妇幼保健院医政工作考核标准

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北京市卫生健康委员会关于印发北京市妇幼保健机构绩效考核实施方案的通知

北京市卫生健康委员会关于印发北京市妇幼保健机构绩效考核实施方案的通知

北京市卫生健康委员会关于印发北京市妇幼保健机构绩效考核实施方案的通知文章属性•【制定机关】北京市卫生健康委员会•【公布日期】2020.11.17•【字号】•【施行日期】2020.11.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医政医管其他规定正文北京市卫生健康委员会关于印发北京市妇幼保健机构绩效考核实施方案的通知各区卫生健康委,北京妇幼保健院:为加强全市妇幼保健机构标准化建设与规范化管理,促进妇幼保健机构高质量发展,维护妇女儿童健康权益,按照《国家卫生健康委办公厅关于印发妇幼保健机构绩效考核办法的通知》(国卫办妇幼发〔2020〕7号)要求,我委研究制定了《北京市妇幼保健机构绩效考核实施方案》,现印发给你们,请遵照执行。

北京市卫生健康委员会2020年11月17日北京市妇幼保健机构绩效考核实施方案为推进健康中国和健康北京建设,落实深化医改重点工作任务,完善妇幼健康服务体系,推动保健与临床融合发展,提高妇幼健康服务效率和服务质量,做好生育全程健康服务,维护妇女儿童健康权益,制定本方案。

一、工作目标(一)在全市启动妇幼保健机构绩效考核工作,将市区妇幼保健机构纳入考核范围,到2023年基本建立较为完善的妇幼保健机构绩效考核体系。

通过开展绩效考核、加强考核结果应用,维护妇幼保健机构公益性,调动妇幼健康服务积极性,推进妇幼保健机构职责任务全面落实。

(二)引导妇幼保健机构进一步提升服务能力和管理运行水平,促进妇幼保健机构持续健康发展,努力为妇女儿童提供安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务。

二、考核范围市、区妇幼保健机构均需参加全市妇幼保健机构绩效考核。

对于暂未开展临床业务的妇幼保健机构,与开展临床业务的妇幼保健机构接受统一考核、执行统一标准、得分统一比较、结果统一通报。

三、考核组织北京市卫生健康委负责全市妇幼保健机构绩效考核的组织管理,并充分发挥专业机构、行业协会等第三方机构作用,将考核工作落到实处。

妇幼重点工作绩效考核标准

妇幼重点工作绩效考核标准
1.5
托幼机构卫生保健合格率≥95%
查阅年报,现场核查。
托幼机构卫生保健合格率≥95%得1.5分,<95%不得分。
一级指标
二级指标
标准分
指标说明
考核方法
评分标准
2.重点项目实施情况
(77分)
2.1孕产妇健康管理
9
组织管理健全,按要求开展培训、督导及考核工作;按规范要求为孕产妇提供健康管理服务;省妇幼健康信息系统信息录入完整、规范;各项指标达到省定要求。
查阅相关资料,随机抽取2个乡镇卫生院(社区卫生服务中心现场查看)、2个村卫生室。
未开展培训扣1分,质控、考核每少1次扣0.5分。叶酸储存不规范扣1分,有1例发放、或随访不规范扣0.2分;有一项指标未达要求扣1分,扣完为止。
一级指标
二级指标
标准分
指标说明
考核方法
评分标准
2.重点项目实施情况
(77分)
2.5母婴阻断
查阅年报,现场核查。
严重多发致残出生缺陷发生率逐年下降得1.5分,上升不得分。
1.8婴儿死亡率
1.5
婴儿死亡率≤4‰
查阅年报,现场核查。
婴儿死亡率≤4‰得1.5分,>4‰不得分。
1.9 5岁以下儿童死亡率
1.5
5岁以下儿童死亡率≤5‰
查阅年报,现场核查。
5岁以下儿童死亡率≤5‰得1.5分,>5‰不得分。
9
组织管理健全,按要求开展培训、督导及考核工作;按规范要求开展新生儿访视及7岁以下儿童健康管理服务;省妇幼健康信息系统信息录入完整、规范;各项指标达到省定要求。
查阅相关资料,随机抽取2个乡镇卫生院或社区卫生服务中心、1家村卫生室,实地查看。
未开展培训扣1分,督导、考核每少1次扣0.2分;有1项指标未达要求扣1分,健康管理率、产后访视率不达标各扣2分,档案不完整1份扣0.2份,高危儿管理不规范扣1分,扣完为止。

