后勤处开展优质服务月活动工作总结.doc
活动总结优质服务范本（四篇）
活动总结优质服务范本一、紧紧围绕区委、区政府目标任务，加强经济运行监测。
把握经济运行中的新情况、新问题，注重贴近热点、贴近实际、贴近决策，对经济的运行趋势进行分析。
今年，我局已编印《龙马潭统计》____期，《统计专报》____期，《内部参阅》____期，《龙马潭经济动态》____期，各专业撰写社会经济类统计分析____篇，内容涉及农业、工业、投资等社会经济的方方面面，上报各级部门和宣传媒体信息稿件____篇，超额完成两办信息调研目标任务。
及时分析预测全区经济指标完成情况，并做好各项指标的监测预警工作，为区委、区政府决策提供翔实有力的参考，为全区主要经济目标任务的圆满完成，力争进入四川省丘区20强、全市目标考核一等奖做出了积极的努力。
二、围绕中心，重点突出，深入开展服务。
围绕区委、区政府“三大战略”和“1234”工程和社会关注的“热点、难点”问题，致力于服务地方经济的发展，组织开展专题分析研究。
进一步拓宽服务载体，讲求服务质量，丰富服务内容，增加服务形式，较好发挥了统计的职能。
____年，争取区政府大力支持，先后以区府办名义印制《泸州市龙马潭区____年统计工作要点》、《进一步加强统计工作____》、《____实行首席统计员工作制度____》、《泸州市龙马潭区乡镇(街道、园区)推行首席统计员制度工作实施方案》、《____认真做好第六次全国人口普查工作____》等统计工作相关重要文件下发到区级各部门、乡镇街、部分企事业单位，从组织、制度、经费等各方面对统计工作提供了保障和良好环境。
同时，围绕保增长、保民生、保稳定选准调研课题，做到早谋划、早落实，开展统计分析，提出切实可行的咨询意见和建议，为领导决策和有关部门制定措施提供了重要参考。
在____年____月____日出版的《龙马通讯》上全文发布了《龙马潭区统计局关于____年泸州市龙马潭区国民经济和社会发展统计公报》。
热情周到、及时准确地向部门、基层单位、企业和群众无偿提供数据产品服务，全年为外单位提供统计咨询服务____余人次。
后勤处开展优质服务月活动工作总结8篇
后勤处开展优质服务月活动工作总结8篇篇1一、引言本月，后勤处成功开展了优质服务月活动，旨在提高服务水平，深化服务质量，进一步提升员工的工作积极性和责任心。
在全体员工的共同努力下，本次活动取得了显著成果。
二、活动目的与目标本次优质服务月活动的目的是通过一系列举措，提升后勤服务水平，营造良好的服务氛围，树立员工的服务意识。
具体目标如下：1. 提高服务水平，确保各项服务到位。
2. 深化服务品质，提升员工满意度。
3. 加强团队建设，提高员工凝聚力。
1. 服务技能提升：组织各类培训课程，提高员工的服务技能和专业水平。
2. 服务态度改善：倡导微笑服务，营造温馨和谐的服务氛围。
3. 团队协作强化：开展团队建设活动，提高员工的团队协作能力和凝聚力。
4. 问题反馈机制：建立问题反馈渠道，及时收集并处理服务过程中的问题。
四、活动实施1. 服务技能提升：针对不同岗位，组织专业技能培训和服务礼仪培训，确保员工技能水平得到提升。
2. 服务态度改善：在服务过程中，倡导微笑服务，加强服务态度教育，提高服务满意度。
3. 团队协作强化：开展团队拓展活动，增进员工间的相互了解和信任，提高团队协作能力。
4. 问题反馈机制：设立服务热线和服务评价系统，及时收集和处理服务过程中的问题，确保服务质量得到持续改进。
1. 服务水平显著提高：通过培训和活动，员工的服务技能得到提升，服务水平得到显著提高。
2. 服务品质深化：员工的服务态度得到改善，服务品质得到深化，客户满意度得到提升。
3. 团队建设成果显著：通过团队拓展活动，员工的团队协作能力和凝聚力得到显著提高。
4. 问题反馈机制有效运行：问题反馈渠道畅通，问题得到及时处理，服务质量得到持续改进。
六、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识仍需加强：需进一步加大服务意识教育力度，提高员工的服务自觉性。
2. 服务流程有待进一步优化：需对服务流程进行全面梳理和优化，提高服务效率。
3. 监督机制需进一步完善：需建立更加完善的监督机制，确保服务质量持续改进。
学校后勤处月度工作总结
学校后勤处月度工作总结
2021年10月，学校后勤处在校领导的正确领导下，全体员工团结一心，积极
进取，认真履行职责，全力以赴完成了各项工作任务。
在这个月里，后勤处以饱满的热情和高效的工作作风，为学校的正常运转和师生的生活学习创造了良好的环境。
首先，在校园环境管理方面，后勤处加强了对校园卫生的管理和维护工作。
每
天对校园内的垃圾桶、卫生间等进行定期清理和消毒，确保师生的健康和安全。
同时，后勤处还对校园绿化进行了精心的管理，及时修剪树木，修缮花坛，使校园环境更加整洁美观。
其次，在食堂管理方面，后勤处严格执行食品安全管理制度，加强了对食品的
采购、储存和加工环节的监督，确保了师生的饮食安全。
同时，后勤处还不断改进食堂的餐饮服务，增加了新的菜品和饮品，提高了师生的就餐体验。
此外，在设施设备维护方面，后勤处加强了对学校各类设施设备的维护和保养
工作。
及时对教室、实验室、图书馆等场所进行检修，确保了各类设施设备的正常使用。
同时，后勤处还对学校的供水、供电、供暖等基础设施进行了全面检查和维护，保障了校园内的基础设施设备的正常运转。
总的来说，学校后勤处在过去的一个月里，兢兢业业，勤勤恳恳，为学校的各
项工作做出了积极的贡献。
相信在全体员工的共同努力下，学校后勤工作将会不断取得新的成绩，为学校的发展和师生的学习生活创造更加美好的环境。
学校后勤服务中心工作总结报告
( 实习报告 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改学校后勤服务中心工作总结报告Summary report on the work of School Logistics Service Center学校后勤服务中心工作总结报告本学期的工作已经结束了，在学校领导的统一指挥下，经全体后勤工作人员的共同努力，我们立足校情，因地制宜基本完成了学期初制定的计划指标，下面分几个方面做以总结：本学期我办主抓的几项工作一、坚守信念更新观念，转变作风服务大众。
转变工作作风，坚持后勤改革为师生、教学服务的宗旨，尽可能把好事办好，实事办实。
我办尽管成立时间仅一年，人员仅4人，但全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心，推进学校后勤优良作风、优质服务、优美形象的新型后勤保障体系建设。
