[商场导购员岗位职责介绍]商场导购员岗位职责
导购员的岗位职责
导购员的岗位职责
导购员是商场或专卖店的销售人员，主要负责向顾客介绍商品、提供购物建议、促成销售并提供优质的售后服务。
他们的工作职责
包括但不限于：
1. 主动接触顾客，了解他们的需求并提供个性化的购物建议；
2. 熟悉所销售的产品，包括特点、用途、价格等，以便能够向
顾客提供准确的信息；
3. 协助顾客挑选和试用商品，引导顾客完成购买；
4. 维护商品陈列的整洁和完整性，确保店铺环境整洁有序；
5. 参与店铺促销活动，推动销售业绩的提升；
6. 负责处理商品的退换货事务，提供良好的售后服务；
7. 协助上级完成店铺日常的运营管理工作，如库存盘点、货品
补充等。
总的来说，导购员的工作职责是在店铺内协助顾客完成购物并提供良好的购物体验，同时也要积极参与店铺的销售和运营工作，为店铺的业绩和声誉做出贡献。
导购员岗位职责
导购员岗位职责
导购员是商场或零售店的销售人员，主要负责引导顾客，介绍商品，促成销售。
其主要职责包括：
1. 主动接待顾客，了解顾客需求，引导顾客参观店铺或商品陈列区。
2. 主动与顾客沟通，介绍商品特点、功能和优惠政策，帮助顾客选择合适的商品。
3. 根据顾客需求，提供专业的咨询和建议，解答顾客疑问。
4. 积极推动销售，完成销售目标，促成交易。
5. 维护店铺形象，保持商品陈列整洁有序，及时补货和更新促销资料。
6. 协助店铺管理，执行店铺日常运营管理工作，如收银、库存管理等。
7. 参与店铺促销活动的策划和执行，提升店铺销售业绩。
8. 建立并维护良好的顾客关系，促进顾客二次购买和口碑传播。
总之，导购员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识，为顾客提供专业、周到的服务，促成销售，提升店铺业绩。
商场导购员岗位职责(3篇)
商场导购员岗位职责商场导购员岗位职责一：基本工作要求1、导购员应按照规定准时上下班;2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作;3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情;4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题要即时上报;5、上班时间员工之间不得互相聊天，交头接耳，擅自离开自身工作岗位;6、导购员要随时掌握市场动态，把握市场信息，在给顾客销售时才能够随心应手;7、导购员要遵守职业道德，不偷盗，不恶意中伤商品，要切实对商品负责，对顾客负责;8、导购员要服从商场的管理，遵守商场各项规定。
商场导购员岗位职责二：仪容仪表商场导购原岗位职责对导购员仪容仪表的要求相对较高。
导购员要统一穿工服，穿戴要整齐洁净，工牌要随时保持正面朝上。
女导购员上班前要求一定要化妆，而且是淡妆，头发不能遮住眉毛，显得不精神，发型要简洁大方，如果是长头发的最好是扎起来。
男导购员要求要剪短发，不留长胡须。
导购员工作期间除手表、戒指外，其他饰品不得佩戴。
导购员要时刻保持微笑，笑不露齿最为合适。
商场导购员岗位职责三：行为举止要大方商场导购员往往是顾客接触到最多的商场内员工，她的一言一行都代表着商场的形象。
因此商场导购员岗位职责要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利;外表形态大方、亲善和蔼;态度要主动、热情、耐心、周到。
商场导购员岗位职责（2）商场导购员的岗位职责通常包括：1. 协助顾客进店，热情接待并提供相关信息和建议。
2. 根据顾客需求，向其介绍和推荐适合的产品或服务。
3. 熟悉商场的商品陈列和促销活动，引导顾客到陈列区域，帮助他们选择商品。
4. 根据顾客的要求，帮助顾客试穿、试用商品，并解答顾客的疑问。
5. 解答顾客的问题，解决顾客的投诉和意见。
6. 协助顾客完成购买交易，处理支付和退换货事务。
7. 维护和整理商品陈列区，保持商品的整洁和有序。
8. 定期了解并了解商场所销售产品的特点、功能和优势，并更新相关知识。
商场导购岗位职责（精选3篇）
商场导购岗位职责（精选3篇）商场导购篇1职责描述:1、负责公司产品在合作商超渠道日常销售工作,货品陈列,保持柜面整洁;2、按照公司的营运指示及各项营销策略完成销售目标;3、按顾客需要及喜好介绍公司产品,为顾客提供优质的服务及保持公司良好的形象;4、让三分传媒卖场专区,在西亚兴安各大点位黄金位置设立专区,上百种商品上架售卖(饮料、百货、日用品、生鲜、水果等), 任职要求:1、女,学历不限,形象健康得体,积极主动,态度亲切有礼;2、适应轮班制;3、具备良好的.沟通能力和良好服务态度、喜欢与人交谈、具备促销经验和熟悉商场操作;4、有卖场促销丰富经验优先,粤语优先,公司提供专业培训。