妇幼保健院全年考核目标规则方案

妇幼保健院全年考核目标规则方案

妇幼保健院全年考核目标规则方案引言:妇幼保健院是专门为妇女和儿童提供医疗保健服务的机构。

为了提高医院的整体工作质量和服务水平,制定一套科学合理的考核目标规则方案至关重要。

本文将围绕妇幼保健院全年考核目标的规则方案进行详细的介绍和分析。

一、考核目标的制定原则:1. 系统性原则:考核目标需要全面覆盖妇幼保健院的各个职能部门和工作岗位,综合反映医院的整体工作情况。

2. 可衡量性原则:考核目标应具备可量化的数据指标,以便进行绩效评估和排名。

3. 公平公正原则:考核目标的制定过程应公开透明,以确保每个员工和部门在考核中都能公平参与。

4. 前瞻性原则:考核目标需要具备一定的可预测性和未来导向性,以促进医院的长期发展和改进。

二、考核目标的具体内容:1. 服务质量目标:a. 患者满意度:通过定期进行问卷调查和患者反馈等方式,评估患者对医院服务的满意度。

设立满意度得分指标,比如满意度得分在90分以上为合格,80分以上为及格,80分以下为不合格。

b. 服务时效性:评估医院各项服务流程的效率和时效性,比如门诊候诊时间、住院就诊时间、检查结果反馈时间等。

设立时效性指标,比如门诊候诊时间不超过30分钟、检查结果反馈时间不超过48小时等。

2. 学术研究目标:a. 科研项目数量:评估医院参与和承担的学术研究项目数量,包括国家级、省级和院级项目等。

设立项目数量指标,比如每年至少完成2项国家级科研项目、5项省级科研项目等。

b. 学术成果产出:评估医院在学术研究方面的发表论文数量和专利申请数量。

设立论文和专利数量指标,比如每年至少发表SCI论文3篇、申请专利2项等。

3. 人员培训目标:a. 培训参与率:评估医院员工参与培训的比率,包括医学知识、技术和管理培训等方面。

设立培训参与率指标,比如全年培训参与率不低于80%等。

b. 培训效果:评估医院员工培训后的应用效果和质量提升情况,通过考试成绩、业绩提升等来评估。

设立培训效果指标,比如培训后考试成绩提升10%以上、岗位绩效提升15%以上等。

市妇幼保健院质量与安全管理目标监管考核指标

市妇幼保健院质量与安全管理目标监管考核指标

20 唐氏筛查血清学孕妇随访率 21 新生儿两病筛查率 22 新生儿听力筛查率
23 患者及家属健康教育知识知晓率
≥85% ≥90% ≤14.5/10万 ≤6.6‰ ≤8‰ ≥80% ≥80% ≥85% ≥65% 控制
≤7% ≤5% ≤12% ≥90%
100%
≥90%
≥90%
100%
≥90% ≥90% ≥90%
类别
护理部分(32 个)
医疗部分(30 个)
序号
质量与安全管理目标
1 优质护理服务覆盖率
2 出院患者随访率 3 术后、产后随访率 4 护理人员对优质服务的知晓率 5 绩效考核方案知晓率 6 住院患者对护理工作满意度 7 产前检查孕妇促进自然分娩知识的知晓 8 院内纯母乳喂养率 9 分娩后早开奶、早接触比例 10 24小时母婴同室比例 11 急救物品完好率 12 护理文件书写质量 13 危重患者护理质量 14 安全用血护理制度 15 围手术期护理质量
医务科
考核频次

月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月

月 月 月 月 月 月 年 月 季度 季度 季度 年 年 年 年 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月

指标来源
《三级妇幼保健院评审标准及实施细则(2016版)》3.29.8.2
100%
医疗部分(30 个)
感染部分(12 个)
药事部分(9个) 综合部分(5个)
16 手术离体组织送检率
17 手术记录和病程记录及时完整合格率
18 手术部位标示正确率
19 手术前后诊断符合率
20 择期手术患者术前平均住院日
21 非计划再次手术发生率

妇幼保健院评审办法和细则解读PPT课件

妇幼保健院评审办法和细则解读PPT课件

具体条款(护理管理12条)
标准
3.29.1建立三级(院-科室-病区)护理管理组织体系,实施护理垂直管理,按照《护士条例》的规定,实施护理管理工作。
3.29.2从事护理工作的护士均应取得相应资质。有护士管理规定、岗位职责、岗位技术能力要求。
3.29.3护士资源配备与机构的功能和任务一致,有护理单元护士的配置原则。以护理工作量为基础,对护理人力资源实行弹性 调配,有紧急状态下调配预案。 3.29.4建立绩效考核制度,将考核结果与护士的评优、评先、晋升、薪酬分配相结合,实现同工同酬,优劳优得,多劳多得, 调动护士积极性。 3.29.5有护士在职继续教育计划、保障措施到位,并有实施记录。
(室)、消毒供应室/中心等的护理质量管理
9
主要内容
主要条款(22条54款;核心条款7条)
第三章 妇幼保健服务质量安全管理与持续改进
五、患者安全管理(10条21款;核心条款5条:患者识别、查对;手术核查;危急值报告;不良事件 报告;患者参与医疗安全活动)
二十九、护理管理(12条33款;核心条款2条:优质护理服务)
共计:12
条款数
3
1
核心条款
3
1
2
4
1
2
2
1
11
3
1
33
2
相关重要条款
特殊科室管理
3.29.10
S
护理安全管理
O
3.29.11
人力资源管理 3.29.2 3.29.3
W 3.29.4 3.29.5
质量管理与改进
T
3.29.8 3.29.12
3.29.7 3.29.9
相关重要条款(患者安全管理10条)
通过评审 可追踪到医院

