单位参观检查接待工作管理办法

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《单位公务接待管理办法》

《单位公务接待管理办法》为了进一步规范公务接待管理，严格控制经费支出，防止铺张浪费，促进党风廉政建设，根据中央和省、市的有关文件精神，结合本单位实际，特制定本办法。

一、接待原则（一）统筹管理的原则。

接待工作统一由办公室管理，并具体承办接待工作。

（二）对口接待的原则。

上级机关领导、相关单位与本院联系工作需要接待的，原则上对等、对口接待。

（三）事前审批的原则。

所有接待事项，必须事先按规定的程序报批，未经批准的接待费用不得报销。

（四）勤俭节约的原则。

接待工作既要热情周到，礼貌待客，又要厉行节约，严格控制陪餐人数，严格控制接待标准，杜绝奢侈浪费。

（五）定点接待的原则。

一般性公务接待安排在食堂用餐。

需安排在酒店用餐的，须报院长同意。

二、接待范围1、上级机关领导、相关单位来访、考察、检查指导工作的。

2、经院领导批准确需要接待的。

三、接待程序1、申请。

相关科室在工作交往中需进行公务接待用餐的，由科室负责人或其委托人到办公室领取《公务接待审批表》，将接待事由、就餐人数及接待标准等填写清楚，领导审批后由院办安排就餐。

2、记帐（在食堂）。

用餐完毕，科室负责人或其委托人在消费清单上写明就餐事由（要与向院办申请事由一致），以便院办结帐核对。

3、结帐。

食堂与院办结帐时，院办应将消费帐单与科室申请时的记录核对，院办核对后对符合要求的帐单进行结帐。

4、安排在酒店用餐的一律转账结算，接待科室在发票上注明招待事由，且由1名陪同人证明后，再经院办核对后由领导审批报销。

5、异地招待，要事先报同意后，才能接待。

四、接待标准严格执行公务接待标准，实行公务接待支出总额和接待标准双控制度。

1、严格执行公务接待住宿标准。

接待住宿应当严格执行《xx省财政厅关于调整省相机关差旅住宿费标准等有关问题的通知〉的通知》的有关规定，执行出差相关地区住宿费限额标准，不得超标准安排住房，不得额外配发洗漱用品和生活用品。

当地陪同人员一般不安排住宿。

2、严格执行公务接待工作餐制度。

单位公务接待管理办法

单位公务接待管理办法第一章总则第一条为了规范本单位公务接待工作，加强公务接待管理，严格控制经费支出，促进党风廉政建设，根据国家有关法律法规和政策规定，结合本单位实际情况，制定本办法。

第二条本办法适用于本单位各部门及所属单位的公务接待活动。

第三条公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

第二章接待范围第四条本单位的公务接待范围主要包括：（一）上级单位来本单位检查指导工作的领导及工作人员；（二）兄弟单位来本单位交流、考察、调研等公务活动的人员；（三）因工作需要邀请来本单位的专家、学者、记者等人员；（四）其他因公务需要接待的人员。

第三章接待审批第五条公务接待实行审批制度。

各部门在接到接待任务后，应填写《公务接待审批表》，注明接待对象、事由、人数、时间、地点等信息，经部门负责人审核后，报分管领导审批。

重大接待活动需报单位主要领导审批。

第六条未经审批的接待活动，一律不予报销费用。

第四章接待标准第七条住宿标准：接待对象需要安排住宿的，应当按照差旅费管理有关规定，在定点饭店安排，执行协议价格。

省部级干部可以安排普通套间，厅局级干部可以安排单间，其他人员安排标准间。

第八条用餐标准：工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，严格控制陪餐人数。

接待对象在 10 人以内的，陪餐人数不得超过 3 人；超过 10 人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

第九条交通标准：接待用车应当优先安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆。

第五章接待流程第十条接待前的准备工作：（一）了解接待对象的基本情况，包括姓名、职务、人数、行程安排等；（二）根据接待对象的情况和要求，制定详细的接待方案，包括住宿、用餐、交通、活动安排等；（三）提前预订住宿、餐厅等场所，确保接待工作的顺利进行。

第十一条接待中的服务工作：（一）按照接待方案，安排专人负责接待对象的接送、住宿、用餐等服务工作；（二）做好接待活动的组织协调工作，确保各项活动的顺利进行；（三）注意接待细节，尊重接待对象的风俗习惯和特殊要求，提供热情周到的服务。