商场导购岗位职责篇2岗位职责:一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。
并做好每天的保洁工作记录表。
(记录表见附页)三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的`清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
商场导购员岗位职责
商场导购员岗位职责商场导购员是商场内负责引导和协助顾客购物的员工。
他们扮演着提供专业建议、推销产品和提供优质服务的角色。
他们需要具备良好的产品知识、沟通能力和销售技巧，以确保顾客的满意度和销售业绩的达成。
以下是商场导购员的主要岗位职责：1. 维护商品陈列：商场导购员需要负责维护商品陈列的整洁和有序。
他们需要根据商品的特性和销售策略进行摆放和组合，以吸引顾客的注意并促进销售。
2. 提供产品知识和建议：商场导购员需要详细了解所销售的产品。
他们需要熟悉产品的特点、功能、用途和价格等信息，并能够准确地传达给顾客。
他们需要根据顾客的需求和偏好，提供专业的建议和推荐。
3. 招揽顾客：商场导购员需要积极地招揽顾客。
他们需要主动出击，主动与顾客交流，了解他们的购物需求和喜好。
他们需要利用各种销售技巧，如问询和推销等，来吸引顾客的兴趣和关注。
4. 解决顾客问题：商场导购员需要具备良好的沟通和解决问题的能力。
当顾客遇到问题或困惑时，他们需要及时倾听并提供帮助和解决方案。
他们需要耐心、友善地回答顾客的问题，并积极地解决潜在的投诉和纠纷。
5. 促成销售交易：商场导购员的目标是促进销售。
他们需要利用销售技巧和产品知识，引导顾客进行购买决策，并完成销售交易。
他们需要与顾客进行积极的协商和谈判，以达成双方的满意。
6. 维护顾客关系：商场导购员需要与顾客建立良好的关系。
他们需要保持联系，提供售后服务和跟进，以确保顾客的满意度和忠诚度。
他们需要关注顾客的反馈和意见，并及时做出回应和改进。
7. 完成销售指标：商场导购员需要完成指定的销售指标和目标。
他们需要制定销售计划和策略，并积极地努力实现销售目标。
他们需要提高销售技巧和知识，不断学习和成长，以提高个人和团队的销售业绩。
8. 处理商品退换：商场导购员需要协助顾客处理商品退货和换货的事宜。
他们需要了解公司的退换货政策，并按照规定的流程进行操作。
他们需要对退换货的情况进行记录和报告，以便及时跟进和解决。
商场导购员岗位职责
商场导购员岗位职责
商场导购员的岗位职责包括：
1. 协助顾客找到所需商品，并提供专业的产品咨询和推荐。
2. 向顾客介绍促销活动和优惠信息，帮助顾客节省成本。
3. 解答顾客关于商品特点、功能、价格等方面的问题，提供满意的解决方案。
4. 协助顾客试穿和试用商品，提供专业的建议和意见。
5. 维护商品陈列和货架整洁，保证商品展示的吸引力和易查找性。
6. 参与商场销售团队的销售活动，完成个人和团队的销售目标。
7. 对顾客提出的投诉和问题进行处理，确保顾客满意度。
8. 维护店铺形象和服务质量，增强顾客对商场的信任和好感。
9. 跟进顾客的购物体验，提供售后服务，建立顾客忠诚度。
10. 关注市场竞争和商品动向，提供市场反馈和建议。
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商场导购员岗位职责9篇
商场导购员岗位职责9篇在当下社会，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？作者分享了9篇商场导购员岗位职责，希望对于您更好的写作商城导购有一定的参考作用。
商场导购员岗位职责篇一1、其上级为店长，对店长负责，接受其领导；2、每天负责专卖店的清洁卫生，使店面保持整洁卫生；3、每天早晨负责清洁并调整样板，以保证样板整洁、美观；4、每天早晨负责对已损坏的标签、POP招贴进行更换；5、负责进店顾客的导购工作，做到热心、细心。
务必使顾客有宾至如归的感觉；6、在店长授权范围内洽谈业务并在适当时机介绍给店长；7、在店长授权范围内让价，在让价不下时可报告店长处理；8、负责给顾客开单，不得赊款给任何客户；9、负责每天下班前清点样板有无短缺并通知仓库；10、负责每天下班前清点宣传资料有无短缺并通知店长，以补齐所缺资料；11、协助小区推广、家装设计师、工程等部门做好接待与导购工作；12、完成店长交办的其它各项临时任务。
