访谈法(第2课时)
访谈法教案2
《访谈法》教学设计活动主题：访谈法活动年级：高一年级指导教师：杨鑫所在学校：长沙市第十五中学活动目标：1、通过学习，帮助学生了解访谈法运用的步骤2、掌握访谈活动运用中的技巧，并能灵活运用访谈法活动准备：课件、音频、访谈视频组织形式：讲授、讨论、现场模拟活动过程：一、问题导入：视频《鲁豫有约》我们在电视上看到的是主持人的光鲜，看到的是他（她）与访谈对象之间良好的配合，却往往忽略了这种光鲜与良好配合背后有多少人的辛勤付出，要做好一次成功的访谈是一件非常不易的事！本节课我们就来了解研究性学习中运用很广泛的一种方法——访谈法。
二、讲授新课：（一）访谈法的概念访谈法是研究者通过口头交谈、口头调查的方式收集资料的一种研究方法。
（二）访谈法运用中的技巧1、访谈前的准备1）、确定访谈目标2）、事先确定访谈对象范围,有必要的话最好能与访谈对象取得联系3）、考虑细节问题–时间、地点4）、准备好工具：照相机、摄像机、录音机（笔）、记事本等，并做好人员的分工5）、如果你要索取某些文件，应事先通知被访谈者6）、以“问题树”为基础设计访谈提纲2、访谈进行中应注意的问题通过观看学生现场采访视频，让学生总结在访谈进行的各个环节应该注意的问题，并分小组汇报。
1）、进入访谈现场正式开始前要有一个自我介绍；感谢被访者能抽空接受采访，告知访谈的目的、主要内容及时限；有必要的话表明对谈话内容、记录的保密原则；简短的题外话有助于迅速拉近彼此距离，形成融洽、亲切的谈话氛围。
2）、访谈中的提问和倾听技术提问技术：问题要明确清晰；注意非语言交流，如提问时微笑的看着对方：不要对对方观点给予评价；围绕访谈的主题展开，避免太多题外话；灵活应对，不应完全局限于访谈提纲，在适当时候也可以完全抛弃访谈提纲。
倾听技术：尽可能少说，鼓励对方提供更多信息；积极地有感情地听,并适时给予适当的回应:点头认可；重复；追问；鼓励对方，它们能起到接受、理解、询问和共情的作用；不轻易打断被访者的谈话；容忍沉默3）、结束访谈对整个访谈进行要点总结；提问最后一个开放式问题“有没有什么没有谈到的问题您想补充的？”为今后进一步提问留有余地；谢谢被访谈者，表示说这次访谈很有意义；在48个小时之内送出致谢信（三）、访谈结束后的资料整理结束完访谈以后，就是访谈记录的整理，这是很重要的一环，否则以前的工作就能可能白费了，如何整理呢？（1）根据现场记录和录音，补充落记的要点，尽量记下所有的谈话，但不能加入个人观点和看法。
初中社会实践活动_《访谈法》---第二讲访谈法的实际操作技巧教学设计学情分析教材分析课后反思
九年级综合实践第二单元第二课《访谈法》---第二讲教学设计教学目标：知识与技能：学生了解并掌握访谈活动运用中的技巧，并能灵活运用访谈法收集材料。
过程与方法：通过情境设计和同学们的相互交流，充分发挥学生思考和交流的能动性，实现对访谈法的运用技巧的理解与掌握，培养学生发现问题，归纳方法，总结规律的能力。
情感态度价值观：培养学生在互相交流中相互学习，合作分享的意识，在小组合作中体验组员之间相互配合，团结协作的重要性，形成在生活中善于质疑，乐于探究，努力求知的心理倾向。
教学重难点：1.教学重点：掌握访谈法的技巧，并能将技巧运用于实际访谈中。
2.教学难点：掌握访谈法的技巧，并能灵活运用访谈法收集资料。
教学方法：自主探究法，情境体验法、小组合作法。
教学过程：一、情境创设，导入新课同学们先让我们一起来欣赏大青岛的宣传片！（视频播放）2018年6月上合峰会在我们美丽的家乡青岛举行，这是青岛近期承办的最大规模的国际盛会！全球2000多名记者参与了峰会的采访，他们通过话筒和摄像机向全世界展示了峰会中的风云人物以及青岛的碧海蓝天，人文风貌！你想和他们一样成为一名优秀的记者或主持人吗？本节课我们继续走进访谈法，还是采用小组合作的形式进行学习，并体验做一名记者的乐趣。
（导出课题，访谈法。
）二、情境体验,感受访谈法《杨澜访谈录》是一档成功的访谈节目，下面请同学们带着问题看视频，1，2组关注问的技巧，3，4组关注如何听，5，6组关注主持人如何回应，如何记录。
78组同学关注并记录主持人问了那些问题！播放视频。
《杨澜访谈录》---杨澜访谈俞敏洪1.小组合作，总结出访谈法的问题设计的技巧：第一，从简单问题入手第二，提问有序第三，适时追问第四，题目转换自然第五，注意引导第六，保持客观中立第七，敏感性问题不要直接提问第八，语言表达方式要恰当小试牛刀：请同学们结合所学，将课前准备的访谈提纲进项修改，完成！并进行展示，看他们的问题找一找哪些问题设计的好？好在哪里？那个问题还要改改？2.探讨听的技巧：主持人身上还有那些技巧我们可以学习呢？如何听的呢？总结听的技巧积极关注地听（目光平视、友好）不要轻易地打断对方；容忍被访者的沉默。
访谈法_
活动主要 内容
教师指导过程，手段
学生活动
预测 与调控