公务接待管理办法

公务接待管理办法第一条为规范我市各级部门公务接待管理，厉行勤俭节约，根据《公务接待管理规定》要求，结合实际，制定本办法。

第二条本办法适用于我市各级部门以及单位的公务接待行为。

本办法所称公务，是指在出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。

第三条公务接待应执行有关规定，坚持有利公务、务实节俭、严格标准的原则。

第四条各级部门应加强公务外出计划管理，科学安排人员数量和外出频率。

第五条公务接待实行对口接待，派出单位的对口单位为接待单位。

接待各类检查、督查、调研等联合工作组时，工作组牵头单位的对口单位为接待单位。

第六条部门公务接待实行清单制度。

派出单位应向接待单位电话通知，告知内容、行程和人员。

接待单位应根据规定的接待范围，严格接待审批程序，统筹安排。

公务活动结束后，接待单位应如实填写接待清单（包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容），附被接待单位电话通知记录，经相关负责人审签后核报。

第七条上级单位工作人员到下级单位开展公务活动，接待对象应当按规定自行用餐，用餐标准400元／天。

接待对象用餐费用由接待单位先期垫支，在公用经费中差旅费的伙食补助费列支。

接待对象不再报销领取差旅伙食补助费。

接待对象用餐由接待单位统一安排，原则上在接待单位内部餐厅、职工食堂用餐。

不具备条件的可在外就餐。

确因工作需要陪餐的，应严格控制陪餐人数。

接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过３人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

第八条每年年底前财务对年度内垫支接待上级单位增加的公用经费进行汇总，审核后拨付。

垂直管理部门的下级单位对年度内接待上级单位增加的公用经费进行汇总，报上级部门审核后拨付。

第九条各单位到上级部门汇报工作、办理业务等，以及各部门间的学习交流、考察调研等公务活动，食宿自理，按差旅费相关规定执行。

第十条公务接待住宿按照差旅费、会议费管理办法的规定执行。

公务接待管理办法

XXXX有限公司公务接待管理办法一、为贯彻落实中央“八项规定”及“反四风”精神，进一步规范XXXX有限公司（以下简称公司）公务接待管理工作,本着“热情周到，规范节俭”的原则，结合公司实际，特制定本办法。

二、本办法所称公务，是指洽谈业务、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导等公务活动。

三、严格控制公务接待范围。

不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用,不得将休假、探亲、旅游等活动纳入公务接待范围。

公务接待范围如下：（一) 上级单位领导、省内外单位来访、考察、检查工作的（二）企事业单位、金融和中介机构等合作伙伴来公司开展业务洽谈、项目合作、技术交流等事宜的人员。

（三)公司重大活动、重要会议、重要工作需要安排接待的相关人员。

（四）因公司业务需要接待的人员。

四、公务接待机构公务接待遵循“先审批、后接待；对口接待，统一安排"原则,公司办公室是公司公务接待工作的归口管理部门,负责管理、指导、协调公司的公务接待工作,对口接待部门负责具体实施接待工作。

各部门、各事业部接待前，均需到办公室后勤主管处如实填写《公务接待审批单》,写明来客单位、来客人数、接待事由、就餐地点及开支预算等,由办公室负责人签字，交分管领导审批后方可进行接待，否则财务不予以报销.五、公务接待标准公务接待应根据实际情况合理安排，按级别分为三档注一级接待:相关业务单位的主要负责人；二级接待:相关业务单位负责人;三级接待:相关业务单位工作人员。

（三）接待用餐要求：接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人:超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一.（四)接待用车接待用车的出行活动应当安排集中乘车，合理使用车型,严格控制随行车辆.具体用车按《公司公务车辆管理办法》办理。

六、公务接待要求（一）不得超标准接待,不得组织旅游和与公务活动无关的参观，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动，不得安排专场文艺演出。

(二）因工作需要，确需赠送客人礼品的，应提前做出预算申请，报主要领导签批后，由办公室酌情置办。

公司来宾参观接待管理办法

公司来宾参观接待管理办法第一章总则第一条为进一步提高公司的接待管理水平，促进接待工作的规范化，更好地反映公司精神面貌，争取各级领导和兄弟单位的支持和合作，达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境，树立良好企业形象的目的，特制定本管理办法。