二、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度。
我校财务人员严格奉行廉洁奉公、全面计划、统一安排、精打细算、增收节支的思想；并认真履行先审后用、定额使用、专款专用、该用慎用、不急不用的原则等的报批监管制度，使物品利用率达到了极限，各项费收工作严格执行物价部门的收费标准，学校各项开支合理，并做到了定期向全校教职员工公示财务运行情况。
三、重视和加强对学生食堂、公寓的管理。
加强对后勤服务中心日常管理，增强对工作人员服务意识的教育培训。
后勤处始终把握“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，坚持“安全第一、服务第一”的原则。
为了能够让后勤服务及时有效的解决我校在日常教育教学工作中出现的各种问题。
本学期一开学初，我校就新聘请了男女生宿舍管理员各4名、园艺工、水电维修工各1名；壮大了我们后勤工作队伍，同时我股室也不忘加强自我培训。
开学伊始就对各从业人员进行相关工作的岗前培训，认真学习了《陵水思源实验学校各项规章制度》，还制订了《后勤工作人员绩效考核细则》等。
后勤处开展优质服务月活动工作总结6篇
后勤处开展优质服务月活动工作总结6篇篇1一、引言为了提高后勤服务水平，提升员工服务意识，我们后勤处决定开展优质服务月活动。
通过此次活动，我们旨在加强内部管理，提高工作效率，提升服务质量，实现后勤工作的全面优化。
经过一个月的紧张工作，活动圆满结束，现将工作总结如下。
二、工作内容1. 制定活动方案活动前，我们制定了详细的活动方案，明确了活动的目的、时间、内容、要求等。
通过召开动员大会，对全体员工进行宣传发动，确保活动顺利进行。
2. 加强内部管理活动期间，我们加强了内部管理工作，完善了各项制度，规范了工作流程。
通过制定岗位责任制，明确了员工的职责和权限，提高了工作效率。
3. 提升服务质量我们始终以提升服务质量为核心目标，通过加强员工培训，提高员工素质，优化服务流程，实现了服务质量的全面提升。
活动期间，我们重点关注了师生反映的问题，积极改进，确保服务到位。
4. 开展特色活动为了增强活动的趣味性和实效性，我们开展了以下特色活动：（1）优质服务竞赛：通过比赛形式，激发员工的积极性，提高服务水平。
（2）意见征集活动：征集师生对后勤服务的意见和建议，以便我们更好地改进工作。
（3）主题培训活动：针对员工薄弱环节，开展主题培训，提高员工素质。
三、工作成效1. 服务质量显著提升通过活动的开展，员工服务意识得到了明显提高，服务质量得到了师生的认可。
活动期间，我们收到了大量师生的表扬信和意见反馈，对我们的工作给予了高度评价。
2. 工作效率显著提高活动过程中，我们加强了内部管理工作，优化了工作流程，使员工的工作效率得到了显著提高。
同时，我们也注重了员工的培训和成长，提高了员工的业务水平。
3. 员工凝聚力显著增强通过活动的开展，员工之间的团结协作精神得到了充分体现，员工凝聚力得到了显著增强。
大家齐心协力，共同为后勤服务的优化而努力。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识仍需加强虽然活动期间员工服务意识得到了提高，但仍有部分员工服务意识不够强烈。
后勤服务中心十月份工作总结5篇
后勤服务中心十月份工作总结5篇篇1一、引言十月份，后勤服务中心紧紧围绕学校总体发展规划和工作部署，以保障学校正常运行和师生生活需求为己任，积极开展各项工作。
现将本月工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 餐饮服务管理（1）确保日常餐饮供应。
十月份，我们确保了校园内各食堂的正常运行，满足了师生员工的日常餐饮需求。
对食堂的菜品质量、价格及卫生状况进行严格监管，组织定期检查和抽查，确保食品安全。
（2）推进餐饮服务质量提升。
针对师生反馈的意见和建议，我们对食堂进行了菜单更新和服务流程优化，提升了餐饮服务的满意度。
同时，我们还引进了新的烹饪技术和设备，提高了菜品制作效率和质量。
2. 校园环境及设施维护（1）加强校园绿化工作。
本月，我们组织了校园绿化专项行动，对校园内的绿化区域进行了整治和美化，提升了校园的整体环境品质。
（2）设施维护与改造。
我们对校园内的水电、消防设施及教学设施进行了全面检查和维护，及时解决了存在的问题。
同时，我们还启动了一批设施改造项目，以提升使用效率和舒适度。
3. 物资管理及采购（1）规范物资管理。
我们进一步完善了物资管理制度，对物资的采购、入库、领用及报废等环节进行了规范，确保了物资的有效管理和使用。
（2）保障采购质量及效率。
在采购过程中，我们严格筛选供应商，确保采购物资的质量。
同时，我们还优化了采购流程，提高了采购效率，确保了各项工作的顺利开展。
4. 安全生产与监督（1）加强安全生产宣传。
我们通过各种形式，加强了安全生产知识的宣传和教育，提高了师生员工的安全意识和自我防范能力。
（2）安全生产检查与整改。
我们组织了对校园内的安全生产进行全面检查，及时发现并整改了存在的安全隐患，确保了校园的安全稳定。
三、工作亮点及创新1. 引入智能化管理系统。
为了提高管理效率和服务质量，我们引入了智能化管理系统，实现了对餐饮、设施、物资等模块的智能管理，提升了后勤服务的现代化水平。
2. 开展“我为师生办实事”活动。
后勤处开展优质服务月活动工作总结6篇
后勤处开展优质服务月活动工作总结6篇第1篇示例：后勤处开展优质服务月活动工作总结近期，后勤处积极开展了一系列优质服务月活动，旨在提升服务质量，满足广大师生的需求，使校园后勤工作更加高效和便捷。
经过一个月的努力，取得了一定的成效。
下面就该活动的总体情况、活动内容和效果等方面做一下总结。
一、总体情况本次优质服务月活动是后勤处首次开展，旨在积极推进后勤服务品质，提升服务水平。
活动从活动策划、方案制定、实施落实等环节均经过悉心筹备，各项工作有条不紊地进行，取得了初步成效。
二、活动内容1. 提升服务意识后勤处全体员工参加了服务意识提升培训，强调服务质量的重要性和后勤工作的使命。
通过培训，员工们更加明确了自己的工作目标，为提供更优质的服务打下了基础。
2. 完善服务流程后勤处对校园各项服务流程进行了全面梳理和优化，简化了办事流程，提高了工作效率。
针对部分流程繁琐的问题，开展了专项整改，使服务更加便捷。
3. 优化服务设施后勤处对学校内的服务设施进行了一次全面的检查和维护，确保各项设施的正常运转。
针对设施存在的问题，及时进行了维修和改进，提升了校园服务环境。
4. 拓展服务范围后勤处积极与校内外商家合作，为师生提供更多元化的服务项目。
通过与合作伙伴的沟通协商，拓展了校园内的服务范围，丰富了师生的选择空间。