商场导购员岗位职责篇二岗位职责：1、负责品牌服装的进销存管理；2、做好商品推介和销售工作；3、熟悉服装商品知识，执行服务规范；4、做好商品验收、标识、陈列、存放、盘点及售后工作。
任职要求：1、中专或以上学历，对销售工作有热情；2、性格开朗，沟通能力好，有团队精神；3、具有良好的职业素养和职业道德。
商场导购员岗位职责篇三1.导购员负责店内的销售工作，应按照公司规定积极完成销售计划。
2.宣传品牌文化，宣导店内活动及促销商品。
3.建立顾客档案，定期做客户回访，开发品牌会员，节假日向会员宣导会员优惠活动。
4.负责店内的卫生清洁、货品安全和设备的日常维护。
5.每天做好交接工作，每月底进行店内盘点，做到库存、实货无差异。
6.保持店内商品陈列整洁美观。
7.早☆☆班员工每天到店后开启店内照明及办公设施，并按要求认真做好卫生清扫工作。
8.晚班员工下班前要管好电源及电器开关，锁好仓库及店铺门。
导购员岗位职责
导购员岗位职责
导购员是商场或零售店中的销售人员，主要负责为顾客提供产
品信息、推荐商品、引导顾客购买以及提供优质的购物体验。
以下
是导购员的岗位职责：
1. 主动接待顾客，了解顾客需求并提供专业的产品咨询和推荐。
2. 根据店铺的销售政策和目标，积极推动销售，完成个人销售
指标。
3. 维护店铺的形象和陈列，保持商品陈列整洁有序，吸引顾客
注意。
4. 协助顾客试穿或试用商品，并提供专业的建议和意见。
5. 主动了解商品的特点、功能和使用方法，以便能够为顾客提
供全面的信息。
6. 建立和维护顾客关系，提供个性化的购物体验，增加顾客忠
诚度。
7. 及时处理顾客的投诉和问题，确保顾客满意度。
8. 积极参与店铺的促销活动和销售竞赛，提高销售业绩。
9. 遵守公司的规章制度，维护店铺的正常秩序和工作环境。
总之，导购员是店铺销售的重要角色，需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识，以满足顾客的需求，提高店铺的销售业绩。
导购员的岗位职责
导购员的岗位职责
导购员是商场、超市等零售行业的重要岗位之一，主要负责为顾客提供专业的商品推荐和购物指导，以促进销售和提升顾客满意度。
导购员的主要岗位职责包括：
1. 主动接待顾客，了解顾客需求，引导顾客选择合适的商品，并提供专业的购物建议。
2. 熟悉所销售商品的特点、品牌、价格等信息，能够对商品进行全面的介绍和推荐。
3. 维护商品陈列和货架整洁，确保商品展示效果良好，吸引顾客关注。
4. 积极了解市场动态和竞争对手的情况，及时调整销售策略，提高销售业绩。
5. 协助店铺进行促销活动和商品降价处理，提高销售额和顾客满意度。
6. 处理顾客投诉和问题，积极解决顾客的疑虑和困惑，提升顾客体验。
7. 定期进行商品库存盘点和整理，保证商品的充足供应和及时补货。
8. 配合店铺管理人员完成销售报表的统计和分析工作，为销售决策提供数据支持。
总的来说，导购员是店铺销售的重要一环，需要具备良好的产品知识、销售技巧和服务意识，为顾客提供优质的购物体验，促进销售业绩的提升。
导购员的岗位职责
导购员的岗位职责
导购员是商场或超市中的销售人员，主要负责引导顾客，介绍商品，并协助顾客完成购买。
其主要岗位职责包括：
1. 主动接待顾客，了解顾客的需求并根据需求提供相应的商品推荐和建议。
2. 熟悉所销售商品的特点、功能、价格等信息，并能够清晰地向顾客介绍。
3. 积极引导顾客，帮助顾客快速找到所需商品，并提供专业的购物建议。
4. 主动了解顾客的购买意向，耐心解答顾客的疑问，并促成销售。
5. 维护商品陈列的整洁和美观，确保商品展示的吸引力和可见度。
6. 定期检查商品的库存情况，及时补充商品，并确保商品的充
足供应。
7. 协助进行商品促销活动，如特价促销、赠品活动等，并积极
推动销售。
8. 关注顾客的反馈意见，及时向上级反馈市场信息和顾客需求，为店铺的经营提供参考建议。
总之，导购员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识，能够通过自己的努力和专业的知识为顾客提供满意的购物体验，同
时也能够为店铺的销售业绩做出贡献。
关于导购员的工作职责导购员工作内容
关于导购员的工作职责导购员工作内容关于导购员的工作职责导购员工作内容（通用11篇）关于导购员的工作职责导购员工作内容篇11、负责门店展厅日常的客户接待。
完成公司制定的销售目标;2、负责售前、售中客户的辅助、跟进工作，保证客户的满意度;3、负责协助销售对现有客户进行维护、回访工作，促进客户复购;4、根据公司财务的制度规定，把控订单款项的结算，做好应收款的管理;5、完成主管安排的店务工作。