前几天我开展了一项关于初中生课外生活的调查，调查 结果显示同学们主要的课外生活表现在这六个方面，如 果你们还想在学校范围内进行深入的调查，大家想一想， 生：访谈法。 我们用什么方法获取这些信息呢？ 生：确定采访主 题和目的、选择 采访对象、设计 采访问题、确定 采访方式、预约 时间地点、做好 人员分工、准备 材料物品。 生：言谈举止得 体、态度亲切自 采访中我们应该注意什么问题？ 然、着装得体、 采访完毕后，我们要做哪些工作？ 按顺序提问、认 我们再来回顾一下，一次完整的采访需要几个阶段？ 真记录、耐心倾 听。 教师板书 生：信息整理归 1、小组分工： 我们的主题是《我校学生课外生活的调查》 纳 、 完 成 采 访 归纳出六个方面， （综合实践、上网游戏、学习进修、体 稿。 育锻炼、影音娱乐、各类阅读） ，桌牌对应着六个话题， 生答 同学们已经按小组座好了，下面确定小组长，以班长所 在的位置的同学为小组长，这次机会很难得，锻炼自己 学 生 毛 遂 自 荐 的能力，做好组内角色分工，以大局为主。组长推荐两 当组长，组长推 名记录员，由书写工整的学生担任。下面我们进行采访 荐记录员。 之旅。 2、完成计划表：中国有句俗语说得好： 不打无准备之仗。 生：采访的问题 三、小组合作、 今天老师带来了一份计划表，让我们一起来填写吧。 生：采访的主题 观察这些项目中哪一项最难写？ 模拟采访 设计采访问题则是最关键的环节。问题设计好了，采访 学生认真听教 就成功了一半。我们先来确定各自的主题，可以从这四 师讲解。 个方面考虑： 二、设问引导， 访谈法比问卷调查得到的资料更丰富、更感性，看似简 访谈新知 单的采访，其实做起来并不简单。刚才看到的这段视频 是现场采访，一次完整的采访一般要经历采访前、采访 中、采访后三个阶段，我们用一棵树来表示采访的三个 阶段，采访前、采访中、采访后，这棵树光秃秃的，没 有生命力，缺少树叶，老师做的每片树叶都有特别的含 义，代表每个阶段该做好的工作，有句话说得好，机会 总是留给有准备的人，大家想一想访谈前需要做那些准 备工作？（课件） 设计问题时要围绕主题， 语言表达要简明，如果大家 无从入手，老师在这里再教 你们几招：您可以问：
访谈法的具体操作
五、访谈法的具体操作过程（一）访谈前的准备（以学生论文为例）1、确定访谈的目的和主要任务2、选择访谈对象3、制定访谈计划——访谈的形式、时间、地点、工作进度等。
（双方）4、编制访谈问卷或提纲——围绕访谈目的，列出通过访谈所要解决的问题。
如果采用结构式访谈，应首先编制访谈问卷，其编制的要求基本与调查问卷的编制相同，可以开放型、封闭型、半封闭型问题并用。
在访谈中开放型问题可能更多地被采用，因为它给回答人留下了大量可解释的余地。
至于具体问题的设计，除了要使访谈题目的表达尽量口语化外，还应在实质性问题中有意识地插入一些验证性问题，以检验被访者回答内容的真伪。
如：可先问学生课业负担，间隔一段时间再问每天他们有多少时间可供自己支配。
也可在一些具体问题之前设计过滤性问题，以确定这些具体问题是否需要被访者回答。
如可以先问被访者是否有进行广泛的课外阅读的习惯，如果没有，就没必要再问他对哪些课外读物感兴趣等相关问题了。
如果采用的是非结构式访谈，也应该编写一份细线条的访谈提纲。
无论是访谈问卷还是访谈提纲，在编制的时候都应该紧扣研究的目的和事先确定的研究变量，且在有条件的情况下进行小范围“预访”，以揭示问卷或提纲中存在的问题，及时加以修正。
要具体、大问题要细化。
问题的设计要合理，虽然要尽量多的获取有用的信息或自己想得到的信息，但也不可不讲方式方法。
（王志与福原爱——你来中国打球，想没想过日后在国际赛场上大家成为对手，你赢了中国队怎么办？——能不能不问这么难的问题？——你猜想一下——哭了。
）5、培训访谈员，准备好访谈设备，有必要的话在正式访谈之前进行一次小规模的预访谈。
（二）开始正式的访谈1、访谈前的联系2、初步接触——恰当的称呼，亲切自然，不卑不亢——表明自己的身份和研究目的、意义、内容，请求被访者的支持和合作，必要时要出示有关证件消除对方的疑虑。
——表示访问的意愿，要用肯定的语气表达出来。
3、开始访谈——打破坚冰的5个要素（1）合理的场景和第一印象访谈场所要给令人感到安全并尽量使被访者感到舒适，访谈者给被访者的第一印象应当尽量地温和、亲切、安全可信，不要太前卫，当然也不要与被访者的差距太大。
第六章 访谈法
目的
实施计划
实施计划
Client Viewing Room
小组座谈主持人的基本素质要求
• 坚定中的和善 ：为了促成必要的相互影响，主持人应将训练有素的（不 偏不倚的）超脱的态度与理解对方并将感情投入这两者很好地结合起来 • 容许 ：主持人必须容许出现小组的兴奋点或目的不集中的情况，但必须 保持警觉性 • 介入 ：主持人必须鼓励和促进热情的个人介入 • 不完全理解 ：主持人必须通过摆出自己对问题的不完全理解，进而鼓励 参加者更具体地阐述其看法 • 鼓励 ：主持人必须鼓励不发言的成员积极参与 • 灵活 ：在小组座谈过程出现混乱时，主持人必须能够随机应变并及时改 动计划的座谈提纲 • 敏感 ：主持人应是足够敏感的，以便能够在既有感情又有理智的水平上 去引导小组的讨论
• • • •
有亲和力 语言表达能力 形象和衣着得体 根据参会者的身份不同营 造不同的会场氛围 • 会察言观色，适当地表现 出幽默 • 成为行业专家
• 制定讨论大纲——讨论大纲是一份关于小组座谈会所 要涉及的话题概要，它是主持人（或者组织者）根据 调研客体和所需的商务信息设计的。 – 首先是建立友好关系，解释小组规则，并提出讨论 的客体； – 第二部分是主持人重要讨论的内容； – 第三部分是总结重要的结论。
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• 问卷的质量控制
• 时间、费用、主观意见，访谈人数受限制
与非结构访谈相比
• 统一的问卷，利于定量分析
