刘一秒攻心销售5观后感
有关刘一秒的销售心得体会(优秀11篇)
有关刘一秒的销售心得体会（优秀11篇）有关刘一秒的销售心得体会篇一销售时一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交，没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么不够朋友，经常卖关子，销售员唯有解开顾客心中结，才能实现成交。
这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得times;times;(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：times;times;先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1) 比较法：① 与同类产品进行比较。
如：市场times;times;牌子的times;times;钱，这个产品比times;times;牌子便宜多啦，质量还比times;times;牌子的好。
② 与同价值的其它物品进行比较。
如：times;times;钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
2024年攻心销售观看心得体会样本（4篇）
2024年攻心销售观看心得体会样本昨日，我们观看了刘一秒教授关于心理销售策略的视频，内容对我产生了深远影响。
在任何领域，热情与活力是成功的关键因素，销售能力在日常生活和生存中具有超越其他能力的重要性。
在销售过程中，我们的任务是引导客户认识并信任我们的产品，使他们相信购买我们的产品是最佳决策，从而实现销售目标并创造利润，而销售正是财富的源泉。
刘一秒教授的课程主要围绕“五心”理念展开，即自信、信任顾客、信任产品、相信顾客的即时需求以及相信顾客在使用产品后会心存感激。
他对此五点进行了深入的阐述。
刘教授使我认识到，唯有销售才能使生活充满色彩，那些声称不适合销售的人实际上是不愿追求更好的生活。
他的一句名言“成长就会出丑，出丑才会成长”给我留下了深刻印象。
这让我明白，对未知的恐惧阻碍了我们的进步，我们需要有勇气面对可能的尴尬，将其视为成长的动力。
正如一句谚语所说：“生命就像心电图，如果一帆风顺，那意味着你已经停止了呼吸。
”生活中的困难和挫折应被视为成长的机会，而非逃避的理由。
刘教授在讲解销售技巧时，对“五心”中的“相信顾客现在就需要”这一观点进行了深入剖析，让我深受启发。
例如，当顾客认为价格过高时，应向他们保证我们的价格最具竞争力，反问他们是否见过比这更便宜的。
如果顾客对质量有疑虑，我们应该主动询问他们需要何种保证。
至于服务，我们应学会以反问的方式回应，而非试图回答所有问题。
在未来的日子里，我坚信在左总及各位领导、前辈的指导和引领下，我将全力以赴，脚踏实地地工作，认真总结经验，积极交流，为公司更加辉煌的未来贡献力量。
2024年攻心销售观看心得体会样本（二）我要表达对上级给予的这次自我发展和能力提升机会的深深谢意。
这次活动使我有机会在日常工作中学习和深化营销理论知识，实现理论与实践的融合。
因此，我选择了《销售攻心术》这本书，它是由中国最具影响力的百名讲师曹华宗所著，是一本结合销售实践和最新心理学研究的实用指南，对处理销售过程中的各种情况和客户心理提供了宝贵的指导，对我未来的工作产生了深远影响，以下是我主要的几点体会：1. “优秀的销售人员是卓越的心理学家。
2024年《攻心销售》心得体会范本(2篇)
2024年《攻心销售》心得体会范本相信产品之心看完刘老师对《攻心销售》的讲解，我对五颗心中的最关键的一颗心“相信产品之心”感触深刻。
其中我把“相信产品之心”分成了两个方面。
第一个方面，是让员工相信产品。
就像刘老师讲课中讲到的，如果员工不相信自己的产品，他自己都觉得出售的产品和售价不相符，那么他自己就不会有底气，会心虚；在业务员自己都心虚的情况下，自然会害怕见客户，害怕被客户问到他所回答不了的问题。
第二个方面，是让顾客相信产品。
顾客之所以不购买产品也存在对产品的不信任。
让顾客对我们的产品充满信心，他自然就会在采购时想到我们，让他能够想到我们也就是最好的开始了。
如何让业务员相信，如何让顾客相信。
解决办法就是重复成功案例。
成功案例一定要再平时多总结，并且筛选出来最精辟，最能说明问题的案例。
不但要选出案例，还有个重要的步骤就是要重复，不停的重复重复再重复，做到烂熟于心，这样才能天衣无缝的把案例中所蕴含的对产品的信心传递给他人。
相信顾客现在就需要之心：价格、质量、服务价格、质量、服务是在平时做业务时候最能突出的问题。
价格顾客不论国内国外，人们的第一问题就是“价格”，客人的第一个要求往往也是报价单。
正如课件里讲的，顾客就是怕买到的东西不值，怕买到的东西比别人的贵，这样就会失去同行业的竞争力，而且也会影响到自身的利益。
但是客户也不可能看到全球市场的所有卖家，我们找到合适的比对对象，然后让客户相信我们的纸价绝对能让他赚钱，有优势，就能促成客户成单。
质量质量问题客户往往会看样品，验货等等。
但是这样有时候还是不能让他放心，承诺解决办法也是一个关键性要素，让客户觉得不会有后顾之忧的产品就是质量好的产品，并不一定是产品的质量必须要达到全球第一才是质量最后。