5. 宣传推广为提升活动的知名度和影响力，后勤处通过校园平台、广告宣传等方式进行了积极的推广。
借助线上线下渠道，吸引了更多师生的参与和关注。
三、活动效果1. 提升了服务水平通过本次活动，后勤处全体员工的服务意识和服务质量有了明显的提升。
服务流程的优化和设施的完善，进一步满足了师生的需求，提高了服务的综合水平。
2. 优化了服务环境活动期间，校园内的服务设施得到了有效的维护和改进，各项服务设施的运行状况有了明显的改善，为师生创造了更加舒适便利的服务环境。
4. 增加了活动知名度通过本次活动的宣传推广，后勤处的服务形象得到了进一步的提升，吸引了更多师生的关注和参与。
公司后勤工作总结（精选5篇）
公司后勤工作总结(精选5篇)公司后勤工作总结(精选5篇)后勤人员是企业的协调服务人员，是企业全面发展和持续稳定发展的生力军，后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的工作，那么你怎么写一份公司后勤工作总结呢？下面是小编为大家收集有关于公司后勤工作总结，希望你喜欢。
公司后勤工作总结精选篇1过去的一年，我在后勤工作，遵循企业总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的公司环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。
现总结如下：一、立足本职，服务一线年初我们遵循企业总体工作思路，围绕公司这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响公司工作。
1、改善公司环境和学习环境今年所有办公室，教室全部安装了空调设备。
目前企业空调数量已达x台，共x千瓦。
2、维修及时、服务到位凡是影响到公司工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管x余次，更换阀门水嘴共x只。
零星维修服务x次。
3、配合政教、教务开展工作基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作管理加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。
5、管理工作更加集中与规范新建后勤仓库x平米，使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制，规范管理后勤工作是企业的基础工作，后勤工作的管理直接影响到企业的全面管理。
今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了企业的后勤管理工作。
为了加强企业管理，我们还制订了《企业安全管理规定》、《企业安全紧急预案》、《企业安全防火制度》，从而保障企业安全，杜绝了安全隐患。
今年对企业资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。
三、加强管理，开源节流资金是企业的命脉。
按照校长要求，企业后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。
每月幼儿园后勤工作总结
每月幼儿园后勤工作总结
每月的幼儿园后勤工作总结是对过去一个月内后勤工作的一次回顾和总结，也是对未来工作的规划和安排。
在这个过程中，我们可以对过去的工作进行评估，找出存在的问题和不足，为未来的工作做好准备。
在过去的一个月里，我们幼儿园的后勤工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题。
首先，我们在保洁工作方面做得不够到位，有时候会出现卫生死角没有清理干净的情况。
这需要我们在未来的工作中加强对保洁工作的监督和管理，确保每个角落都能得到清洁。
其次，食堂的食品安全问题也需要引起重视，我们需要加强对食品的采购和储存管理，确保食品的新鲜和安全。
另外，在园区的环境卫生和安全方面，我们也需要加强管理。
特别是在孩子们的游乐场所，需要定期检查和维护，确保孩子们的安全。
在未来的工作中，我们将加强对后勤工作的管理，建立健全制度和规范，加强对员工的培训和监督，确保后勤工作的质量和效率。
同时，我们也将加强对食品安全和环境卫生的管理，为孩子们提供一个安全、健康的学习环境。
总的来说，每月的幼儿园后勤工作总结是对过去工作的一次回顾和总结，也是对未来工作的规划和安排。
通过总结，我们可以找出存在的问题和不足，为未来的工作做好准备，确保后勤工作的质量和效率。
希望在未来的工作中，我们能够更加努力，为孩子们提供一个更加安全、健康的学习环境。
后勤处开展优质服务月活动工作总结8篇
后勤处开展优质服务月活动工作总结8篇篇1一、引言本月，后勤处顺利开展了优质服务月活动，以强化服务意识、提升服务质量为核心目标，全面优化后勤保障工作。
通过全体员工的共同努力，本次活动取得了显著成效。
二、工作内容概述1. 优质服务理念宣传通过内部培训、横幅标语、员工会议等多种形式，宣传优质服务的理念，提高员工的服务意识。
2. 服务流程优化针对现有服务流程进行梳理和优化，减少环节，提高效率，确保服务流程更加顺畅。
3. 服务质量提升通过技能培训、绩效考核等手段，提升员工的服务技能，确保服务质量得到提升。
4. 满意度调查开展满意度调查，收集员工和用户的反馈意见，为进一步优化服务提供依据。
三、重点成果1. 优质服务理念深入人心通过宣传活动，全体员工的服务意识得到明显提高，优质服务已成为大家的自觉行动。
2. 服务流程得到优化经过梳理和优化，服务流程更加简洁高效，提高了工作效率。
3. 服务质量显著提升通过技能培训和绩效考核，员工的服务技能得到提升，服务质量得到显著提高。
4. 满意度大幅提升满意度调查结果显示，员工和用户的满意度均得到大幅度提升。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部分员工对优质服务理念的理解不够深入。
解决方案：加强培训，深入开展优质服务理念宣传，提高员工的思想认识。
2. 问题：服务流程优化过程中，部分环节难以割舍。
解决方案：深入调研，充分听取员工和用户的意见，科学决策，确保服务流程更加合理。
3. 问题：服务质量提升过程中，部分员工存在技能短板。
解决方案：加强技能培训，开展针对性强的考核，提高员工的服务技能。
五、自我评估/反思本月优质服务月活动取得了显著成效，但也存在一些不足。
如部分员工对优质服务理念的理解仍需深化，服务流程优化过程中需更加科学决策。
今后，我们将进一步加强培训，深入开展调研，确保服务质量得到持续提升。