• 无法事先包含全部内容，访谈无法涉及社 会的深层，难以了解深层的变化，流于表 面，因此往往要与非结构式访谈相结合
非结构式访谈（unstructured interview）
• 又称非标准化访谈、深度访谈、自由访谈， 他是一种半控制和无控制的访谈。 • 没有事先统一的问卷、提问的标准顺序， 而只是有一个大纲或一个主题 • 访谈是就大纲而开展的自由访谈 ，具体问 题可以在访谈 过程中产生并提出。
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》精品教案
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》精品教案一、教学目标1. 让学生了解访谈法的定义、类型及特点。
2. 培养学生运用访谈法进行研究性学习的能力。
3. 提高学生的人际沟通技巧，增强团队协作意识。
二、教学内容1. 访谈法的概念及分类2. 访谈准备与技巧3. 访谈过程的注意事项4. 访谈结果的整理与分析5. 访谈法在研究性学习中的应用案例三、教学重点与难点1. 重点：访谈法的定义、类型及特点，访谈准备与技巧，访谈过程的注意事项。
2. 难点：访谈结果的整理与分析，访谈法在研究性学习中的应用。
四、教学方法1. 讲授法：讲解访谈法的相关概念、分类、准备与技巧等。
2. 案例分析法：分析访谈法在研究性学习中的应用案例。
3. 实践操作法：学生分组进行访谈实践，教师指导。
4. 讨论法：学生分组讨论访谈过程中的注意事项，分享访谈经验。
五、教学过程1. 导入：介绍访谈法的定义、类型及特点，激发学生兴趣。
2. 讲解：详细讲解访谈准备与技巧，访谈过程的注意事项。
3. 案例分析：分析访谈法在研究性学习中的应用案例，让学生了解访谈法的实际运用。
4. 实践操作：学生分组进行访谈实践，教师巡回指导。
5. 讨论交流：学生分组讨论访谈过程中的注意事项，分享访谈经验，总结访谈技巧。
6. 总结：对本节课的内容进行总结，强调访谈法在研究性学习中的重要性。
7. 作业布置：让学生准备访谈主题，为下一节课的实践操作做准备。
教学评价：通过学生在访谈实践中的表现、讨论交流的积极性以及作业完成情况进行评价，了解学生对访谈法的掌握程度。
六、教学评价1. 学生访谈报告的质量：评估学生在访谈过程中的问题设计、沟通技巧及访谈内容的深度与广度。
2. 小组合作与交流：观察学生在访谈准备、实践及总结阶段的团队协作与交流情况。
3. 学生对访谈法的理解与应用：通过学生的讨论发言和访谈作业，检验其对访谈法的认识和在实际操作中的应用能力。
4. 访谈反馈与改进：收集学生对访谈过程的反馈，分析存在的问题，并提出改进建议。
第7章访谈法
第四节
访谈法评价
• 一、 访谈法评价 • 1、访谈法是一个面对面的社会交往过程。 能获得更多、更有价值的社会情况，更灵 活，弹性更大，应用范围更广泛。 • 2、能充分发挥研究人员的主动性和创造 性，训练培养想象力、人际交往能力、洞 察力，激发新的认识和解决问题的新思路。 • 3、访谈法成功与否有赖于访问员的素质 与能力。
• 优点：
• 1、可以进行面对面的双向沟通； • 2.适用性广；适用于一切正常思维能力 和口头表达能力的被访者，只要没有语 言表达障碍。 • 3.有较高的回答率，成功率较高； • 4.控制性强。访问员可以适当的控制访 谈环境，努力掌握访谈过程的主动权。 如访问的内容、时间和地点，可以保证 调查顺利地按照预定计划进行。
行面对面的交谈，可采取“走出去，请 进来”的办法。
• 间接访谈：访问者借助于某些工具对
被访者的访问。如电话访问，时间快， 节省人力，保密性强，但时间不宜过长。
• 3、标准式访谈和非标准式访谈 • 标准式访谈： 也称结构式访谈，是由
访问员根据事先设计好的调查表（大纲） 或问卷进行访问。
• 特点：把问题标准化，由受访人回答或
5、对无回答现象的处理
• 对于不在场的被访者处理; • 对拒绝回答的处理:
被访者认为访问的主题“无聊”“浪费时间”; 被访者说自己工作忙,不能或不想为访问花费时间; 被访者不感兴趣而推说太忙、没时间； 被访者对访员不太喜欢，不说明不想接受访问的真正原因； 被访者断然说“不”或“不感兴趣”，但不表示拒绝的原因； 被访者认为访问主题政治化、商业化或敏感性太严重； 被访者在以前的访问中有过不愉快的经历。
第二节 访谈法的 程序与技巧
• 一、准备工作
• 1、选择适当的访谈方法，掌握与调查 内容有关的知识。 • 2、选择被调查者，了解调查对象的有 关情况； • 3、选择好访问的具体时间和地点、场 合，并通知被访者； • 4、准备好工具
访谈法(第2课时)
访谈法一、访谈法的含义：访谈法是研究者通过口头交谈、口头调查的方式收集资料的一种研究方法。
案例：1、研究中学生的课外阅读情况（读什么书、读书的影响和感受）时，可通过组织一些中学生，让他们回答研究者事先设计好的问题（比如读过哪些书，读书的感受是什么等），然后对被访谈者的回答进行分析整理，以此作为研究中学生的课外阅读情况的依据。
2、调查研究长沙地区流动人口问题时，可就“调查流动人口生活现状：居住条件、生活条件、收入状况、生活感受”等采访一些街道或者工地上的流动人口，然后对被采访者的回答进行分析整理，以此作为研究中学生的课外阅读情况的依据。
二、访谈法的种类：1、访问法（visting method）访问法是研究者到被访问者的实际生活、工作或学习环境中去访问，了解他们的境况或意见，并客观地记录其所听和所见的方法。