关于导购员的工作职责导购员工作内容篇21.接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，完善销售工作;2.负责做好货品销售记录，盘点、账目核对等工作;3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货，保证店面环境舒适、干净：关于导购员的工作职责导购员工作内容篇31、负责展厅日常客户接待，跟进客户下单事宜;2、定期回访维护老客户，挖掘客户资源;3、对公司客户配合公司其他部门开展工作;4、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件;关于导购员的工作职责导购员工作内容篇41、负责店铺日常工作，达成销售指标2、维护商品陈列，保证店面环境舒适、干净3、根据店铺的营运制度保证店铺正常营运4、熟悉商品基础知识和服务流程，提供良好的顾客服务5、妥善处理顾客纠纷和投诉6、完成店长交办的其他任务关于导购员的工作职责导购员工作内容篇51. 服从领导管理，协助部门主管做好相关工作2.打电话预约客户量房，熟知装修行业一些基本的专业知识3.维护好自己跟踪的客户，挖掘新客户4.定期与客户进行沟通，回访、跟单，建立良好的服务口碑关于导购员的工作职责导购员工作内容篇61、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售2、根据客户的需求通过专业的服务，赢得客户信任与其建立1对1服务，并达成销售3、遵守门店各项运营管理制度，并确保执行到位(例如：排班、接货、陈列、盘点、收银、清洁等)4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作6、完成上级领导交办的其他任务7、乐观拓展门店以外渠道(线上、朋友圈、社交圈)，全面助力业绩提升8、向顾客宣导企业文化、经营理念、树立公司及品牌良好形象。
导购员岗位职责
导购员岗位职责导购员岗位职责篇1按照公司要求，对进店客人进行接待。
对进店客人进行产品介绍、卖点讲解、报价核算。
对店面及产品进行日常清洁、摆放。
按照公司要求定期参加公司组织的相关培训工作。
任职要求：18—30周岁，男女不限，学历不限；语言表达能力强，沟通能力良好；无销售工作经验亦可。
导购员岗位职责篇21、营业员的岗位职责（1）向店长负责，服从店长合理的日常工作安排；（2）严格遵守公司及商场的规章制度；（3）热情主动地销售商品，积极完成销售任务，提高专柜的销售业绩；（4）主动配合店长做好专柜卫生清洁、摆设及保养工作；（5）认真做好每日换班货物交接工作，发现错漏及时向店长反映；（6）随时检查专柜的设备货物，发现损坏情况，应及时向公司反映，并争取及时维修，以公司利益为重，协助店长处理卖场突发事件；（7）在销售服务中，应积极研究专业知识，提高自身的业务水平，充分吸收知识，建立信心、工作责任心，使自我发展迈向更高层次。
（8）通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
（9）做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
（10）时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
（11）利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
（12）收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
（13）收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
（14）完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
（15）完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策2、营业员应具备的素质与条件当营业员进入到专柜时，就应该有着饱满的工作状态，并且需要保持这种状态的稳定性，带给消费者一种比较满意的购物氛围，同时对销售工作起到很大的促动作用。
导购员的岗位职责
导购员的岗位职责
导购员是商场、超市、专卖店等零售行业中的重要岗位之一，主要负责引导顾客，协助顾客选择商品，提供专业的购物建议和服务。
以下是导购员的具体岗位职责：
1. 主动接待顾客，了解顾客的需求并提供专业的购物建议。
2. 根据产品特点和顾客需求，介绍和推荐商品，引导顾客进行购买。
3. 维护商品陈列，保持商品摆放整齐有序，保持店面整洁。