第二章接待工作的主要任务第二条安排上级部门、兄弟单位、友邻部门和基层单位领导来公司人员的吃、住、行。

第三条安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。

第四条协助办理公司大型会议的会务工作。

第五条协助开展公共关系工作，协调好公司的外部环境。

第三章接待工作的基本原则第六条坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则，强化公关意识，增强接待工作深度，宣传企业形象，提高公司声誉，并广泛获取信息。

第七条接待工作要坚持规范化、标准化，符合礼仪要求，按制度和程序办事，克服随意性;既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定，又要增加兄弟单位之间的感情，同时也要完成领导交办的工作任务。

第八条根据来宾的身份和任务，安排不同领导接待，确定相应人员陪同，既要热情周到，也要讲节约，量力而出，反对铺张浪费。

第九条坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则。

办公室负责接待工作的统一管理，办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务，应由有关部门对口接待，办公室配合。

第十条接待工作中应自尊自重，本着尊敬来宾的原则搞好服务，不允许发生有损公司形象的事件。

第四章接待工作的程序与规定第十一条日常接待工作规范。

（1）接打电话时，要使用文明语言，如“您好”“请问贵姓”“您找哪位”“请稍候”“谢谢”等礼貌用语。

（2）打电话前，要准备好记录用纸、笔及其他所需要的文件、资料，不能等电话接通后再去找所需要的东西，让对方拿着听筒等候。

（3）客人来访时，应热情迎接，主动引客人到办公室或接待室交谈。

忌让客人长久等候无人过问。

如本人有事离开办公室，应将办公桌上的文件、资料收好，以免泄密或丢失。

（4）宴请客人时，应根据宴请的性质和规模不同，分别安排工作餐、聚餐、宴会，并根据来宾身份确定不同的陪同人员。

接待工作管理办法

接待工作管理办法一、引言接待工作是各级单位和企事业单位常规工作之一，是接待来访领导、客户、合作伙伴以及各类参观考察团的工作。

接待工作管理办法是为了规范接待工作、提高接待工作的质量和效率，减少管理漏洞，提升企业的形象和声誉，制定的指导性文件。

二、适用范围本办法适用于所有需要进行接待工作的单位和企事业单位。

本办法的实行，应当根据本单位的实际情况制定相应的实施细则和工作方案。

三、接待工作基本原则1.保证公开、公平、公正原则，按照宾主尊重的原则进行接待工作。

2.依据实际工作需要，厘清接待工作的目的和任务，在明确接待工作任务后，制定接待计划及时安排接待工作的各项工作。

3.针对不同的接待对象，进行必要的背景调查和了解，保证接待工作更加精准有效。

4.确保接待场所的环境卫生、设施条件和接待食品等符合安全质量标准，不给客人带来任何危害。

5.坚持高效务实的原则，提高工作效率，降低管理成本。

四、接待人员的职责和要求1.接待工作人员必须要做到礼貌、规范、专业化和高效，维护公司的形象和声誉。

2.接待人员必须熟悉所接待的对象和活动要求，做到从容应对、周到服务。

3.接待人员必须具备较好的沟通表达能力、矛盾解决能力和判断力，保证所接待的对象感到受到尊重和体贴，避免引起不必要的矛盾和冲突。

4.接待人员必须熟练掌握接待礼仪、接待流程和安全应急措施，做到万无一失。

五、接待工作的实施流程1.接待工作的计划和准备阶段：在接到接待任务后，接待工作人员应当迅速制定接待计划，明确接待的目的和流程，确定所需资源和设备，做到充分考虑和妥善安排。

2.接待工作的接待和执行阶段：在接待对象到达接待地点后，接待工作人员应当主动出击，做好迎接和引领工作，热情周到地安排好接待的一切细节工作，确保接待工作的顺利进行。

3.接待工作的总结和反思阶段：接待工作完成后，接待工作人员应当对接待工作进行整体总结和反思，检查接待中存在的问题和不足之处，以便在下一次接待工作中加以改进和提高。

公司参观接待管理办法

1目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，提升客户接待水平和客户对公司的认知度，确保接待工作的有礼、有节、有序、不浪费、不违法，推进接待工作规范化、制度化、标准化，结合公司实际，制定本管理办法。