例：到学校去访问师生；到工地去访问民工……2、晤谈法（interviewing method）晤谈法是研究者与被访问者在事先约定的时间、地点晤面，询问被访问者并要求其回答并准确地记录下回答内容的方法。
可分为集体晤谈和个别晤谈。
案例：集体晤谈：如事先约定学校各个社团的负责人，让他们谈一谈参加社团活动的感受；个别晤谈：如约定某公司负责人谈他的经营管理。
三、访谈的步骤１、访谈准备２、访谈过程３、记录整理1、访谈准备(1)根据课题研究计划，确定访谈目的、任务；(2)明确访谈对象、了解访谈对象；A.了解访谈对象：对方性格、情趣、兴趣、职位，对访谈的预期帮助；B．预约访谈对象；C.如果你要索取某些文件或资料，应事先通知被访谈者。
(3)确定访谈方式（开放式问题或封闭式问题）1、漏斗式（开放式问题——封闭式问题）宏观认识——普遍的知识——具体的知识——细节开放式问题，类似于我们考试时所做的问答题，既主观题；封闭式问题，类似于我们考试时所做的选择题、是非判断题、填空题等，即客观题。
当访谈前对访谈对象缺乏最基本的了解时，这种方式比较适用。
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》教案
一、教学目标1. 让学生了解访谈法的概念、特点和应用范围。
2. 培养学生运用访谈法进行研究性学习的能力。
3. 提高学生的人际沟通技巧，培养学生的团队协作精神。
二、教学内容1. 访谈法的定义与分类2. 访谈法的优点与缺点3. 访谈前的准备工作4. 访谈过程中的技巧与注意事项5. 访谈结果的整理与分析三、教学过程1. 导入：通过一个案例，让学生了解访谈法在实际研究中的应用。
2. 知识讲解：介绍访谈法的定义、分类、优点、缺点等基本知识。
3. 实例分析：分析一些成功的访谈案例，让学生了解访谈过程中的技巧与注意事项。
4. 实践演练：分组进行访谈模拟练习，让学生亲身体验访谈过程。
5. 总结与反思：让学生分享自己的访谈心得，总结访谈法的要点。
四、教学方法1. 讲授法：讲解访谈法的基本知识。
2. 案例分析法：分析成功访谈案例，引导学生从中学习。
3. 实践演练法：组织学生进行访谈模拟练习，提高学生的实际操作能力。
4. 小组讨论法：分组讨论访谈过程中的技巧与注意事项，培养学生的团队协作精神。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和讨论情况，评价学生的积极参与程度。
2. 访谈演练：评价学生在访谈模拟练习中的表现，包括访谈技巧、沟通能力和团队协作精神。
六、教学资源1. 访谈法相关教材和参考书。
2. 成功访谈案例资料。
3. 访谈模拟练习道具（如访谈问题列表、录音设备等）。
4. 访谈报告模板。
七、教学环境1. 教室环境：宽敞、安静，有利于学生集中注意力。
2. 网络环境：方便学生查阅相关资料。
3. 座位安排：采用圆形或分组形式，便于学生交流和讨论。
八、教学延伸1. 组织学生进行实际访谈活动，将所学知识应用于实践。
2. 邀请访谈专家进行讲座，让学生更深入地了解访谈法。
3. 组织学生进行访谈成果展示，培养学生的表达能力和展示能力。
九、教学反思在教学过程中，教师应不断反思自己的教学方法、教学内容和学生反馈，以便及时调整教学策略。
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》教案
一、教学目标1. 让学生了解访谈法的概念、特点和基本流程。
2. 培养学生运用访谈法进行研究性学习的能力。
3. 提高学生的人际沟通技巧，增强团队协作意识。
二、教学内容1. 访谈法的定义与分类2. 访谈的基本流程3. 访谈技巧与注意事项4. 访谈实践与反思5. 访谈成果的整理与展示三、教学重点与难点1. 重点：访谈法的概念、特点和基本流程。
2. 难点：访谈技巧的运用和访谈实践的顺利进行。
四、教学方法1. 讲授法：讲解访谈法的相关概念、分类和基本流程。
2. 案例分析法：分析典型访谈案例，引导学生掌握访谈技巧。
3. 实践操作法：组织学生进行访谈实践，提高实际操作能力。
4. 小组讨论法：分组讨论访谈过程中的注意事项，培养学生团队协作意识。
五、教学过程1. 导入：简要介绍访谈法在研究性学习中的应用，激发学生兴趣。
2. 新课导入：讲解访谈法的定义、特点和分类。
3. 案例分析：分析典型访谈案例，引导学生掌握访谈技巧。
4. 小组讨论：分组讨论访谈过程中的注意事项，培养学生团队协作意识。
5. 访谈实践：组织学生进行访谈实践，指导并纠正不当操作。
7. 课后作业：让学生整理访谈成果，准备下一步展示。
六、教学评价1. 评价学生对访谈法概念、特点和基本流程的掌握程度。
2. 评价学生在访谈实践中的沟通技巧和团队协作能力。
3. 评价学生访谈成果的完整性、准确性和创新性。
七、教学资源1. 访谈法相关理论知识资料。
2. 典型访谈案例及分析。
3. 访谈实践所需道具和设备。
4. 访谈成果展示平台。
八、教学进度安排1. 第1-2课时：讲解访谈法的定义、特点和分类。
2. 第3-4课时：分析典型访谈案例，引导学生掌握访谈技巧。
3. 第5-6课时：分组讨论访谈过程中的注意事项，培养学生团队协作意识。
4. 第7-8课时：组织学生进行访谈实践，指导并纠正不当操作。
5. 第9-10课时：让学生分享访谈实践中的收获和不足，引导学生进行自我反思。