4. 主动了解商品的相关信息和促销活动，为顾客提供详细的产品介绍。
5. 协助顾客进行商品试穿、试用，并提供相关的售后服务。
6. 积极协助店铺进行商品促销和营销活动，提高销售额。
7. 关注顾客的反馈和意见，及时向店铺管理层反馈顾客需求和
市场信息。
8. 遵守店铺的销售政策和规定，完成店铺领导交代的其他工作任务。
总之，导购员是店铺与顾客之间的重要桥梁，需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识，为顾客提供优质的购物体验，促进店铺的销售业绩。
2024年商场导购员岗位职责（二篇）
2024年商场导购员岗位职责商场导购员职责规范一：基本职业素养1、导购员需严格遵守规定的上下班时间；2、保持积极向上的态度，确保个人情绪不影响工作表现；3、工作期间手机应调至振动或静音模式，避免处理个人事务；4、以专业且礼貌的方式接待顾客，避免与顾客发生冲突，遇到问题及时上报；5、禁止在工作时间进行非工作性质的交谈或离开工作位置；6、时刻关注市场变化，以便在销售过程中提供准确信息；7、恪守职业道德，保证商品安全，以诚实和负责任的态度对待顾客；8、遵守商场的管理规定，服从商场的指导。
商场导购员职责规范二：职业形象鉴于导购员在商场中的形象代表作用，对他们的着装和仪表有较高要求。
员工需统一穿着整洁的工服，佩戴工牌于显眼位置。
女性员工需化淡妆，确保头发不遮掩眉毛，发型简洁得体。
男性员工应保持短发，不得留长胡须。
除手表和戒指，不允许佩戴其他显眼饰品。
微笑应成为常态，以不过分夸张的笑容展示友好态度。
商场导购员职责规范三：专业行为规范由于导购员是顾客接触最多的商场员工，其行为举止对商场形象至关重要。
因此，导购员需保持举止得体，保持不卑不亢、干练的风度；保持大方、亲切的外表；并以主动、热情、耐心、周到的态度服务顾客。
2024年商场导购员岗位职责（二）____开店前____小时:1. 按时到岗，确保准时开始工作。
2. 检验所有货架及促销展示的商品是否充足。
3. 对库存不足的商品，及时安排补货或催促供应商。
4. 保持商品陈列规范，避免使用其他商品填充空缺。
____对于杂货、生鲜及冷冻食品区：1. 严格检查商品的新鲜度、品质及保质期。
2. 按照既定清洁计划执行必要的清洁工作。
____每日开店前____分钟:1. 确保走道畅通无阻且保持清洁。
2. 保证所有货架及促销台已填充足够的商品。
3. 检查商品价格标签是否遗漏，确认无未贴条码的商品。
4. 校准条形码和价格的准确性，包括促销台上的商品。
____上午工作时间:1. 协助销售代表对仓库进行整理。
导购员职责和工作内容
导购员职责和工作内容
一、导购员的职责
1、负责进行业务推广：及时了解新品，跟踪新品上市，熟悉各类商品，宣传商品的优点和特点，做好商品的推广工作；
2、负责向消费者提供专业的服务：根据消费者的需求，向消费者提
供专业的服务，针对消费者的不同需求提出更专业化、更全面的购买建议；
3、对销售业绩负责：分析消费者市场，建立营销路线，充分发挥导
购的能力，积极推销商品，营造良好的市场氛围，达到最佳的销售业绩；
4、管理店面货品：负责管理店面货品，日常管理店面运营及货品陈列，包括上架、调整及标价；
5、负责店面卫生：负责店面卫生，保证店面货品陈列的清洁，店面
环境良好，为消费者创造良好的购物氛围；
6、加强沟通：加强与消费者、客户、同事的沟通，及时获取市场的
最新信息，在工作中及时反应并做好沟通记录。
二、导购员的工作内容
1、提供专业的导购服务：根据消费者的需求，提供专业的导购服务，为消费者挑选最适合他们的商品；
2、贴心服务：给消费者提供优质的服务，细心地回答消费者的问题，热情而细致，及时解决消费者的问题；。
导购员岗位职责要求(24篇)
导购员岗位职责要求（24篇）导购员岗位职责要求（精选24篇）导购员岗位职责要求篇1岗位职责：1、负责品牌服装的进销存管理；2、做好商品推介和销售工作；3、熟悉服装商品知识，执行服务规范；4、做好商品验收、标识、陈列、存放、盘点及售后工作。
任职要求：1、中专或以上学历，对销售工作有热情；2、性格开朗，沟通能力好，有团队精神；3、具有良好的职业素养和职业道德。
导购员岗位职责要求篇21、负责店面整理清洁和陈列摆设，合理布局卖场，展示要以吸引和服务顾客为中心，要富于艺术性和生动性；做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。
2、搞好分工分区域卫生责任，样品有问题要及时组织维修；3、掌握市场动向，关注销售信息，及时向公司反馈信息并提出合理化建议；4、召开经营分析会，千方百计的提高销量，并根据公司的`指示，让员工清楚总部的方针及商场的计划安排。
