品管圈活动成果汇报
合集下载
QCC品管圈活动成果报告内容PPT汇报
此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格，语言描述尽 量简洁生动。 茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
所（室）以及急救站等，共同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构
的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等，共同
构成了我国的医疗机构。
输入标题
医院、卫生院是我
国医疗机构的主要 茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得它表面可怕，它有圆叶和条条叶子的，我养的是条条叶子的。茅膏菜，属茅膏菜属绿色植物，港澳台地区常称之为毛毡苔，同科中也有貉藻属，为食虫植物。
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
所（室）以及急救站等，共同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构
的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等，共同
构成了我国的医疗机构。
输入标题
医院、卫生院是我
国医疗机构的主要 茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得它表面可怕，它有圆叶和条条叶子的，我养的是条条叶子的。茅膏菜，属茅膏菜属绿色植物，港澳台地区常称之为毛毡苔，同科中也有貉藻属，为食虫植物。
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
品管圈-护理文书-成果汇报
按照制定的对策进行实施，确保措施 的有效执行。
制定对策
针对存在的问题制定具体的改进措施 和实施方案。
品管圈在护理文书中的实施步骤
效果确认
对实施效果进行确认，评估改进 的成果。
标准化
将改进成果进行标准化，制定相 应的规范和流程。
品管圈在护理文书中的实施效果
提高护理文书质量
通过品管圈的实施，可以有效
案例一
减少护理文书书写错误率：通过实施品管圈活动，针对护理文书书写错误率较 高的问题进行改进，最终实现了书写错误率的显著降低。
案例二
优化护理文书传递流程：针对原有传递流程繁琐、效率低下的问题，通过品管 圈的方法对流程进行优化，提高了传递效率，减少了不必要的时间和人力成本。
确定主题
首先需要确定品管圈活动 的主题，针对护理文书中 存在的问题进行选题。
制定计划
根据主题制定详细的实施 计划，包括活动时间、目 标、方法等。
现状调查
对当前的护理文书情况进 行调查，了解存在的问题 和原因。
品管圈在护理文书中的实施步骤
目标设定
实施对策
根据现状调查结果，设定品管圈活动 的目标，明确改进的方向。
品管圈是一种质量管理的方法，通过团队合作、全员参与的 方式，提高工作效率和工作质量，以达到持续改进的目的。
品管圈的特点
全员参与
品管圈强调全员参与，让每个员工都 有机会参与到质量管理的实践中来， 发挥自己的智慧和力量。
持续改进
品管圈采用科学的方法，包括数据收 集、统计分析、图表制作等，来解决 问题和改进工作。
品管圈-护理文书-成果汇报
$number {01}
目 录
• 品管圈介绍 • 护理文书的重要性 • 品管圈在护理文书中的应用 • 护理文书的成果汇报 • 品管圈在护理文书中的未来展望
QCC成果汇报护理品管圈 提高手术后器械预处理正确率
引入先进设备和技术
引进先进的清洗设备和消毒设备，提 高器械清洗和消毒的效率和质量，减 少人为因素对处理效果的影响。
积极探索和应用新技术和新方法，如 超声波清洗、高温高压消毒等，进一 步提高器械预处理的效率和质量。
采用智能化的监测和追溯系统，对器械预 处理的每一步操作进行实时监控和数据记 录，确保处理过程的可追溯性和可控性。
清洗质量
实施前清洗不合格率为5%，实施 后降低至1%以下。
消毒效果
实施前消毒不合格率为3%，实施后 未出现消毒不合格情况。
存在的问题和改进措施
问题
部分医护人员对器械预处理的重视程度不够，导致 预处理不正确或遗漏；部分老旧器械难以彻底清洗 ，影响清洗质量。
改进措施
加强对医护人员的培训和考核，提高其器械预处理 意识和技能水平；对老旧器械进行更新或改进清洗 方法，确保清洗质量达标。同时，建立完善的监督 机制，定期对器械预处理情况进行抽查和评估，及 时发现问题并采取措施加以改进。