妇幼保健院医政管理考评细则

妇幼保健院医政管理考评细则

妇幼保健院医政管理考评细则妇幼保健院是为妇女和儿童提供医疗保健服务的专门机构。

医政管理是妇幼保健院的重要组成部分,对于保障医院的正常运行和提高服务质量起着关键作用。

为了对医政管理人员的工作进行有效评估和考核,制定科学合理的考评细则是必要的。

本文将就妇幼保健院医政管理考评细则进行详细说明。

一、绩效考核医政管理人员在执行管理职能的过程中,应当根据其工作岗位要求和职责范围,完成相应的工作任务。

针对绩效考核,可以按照以下几个方面进行评估:1.工作目标完成情况:评估医政管理人员在规定时间内完成的工作目标的数量和质量。

根据实际情况,可以确定工作目标的完成情况所占比重。

2.组织协调能力:评估医政管理人员在组织协调工作中的能力。

包括协调各部门间的工作,安排会议和活动等,同时要考虑医政管理人员对团队的激励和推动力。

3.决策能力:评估医政管理人员在面对问题和困难时做出的决策。

要考虑决策的科学性和准确性,以及解决问题的效果。

4.服务态度和专业素质:评估医政管理人员在工作中的服务态度和专业素养。

包括对患者和医务人员的关怀和支持,以及提供专业建议和指导的能力。

二、行为表现评估医政管理人员的行为表现对于医院的发展和工作氛围有着重要的影响。

因此,行为表现的评估也是考评的重要一部分。

下面是几个常见的评估指标:1.遵守纪律:评估医政管理人员是否遵守医院的各项规章制度,是否有违反职业道德的行为。

2.沟通能力:评估医政管理人员的沟通能力和合作意识。

包括与上级、下属和同事的沟通交流能力,以及与患者之间的沟通效果。

3.自我学习和提升能力:评估医政管理人员的学习和提升能力。

包括主动参加培训、学习新知识和掌握新技能的情况。

4.维护团队稳定:评估医政管理人员是否能够维护团队稳定和凝聚力。

包括处理人际关系的能力和处理团队内部问题的方法。

三、综合评估在进行医政管理人员考评时,应当综合考虑绩效考核和行为表现评估的结果,综合评估医政管理人员的表现。

在综合评估时,可以根据具体情况确定各项指标的权重,并对医政管理人员进行排名或评级。

医政工作考核评分标准

医政工作考核评分标准
10
7
首诊负责制
7.1抽查内科、外科各1位医师对首诊科室、首诊医生负责制度的知晓情况。不了解或不掌握每人扣1.5分,概念不清、掌握不全每人扣1分;
3
7.2抽查外科2名医师对复合伤病人首诊处理流程的掌握情况。对处理流程有缺陷的每人扣1.5分;
3
7.3抽查外科、内科系统各2个病房各1位医师对转科、转院流程的掌握情况,检查转科、转院过程中医师审核程序;对转科、转院流程不掌握的或转科、转院无上级医师意见记录的,每人(次)扣2分。
23.3建立有对口头(电话)通知患者“危急值”或其他重要检验(包括医技科室其他检查)结果的制度和程序(检查文件);
以上每项缺少扣3分。随机抽查医师和护士各2名,每1人不知晓上述制度和程序扣1分。
10
24
手术室有严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误的执行情况。
24.1医疗机构建立围手术期患者安全管理的相关规范和制度,未建立的扣3分;抽查医师和护士各2名,每1人不知晓上述规范和制度扣1分;
10分
11
会诊制度(10分)
抽查内、外、妇科急会诊是否在10分钟内到场。抽查外科、内科系统各2个病房,每病房各2份运行病历会诊制度执行情况:急会诊未在10分钟内到场的,每例扣2分;常规会诊未在48小时内完成的,每例扣2分;会诊医师为住院总医师以下资质的,每次扣1分;会诊记录不规范(会诊记录项目填写不全、病历摘要过于简单、会诊目的不明确、会诊意见过于简单、字迹潦草不易辨认、缺签名等)每项扣0.5分。
10
12
术前讨论制度
抽查外科系统2个病房三级以上手术的术后运行病历各2份。无术前讨论的、术者未参加讨论的,每例扣2分;术前讨论记录不规范(无手术适应症或手术适应症描述笼统,无针对性;无手术风险评估或对风险估计不足;无手术意外或并发症、合并症处理预案;无医师签名等),每项扣0.5分。

妇幼保健院评审标准药事管理部分解读课件

妇幼保健院评审标准药事管理部分解读课件

.设置咨询窗口或咨询台,提供咨询服务。 (分) 无此项服务不得分; 咨询人员不在岗、无咨询记录扣分; 记录不全(无处理意见、解决方法、反馈意见等) 扣分; 咨询人员与记录签名不一致扣分。
用药咨询记录
.医疗机构临床使用的药品应当由药学部门统一采 购供应。药品供应满足临床需要,有突发事件药品 供应制度。建立药品采购管理制度,建立药品供应 单位资质档案,药品供应单位资质符合要求。认真 执行入库环节的验收和登记,对规定应查验批检验 报告的血液制品等应及时索取相关资料备案。建立 药品效期、淘汰、变质的管理制度与程序,并能得 到切实的执行,不得使用无批号、过期、变质、失 效药品。(三级分;二级:分)
倒扣分。
医疗质量管理之“药事管理”
三级 分;二级分 ()贯彻落实国家法律法规(分) ()保障药品供应,建立“以病人为中心”
药学管理工作模式(分) ()特殊药品管理(分) ()开展以合理用药为核心的临床药学工
作(三级:分;二级:分)
()贯彻落实国家法律法规(分)
贯彻落实《药品管理法》、《医疗机构 药事管理规定》、《处方管理办法》、 《抗菌药物临床应用指导原则》、《药 品不良反应监测管理办法》、《麻醉药 品和精神药品管理条例》等有关法规和 规定。 (共个检查项)
.有处方权审批制度与程序,有药师处方调剂资格 审批制度与程序。药房备有处方权签字留样和药 师签字留样。 (分) 无审批制度不得分; 无签字留样不得分; 抽查张处方,与签字留样不一致份扣分,扣完为止; 留样未及时变更扣分。
.具有药师以上专业技术职务任职资格的人员负 责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指 导;药士从事处方调配工作。(分)
(分)
无制度不得分;
无记录扣分;
报告及处理程序与制度不一致或差错未及时处理 扣分;