而且有些时候质量和价格毕竟是成正比的，让客户知道产品所在的产品档次，并且有力的排除客户购买后的后顾之忧，就能解决。
服务不一定要有现成的服务条款，但是当客户提到服务的时候要了解，要“问”客户需要什么服务，针对他的需要来解决问题。
销售视频观后感（徐鹤宁+刘一秒+贾长松）
销售视频观后感（徐鹤宁+刘一秒+贾长松）销售视频观后感最近学习了刘一秒、贾长松、徐鹤宁以及贾小松等大师级别任务的销售演讲，突然感觉困惑自己许久的那些问题终于得到解决了。
我在自己现在的工作岗位上的问题也顷刻间暴漏了出来。
对失败的恐惧，成功者之禁忌，我有；强烈的企图心，成功者之必备，我无。
而在培训行业，或者想在戴氏教育有所成就那么销售是不能逾越的一道沟。
常常说要跟有结果的人学习，所以，我现将几人之精华总结如下以指导我之后的营销工作：一、徐鹤宁的成功秘诀。
第一，要有强烈的企图心。
结合个人经历，我认为没有企图心，没有目标，就没有前进的方向。
最后只会迷失自己，在工作上毫无作为。
而这样的结局无论是对于个人还是对于学校都是百害而无一益。
所以我们想要有所作为必须要有企图心，当然同等重要的就是重实干的精神，绝对杜绝空喊口号的人群。
第二，要有拼搏的精神。
不论之前的人生成功或者失败，不论之前的事业辉煌或者惨淡，昨天已经是过去，明天才是未来，所以今天还需要继续努力。
只要生命还在继续，血液还在流淌，拼搏的精神就不应该停止。
失败的时候，我们要拼搏，因为我们还没有尝到成功的甜头。
成功之后，我们更要拼搏，因为我们要“破纪录”，我们要做最好的，最优秀的自己。
第三，我们要永远保持一颗谦虚的学习心态。
学习就像我们的年龄，从生到死，伴随我们的一生。
任何时候我们都要学习，向优秀的人学习，向有成果的人学习。
学习提高工作效率的方法，学习提高业绩的手段。
我们要终身学习。
最后，心怀感恩。
感恩是一种最深沉得力量，它能在瞬间改变我们的心态，调整我们的情绪。
工作带给我们薪资让我们能够自立更生；工作也带给我们沉重，让我们不得不面对种种压力。
然而我们对于工作要心怀感恩，感谢这样的一份工作给了我们这样的机会，让我得以拥有因为工作而带给我们的种种能力，让我们在这样的年龄有这样的一个经历。
感恩那些真诚给我们提出建议的家长或者同事，并且善待这些建议，才能提高自己。
有关刘一秒的销售心得体会文档3篇
有关刘一秒的销售心得体会文档3篇Sales experience document about Liu yisec编订：JinTai College有关刘一秒的销售心得体会文档3篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对对象是工作群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：刘一秒的销售心得体会文档2、篇章2：刘一秒的销售心得体会文档3、篇章3：刘一秒的销售心得体会文档每个人，无论从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售——销售自己或销售产品，不管做什么行业，想出类拔萃必须和人打交道，人最重要的能力就是和人打交道，把自己销售给他人。
今天小泰整理了刘一秒的销售心得体会，希望对你有帮助。
篇章1:刘一秒的销售心得体会文档很幸运的，我接触到了刘一秒先生不同寻常的学习讲座，从头到尾没有一点让人打瞌睡的理论概述，都是形象，通俗易懂的，而且都我们曾经遇到过的一些问题。
我不知道，成功的人士对于名片的交换都这么深入的去研究，他们之所以成功这绝不是偶然，他们注重每个细微的细节，当别人都在享受下班时间的时候，他们仍然在为成功做着准备。
对于日常生活中的一些问题的处理方法，也可以体现出一个人是否属于成功者，“一定要”和“我想要”直接影响着事情的结果，所以“我一定要成功”和“我想要成功”会将我们引领向两个截然不同的结果。
成功者找方法，失败者找借口。
刘一秒先生特别向大家强调一点，假如有哪一位觉得自己不适合做销售，那么就是等同于在宣布，自己不适合过好的生活，是啊，这个世界上，有哪一个职位的薪酬可以高过优秀的业务员呢?日本推销之神原一平，汽车推销大师乔.吉拉德，他们在演绎着销售界的神话。
有关刘一秒的销售心得体会(精彩3篇)
有关刘一秒的销售心得体会（精彩3篇）有关刘一秒的销售心得体会篇一很高兴有机会让我谈谈在钢铁贸易流通行业销售心得。
我是93年进入这个行业的，屈指算来，至20某某年已经是第9个年头了。
我记得非常清楚，93年我进入行业上班的上半个月，我就签定了改变我人生的第一笔合同，广告单子是和鑫狮商贸公司的合作。
那个时候的我每天坐公交车往返于浦东的几个钢材市场，而且我们这个广告刊物又份量非常重，刚开始的时候确实有一种不想干的念头，直到签了第一笔单子后才有了后来让我继续走下去的信心。
转眼之间9年过去了，其中的销售心得只有体会过的人才会明白。