作用 提升员工参与度和积极性 改进工作流程和效率
品管圈的定义和作用
提高产品和服务质量 促进团队建设和组织文化的发展
本次品管圈活动的目标和计划
目标 提高手术后器械预处理正确率
降低器械损坏和污染的风险
本次品管圈活动的目标和计划
• 提升护理人员的操作规范性和安全意识
本次品管圈活动的目标和计划
计划 组建品管圈小组，明确成员职责
调查现状，分析器械预处理过程中存在的问题
本次品管圈活动的目标和计划
制定改进措施，并进行实施
定期检查、评估改进效果，并持续改进
03
手术后器械预处理现状分析
Chapter
器械预处理的定义和重要性
定义
品管圈成果汇报(PPT 35页)
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。0 4:38:54 04:38:5 404:38 11/17/2 020 4:38:54 AM
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.1704 :38:540 4:38Nov-2017-Nov-20
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。04:38: 5404:3 8:5404: 38Tues day, November 17, 2020
8 对策拟定
问
题
对策方案
评价
总分
可行性 经济性 效益性
1.护士培训不到位，封
管方式、方法不对，应 45
45
为 采用间歇螺旋式对管
何
不 2.粗心，不及时查看，
及 肝···，应及时更换， 时 保证管道通畅，减少感
45
45
封染
管
3.定时封管，一天固定
安排时间进行予不输
45
45
液···
45 135 45 135 45 135
60%。 4，改善前幅度=累计百分比88%Ⅹ圈员能力60%=52.8% 5，目标值；现况值-（现况值Ⅹ改善幅度）=16-16Ⅹ52.8%=8
因果图(鱼骨图)
患者 免疫力
依从性 不强
患者
年龄
培训 不足
敷料更换不及时
不及时封管
责任心 不强 人力 不足
粗心
技术差 消毒不合格
无菌操作 不到位
护士
医生
穿刺技术差
活动计划拟定
现状把握 ： •； • 按护理常规冲管和封管 ； • 敷料的更换； • 舒适度的评估；
保持管道通畅的护理。
结束
改善前数据收集
检查数据汇总
痰标本品管圈成果汇报
确认结果
经过品管圈活动，痰标本不合格率明显降 低，达到并超过了设定的目标值。
03
品管圈活动成果
有形成果
1 3
痰标本不合格率下降
通过品管圈活动，痰标本不合格率从原来的15%下降至5%， 有效提高了痰标本的质量和临床诊断的准确性。
操作流程优化
2
通过对痰标本采集、处理、存储等环节的持续改进，优化了
操作流程，减少了不必要的工作量和人力成本。
痰标本品管圈成果汇报
$number {01}
目 录
• 引言 • 品管圈活动实施过程 • 品管圈活动成果 • 改进建议 • 总结与展望
01 引言
目的和背景
目的
通过痰标本品管圈活动，提高痰标本的合格率，提升检验结果的准确性，为临床 医生提供更可靠的诊断依据。
背景
痰标本是临床常见的检验样本，其质量直接影响到疾病的诊断和治疗。然而，在 实际工作中，由于多种因素的影响，痰标本的合格率并不高，这给临床医生带来 了很大的困扰。为了解决这一问题，我们开展了痰标本品管圈活动。
调查结果
发现痰标本存在取样不规范、送检不 及时、标识不清晰等问题。
目标设定
目标确定
根据现状调查结果，设定具体的、可衡量的、可达成和有时间限制的目标。
目标值
将痰标本不合格率降低至5%以下。
原因分析
分析方法
运用鱼骨图、因果图等工具，对痰标 本质量问题的原因进行深入分析。
分析结果
主要原因包括医护人员取样操作不规 范、送检流程不合理、标识不统一等。
反馈机制
建立有效的反馈机制，鼓 励员工提出改进意见和建 议，共同推动痰标本处理 质量的提升。
标准化
制定标准操作流程
根据最佳实践和行业标准， 制定详细的痰标本处理标 准操作流程。
品管圈汇报稿
品管圈汇报稿标题：品管圈汇报稿引言概述：品管圈是一个由品质管理专家和爱好者组成的社群，他们在这个圈子里分享品质管理的最新趋势、经验和案例，共同探讨如何提高产品和服务的质量。
在这篇文章中，我们将详细介绍品管圈的活动和成果。
一、品管圈的组成和目标1.1 品质管理专家：品管圈中聚集了一批具有丰富品质管理经验的专家，他们在不同领域有着独特的见解和经验。
1.2 爱好者参与：品管圈也欢迎品质管理爱好者的参与，他们可以通过圈子里的活动和讨论学习到更多关于品质管理的知识。
1.3 目标：品管圈的目标是促进品质管理理念的传播和推广，提高企业和个人对品质管理的重视和认识。