妇幼保健院医政工作考核标准

妇幼保健院医政工作考核标准

妇幼保健院医政工作考核标准妇幼保健院作为一个重要的医疗机构,其医政工作的重要性不言而喻。

因此,妇幼保健院医政工作考核标准也成为了一项重要的工作。

该标准的制定,可以帮助医院更好地推进医政工作,提高医疗水平,保障医院的健康发展。

一、医政工作考核标准的概述医政工作是指妇幼保健院为了贯彻国家卫生政策,维护医院正常运转,推动医院科学发展所实施的管理工作。

医政工作涉及到医院的各个方面,如人事管理、财务管理、信息化建设、医疗保险等。

因此,医政工作考核标准必须包含这些方面的指标,并且每个指标都必须有具体评估标准和评分规则。

二、医政工作考核标准的指标1、人事管理方面(1)医院职工编制数的合理性。

医院职工编制数是医院人员管理的基础,必须根据医院规模、机构设置、业务特点等因素合理确定。

(2)人员培训计划执行情况。

医院应根据职工的业务需求,制定相应的培训计划,并及时组织实施。

(3)人员招聘和考核制度的完善情况。

医院应建立完善的人员招聘和考核制度,以确保职工的能力和素质达到医院业务要求。

2、财务管理方面(1)医院日常收支情况。

医院必须按照财务管理规定,及时清算日常收支,避免出现账务混乱、资金不透明等问题。

(2)医院经营状况分析。

医院应定期分析经营状况,识别存在的问题,制定相应的改进措施。

(3)医院资金使用效率。

医院应根据业务需要,合理使用医疗设备和药品,节约资源。

3、信息化建设方面(1)医疗信息化硬件和软件的配备。

医院必须配备先进的医疗信息化硬件和软件,确保互联网医疗、电子病历、远程诊断等服务的正常开展。

(2)电子数据存储和管理情况。

医院应严格按照信息化安全管理规定,对医疗数据进行保护和管理。

(3)医疗信息化应用效果。

医院应定期评估医疗信息化应用效果,确定进一步完善的方向和措施。

4、医疗保险方面(1)基本医疗保险政策执行情况。

医院应严格执行基本医疗保险政策,保障医疗服务的公平性和可持续性。

(2)医疗保险结算流程是否合规。

妇幼保健工作考核评估标准

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妇幼保健工作考核标准(县级妇幼保健机构)
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妇幼保健院医政工作考核标准

妇幼保健院医政工作考核标准

妇幼保健院医政工作考核标准妇幼保健院是一种专门为妇女和儿童提供医疗保健服务的医疗机构,其医政工作是保证医疗质量和医疗安全的重要职责,也是妇幼保健院成为一流医院的关键。

为了实现医政工作的全面发展和进一步提升医院的质量和服务水平,制定科学的医政工作考核标准是必要的。

一、医政人员的能力和投入妇幼保健院的医政人员是实现医政工作的重要力量。

为了确保医政人员在医疗保健服务中发挥最大的作用,必须评估医政人员的能力和投入。

针对医政人员的考核标准应该有以下几个方面:1.知识水平:医政人员应该有24小时内应对复杂病症的能力,掌握妇幼保健服务的相关知识,了解各类工作的安全措施和预防措施,熟悉医院的各类规章制度和相关政策。

2.工作能力:医政人员应该有较高的妇幼保健工作能力和业务水平,能够协调各类服务,及时解决工作中出现的问题和障碍。

3.工作耐心:医政人员应该有较高的工作质量要求和服务态度,对疑问和诉求能及时解答和解决,热情接待患者。

4.身体素质:医政人员的身体健康状况应较好,身体健康对于保障医疗质量和安全是至关重要的。

5.服务态度:医政人员需要有良好的服务意识和服务态度,能够以患者为中心,尽量提供专业化、人性化的服务。

二、医院管理的工作经验和质量妇幼保健院的管理工作是保证医疗质量和安全的保障。

为了考核医院管理的工作经验和质量,我们应该考虑以下几个方面:1.优质医疗:医院的医疗质量应达到最高标准,且应强调对于妇幼儿童的专业化和精品化服务。

2.人性化服务:医院应该有良好的服务态度、服务体验、服务效果、患者满意度等,以便吸引更多的患者。

3.管理合规性:妇幼保健院应该遵守各类法律规定和政策文件,从而保障医院管理的合法性和合规性,保障医院发展的长期性。

三、医院管理工作的制度化在医院管理工作中,制度化是非常重要的。

医疗保健服务和医院管理的发展需要有科学的制度保障,必须采取有效的管理与监督措施才能达到预期目标。

为此,我们应该制定以下医疗管理工作制度:1.制定和完善管理规章制度,确保规章制度的严谨性和完善性。

妇幼保健院院领导、职能科室、临床医技科室护士长考核细则评分表

妇幼保健院院领导、职能科室、临床医技科室护士长考核细则评分表
10、关心医院的事业和发展,有高度的事业心和责任心。

(工作能力)
1、严格履行岗位职责,工作具有开拓创新精神,计划性方案,检查措施得力,善于及时并实事求是地总结工作。
30分
2、能有计划性的管理科室各项工作,主动配合临床一线科室工作,遇问题不扯皮,不推诿。
3、综合能力强,能独立处理工作中遇到的相关问题和矛盾。
10、充分发挥个人的主观能动性和团队协作能力,共同完成复杂、繁重的工作任务

