高校辅导员深度辅导工作思路与方法

高校辅导员深度辅导工作思路与方法

摘要：高校人才的培养和发展离不开高校辅导员的工作，深度辅导是教育专业化与学生个性化发展趋势的必然要求。学生成长辅导是适应新形势下大学生多样化需求提出的一种新的教育模式，作为高校辅导员应不断探索深度辅导的思路与方法，以促进深度辅导实效性进一步加强。

关键词：高校辅导员；深度辅导；个性化

中图分类号：g645 文献标志码：a 文章编号：1674-9324（2013）14-0055-02

近年来，随着高校招生规模的扩大和生源结构的改变，独生子女在学生中的比例越来越高，同时独生子女身上所具有的时代特点和个性特点也愈来愈显见。面对这样的学生群体，辅导员采用传统的、教条式的观念灌输教育已不适应“90后”的学生。为了深入了解学生及其特点，及时发现学生存在的问题，对发生的问题能提供有效的支持与帮助，近几年提出了一种新的辅导员工作方法，即深度辅导。深度辅导是促进学生个性化发展的创新举措，形成了大学生和辅导员之间深度交流的新型互动模式[1]。目的是为培养创新人才和促进学生个性化发展，以适应高等教育多元化的形势需要。这对增强大学生思想政治教育工作的广度、深度、精度都有重要的现实意义。

一、开展深度辅导的必要性

时代赋予了现在的大学生很鲜明的个性特点，概括起来是：由于

中国计划生育政策的影响，作为独生子女，他们缺少亲情、友情而孤独，但不缺少自信；他们的成长过程受多元文化和价值观的影响，自我意识较强，崇尚自由；他们很务实但也功利；敢于参与竞争但心理脆弱；经济独立意识也相对较差。而深度辅导的特点是辅导员在做学生的思想教育工作时需要进行差异性和区别性的调整，要求辅导员在深入、动态了解学生情况的基础上，根据学生的性格特征、个性发展倾向，运用科学的知识和技能，给予学生合理的教育和引导，引导学生正确面对各种问题并成功地走出困境。

二、深度辅导工作的思路

深度辅导要树立新的工作观念：“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”，要针对每一个学生的客观要求进行辅导。

1.全员性。传统的学生工作都是顾“两头”，即经常关顾或倾向于比较优秀的学生干部和一些特困生以及在某些方面存在问题的

学生，很少关心或忽略了中间那些平时默默无闻的学生。深度辅导就是既要面向存在有各种问题和困难较多的学生，也要关心到一般学生，明确的讲就是要面向大部分学生，这样就需要在发扬“抓两头带中间”的传统经验的基础上，做到“全员覆盖”。使全体学生都能感受到来自学校老师的关心、关爱、帮助与服务。

2.针对性。当前，大学生的个性化趋势虽然越来越明显，但学生的兴趣关注点并非一致。因此，深度辅导要注重针对性和实效性，找准切入点，对不同年级开展不同内容的辅导。大一学生重点谈“适应”，引导学生转变角色，重新确定自己的学习目标和要求；在建

立人际关系、了解专业、了解职业规划等方面给予帮助。大二学生要谈“充实、发展”，要与学生共同探讨初步确定毕业方向以及相应能力与素质的培养，认识到自己的需要，确定自己的价值观、动机和抱负；提高自己的责任感、主动性和受挫能力。大三重点谈“就业准备”，指导学生在坚持专业知识学习的同时，可考虑有针对性地获取与目标职业（或目标考研学校的相关信息）相关的有时效性的各类证书等，提高求职技能。大四要针对性地“冲刺”，首先，帮助学生对前三年的准备做一个总结，检验自己的目标是否明确，准备是否充分；其次，开始毕业后工作的申请，积极准备参加招聘会或进行研究生考试的冲刺阶段，为正式走向工作岗位奠定良好的基础。