二、品管圈的活动和成果2.1 线上讨论会：品管圈定期举办线上讨论会，邀请品质管理专家分享最新的品质管理趋势和案例，参与者可以提问和交流。
2.2 案例分享：品管圈成员经常分享自己在品质管理领域的实践经验和成功案例，让其他人可以借鉴和学习。
2.3 品质管理工具推荐：品管圈会推荐一些优秀的品质管理工具和软件，帮助企业提高产品和服务的质量管理水平。
三、品管圈的影响和价值3.1 行业影响：品管圈的活动和成果对整个品质管理行业有着积极的影响，推动了品质管理理念的传播和推广。
3.2 企业效益：参与品管圈的企业可以通过学习和借鉴他人的经验，提升自身的品质管理水平，提高产品和服务的质量。
3.3 个人成长：品管圈也为个人提供了学习和交流的平台，参与者可以通过与专家和同行的交流，不断提升自己的品质管理能力。
四、品管圈的未来展望4.1 拓展影响力：品管圈希望未来能够进一步拓展自身的影响力，吸引更多的品质管理专家和爱好者的参与。
4.2 深化合作：品管圈也计划与其他品质管理组织和机构进行合作，共同推动品质管理理念的传播和推广。
4.3 推动创新：品管圈希望通过不断创新和探索，为品质管理领域带来更多的新思路和实践经验。
五、结语品管圈作为一个致力于促进品质管理理念传播和推广的社群，已经取得了一定的成绩和影响力。
QCC品管圈成果汇报模板
床边综合能力是指责任护士运用护理程序的工作方法，找出该病人的护理要点，准确把握病人的整体状况，及时发 现问题和解决问题，同时也培养了护士敏锐的观察力、人际交往能力和沟通技巧，体现人文关怀和灵活性，得到病 人更多的信任和配合。
责任护士床边综合 能力合格率
=
责任护士床边综合能力考 核90分以上的人次
考核的责任护士总人次
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务，减轻患者痛 苦，促进患者早日康复。
第五部分
目标设定
5 目标值设定
床边综合能力合格率
改善幅度： 20%
现状值
目标值
目标值
=
现况值+（1-现况值）×改善重点×圈能力
=
57%+（1-57%）× 70%×65.2%
=
77%
第六部分
原因分析
6
原因分析
头脑风暴
针对统计出的主要原因，东七病区全体成员展开了头脑风暴，利用鱼骨图分析了主要因与非主要 因，详细结果见下表
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的 愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升， 我们的护理前景充满希望。
三颗紧密相连的心：代表了我们东七护士紧密团结在一起，齐心协力，用我 们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。
责任护士床边综合 能力合格率
=
责任护士床边综合能力考 核90分以上的人次
考核的责任护士总人次
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务，减轻患者痛 苦，促进患者早日康复。
第五部分
目标设定
5 目标值设定
床边综合能力合格率
改善幅度： 20%
现状值
目标值
目标值
=
现况值+（1-现况值）×改善重点×圈能力
=
57%+（1-57%）× 70%×65.2%
=
77%
第六部分
原因分析
6
原因分析
头脑风暴
针对统计出的主要原因，东七病区全体成员展开了头脑风暴，利用鱼骨图分析了主要因与非主要 因，详细结果见下表
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的 愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升， 我们的护理前景充满希望。
三颗紧密相连的心：代表了我们东七护士紧密团结在一起，齐心协力，用我 们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。
手术室品管圈成果汇报提高一次性医用耗材有效使用率护理课件
THANKS
感谢观看
目标
提高一次性医用耗材有效使用率至 95%以上，减少浪费现象。
05
结论
活动总结与反思
活动效果显著
通过品管圈活动，一次性医用 耗材有效使用率得到了显著提 高，既节约了资源，又降低了
医疗成本。
团队协作提升
活动过程中，团队成员的协作 能力得到了提升，增进了彼此 之间的沟通与交流，提高了工 作效率。
问题解决能力增强
问题
一次性医用耗材管理不规范，导致使用混乱。
解决方案
建立一次性医用耗材管理制度，明确分类、存储、 领用等流程，确保使用安全。