(工作作风)
1、经常亲临一线,调查研究,掌握所负责工作的第一手资料,能亲自参加或操作具体的工作。
10分
2、在工作中能主动向上级领导常请示,常汇报,有解决问题的办法或处理问题的方案,处理问题及时果断。
3、经常组织所属部门员工研究工作,总结工作经验教训,探索新的工作方法。
4、深入群众,主动做所属员工的思想政治工作,调动员工工作的积极性,主动性和创新性。
5、严格遵守医院的各项规章制度,经常对照检查总结,敢于在员工及领导面前开展批评和自我批评。
6、上班经常早到迟走,并不计较个人报酬。
7、经常利用业余时间到科室检查工作。
8、经常对照科室质量标准,检查科室质量,查找管理薄弱环节,并作出整改后加以落实。
7、积极开展理想信念、职业道德教育,提高科室医护人员的职业道德素养,认真总结本科室先进典型,积极开展科室内部评优评查活动。
3、不以权谋私、无不正当行为

(学习情况)
1、加强自身学习,提升理论水平
10分
2、提升完善自我,努力学习各项业务知识。
3、积极参加院内外组织的各类学术活动
4、认真学习党的党的路线方针,政策,积极向党组织靠拢。
4、在管理工作中,坚持原则、秉公办事、不徇私情、不欺上瞒下、清正廉洁、反腐倡廉。

2023年妇幼保健院全年考核目标规则方案

2023年妇幼保健院全年考核目标规则方案

2023年妇幼保健院全年考核目标规则方案一、考核目标的制定1. 以提高服务质量为核心目标。

妇幼保健院的首要任务是提供优质的医疗服务,因此考核目标应明确以提高服务质量为核心。

2. 突出关键指标。

在确定考核目标时,要突出关键指标,如医疗质量指标、疾病防控指标、医疗费用控制等。

3. 综合考核。

考核目标应综合考虑全院各个部门的工作情况,不仅要关注医务人员的工作业绩,还要考虑行政管理等其他方面。

二、考核目标的具体规定1. 医疗质量指标(1) 门诊满意度。

通过对患者满意度的调查统计,评估门诊服务的质量,要求满意度达到90%以上。

(2) 内科急诊处理时间。

要求内科急诊患者就诊时间不超过30分钟,且能及时确诊和处理。

(3) 产科住院死亡率。

要求降低产科住院死亡率,确保孕妇和新生儿的安全。

2. 疾病防控指标(1) 新生儿疾病筛查率。

要求提高新生儿疾病筛查的覆盖率,确保对常见疾病及时进行筛查和干预。

(2) 妇科常见病筛查率。

要求提高妇科常见病的筛查覆盖率,确保早期发现和治疗。

(3) 儿童免疫接种率。

要求提高儿童免疫接种的覆盖率,确保孩子免受疾病的侵害。

3. 医疗费用控制(1) 门诊医疗费用控制。

要求门诊医疗费用不得超过规定标准,提倡合理用药,避免滥用昂贵的药品和检查。

(2) 住院医疗费用控制。

要求住院医疗费用不得超过规定标准,加强疾病诊断和治疗的规范化管理。

三、考核目标的考核方法1. 数据统计分析。

通过统计患者满意度、医疗质量指标、疾病防控指标和医疗费用等数据,进行定量评估。

2. 听取意见建议。

定期组织患者满意度调查,听取患者和家属的意见和建议,了解他们对院内工作的评价和期望。

3. 召开评议会议。

组织相关部门在每个季度召开评议会议,对各部门的工作进行评议和交流,找出存在的问题,并提出改进措施。

四、考核结果的处理1. 奖惩机制。

对于达到或超过考核目标的部门和个人给予奖励,鼓励优秀表现。

对于未达到考核目标的部门和个人,要进行工作交流和指导,提出改进措施,并进行后续跟踪考核。

二级妇幼保健院评审标准_护理部分(任务分解和支撑材料)

二级妇幼保健院评审标准_护理部分(任务分解和支撑材料)

财务科 3
护理部 1
财务科 2
2. 护理人员在职继续教育方案; 3.财务科报表,实地查看。
1.培训记录;考评记录;及绩效考核记录。 2.年度预算报告。
3.29.5.2 落实专科护理 培训要求,培 养专科护理人 才。
【C】 1.根据本院功能及需要,培养临床所需 的专科护士。 2. 有 开 展 专 科 护 士 日 常 训 练 所 需 的 师 资、设备设施等资源保障。 3.按照《专科护理领域护士培训大纲》 等要求,有本院专科护士培训方案和培 养计划,并落实。
【B】符合“C”,并 有培训效果的追踪和评价机制。
护理部 护理部
C1 专科护士培训方案(培养计划),培训记 录,专科护理人员名单,相关资质证明 C2 相关师资资料、设备设施 C3 ①《专科护理领域护士培训大纲》(重症 监护(ICU)、手术室、急诊、产房、静脉治 疗、新生儿)②本院专科护士培训方案和培 养计划(见培训部文档)
护理部12临床各科室3cl患者紧急状态时的护理应急程序临床护理应急预案与作业指导c2病人发生输液时的应急程序与作业指导病人发生输血反应时的应急程序与作业指导患者发生用药错误时的应急程序与作业指导患存运送制度术后突发呼吸心跳骤停的应急预案护理差错处理流程病人发生化疗药物外渗时的应急程序与作业指导c3各种应急预案汇编成册b符合c并1
A 护理人员调配记录
【C】
3.29.3.3 对护理人力资 源实行弹性调 配,有紧急状 态下调配预 案。
1.有为实行弹性护理人力资源调配的人 员储备。 2.有保障实施弹性人力资源调配的实施 方案。 3. 有 紧 急 状 态 下 护 理 人 力 资 源 调 配 预 案。 【B】符合“C”,并 1.根据收住患者特点、护理等级比例、 床位使用率,在部分科室或部分专业实 施实行弹性人力资源调配。 2.有护士储备,可供紧急状态或特殊情