我总结了以下三点：第一是产品：就是你的产品是不是有和其他媒体不一样的能够吸人眼球的东西，就像我们每个人喜欢看连续剧一样一集接一集的想去看的内容；第二是服务：就是你的产品是不是准时送到客户手里了，你是不是不管天气如何恶劣也照样准时把服务送到客户手里，就比如我自己一样，礼拜一和礼拜二我一个人就要送出周刊600多本到客户手里，每天要跑七八个大楼，这其中的辛苦我想，只要负责任的业务员都会经历的，但在服务过程中许多客户的一声谢谢，把你的辛苦都演变成了一种销售动力；第三就是口碑：就是在销售过程中有客户需要帮忙的，比如说客户公司里需要招业务员和公司经理之类的事情需要你帮忙，你有没有尽心尽力帮她们去做这件事情，其实说到底做销售也是和做人一样的，你人品好，不管做什么事情都能够尽心尽力去做，我想客户也一样是有体会的。
非常感谢我的爱人把我引进了这个行业，从开始的不了解到后来喜欢上了这个职业，这和我爱人的支持和客户的认可是分不开的。
现在的我觉得生活非常充实，一方面我有了自己的事业，另一方面我还有丰富的业余生活，让我觉得时间过得很愉快。
当然工作还是放在第一位的，然后就是我最喜欢的拉丁舞蹈。
都说，人生不能虚度光阴，要做自己喜欢做的事情，只要心态好，相信生活永远是美好的！有关刘一秒的销售心得体会篇二20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的`一年。
看刘一秒攻心销售视频有感
看刘一秒攻心销售视频有感
做销售五心:
1、相信自我之心
2、相信客户相信我之心
3、相信产品之心(这条是最重要)
4、相信客户现在就需要之心。
5、相信客户使用产品后会感激你之心。
销售策略八步:
1、你想看看xx产品吧
2、也曾经看过一些吧
3、那挺花费时间和精力吧
4、那我们这也不一定适合你！
5、我做这个行业N年了,现在让我了解一下您的需求和条件，这里不适合，我直接介绍适合您的地方。
6、我介绍给你去其他地方我没有任何好处(我又没给你电话，我也不知道你什么时候去？)
7、提前把我们产品的卖点列好
8、让顾客自己选，最在乎的一条是什么，提供选项不多于三个。
(没有任何产品能满足顾客所有需求，只能卖要点。
)
顾客不相信你时，你讲的都是废话。
销售就是:
1、找出顾客价值观
2、改变顾客价值观
3、种植新的价值观
客户的人格模式和购买模式:
a、成本型和品质行
b、配合型和叛逆型
c、自我判定型和外界判定行
d、特殊型。
攻心销售观后感
刘一秒《攻心销售》观后感通过学习刘一秒老师的《攻心销售》学到了很多东西，受益匪浅，尤其是在如何调整工作态度上和如何对待客户上有很大帮助，使我改变了以往消极的工作态度。
以下是几点个人感受：
作为一名优秀的销售人员，一定要将销售贯彻到自己的一言一行。
只要有机会，就要抓住一切可能推销自己的产品。
让销售成为自己生活的一部分，做一名真正的销售人员。
同时，销售是一件非常有技巧的工作，个人对技巧的掌握不同，将直接影响着你的销售业绩，所以要经常跟有经验的销售人员学习，积累经验，并且不断地去实践，这才是我们应该努力去做到的。
只有这样，我们成功的机会才会增加。
其次，要做好销售，最重要的是要对自己的产品有足够的信任，而产品正是我们销售工作的核心，没有好的产品，再好的销售员也不可能长时间的辉煌下去。
而对于产品，作为销售人员，必须百分之一万的相信。
老板和员工最大的区别是什么？员工对公司的产品可能不是百分之百的信任，而老板则充分相信自己的产品，相信自己的产品一定能获得客户的认可，一定有市场。
说白了，销售就是给客户传递信心的过程，能够使客户对你的产品建立信心，客户就可能购买你的产品，而客户对你的产品没信心则不可能会购买你的产品，要传递给客户信心，就必须使自己自信起来，用自己强大的信心来感染客户。
总而言之，要做好销售就一定要相信自我，相信产品，从而用我们的自信去感染客户，达成共识，最终做好一名真正的销售精英。
刘一秒销售智慧观后感(多篇范文)
刘一秒销售智慧观后感(多篇范文)刘一秒销售智慧观后感目录第一篇：《刘一秒影响智慧》观后感第二篇：观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感第三篇：刘一秒领导智慧第四篇：刘一秒：领导智慧第五篇：领导智慧刘一秒正文第一篇：《刘一秒影响智慧》观后感《刘一秒影响智慧》观后感近日，我在网上观看了刘一秒先生的《影响智慧》讲课，他在该课程里主要讲了以下五个板块：第一版块：领导者选人、用人、留人、培养人的智慧、第二版块：领导者影响人的智慧、第三版块：领导者做决策的智慧、第四版块：领导者生存智慧、第五版块：领导者自我开发潜能的智慧。
他的演讲没有华美的词汇，没有难以理解的形式，活泼且务虚，使我感觉甚深。
观看完《影响智慧》课程，我有以下体会：人是企业发展的根本，只要是关于人方面的问题，影响智慧全部囊括，一个优秀的企业，应该如何选人、用人、留人；在会议这个场，如何最为有效；如何把领导人的思想真正贯彻下去；影响智慧的根本是内在的驱动力，让员工发自内心地做事情。
人之间的根本差别就分两条，要么动力比你大，要么阻力比你小，影响智慧就是教我们如何增加动力，减少阻(敬请期待好推出更好文章：)力。
《影响智慧》具有四大意义：1、改变我们的思维模式和做企业的目的，让我们获得根本性改变。
2、通过老板影响员工，让员工积极性充分调动，破解了企业内部困惑，大家一起做一件事。
3、改变我们的个人境界，寻找到家族企业发展壮大的密钥，破解家庭、接班人对于做企业的困惑。
4、让我们自我格局变高，成为一个对社会有真正价值的人。
经过这次学习，使自身的思想省悟取得很大进步，今后肯定要把这些思想用到管事中去，以进步本身的业务程度。