问题
一次性医用耗材的采购计划不合理，导致库存积 压或短缺。
解决方案
加强与供应商的沟通，建立合理的采购计划，确保库存 量适中，满足手术需求。
下一步计划和目标
计划
进一步完善一次性医用耗材管理制度， 加强手术室人员培训。
充足的耗材供应保障了手术过程中的需求， 降低了因耗材不足或不当使用导致的风险， 提高了病人的安全性。
优化资源配置
提升护理服务质量
通过合理利用和分配资源，实现了资源的 优化配置，使得手术室的运营更加高效和 有序。
一次性医用耗材的有效使用率的提高，反 映了护理服务质量的提升，进一步提高了 病人对手术室工作的满意度。
本品管圈活动旨在通过团队协作和质量管理工具的应用，提高一次性医用耗材的有 效使用率，保障手术安全，降低医疗成本。
品管圈介 绍
品管圈（Quality Control Circle, QCC）是指同一工作现 场的人员自动自发地进行品质管
理活动所组成的小组。
通过团队成员的共同学习和交流， 解决工作中遇到的问题，提高工 作质量和效率。
手术室品管圈工作汇报
形成积极向上的团队 文化
提升护理人员解决问 题的能力
品管圈工作目标
提高手术室护理服务质量 降低手术室护理不良事件发生率
提高护理人员工作满意度
汇报范围
本报告将全面介绍手术室品管圈的活 动过程、成果、问题与改进措施。
我们将详细讨论品管圈在提升手术室 工作效率和质量方面的具体作用，以 及如何将品管圈的理念和方法应用到 未来的工作中。
报告将涵盖品管圈的成立、活动计划 的制定与实施、效果评估等方面。
02
品管圈工作概况
品管圈成立背景
手术室护理质量持续 改进的需求
手术室品管圈工作汇报
汇报人： 2023-12-31
目录
Байду номын сангаас
• 引言 • 品管圈工作概况 • 品管圈工作成果 • 品管圈工作问题与改进措施 • 品管圈工作展望
01
引言
目的和背景
目的
通过品管圈活动，提升手术室的工作效率与质量，优化手术流程，降低手术风 险，提高患者满意度。
背景
随着医疗技术的不断发展，手术室作为医疗救治的重要场所，面临着越来越高 的要求。为了更好地满足这些要求，我们开展了品管圈活动，以期通过团队合 作和持续改进，提升手术室的运营水平。
品管圈QCC成果汇报提高患者健康教育知晓率
对策实施： 负责人：许翠、XX 实施时间： XX-10-16—XX-11-21 实施地点：消化内科 D
P
A
DA
对策处置：
C
. 定期向病人发放科室制定的健康 教育路径表，护长及质控员随时抽 查护士健康教育落实情况。
2024/3/11
C
20 18 16 14 12 10
8 6 4 2 0
对
19
改善前
策
不知晓例数
累计百分比 （%） 25 % 46.6% 67.05% 84.10% 100%
2024/3/11
（二）改善前柏拉图（示例）
25
100% 100%
90%
20
84.10%
80%
67.05%
70%
15
60%
46.60% 10
50% 40%
25% 5
30% 20%
10%
0
0%
用药知识
饮食指导
检查注意 事项
学历
大专 大专 中专 大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专
职称
组员分工
护师 主管护师 主管护师 副主任护师 主管护师
护师 护师 护师 护士 护士
分配任务，组织活动 管理指导活动 实施活动计划
收集资料，数据统计分析 管理指导活动，收集资料 收集资料，数据统计分析 会议记录，数据统计分析 会议记录，数据统计分析 会议记录，数据统计分析
收集资料
2024/3/11
（二）圈名意义：
谐和圈，“ 谐和”,和谐的意思，护 患和谐，胃肠和谐，才能健康消化，健康 生活。
2024/3/11
（三）圈微意
义
小圈里的卡通胃肠代表着我 们消化系统的胃与肠。
48页QCC成果汇报护理品管圈 提高病人健康教育满意率
我们将本次活动的成功经验和方 法总结成标准化流程，以便在其
他科室或病区推广应用。
通过组织培训和交流活动，将我 们的成果分享给更多的护理人员
，共同提高护理服务质量。
与其他医疗机构合作，共同探讨 如何将本次活动的成果应用到更 广泛的领域，为病人提供更好的
健康教育服务。
下一步工作展望
继续关注病人需求，不断优化健康教 育的形式和内容，提高病人满意度。
02
随着医疗技术的进步和病人对医 疗服务质量的期望提高，提高病 人健康教育满意率成为护理工作 中的重要任务。
目的和目标
目的
通过实施护理品管圈活动，提高 病人健康教育满意率，优化医疗 服务质量。
目标
在实施护理品管圈后，病人健康 教育满意率达到90%以上。
02 品管圈介绍
CHAPTER