妇幼保健院工作目标任务考核评分细则

妇幼保健院工作目标任务考核评分细则
2
3、按照县委、政府要求,认真开展本单位干部作风整顿等相关活动,做到有布置、有检查、有记录、有成效(无实施方案扣0.5分、无会议记录扣0.5分、无总结扣0.5分,不按时上下班扣0.5分)。
2
4、考勤及考勤制度是否健全。建立健全单位内部各项管理制度,尤其要建立考勤制度(1分),工作人员外出要严格按照《横山县卫生系统请休假管理暂行规定》履行有关手续(1分)。
2
3、继续实施“农免”项目,住院分娩率≥96%,补助率≥95%。(两项指标每降低10个百分点扣1分)
2
妇幼保健
专项业务
(15分)
4、推开育龄妇女增补服叶酸发放率≥95%,依存率≥80%。(两项指标每降低10个百分点扣1分)
2
听取汇报、查阅文件
资料、现场查看、问
卷调查。
5、孕产妇死亡率下降至32/10万以下(0.5分),新生儿遗传性代谢性疾病筛查≥85%以上(0.5分),新生儿听力筛查≥60%以上(1分)。
1
4、加强行风建设,规范诊疗服务行为,严肃治理违规收费问题,一经查实违规收费,取消单位评优评先资格(1分)。
1
5、加强院务公开,每半年进行一次院务公开。
2
信息报送和文档管理(4分)
1、按照政府信息报送相关规定,每周向卫生局报送一条有价值的信息,全年完成48条信息报送任务(每少报一条信息扣除0.2分,扣完为止)。
相关报表。
财务统计
(7分)
2、加强财务管理,严格执行新医院财务会计制度和相关财经法规,县级单位必须配有专职的财务、统计人员,乡镇卫生院必须配有专、兼职财务、统计人员(每缺一项扣0.5分)。
1
查阅资料、文件、
相关报表。
3、每月5日前必须上报统计网络直报表(纸质一份,每漏报一次扣1分),每年7月10日、12月31日前上报半年财务报表(财产负债表和收入支出表,纸质和电子版各一份,每漏报一次扣1分)。

省级三级公立妇女儿童医院(妇幼保健院)绩效考核指标评分细则(2020年版)

省级三级公立妇女儿童医院(妇幼保健院)绩效考核指标评分细则(2020年版)

省级三级公立妇女儿童医院(妇幼保健院)绩效考核指标评分细则(2020年版)一、定量考核备注:1.标记“▲”的26个指标为国家监测指标,其中15个指标自动生成,9个指标由财务年报表获取,2个指标由医院填报。

2.考核指标中的手术包括在日间手术室或住院部手术室内、麻醉状态下完成的手术,不包括门诊手术。

其中,日间手术是指患者按照诊疗计划在1日(24 小时)内入、出院完成的手术或操作(不包括门诊手术),因病情需要延期住院的特殊病例,住院时间不超过48小时。

3.微创手术是指出院患者在日间手术室或住院部手术室内、麻醉状态下的内科和外科腔镜手术、管内和实质脏器的介入治疗。

4.四级手术以国家统-规定纳入监测的四级手术目录为准。

5.“特需医疗服务占比”按照两个计算公式,同时统计服务量与服务收入占比。

6.单病种包括急性心肌梗死、心力衰竭、肺炎、脑梗死、髋关节置换术、膝关节置换术、冠状动脉旁路移植术、围手术期预防感染、剖宫产、慢性阻塞性肺疾病、围手术期预防深静脉血栓等。

7.用于检查的大型医用设备按照国家卫生健康委《大型医用设备配置许可管理目录》进行统计。

8.“门诊收入中来自医保基金的比例”、“住院收入中来自医保基金的比例",用于医院自身纵向比较,不在医院之间比较。

9.辅助用药以国家统-规定的品目为准。

10.“麻醉、儿科、重症、病理、中医医师占比”根据各医院紧缺专业人才结构具体情况,按麻醉、儿科、重症、病理、中医五个类别分别计算占比。

11.科技成果转化总金额是指医院科研成果在技术市场合同成交金额总数。

12. 若某一项指标不参加考核的,该项指标分值不计入考核总分,最终得分根据应该考核的总分值进行加权计算。

二、社会效益负性指标(一)门诊、住院患者满意度测评中任何一项低于65%的,绩效考核结果不能评为优秀。

(二)有以下四项负性指标中任何一项的,绩效考核结果在总得分的基础上扣5分。

1.造成社会重大影响的乱收费、不良执业等行为。

2021年妇幼保健院考核标准

2021年妇幼保健院考核标准

For a girl who has been injured, the only thing she learns and understands is to be strong.同学互助一起进步(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)妇幼保健院考核标准为健全我院绩效管理体系,建立中层干部能上能下的竞争激励机制,强化岗位责任制,进一步提升中层干部的工作业绩,全面提高我院综合竞争力,根据国家和上级有关事业单位绩效考核工作要求,经院长办公会议研究决定,特制订中层干部(主任、副主任、护士长)绩效考核实施办法。

