民的需求,组织一些特色活动。
例如:举办体育比赛、培训班、健身大会等。
这样不仅能够提高场馆的知名度和影响力,也能够吸引更多市民参与体育运动。
体育场馆的运营与管理
体育场馆的运营与管理1. 引言体育场馆作为承载体育赛事、集会和体育锻炼的场所,对于城市的发展和居民的生活质量起着重要的作用。
体育场馆的运营与管理包括场地的维护、设备的管理、活动的组织以及市场营销等方面。
本文将探讨体育场馆的运营与管理的关键要素和最佳实践。
2. 场馆管理团队体育场馆的运营与管理需要一个专业的团队来负责。
这个团队包括场馆经理、维护人员、活动策划人员、销售人员等。
场馆经理负责整体的运营策略和管理团队的协调。
维护人员负责场馆设备的维护和保养。
活动策划人员负责组织不同类型的体育赛事和活动。
销售人员则负责场馆租用和门票销售等业务。
3. 场馆设施与设备维护体育场馆的设施和设备是保证场馆正常运营的基础。
定期的维护和保养对于延长设施和设备的使用寿命非常重要。
维护人员应制定详细的维护计划,包括设备定期维护、清洁和检查等。
同时,要建立设备故障处理流程,确保故障及时解决,以降低停工和赛事延期的风险。
4. 赛事和活动策划体育场馆的运营和管理需要有丰富的赛事和活动策划经验。
活动策划人员应与相关体育组织、赛事组委会、社会团体等建立合作关系,扩大场馆的活动范围和知名度。
他们可以组织各类体育比赛、文化活动和庆典等,吸引更多的观众和参与者。
5. 市场营销与推广市场营销是体育场馆运营与管理中不可或缺的一环。
销售人员应制定市场推广计划,包括线上线下的宣传和广告活动。
他们可以利用社交媒体、电视广告、户外广告牌等不同渠道进行推广,吸引更多的观众和组织租用场馆。
此外,建立和维护良好的合作关系也是提高市场竞争力的关键。
6. 安全管理体育场馆的安全管理是保证场馆运营和参与者安全的重要环节。
场馆管理团队要建立健全的安全管理制度和应急预案。
他们需要严格执行安全检查和消防设施维护,确保场馆设施和设备的安全性。
此外,要进行员工安全培训和防范措施的制定,提高员工的安全意识和应急处理能力。
7. 财务管理体育场馆的财务管理是保证运营的可持续性的关键。
体育管理知识:体育场馆运营中的管理与风险控制
体育管理知识:体育场馆运营中的管理与风险控制体育场馆运营是指对体育场馆进行全面管理和维护,保证其正常运转和提供良好的服务。
体育场馆运营涉及到多方面的管理工作,如场馆设施设备的维护和管理、人员管理、营销推广等。
同时,体育场馆运营也面临着各种潜在的风险,如设施设备损坏、人员纠纷等。
因此,对体育场馆运营中的管理与风险控制问题进行深入研究,对于提高体育场馆的综合管理水平及保障场馆正常运营具有重要意义。
一、体育场馆运营中的管理1.设施设备管理体育场馆的设施设备是正常运转的基础。
对于设施设备的管理,需要进行定期检查和维护。
对于设备的维修和更换也需要及时处理,以保证设施设备的正常使用。
同时,体育场馆还需要合理规划和布置场地和座位,以提供舒适的观赛体验。
2.人员管理体育场馆的人员包括工作人员和观众。
对于工作人员的管理需要进行详细的岗位分工和培训,保证工作人员能够胜任自己的工作。
而对于观众,体育场馆需要保证观赛秩序和观众安全,加强保安力量和安全检查。
3.营销推广体育场馆的运营需要一定的经济收入来支持,因此需要进行一定的营销和推广工作。
通过举办体育赛事、举办演出、租赁活动等方式来吸引人流和实现盈利。
4.财务管理财务管理是体育场馆运营中的关键环节。
做好场馆的资金规划、收支管理和预算编制,保证场馆经济运行的稳定和健康。
5.案例分析通过对其他体育场馆的案例进行分析,可以借鉴其成功的管理经验,并避免其出现的问题和风险,提高自身的管理水平。
以上是体育场馆运营中的管理工作,这些管理工作的规范和良好运转,是体育场馆能够正常运行的基础。
二、体育场馆运营中的风险控制1.设施设备风险体育场馆设施设备的老化和损坏是一种常见的风险。
这种风险对体育场馆的运营和赛事举办都会产生负面影响。
对于这种风险,体育场馆需要加强设备的维护和定期检查,及时发现和处理设备的问题。
2.人员管理风险人员纠纷和安全事件是体育场馆运营中的另一个重要风险。
体育场馆需要对工作人员进行人性化的管理,并完善安保措施,预防和应对突发事件。
体育场馆运营管理方案
体育场馆运营管理方案一、概述体育场馆是举办体育赛事、进行体育训练、开展健身活动的重要场所。
为了保障体育场馆的正常运营,需要制定一套科学、合理的运营管理方案。
本文将从场馆设施管理、人员管理、活动管理和安全管理等方面进行详细阐述。
二、场馆设施管理1. 设施维护:定期对场馆设施进行检查和维护,包括场地、座椅、灯光等设施,确保设施的正常使用和安全性。
2. 设备更新:及时更新老化或损坏的设备,提升场馆的运营水平。
根据实际需求和经济预算,合理规划设备更新计划。
3. 环境卫生:定期进行场馆的卫生清洁工作,保持场馆内外的环境整洁和卫生。
4. 设施标识:为方便用户使用,对场馆设施进行清晰明确的标识,方便用户查找和识别。
三、人员管理1. 岗位职责:明确各个岗位的职责,制定相关工作流程和操作规范,确保人员各司其职,工作高效。
2. 培训和考核:新员工入职前进行岗位培训,提高其工作能力和业务水平。
同时对员工进行定期考核,及时发现问题并进行整改。
3. 奖惩机制:建立激励机制,对工作表现突出的员工进行奖励,激发员工积极性和创造性。
对工作懈怠或违规行为的员工进行相应的纪律处分。
4. 岗位轮换:定期对员工进行岗位轮换,使员工更全面地了解整个运营流程,提高团队的协作能力和运营管理水平。
四、活动管理1. 赛事策划:根据市场需求和体育发展的趋势,制定赛事计划和策划,并与相关部门进行合作,保证赛事的顺利进行。
2. 健身活动:根据受众需求和市场分析,开展各类健身活动,如瑜伽课程、健身舞蹈等,满足不同人群的需求。
3. 会员管理:建立会员制度,吸引更多的体育爱好者加入。
为会员提供优惠政策和个性化服务,提升会员的满意度和忠诚度。
4. 品牌推广:通过线上线下推广渠道,提升场馆的品牌知名度,吸引更多的用户使用场馆。