第二篇：观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟，的确震撼，受益匪浅！简单地来讲，《销售智慧》我收获了两个字：“用心”，《执行智慧》我收获到：“用心”、“用脑”和不断地“干”。
观看刘一秒讲座个人感想
观看刘一秒讲座个人感想刘一秒是一个优秀的企业家，他的一节课，即便门票上万，也难挡上万名企业家蜂拥而至。
下面是店铺给大家整理的刘一秒讲座观后感，仅供参考。
刘一秒讲座观后感篇一在公司看了刘一秒老师的《执行智慧》讲课，他的演讲没有华丽的词汇，没有难以理解的内容，生动且务实，使我感触甚深。
任何一个公司、一个团队、一个集体，如果没有执行力、没有狼的野性在当今竞争激烈的环境中是很快会被淘汰，行动决定结果，只要干就行，就能成功。
刘老师讲的：执行的四种心态：1.当出现问题，你说是别人的问题时，就证明你在原地踏步，也就等于自杀。
2、白天在公司上班，晚上却说公司不好的人，是在出卖自己的灵魂和肉体。
3、记住，这是你的工作，你承受了公司的收入及荣誉，你就要承担公司的责任与委曲。
4、正是因为公司存在问题，存在不足，才会让你来，否则你就失业了。
刘老师所说的，也就是我们常常碰到的问题。
有时候我们做错了事情，会去找理由，找借口，这是不对的;应去找正确的方法，如何更好地去做每项工作，去完成上级交给你的任务。
如果不能接受批评，领导说了几句应觉得受不了，就是不能接受改正错误的机会，所以我们要正确对待批评，进行自我反审，自我批评，要能承受压力，敢于承认错误，别人既能指出我的不足，说明我就有做得不好的地方;有则改之，无则加勉。
当我们在工作中遇到问题时，不去坦然面对，而总是找借口逃避责任，转嫁他人，虽然表面上是把当时的问题解决了，那么在以后再遇到问题仍旧是会逃避，久而久之，你就缺乏了解决问题的能力。
如果你能把问题扛起来，通过分析各个环节，把问题解决了，这样你自己的成长能够更快。
刘老师讲的：执行的一个前提：服从!完全服从，绝对服从。
公司是枪，员工是子弹、领导就是扣动扳机的人(指哪打哪)!刘老师所说的执行的前提：服从。
非常重要，一个公司，一个企业，如果从上到下没有服从的精神的话，各自按自己的意愿行事，是不可能很好的完成任务,公司的制度往往惯彻不下去，没有服从，说明执行力做得非常不到位，会使很多项目进行不下去或是进展慢，这样就不可能成为行业中的佼佼者。
刘一秒攻心销售心得体会
刘一秒攻心销售心得体会篇一：刘一秒攻心销售.刘一秒攻心销售没有不能成交的顾客、只有不了解的顾客！五颗心：一、相信自我之心二、相信顾客相信我之心三、相信产品之心四、相信顾客现需要我之心五、相信顾客感谢我之心一、相信自我之心1、交换心理：A、用100元换20元，你非常有信心换出去，因为它超值。
B、用20元换100元，你心开始发颤，因为你认为它不值。
C、能不能把产品卖出去取决于你对产品的信心有多大，有多强。
2、顾客能记着你，你也太把自己当回事了。
说明：当顾客拒绝了你之后、顾客冲你发完火之后，早就把你忘记了，是你自己记得并用来摧残自己（反复回忆）：认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。
3、观念：是拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险？拜访客户不会有危险，但不拜访客户有危险，铁定会饿死。
4、对结果负责：未成交不要认为是产品不好，要找自己的不足和缺点。
5、转换被拒绝的恐惧，打开销售成功之门。
出丑才会成长，成长就会出丑。
上台要出丑，出丑才能成长。
A、“别来烦我！（发火了）”以前表示：被拒绝了。
——化解恐惧：只是表示客户当时心情不好。
B、“需要时我给你打电话。
”以前表示：被拒绝了。
——化解恐惧：只是表示客户现在正忙。
--没问题，我等你！C、“我不需要。
”以前表示：被拒绝了。
——化解恐惧：只是客户对产品还不了解。
（面对被拒绝六次，还敢来第七次的推销员，考虑连人一起买过来。
）D、只要我不放弃，你永远拒绝不了我。
E、经典话术：张总，你们公司有像我这样敢烦你100次以上的员工吗？没有的话说明你们公司的员工对自己的产品不是足够的自信。
6、帮助顾客解决你想挡都挡不住。
二、相信顾客相信我之心1、建立共同价值观：谈顾客的爱好，找到顾客购买价值观卖产品。
购买价值观：顾客购买产品时对他来说很重要的参照点。
要想打动顾客，了解顾客比了解产品更重要。
A、找出顾客的购买价值观B、改变顾客的购买价值观C、种植顾客新的价值观2、建立信赖：顾客的人格模式和购买模式——讲话之前都忘掉产品，感受顾客是什么型的人。
攻心销售五颗心观后感
攻心销售五颗心观后感看了这攻心销售的五颗心内容，那可真是让我大开眼界，感觉像是被打通了销售的任督二脉一样，不过这个任督二脉是在脑袋里的销售新思路。
首先是“相信自我之心”。
以前我就觉得销售嘛，把东西卖出去就得了，哪管那么多。
但现在明白了，自己都不相信自己卖的东西，就像厨师自己都觉得菜难吃还想让顾客点赞一样，根本不可能。
只有从心底里觉得自己的产品好得不得了，那股子自信才能像磁场一样，把顾客给吸引过来。
你看那些成功的销售，往那一站就像是产品的超级代言人，浑身散发着“这玩意儿超棒，你不买就亏大了”的气息。