一、考核原则坚持客观、公正、透明的原则,坚持干部个人绩效与科室整体业绩相结合的原则。

二、考核组织为保证考核工作的公正性和公平性,达到持续改进工作质量和提高效率效能的目的,医院成立考核小组,成员如下:组长:朱先贵副组长:郝跃霞、闫翠芳、房秀丽、杨晓礼、赵广庆下设办公室办公室主任:赵广庆(兼)成员:闫梅红、任建英、赵明睿、孙双利。

考核小组职责:1、负责全院绩效考核管理工作。

2、对中层干部因履行职责不到位等原因发生的重大事件作出处理决定。

3、接受申诉和复议。

4、逐步完善绩效考核标准体系。

5、研究绩效考核方面其它未尽事宜。

三、考核内容及标准实行百分制考核(详见细则)。

中层干部考核的内容,按岗位说明书对团结协作、医疗安全、学科建设、科室业绩、表率作用、出勤情况、行业作风等项目进行考核,其中团结协作、医疗安全、学科建设为单项否决类,科室业绩考核得分须达到该项目分数(总分60分)的60%,即36分。

(一)考核方式季度考核与任期(一年)考核相结合。

(二)考核程序1、在中层干部述职基础上,考核办根据绩效考核细则,负责做好相应的考核工作。

2、在平时督查和考核中发现被考核科室或个人违反考核标准的现象后,应及时通知被考核科室负责人。

3、严重违纪违规及涉及考核标准外的违章行为,由院长指定考核办等相关职能科室组成调查小组调查取证,写出调查报告后,提请考核小组决定。

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12
抢救室、治疗处置室、供应室、传染病诊室和隔离留观室必设且必须合格,一项不达标扣2分,其余少一科室扣1分。
3、住院部内、外、产科病人,男、女病人相对分开,传染病人分开,病床单元设施齐全。治疗处置室达标,核准外科和妇产科的医疗机构,手术室、产房达标。
8
现场查住院病人,1人未分开扣2分,治疗处置室1处不合格扣1分,手术室和产房1处不达标扣1分。
10、处方书写规范,合格率90%以上。
4
每下降5%扣1分。
11、病历书写及时、规范,每年进行两次以上病历质量书写检查评比活动。
5
一次不及时扣1分。少一次检查评比扣2分。
12、卫技人员结构配备合理,护士与床位比合理,护理人员同工同酬。
5
1:0.4记3分,1:0.3记3分,1:0.2记2分,同工同酬记2分。
12
一起扣6分。
9、认真落实临床医疗核心制度,加强医务人员“三基”培训,每年不少于3次。
12
发现一处未落实扣3分。“三基”培训少1次扣3分。
10、处方书写规范,合格率90%以上。
12
每下降5%扣3分。
11、病历书写及时、规范,每年进行两次以上病历质量书写检查评比活动。
一五
一次不及时扣3分。少一次检查评比扣6分。
七、全年无二级以上医疗事故
发生一起倒扣20分。
合 计
200
2008年县直医疗单位医政工作考核标准
被考核单位: 2008年 月 日
考核内容
分值
考核计分办法
扣分原因
实得分
1、加强医疗广告管理,无虚假或违规医疗广告。
一五
发现一次扣5分。
2、有切实可行的医院管理年活动的工作方案,医院管理年活动资料齐全,制度职责健全。
六、辖区医疗机构管理
20
1、行政村村卫生室覆盖率达100%(卫生院所在可不设),村卫生室达标率100%。
10
行政村卫生室覆盖率达100%记5分,达标率100%记5分,每下降10%扣1分。
2、按时完成《医疗机构执业许可证》换发校验工作。
10
验收合格及时换证记10分,一个医疗机构未办理扣2分(局内计分)。
5
无医疗服务投诉登记本扣1分,一次重大医疗过失行为未报扣1分,扣完为止。
7、精、麻药品处方规范,“五专”到位。人民医院专用卡发放符合要求。
7
精麻药品处方一次不规范扣1分。
8、无二级以上医疗事故。
4
一起扣2分。
9、认真落实临床医疗核心制度,加强医务人员“三基”培训,每年不少于3次。
4
发现一处未落实扣1分。“三基”培训少1次扣1分。
4
一次用血不规范扣1分,私自采血全扣。
4、完成县政府无偿献血任务。
9
完成记9分,每下降10%扣2分。
5、积极开展卫生支农工作,完成卫生局交办的下乡义诊,县内大型活动按卫生局要求派遣医疗队。
6
欠1次扣1分。
6、建立医疗服务投诉登记制度和医疗事故及重大医疗过失行为上报制度,医疗纠纷院内办结率达80%以上。
5
发现一处不规范扣1分,发生一例院感全扣。
17、“5.12”护士节开展了相关庆祝活动。
4
开展记4分。
一八、严格临床应用新技术、新项目专家评审制度。
4
一项未执行全扣。
19、按要求完成医师定期考核工作。
4
未完成全扣。
20、积极参加上级卫生行政部门的业务培训。
4
欠一人次扣1分。
21、及时上报各种医政信息。
10
一处不规范扣2分。发生一例院感全扣。
6、签定医疗安全责任状,实行责任追究制度。
6
未签定全扣。一次未追究扣2分。
7、认真执行“三基”训练,每季度开展一次培训与考试。
8
少一次扣2分。
三、麻醉药品、精神药品使用、管理规范
40
无麻卡单位记满分,有麻卡单位查:1、麻醉药品处方合格率100%记10分,每下降10%扣3分。2、保管登记规范帐物相符记12分,一次不规范扣2分,帐物不相符扣12分。3、“五专”到位记9分,一专不到位扣2分。4、空安瓿等收回销毁规范记9分,一次不规范全扣。