五、安全管理1. 应急预案:制定场馆安全应急预案,明确各个岗位的责任和应急处置流程。
进行定期的演练和培训,提高应急处理能力。
2. 安全设施:配置必要的安全设施,如消防设备、急救设备等,以防止事故的发生,保障用户的安全。
体育场馆运营和管理
体育场馆运营和管理1. 引言体育场馆运营和管理是指对体育场馆的日常运营和管理工作的全面规划和组织。
一个高效的体育场馆运营和管理将有助于提升体育赛事和运动活动的举办质量,增加体育产业的经济效益,吸引更多观众和运动员参与体育活动。
本文将介绍体育场馆运营和管理的重要性、主要任务以及关键要素。
2. 体育场馆运营和管理的重要性体育场馆运营和管理对于体育产业的发展具有重要意义。
它不仅仅关乎一场比赛的进行,更关乎整个体育产业链的正常运转。
一个良好的体育场馆运营和管理能够吸引更多的观众参与体育赛事,提高体育项目的知名度和影响力。
同时,它还能够为体育赛事提供一个良好的举办环境,保证比赛的公平、公正和安全。
体育场馆运营和管理还能够促进体育产业的经济发展,提高体育场馆的利用率,增加经济效益。
3. 体育场馆运营和管理的主要任务3.1 场馆设施维护体育场馆具有大量的设施和设备,包括体育场地、看台、灯光、音响等。
对这些设施进行定期的维护和保养是体育场馆运营和管理的重要任务之一。
通过定期的维护,可以确保设施的正常运作,提供良好的观赛体验。
3.2 赛事和活动策划体育场馆的主要用途是举办体育赛事和活动。
体育场馆运营和管理的另一个重要任务是策划和组织各类体育赛事和活动。
这包括与赛事组织者的合作、制定赛事日程安排、场地准备等工作。
通过精心策划和组织,能够提高赛事和活动的质量,增加观众和运动员的参与度。
3.3 安全管理体育场馆的安全管理是体育场馆运营和管理的重中之重。
无论是观众还是运动员,他们的安全都是至关重要的。
体育场馆运营和管理者需要制定相关的安全管理制度,确保场馆的安全运营。
这包括安全设施的安装和维护、制定应急预案、组织安全培训等。
3.4 财务管理体育场馆运营和管理涉及到大量的财务活动和决策。
管理者需要进行场馆设备和设施的采购、维护和更新,制定场馆的票务价格和费用,进行财务预算和核算等工作。
通过有效的财务管理,能够保证场馆的经济效益和财务稳定。
体育场馆运营管理与服务规范
体育场馆运营管理与服务规范第一章体育场馆概述 (3)1.1 体育场馆的定义与功能 (3)1.1.1 体育场馆的定义 (3)1.1.2 体育场馆的功能 (3)1.2 体育场馆的类型与规模 (3)1.2.1 体育场馆的类型 (3)1.2.2 体育场馆的规模 (4)第二章体育场馆规划与设计 (4)2.1 场馆规划的基本原则 (4)2.2 场馆设计的关键要素 (4)2.3 场馆设计的规范与标准 (5)第三章体育场馆建设与管理 (5)3.1 场馆建设流程 (5)3.2 场馆建设管理 (6)3.3 场馆建设质量控制 (6)第四章体育场馆设施设备管理 (7)4.1 设施设备的分类与配置 (7)4.2 设施设备的维护与保养 (7)4.3 设施设备的更新与升级 (7)第五章体育场馆安全管理 (8)5.1 安全管理的基本原则 (8)5.2 安全管理制度与措施 (8)5.3 安全的处理与预防 (9)第六章体育场馆赛事组织与管理 (9)6.1 赛事策划与筹备 (9)6.1.1 赛事目标设定 (9)6.1.2 赛事主题与宣传 (9)6.1.3 赛事组织架构 (9)6.1.4 赛事筹备计划 (9)6.2 赛事运营与管理 (10)6.2.1 竞赛组织 (10)6.2.2 场地管理 (10)6.2.3 安全保障 (10)6.2.4 赞助商合作 (10)6.3 赛事结束后的事务处理 (10)6.3.1 赛事成果总结 (10)6.3.2 赛事资料归档 (10)6.3.3 赛事奖金及奖品发放 (10)6.3.4 赛事反馈与改进 (11)第七章体育场馆营销与推广 (11)7.1 市场分析与定位 (11)7.1.2 市场定位 (11)7.2 营销策略与手段 (11)7.2.1 营销策略 (11)7.2.2 营销手段 (11)7.3 品牌建设与推广 (12)7.3.1 品牌建设 (12)7.3.2 品牌推广 (12)第八章体育场馆服务与管理 (12)8.1 服务理念与标准 (12)8.1.1 服务理念 (12)8.1.2 服务标准 (12)8.2 服务流程与规范 (12)8.2.1 服务流程 (13)8.2.2 服务规范 (13)8.3 服务质量评价与改进 (13)8.3.1 评价方法 (13)8.3.2 改进措施 (13)第九章体育场馆人力资源管理 (13)9.1 人员招聘与选拔 (13)9.1.1 招聘渠道 (14)9.1.2 选拔标准 (14)9.1.3 选拔流程 (14)9.2 员工培训与发展 (14)9.2.1 培训内容 (14)9.2.2 培训形式 (14)9.2.3 员工晋升 (15)9.3 员工激励与考核 (15)9.3.1 激励措施 (15)9.3.2 考核机制 (15)第十章体育场馆财务管理 (15)10.1 财务管理的基本原则 (15)10.2 预算编制与执行 (16)10.3 成本控制与分析 (16)第十一章体育场馆环境与设施维护 (16)11.1 环境保护与绿化 (17)11.2 设施维护与保养 (17)11.3 应急处理与预案 (17)第十二章体育场馆信息化管理 (18)12.1 信息化建设的意义与目标 (18)12.1.1 信息化建设的意义 (18)12.1.2 信息化建设的目标 (18)12.2 信息化系统的选型与实施 (18)12.2.1 信息化系统的选型 (19)12.3 信息化系统的维护与升级 (19)12.3.1 信息化系统的维护 (19)12.3.2 信息化系统的升级 (19)第一章体育场馆概述体育场馆是现代体育事业中不可或缺的重要设施,它承载着各类体育赛事、文化活动和休闲娱乐等多种功能。
体育场馆运营管理与服务标准规范