6. 第11-12课时：让学生整理访谈成果，准备下一步展示。
调查研究方法之访谈法 ppt课件
访谈员所应具备的素质
(1)在初次见面时可给人良好的印象 (2)具有相当程度的社会常识和教育科学基本
知识 (3)具有搜集教育科学资料的机智与技巧 (4)在访谈工作中能做到正确,可靠及诚实 (5)能忍受厌倦、繁琐、重复的访谈工作
调查研究方法之访谈法
访谈员所应具备的素质
(6)在任何时间里都可作访谈 (7)有礼貌且风度良好 (8)受过相当的教育 (9)无不良的嗜好和品行记录 (10)年龄、性别及其他生理特质适合于访谈工
✓与项目小组共同找到 在访谈所能学到的要 领；
✓考虑可行性的结论； ✓汇报内容繁简适当
✓将访谈记录分发给 整个项目小组；
✓首先确保文件的客 观性，其次再溶入 主观见解
调查研究方法之访谈法
访谈纪要的内容
描述背景 访谈目标 参与人员，地点，时间/长度 被访谈者的背景 访谈气氛
整合关键结果 被访谈者的判断和结论
⑵访谈是访谈员与受访者双方交流、双向沟通的过 程。访谈员在事先设计调查问题时，是根据一般 情况和主观想法制定的，在访谈中，可以根据受 访者的反应，对调查问题作调整或展开。
调查研究方法之访谈法
⑴访谈调查是访谈员与受访者直接进行交流。 ⑵访谈要事先确定访谈现场，因此访谈员可以适当地
控制访谈环境，避免其他因素的干扰。 ⑶由于访谈流程速度较快，受访者在回答问题时常常
调查研究方法之访谈法确定访谈的方式细节广义认识普遍的知识具体的知识开放性问题封闭性问题漏斗式开放性问题封闭性问题倒漏斗式结论具体数据具体细节普遍的知识调查研究方法之访谈法开放式问题的利与弊?找到被访谈者自己的优先次序?表明被访谈者的观点判断标准?给被访谈者更多的成就感?给被访谈者组织回答的自由度?提供更广阔更深入的回答?可能引出意料之外而宝贵的信息息?鼓励畅所欲言?探知被访谈者对议题所知深度?耗费时间和精力?难以控制访谈?难以记录或整理答案?更难核查结果?被访谈者很难把握回答的深度调查研究方法之访谈法封闭式问题的利与弊?节省时间和精力?最大限度地控制访谈?在你知道自己想要什么具体信息时能提供最佳工具?更容易整理和归类?帮助缺乏经验的访谈主持者?帮助重新组织访谈结构?鼓励内向不爱直接了当说话的被访谈者?以更少的时间完成更多的内容?在不需要解释时能提供最佳工具具?限制信息?使被访谈者不需要解释回答或就回答作进一步说明?更难辨别虚假信息调查研究方法之访谈法访谈中提问的技巧?题目转换?对问题的追问?合适的发问与插话调查研究方法之访谈法选择正确的问题类型澄清保证理解对您的部门来说短期是指什么
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》教案
一、教学目标1. 让学生了解访谈法的概念、特点和应用范围。
2. 培养学生运用访谈法进行研究性学习的能力。
3. 提高学生的人际沟通技巧，培养学生的团队协作精神。
二、教学内容1. 访谈法的定义和分类2. 访谈法的优点和缺点3. 访谈前的准备工作4. 访谈过程中的技巧与注意事项5. 访谈后的整理与分析三、教学过程1. 导入：通过一个有趣的访谈案例，引发学生对访谈法的兴趣。
2. 讲解：介绍访谈法的定义、分类、优点和缺点。
3. 示范：进行一个简短的访谈示范，让学生了解访谈过程。
4. 实践：学生分组进行访谈练习，教师巡回指导。
5. 总结：学生分享访谈心得，教师点评并总结访谈技巧。
四、教学评价1. 学生访谈报告的质量：内容是否丰富、观点是否明确、论述是否合理。
2. 学生在访谈过程中的沟通技巧：语言表达、倾听能力、情绪调控等。
3. 学生团队协作精神：分工是否明确、合作是否愉快、成果共享意识等。
五、教学资源1. 访谈案例：用于导入和启发学生思考。
2. 访谈示范：为学生提供直观的访谈过程。
3. 访谈评价表：用于评价学生的访谈表现。
4. 访谈指南：为学生提供访谈技巧和注意事项。
六、教学准备1. 准备访谈案例和示范视频，用于引导学生理解和模仿。
2. 设计访谈问题和评分标准，确保评价的科学性和合理性。
3. 制作访谈指南，涵盖访谈的基本步骤和技巧。
4. 分组安排，确保每个小组都有明确的研究主题和访谈对象。
5. 环境布置，创造一个适合访谈的安静和舒适的空间。
七、教学活动1. 导入新课：通过展示一个现实生活中的访谈片段，激发学生的兴趣。
2. 知识讲授：详细讲解访谈的定义、类型、准备工作和注意事项。
3. 技能训练：进行模拟访谈，让学生在实际操作中学习访谈技巧。
4. 分组讨论：让学生在小组内讨论访谈计划，确定访谈主题和对象。
5. 实践演练：每组学生进行实际的访谈活动，其他学生观摩学习。
八、作业布置2. 让学生反思访谈过程中的表现，总结经验和教训。
访谈法PPT获奖课件
注意事项
2.应对拒绝访谈 时
3.在实施访谈时
1.访谈邀请时
4.访员偏差
PART FOUR 技巧与特点
对被访问者旳经历需提前做功 课，取得被访问者旳信任。
1.访谈旳问题应该是由浅入深、 由简入繁，而且要自然过渡。 2.不论是提问还是追问，问旳 方式、内容、都要适合受访者；
搜集材料
谈话遵照
访谈技巧
1、谈话进行旳方式； 2、提问旳措辞及其阐明； 3、必要时旳备用方案；
我此前用过这种手机，开始旳时候是免 费观看节目旳，但是后来要承担每月6元旳收 视费，我就没有再去交费，目前就只能看 CCTV新闻频道了，我并不认可收费旳做法， 这么还不如使用流媒体手机电视，还能够选 择自己喜欢旳节目。