四、实行医疗服务投诉登记制度,医疗服务投诉办结及时
10
1、设立患者意见箱,并对患者意见及时处理,查医疗服务投诉登记本,登记全面、处理合理记6分,一次不合理不及时扣2分。2、赔偿额度达5000元以上全报记4分,一起未报扣2分。
五、ห้องสมุดไป่ตู้偿献血与临床用血
20
积极协助乡镇完成无偿献血任务记10分(局内计分),临床用血无私自采血记10分,一次私自采血扣5分,可倒扣分。
2、门诊处方合格率90%以上。
10
查各类处方30份,合格率90%以上记满分,80%以上记8分,70%以上记6分,60%以上记2分。
3、每年开展两次以上处方,病历书写质量检查评比活动。
8
查评比记录,质量通报,少一次扣2分。
4、严格执行术前报告与讨论制度。
8
一次未执行扣2分。
5、认真落实消毒隔离制度,重点科室、重点环节的消毒管理规范,全年无院感发生。
一三、严格执行《湖南省医院手术分类管理权限》,实行大中型手术术前报告与讨论制度。
4
一次手术未落实扣1分。
14、规范“120”特服号码管理,加强医院急救能力建设。
2
车辆、药品、器械、人员、急救绿色通道,一处不规范扣1分。
16、认真落实消毒隔离制度,手术室、供应室等重点部门与重点环节的消毒管理规范,全年无院感发生。
2008年县妇幼保健院医政工作考核标准
被考核单位:2008年 月 日
考 核 内 容
分值
考核计分办法
扣分原因
实得分
1、加强医疗广告管理,无虚假或违规医疗广告。
5
发现一次扣2分。
2、有切实可行的医院管理年活动的工作方案,医院管理年活动资料齐全,制度职责健全。
8
有方案记2分,资料齐全记6分。
3、科学用血,推行成份输血,成份血≥98%,无私自采血。
2
欠一次扣1分。
22、收费公开透明。
5
有收费公示栏记5分
合计
100
2008年乡镇卫生院医政工作考核标准
被考核单位: 2008年 月 日
考核内容
分值
考核计分办法
扣分原因
实得分
一、医院建设与管理
50
1、门诊部、住院部、公卫办设置合理规范。
6
相对分开计满分,未分开全扣,防保型卫生院可不设住院部。
2、门诊部设有内(儿)科诊断室、妇产科诊室及其检查室、中医诊断室、抢救室、治疗处置室、药房、化验室、心超室、放射室、留观室、注射室、传染病诊室与隔离留观室、消毒供应中心。
2
医疗区与生活区未分开扣1分,院内不整洁卫生扣1分。
6、开展了医院管理年活动,有健全的管理体系、管理制度、岗位职责。
9
查管理体系、制度、岗位职责,一项不健全扣1分。重点查医疗核心制度。
7、按要求完成医师定期考核工作。
5
未完成全扣。
二、质量管理
60
1、住院病历书写合格率90%以上。
10
查在架病历5份,一处不合格扣2分,扣完为止。
12、卫技人员结构配备合理,护士与床位比合理,护理人员同工同酬。
一五
卫技人员结构配备合理记5分,床位与护士比1:0.4记6分,1:0.3记4分,1:0.2记2分,同工同酬记4分。
一三、严格执行《湖南省医院手术分类管理权限》,实行大中型手术术前报告与讨论制度。
12
一次手术未落实扣3分。
14、规范“120”特服号码管理,加强医院急救能力建设。
12
车辆、药品、器械、人员、急救绿色通道,一处不规范扣3分。
16、认真落实消毒隔离制度,口腔科、手术室、供应室、腔镜等重点部门与重点环节的消毒管理规范,全年无院感发生。
一八
发现一处不规范扣3分,发生一例院感全扣。
17、“5.12”护士节开展了相关庆祝活动。
12
开展记12分。
一八、严格临床应用新技术、新项目专家评审制度。
20
欠1次扣3分。
6、建立医疗服务投诉登记制度和医疗事故及重大医疗过失行为上报制度,医疗纠纷院内办结率达80%以上。
一五
无医疗服务投诉登记本扣3分,一次重大医疗过失行为未报扣3分,扣完为止。
7、精、麻药品处方规范,“五专”到位。人民医院专用卡发放符合要求。
一五
精麻药品处方一次不规范扣3分。
8、无二级以上医疗事故。
4、人员配置。人员按每床1-1.5人核定,卫技人员占总数的90%以上,专业结构合理,有中医药人员,医护比1:1.2,护士与床位之比为0.4:1。
8
查职工总数,卫技人员总数是否达标,专业是否合理,不达标不合理扣4分;护士与床位比低于0.4:1扣2分。低于0.2:1扣4分。
5、院容院貌。医疗区与生活区分开,院内整洁卫生。
16
有方案记5分,资料齐全记5分,制度健全记6分。
3、科学用血,推行成份输血,成份血≥98%,无私自采血。
16
一次用血不规范扣3分,私自采血全扣。
4、完成县政府无偿献血任务。
27
完成记27分,每下降10%扣6分。
5、积极开展卫生支农工作,完成卫生局交办的下乡义诊,县内大型活动按卫生局要求派遣医疗队。
12
一项未执行全扣。
19、按要求完成医师定期考核工作。
一五
未完成全扣。
20、积极参加上级卫生行政部门的业务培训。
12
欠一人次扣3分。
21、及时上报各种医政信息。
9
欠一次扣3分。
22、收费公开透明。
8
有收费公示栏记8分。
23、科室对外承包倒扣20分。
实行“一票否决”。
合计
300
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