体育场馆运营管理与服务标准规范第一章体育场馆概述 (3)1.1 体育场馆的定义与功能 (3)1.2 体育场馆的分类与特点 (3)1.2.1 分类 (3)1.2.2 特点 (3)第二章体育场馆运营管理原则 (4)2.1 安全管理原则 (4)2.2 服务质量原则 (4)2.3 资源整合原则 (4)第三章体育场馆组织架构 (4)3.1 管理层组织架构 (4)3.1.1 董事会 (5)3.1.2 总经理 (5)3.1.3 部门负责人 (5)3.1.4 职能组 (5)3.2 员工配置与培训 (5)3.2.1 员工配置 (5)3.2.2 培训 (5)第四章体育场馆设施设备管理 (6)4.1 设施设备维护保养 (6)4.1.1 概述 (6)4.1.2 维护保养内容 (6)4.1.3 维护保养流程 (6)4.2 设施设备安全检查 (6)4.2.1 概述 (6)4.2.2 安全检查内容 (6)4.2.3 安全检查流程 (7)4.3 设施设备更新改造 (7)4.3.1 概述 (7)4.3.2 更新改造内容 (7)4.3.3 更新改造流程 (7)第五章体育场馆赛事活动管理 (7)5.1 赛事活动策划与组织 (7)5.1.1 策划原则 (7)5.1.2 策划内容 (7)5.1.3 组织实施 (8)5.2 赛事活动安全与保障 (8)5.2.1 安全管理 (8)5.2.2 安全保障措施 (8)5.3 赛事活动服务与接待 (8)5.3.1 服务理念 (9)5.3.2 服务内容 (9)5.3.3 服务质量提升 (9)第六章体育场馆客户服务 (9)6.1 客户服务标准与流程 (9)6.1.1 服务理念 (9)6.1.2 服务内容 (9)6.1.3 服务流程 (9)6.2 客户投诉处理 (10)6.2.1 投诉渠道 (10)6.2.2 投诉处理流程 (10)6.3 客户满意度调查与改进 (10)6.3.1 满意度调查方法 (10)6.3.2 调查内容 (10)6.3.3 改进措施 (10)第七章体育场馆营销与推广 (10)7.1 营销策略制定 (10)7.2 品牌形象塑造 (11)7.3 媒体合作与宣传 (11)第八章体育场馆财务管理 (12)8.1 财务预算与控制 (12)8.1.1 预算编制 (12)8.1.2 预算执行 (12)8.1.3 预算控制 (12)8.2 财务报告与分析 (12)8.2.1 财务报告 (12)8.2.2 财务分析 (12)8.3 资金筹措与使用 (13)8.3.1 资金筹措 (13)8.3.2 资金使用 (13)第九章体育场馆安全管理 (13)9.1 安全管理制度与预案 (13)9.1.1 制定安全管理制度 (13)9.1.2 安全预案的编制 (13)9.1.3 安全预案的演练 (13)9.2 安全教育与培训 (14)9.2.1 安全教育 (14)9.2.2 安全培训 (14)9.2.3 培训考核 (14)9.3 安全处理 (14)9.3.1 报告 (14)9.3.2 调查 (15)9.3.3 处理 (15)9.3.4 整改 (15)第十章体育场馆持续发展 (15)10.1 绿色环保与节能减排 (15)10.2 社会责任与公益活动 (15)10.3 体育场馆发展规划与战略 (15)第一章体育场馆概述1.1 体育场馆的定义与功能体育场馆,顾名思义,是指为满足各类体育活动需求而专门设计和建造的场所。
场馆运营和管理方案
场馆运营和管理方案一、前言随着体育产业不断发展和体育进入日常生活的重要性不断提升,场馆运营和管理成为体育产业发展的重要一环。
如何有效地运营和管理各类体育场馆,提高场馆利用率,满足广大市民对健康生活的需求,成为体育管理者面临的重要问题。
本文将从场馆运营和管理的角度出发,提出一套完备的方案,帮助管理者更好地运营和管理体育场馆。
二、场馆运营和管理的现状1. 场馆利用率不高目前,一些地方的体育场馆利用率并不高,很多场馆在平时空置,浪费了大量资源。
这不仅是一种资源浪费,更是对市民健康生活需求的一种辜负。
2. 缺乏专业化管理一些体育场馆缺乏专业化的管理团队,导致了运营和管理水平的不足。
很多场馆的管理者并不了解现代化的管理理念和方法,管理方式落后,导致了一些问题的出现。
3. 基础设施不完善一些体育场馆的基础设施并不完善,甚至有一些场馆设施陈旧,设备老化。
这也是导致了场馆利用率不高的一个重要原因。
以上问题的存在,制约了场馆运营和管理的发展,需要一套科学的方案来帮助解决这些问题。
三、场馆运营和管理的方案1. 提高场馆利用率为了提高体育场馆的利用率,我们可以采取一些措施,比如推出会员制度,吸引更多的市民来体育馆进行健身运动。
会员可以享受一定的优惠政策,比如固定时间段内可以免费进入,还可以享受折扣等优惠。
这样一来,可以吸引更多的市民来体育馆进行锻炼,提高场馆的利用率。
另外,可以与学校等机构进行合作,提供场馆给学校体育教学使用。
可以优先满足学校的需要,保证学生们的体育锻炼需求。
这样一来,可以使场馆在非课时的时间段内也得到有效利用。
2. 强化管理团队完善专业化的管理团队是提高场馆运营和管理水平的关键。
可以通过招聘具有相关专业背景和经验的管理者,为团队提供专业的培训和培养。
也可以邀请专业的顾问团队,提供现代化的管理理念和方法,帮助提升管理水平。
另外,可以建立一套完善的管理制度,明确管理人员的职责和权利。
通过分工合作、互相配合的方式,实现管理工作的高效运转。
体育场馆运营与管理
体育场馆运营与管理体育场馆运营与管理体育场馆作为承载体育赛事、健身锻炼、文化娱乐等活动的场所,对于城市的体育产业发展和居民身心健康具有重要意义。
良好的体育场馆运营与管理,能够提供高质量的场地设施和服务,满足不同层次人群的需求,促进体育文化的传播,推动体育产业的繁荣发展。
一、场馆定位与规划体育场馆运营与管理的首要任务是进行场馆定位与规划。
场馆定位需要综合考虑市场需求、城市体育发展战略和场馆规模等因素,确定场馆的定位特色和服务目标。
规划则需要根据定位,确定场馆的功能分区、场地设置和设施配置等,保证场馆的多功能性和灵活性,满足各类活动的需求。
二、设备设施的建设与维护设备设施是体育场馆运营的基础。
体育场馆需要具备各类体育运动设施如篮球场、羽毛球场、游泳池等,并根据需求配备相关器材及设备设施。
在建设时,需要考虑到性能指标、工程质量和节能环保等要求,确保设施的安全可靠和舒适性。