品管圈 质相关联的人员，自动自发地进行品 质管理活动所组成的小组。
探索利用现代信息技术手段，如移动 医疗、在线教育等，为病人提供更加 便捷、高效的健康教育服务。
加强与其他科室和部门的合作，形成 跨学科、跨领域的健康教育服务体系 。
积极参与国际交流与合作，引进先进 的健康教育理念和方法，不断提升我 们的服务水平。
谢谢
THANKS
对策二：完善健康教育制度
总结词
制定规范与流程
详细描述
制定完善的健康教育制度，明确健康教育的目标、内容、形式和评价标准。同时 ，制定健康教育流程，明确各个环节的责任人、工作内容和工作要求，确保健康 教育的有效实施。
对策三：优化健康教育流程
总结词
创新方式与方法
详细描述
根据患者的需求和实际情况，创新健康教育的方式和方法，如采用图文并茂的宣传资料、互动式的健康教育活动 、个性化的健康教育方案等，提高患者对健康教育的接受度和满意度。
品管圈成果汇报(PPT 35张)
因果图(鱼骨图)
患者 免疫力 依从性 不强 培训 不足 不及时封管 敷料更换不及时 责任心 不强 人力 粗心 不足
护士
技术差 消毒不合格 无菌操作 不到位
患者
年龄
医生
穿刺技术差 敷贴 材料 毒性 固定方式 环境 因素
为 例 为 发 生 CVC 感 染
高渗药物
穿刺材料
其他
药物
材料
8
对策拟定
评价 主因 对策 可行性 经济性 效益性 45 39 45 45 39 39 45 45 39 39 45 45 总分 采行 提案人
设定理由；1，现况把握中可能引起成CVC感染的护理发生例数共16例。 2，依改善前现况把握柱状图分析前88%为本期的改善重点。 3，圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1~5分 评估而推算本次品管圈成员能力评分为30分以50分为100%，计算圈能力为 60%。 4，改善前幅度=累计百分比88%Ⅹ圈员能力60%=52.8% 5，目标值；现况值-（现况值Ⅹ改善幅度）=16-16Ⅹ52.8%=8
1
2 3
2
3 2
3
3 1
主题选定
缩短患者术后转入SICU的流程平均时间
监测期间患者术后转入SICU的流程总时间 术后转入流程平均时间= 监测期间患者术后转入SICU的总人数
选题理由
病人层面:减少患者感染风险，减轻感染引起的 痛苦患者，减轻患者费用。 护士层面:提高护士服务品质，加强理论知识和 技能。 医院层面:提高社会满意度。
环境，形成有责任；负责任的 医护工作者。提高患者满
意度，社会满意度。
二、本圈的圈徽及意义
守护圈
品管圈的意义 特鲁多医生的墓志铭 写到:有时，去治愈，常常， 去帮助：总是，去安慰。医 学是面向人而生的，是为了 守护人的健康，解除人的不 适而产生的，在疾病面前， 医生的能力总是有限的，有 时才治愈，总是去安慰，所 以只有竭尽全力去守护、去 安慰，在SICU让我们用天 使的翅膀守护患者的希望， 守护活着的信念。
护理品管圈成果汇报,ppt
护理品管圈成果汇报,ppt品管圈成果汇报书(1)品管圈(QCC)活动成果报告书仁爱圈改善主题:提高门诊病人自助挂号率活动单位:马鞍山市人民医院门诊部活动时间:2013.8—2014.1一、本期活动(一)品管圈活动名称〔二)主题选取原因: 2013年7月，医疗集团为了方便病人挂号，缩短病人就诊时间，引进自助挂号系统，并配有导诊人员，负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。
(三)目标设定值目标值=现况值-改善值=现况值一(现况值×圈能力) (四)效果确认目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)× 100%二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义:仁爱，代表护理人员对病人，对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(三)圈徽意义:双手托起医疗卫生机构统一标志，带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人，对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(四)圈活动特点:主动、灵活，时间段强三、主题选定(一)选题过程注:以评价法进行主题评价，共 7 人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)医疗集团为缩短病人排队时间，引进自助挂号机，提高门诊病人自助挂号率。