六、未来计划1. 持续推进优质服务理念，深化员工的服务意识。
2. 持续优化服务流程，提高工作效率。
后勤部月工作总结优秀5篇
后勤部月工作总结优秀5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店后勤部每月工作总结
酒店后勤部每月工作总结
在酒店运营中，后勤部门扮演着至关重要的角色。
他们负责保障酒店设施设备
的正常运转，确保客人的舒适体验。
每个月，后勤部门都会进行工作总结，以评估过去一个月的工作成果，发现问题并提出改进方案。
在过去的一个月里，我们后勤部门取得了许多成绩。
首先，我们成功地完成了
所有设施设备的日常维护工作。
通过定期的检查和保养，我们确保了酒店的设施设备处于良好的工作状态，为客人提供了安全和舒适的环境。
其次，我们在节能环保方面也取得了一定的进展。
我们采取了一系列措施，如
更换节能灯具、优化空调系统等，有效地降低了酒店的能耗，减少了对环境的影响。
我们将继续努力，为酒店的可持续发展贡献自己的一份力量。
然而，我们也发现了一些问题。
例如，部分设施设备出现了故障，影响了客人
的使用体验。
针对这些问题，我们已经制定了相应的改进计划，并将在下个月着手解决。
同时，我们也意识到了一些工作流程上的不足，需要进行调整和优化，以提高工作效率和质量。
总的来说，酒店后勤部门在过去一个月里取得了不俗的成绩，但也面临着一些
挑战。
我们将继续努力，不断改进工作，为客人提供更好的服务和体验。
希望在下个月的工作总结中，能够看到更多的进步和成绩。
后勤处开展优质服务月活动工作总结
后勤处开展优质服务月活动工作总结为了进一步提高后勤服务质量和管理水平，增强后勤员工的服务意识和责任意识，提升师生对后勤服务的满意度，后勤处精心组织并开展了为期一个月的优质服务月活动。
本次活动以“提升服务质量，打造满意后勤”为主题，通过一系列的举措和活动，取得了显著的成效。
现将活动的开展情况和工作成果总结如下：一、活动的策划与准备在活动开展前，后勤处成立了专门的活动策划小组，对活动的目标、内容、形式和时间安排进行了详细的规划。
通过深入调研和分析师生的需求，制定了切实可行的活动方案。
同时，组织召开了动员大会，向全体后勤员工传达了活动的意义和目标，调动了员工的积极性和主动性。
为了营造良好的活动氛围，我们通过校园网、宣传栏、海报等多种渠道广泛宣传优质服务月活动的主题和内容，提高了师生的知晓度和参与度。
此外，还制作了活动意见征集表，广泛征求师生的意见和建议，为活动的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、活动的具体内容和实施情况1、加强员工培训，提升服务技能组织了一系列的业务培训和技能竞赛活动，包括餐饮服务、物业管理、维修维护等方面。
邀请了专业的培训师进行授课，通过理论讲解和实际操作相结合的方式，提高了员工的业务水平和服务技能。
例如，在餐饮服务培训中，重点培训了食品安全知识、烹饪技巧和服务礼仪；在物业管理培训中，加强了对保洁、绿化和安保等方面的培训。
通过这些培训和竞赛活动，激发了员工的学习热情和工作积极性，为提供优质服务奠定了基础。
2、改善服务环境，优化服务设施对校园内的餐厅、宿舍、教学楼等场所进行了全面的环境整治和设施优化。
加强了卫生清洁工作，增加了保洁频次，保持了环境的整洁和卫生。
对餐厅的桌椅、餐具进行了更新和维护，改善了就餐环境。
在宿舍区，增加了洗衣机、饮水机等设备，方便了学生的生活。
对教学楼的照明、空调等设施进行了检修和维护，确保了教学设施的正常运行。
3、开展便民服务，增强服务意识设立了便民服务点，为师生提供免费维修、缝补衣物、打气等服务。
后勤处开展优质服务月活动工作总结
后勤处开展优质服务月活动工作总结2024年8月，我们后勤处开展了以“优质服务月”为主题的活动。
通过此次活动，我们旨在提高后勤服务的质量，提升员工服务意识和服务水平，为学校师生提供更好的后勤支持。
下面是对此次活动的工作总结。
一、组织策划：在活动开展前，我们对活动进行了详细的策划和组织安排。
首先，制定了活动的主题和宣传方案，明确了活动的目标和宣传途径。
然后，成立了活动策划小组，负责具体活动的组织与实施工作。
策划小组根据活动主题，确定了一系列的活动内容，并制定了详细的活动计划和工作安排。
二、宣传推广：为了提高活动的知名度和参与度，我们采取了多种宣传推广措施。
首先，我们在学校内外张贴了宣传海报，宣传活动的主题和时间，并鼓励大家积极参与。
其次，我们利用学校的官方网站和微信公众号发布了相关活动信息，吸引了更多的关注和参与。
同时，我们还开展了线下推广活动，如组织了宣传车队在校园内进行巡游，并发放传单和宣传品。
通过这些宣传推广措施，我们成功地吸引了全校师生的关注和参与。
三、活动内容：为了提供优质的后勤服务，我们开展了多种形式的活动内容。
首先，我们组织了一场员工培训活动，邀请了行业专家前来进行培训，提高员工的服务意识和服务技能。
培训内容涉及到服务态度、沟通技巧、服务流程等方面。
此外，我们还开展了一系列的主题活动，如“服务月知识竞赛”、“优质服务经验分享会”等，旨在通过活动的形式激发员工的积极性和创造性，提高服务质量。
四、成效评估：通过活动的开展，我们取得了一些成效。
首先，我们成功地提高了后勤服务的质量。
员工参加培训后，服务意识和服务水平有了较大的提升，可以更好地满足学校师生的需求。
其次，通过活动的宣传和推广，我们提高了大家对后勤工作的认知和关注度，使后勤工作得到了更多的认可和支持。
此外，学校师生的满意度也有了明显的提升，得到了他们的好评和赞扬。
五、存在问题与改进措施：在活动的开展过程中，我们也发现了一些问题。
首先，活动宣传力度还有待加强，有部分师生对活动仍存在一定的不了解。
食品厂后勤部月度工作总结
食品厂后勤部月度工作总结
随着社会经济的不断发展，食品行业作为人们生活中不可或缺的一部分，其生
产和供应环节也变得愈发重要。
作为食品厂后勤部的一名工作人员，我们每个月都在不断努力，以确保食品生产和供应的顺利进行。
在过去的一个月里，我们取得了一些显著的成绩，也遇到了一些挑战，现在让我们来总结一下我们的工作。
首先，我们在生产物资的采购方面取得了一些进展。
在过去的一个月里，我们
与供应商保持了良好的合作关系，及时采购了所需的原材料和设备，确保了生产线的正常运转。
同时，我们也在不断寻求更加高效的采购方式，以降低成本，提高效率。
其次，我们在仓储和物流方面也取得了一些成绩。
我们对仓库进行了重新整理
和优化，提高了物资的储存效率，减少了损耗。
在物流方面，我们加强了与运输公司的合作，确保了产品的及时配送，提高了客户满意度。
然而，我们也面临着一些挑战。