（2）一位来自韩国旳学生简介了韩国手 机电视获利模式：
韩国手机电视旳获利模式既有收费又有 免费旳策略，收费模式下，运营商主要提供 某些个性化旳增值服务，顾客比较少；而免 费模式主要提供一般旳大众化内容，运营商 主要经过广告来弥补成本支出。
案例:CMMB顾客市场认同感分析
深度访谈旳五维度：
（1）CMMB手机电视技术发展和顾客满意度 （2）顾客认知程度 （3）节目内容质量 （4）设备终端 （5）获利模式
深度访谈小结：
（1）CMMB是一种“补偿性媒介” （2）顾客对CMMB旳认知度偏低 （3）节目内容“新瓶”装“旧瓶” （4）终端尚存瓶颈 （5）CMMB获利模式单一
THANK YOU
PART TWO 环节与分类
访谈法环节
01 设计访谈提要。
02 恰当进行提问。
03 精确扑捉信息，及时搜集有 04 关资料。
适本地作出回应。
05 及时作好访谈统计，一般还 要录音或录像。
访谈法说课稿
访谈法说课各位评委老师上（下）午好，我是_____号，我今天说课的题目是收集信息——访谈法（板书），下面我将从说教材、说教法和学法、说教学过程、说板书设计四个方面来对本课进行说明。
一、说教材《访谈法》是研究性学习活动第二课的内容，本部分主要介绍了访谈法的的概念、类型及访谈的基本方法、技巧。
结合本课特点及学生自身学习情况，我将本课的教学目标确定为：知识与技能1.掌握运用访谈法的步骤和技巧，培养学生知识迁移和转化的能力以及自主探究精神；在访谈过程中培养学生与人沟通和交往的能力2.过程与方法通过情景设计与同学之间的相互交流，实现对访谈法的运用步骤和运用技巧的理解和掌握3.情感态度和价值观培养学生相互学习，合作分享的意识；在小组合作中体验组员之间相互配合、团结协作的能力，体会集体合作的力量。
【知识目标】1、了解访谈法运用的步骤2、掌握访谈活动运用中的技巧，并能灵活运用访谈法【能力目标】培养辩证的全面的分析问题的能力，合理运用问卷法和访谈法解决实际问题。
【情感态度和价值观】通过学习研究方法(调查法)的使用，了解科学研究的科学性和规范性的特点。
由于（本课的一些特点），我将本课的教学重点确定为：访谈法运用的步骤；访谈活动运用中的技巧。
因为（学生的一些实际），我将本课的教学难点确定为：灵活运用访谈法二、说教法和学法科学合理的教学方法能使教学效果事半功倍，达到教与学的和谐完美统一。
本课在教法上突出了三个特点：动（师生互动）：通过多媒体呈现问题情境，给学生足够时间动脑、动口，平等交流，创建“共享式”教学。
活（方式灵活）：通过多种方式，使学生在积极参与过程中，培养表达、分析，思维能力，真正体现以学生为主体。
引（适当引导）：在教学中，根据学生的实际情况和具体问题，运用不同的策略，给予学生适时的引导和启发。
科学合理的教学方法能使教学效果事半功倍，达到教与学的和谐完美统一。
基于此，我准备采用的教法是参与式、互动式。
参与式的教学方法是将学生放在教育教学活动中的主体位置，教师通过组织、设计”活动”的形式，全面调动学生积极参与、创造性学习与发展的教育理念、教育模式。
初中社会实践活动_《访谈法》---第二讲访谈法的实际操作技巧教学设计学情分析教材分析课后反思
九年级综合实践第二单元第二课《访谈法》---第二讲教学设计教学目标：知识与技能：学生了解并掌握访谈活动运用中的技巧，并能灵活运用访谈法收集材料。
过程与方法：通过情境设计和同学们的相互交流，充分发挥学生思考和交流的能动性，实现对访谈法的运用技巧的理解与掌握，培养学生发现问题，归纳方法，总结规律的能力。
情感态度价值观：培养学生在互相交流中相互学习，合作分享的意识，在小组合作中体验组员之间相互配合，团结协作的重要性，形成在生活中善于质疑，乐于探究，努力求知的心理倾向。
教学重难点：1.教学重点：掌握访谈法的技巧，并能将技巧运用于实际访谈中。
2.教学难点：掌握访谈法的技巧，并能灵活运用访谈法收集资料。
教学方法：自主探究法，情境体验法、小组合作法。
教学过程：一、情境创设，导入新课同学们先让我们一起来欣赏大青岛的宣传片！（视频播放）2018年6月上合峰会在我们美丽的家乡青岛举行，这是青岛近期承办的最大规模的国际盛会！全球2000多名记者参与了峰会的采访，他们通过话筒和摄像机向全世界展示了峰会中的风云人物以及青岛的碧海蓝天，人文风貌！你想和他们一样成为一名优秀的记者或主持人吗？本节课我们继续走进访谈法，还是采用小组合作的形式进行学习，并体验做一名记者的乐趣。
（导出课题，访谈法。
）二、情境体验,感受访谈法《杨澜访谈录》是一档成功的访谈节目，下面请同学们带着问题看视频，1，2组关注问的技巧，3，4组关注如何听，5，6组关注主持人如何回应，如何记录。
78组同学关注并记录主持人问了那些问题！播放视频。
《杨澜访谈录》---杨澜访谈俞敏洪1.小组合作，总结出访谈法的问题设计的技巧：第一，从简单问题入手第二，提问有序第三，适时追问第四，题目转换自然第五，注意引导第六，保持客观中立第七，敏感性问题不要直接提问第八，语言表达方式要恰当小试牛刀：请同学们结合所学，将课前准备的访谈提纲进项修改，完成！并进行展示，看他们的问题找一找哪些问题设计的好？好在哪里？那个问题还要改改？2.探讨听的技巧：主持人身上还有那些技巧我们可以学习呢？如何听的呢？总结听的技巧积极关注地听（目光平视、友好）不要轻易地打断对方；容忍被访者的沉默。