(三)名词定义:提高门诊病人自助挂号率(四)选题理由:1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:患者就诊秩序有序真正把“三好一满意”落在细节。
四、活动计划拟订表计划线表实施线篇二:护理品管圈活动成果汇报书模板品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题: 活动单位: 活动期间:(一)圈的组成圈员: 主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:(一) 选题过程:注:以评价法进行主题评价，共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
品管圈工作汇报(共3篇)
品管圈工作汇报（共3篇）品管圈工作汇报（共3篇）第1篇：品管圈汇报稿我院护理部成功举办第二届护理品管圈汇报会为鼓励科室持续开展品管圈活动，总结品管工作经验，我院护理部于年12月3日-4日举办了第二届护理"品管圈"活动成果汇报会。
共有来自各护理单元的27个品管圈进行了成果汇报，副院长、护理部主任及各科护士长、各品管圈圈长参加了此次大会。
汇报会上，各品管圈圈长以富有激情的演讲、图文并茂的PPT，向各位评委及参会人员就QCC的主题改善活动情况进行了成果展示和汇报，分享了品管过程中的心得和收获。
此次品管圈活动中，内四科的"希望圈"、外二科的"骨舞圈"、外四科的"同心圈"、外五科的"骨力圈"、眼科的"光明圈"，都从提高患者健康宣教工作入手，运用视频、音频、板报等形式对患者进行卓有成效的宣教工作，增加了护理工作的含金量；内六科"长安圈"以"降低灌肠患者粘膜损伤率"为圈主题，活动中她们创造性地改进了灌肠管，极大地降低了灌肠患者黏膜损伤，并在全院进行推广，赢得了现场评委和观众的高度评价。
我院护理部自年引进品管圈，目的是让普通护士参与到护理质量管理中来，查找工作中存在问题，提出改进方案，以达到持续改进。
经过全院各护理单元两年的运用和发展，切实将优质护理服务落到了实处，取得了良好的效果。
第2篇：品管圈品管圈(QCC)的含义品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法（QC7手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
它是一种比较活泼的品管形式。
品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。
品管圈成果汇报
不足之处
在活动过程中，我们也发现了一些不足之处，如部分成 员参与度不高、时间安排不够紧凑等。这些问题需要我 们在今后的活动中加以改进。
对未来的展望
持续改进
我们将继续关注品管圈的持续改进，不断完善和优化 各项措施，以保持和提高我们的业绩水平。
拓展应用领域
在未来，我们计划将品管圈的理念和方法应用到更多 的领域和项目中，以推动公司整体业绩的提升。同时 ，我们也希望与其他部门加强合作与交流，共同推动 品管圈活动的深入开展。
05
总结与展望
活动总结
活动目标达成情况
本次品管圈活动设定了若干目标，包括提高生产效率、降 低不良品率等。经过努力，这些目标均已顺利达成，且效 果显著。
主要成果展示
在活动期间，品管圈成员提出了一系列改进措施，如优化 生产流程、引入新设备等。这些措施的实施使得生产效率 得到大幅提升，不良品率明显降低。
试新方法的勇气。
改进措施
加强沟通培训
明确目标与分工
优化资源分配
组织沟通技巧培训，提 高团队成员的沟通能力， 确保信息准确及时传递。
在活动开始时，明确目 标和任务分工，使每个 成员都清楚自己的职责。
根据成员的能力和项目 需求，合理分配资源， 确保资源得到充分利用。
鼓励创新思维
建立创新奖励机制，鼓 励团队成员尝试新方法 和思路，提高解决问题
活动计划制定
总结词
完整性、具体性、可行性和灵活性
详细描述
在制定品管圈活动计划时，应确保计划的完整性、具体性、可行性和灵活性。计划应包括活动的目标 、时间安排、资源需求、人员分工、风险控制等方面的内容，以确保活动能够顺利实施。同时，计划 应充分考虑实际情况的变化，及时调整和优化，以确保活动的效果。
护士品管圈项目成果汇报降低锐器伤漏报率护理课件
现状
当前锐器伤漏报率较高，许多锐器伤 事件未被及时上报和处理。
问题
护士对锐器伤的认知不足，上报流程 繁琐，缺乏有效的监控和反馈机制。
开展品管圈活动的目的与意义
目的
通过品管圈活动，提高护士对锐器伤的重视，降低锐器伤漏报率。
意义
保障患者和医护人员的安全，提升护理质量，促进护理工作的持续改进。
02
品管圈活动过程
标准化流程的制定与推广