在过去的一个月里，由于市场需求的不断变化，我们也遇到了一些供应链的问题，导致了一些生产延误和产品短缺。
在未来的工作中，我们将继续加强与供应商的沟通，优化供应链，以应对市场的变化。
总的来说，食品厂后勤部在过去的一个月里取得了一些成绩，也面临了一些挑战。
我们将继续努力，不断改进我们的工作，以确保食品生产和供应的顺利进行。
希望在未来的工作中，我们能够取得更好的成绩，为食品行业的发展贡献我们的力量。
后勤处开展优质服务月活动工作总结9篇
后勤处开展优质服务月活动工作总结9篇第1篇示例：【后勤处开展优质服务月活动工作总结】为了营造浓厚的服务氛围，提高后勤服务水平，近期我校后勤处开展了优质服务月活动。
该活动得到了全校师生的积极响应，取得了良好的效果。
现对该活动的开展情况进行总结，以期更好地提高后勤服务质量。
一、活动策划为了确保活动的顺利开展，后勤处提前组织会议，确定了活动的主题、内容以及宣传方式。
活动主题定为“优质服务、关爱每一位师生”，活动内容包括：提升服务技能培训、贴心服务行动、服务质量评比、员工表彰奖励等。
还制定了详细的活动宣传方案，包括横幅、海报、校园广播等宣传途径，确保活动信息传达到每一位师生。
二、活动开展1. 提升服务技能培训为了提高后勤员工的服务水平，后勤处邀请了专业的培训机构，开展了一系列的服务技能培训。
培训内容包括礼仪规范、沟通技巧、危机处理等方面的知识，使后勤员工能够更好地应对各种服务场景，提供更加专业、细致的服务。
2. 贴心服务行动在活动期间，后勤处组织了一系列的贴心服务行动，包括为老师们准备热茶、为学生们送上暖心小礼物等。
这些举措让师生感受到了后勤处的关怀和温暖，提高了师生对后勤服务的满意度。
3. 服务质量评比为了进一步激发后勤员工的工作热情，后勤处设立了服务质量评比，对表现突出的员工进行表彰奖励。
评比主要从服务态度、服务效率、服务质量等方面进行考核，激励员工不断提高服务水平，提升师生满意度。
4. 员工表彰奖励在活动的结尾阶段，后勤处对表现优秀的员工进行了表彰奖励。
通过先进典型事迹讲解以及颁奖仪式等形式，充分肯定了他们在工作中的突出表现，并对他们进行了奖励。
这些举措不仅激励了员工的工作热情，也增强了员工的归属感和荣誉感。
三、活动效果通过本次优质服务月活动的开展，取得了显著的效果。
一是师生满意度显著提升。
通过活动期间的问卷调查及反馈，师生对后勤服务的满意度有了明显提升，表现出了对后勤处优质服务的认可。
二是员工工作积极性得到了有效调动。
后勤处开展优质服务月活动工作总结7篇
后勤处开展优质服务月活动工作总结7篇第1篇示例：后勤处是学校的重要部门，负责为师生提供各类后勤服务，保障校园的正常运转。
为了提升服务质量，提高师生满意度，后勤处开展了一系列优质服务月活动，取得了积极的成效。
一、活动背景为了更好地服务师生，提高后勤服务质量，后勤处决定开展优质服务月活动。
通过此次活动，旨在激励后勤服务人员勤奋工作，提升服务意识，培养服务品质，实现学校服务工作的跨越式发展。
二、活动内容1.培训活动：举办后勤服务培训班，邀请专业人士讲授服务理念、服务技能等知识，提升服务水平。
2.服务宣传：设置服务宣传栏，展示后勤处各项服务项目和服务流程，让师生了解后勤服务内容。
3.服务体验：开展服务体验活动，邀请师生参与后勤服务流程，体验服务过程，及时收集意见反馈。
4.服务评比：设立服务评比奖项，评选优秀后勤服务员，激励员工提高服务质量。
5.服务调研：开展后勤服务满意度调查，了解师生需求和意见，及时改进服务不足之处。
三、活动成效1.服务意识提升：通过培训活动，提升了后勤服务人员的服务意识和服务水平，增强了服务质量。
3.师生满意度提升：通过服务评比奖项，激励了后勤服务人员提高服务质量，师生满意度得到提升。
4.宣传效果明显：通过服务宣传栏和服务宣传活动，增加了师生对后勤服务的了解和关注，提升了服务知名度。
四、总结与展望通过本次优质服务月活动，后勤处增强了服务意识，提升了服务质量，增加了师生满意度，实现了改善后勤服务的良好效果。
后勤处将继续加强服务品质，不断改进服务方式，提升服务水平，为师生提供更加优质的后勤服务。
希望通过后继努力，进一步提高服务质量，提升服务水平，为学校师生创造更好的服务环境。
【文章结束】。
第2篇示例：近期，后勤处开展了一场优质服务月活动，旨在提高服务质量，满足师生的需求，营造和谐的校园环境。
经过一个月的精心安排和执行，活动取得了圆满成功，为后勤处赢得了更多的好评和赞誉。
以下就是我们对这次活动的总结：一、活动策划及宣传为了达到更好的效果，我们提前进行了细致的活动策划工作。
后勤处每个月工作总结
后勤处每个月工作总结
近几年来，后勤处在校园管理中扮演着越来越重要的角色。
每个月，后勤处都会进行工作总结，以确保校园的正常运转和安全。
在过去的一个月里，后勤处的工作重点主要集中在校园环境的维护和改善上。
首先，我们对校园内的设施设备进行了全面检查和维护，确保学生和教职工的日常生活和学习工作环境的舒适和安全。
同时，我们还对校园内的绿化和美化工作进行了加强，让校园焕发出更加美丽的风采。
另外，后勤处还加强了对校园安全的管理和监督。
我们对学校的门禁系统进行了升级，加强了对校园内外人员的管理和监控，以确保校园的安全和秩序。
此外，我们还组织了一系列的消防演习和安全培训，提高了全体师生的安全意识和自救能力。
除此之外，后勤处还积极配合学校的各项活动和会议，确保各项活动的顺利进行。
我们提前做好了各项活动的场地布置和后勤保障工作，为学校的各项活动提供了有力的支持。
总的来说，后勤处在过去的一个月里做了大量的工作，为学校的正常运转和师生的安全保障做出了积极的贡献。
我们将继续努力，为学校的发展和师生的成长提供更好的后勤保障和服务。
希望在未来的日子里，后勤处能够继续发挥出更大的作用，为学校的建设和发展贡献自己的力量。
后勤服务中心一月份工作总结
后勤服务中心一月份工作总结尊敬的领导：我是贵公司后勤服务中心的员工，特此向您汇报一月份的工作总结。
在过去一个月里，我们团队认真履行职责，努力提供高质量的后勤服务，以下是我们的主要工作内容和成果概述：1. 办公设施维护：我们负责办公室设备的维护和保养。
在一月份，我们进行了定期的设备检查和清洁，确保所有设备的正常使用。
同时，我们及时处理设备故障和维修请求，确保员工的工作不受到影响。
2. 会议室管理：我们负责会议室的预定和布置工作。
在一月份，我们认真跟进会议预定的申请，及时安排会议室的预备工作。
另外，我们在会议室内部布置和设备使用中也进行了一些改进，以提高会议效率。
3. 物资采购管理：我们负责公司各类物资的采购工作。
一月份，我们根据各部门的需求，及时采购了办公用品、文具、饮料等物资。