我就想啊，我要是也能这样，那在销售的战场上就已经先胜一筹了。
再说说“相信产品之心”。
这一点也特别关键。
咱要是对产品的性能、优势一知半解，心里还打着小鼓，顾客一问三不知，那可就歇菜了。
了解产品就像熟悉自己的家一样，每个角落都清楚，每个功能都能说出花儿来。
就像我要是卖手机，我得把手机的摄像头比别的手机强在哪、处理器为啥这么牛，说得像我自己发明的一样清楚。
只有这样，在顾客面前才能挺直腰杆，把产品夸得天花乱坠还让人觉得特靠谱。
还有“相信客户相信我之心”。
这颗心可有点玄乎，但又特别实在。
我之前总是小心翼翼地跟顾客打交道，就怕人家不信任我。
看了这个之后才明白，要是自己都表现得像个骗子似的，那顾客肯定不会相信啊。
要先假定顾客是相信自己的，然后大大方方地去介绍产品、提供服务。
这就像两个人交朋友，你要是扭扭捏捏的，人家也觉得你不真诚。
但你要是坦诚相待，对方也更容易打开心扉，在销售里就是打开钱包啦。
“相信客户现在就需要之心”也让我感触很深。
不能老是等着顾客自己说“我需要这个”，得主动出击。
就像顾客可能还没意识到自己口渴的时候，你递上一杯清凉的饮料，他一喝就会觉得“这正是我需要的”。
在销售中，要善于挖掘顾客潜在的需求，把产品和他们的需求迅速地联系起来。
不能总是觉得顾客可能不需要，要坚定地认为他们现在就需要我的产品来解决某个问题或者提升生活品质。
刘一秒攻心销售的观后感（精选6篇）
刘一秒攻心销售的观后感（精选6篇）刘一秒攻心销售的观后感（精选6篇）当观看完一部作品后，对人生或者事物一定产生了许多感想吧，需要写一篇观后感好好地作记录了。
是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的刘一秒攻心销售的观后感，欢迎阅读与收藏。
刘一秒攻心销售的观后感篇1“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。
”这是销售行业的一句名言。
实际上，每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。
同样，我们在生活当中也都知道这样的一个事实：你要想钓到鱼，其中最重要的东西就是鱼饵了。
因为，不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。
由此，你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。
同理，作为一名销售人员，你要想“钓”到你的客户，就要站在客户的角度思考问题，弄清楚客户的心里到底在思考些什么，这样你才能更好地提升你的业绩。
刘一秒攻心销售的观后感篇2首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机会，使我能够在工作闲暇之余，学习与营销相关的理论知识，做到理论与实际相结合，因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书：《销售攻心术》，作者是中国最具影响力的百强讲师——曹华宗，本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具，对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍，对我今后的工作也起到了一定的指导作用，主要有以下几点感悟：一、“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。
”结合着自己日常的工作来看确实如此。
实际上，每个营销人员从一开始到旅行社直到最后完成交易，所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更多的是与旅行社经理之间进行心理上的交战。
根据一项调查表明，在众多的大企业里，80%的业绩是由20%的销售人员创造出来的，而这20%的人也并非是俊男靓女，也不一定都能言善辩，唯一相同的就是他们都洞悉客户的心理。
刘一秒的攻心销售总结
刘一秒的攻心销售总结1. 【刘一秒攻心销售观后感】[刘一秒攻心销售观后感]昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频，对我有很深的触动，刘一秒攻心销售观后感.一个人，无论做哪一行，有激情、有活力是最关键的因素，而且要敢冲.同时，一个人在生活、生存中销售的力量大于一切力量.在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至信任购买我们的产品是最佳选择，从而达到销售之目的制造利润，而财宝就来自于销售.刘一秒老师的课次要是围绕“五心”进行的，这无心分别是：自信，信任顾客会信任我，信任本人的产品，信任顾客现在就需要我们的产品，信任顾客使用了我们的产品之后会感谢我们.围绕这五点绽开具体的引见. 首先刘老师让我晓得了，只要销售才能让我过的上有滋有味的生活，说本人不适合销售的人就是不想过好生活的.让我印象最深刻的一句话就是：成长就会出丑，出丑才会成长.的确是这样的，生活中我们无时不刻的不在可怕着一些未知的东西，可怕面对这些我们会在别人的面前出丑，观后感《刘一秒攻心销售观后感》.