2适用范围适用于政府领导、合作伙伴、重要客户和其他重要客人到厂区参观访问相关接待工作的安排，不包括公司客商和外部送货人员因业务和工作需要与相关职能部门的日常业务接洽活动。

3 职责3.1 行政部作为参观接待工作的归口管理部门，根据各相关部门的《来访接待申请单》负责接待工作的安排和管理，拟定来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。

重要客户来访，必须制定详细的《接待方案》，呈相关负责人确认。

3.2 各相关部门负责配合行政部的接待工作，及时提报、反馈来访信息，协助拟定接待计划，参与来宾接待4 参观接待流程4.1 具体接待流程表如下：接待后期总结及报道4.2 接待后期工作4.2.1 接待负责人收集来访人员名单和手机等联系方式，整理在册。

4.2.2 接待结束后1个工作日，接待对口人应形成文字总结，必要时可搭配图片，经公司领导审定后刊登在公司网站或微信公众号等平台。

5 岗位人员配置成立接待小组，依照工作分工和技能要求，接待小组基本的人员岗位配置为：5.1 接待对口人：提出接待需求，并协调接待负责人实施接待，接待结束后负责接待信息反馈与评估及接待文稿撰稿。

5.2 接待负责人：制定接待计划、承担接待工作，负责填写《来访接待总结表》，作为总协调人，对此次接待效果负责。

5.3 各环节具体负责人（例如：宾客车辆接送、酒店住宿、会场布置、讲解人员、摄影撰稿人员等等。

）6 接待级别标准根据来宾的重要性、相关职务级别及来访目的性等将接待标准划分为一级、二级、三级。

三种级别如下：7 来访接待注意事项7.1. 接待注意事项：7.1.1 接机7.1.1.1举的接机牌应该有公司名、人名和欢迎辞。

7.1.1.2客人来了要主动接行李，而且要挑最重的，就算推辞也要接过来。

接待工作管理办法

接待工作管理办法
一、总则
第一条为进一步提高公司的接待管理水平，促进接待工作的规范化，更好地反映我公司精神面貌，增进各级领导和兄弟单位的支持和合作，达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境，树立良好企业形象的目的，特制定本管理办法。

二、接待工作的主要任务
第二条安排上级部门、兄弟单位、友邻部门和基层单位领导来公司人员的吃、注行。

第三条安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。

第四条协助办理公司大型会议的会务工作。

第五条协助开展公
3）、商订活动日程。

4）、安排公司领导看望来宾。

5）、精心组织好活动。

6）、安排宴请和浏览。

7）、为客人订购返程车船或飞机票。

3、接待后的工作
1）诚恳地向来宾征求接待工作的意见，并询问有什么需要接待人员办理的事情。

2）把已经订好的返程车（船、飞机）票送到客人手中，并商量离开招待所或宾馆的具体时间。

3）安排送客车辆，如有必要还应安排公司领导为客人送行。

五、接待工作的有关要求
每三条根据领导意图及客人的需求，掌握接待工作的规律，做到目标明确，思路清晰，计划周密，主次分明，机动灵活，以高度的事业心和责任感，发扬严细作风，扎实做好工作。