同时，我们与供应商保持了良好的合作关系，确保物资供应的及时性和品质。
4. 办公环境管理：我们负责公司办公环境的卫生清理和整理工作。
我们定期清扫办公区域，保证办公环境的整洁与卫生。
与此同时，我们也关注员工工作环境的舒适度，适时调整室内温度和湿度，提高员工的工作效率。
5. 其他工作：在一月份，我们还处理了员工的入职手续、离职手续等相关事务。
此外，我们也积极参与公司的活动策划和组织，为员工提供更好的工作和生活支持。
总的来说，一月份是我们团队辛勤工作的一个月份，我们努力提供高质量的后勤服务，为公司的发展和员工的工作创造良好的条件。
我们将继续努力，不断提升服务水平，为贵公司创造更大的价值。
谢谢！此致敬礼后勤服务中心。
学校后勤工作月总结优质7篇
学校后勤工作月总结优质7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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后勤处开展优质服务月活动工作总结为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动.这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的.各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.一,活动的开展情况本次活动主要有六个方面的内容.1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.2.开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动.制定了后勤"服务窗口十条文明要求" 常用文明用语29句,服务禁语28例.规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度.3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.4,提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高.5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书".各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动.(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作.(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务.校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清.主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理.保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要.教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品.通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话.(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动.引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中.实行挂牌上岗,规范服务;公布了"医疗服务中心服务承诺",增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目.与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了"关爱教师健康"赠药活动.成立检查小组,加强了医疗质量的检查 ,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求.(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务.全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务.召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符.增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤.为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动.这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的.各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.一,活动的开展情况本次活动主要有六个方面的内容.1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.2.开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动.制定了后勤"服务窗口十条文明要求" 常用文明用语29句,服务禁语28例.规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度.3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.4,提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高.5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书".各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动.(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作.(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务.校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清.