【社会课件】第八章 资料搜集方法Ⅱ：访谈法(二)访谈的程序与技巧
教师示范， 同时设置情 景，要求学生 当场模拟。
⑷友好接近，即从关怀、帮助被访谈者入手，来联络感情、建立信任。 ⑸隐蔽接近，即以某种伪装的身份接近对方。 （二）处理被访谈者不合作的技巧 在访谈调查中，经常会出现被访谈者拒绝访谈的情况。这时，首先要认 真分析研究被访谈者不合作的原因，然后有针对性地采取相应的处理方法， 尽量争取对方的合作。被访谈者不合作的原因可从以下几方面分析：一是访 谈问题的原因。二是访谈者的原因，三是被访谈者自身的原因。
特别强调 的是，追问 一定要适时 和适度。
五、结束访谈 当访谈调查所要了解的问题得到了较为圆满的回答以后，访谈者应适时 结束访谈。一般情况下，每次访谈的时间不宜过长，一般以一、两个小 时为宜，但也不能过于机械，整个访谈过程的持续时间应根据访谈内容和访 谈过程中的具体情况灵活掌握。
六、再次访谈 在由于一些特殊的原因导致访谈中止，从而未能获得足够的调查资料的 情况下，往往必须进行再次访谈，以确保资料的完整性。
访谈过程不仅是信息交流的过程，而且是感情交流的过程。
（三）访谈记录和资料整理
访谈调查的目的就是要获取资料，访谈调查的资料是通过记录得到的。
因此，做好访谈记录是访谈调查的一项基本内容。
结构式访谈记录比较简单，只需按规定的记录方式，把被访谈者的答案
记录在事先设计好的表格或问卷上就可以了。非结构式访谈的记录相对困难
一些，一般可采取现场记录和事后记录两种方式。现场记录就是在征得被访
被访谈者的同意之后，边访谈边记录。事后记录是在访谈结束以后，根据对
访谈过程的回忆，由访谈者对访谈内容进行追记。 为了提高访谈记录的可靠性和准确性，对于现场记录资料，在访谈结束 前可将记录的主要内容反馈给被访谈者，请他们进行复核、更正或补充；访 谈结束后，访谈者应尽快对当天的访谈记录进行整理，以便及时发现和纠正 错误或漏记的地方。对于抽调专人进行的大规模访谈调查，访谈组织者还应 通过一定的方式，对访谈者所取得的访谈资料进行检查验收。
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访谈法
一、访谈法的含义：
访谈法是研究者通过口头交谈、口头调查的方式收集资料的一种研究方法。
案例：
1、研究中学生的课外阅读情况（读什么书、读书的影响和感受）时，可通过组织一些中学生，让他们回答研究者事先设计好的问题（比如读过哪些书，读书的感受是什么等），然后对被访谈者的回答进行分析整理，以此作为研究中学生的课外阅读情况的依据。
2、调查研究长沙地区流动人口问题时，可就“调查流动人口生活现状：居住条件、生活条件、收入状况、生活感受”等采访一些街道或者工地上的流动人口，然后对被采访者的回答进行分析整理，以此作为研究中学生的课外阅读情况的依据。
二、访谈法的种类：
1、访问法（visting method）
访问法是研究者到被访问者的实际生活、工作或学习环境中去访问，了解他们的境况或意见，并客观地记录其所听和所见的方法。
例：到学校去访问师生；到工地去访问民工……
2、晤谈法（interviewing method）
晤谈法是研究者与被访问者在事先约定的时间、地点晤面，询问被访问者并要求其回答并准确地记录下回答内容的方法。
可分为集体晤谈和个别晤谈。
案例：
集体晤谈：如事先约定学校各个社团的负责人，让他们谈一谈参加社团活动的感受；
个别晤谈：如约定某公司负责人谈他的经营管理。
三、访谈的步骤
１、访谈准备
２、访谈过程
３、记录整理
1、访谈准备
(1)根据课题研究计划，确定访谈目的、任务；
(2)明确访谈对象、了解访谈对象；
A.了解访谈对象：对方性格、情趣、兴趣、职位，对访谈的预期帮助；
B．预约访谈对象；
C.如果你要索取某些文件或资料，应事先通知被访谈者。
(3)确定访谈方式（开放式问题或封闭式问题）
1、漏斗式（开放式问题——封闭式问题）
宏观认识——普遍的知识——具体的知识——细节
开放式问题，类似于我们考试时所做的问答题，既主观题；封闭式问题，类似于我们考试时所做的选择题、是非判断题、填空题等，即客观题。
当访谈前对访谈对象缺乏最基本的了解时，这种方式比较适用。
原因在于当对访谈对象或内容缺乏最基本的了解时，只能粗枝大叶地提出与访谈对象、内容相关的一些宏观问题或开放式问题等，让被访谈者访谈时敞开谈，随着访谈的展开，研究者可根据被访谈者的谈话内容，进一步了解访谈对象和内容，进一步提出一些涉及具体情况甚至细节的问题。
2、倒漏斗式（封闭式问题——开放式问题）
具体数据——具体细节——普遍的知识——结论
当访谈前对访谈对象比较了解时，这种方式比较适用。
原因在于当访谈前对访谈对象比较了解时，可根据掌握的信息预测每一个问题提出后，它的几种可能性的回答，因此事先可设计所问问题的几种供选答案，通过封闭式问题让被访谈者回答，以了解一些具体数据和具体细节。
当访谈进行到一定程度后，研究者可根据这些具体具体数据和具体细节，进一步提出一些开放性的问题。
(4)拟出访谈提纲
A.列出访谈问题；
B.问题分类，标出必问问题、中间问题、次要问题（根据访谈时的实际情况灵活安排）；
C.提纲要尽量细致；
D.提纲要在组内进行讨论，以进行调整与补充。
E.访谈前要熟悉提纲内容，并尽量掌握与问题相关的背景资料（如行业状况与行业名词
等）。
F、必要时将访谈提纲交给被访谈者，以使其对某些问题做充分准备。
(5)组建访谈小组