同时,对设备设施进行维护和日常检修,延长其使用寿命,提高利用率。
三、场馆服务与管理良好的场馆运营离不开高质量的服务和管理。
首先,需要提供安全、便捷、舒适的场馆环境,包括清洁卫生、通风照明等方面的保障。
其次,需要制定科学合理的场馆使用规章制度,明确观众和运动员的行为准则,保证场内秩序井然和人身安全。
同时,要加强对场馆设施的维护管理,定期进行设备设施的检修与更新,确保设施完好。
高效的场馆管理还需要根据市场需求,制定合理的收费政策和场馆使用时间安排。
要提供多样化的服务项目,如举办健身训练课程、体育竞赛活动等,满足不同人群的需求。
同时,要重视市场宣传,积极推广场馆的品牌形象和活动信息,扩大场馆的影响力和市场份额。
四、与社会资源的协同合作体育场馆运营与管理需要与社会资源进行协同合作,充分发挥资源优势。
可以与学校、社区、企事业单位等机构合作,提供场馆设备和场地给学生、员工等开展体育锻炼和文化活动。
同时,可以与相关机构合作举办体育赛事、文化演出等,扩大场馆的使用率和影响力。
体育场馆运营与管理3篇
体育场馆运营与管理第一篇:走进体育场馆运营与管理体育馆是一个重要的场馆,它为我们提供了各种各样的体育活动,如体育比赛、训练、课程和健身等,是我们体育运动的重要场所。
在如今体育产业发展的大背景下,体育场馆的运营与管理显得尤为重要。
运营体育场馆要考虑如何提供最佳的场馆设施和服务,以满足不同层次的参与者的需求。
最佳的体育场馆设施应具备设备完备、舒适的环境、良好的卫生条件、安全等特点。
同时,运营者还需考虑如何提供舒适的体验和人性化的服务。
首先,场馆运营者要充分了解参与者的需求。
例如,对于不同年龄和体育水平的人群,需要提供不同的设施和服务。
此外,运营者可以通过多种方式了解参与者的需求,如在线调查问卷、公共信息,以及与参与者的沟通交流等。
其次,依据参与需求,运营者应合理规划场馆设施和布局。
体育场馆应该有足够的场地、座位、器械、更衣室、卫生间、休息区等,整个场馆应布局合理,协调一致,保证顺畅的参赛和观赛体验。
最后,做好场馆运营与管理需要重视安全和保洁工作。
在场馆日常管理过程中,运营者应制定合理的场馆规章制度和安全管理制度,建立健全的值班制度和应急预案,确保场馆的安全和秩序;同时,保洁工作也要做到位,保证场馆内卫生环境的清洁卫生,提高参与者的体验。
总之,运营体育场馆需要根据参与者的需求,提供舒适的场馆设施和人性化的服务,以达到提高参与者的体验。
随着体育产业的不断壮大,场馆运营与管理将越来越成为体育行业的重要领域。
第二篇:体育场馆的市场开发与营销策略众所周知,体育场馆的经营不仅需要良好的设施和服务,更需要足够的客户群体,为了获得客户,场馆市场开发和营销策略也相当重要。
市场开发是体育场馆运营和管理过程中的重要部分,其核心是通过不同的渠道开拓新客户群体,保持现有客户的忠诚度,为其提供满意的体验和服务。
市场开发过程中,运营者应该了解客户的需求和心理,制定相应的宣传活动策略以及价格政策。
宣传策略是体育场馆市场开发工作中重要组成部分,运营者可以从多方面入手进行宣传,例如通过电视广告、户外广告、室内广告、网站宣传、社交媒体等方式,向外界展示场馆的诸多优势、设施和服务。
体育场馆运营与管理
体育场馆运营与管理随着大众运动的不断普及,越来越多的体育场馆开始被建造和开放。
然而,仅仅建造体育场馆还不够,更为关键的是如何对其进行有效的运营和管理,使得体育场馆更具有效益和价值。
本文将从以下几个方面探讨体育场馆的运营与管理:一、基础设施建设体育场馆是供人们进行体育锻炼和休闲娱乐的场所,因此其基础设施建设必须要满足用户对场馆的需求。
基础设施包括场地、设备、消防、安保等,其中最为重要的就是场地和设备的质量和数量是否满足用户需求。
为了让体育场馆能够更好地满足用户需求,我们应该定期进行设备更新和场地改造工作。
同时,还需要保证场馆环境的良好,如清洁卫生、通风、照明等。
二、场馆营销管理场馆营销管理是体育场馆运营的重要组成部分,一个成功的体育场馆运营需要有营销策略来提升用户体验和吸引更多的顾客。
在场馆营销上,我们应该秉持“用户至上”的原则,从用户需求出发,制定对应的营销策略,增强用户粘性和忠诚度。
同时,我们还应该了解竞争对手的情况,提高自身的竞争力。
三、人员管理体育场馆中的人员不仅仅有员工和管理人员,还包括用户和供应商等方面。
因此,人员管理在体育场馆运营中非常重要。
在人员管理上,我们应该注重员工的培训工作,提高员工的技能水平和工作热情。
同时,我们还应该制定完备的管理制度和相关流程,以便确保场馆的管理顺畅和人员安全。
四、财务管理财务管理是体育场馆运营中最重要的方面之一。
财务的核心任务是保证场馆的正常经营,同时从投资运营角度去把握市场机会,规避风险。
为了保证财务管理的效果,我们应该建立完备的财务制度和管理流程,制定合理的财务预算,了解运营成本和盈利情况,并根据实际情况不断调整经营策略。
五、安全管理安全管理是体育场馆运营中最为基础、最为关键的重要组成部分之一。
在安全管理方面,我们应该确保场馆的消防设备运行正常,并定期进行消防检查,同时根据场馆实际情况配合相关部门进行安全教育和培训,提高人员的安全意识和应对能力。
六、社会责任最后,体育场馆在进行运营和管理的同时,还有一个非常重要的方面,即承担社会责任。
体育场馆运营管理规范及安全预案
体育场馆运营管理规范及安全预案第1章体育场馆运营管理概述 (3)1.1 体育场馆运营目标与原则 (3)1.2 体育场馆功能区域划分 (4)1.3 体育场馆运营团队组织架构 (4)第2章场馆设施设备管理 (4)2.1 设施设备检查与维护 (5)2.1.1 定期检查 (5)2.1.2 应急检查 (5)2.1.3 检查内容 (5)2.1.4 维护保养 (5)2.2 设施设备操作规范 (5)2.2.1 操作人员培训 (5)2.2.2 操作流程 (5)2.2.3 严禁违规操作 (5)2.3 设施设备更新与改造 (5)2.3.1 更新改造原则 (5)2.3.2 更新改造计划 (5)2.3.3 更新改造实施 (5)2.3.4 资金保障 (6)2.3.5 评估与验收 (6)第3章安全管理 (6)3.1 安全制度与责任制 (6)3.1.1 体育场馆应建立健全安全管理制度,明确各级管理人员、员工的安全职责。