3.融入性。辅导员要融入到学生的学习、工作、生活和家庭甚至他们的情感当中，这样可以更全面的了解学生的个性特点、兴趣爱好和生活习惯以及存在的实际困难，同时也能了解到现阶段学生普遍的思想动态、最关注的社会热点问题甚至有哪些最困惑的心理问题等。这种融入指的不仅是形式上的深入学生中去参与活动，更重要的是要心灵的融入，达到生活化、情感化、交流化。使学生感受到辅导员时刻在他们身边，在学生眼里辅导员不再是“家长式”的说教者，而是他们的益友。这样的优势在于能从被动的解决问题变为主动地发现问题，比如学习困难、心理问题、人际交往障碍和不良行为等等。学生在成长过程中遇到的挫折、困难问题能及时得到辅导员的正确引导、教育和帮助，将问题扼杀在萌芽中。

三、深度辅导工作的方法

1.辅导员要转变“角色”。辅导员是学生日常生活、工作、学习的管理者，从传统意义上讲辅导员与学生是站在对立的角度。学生对辅导员一般会采取敬而远之或防范的姿态，而这种防范正是深度辅导工作的严重障碍。为了消除或减少这种障碍，师生间需彼此信任。信任是深度辅导的基础，学生信任自己的辅导员，就会愿意接受辅导员的引导和帮助。当今的大学生叛逆心理很强，无休止的说教只会遭到学生的抵触和排斥，从学生内心来讲更希望平等的对话，而不是高高在上的责备[2]。因此，辅导员要转变角色，在与学生的交往中不仅是他们的良师，还要做他们的益友，在位置上拉近与学生的距离，创造亦师亦友的宽松氛围。这样进行谈话时学生愿意敞开心扉而不是沉默不语，益友比良师更易被学生接受。

2.深度辅导内容要分类型进行。根据大学生成长中的常见问题，深度辅导谈话内容应分三种类型：普遍性谈话、选择性谈话和特殊性谈话。普遍性谈话是要面向全体学生，覆盖面要广。主要内容是认识和了解学生，如：个性特长、兴趣爱好、日常生活和大学期间的发展规划等。选择性谈话主要考虑有可能在某一方面出现问题的学生，如：学业预警、经济压力、心理辅导、择业准备。特殊性谈话主要针对出现问题的学生，如有违纪行为、学籍异动等。

3.深度辅导注重的方式。深度辅导对学生来讲是具有个性化的辅导方式。因此，在谈话方式和方法上要讲究策略、注意场合、把握时机。在辅导前辅导员要做好准备工作，可列出谈话提纲、改进措

施与建议。另外，对辅导对象的性格特点要有一点了解，这样就可以初步确定在谈话中采取何种谈话方式会比较恰当。对心理承受能力比较强的人，谈话可以坦率直言；相反，则应慎言开导；对性格暴躁者，应避其锋芒，以柔克刚；对性格懦弱者，应和风细雨，多加鼓励。谈话形式可以灵活，地点也可以灵活，但谈话内容要规范，重点要突出。也可以先由班会、报告会等的“点对多”形式和qq

群等“多对多”的形式进行辅导，然后发展到“点对点”的形式，即在一定范围内完成辅导员与学生一对一的深度交流。在深度辅导的过程中，针对一名学生可以有多次和不同类型的谈话内容，无论辅导内容是什么类型，都要做好记录备案工作。

4.注重分析探究，促进辅导成效。深度辅导一定要重视分析、探讨和研究工作，这是辅导员分析问题、研讨问题、提出问题解决方案的重要环节，也是辅导员职业技能提升的重要环节。具体来讲，一方面通过分析研究，可以发现和总结出某一年级或某一类学科学生的普遍性问题。学生所表现出的问题或行为方式不仅仅是个人或者群体的问题，在某种程度上也能客观的反映出学生所处环境、教育方式和教育理念的状况。分析学生的群体需求和思想状况可以为教育教学改革和学生管理工作的改进、创新提供必要的参考依据。另一方面，辅导员们通过研讨、交流可以互相学习和借鉴工作技能和工作艺术，提高工作水平。二者的有机结合也会进一步提高深度辅导工作的成效。

深度辅导工作不是一时兴起，心血来潮，而是基于长期学生思想