每四条严格执行规定和标准，坚持请示报告制度，在授权范围以外个人不得擅自作任何决定和承诺。

未经同意私自安排的宴请等接待费用，一律不予签字报销。

每五条着装整洁大方，举止谈吐文明礼貌，服务热情、周到、耐心，保持良好的精神风貌，从各方面体现恩湃公司的良好形象。

每六条办公室接待管理人员要不断加强学习和培训，熟悉接待服务管理知识，掌握公。

公司领导参观接待管理制度

公司领导参观接待管理制度一、目的和原则制定本制度的目的，在于规范公司领导参观接待的工作流程，确保每一次接待都能够体现出公司的专业水准和文化内涵。

在执行过程中，我们应坚持以下原则：- 尊重每一位访客，提供热情、周到的服务；- 保持高效与专业，确保活动的有序进行；- 注重细节，体现公司的良好形象。

二、适用范围本管理制度适用于所有参与公司领导参观接待工作的员工，包括但不限于前台接待、行政后勤、安保人员以及相关业务部门的工作人员。

三、职责分工1. 前台接待：- 负责接收访客预约，记录访客信息；- 通知相关部门准备接待工作；- 引导访客至指定地点。

2. 行政后勤：- 负责接待场所的布置与清理；- 准备接待所需的物资，如饮料、宣传资料等；- 确保接待区域的环境卫生。

3. 安保人员：- 负责访客的安全检查；- 维护接待区域的秩序；- 处理突发事件。

4. 相关业务部门：- 提供专业的业务介绍；- 安排专业人员陪同参观；- 收集反馈并作出相应的改进。

四、接待流程1. 预约确认- 前台接到预约后，应及时与相关部门确认并安排具体的接待时间；- 各部门应根据预约情况提前做好准备工作。

2. 接待准备- 行政后勤部门负责准备接待场所和所需物资；- 安保人员提前了解访客信息，做好安全预案。

3. 迎接访客- 前台在访客到来时，热情迎接并进行必要的登记手续；- 相关业务部门的代表应在约定时间前到达接待地点。

4. 参观交流- 业务代表向访客详细介绍公司情况及业务内容；- 带领访客参观公司的关键区域，如生产线、研发中心等；- 在交流过程中，耐心解答访客的提问。

5. 送别访客- 参观结束后，业务代表应将访客送至门口，并表示感谢；- 前台记录访客离开时间，并询问是否需要后续的联系或者服务。

五、后续跟进- 业务部门应在活动结束后收集访客的反馈；- 根据反馈调整接待流程，提升服务质量；- 对于有合作意向的访客，应及时跟进并维护良好的关系。

六、附则本管理制度自发布之日起实施，由行政部门负责解释。

公司参观接待管理制度

公司参观接待管理制度一、引言公司参观接待是公司对外交流的重要途径之一，不仅可以展示公司的规模、实力和文化，还可以增强公司的品牌形象，吸引更多的合作伙伴和客户。

因此，建立完善的公司参观接待管理制度对公司的发展至关重要。

本文将从参观接待的流程、注意事项、安全管理等方面进行详细介绍，以便大家更好地理解和遵守公司的相关规定。

二、参观接待的流程1. 参观接待申请：任何单位或个人欲参观公司，需提前填写参观接待申请表，并向公司相关部门递交。

申请表中应包括参观的时间、人数、目的、联系方式等基本信息，方便公司对参观活动进行安排。

2. 审核确认：公司接到参观接待申请后，相关部门将进行审核，并对申请进行初步确认。

如申请合适，审核通过后，相关部门将通知申请人参观的具体时间和地点。

3. 接待准备：参观接待之前，公司相关部门需要提前准备好接待物资，包括接待礼品、导游图册、安全设备等。

确保参观过程顺利进行。

4. 接待流程：参观接待当天，公司相关工作人员需提前到达接待地点，做好接待准备工作。

接待过程中，需按照预定的流程进行，同时保持礼貌、友好，为参观者提供优质的服务。

5. 参观结束：参观结束后，需进行反馈调查，了解参观者对公司的印象和意见。

同时，对参观接待过程进行总结和评估，以便不断改进和提升。

三、注意事项1. 安全第一：参观接待过程中，安全是最重要的。

公司相关部门需对参观者进行安全教育，明确安全规定和紧急处理流程。

同时，参观者需遵守公司的相关规定和指引，不得擅自行动或损坏公共财产。

2. 保护公司机密：公司参观接待过程中，可能会涉及到公司的机密信息和商业秘密。

参观者需签署保密协议，并严格遵守相关规定。

如有违规行为，公司将保留追究责任的权利。

3. 礼仪规范：参观接待是公司对外交流的窗口，参观者代表着公司的形象。

因此，参观者需注意礼貌和文明，不得对公司工作人员和设施造成困扰或影响。

4. 环境保护：在参观接待过程中，需注意环境保护，不得随意扔垃圾或对环境造成污染。

接待工作管理办法--规章制度

接待工作管理办法--规章制度XXXXXXXXXXX公司接待工作管理办法第一章总则第一条为规范XXXXXXXXX公司（以下简称公司）接待管理工作，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据国家及省公司、市公司有关要求，结合公司工作实际，制定本办法。