导购员岗位职责要求篇3任职要求：1、年龄22—35岁；高中中专学历3年工作经验以上2、有家具、地产、家居、软装、工艺品销售经验者优先；3、具备较强的销售能力，热爱销售工作，有进取心，勇于挑战高薪；4、可接受优秀应届毕业生（大专以上学历）。
岗位职责：1、负责门店的日常产品销售，传播公司的.品牌理念；2、为顾客提供家具配套专业意见及建议；3、负责维护卖场陈列效果，建立客户信息档案。
导购员岗位职责要求篇4任职要求:1、年龄22-38岁;高中以上学历2、有家具、地产、家居、软装、工艺品销售阅历者优先;3、具备较强的`销售能力，热爱销售工作，有进取心，勇于挑战高薪;4、可接受优秀应届毕业生。
岗位职责:1、负责门店的日常产品销售，传扬公司的品牌理念;2、为顾客提供家具配套专业看法及建议;3、负责维护卖场陈设效果，建立客户信息档案。
导购员岗位职责要求篇5职责描述:1、接待顾客的询问，了解顾客的需求并达成销售;2、制造舒服的购物环境，提供优质的`顾客服务，培养粉丝顾客;3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作任职要求:1、中专及以上学历，年龄18-35岁;2、五官端正、形象气质佳、亲和力佳、踏实、勤奋;3、热烈大方，性格开朗，有亲和力，对工作乐观，责任心强;4、良好的语言交流能力，有团队合作精神，较强的销售意识导购员岗位职责要求篇6岗位职责：1、负责现场日常人员、运营工作，以确保零售目标的实现2、负责帮助同事货品的销售、保管、存货的盘点工作，订货的'检查确认，销售活动的推广和实施3、负责与陈设专员协调交流，并协作落实卖场陈设管理，并对终于所辖楼层陈设形象负责4、负责店铺日常收银工作，保证收支账目平5、负责帮助店长店铺内设备、资产的管理，卖场环境的维护职位要求：1、一年或以上服装行业导购员工作阅历；2、有剧烈工作热烈和敬业精神，开朗积极及能承受一定工作压力；导购员岗位职责要求篇71.收集潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备2.根据公司及部门营销计划，完成每月营销目标3.执行业务地面推广宣传计划，收集客户信息及反馈4.执行市场推广方案，组织实施活动计划，并进行市场分析；5.收集、反馈用户意见及建议，并根据市场信息制定合适的市场推广方案6.运用顾问式销售为客户提供解决方案，促成销售目的导购员岗位职责要求篇81.做好顾客服务，把乐趣分享给到店的每一位顾客2.每日店面布局与展品展示排列，做到美观整洁3.负责顾客管理，产品推荐销售等日常运营工作4.收集顾客意见，做好改进行动5.开心快乐的帮助顾客买到心仪的潮品导购员岗位职责要求篇91、通过微信公众号平台线上接待客户,解答疑问，引导客户并促进成交，并处理好售后服务；2、开朗健谈，能耐心指导他人进行皮肤护理，提供个性化服务方案；3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，能和客户进行良好的沟通和协商；4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。
导购员岗位职责
导购员岗位职责
导购员是商场或专卖店中的销售人员，主要负责向顾客介绍商
品并协助顾客选择合适的产品。
以下是导购员的岗位职责：
1. 主动接触顾客，了解顾客的需求和喜好，为顾客提供专业的
购物建议和服务。
2. 熟悉所销售的商品，包括特点、功能、价格等，能够对顾客
提出的问题进行解答。
3. 协助顾客试穿或试用商品，帮助顾客选择适合的尺码和款式。
4. 根据顾客的需求，推荐相关的商品并进行销售，达成销售目标。
5. 维护店铺的整洁和商品的陈列，确保商品展示的吸引力和可
见性。
6. 积极参与店铺的促销活动和营销活动，提高销售额和顾客满
意度。
7. 跟进顾客的购物体验，收集顾客的反馈意见并及时反馈给店
铺管理层。
8. 协助店铺管理层完成库存管理、订单处理和货品调配等工作。
总的来说，导购员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队
合作精神，能够为顾客提供优质的购物体验，促进商品的销售和店
铺的经营。
导购员岗位职责
导购员岗位职责
导购员是商场、超市或专卖店等零售场所的销售人员，主要负
责引导顾客，协助顾客选择商品并完成销售。
以下是导购员的主要
岗位职责：
1. 主动接待顾客，了解顾客的需求和购买意向，引导顾客浏览
商品，并提供专业的咨询和建议。
2. 熟悉所销售商品的特点、价格、使用方法等信息，能够准确、清晰地向顾客介绍商品。