根据项目实施经验，制定了 一套标准化的锐器伤上报和 处理流程。
定期对标准化流程进行评估 和修订，以适应医院发展和 变化的需求。
通过组织培训和宣传，将标 准化流程推广至全院各科室， 确保规范操作。
与其他科室合作，将锐器伤 管理纳入医院质量管理体系， 提高整体水平。
04
总结与展望
计划
定期开展品管圈活动，不断优化护理 工作流程，提高护理服务质量。同时 加强与其他科室的合作与交流，共同 推进护理工作的进步与发展。
05
参考文献
参考文献
[请在此处插入参考文献3]
[请在此处插入参考文献2]
[请在此处插入参考文献1]
01
03 02
THANKS
感谢您的观看
改进建议
加强培训，定期组织锐器 伤上报流程的学习和考核， 确保每位护士都能熟练掌 握。
问题
部分护士上报意识不强， 认为锐器伤是小事，无 需上报。
改进建议
加强宣传教育，强调锐 器伤上报的重要性，同 时建立激励制度，鼓励 护士积极上报。
未来品管圈活动的展望与计划
展望
未来品管圈活动将继续关注护理安全 问题，努力降低其他类型护理不良事 件的发生率。
据。
实施对策后的效果分析
手术室品管圈工作汇报
建立有效的患者反馈机制，及时了解患者 对手术室的意见和建议，作为品管圈改进 的参考依据。
品管圈成员培训与发展
培训计划制定 专业知识培训 团队建设活动 激励与认可
根据品管圈成员的需求和手术室发展目标，制定系统的培训计 划和学习路径。
组织定期的专业知识培训，提升品管圈成员在手术室管理、感 染控制、手术技术等方面的专业水平。
医护人员满意度
通过品管圈活动，增强医 护人员的参与感和成就感 ，提高工作满意度。
品管圈的组织结构
圈长：负责品管圈的整体规划与协调， 确保品管圈活动的顺利进行。
通过明确的组织结构，手术室品管圈能 够确保各项工作的顺利开展，实现持续 改进和质量提升的目标。
指导专家：邀请外部或内部专家，为品 管圈活动提供专业指导与建议。
品管圈培训与交流
专业技能培训
定期举办手术室专业技能培训，提高医护人员的手术操作技 巧、应对突发事件的能力，以及新技术、新方法的应用水平 。
品管圈经验分享
组织品管圈成员进行经验分享，交流各自在手术室管理中的 心得体会，相互借鉴，共同提升手术室品管水平。同时，邀 请外部专家进行授课，引入先进的管理理念和方法，促进品 管圈活动的持续改进。
手术效率提升
围绕手术效率提升主题，品管圈成员 共同研究和优化手术流程，减少非必 要的操作环节，从而提高手术效率， 减少患者等待时间。
品管圈改进项目
手术器械管理改进
通过引入智能化手术器械管理系 统，实现器械的快速查找、调配 和记录，提高手术准备效率，同 时减少器械丢失和损坏。
手术室环境改善
对手术室内环境进行改造，如改 善通风系统、优化照明布局等， 营造更加舒适、人性化的手术环 境，提高医护人员的工作效能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人数
达标率
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
• 根据80/20的原则，将重点改善针头重复 使用、注射部位未轮换、注射部位的选择 不正确、胰岛素注射前未摇匀、为捏起皮 肤。
四.总目标设定
一.主题选定
主题评价
1、降低血压漏测率
2、提高备用药品管理 的正确率
3、提高入院健康教育 的落实
4、提高糖尿病患者规 范注射胰岛素能力
5、提高静脉输液穿刺 成功率
6、减少住院病人及家 属到护士站询问次数
上级 政策
可行 性
迫切 性
圈能力
总分
顺序 选定
3
4 3.5 4.5
15
5
4
4 3.25 4.25 15.5 4
➢目前 糖尿病注射胰岛素患者HBA1C达标率 <37%。
➢糖尿病患者胰岛素规范注射技术达标率 <10%
➢在患者中推广糖尿病注射药物注射指南， 使患者的血糖、 HBA1C达标率增高。
胰岛素注射的规范操作流程
注射前
洗手
核对胰岛素和笔芯 正确安装胰岛素笔芯
正确安装针头
预混胰岛素需要混匀
排尽笔芯內空气
注射中
• 目标值=现况值-改善值（现况值×改善重点 ×圈员能力）
• 目标值=55%-（55% ×90% ×80%）
•
=15.4%
五.解析
问题
↓←头脑风暴、鱼骨图、系统图
原因
↓←表决(记名式团体技巧)
要因
↓ 柏拉图→ ←查检
真因
糖尿病患者注射胰岛素不规范因素
胰岛素注射前未摇匀 注射后停留时间不正确 注射部位选择不正确 进针角度不正确 未捏起皮肤 注射部位消毒不规范 注射针头重复使用 注射部位未轮换
未摇匀
2 注射后停留时
间不正确
1
14 注射部位的选
择不正确
3
2 进针角度不正
确
1
4 未捏起皮肤
5
1 注射部位消毒