第二条本办法适用于公司本部及所属子（分）公司。

本办法所称接待，是指因公出席会议、考察调研、学习交流、视察（检查）指导、来访会谈等公务活动的接待工作。

第三条公司接待工作应坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化利益、高效透明、尊重少数民族习惯的原则。

第四条公司接待工作实行分级负责、分类管理，严格履行相关报告、审批程序。

坚持总量控制，严控经费支出总额，科学设定接待费用相关标准。

第五条遵守国家及省公司、市公司有关规定，严格按程序办事。

加强接待管理的组织领导，综合管理部要建立健全接待归口集中制度，加强对所属单位接待工作的管理和指导。

坚持实事求是，从实际出发安排公务活动，取消不必要的公务活动，健全完善接待审批控制制度，降低公务活动成本。

第二章管理职责第六条综合管理部是公司接待工作的归口管理部门，具体负责上级领导、行业社团组织和政府单位人员到公司本部来访、会谈、出席会议等公务活动接待工作的协调组织，统筹指导公司各单位接待管理工作。

第七条财务资产部是公司费用管理部门，负责公司本部及各子（分）公司接待有关费用预算编制、调整、下达工作;负责做好费用的财务管理和会计核算工作，对费用执行情况实施动态监控;负责对费用执行和适用提出加强管理的措施;。

第八条公司纪检委员负责会同有关部门对公司本部及各子（分）公司接待管理、费用使用等情况进行监督检查，对违纪、违规行为予以处理。

第九条公司综合管理部负责公司本部接待管理工作，统筹、协调和指导各子（分）公司接待管理工作。

第三章公务接待工作第十条公务接待工作是指行业社团组织和政府相关部门的领导同志，到公司及所属单位视察、来访、会谈、考察调研、出席会议等公务活动的接待工作。

企业参观接待管理规定

企业参观接待管理规定企业参观接待管理规定参观接待的管理规定你知道吗?下面是店铺为你整理的企业参观接待管理规定，希望对你有用!企业参观接待管理规定为树立良好的企业形象，充分展示深层次的企业文化，规范公司的参观接待工作，特制定本规定。

1、接待部门：由公司办对口接待，人员由公司办公室人员和相关人员兼任。

2、材料准备宣传材料统一由公司办制定，公司办负责组织接待人员对各种宣传材料定期进行学习和培训。

3、接待程序3.1 县(市)级领导陪同的一般性参观考察团体，公司办接到参观通知后，首先请示有关领导，然后安排生产办、保卫处等相关部门按规定进行参观接待和现场准备。

3.2 业务往来单位的正常性参观或上级主管部门的一般性参观检查指导，公司办接到通知后安排对口部门分管领导按规定进行接待;特别要求由领导或部门出面陪同的，向有关领导汇报后再安排参观。

3.3 地、市级以上(包含国家级)的党政领导到公司参观视察，公司办接到通知后，立即请示主管领导，并立即着手安排好上级领导莅临公司参观的相关事宜。

3.4 销售公司的客户到公司参观，由销售处根据重要程度提出接待方案并送办公室，由办公室请示有关领导，视在家班子成员的情况统筹做好安排。

3.5 技术部门的客户到公司进行技术指导或对其生产的产品进行回访需要参观时，应及时通知公司办备案，由技术部门的负责人或指定专人在兼职接待员的陪同下进行参观。

3.6 集团其它子公司的员工到公司学习培训，首先由公司办与企管办相关部门进行衔接，将人员分到对口的岗位进行学习培训。

3.7 如遇重大活动或参观团提出特殊要求，由公司办请示有关领导批准后，另行确定接待程序及参观路线。

4、接待要求及标准公司办要提前通知有关单位做好参观准备。

4.1 重要客人由公司领导陪同、参观的，根据情况而定，可由领导向客人介绍情况，陪同领导可解答有关问题。

4.2 公司领导不陪同参观的，由公司办安排人员按参观路线全程陪同参观，并按规定介绍企业有关情况。

【最新完整版】公司国企公务接待工作管理办法

【最新完整版】公司国企公务接待工作管理办法第一章总则第一条为贯彻落实八项规定和集团改进工作作风有关要求，进一步规范公司接待工作，树立公司良好形象，根据集团公司公务接待管理相关要求，按照有关规定，结合公司工作实际，现制定本办法。