这样的恐惊严峻障碍了我们的成长.让我明白要坚决信心勇往直前不懂得地方就问就学，感激让我出丑的一切，由于这是我成长的动力，出丑过后就是我的成长.有句话说的好“生命就像心电图，假如一马平川就代表着你已经死了”.正是生命中的坎坷与波折，对待销售中遇到的各种逆境要千方百计的去处理去克服而不是一味的躲避. 刘老师围围着五心就销售中的一些详细的技巧给我们做了具体深刻的引见，让我觉得耳目一新.其中印象最深刻的就是信任顾客现在就需要之心中讲到的化解顾客现在就需要之心中讲到的. A：假如顾客说太贵了意思就是顾客可怕这卖的比别的地方贵，这种状况下应当是向顾客保证这里是最廉价的，可以用反问式的回答：你见过比这里更廉价的吗？B：假如顾客担忧的是质量就是顾客需要保证，这时候不访问一下顾客需要什么样的保证.C：服务，永久不能回答顾客全部的问题，永久都可以反问问题. 在以后的日子里我信任在左总和各位领导各位前辈的带领下，我肯定会努力踏踏实实的工作，仔细总结，准时沟通，为公司的美妙将来添砖加瓦. 任士斌 2021-03-06。
攻心销售五颗心观后感
攻心销售五颗心观后感最近看了关于攻心销售的五颗心相关内容，那叫一个收获满满又趣味十足啊，就像发现了销售世界里的隐藏宝藏。
再讲讲“相信产品之心”。
这感觉就像是你手里握着一个绝世神兵，要是自己都不知道这兵器有多厉害，那可就白瞎了。
比如说卖智能手机的，要是不深入了解手机的各种超酷功能，什么超级快充、超强拍照能力之类的，在客户面前就只能干瞪眼。
你得像个手机专家一样，对产品的优点如数家珍，这样才能把产品的魅力传递给客户。
我就见过一个卖化妆品的小姐姐，她对自己卖的化妆品那是爱得深沉啊，从成分到使用效果，讲得头头是道，客户就被她这种对产品的信任给打动了，乖乖掏钱。
“相信客户相信我之心”这颗心可有点玄乎，但又特别重要。
就好像你要在心里默念“客户肯定会相信我这个小可爱的”。
其实这是一种积极的心理暗示。
你看啊，当你以一种真诚又自信的态度去面对客户的时候，客户是能感受到你的气场的。
就像去商场买衣服，有的销售员给你一种特别舒服的感觉，你就会更容易相信他说的话。
这就是那种无形的信任磁场在起作用。
你要是整天疑神疑鬼，觉得客户不会相信自己，那这种情绪也会传染给客户，那这单生意基本就凉凉了。
“相信客户现在就需要之心”，这可真是个大胆又有趣的想法。
你要把客户想象成在沙漠里渴得要死的人，而你的产品就是那瓶救命水。
比如说你卖空调，在炎热的夏天，你就得坚信每个走进店里的顾客都急需一台空调来续命。
这不是盲目乐观，而是一种挖掘客户潜在需求的敏锐。
你得把产品的好处和客户的需求迅速匹配起来，让客户觉得，我现在要是不买这个，我都对不起我自己。
这就像一场心理战，你要比客户自己还先一步发现他的需求。
最后就是“相信顾客使用完产品会感激我之心”。
这颗心就像是在销售的旅程中点亮了一盏温暖的小灯。
你得从心底里觉得自己卖出去的产品会给客户带来巨大的好处，客户用过之后会对你感恩戴德。
这会让你在销售过程中更加用心地去为客户挑选合适的产品，而不是单纯为了赚钱。
就像卖保健品的，如果真的能为老年人的健康着想，相信他们使用后身体变好了会感激自己，那这种销售就不仅仅是交易，而是一种爱心传递了。
有关刘一秒的销售心得体会
有关刘一秒的销售心得体会刘一秒的销售心得体会（文章一）很幸运的，我接触到了刘一秒先生不同寻常的学习讲座，从头到尾没有一点让人打瞌睡的理论概述，都是形象，通俗易懂的，而且都我们曾经遇到过的一些问题。
我不知道，成功的人士对于名片的交换都这么深入的去研究，他们之所以成功这绝不是偶然，他们注重每个细微的细节，当别人都在享受下班时间的时候，他们仍然在为成功做着准备。
对于日常生活中的一些问题的处理方法，也可以体现出一个人是否属于成功者，“一定要”和“我想要”直接影响着事情的结果，所以“我一定要成功”和“我想要成功”会将我们引领向两个截然不同的结果。
成功者找方法，失败者找借口。
刘一秒先生特别向大家强调一点，假如有哪一位觉得自己不适合做销售，那么就是等同于在宣布，自己不适合过好的生活，是啊，这个世界上，有哪一个职位的薪酬可以高过优秀的业务员呢?日本推销之神原一平，汽车推销大师乔.吉拉德，他们在演绎着销售界的神话。
世界上做的最响，最强的产品靠的产品质量吗?比如可口可乐，它对人体很有益处吗，或者是营养很丰富吗?原来非也，靠的销售，推广。
大街上有两个乞丐在行乞，他们同样的双目失眠，跪在那里当街乞讨，有一天一个大学生经过，他问其中一名乞丐，你想让你的收入倍增吗?乞丐说他当然想啊，可是有什么办法吗?大学生于是给那名乞丐弄了个牌子，上面写上‘春天来了，可是我什么也看不到’结果可以想象，这名乞丐的收入远远超过另一名乞丐，这就说明，思考对于我们的发展何其重要。
最让我印象深刻是，我们的名片后面都是尽可能的多印一些服务的内容，但是也恰恰最容易被人遗忘，千遍一律都一个样，那么刘先生的做法是在自己的名片后面，印上三句话，1，别来烦我;2，我不需要;3，需要时再给你电话。
可以肯定当我们接到一个推销员的名片，而它的背后印的是这些内容，无疑我们一定不会忘记他，人才市场里没有人才，当一个推销员在你拒绝了他6次的时候，他还会第七次出现在你面前的那个人就是人才。