不规范
1
10 注射针头重复
使用
6
9 注射部位未轮
换
8
6.11-6.15 6.16-6.20 6.21-.25 6.26-6.30 合计 不达标率
9
12 5 4
44 74%
0
1
10
5 8%
8
候选圈名
第一轮投票
结果
第二轮投票
结果
彩虹圈
2
1
滴水圈
2
2
棒棒圈
2
1
平安圈
1
2
飞翔圈
1
2
荧火圈
3
3
微笑圈
1
1
荧火圈的形成—圈名的确定
圈名的涵义
• 萤火，没有阳光的耀眼，没有月光的柔美，不似 烟花的绚丽夺目。
• 但是，当数十盏萤火聚集在一起，就一定能为迷 失在生命的岔路口的人指引生的方向。
• 综合科的每一位护理人员，原化成盏盏萤火，共 同飞翔，为每一位病人奉献我们的光和热。
职称 主管护师 副主任护师 主管护师 主管护师 主管护师 主管护师 主管护师
护师 护师 护师 护士
年龄 42岁 37岁 46岁 37岁 35岁 34岁 36岁 31岁 29岁 28岁 31岁
学历 本科 本科 专科 本科 本科 本科 本科 专科 专科 专科 专科
圈员简介
职务 圈长 辅导员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
10 6 9Leabharlann 50 85%01
11
6 10%
5
6
85
33 55%
2
2
21
9 85%
9
15 8 10 58 98%
14 9
87
55 93%
改善前柏拉图
70
60
50
40
30
20
10
0
复使用 针头重
注射部位未轮注换射部位的选择不正确胰岛素注射前未摇匀
未捏起皮肤注射部位消毒不规范
角度不正确
时间不正确
进针
注射后停留
圈徽的含义
➢ 圈徽总体由Y和H两个英文字 ➢ 母组成，“YH”正是“萤火”的缩写！ ➢ 天使般飞舞的盏盏萤火，寓意 ➢ 我们肩负天使的使命！ ➢ 她们飞舞至色泽暗淡濒临枯 ➢ 萎的“Y”树苗处汇聚，努力燃烧， ➢ 释放能量，最终，树苗得到了新 ➢ 生！ ➢ 我们相信，每个人都奉献出有 ➢ 限的光和热，就能汇聚出最强大 ➢ 的力量，让枯萎的生命之树重现勃 ➢ 勃生机！
5 4.25 4
3.5 16.75 2
5 4.75 4.75 2.5
17
1
4
4.5 4 3.75 16.25 3
3 3.75 3
4 13.75 6
全体投票表决
题目
提高糖尿病患者规 范注射胰岛素能力
提高糖尿病患者规范 注射胰岛素能力
选题理由
对医院而言
提高病人对医院 的满意与信任
对患者而言
正确注射胰岛素 有效控制血糖
对科室而言
增加团队凝聚力 提高护理质量
对个人而言
提升自身素质 提高业务水平
胰岛素注射技术对治疗的影响
影响 胰岛素 剂量的准确
影响 患者依从性
影响 胰岛素 作用的发挥
二.荧火圈活动计划表
月 份
周 次
步骤 主题选定
计划拟订 现况把握 目标设定
解析 对策拟订 实施与检讨
效果确认
标准化
检讨改进
2013年6月
患者注射 时紧张
患者注射知 识缺乏，未 受到规范的 注射技能的 培训，缺乏 主动学习知 识的意识。
制作讲解胰岛素注射规范 操作表 提供胰岛素注射宣传手册
2013年7月
2013年8月
1 2 3 4 1 23 4 1 2 3 4 周 周周 周 周 周周 周 周 周 周 周
负责人
全体圈员 周丽霞 周丽霞 张静 宋莎 杨霞
全体圈员 周丽霞 宋莎 张静
三.现状把握
➢胰岛素注射技术是糖尿病患者必须掌握的 操作技术，不规范的注射技术影响胰岛素 剂量的准确性及作用的发挥。
品管圈活动成果汇报 L/O/G/O
邂逅……
品管圈学习座谈会
选出圈长
品 1.圈员报名 管
圈 的 2.成立品管圈
成
立
3.选题
6.PDCA循环 5.制定圈徽 4.选圈名
品管圈火热报名中……
姓名 李XX 董XX 杨XX 宋XX 王XX 马XX 毕XX 杨XX 杨XX 王XX 张XX
性别 女 女 女 女 女 女 女 女 女 女 女
规范注射的 知识及技能缺乏 缺乏对患者注射 效果的随访与评价 工作忙，输液量大 ，出入院病人多
人员少， 缺少弹性排班 对注射进展
知识缺乏
缺乏主动学习 知识的意识
未受到规范的 注射技能的培训
教育者方面 环境因素 患者方面 患者方面
六.对策拟定
问题点 原因分析
对策方案
患者缺乏 胰岛素注
射知识
注射部位 感染
检查注射部位
注射部位消毒
捏起皮肤及进针角度 快速进针缓慢注射药物
注射后
针头留置至少10秒
拔出针头
针头规范丢弃
数据收集结果分析
• 调查时间：2013年6月1日-2013年8月
• 调查对象：住院及门诊注射胰岛素的糖尿 病患者 59人
改善前查检表
项目
日期 2013 6.1-6.5
6.6-6.10
1 0 4 胰岛素注射前