3. 根据顾客的需求，推荐适合的商品，并协助顾客完成购买。
4. 维护商品陈列的整洁和美观，保持货架的整齐有序，确保商
品的陈列和展示符合公司的形象和标准。
5. 积极参与店铺的促销活动和销售活动，协助店铺完成销售目标。
6. 建立和维护顾客关系，提高顾客的满意度，促进顾客的回头
购买。
7. 定期进行商品库存盘点，及时上报商品的销售情况和库存情况。
8. 遵守公司的销售政策和规定，维护公司形象，保护公司利益。
以上就是导购员的主要岗位职责，希望能够对有意向从事这一
职业的人有所帮助。
商场导购员岗位职责（4篇）
商场导购员岗位职责商场导购员的岗位职责包括：1. 协助顾客找到所需商品，并提供专业的产品咨询和推荐。
2. 向顾客介绍促销活动和优惠信息，帮助顾客节省成本。
3. 解答顾客关于商品特点、功能、价格等方面的问题，提供满意的解决方案。
4. 协助顾客试穿和试用商品，提供专业的建议和意见。
5. 维护商品陈列和货架整洁，保证商品展示的吸引力和易查找性。
6. 参与商场销售团队的销售活动，完成个人和团队的销售目标。
7. 对顾客提出的投诉和问题进行处理，确保顾客满意度。
8. 维护店铺形象和服务质量，增强顾客对商场的信任和好感。
9. 跟进顾客的购物体验，提供售后服务，建立顾客忠诚度。
10. 关注市场竞争和商品动向，提供市场反馈和建议。
商场导购员岗位职责（二）商场导购员是指在商场中负责接待和指导顾客的员工。
他们的主要职责是帮助顾客选择和购买商品，并提供专业的产品知识和服务。
下面是一份商场导购员的岗位职责范本，仅供参考：一、接待顾客1. 热情接待顾客，主动问候并提供帮助。
2. 根据顾客的需求和要求，介绍和推荐适合的商品。
3. 向顾客解释商品的特点、功效、用途等相关信息。
4. 积极回答顾客咨询和疑问，提供专业的产品知识。
二、商品销售1. 根据顾客的需求，向其推荐适合的商品。
2. 主动介绍商品的特点、优势以及价格。
3. 耐心解答顾客的疑问，帮助其做出购买决策。
4. 根据顾客的购买意愿，进行商品促销和附加销售。
5. 完成销售指标和个人销售目标。
三、陈列整理1. 负责商场货架的整理和陈列，保持商品陈列的整洁和有序。
2. 监控商品库存，及时补充和调整陈列位置。
3. 根据商品特性和销售需求，调整陈列方式和搭配。
4. 提供商品陈列方案和促销活动建议。
四、售后服务1. 完成售后服务，包括商品退换货、维修等。
2. 向顾客解释售后政策和流程，并帮助其处理相关问题。
3. 收集顾客的反馈和建议，及时转达给相关部门。
五、销售记录和报表1. 记录和统计每日的销售数据，包括销售额、客流量等。
导购员岗位职责
导购员岗位职责
导购员是商场或店铺中的销售人员，他们的主要职责是帮助顾客寻找他们所需要的商品，并促使顾客完成购买。
以下是导购员的岗位职责：
1. 主动接待顾客，了解顾客的需求和购买意向，并根据顾客的需求提供专业的购物建议和服务。
2. 主动向顾客介绍店铺的商品，包括商品的特点、功能、使用方法等，并协助顾客进行商品试用或体验。
3. 负责商品的陈列和展示，保持商品陈列的整洁和美观，提高商品的吸引力和销售率。
4. 积极推动店铺的促销活动和销售策略，促进销售额的提升。
5. 负责商品的销售和收银工作，确保销售过程的顺利进行，提供高质量的购物体验。
6. 维护店铺的形象和服务质量，处理顾客投诉和意见，提升顾
客满意度和忠诚度。
7. 定期进行商品知识和销售技巧的培训，提升专业素养和销售能力。
总之，导购员是店铺销售团队中的重要成员，他们通过专业的服务和销售技巧，帮助店铺实现销售目标，提升顾客满意度，促进店铺的发展和壮大。
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[商场导购员岗位职责介绍]商场导购员岗位职责
1：商场导购员
1.遵守公司一切规章制度。
2.维护所在区域清洁卫生，保证饰品整齐、有序摆放。
3.熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。
4.随时检查本区域商品标价签是否准确到位。
5.全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的专业知识。
6.随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。
7.对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。
8.不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。
9.负责对售出商品检查、清洁、打包。