主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理.保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要.教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品.通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话.(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动.引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中.实行挂牌上岗,规范服务;公布了"医疗服务中心服务承诺",增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目.与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了"关爱教师健康"赠药活动.成立检查小组,加强了医疗质量的检查 ,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求.(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务.全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务.召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符.增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤.为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动.这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的.各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.一,活动的开展情况本次活动主要有六个方面的内容.1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.2.开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动.制定了后勤"服务窗口十条文明要求" 常用文明用语29句,服务禁语28例.规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度.3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.4,提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高.5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书".各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动.(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作.(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务.校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清.主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理.保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要.教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品.通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话.(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动.引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中.实行挂牌上岗,规范服务;公布了"医疗服务中心服务承诺",增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目.与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了"关爱教师健康"赠药活动.成立检查小组,加强了医疗质量的检查 ,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求.(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务.全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务.召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符.增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤.为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动.这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的.各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.一,活动的开展情况本次活动主要有六个方面的内容.1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.2.开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动.制定了后勤"服务窗口十条文明要求" 常用文明用语29句,服务禁语28例.规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度.3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.4,提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高.5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书".各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动.(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作.(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务.校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清.主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理.保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要.教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品.通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话.(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动.引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中.实行挂牌上岗,规范服务;公布了"医疗服务中心服务承诺",增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目.与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了"关爱教师健康"赠药活动.成立检查小组,加强了医疗质量的检查 ,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求.(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务.全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务.召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符.增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤.为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动.这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的.各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.一,活动的开展情况本次活动主要有六个方面的内容.1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.2.开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动.制定了后勤"服务窗口十条文明要求" 常用文明用语29句,服务禁语28例.规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度.3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.4,提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高.5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书".各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动.(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作.(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务.校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清.主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理.保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要.教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品.通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话.(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动.引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中.实行挂牌上岗,规范服务;公布了"医疗服务中心服务承诺",增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目.与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了"关爱教师健康"赠药活动.成立检查小组,加强了医疗质量的检查 ,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求.(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务.全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务.召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符.增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤.为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动.这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的.各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.一,活动的开展情况本次活动主要有六个方面的内容.。