第二条本办法指的公务接待工作，是指上级领导、来宾到公司本部、所属单位视察、调研、参观、访问，出席会议、讲座，参加新闻发布会、仪式（捐赠、签字等）等重要活动时的接待工作。

因外出调研、参观、洽谈业务、协调外部关系等需要，在公司以外地点发生的业务招待也属于公务接待工作内容。

第三条本办法适用于公司各部门及所属单位接待工作。

第二章接待原则及职责分工第四条树立接待无小事理念，遵循热情庄重、细致周到，厉行节约、轻车简从，分工明确、严谨高效，朴实简洁、程序规范的总体要求。

第五条坚持统一安排、业务对口接待的原则。

公司综合部是公司接待工作的职能归口管理部门，负责公司公务接待工作的实施、接待制度的制定和监督检查、对外沟通交流的统筹安排与组织协调工作，根据接待对象及来访事由，协调公司领导以及部门和单位做好接待。

第六条坚持分工负责、协同配合的原则。

公司各部门之间、所属单位既要分工负责，又要做好协同配合工作。

重要接待任务，要按照集团公司有关部门要求，配合上级部门做好接待工作，保证对内有协同，对外有配合。

第七条坚持务实节俭、厉行节约的原则。

公司系统各单位之间工作交往，确需食宿的，要安排在企业内部职工餐厅用餐和招待所入住，并严格按照公司有关规定执行。

不得相互宴请，不搞各类礼节性走访、拜访活动。

第八条坚持严格标准、预算管理的原则。

严格接待费用预算执行力度和接待审批程序，从严控制接待费用和标准。

公司本部接待费用按照“谁负责、谁承担”的业务对口接待原则安排，费用由本部门经费支出。

第三章接待范围及分类第九条公司公务接待范围主要包括以下五个方面：（一）公司安排接待的上级领导和来宾；（二）集团公司各级领导；（三）地方各级相关领导；（四）公司大型会议、重大活动的接待任务（事宜）；（五）有关人员因外出调研、参观、洽谈业务、协调外部关系等活动进行的招待任务；（六）公司领导交办的其他接待任务。

公务接待管理办法

公务接待管理办法第一章总则第一条为加强公务接待管理，厉行勤俭节约，促进党风廉政建设，根据《党政机关国内公务接待管理规定》等有关要求，结合工作实际，制定本办法。

第二条本办法所称公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。

第三条严格控制公务接待范围，不得随意扩大接待范围、增加接待对象或者提高接待标准，不得将国家工作人员休假、探亲、旅游等活动纳入公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。

第二章公务接待标准第四条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定。

公务出差住宿应严格执行差旅费管理有关规定，在职务级别对应的住宿费标准限额内选择宾馆住宿，不得额外配发洗漱用品。

会议和培训住宿应严格执行会议和培训费管理有关规定，严禁超出规定时限为参会参训人员提供食宿。

住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间，不得超标准安排接待住房。

第五条严格按规定标准安排接待用餐。

应按照快捷、健康、节约原则提供简餐，一般安排在职工食堂用餐，不得提高标准。

（一）确因工作需要，可安排工作餐1次。

工作餐应供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动植物制作的菜肴，不上烟酒，自助餐也应注意节俭。

工作餐开支标准执行属地规定。

严格控制陪餐人数，接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过３人；超过10人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。