10.在公司规定时间内电话回访客户。
11.接到顾客投诉电话应做好记录，及时通知售后服务。
12.接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪，并引至
办公室通知售后服务或店长处理。
13.自觉加强业务学习，参加公司培训，提高销售技能。
14.对公司不周到或不合理的地方及时向上反映，不得私下议论。
工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。
15.关心团结同事，努力进取。
16.每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧，商品认识，同业商品对比，相关个人意见)。
2：商场导购员
*开店前
1.准时上班。
2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。
3.检查货量不足之商品，准备订货或催货。
4.拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。
5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作。
*每日工作
开店前30分钟:
1.确保净空走道，并保持通畅清洁。
2.确认货品已满货架(货架及促销台)。
3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。
*上午上班
1.带领销售代表整理仓库。
2.确实检查库存数量(计算机查询)。
3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。
4.协助办事员处理当日之到货。
5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。
6.中午前确认收货区没有任何商品。
7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。
*下午上班
1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。
2.执行退货。
3.在卖场工作处理当日之到货。
4.随时协助促销员顾客解决问题。
5.应到而未到商品再次向厂商催促。
6.确定所有验收单已核对无误。
*商店开店前
1.确认满陈列(货架及促销台)。
2.确定收货区无任何商品。
3.确定仓库清洁整齐。
4.向商场主管汇报当天重点事件。
5.与晚班工作人员之交接。
3：商场导购员
商场导购员一：基本工作要求
1、导购员应按照规定准时上下班;
2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作;
3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情;
4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题要即时上报;
5、上班时间员工之间不得互相聊天，交头接耳，擅自离开自身
工作岗位;
6、导购员要随时掌握市场动态，把握市场信息，在给顾客销售
时才能够随心应手;
7、导购员要遵守职业道德，不偷盗，不恶意中伤商品，要切实
对商品负责，对顾客负责;
8、导购员要服从商场的管理，遵守商场各项规定。
商场导购员二：仪容仪表
商场导购原对导购员仪容仪表的要求相对较高。
导购员要统一穿工服，穿戴要整齐洁净，工牌要随时保持正面朝上。
女导购员上班
前要求一定要化妆，而且是淡妆，头发不能遮住眉毛，显得不精神，发型要简洁大方，如果是长头发的最好是扎起来。
男导购员要求要
剪短发，不留长胡须。
导购员工作期间除手表、戒指外，其他饰品
不得佩戴。
导购员要时刻保持微笑，笑不露齿最为合适。
商场导购员三：行为举止要大方
商场导购员往往是顾客接触到最多的商场内员工，她的一言一行都代表着
商场的形象。
因此商场导购员要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利;外表形态大方、亲善和蔼;态度要主动、热情、
耐心、周到。
4：商场导购员
1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客
的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符
10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。