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刘一秒销售智慧观后感(精选多篇)_刘一秒攻心销售5观后感《刘一秒影响智慧》观后感《影响智慧》具有四大意义：1、改变我们的思维模式和做企业的目的，让我们获得根本性改变。
2、通过老板影响员工，让员工积极性充分调动，破解了企业内部困惑，大家一起做一件事。
3、改变我们的个人境界，寻找到家族企业发展壮大的密钥，破解家庭、接班人对于做企业的困惑。
4、让我们自我格局变高，成为一个对社会有真正价值的人。
经过这次学习，使自身的思想省悟取得很大进步，今后肯定要把这些思想用到管事中去，以进步本身的业务程度。
观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟，的确震撼，受益匪浅！简单地来讲，《销售智慧》我收获了两个字：“用心”，《执行智慧》我收获到：“用心”、“用脑”和不断地“干”。
总的收获如下：1、世上无难事，只怕有心人！销售五心显得尤为重要：相信自我之心；相信顾客相信我之心；相信产品之心，相信顾客现在就需要之心；相信顾客用完产品感谢我之心！对比这五心我发现自己在销售过程中有两颗心不太坚定：第三颗心和第五颗心！因为感觉自己能够掌控的东西很少所以心理很虚，比如会很担心公司没这方面的数据或者效果问题等诸如此类的问题！不过任何产品都会有这样那样的不足，刘一秒说过“凡是好做的容易做的，你的收入就低！谁能解决问题谁的收入就高！能力和智慧是在解决问题的过程中提升的！”，在某些客观因素没办法改变的时候，还是需要我们自己多想些解决的办法，比如从卖产品的阶段逐渐过渡到卖感觉的阶段！顾客之所以会跟你合作，其实就是买你这个人！所以最终还是要用点心思把客户关系做好，并且能够满足到客户的需求，那么客户就会永远离不开你了！2、“成长就会出丑，出丑才会成长！想要成长就不要怕出丑！恐惧时就马上行动！面子是别人给的，而非自己给的！撕下来的是皮，贴上去的是脸！”刘一秒这几句话确实经典！中国人都很爱面子，特别是受过高等教育的“知识份子”越爱面子！回忆起刚刚进公司时候的我，在同事面前矜持放不开还带有点清高，到客户面前也不能够做到收放自如！所以成长速度几乎是团队里面最慢的！刘一秒告诉我们被客户拒绝时要学会转移关注的焦点，不要受客户情绪的影响！比如客户说“别来烦我”，以前表示被拒绝，现在只是表示他当时心情不好；客户说“需要时给你打电话”，以前表示被拒绝，现在只是表示他当时正在忙；客户说“我不需要”，以前表示被拒绝，现在只是表示他对产品不了解；所以我们永远不要相信客户说的话！同时我们要秉承一个信念：只要我不放弃，你永远拒绝不了我！很多例子证明客户终究敌不过我们的软磨硬泡！3、要了解顾客购买的价值观并且保持跟他的核心价值观同步！销售的关键就是去找顾客购买的核心价值观，然后去跟他匹配到！不过首先要了解顾客的人格模式和购买模式，有成本型的品质型的，有配合型的有叛逆型的，有自我判定型的和外界判定型的，有一般的也有特殊的，所以我们采用问、听、说的方式去跟顾客沟通时要能够做到快速判断顾客当时的感受和感觉！不过最主要的就是要让顾客当时感觉到舒服！如何把握这当中的语言艺术就是我们需要不断修炼的内容！4、销售的核心：交换原理；以少换多，不值，心虚！以多换少，值得，自信！这是销售人员必须突破的心理障碍！也是公司让员工相信产品的最好策略！对于短信数据库营销行业而言，短信的效果好与不好决定于多方面的因素，能够体现我们附加价值的地方就是我们的服务，我们是否能够了解到客户需求甚至是客户的客户的需求，进而利用自己平台上的资源提供一些力所能及的分析和帮助！比如我们是否有帮助过客户撰写短信内容，是否在客户投放短信之前给出过一些专业的建议，是否帮助过客户之间进行异业联盟？要是我们能够这样去思考的话，我们去跟客户谈的时候就不单单是就业务谈业务了，而且还拓展出其他方面服务的附加价值，其实客户要的无非就是这些！5、刘一秒还教我们如何化解顾客的顾虑？其实顾客无非会关注都三个因素：价格、质量、服务。
顾客在购买前都会衡量这个产品值不值？你们有什么保证？你们有什么服务？他告诉我们：永远不能回答顾客所有的问题，却可以反问顾客所有的问题！他给出了对应的策略：你有见过比这个还便宜的吗？在同一个时期，要是有比我便宜的，便宜多少我返还多少！你要什么保证才放心？你要什么特别的服务？我都会为你量身定做！他能够敏锐地洞察到顾客的心理进而采取了最有效的办法去化解，真的是很厉害啊！从这个当中，我悟到了做销售一定要学会洞察到人性、满足到需求和解决到问题！6、财富来源于认识你的人和你认识的人！行动才能创造结果！《执行智慧》告诉我们要“用心”、“用脑”和不断地“干”！在这里面让我感触最深的两点就是要是有本事让别人成为你的心腹知己，那么你到哪都是人物！要是没本事让别人成为你的心腹知己，那么就要有本事成为别人的心腹知己！这样我们才能够在这个社会取得比较好的成就！这个跟应平之前在销售术的层面上提到的两点有异曲同工之妙，他提到我们唯一可以做的两件事情就是把朋友变多和把朋友变铁！这样才能够保持一个良好的心态，同时也不会对客户患得患失了！如果你对自己目前的业绩结果不太满意，那么只说明了一个问题：自己还不够强大，客户数量还不够多，还没有把客户变成朋友甚至死党！我现在要做的就是去见更多的客户，去跟他们成为朋友甚至是死党，同时要学会把他们都照顾好！应平说过：做业务，不跑肯定不行，光跑也是不行的。