(6)3.1.2 设立专门的安全管理机构,负责体育场馆的安全工作,保证安全管理制度的有效实施。
(6)3.1.3 制定安全操作规程,对场馆设施设备进行定期检查、维护和保养,保证设施设备安全可靠。
(6)3.1.4 建立健全员工安全培训制度,定期对员工进行安全知识及技能培训,提高员工安全意识。
(6)3.1.5 实施责任制,明确各级管理人员、员工在安全中的责任,对安全依法依规进行处理。
(6)3.2 安全巡查与隐患排查 (6)3.2.1 定期开展安全巡查,保证场馆设施设备、消防设施、疏散通道等安全状况良好。
(6)3.2.2 对巡查中发觉的安全隐患,应立即采取措施予以整改,并记录在案。
(6)3.2.3 建立安全隐患排查制度,对可能存在的安全隐患进行全面排查,防止发生。
(6)3.2.4 对排查出的安全隐患,制定整改措施,明确责任人和整改期限,保证整改到位。
(6)3.3 突发事件应急预案 (6)3.3.1 制定体育场馆突发事件应急预案,包括自然灾害、灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
体育赛事的场馆管理与运营
体育赛事的场馆管理与运营体育赛事的成功举办离不开良好的场馆管理与运营,这不仅关系到场馆的正常运转,还关乎观众体验和运动员的竞技环境。
本文将探讨体育赛事场馆的管理与运营的重要性,并介绍如何有效地进行管理与运营,实现项目的成功举办和可持续发展。
一、场馆管理的重要性场馆是举办体育赛事的核心,其管理直接关系到整个赛事的顺利进行。
有效的场馆管理可以提高场馆的利用率,保证赛事的正常进行,增加观众的参与度,提升赛事的品质和影响力。
一流的场馆管理可以为体育赛事提供优质的竞技环境,为观众提供良好的观赛体验,为运动员提供高水平的训练和比赛条件。
二、场馆管理的基本要素1. 设备设施管理场馆的设备设施是举办体育赛事的基础,因此,场馆管理者应确保设备的完好无损,保养和维修设施,确保设备的正常运行。
定期巡检和维护设施,并及时更新和更新设施,以满足不同体育赛事的需求。
2. 人员管理场馆管理需要有经验丰富的专业人员,如场馆管理员、安保人员、运动场地维护人员等。
这些人员需要具备相关的专业知识和技能,能够熟练操作设备设施,保障场馆的正常使用和赛事的顺利进行。
3. 安全保障体育赛事涉及大量人员聚集,安全保障是场馆管理的重中之重。
场馆管理者应制定相关的安全规章制度,确保观众和运动员的人身安全。
定期进行安全演习和应急预案,确保场馆在突发事件发生时能够做出快速而有效的处置。
三、场馆运营的关键步骤1. 策划与组织场馆运营首先需要进行有效的策划与组织。
针对不同的体育赛事,制定相关的运营计划,明确场馆使用时间、人员需求和设备配置等。
制定详细的赛事流程和管理措施,确保赛事的顺利进行。
2. 营销与推广场馆运营不仅关注赛事的顺利进行,还需要关注如何吸引更多的观众和赞助商。
通过合理的定价策略和营销手段,提升赛事的知名度和影响力。
与赞助商合作,共同打造品牌形象,实现双赢。
3. 服务与管理良好的服务和管理可以提升观众和运动员的满意度。
场馆管理者应提供优质的服务,如清洁卫生、安全保障、便捷的交通和停车等。
体育场馆管理方案(5篇)
体育场馆管理方案(5篇)体育场馆管理方案 1一、运动场的使用1. 应按其适应范围合理使用,一般只供场地所承担的教学、训练和比赛使用。
2. 进入场地者必须穿适宜的鞋:普通的引动跑鞋的鞋钉不得超过9mm,跳鞋鞋钉不得超过12mm(特殊面层材料另有规定者,一律按有关规定执行),训练鞋、橡胶底的帆布鞋或一些软胶能承受的适宜运动鞋。
3. 紧靠内侧沿的第一、二条跑道使用较多,*时应限制使用,尤其是中长跑训练时,应将训练人员*均分配在各条跑道上,避免造成场地使用不均衡。
必要时可采用跨栏架将内侧跑到挡住,以防止集中在跑道内侧的两道中训练。
4. 只有经许可的起跑器可用于在塑胶面层联系起跑,为了减少对跑道的损坏,练*用起跑器最好放置在110米跨栏起跑线之后。
5. 杠铃、哑铃、铅球、铁饼、标枪等器材必须在特设的运动场使用,严禁在塑胶场地上进行训练。
6. 要保持场内清洁,避免有害物质的污染。
严禁在场内吸烟、吐痰、饮用含糖饮料、嚼口香糖等。
7. 球员在足球场踢球出界,到跑道上拾球,要注意及时清洁球鞋从足球带到跑道上的泥及污垢。
二、面层场地的保养1.场地的清洗时维修和保养的一项经常性工作。
定期(至少每周一次)清扫沙坑中漏出的沙,面层上的树叶、零碎垃圾等,有污染随即清洗。
每季度大洗刷一次,污秽重的地方可加适量洗衣粉刷洗或擦拭。
2.不定期用水管冲洗,可用高压水管冲洗表面污尘使之恢复新貌。
比赛前后要用水冲刷,以保持场地的色彩和情节卫生。
夏季炎热天气要喷洒凉水,以降低其表面温度。
3.场地铅球区、沙坑和周围的草地要经常洒水,以防尘土飞扬,影响场地清洁。
下水道要经常清理,保持场内排水畅通。
三、运动场地的管理1.禁止携带易爆、易燃和腐蚀性物品入内。
2.场地是由聚氨酯合成的塑胶弹性体,禁止各种机动车辆在上面行驶,以防滴油腐蚀合成材料面层。
3.养护草坪的设备通过进入足球场前,需先用聚氨酯类似材料制成的夹层板铺在跑道上以避免对跑道面层的损坏。
体育竞技事业单位的体育场馆管理与运营
体育竞技事业单位的体育场馆管理与运营随着体育竞技事业的发展,体育场馆作为体育赛事和体育活动的重要场所,扮演着举足轻重的角色。
体育场馆的管理与运营不仅涉及赛事组织、设备维护、场地租赁等方面,还对于提升运动体验和推动体育发展具有重要作用。
本文将就体育竞技事业单位的体育场馆管理与运营进行探讨。
一、体育场馆管理体育竞技事业单位的体育场馆管理应该注重以下几个方面:1. 赛事组织管理体育场馆的一项重要任务是承办各类赛事。
赛事组织管理需要提前进行赛事规划、场地安排、设备准备等工作。
体育场馆管理团队应制定详细的赛事计划,并与相关单位和组织进行协调与合作,确保赛事的顺利进行。