（二）除工作餐外，可代接待对象统一安排用餐，并按标准收取餐费。

被接待对象未告知控制标准的，按照职工食堂伙食费收费标准安排并告知其收费标准。

被接待对象告知控制标准且在职工食堂可安排范围内，按告知标准安排并收取费用。

职工食堂伙食费收交标准：用餐标准应控制在差旅伙食补助费标准内；与职工相同餐食的，按职工的收费标准收交；安排高于职工标准用餐的，按照实际用餐标准收交。

其他用餐情况且伙食成本无法核算的，原则上人均用餐标准早餐按照日伙食补助费标准的20%，午餐、晚餐按照日伙食补助标准的40%收交。

公司公务接待管理办法

公司公务接待管理办法第一条为规范公司公务接待管理，提高接待工作质量和水平，根据《集团公司内部接待管理办法》有关规定，结合公司实际，制定本办法。

第二条接待范围：前来公司考察、调研、参观、检查工作、合作洽谈及友好往来等活动的各级政府、企事业单位的宾客。

第三条接待原则：接待要做到“热情、规范、安全、节约”，达到交流工作、促进发展的目的。

第四条接待流程：实行“申请-审批-实施”的流程。

1.在外部酒店用餐时，由负责接待的部门填写《公司公务接待审批单》，经部门领导审批后安排接待用餐。

结束后经公司分管领导审批，凭发票到财务处报销相应费用。

2.在内部食堂用餐时，由责任部门提前填写《公司公务接待计划申请单》，经部门领导审核、公司分管领导审批后，交由办公室下达接待通知单，食堂负责按要求进行接待安排。

第五条接待分工：坚持归口管理，分工负责；办公室是公司公务接待的归口管理部门。

办公室负责公司领导宾客的接待工作；各业务部门负责业务范围内宾客的接待工作。

第六条工作职责1.办公室职责：负责公司公务接待管理工作，对接待质量和费用总体管控；负责管理和指导各部门接待工作；负责公司大型或重要接待方案的拟定及接待活动的组织、协调和实施；负责合理调配公司接待资源；负责按照外事工作规定和要求，组织涉外来宾的接待工作；负责公司接待工作分析、评价和总结。

2.业务部门职责：负责本部门接待费用的预算编报和管控，负责业务范围内的接待工作。

第七条接待规范1.坚持以自助餐为主的原则。

具备条件的应安排自助餐，不安排高档菜肴和酒水，迎送可各安排一次宴请。

2.坚持不影响员工正常生活的原则。

公务接待需要在生产现场就餐的，不安排酒水，一般可与员工一同就餐；必要时可单独安排，并与员工就餐时间错开，尽量不影响员工生活秩序。

第八条接待标准公司领导班子成员安排的重要商务、外事宴请标准每次人均不得超过500元，一般商务、外事宴请标准每次人均不得超过400元。

公司其他公务招待活动重要宴请标准每次人均不得超过400元、一般宴请标准每次人均不得超过300元。

接待管理办法(修订)

接待管理办法第一章总则第一条为落实集团接待工作管理办法，规范接待工作，根据有关规定，结合公司实际,制定本办法.第二条本办法所称接待工作,包括会议、会见、考察调研、学习交流、检查指导、商务洽谈、外事交往、请示汇报工作等活动的策划及组织实施.业务招待费是指执行公务或开展业务活动需要合理开支的接待费用,包括业务往来活动中发生的餐饮费、纪念品费、食品费等。

第三条本办法适用于公司本部。

第二章总体要求第四条接待工作应遵循以下基本原则:（一)务实节俭.接待活动应本着主动、热情、务实、从简的原则,勤俭节约,杜绝浪费,尊重少数民族风俗习惯。

不安排违反中央“八项规定＂的接待内容,不安排鱼翅、燕窝等高档菜肴。

(二）事前审批.接待事项需事先按公司规定程序报批．（三)预算管理。

接待费用实行预算管理、总额控制、按规定列支。

（四)监督检查。

公司纪检部门要监督检查接待工作开展情况,确保严格执行规章制度.第五条接待工作中发生的餐费、纪念品等接待费用需纳入年度财务预算管理,履行年度财务预算审批程序。

第六条接待工作开展时,需严格执行住宿、餐饮等标准,企业负责人参加的接待活动,相关标准按职务消费管理办法规定的标准执行。

第七条接待费用需做好台账登记管理，注明公务宴请标准、人数等内容。

第八条接待工作需围绕公务活动开展，不得扩大参加人员范围，不得用于私人活动。

第九条接待工作需注重仪表形象和言谈举止,做到热情周到、大方得体、务实高效。

第三章接待范围及来源第十条接待范围：与公司、领导、各部门有工作或业务联系的单位人员。

第十一条接待任务来源:(一）外单位来文、来电、来访的接待;(二）外出联系、协调工作的接待；(三)业务部门对客户的接待；（四）领导直接安排的接待.第四章职责分工第十二条公司本部的接待工作,办公室为归口管理部门,本部各部门为接待工作的主办部门.（一)办公室负责组织、指导接待工作，负责承办重要接待工作,审核公司领导出席的接待方案。

(二）各部门为公司相应分管领导的接待工作及对口接待的主办部门。