最后套用他的话：不写总结肯定不行，光写总结也是不行的！我们要用无求的心态、有求的战术来面对客户！对客户进行归类并精耕细作，只有用心才能够锁定客户的心！让我们马上行动去！postedby思八达on三7,2014in运营智慧|1comment刘一秒领导智慧精选（公司博客智慧全集，运营智慧介绍，影响智慧介绍，领袖演说智慧介绍，宗教智慧介绍，三弦智慧介绍，执行智慧，领导智慧，灵光乍现，刘一秒语录，如何教育孩子，销售智慧，生发智慧的智慧，生发系统的系统，运营智慧，影响智慧，领袖演说智慧，宗教智慧，三弦智慧，思八达课程简介等内容）：刘一秒：一、选人智慧所体现的选人的标准：1、把全身心都放在公司的人。
企业在选人的过程中过于注重对方的能力和品德，而忽视了他（她）对本公司及老板的认可，这是传统选人的误区。
企业在选人时应该充分展示公司的相关产品、老板的经营理念、团队的精神风貌，而不是只一味看重应聘人员的个人能力。
选一个认可公司的人比选一个公司认可的人更重要。
因为只有前者才会把全身心都放在公司，并且真正地对工作全力以赴。
他的这个观点，正应了“世上无难事，只怕有心人”这句名言。
对一个公司而言，“有心”的人才比“有德”、“有能”更关键。
选人标准要选把全身心都放在公司的人，放在产品上、老板上！你有本事让多少人操心，你的企业就会变多大！你有本事让多少人操心，你的事业就会变多大！企业最大的创新是机制的创新，不是产品本身。
什么叫团队：有默契就叫团队，没默契就叫团伙，默契来源于认可度。
领导者就是经营认可力、认同力。
２、拥有强烈企图心的人。
一个人如果没有强烈的企图心，没有远大的人生目标，绝对称不上人才。
传统选人总是排斥“有野心”的人，认为他们会给公司现有的文化带来很大的冲击，不利于营造平静和谐的团队气氛。
而刘一秒先生认为，这样的人会为了实现自己的目标而拼命工作、积极创新，是企业蒸蒸日上、向前迈进不可或缺的人才。
有企图心就有尊严，没有企图心就没有尊严。
破万卷书，不如行万里路。
行万里路，不如阅人无数。
阅人无数，不如名师指路。
名师指路，不如自己开悟。
3、具有良好个性的人。
一个人的个性魅力往往是他成就事业的决定性因素。
我们常常说某人很会处理人际关系、很会为人处世，看起来这样的人在社会上似乎也很吃得开。
但刘一秒先生认为，真正的良好个性不是对积累人脉的有意为之，而是靠自身的人格魅力天然吸引。
所谓“花香自引蝶飞来”。
对领导人来说：他的个性、性格绝对大于能力、人品和经验。
能吸引人的就是人才，吸引不了人的，他就不是人（才）。
有人味就能成就事业，没人味就成不了事业。
4、有灵性和悟性的人。
领导者领导思想，管理者管理事物。
老板要学道家思想，中层要学儒家思想，基层必学墨家思想。
你用正常思维只会得到正常的结果，用原来的想法只会得到原来的思路，原来的思路创造原来的行为，这种行为最后创造过去一样的结果！人和人差别是差别在脖子（思想）领导者就是经营三件事：1：人力资本2：财务资本3：时间资本。
二、向内影响员工的智慧：小老板很会管别人，大老板很会管自己！小老板多是向外瞧，大老板总是向内瞧！能成就事业的人不是会管理人，而是影响人。
领导团队就要成为团队的精神领袖，老板必须成为团队的精神领袖，才能影响人。
人类最会经营的成大业者，就是会经营人的精神世界。
1、帮助员工实现梦想。
老板创建公司就是创建一个平台，帮助员工实现梦想，顺便实现自己的梦想！大多数企业老板想做事业，员工和老板做买卖。
2、承担责任。
员工跟你走就是需要你对他负责。
小老板经营事，大老板经营人！经营人就是一条核心：就是你对他负责。
解决问题就是承担责任。
公司有问题，根源就在于没有人承担责任。
任何企业有问题就是领导有问题。
衡量一个人成不成熟的唯一核心标准，就是看他学没学会承担责任。
只要你做的事很容易有人代替，你拼命也没有价值，拼命价值也是有限的。
孝心的定义：马上给你的父母亲的帐户上放上他去世之前都花不完的钱。
不存在不承担责任能把事情解决。
3、有结果。
你的所有指令效果差，就是因为你没有结果。
一个领导，怎样让员工没有斗志吗？五个字：说话不算数。
就是干了没结果。
员工根本不看老板说啥，就看老板做啥！企业制度是保证有问题就用来处理的，永远不能抵制人往前冲。
4、包容力。
组织能扩大，就看谁能忍。
成大业者不在于谁会驾驭君子，而在于谁会经营小人！包容力衍生的两个理论：a、学说话理论。
b、学走路理论。
老板训练员工，就要像训练孩子走路一样。
可大多数老板都没有这样的耐心。
所以，教员工做事，就像教孩子说话、走路一样。
员工犯错是企业必须承担的成本。
只要志同道合，他还有意愿，谈不到开除。
老板能成功，就是每天面对让你难受的事。
难受表示进步，不难受表示不进步。
舒服就没有变化。
变化就是做不适应的事，不适应就代表进步，适应就代表没进步。
然后容纳难受的事。
就这样不断历练，最后达到一个境界，无论看什么事，两个字：正常。
三、向外影响员工的智慧：小老板只会发现问题，大老板就会发现高度!家长教育孩子之道就是拼命教孩子意愿，老板带团队之道要拼命激发员工的动力。
1、拥有令人折服的远见和目标意识。
要想让别人跟你走，就要你比他看得远！就企业老板而言：最具有影响力的一条就是你别人看得远！老板必须话80﹪时间修炼自己有远见（前瞻性）、最高领导每天很忙就代表企业快倒闭的意思。