2. 场馆设施维护体育场馆的设施设备是保证赛事和活动顺利进行的基础。
场馆管理团队需要定期进行设施设备检查和维护,确保场馆的安全使用。
同时,对于设备的更新和升级也需要及时跟进,以满足不断增长的赛事及观众需求。
3. 场地租赁与投资收益体育场馆的场地资源可以通过租赁给各类组织和个人进行体育训练、赛事筹办等活动。
管理团队应建立健全的租赁政策,以便更好地利用场地资源,并且通过场地租赁获得一定的经济收益。
同时,还可以通过特许经营、赞助合作等方式吸引更多的投资,实现场馆持续的发展和改善。
二、体育场馆运营体育场馆的运营是指对场馆日常的管理和运营工作,包括人员管理、营销策划、服务保障等方面。
1. 人员管理体育场馆需要具备一支专业化、高效的管理团队。
管理团队需要包括场馆经理、场地维护人员、安保人员等不同岗位,来共同负责场馆各项运营工作。
管理团队应具备相关专业知识和丰富的管理经验,以保证场馆运营的顺畅进行。
2. 营销策划对于体育场馆来说,吸引观众和赞助商的参与是重要的收入来源之一。
因此,营销策划是体育场馆运营的关键环节。
管理团队需要通过制定差异化的服务理念、举办各类特色活动和赛事,并通过合适的营销渠道和手段将这些信息传达给目标受众。
3. 服务保障提供优质的服务保障是体育场馆运营的重要任务之一。
体育场馆运营管理规范
体育场馆运营管理规范第一章体育场馆概述 (3)1.1 体育场馆的定义与分类 (3)1.1.1 按用途分类 (3)1.1.2 按规模分类 (4)1.1.3 按特点分类 (4)1.2 体育场馆的功能与作用 (4)1.2.1 举办体育赛事 (4)1.2.2 训练与教学 (4)1.2.3 休闲娱乐 (4)1.2.4 社会交往 (4)1.2.5 文化传播 (4)1.3 体育场馆的发展趋势 (4)1.3.1 规模化和专业化 (4)1.3.2 绿色环保 (4)1.3.3 多功能化 (5)1.3.4 智能化 (5)1.3.5 产业化 (5)第二章体育场馆规划与设计 (5)2.1 体育场馆规划原则 (5)2.2 体育场馆设计要点 (5)2.3 体育场馆设施配置 (6)第三章体育场馆建设与施工 (6)3.1 体育场馆建设流程 (6)3.1.1 前期筹备 (6)3.1.2 设计阶段 (6)3.1.3 招投标阶段 (6)3.1.4 施工阶段 (7)3.1.5 竣工验收阶段 (7)3.2 体育场馆施工管理 (7)3.2.1 施工组织管理 (7)3.2.2 施工质量管理 (7)3.2.3 施工安全管理 (7)3.2.4 施工成本管理 (7)3.3 体育场馆验收与交付 (7)3.3.1 工程验收 (8)3.3.2 设备验收 (8)3.3.3 安全验收 (8)3.3.4 交付使用 (8)第四章体育场馆安全管理 (8)4.1 安全管理制度 (8)4.2 安全风险识别与预防 (8)第五章体育场馆设施维护与管理 (9)5.1 设施维护保养 (9)5.2 设施维修与更新 (10)5.3 设施运行监测 (10)第六章体育场馆赛事活动组织 (10)6.1 赛事活动策划与筹备 (10)6.1.1 赛事活动策划 (10)6.1.2 赛事活动筹备 (11)6.2 赛事活动执行与监督 (11)6.2.1 赛事活动执行 (11)6.2.2 赛事活动监督 (11)6.3 赛事活动总结与反馈 (12)6.3.1 赛事活动总结 (12)6.3.2 赛事活动反馈 (12)第七章体育场馆市场营销 (12)7.1 市场调研与需求分析 (12)7.1.1 市场调研 (12)7.1.2 需求分析 (13)7.2 品牌建设与推广 (13)7.2.1 品牌建设 (13)7.2.2 品牌推广 (13)7.3 营销策略与实施 (13)7.3.1 营销策略 (13)7.3.2 实施措施 (13)第八章体育场馆人力资源管理 (14)8.1 人力资源规划 (14)8.2 员工招聘与培训 (14)8.2.1 员工招聘 (14)8.2.2 员工培训 (15)8.3 员工考核与激励 (15)8.3.1 员工考核 (15)8.3.2 员工激励 (15)第九章体育场馆财务管理 (15)9.1 财务预算与控制 (15)9.1.1 预算编制 (16)9.1.2 预算执行与控制 (16)9.2 成本分析与优化 (16)9.2.1 成本分析 (16)9.2.2 成本优化 (16)9.3 财务报表与分析 (17)9.3.1 资产负债表 (17)9.3.2 利润表 (17)9.3.3 现金流量表 (17)第十章体育场馆服务质量与管理 (17)10.1 服务质量标准 (17)10.2 服务流程优化 (18)10.3 客户满意度调查与改进 (18)第十一章体育场馆法律法规与政策 (18)11.1 法律法规概述 (18)11.1.1 国家层面法律法规 (19)11.1.2 地方性法律法规 (19)11.1.3 部门规章和规范性文件 (19)11.2 政策环境分析 (19)11.2.1 国家政策支持 (19)11.2.2 地方政策引导 (19)11.2.3 社会资本参与 (19)11.3 法律风险防范 (19)11.3.1 建设项目审批风险 (20)11.3.2 安全生产风险 (20)11.3.3 劳动关系风险 (20)11.3.4 知识产权风险 (20)11.3.5 合同纠纷风险 (20)第十二章体育场馆可持续发展 (20)12.1 可持续发展战略 (20)12.1.1 经济可持续发展 (20)12.1.2 社会可持续发展 (20)12.1.3 环境可持续发展 (21)12.2 节能与环保 (21)12.2.1 节能技术 (21)12.2.2 环保材料 (21)12.2.3 绿色管理 (21)12.3 社会责任与公益事业 (21)12.3.1 社会责任 (21)12.3.2 公益事业 (21)第一章体育场馆概述1.1 体育场馆的定义与分类体育场馆,顾名思义,是指专门为体育活动提供场地和设施的建筑物。
体育管理知识:体育场馆运营中的管理与风险控制
体育管理知识:体育场馆运营中的管理与风险控制体育场馆是举办体育比赛、训练和其他相关活动的场所,其运营管理对于保障体育活动的顺利进行和场馆设施的完好运转至关重要。