1、确定成员的角色
如谁做开场白、收场、记录、掌握时间。
一般情况下，安排两名人员参加（一个负责提问，一个负责记录），主问人和记录人必须协调配合。
2、小组成员须明确访谈目的。
3、必要时，给成员分配不同的访谈题目。
4、准备采访工具（如笔、录音笔、录音机、笔记本）
2、访谈过程
(1) 开始
A.正式开始前要有一个开场白，主动递上介绍信，自我介绍。
B.感谢被访者能抽空接受采访，告知访谈的目的、主要内容及时限。
C.表明对谈话内容、记录的保密原则。
D.简短的题外话有助于迅速拉近彼此距离，形成融洽、亲切的谈话氛围。
(2)进行（访谈技巧运用）
1、尽可能少说，鼓励对方提供更多信息；有效聆听，能从长篇大论中搜集到有价值的信息。
2、具备亲和力，诚恳、态度友好。
3、具备洞察力，注意被访谈者的潜台词及对方发表观点的背景，能觉察到访谈过程中的细微变化及被访谈者的真实意图，并能相应地做出调整。
4、要注意控制访谈时间和节奏。
要注意控制对方话题，防止对方漫无边际地泛谈，可在对方稍微停顿时用总结对方观点的方法打断对方，并将话题拉回来。
5、对某些典型事例要深入了解，对人名、地名、时间、具体内容、相关数据等重要信息要及时地向被访谈者核实。
6、不要生硬地否定对方观点，也不要随口附和对方观点，对明显荒唐的观点可以委婉地表示质疑。
7、不要把非限制性的问题变成多项选择或限定范围。
8、不要一个问题接一个问题地问，给人家感觉是在审问，可恰当的时候对前面的问题进行总结性的陈述。
9、尽量用描述性的陈述，少用评价性的用词。
10、不要两个问题一起提，这样可能只得到一个问题的答案，或是两个问题的回答可能混杂在一起。
11、保证对一个问题充分讨论完之后再转向下一个问题。
12、在对被访谈者没有风险的环境中进行访谈。
13、注意力集中，保持适当的眼神接触，表示出对访谈者的尊敬及对其谈话的关注，对被访谈者的反应恰当地有所回复。
14、访谈时不要迟到。
15、让被访者的上司安排会面。
16、要使被访谈者有交谈的意愿，不要盛气凌人。
17、灵活应对，不应完全局限于访谈提纲，在适当时候也可以完全抛弃访谈提纲。
(3)结束
A、对整个访谈进行要点总结。
B、提问最后一个开放式问题“有没有什么没有谈到的问题您想补充的？”
C、为今后进一步提问留有余地。
D、向被访谈者致谢，如有必要，可留下对方的联系方式。
3、访谈记录整理
（1）根据现场记录和录音，补充落记的要点，尽量记下所有的谈话，但不能加入个人观点和看法。
（2）利用相应的记录表格。
（3）整理过程中，记录人与提问人可对照彼此感觉。
（4）在访谈记录中应提及被访谈者对问题的反应和态度，而不仅仅局限于他的回答。
（５）对记录进行分析和研究，得出所要结论。
附录1：访谈记录表
编号：（项目编码+类别号+文档序号）
附录2：访谈记录登记表
存档号：
访谈材料的整理、分析方法(转载自教育研究技术）
一、整理原始资料。
将录音逐字逐句整理成文字稿，并对原始资料编号。
如：
访谈1
访谈对象：延安中学生物特级教师严重威
访谈时间：2004年2月11日
访谈地点：延安中学办公室
录音长度：66分钟39秒
采访者：×××
现场录音及录音整理：×××
二、反复阅读。
通过阅读寻找重要的词句、文本的结构、主要事件、核心思想等。
三、登录。
1、寻找能够提示叙事结构、体现叙事主题与意义的关键词语。
寻找码号的标准：如词语出现的频率。
2、在码号间建立联系。
四、寻找本土概念。
本土概念，即能够表达被研究者自己观点和情感的语言，也就是能够提示叙事结构、体现叙事主题与意义的关键词语。
五、资料的系统化。
1、建立编码系统。
2、建立归类系统。
如果研究报告以主题方式呈现，则按主题归类（即类属型归类）；如果研究报告以叙事方式呈现，则以个案形式归类（即情境型归类）。
一个教研员的访谈案例
人民教育》2006年第6期有篇有特色的访谈文章，题目是《在“境界”中提升作文水平——一个教研员的访问手记》（陈玲玲玲）。
首先是题目有意思，不用“访谈研究”而用“访问手记”，一看题目就平易近人。
文章的结构分为三部分：
（一）第一分部是引言，用叙述的语言说明访问的动机、访问的对象（作文比赛中获高中组一等奖第一名的学生王某和她老师张某）、方法（追踪个案进行分析）、访问地点（某高中）。
段末提出了访问问题：“对过访问，发现了处在教学一线的张一山老师基于新课程理念设计的“境界作文”实验。
”从而说明了课题研究的价值。
（二）第二部分是访问结果。
分为两部分，用两个小标题区别。
第一部分是对学生王某的访问。
标题是“一、对成功者的追问”。
“笔者”问了王某5个问题：1、在作文竞赛中获得好成绩，你认为最主要的原因是什么？2、你喜欢读哪些书？3、你最喜欢读哪一类书？4、你平时是怎么读书的？5、在你成长过程中从哪里（何人、何处）获益最多？
第二部分是对张老师的访问。
标题是“二、与张一山老师的对话”。
访问学生用的是“追问”，访问老师用的是“对话”，表明作者对访谈对象的不同态度。
“与张一山老师的对话”也是问了5 个问题：1、你认为目前作文教学存在的问题是什么？2、你认为应该如何进行作文教学？3、你反复提到一个词语“境界”，你的作文教学可不可称之为“境界作文”？4、你的“境界作文”是从什么地方起步的？5、进行“境界作文”实验过程中学生有什么变化？
（三）对访问结果的分析与思考。
标题是“三、“境界作文”带来的思考”。
先分析后思考（4点）。
（略）。