在体育场馆运营中,管理与风险控制是至关重要的方面,能够有效地保障场馆设施和人员安全,提高场馆的效益和运营水平。
本文将围绕体育场馆运营管理与风险控制展开讨论,探讨如何有效地进行体育场馆管理,以及如何通过风险控制措施降低可能出现的各种风险。
一、体育场馆运营管理1.设施维护和保养体育场馆的设施维护和保养是保障场馆正常运转的基础。
定期对场馆设施进行检查、维护和保养工作,可以有效地延长设施的使用寿命,减少因设施损坏或故障而导致的停工和维修成本。
良好的设施维护也能提高场馆的形象和吸引力,吸引更多体育活动和观众。
2.人员管理对于体育场馆来说,人员管理是非常重要的一项工作。
包括场馆内部的员工管理和外部的运营团队管理。
员工管理需要对员工进行定期培训和考核,以保证员工的专业素质和服务水平。
而外部运营团队的管理则需要和运营方建立合作协议和工作机制,明确双方的责任和义务,保障场馆的正常运营和管理。
3.活动安排与管理体育场馆通常会承办各种体育赛事、商业活动、展览会等活动。
对于这些活动的安排和管理,需要对活动进行提前评估和策划,确定活动的时间、场地、设施等资源的分配和使用情况,并对活动的安全性和效益进行评估和监控。
4.危险品管理体育场馆中通常会涉及到危险品的使用和管理,比如火药、气体等。
这些危险品的使用需要符合相关的法律法规和标准,同时需要建立完善的管理制度和安全操作规程,严格控制和监管危险品的使用和储存。
5.财务管理体育场馆的财务管理是实现良好运营的重要保障。
需要建立健全的财务管理制度和内部控制机制,明确资金使用的权限和程序,保证场馆资金的安全和合理使用。
二、体育场馆风险控制1.人员安全风险控制体育场馆内人员的安全是首要考虑的问题。
对于体育场馆来说,人员安全包括观众、运动员、工作人员等各个方面。
体育场馆的运营与管理
体育场馆的运营与管理体育场馆作为承载大型体育赛事和集体体育活动的场所,对于运动员和观众来说具有重要的意义。
因此,体育场馆的运营与管理至关重要,它不仅直接关系到运动员和观众的体验,还涉及到场馆的可持续经营和发展。
本文将就体育场馆的运营与管理进行探讨。
一、规划与设计体育场馆的规划与设计是运营与管理的基础,它决定了场馆的功能、设施和布局。
在规划与设计阶段,需要考虑运动项目的需求、场馆容量、场地布局以及安全设施等因素。
同时,还需要充分考虑观众的视野和舒适度,以及运动员的训练和比赛要求。
通过科学的规划与设计,可以为后期的运营与管理提供良好的基础。
二、设备与设施管理体育场馆的设备与设施管理是保障场馆正常运营的重要环节。
首先,需要进行设备的选购和安装,确保设备的品质和性能能够满足运动员和观众的需求。
其次,需要进行设备的维护和保养,定期检查设备的运行状况,及时修复和更换老化设备。
同时,还需要制定设备的使用规程,确保设备的安全使用,减少事故的发生。
三、营销与推广体育场馆的营销与推广是提高场馆知名度和吸引观众的重要手段。
首先,可以通过多种渠道进行宣传,如媒体报道、广告投放和社交媒体传播等,吸引更多的观众前来观赛。
其次,可以组织各类体育赛事和活动,增加场馆的利用率。
此外,还可以与相关企业和机构合作,进行赞助和合作推广,共同促进体育场馆的发展。
四、安全与保障体育场馆的安全与保障是运营与管理的重中之重。
首先,需要建立健全的安全管理制度,制定应急预案和安全演练,确保在紧急情况下能够及时处置。
其次,需要进行场馆的安全检查,排除安全隐患,保障观众和运动员的人身安全。
同时,还需要加强保安力量的建设,提高场馆的安全保卫能力。
五、场馆的可持续发展体育场馆的可持续发展是运营与管理的终极目标。
为了实现可持续发展,需要综合考虑经济、社会和环境等多个因素。
首先,需要制定科学合理的财务管理制度,确保场馆的经济利益。
其次,需要加强与社区和居民的沟通与合作,促进场馆与社会的融合发展。
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体育场馆运营与管理
1.体育场馆设施:是指为保障体育运动而建设的各种体育场、管、池、训练基地和体育场馆的总称。
2.体育场馆运营:是指对大中型体育场馆在建设、投入使用、提供服务过程中计划、组织、实施和控制过程的总称。
3.体育场馆经营:在市场经济背景下,利用价格机制配置体育场馆各类资源,在等价交换的原则下向市场提供运动场地、体育运动设施以及服务等有形无形产品,以弥补体育场馆持续运作资金的不足。
4.体育场馆管理体制:即在体育场馆中出资人、管理者和工作人员之间的隶属关系,权利分配关系以及体育场馆机构设置等构成的体系、制度、方法和形式的总称。
5.俱乐部:是由企业经营者出面组织,会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加,并有相应的权利和义务的自由协会或团体。
6.体育场馆:是体育场和体育馆的总称,是能够提供人类进行各种体育活动的空间和附属设施所构成的环境总称。
7.体育场馆的分类依据:使用性质、用地、占地面积
8.体育场馆的身份:运动场所、体育公园、运动超市、体育园区
9.体育场馆活动分为:日常办公信息、体育赛事和大型活动信息、对外开放经营信息、财务信息
10.节事活动对城市的影响:注意力效应、口碑效应、名片效应、改善效应
11.节事活动举办应遵循的原则:大众化原则,确定性与规范性、市场化、产业化
12.节事活动遵循的规律:影响范围规律,实践效果,内容吸引力,经济效益
13.培训业务开设的主要内容:全民健身培训、文化艺术培训、体育行业特有技能培训、体育后备人才培训、高水平运动队培训
14.培训业务的组织形式:培训班、俱乐部、少年儿童体育总校、私教
15.俱乐部的功能:社交功能、娱乐功能、心理功能、力量功能
16.体育俱乐部的类型:业余、职业、商业体育俱乐部
17.科技创新体现在:建筑标致化、标准国际化、设备现代化、功能多元化四个方向
18.体育中心经营原则:创新性、可操作性、系统性与求同存异、经济效益与社会效益兼顾
1、我国体育场馆管理体制变迁大致经历了哪三个阶段?
第一阶段(1949-1979)实行高度集中统一的计划管理体制、国家对体育场馆实行统收、统支、统管的供给服务型财政经济政策,公共体育场馆是国家财政全额拨款单位。
第二阶段(1979-1991)广开门路,开展各种经营,对公共体育场馆实行差额管理。
第三阶段(1992年以来)突破单纯创收增资的运行模式,开始走向“本体推进,全面发展”的综合性的体育产业开发阶段。
2、与国外发达国家相比其商业化运营,我国体育场馆存在哪些问题?
(1)、体育场馆的商业化运营层次较低。
(2)、经营收入大雨经营日常开销,很少用于投资回收或今后的可持续发展。
(3)、体育场馆的属性及功能定位上不明确,无法去的社会效益与经济效益的平衡。
(4)、经营意识淡薄,没有建立与社会主义市场经济相适应的商业化运营机制。
(5)、经营项目开发不全,无法资产开发力度不够。
3、武汉体育中心服务外包的主要内容?
(1)、日常保安,秩序维护,保洁等日常服务性工作(2)、绿化和草坪的保养工作(3)、场地器材设施设备的管理、维护(4)、门禁、IC卡检录、计时计分、音响、大屏幕控制等弱电的操作
(5)、空调、排风冷热源、给排水、变配电、照明等弱电设备的操作、运行与维护工作。
(6)、前厅接待和接待服务工作(7)、大型活动的接待和保障服务对外业务
4、武汉体育中心服务外包的积极意义?
(1)、缓解开赛矛盾、减少雇员,降低运营成本(2)、服务外包实现了服务、管理和文化三方面
(3)、服务外包带来省事、省心、省钱三省(4)、专业服务保障武汉体育中心正常运行
5、我国体育场馆在人力资源管理上存在三大缺憾?
(1)、体育场馆缺乏管理领袖人物(2)、位于金字塔下部的基础性人才匮乏
(3)、体育场馆职业经理人市场建立,激励机制较为落后
6、体育赛事对举办城市的作用?
(1)、带动相关产业的发展,推动地方经济的增长(2)、增加就业机会,提高城乡居民的经济收入
(3)、通过体育赛事塑造城市品牌(4)、改善投资环境,提高招商引资的吸引力
7、节事活动定义? 及分类?
定义:有“节事、活动、节庆”等方面的含义,是“节目和特殊事件”的简称。
分类:(1)、文化庆典、文艺娱乐事件、商贸及会展、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治/政府事件、私人事件
(2)、重大事件、特殊事件、标志性事件、社区事件
8、体育场馆建设与配套的矛盾?
矛盾表现为:1.体育建筑功能单一,配套设施少。
2.承办赛事级别低,数量少。
3.赛事意外其他活动难以开展。
4.活动过程中的消费者难以留下,活动期间只见人群不见效益现象突出。
9、体育赛事如何引进程序?
(一)竞争申办工作的一步骤
(1)、根据要求,有体育国际组织对已提出申办重大国际体育赛事的城市进行初步考察,经国际体育组织筛选确定后的城市方能进入下一轮的竞争。
(2)、获得申办陈述资格的城市,正式成立申办报告团,前往指定地点,面对国际体育组织的全体委员进行申办的当面陈述。
最后由国际体育组织成员投票来决出最终胜利者。
(二)竞申基本要求:良好的体育传统、丰富的承办经验、国际体育社会和组织的充分信任
(三)竞争申办的准备工作(1)把握必要信息:
1.详细了解赛事的基本情况、不同赛事权对申办城市的要求。
2.赛事拥有者以及赛事的基本情况:竞争对手的强处和弱点、竞争对手与国际体育组织的关系、竞争对手所做的申办工作及其效率、竞争对手可能采取的各种申办策略
3.充分了解本方的自身状况:1)了解和熟悉本国的国情、政策和法律以及申办城市的相关法规(能清楚申办的原则和让步的底线,防止重大疏漏)。
2)了解本方申办工作各方面的细节,赛事的一系列安排设想和赛事经费上的预算。
3)了解自身的优势和弱势。
对内进行评估,利用各种内部资源,以消除负面影响。
4)对申办工作进行必要的机遇和威胁分析,可以制作出优势分析表,可对城市的优势项目列表进行分析
(2)竞争申办的策略制定1)确定申办的目的与基调。
2)密切观察形势,应对变化3)组织高效的专门机构,制定周密的计划。
10、如何完善体育中心法人治理结构的对策?
(一)明晰产权,完成武汉体育中心资产委托手续。
(二)改善股本结构,引入场馆经营专业企业法人:国有股向优先股转化、引入专业场馆运营专业企业法人、引入外资。
(三)完善组织体系,建立董事会和监事会:规范和完善董事会的运作章程和程序、强化监事会的作用,健全监督约束机制。
(四)建立激励制度,允许管理层和员工持股:制度职工持股计划、实现职工参与公司治理制度。